Omnichannel by D/A Retail
Shopper, a la caza de información: 50% busca online y 30% offline
Empresas
Fnac multicanal. Vuelta al crecimiento en Francia y España y nuevo formato “Fnac Connect” de objetos conectados
"Hemos dado la vuelta a Fnac". Satisfacción y una pizca de emoción en Alexandre Bompard, presidente director general de la compañía, al anunciar los resultados de 2014 “un año…
Omnichannel. La obsesión por el cliente
Tiempos de tendencias infinitas. Tecnológicas (“movilidad, internet de las cosas, big data”) vuelta al punto de venta (“no era ecommerce oro todo lo que reluce”), omnichannel. Tres…
WhatsApp Web, compatible Firefox y Opera. ¿Oportunidad de negocio?
WhatsApp Web, lanzada por la aplicación de mensajería instantánea hace apenas un mes, ya es compatible con los navegadores Firefox y Opera. De esta forma, deja de estar disponible…
Más ventas e inversión en centros y parques comerciales
Las ventas en centros y parques comerciales crecieron un 5% en 2014, hasta alcanzar los 38.626 millones de euros. La inversión en transacciones de activos terminados alcanzó los…
El lifting omnichannel de los grandes almacenes
(Por Alicia Davara) John Lewis, Macy’s, Galeries Lafayette se lanzan a la aventura omnichannel. El rejuvenecimiento de una fórmula, el gran almacén, más que centenaria. Dirigir…
M-commerce: 34% smartphone y 23% tablet
El comercio móvil acelera su crecimiento. Cada vez más españoles utilizan sus teléfonos inteligentes para buscar o adquirir productos y servicios. En el último año, un 34% realizó…
Ecommerce
Twitter y Google, de rivales a aliados
A partir del segundo semestre de este año, los 140 caracteres que componen los miocrobloggings de Twitter aparecerán en tiempo real en Google, el buscador más utilizado en…
Centro de Excelencia en Retail, experiencia pionera de Avanade
La consultora Avanade, en colaboración con Accenture y Microsoft, ha creado el Centro de Excelencia en Retail, cuyo objetivo es facilitar la industrialización e integración de la…
Ecommerce
Cuatro tipologías de consumidor conectado
La participación de los consumidores en las redes sociales y la forma en que la que la influencia digital afecta a su conducta han generado cuatro tipologías de usuarios…
Comercio minorista, subida y regreso a los niveles precrisis
Después de seis años de retrocesos, agudizados por la contracción del consumo, el comercio minorista recupera fuelle y vuelve a los niveles precrisis de 2007. Así lo reflejan los…
Empresas
El lado oscuro de los Social Media. Claves 2015 de Kantar Media
Los medios sociales están en constante evolución. Mantenerse al día es un reto casi imposible de superar. Existen lagunas y “lados oscuros” difíciles de descubrir, al tiempo que…
Empresas
Sonae SR, alza en España e impulso omnicanal
El último ejercicio ha sido bueno para Sonae SR en España. Su división de comercio minorista especializado alcanzó un volumen de ingresos de 317 millones de euros en nuestro país…
Empresas
Carrefour lleva a Bélgica su “hipermercado del futuro” testado en Francia. Conectado y centrado en el cliente
Interconectado y centrado en el cliente y su experiencia. Así explica Carrefour el proyecto en el que un grupo de 500 expertos trabajan para poner en marcha en Bélgica en otoño su…
Estudio Retail Digital IAB Spain. Alta presencia retailers online, baja estrategia omnicanal
Ocho de cada diez de las enseñas de retail dispone de eshop, casi nueve de cada diez en el caso español. Alta presencia en Internet que choca con la escasa de eCommerce en el…
Mercados
Congreso AECOC de Ferretería y Bricolaje, el sector en clave digital
Más de 200 profesionales del sector de la ferretería y bricolaje se reunirán en Madrid, el próximo 5 de febrero, en el marco del Congreso AECOC de Ferretería y Bricolaje. En esta…
Empresas
Ybarra, AOVE Primera Cosecha 2015, sólo en Facebook y online
Grupo Ybarra acaba de presentar un año más el Aceite de Oliva Virgen Extra Primera Cosecha 2015 de las variedades Arbequina y Hojiblanca, que lanza exclusivamente en Facebook y en…
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