Omnichannel
«Probar antes de comprar». La experiencia de cliente en John Lewis da resultados
Omnichannel by D/A Retail
DIGITAL Y URBANA. ASÍ ES MEDIA MARKT-PLAZA DE CATALUÑA
Media Markt, pone en marcha en la plaza de Cataluña de Barcelona, su tienda más urbana y digital creada para acompañar al cliente omnichannel. Un concepto de tienda más digital y…
Omnichannel by D/A Retail
Hoteles «high tech, high touch», en la era de la personalización
El 74% de los hoteles tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente a través de la tecnología aplicando servicios personalizados basados en la ubicación Los cambios en las…
Ecommerce
LA OMNICANALIDAD, Ó EL REGRESO DE CARREFOUR AL FUTURO
(Por Alicia Davara) La innovación en Carrefour viene de origen desde que pusieran en marcha el primer hipermercado en 1963, en Francia y con él, la mayor revolución…
Omnichannel by D/A Retail
EL VIAJE DEL CLIENTE Y LOS 30 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA
Precio y solo precio. En largos años de recesión económica, parón del consumo incluido, parecía que no había otra variable ganadora para el sector del retail. Olvidando la otra…
Ecommerce
COMPRAR ONLINE. MEJOR EN JUEVES Y A LA HORA DE LA CENA
¿Cómo, cuándo y desde dónde compran los españoles online? . Un estudio del comparador de precios Idealo ofrece las claves. Destaca el momento elegido por buena parte de de los…
Omnichannel by D/A Retail
Beabloo lanza myBloo, una solución omnicanal para el pequeño comercio urbano
MyBloo es el nombre del servicio presentado por Beabloo, la empresa de marketing digital omnicanal y analítica Big Data dirigido a incrementar la visibilidad en el entorno online…
Omnichannel by D/A Retail
5 PERFILES DE EMPRESARIOS MILLENNIALS, CON LA TECNOLOGÍA DOMINANDO TODO
Jóvenes empresarios. Jóvenes, sí. Empresarios, todos no y tampoco tan homogéneos como las segmentaciones clásicas y generalistas los describen. Los conocidos como generación…
Omnichannel by D/A Retail
LISTO EL PAGO Y BILLETERA MÓVIL EN TODAS LA TIENDAS DE INDITEX
Pago móvil en todas las tiendas del Grupo y capacidad de utilizar las plataformas Wallet de cada aplicación para asociar a la cuenta todas las tarjetas y seleccionar una de ellas…
Omnichannel by D/A Retail
ALIMERKA SMARTEXFOOD, INFORMACIÓN EN LA COMPRA
La cadena de supermercados Alimerka en colaboración con Ainia, y junto a las empresas de software, CreativIT e Intermark y el Instituto de Inteligencia Artificial (IIIA – CSIC) han…
Omnichannel by D/A Retail
DATA Y EXPERIENCIAS. EL GRAN DESAFÍO DE LOS BRICK AND MORTAR
“No somos ya un negocio basado en la rentabilidad económica, sino un negocio basado en los datos”. Jack Ma, fundador de Alibaba, sorprendía con esta frase a accionistas y…
Omnichannel by D/A Retail
¿QUÉ ESPERA EL CONSUMIDOR OMNICANAL DE LA TIENDA FÍSICA?
El consumidor digital aún prefiere realizar el 90% de las transacciones en la tienda física. ¿Qué es lo que buscan en su experiencia de compra digital? Cada vez más…
Omnichannel by D/A Retail
ANÁLISIS D/A RETAIL. “EN MACY’S NO TIENEN MIEDO AL CAMBIO”
(Por Alicia Davara) “Esta es una de las mejores cosas de trabajar en Macy’s. No tienen miedo al cambio” Así habla Kathi Newton, vicepresidente y gerente de la tienda de la…
Omnichannel by D/A Retail
BLOG OMNICHANNEL by D/A RETAIL. «Las alianzas más deseadas son de VISA y no de Tiffany»
(Por Marta Panera) ¿Por qué regalar un anillo de Tiffany valorado en 5.000€ cuando se puede regalar un anillo wearable de Visa “cargado” con 5.000€…? A partir del verano ya…
Omnichannel by D/A Retail
EN DOS AÑOS, EL 71 % DEL CONSUMO DE INTERNET SERÁ MÓVIL
El consumo de Internet a través del móvil crecerá este año un 28% y los usuarios pasaran 86 minutos diarios conectados a la Red a través de sus dispositivos. Este avance se…
Ecommerce
ECOMMERCE. PRECIO Y COMODIDAD DIRIGEN EL VIAJE DEL CLIENTE
Ofertas, comodidad y precio. Tres motores que podrían aplicarse igualmente a la elección de las tiendas físicas. ¿Dónde está el motivo para que estas últimas no crezcan al mismo…
Retail Marketing
Ecommerce moda. No hay quién lo pare
Cada consumidor de moda online gasta una media de 328,5 euros anuales, realiza 5,8 compras al año con una media de 56€ por pedido. Datos que sitúan al sector moda como uno de los…
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