Omnichannel
Worten, tecnología para todos en Xátiva y Ciudad Real
DOSSIER ECOMMERCE 2015. DIA, SIN COMPLEJOS
“Enlazar la tienda física con el mundo digital” Es el objetivo del ambicioso proyecto, tecnológico y móvil, puesto en marcha por la empresa número uno del segmento de…
The Omni-Ilusión. Los brick & mortar son el corazón de la omnicanalidad, pero apenas saben de sus clientes
(Por Alicia Davara) ¿Por qué la conexión con el cliente desaparece cuando los compradores llegan a la tienda física? La respuesta está en los retailers, apenas saben nada de sus…
WOSSEL, PARA LOS QUE QUIEREN VESTIR COMO LOS INFLUENCERS
Subir fotos, incluir información de cada prenda y enlazar con las tiendas online donde pueden comprarse. Todo ello permite una nueva herramienta gratuita creada por Wossel una…
OMNICANALIDAD. EL CONSUMIDOR SELECTIVO Y LA ERA DE LA INFORMACIÓN ORGANIZADA
" Bienvenidos al mundo Omnicanal, el que ofrece al cliente rentabilizar sus tiempos, preferencias y confort con una sinergia de información y canales que antes no…
CUANDO EL OMNICHANNEL NO ES CLICK & COLLECT
(Por Iago Oro) Os animo a que conforme leéis este artículo, desde vuestro cotidiano papel de consumidor que seguro ejercéis, reflexionéis e identifiquéis a algún retailer que os…
Vuelco en retail. Las apps generan más de la mitad de las compras móviles en España
“State of Mobile Commerce” el último informe de Criteo muestra la importancia de las apps en la generación de compras vía móvil en España. Un canal que crece hasta el punto de…
A VUELTAS CON LOS BEACONS. ¿QUÉ PRUEBEN OTROS?
(Por Alicia Davara) ¿Es la mayor revolución en el mundo del marketing o una moda pasajera? Muchos consideran que 2015 será el año del despegue definitivo de los…
OMNICANALIDAD. PROFESIONALES RETAIL EN BUSCA DE UNA DEFINICIÓN
La omnicanalidad exige ofrecer una experiencia de marca, no la de un canal dentro de una marca (Por Alicia Davara) Buscando en Google el término ‘Omnichannel’ encontramos 3,5…
¿POR QUÉ OMNICHANNEL by D/A RETAIL?
“Yo mismo estaba preparado para ser un experto en una forma de venta que ya no existe" (Andy Street, CEO John Lewis) (Por Alicia Davara) La omnicanalidad no es vender en muchos…
¿EL FIN DEL OMNICHANNEL? PONGAMOS AL CLIENTE POR DELANTE DEL CANAL
(Por Alicia Davara) “Omnichannel ha muerto” Por dos veces en escaso tiempo leo bajo el mismo título similares reflexiones sobre el error de la actual concepción de la…
HAWKERS. FRIENDS, FANS, FOLLOWERS
Chinas, sí, pero con garantía emitida en Alicante. Y desde Alicante, una treintena de puestos de trabajo creados en dos años y 15 millones de euros facturados el último. De 30 en…
EL CORTE INGLES Y OTROS DESAFÍOS. QUÉ TU TIENDA QUEPA EN UN BOLSILLO
[caption id="attachment_94502" align="aligncenter" width="600"] Dimas Gimeno, presidente de ECI[/caption] (Por Alicia Davara) La frase no es mía. La tomé prestada hace un…
Omnicanalidad. Discutamos entre afluencias e influencias
(Por Raúl G. Serapio) ¿Es qué vamos a discutir? Pues mira, espero que si. Vamos al grano… Cambiemos el “Afluencia, ventas, rentas” por “Influencia, ventas, rentas” [caption…
¿HAY VIDA MÁS ALLÁ DE AMAZON? OTROS 9 MARKETPLACES PARA TU NEGOCIO
¿Quieres vender online en alguna de las plataformas de comercio electrónico que trabajan de forma global? Sin duda, Amazon, eBay o Rakuten son las más poderosas. Existen otros…
¿UNA IMAGEN DE ENSEÑA ÚNICA PARA UN CLIENTE ÚNICO?
El eRetail no para de crecer. Esperado para este año un 17 % al alza sobre el anterior. Crecimientos mayores por la vía de los medios sociales una vez instalados y reconocidos…
¿CÓMO ANDAN DE OMNICANALIDAD LOS PLAYERS DE COSMÉTICA Y BELLEZA?
Esta semana analizamos con Marta Panera, de Showroomprive, los sites españoles de algunos de los players más reconocidos del sector de la cosmética y la belleza…
Suscríbete para recibir en tu correo los contenidos más relevantes de D/A Retail.