Opinión D/A Retail
EN DOS AÑOS, EL 71 % DEL CONSUMO DE INTERNET SERÁ MÓVIL
Data y Experiencias. El gran desafío de los brick and mortar
“No somos ya un negocio basado en la rentabilidad económica, sino un negocio basado en los datos”. Jack Ma, fundador de Alibaba, sorprendía con esta frase a accionistas y…
Omnichannel by D/A Retail
CUANDO MULTICHANNEL NO ES OMNICHANNEL
(Por Alicia Davara) Tanto ruido en torno a la omnicanalidad que podemos terminar todos confundidos. Los primeros, los retailers. Saben ya lo que no quiere el cliente pero suman a…
De visitante a comprador, de comprador a cliente
(Por Alicia Davara) Visitantes - de tiendas, centros o espacios comerciales- y compradores son conceptos diferentes. A pesar de que para cualquier retailer, el fin último de su…
Omnichannel by D/A Retail
LA TECNOLOGÍA EN TIENDA, CLAVE EN LA EXPERIENCIA DE CLIENTE
(Por Sofía Medem) Los hábitos del consumidor han cambiado, derivando en una etapa de transición abrupta. El tratar de generar una Experiencia de Cliente memorable ya no es…
Centros Comerciales. La necesaria regeneración
(Por Alicia Davara) Crisis, tecnología, nuevos hábitos de vida, costumbres y compra, incluido el comercio electrónico y otros canales online, han traido un envejecimiento…
Omnichannel by D/A Retail
LOS EXPERTOS OPINAN. DIGITAL SIGNAGE, 3 TENDENCIAS, 3 RETOS
El papel del digital signage en la creación de experiencias únicas en el punto de venta físico no se limita al uso de pantallas publicitarias o informativas. La conexión debe de…
Conexión retail futuro. Unos esperan, otros hacen los deberes
(Por Alicia Davara) Ni WalMart, ni Amazon. El mayor retailer del mundo, nos decía y sorprendía hace días la consultora PwC, es ya el grupo asiático Alibaba. Sus ventas…
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OMNICANALIDAD. A MILLENIALS Y GEN Z, LES GUSTAN LAS TIENDAS FÍSICAS
(Por Alicia Davara ) Recrear o producir experiencias. Este es el objetivo buscado en la actualidad por los retailers más innovadores dentro de su estrategia de centralidad con el…
SMART HOME, O EL POR QUÉ FNAC Y CONFORAMA QUIEREN DARTY
(Por Alicia Davara) Neveras, cocinas y lavadoras que hablan y escuchan serán pronto los nuevos canales de venta móviles. Smartphones y tabletas, reyes hasta hoy de la…
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OMNICHANNEL RETAIL COUNCIL ESPAÑA. QUÉ ES, QUIÉNES SOMOS
(Por Alicia Davara) Omnichannel. Más allá del término de moda, es el punto de partida de una nueva forma de hacer retail. De conectar con el cliente. Conocer y compartir…
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LUJO. LO QUIERO EN OFF Y EN ON, LO QUIERO EXPERIENCIAL
Diferenciación. Que en el mundo del lujo es igual a exclusividad. Los consumidores de marcas de lujo quieren ser únicos a través de las experiencias. También, buscan mayor grado de…
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OPINIÓN Y ANÁLISIS. COMERCIO CONECTADO, 3 RETOS, 3 SOLUCIONES
Año nuevo, indicadores de tendencias. En D/A Retail-Omnichannel by D/A Retail hemos querido preguntar a los profesionales del retail, alimentario y no alimentario sobre los retos…
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ANÁLISIS #NRF16 – BIG SHOW 2016, IDEAS IMPACTANTES
(Por Eduardo de Porras) Cada año la feria de NRF crece, así que es imposible asistir a todas las conferencias, visitar todos los stands y yo he vuelto con la sensación de haber…
TECNOLOGÍA Y RETAIL. DEL B2B y B2C al HUMAN2HUMAN
(Por Alicia Davara) [caption id="attachment_85530" align="alignleft" width="110"] Alicia DavaraRedactora-JefaD/A Retail - Omnichannel by D/A Retail[/caption] Tecnología y…
Mercados
Seis tendencias food en Estados Unidos
¿Sabemos lo que comemos, sea la procedencia o los ingredientes de los alimentos que consumimos?. ¿Quién y cómo entre los retailers están ofreciendo un servicio omnicanal más allá…
Omnichannel by D/A Retail
#NRF16. TECNOLOGÍA COMO HERRAMIENTA PARA UN RETAIL HUMANO
(Por Alicia Davara) Los retailers de todo el mundo comienzan a entender las posibilidades que tecnologías de última generación ofrecen a las tiendas, sean físicas o virtuales…
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