Opinión D/A Retail
Store 3.0. La tienda, más viva que nunca
Retail ayer, retail mañana. 40 años del comercio moderno
En 1974, El Corte Inglés, con 19.000 empleados y 65.000 millones de pts – 390 millones de euros- ocupaba el quinto puesto entre las empresas españolas según…
Mercadona, Zara, Macy’s. Tres enfoques cliente
“No importa cómo, cuándo o dónde nuestros clientes prefieren explorar o comprar. Lo que importa es construir relaciones más profundas y a largo plazo con…
Carrefour, 2 de abril. Llega la esperanza Plassat
Georges Plassat, un profesional del detallismo que ya dirigiera la compañía en España a finales de la década de los noventa regresa a Carrefour. Esta vez como…
Lecturas en Retail: Retailers en familia. ¿Quién releva al relevo?
“De forma muy natural” en palabras de Pablo Isla, el sucesor, se ha producido el relevo de Amancio Ortega en Inditex. Isidoro Álvarez dará el paso en El Corte…
Esselunga. Ayer Mercadona ¿mañana Auchan ?
Mercadona en España, Leclerc en Francia, Esselunga en Italia. Tres retailers hasta ayer números dos que en poco tiempo han conseguido triunfar en el cuerpo a cuerpo que…
Empresas
«Showroomprive, partner de las marcas, no de los fondos de inversión”
Millón y medio de socios, 30 millones de visitas, 380.000 pedidos, ventas 280% en aumento. Son las cifras de Showroomprive en año y medio en España. Thierry Petit…
La farmacia sale del mostrador
Se preve que será la próxima revolución en retail. Más allá del concepto de venta “algo más que despachar” las farmacias deberán…
Macy`s se adelanta al cross channel
Tablets en tienda para información, búsqueda de productos o comparación de stocks disponibles en otros puntos de venta e incluso para la compra en línea desde…
¿Mundo sin dinero, tiendas sin cajas?
La mitad de la población mundial dispondrá de teléfonos inteligentes en 2015. Los usuarios de tablets han aumentado un 300 por cien en solo seis meses. Esta es la…
Retail 2012 Retail Cross-Channel
La gruesa línea que separaba el comercio físico y el comercio digital comienza a difuminarse. La diferencia entre los click and mortar o las empresas dotCom o pure…
BIDs. Claves de un modelo innovador
¿Cómo ha sido la evolución del modelo de Centro Comercial Abierto? ¿Es viable el modelo actual? ¿Qué son los BIDs ? Vean las claves de un modelo…
Innovar más allá del precio
En el año 2010, lanzamos un nuevo canal de venta denominado Delivery. Se trata de un nuevo programa exclusivo de atención personalizada y entrega directa a las…
BID Bang El resurgir del comercio urbano
Decía Sun Tzu, legendario maestro del arte militar que “lo importante no es combatir, sino atacar al enemigo en su propia estrategia”. Quién sabe si tal vez…
Aclarado sin centrifugado
El cambio político que vivimos en estos meses en España supone para nuestro sector un cambio también de expectativas. No me refiero, obviamente, a la alternancia en…
Neuromarketing. El por qué de las decisiones de compra
¿Qué es el neuromarketing?. Analizando como la percepción, atención, psicofarmacología, psicobiología, estudio de la memoria humana…
Retail ayer, retail mañana. 40 años del comercio moderno
En 1974, El Corte Inglés, con 19.000 empleados y 65.000 millones de pts – 390 millones de euros- ocupaba el quinto puesto entre las empresas españolas según…
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