Opinión D/A Retail
Reiniciando el retail. Neoclasicismo y retorno al orden
Apuntes para una estrategia omnicanal en el retail español
Hace cinco años, de cada 100€ que nos gastábamos los españoles en compras de productos y servicios 4,8€ eran en e-commerce. Hoy son 6,5€ (un 35% más) y en base a los datos de este…
Omnichannel para la venta, omnichannel en tienda como experiencia
En un suspiro y estamos en el año 20. Gastadas casi dos décadas de la centuria, que abrimos con la primera eclosión del comercio electrónico. Con los bautizados millennials y sus…
Consumo líquido, retail híbrido. Nueva generación para hipers y supers
El líder mundial de la distribución alimentaria no solo vigila a Amazon. Aldi, acecha. Está a punto de convertirse en la tercera cadena de supermercados más grande de…
Retail 2020. Las lecciones de una década
Estamos en 2020. Sea para algunos, nueva década, año final de la anterior para otros, el cambio de cifras anima a revisar lo vivido en la sociedad, la economía, los hábitos y…
Omnicanalidad, o cómo convertir una gestión «de pesadilla», en oportunidad
[#RETAILBRUNCH by D/A RETAIL] Conseguir una gestión omnicanal, desde el primer contacto del cliente con la marca, hasta alcanzar la compra y la posterior fidelidad, sea cual sea el…
Retail 2020, ¿de dónde venimos?. 45 años de historia retail
[DA RETAIL. OPINIÓN Y ANÁLISIS] 45 AÑOS DE HISTORIA RETAIL Se acaba un año y con él, cerramos el 45 aniversario de nuestra revista D/A Retail. Ante la nueva década, no se puede…
La omnicanalidad en visión retail. Sueño en tienda, ¿pesadilla en la trastienda ?
[OPINIÓN Y ANÁLISIS DA RETAIL] La gestión omnicanal integrada, de extremo a extremo, del viaje del cliente desde su inicio, hasta conseguir superar la barrera de la última milla…
Retail futuro. Sin nostalgias, sin miedos, sin complejos
D/A Retail llega a sus primeros 45 años de edición. Casi cinco décadas en las que las grandes innovaciones en las formas de comprar y de vender, de relacionarse empresas y…
Transformación digital. Los retailers se ponen deberes
Alibaba y su New Retail, se ha fijado una fecha, 2030, para la plena economía digital. “Crear 100 millones de empleos, atender a 2.000 millones de consumidores y respaldar a 10…
Cómo la gestión del inventario mejora la experiencia cliente
“Lo importante es que el cliente se encuentre cómodo en la tienda y encuentre motivos para volver”. Es en definitiva “mejorar la experiencia de cliente” ¿Cómo conseguir este…
Innovación, más allá del producto. El Plan Glade
(Por Julio Sánchez) Innovar, aportar nuevas soluciones para mejorar la vida de los consumidores es, sin duda, la principal fuente de valor para cualquier categoría. Además…
Voice Commerce, la próxima revolución del consumo
El negocio de las empresas de Gran Consumo evoluciona sin parar. Cuando ya comenzamos a dominar el comercio electrónico y estamos inmersos en la transformación digital de…
Perfiles retail. Escuela Lidl para DIA, escuela Zara para Inditex
DIA e Inditex, protagonistas en sus cambios de ejecutivos estos días. Dos compañías con trayectorias divergentes, dos ejemplos de los grandes cambios por los que atraviesa el…
Amazon Go, el pago en efectivo y el «retail ying-yang»
Amazon Go da marcha atrás y admitirá pago en efectivo. El cliente exige. La tecnología ha puesto en sus manos la capacidad de elección en la satisfacción de sus demandas. La…
Euromadi. “El futuro está en la omnicanalidad y la digitalización”
[DA RETAIL. OPINIÓN Y ANÁLISIS] 45 AÑOS DE HISTORIA RETAIL ( Por Jaime Rodríguez) El sector de la distribución se enfrenta a grandes retos pero también cuenta con importantes…
ANGED. «La tienda sigue siendo el punto neurálgico del comercio»
[DA RETAIL. OPINIÓN Y ANÁLISIS] 45 AÑOS DE HISTORIA RETAIL (Por Alfonso Merry del Val) El fragor del debate diario hace perder a veces la perspectiva del tiempo. Los…
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