La marca de joyas San Saru continúa su apuesta por la omnicanalidad con la apertura de su primera tienda en Madrid, ubicada en pleno barrio de Salamanca. Se convierte en el tercer establecimiento que la compañía abre en menos de un año y se suma a las ya existentes en Barcelona y Valencia.  

La tienda cuenta con un espacio comercial de 60 metros cuadrados y está ubicada en una de las calles comerciales más importantes de la ciudad, en la calle Goya, número 85. Con la apertura, el equipo humano de la empresa ha aumentado a los 50 empleados.

El local ha supuesto una inversión de 120.000 euros y calculan que la facturación aumentará entre un 6% y un 7%, respecto a la cifra total. 

Madrid lidera las ventas globales online

La ciudad es el lugar del mundo en el que más ventas online registra la firma, uno de los motivos de esta inauguración. Aglutina un público mayoritariamente millenial y cuenta con un promedio de 7,9 millones de visitas anuales a su canal de venta online. Se espera además que la tienda física de la capital de España lidere las ventas en puntos de venta, con una previsión de facturación de 750.000 euros.

“Tras las aperturas de Barcelona y Valencia, abrir en Madrid era un paso natural para San Saru. Nuestro público más numeroso se encuentra ubicado en la capital y este nuevo establecimiento responde a las demandas de nuestros clientes, así como a nuestra estrategia de crecimiento en el sector”, explica Carolina Álvarez, cofundadora de San Saru.

El nuevo establecimiento abre las puertas el viernes 20 de septiembre, a las 17.00 horas. A partir del 21 de septiembre, el horario será de lunes a sábado de 10.00 h a 21.00 h y los domingos de 12.00 a 20.00 h. El diseño de la tienda responde al estilo de la marca, con tonos neutros y una línea sencilla, contando además con una luna creciente. 

San Saru es una marca de joyas nativa digital, fundada en 2015 por Carolina Álvarez y Borja Pundik, los CEOs de  la empresa, que tras viajar por el mundo aunaron sus esfuerzos en su pasión, las joyas. 

 

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El grupo de bebidas y servicios Mahou San Miguel ha anunciado la puesta en marcha de una planta de biomasa en sus instalaciones de Alovera, en Guadalajara, para reducir en un 95% las emisiones de CO2 y seguir avanzando en su objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono en todos sus centros para 2030.

Con una inversión de más de 15 millones de euros, la planta de biomasa será ejecutada y operada por Magnon Servicios Energéticos, filial del grupo Ence, que asumirá también el suministro de la energía térmica en forma de agua sobrecalentada y la biomasa con certificación SURE, que acredita el abastecimiento y producción sostenible de la misma.

La previsión es iniciar los de ejecución en el primer trimestre de 2025 para que la instalación esté operativa en 2026.

20 millones de litros anuales

Dentro del mapa de operaciones de Mahou San Miguel, Alovera juega un papel clave. Por ello, la compañía ha puesto en marcha un potente plan inversor para esta planta dotado con más de 40 millones de euros entre 2023 y 2024, que le permitirá seguir ampliando su capacidad de producción al tiempo que asegura un óptimo comportamiento ambiental.

Entre los proyectos, destaca la ampliación de capacidad y eficiencia de la Sala de Cocción 1, que le permitirá pasar de ocho a 12 cocciones diarias y un uso más eficiente de recursos, así como la instalación de dos nuevos unitanques de fermentación en el área de bodega. Esto permitirá a la compañía ampliar su capacidad de producción en 20 millones de litros anuales. En el ámbito de la sostenibilidad, destaca la adaptación de dos líneas de envasado, que se suma a otra ya existente, para eliminar el plástico de todas sus referencias de lata, objetivo que la compañía cumplirá antes de finalizar el año.

Inaugurada en 1993, la planta tiene una capacidad de 7 millones de hectolitros anuales, unos 3 millones de litros al día, que se traducen en 12 millones de cañas diarias, y una superficie de 430.000 m² que albergan 13 líneas de envasado. El centro cuenta con un parque solar fotovoltaico para autoconsumo y utiliza energía eléctrica 100% renovable. Además, el 15% de la energía térmica empleada en su producción.

Esta planta de biomasa es una de las 19 iniciativas incluidas en la primera línea de ayudas concedidas por el Ministerio de Industria y Turismo, en el marco del Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) de descarbonización industrial de nuestro país, que permitirá reducir 551.000 millones de toneladas de CO2 al año.

Hijos de Rivera ha lanzado una nueva marca de cerveza que busca visibilizar más de 20 años de apuesta por la recuperación del cultivo del lúpulo en Galicia. Lupia representa el retorno a los orígenes de la compañía, cumpliendo un sueño del fundador de elaborar una cerveza con raíces en su tierra. 

La nueva cerveza Lupia está elaborada íntegramente con lúpulo gallego cultivado por la compañía, que se suma a la familia de Hijos de Rivera compuesta por Estrella Galicia y Cervezas 1906. 

Este proyecto comenzó en 2004 como una forma de rendir homenaje al fundador de la compañía, José Mª Rivera Corral, que a principios del siglo XX había introducido este cultivo en Galicia, en concreto en la zona de Betanzos. A través de este proyecto, la compañía materializa sobre el terreno uno de sus compromisos más firmes: su compromiso con sus orígenes, con el desarrollo de su entorno-. 

Enmarcado dentro de su iniciativa ‘Cosecha de Galicia’, Hijos de Rivera ha trabajado mano a mano con investigadores y agricultores locales para reintroducir y expandir el cultivo del lúpulo en el campo gallego.

Dos variedades

Lupia se presenta en dos variedades que capturan la esencia de la tierra gallega, Nugget y Magnum.

 Lupia Herbal Nugget contará con un 4,8% de alcohol, y estará disponible en formato botella retornable de 33cl en el canal de hostelería y en lata de 33cl (NoPack) en el canal alimentación, y a través de la plataforma online bigcrafters.com. Destaca por un perfil que combina notas herbales, especiadas, amaderadas y cítricas. Inspirada en la histórica rebelión de los taberneros de Pilsen en 1838 para mejorar la calidad de la cerveza, toma como referencia el estilo Czech Premium Pale Lager. 

Por su parte, Lupia Floral Magnum contará también con 4,8% de alcohol, y estará disponible exclusivamente en formato lata de 33cl (NoPack) en el canal alimentación, y a través de la plataforma online bigcrafters.com. Destaca por sus aromas cítricos y florales, que aportan frescor a esta cerveza de alta fermentación al estilo de la ciudad de Colonia. Se trata de una cerveza de color amarillo pajizo, brillante y completamente transparente, que genera espuma blanca cremosa de buena duración.

Las tendencias en línea cambian rápidamente, por lo que debes vigilar y entender las tendencias en todo momento. En 2024, cuando el comercio electrónico reemplace a miles de negocios tradicionales, puedes ser uno más de la competencia. Por lo tanto lea sobre las mejores estrategias y consejos comerciales para promocionar su producto en línea. Obtenga consejos para grandísimas empresas, pequeños artesanos que también quieran sacar sus creaciones artísticas a la luz y cualquiera que trabaje con contenido. 

Produce contenidos de vídeo

Arriba del 80 % de usuarios prefiere contenido en video sobre fotos tranquilas.Empieza por tus redes sociales y luego tu sitio web, por favor asegura video buen contenido con edición de efectos musicales y de subtítulos. No hace falta ser un profesional del vídeo. Utiliza editores de video gratis para PC para cortar y recortar vídeos, añadir una banda sonora y complementar el sonido con subtítulos. El contenido de vídeo es la mejor manera de mostrar productos, educar a los espectadores y entretener a su público.

Aproveche el poder de las redes sociales

Supongamos que has creado vídeos atractivos. ¿Dónde los publica? Además del sitio web de la empresa, aprovecha el poder de las redes sociales para empresas y negocios digitales. En la actualidad, las empresas utilizan las redes sociales para crear conexiones profundas, captar tráfico orgánico e incluso vender productos. 

Los expertos recomiendan empezar por TikTok. En 2024, será la mejor herramienta para captar tráfico orgánico. Antes de pagar por anuncios, prueba la calidad de tus vídeos en TikTok y recibe comentarios justos de las audiencias potenciales. Es el mejor lugar para poner a prueba tus hipótesis. 

Realiza un email marketing eficiente

Muchas empresas en 2024 descuidan el email marketing y confían únicamente en las redes sociales. Es más, ya nadie emplea el correo electrónico para hablar con otras personas. Pero todos los usuarios de Internet tienen una dirección de email para las newsletters, pedidos en línea, el registro de las redes sociales y otros usos convenientes. Las herramientas de email marketing para tu negocio son tu oportunidad para retomar el contacto con los clientes y atraer a gente nueva:

• Enviar un boletín de noticias sobre actualizaciones.
• Ofrecer descuentos y códigos promocionales exclusivos.
• Informar a los clientes sobre sus puntos de bonificación y el estado de su programa de fidelización.
• Elabore contenidos educativos útiles para sus clientes objetivo. 

Recuerde recompensar a sus clientes por suscribirse a su correo electrónico. Las empresas suelen ofrecer pequeños descuentos por la primera compra tras la suscripción. 

Pague por el tráfico

La competencia por el tráfico es una complicación clave para las empresas en 2024. Atraer tráfico orgánico a través de la alimentación online es posible, pero no suficiente en la mayoría de los casos. Hay que estar preparado para utilizar herramientas de pago y atraer al público potencial:

1. Facebook Business Manager permite dirigirse a públicos concretos con determinados gustos y características demográficas. Los anuncios están disponibles en Facebook, Instagram y varios sitios web de afiliados. 
2. Google Ads muestra su sitio web a usuarios con una determinada demanda de búsqueda, relacionada con su nicho. Utilízalo para aparecer antes que tus competidores una vez que la optimización SEO no lo permita. 
3. TikTok Ads es una nueva tendencia, que funciona igual que la publicidad en Facebook. Dirígete a clientes potenciales con vídeos relacionables adaptados a TikTok. 
4. Los anuncios en mensajeros aparecen ligeramente – en 2024, las empresas podrán promocionar sus sitios web/canales en Telegram. 
5. Para el comercio electrónico y las empresas de arte, los anuncios de Pinterest son un lugar, lleno de clientes potenciales. 

Con el Meta Business Suite y otros gestores de anuncios, comprar tráfico relevante y comprometerse con más personas. La competencia hace que el tráfico de alta calidad sea cada vez más caro, así que date prisa. 

Establezca una conexión emocional

El toque personal es una tendencia actual: la gente quiere comprar a empresas que entienden y sienten. Este aspecto incluye diversas herramientas y enfoques:

1. Utilice el inbound marketing para crear conexiones y educar al público. Esta esfera del marketing incluye contenidos de alta calidad, útiles para los lectores. A diferencia de los anuncios, no vende directamente. Elabore artículos informativos en el blog de su empresa, escriba artículos como invitado y elabore contenidos para las redes sociales que merezca la pena compartir. 
2. Ayuda a tus clientes a entenderte mejor con chatbots en español para empresas en 2024. Un chatbot en su sitio web es una forma de que los clientes hagan preguntas, resuelvan dudas y sepan más sobre sus productos y servicios. Asegúrese de que el chatbot sea útil y de que la gente obtenga respuestas a sus preguntas. 
3. Comuníquese con sus lectores. Responde a sus Tweets, comenta sus publicaciones de Instagram y pon tu alma en la comunicación. Mantén un toque profesional, sé humano y muestra tu interés por la vida de los clientes. 

La comunicación en profundidad con los clientes tiene otro lado positivo. Es el mejor formato para la escucha social. Escucha a tus clientes, descubre sus intereses, aficiones, tendencias y dolores. 

Combinar estrategias

Una sola estrategia difícilmente funcionará. En su lugar, necesitas un profundo plan de marketing, que combine todas las esferas:

• Ventas y comunicación.
• Contenido de redes sociales.
• Contenido de sitios web.
• Marketing por correo electrónico.
• Tráfico y anuncios de pago.
• Recorrido del cliente, etc. 

Asegúrese de mantener el mismo tono de voz y el mismo enfoque en todas partes: así es como funciona la marca. Combine estrategias en un único recorrido del cliente. Por ejemplo, ofrezca la suscripción por correo electrónico en un sitio web y continúe la comunicación mediante boletines informativos. 

Utilice instrumentos de venta

Los compradores en redes sociales no quieren salir de Instagram para hacer una compra en tu sitio web. Para el comercio digital, ofrecer instrumentos de venta locales es esencial. En algunos países, los usuarios de Instagram pueden comprar productos directamente a través de las redes sociales. Como alternativa, habilita las compras a través de Instagram Direct y deja que tus gestores de ventas chateen con los clientes. 

Conclusión

Recuerda adaptar los consejos universales para tu nicho de negocio. En 2024, todo el mundo necesita marketing digital, contenido eficiente y herramientas de edición modernas. Sin embargo, debes encontrar formas de utilizar esas herramientas para tu negocio específicamente. Dependiendo de la estrategia empresarial y del público, utiliza contenidos entretenidos, crean materiales educativos o apóyate en la publicidad para aumentar las ventas. 

En el entorno empresarial actual, las empresas enfrentan un desafío constante: mantenerse al día con las últimas innovaciones tecnológicas sin afectar su flujo de caja. La tecnología avanza rápidamente, y el coste de adquirir equipos puede ser una carga significativa para muchas organizaciones, especialmente para pymes y autónomos. En este contexto, el alquiler de tecnología como, por ejemplo, el renting de Apple para autónomos surge como una alternativa atractiva. Pero ¿por qué es una opción inteligente para tu empresa? 

En este artículo veremos las ventajas y los beneficios de esta modalidad, incluyendo su impacto positivo en la liquidez y flexibilidad financiera.

¿Qué es el alquiler de tecnología?

El alquiler de tecnología consiste en la posibilidad de disponer de equipos tecnológicos, como ordenadores, tablets, smartphones, servidores y otros dispositivos, sin la necesidad de comprarlos. En lugar de realizar una gran inversión inicial, las empresas pueden optar por pagar una cuota mensual fija, lo que les permite acceder a los dispositivos más recientes y de mejor rendimiento.

Este servicio es ofrecido por una variedad de proveedores, y las empresas tienen la posibilidad de elegir entre distintos tipos de contratos, adaptados a sus necesidades específicas. Las principales marcas tecnológicas, como Apple, también participan en este tipo de programas, lo que permite a las compañías obtener productos de alta gama sin el desembolso inmediato que supone la compra directa.

Ventajas del alquiler de tecnología

Optar por el alquiler de tecnología trae consigo múltiples beneficios. A continuación, enumeramos algunos de los más importantes:

Ahorro inicial

• Inversión reducida. Al no tener que hacer un desembolso inicial para adquirir el equipo, las empresas pueden liberar capital que puede ser utilizado para otros fines estratégicos.
• Presupuesto predecible. El pago de una cuota mensual fija permite a las empresas planificar mejor sus gastos, sin sorpresas ni fluctuaciones.

Acceso a tecnología de vanguardia

• Equipos actualizados. Con el alquiler, siempre puedes disponer de la última tecnología sin preocuparte por el desgaste o la obsolescencia de los dispositivos. Esto es especialmente importante en un mundo donde los avances tecnológicos suceden con gran rapidez.
• Mantenimiento incluido. En la mayoría de los contratos de alquiler, el mantenimiento y soporte técnico están incluidos, lo que representa un ahorro adicional de tiempo y recursos.

Mejora del flujo de caja

• Mejor gestión de la liquidez. Al evitar grandes desembolsos, las empresas mejoran su flujo de caja y pueden destinar fondos a otras áreas cruciales para el crecimiento.
• Flexibilidad financiera. Las empresas no quedan atadas a la posesión de activos tecnológicos que se devalúan rápidamente, permitiendo así adaptarse mejor a los cambios en el mercado o a nuevas oportunidades de inversión.

Alquiler de tecnología para autónomos: una solución viable

El renting no solo es una solución atractiva para grandes empresas o pymes, sino también para autónomos que desean acceder a equipos de alta calidad sin comprometer su flujo de caja. Profesionales independientes que necesitan dispositivos como portátiles de última generación, impresoras de alto rendimiento o productos de la gama Apple, pueden beneficiarse enormemente de esta opción.

Para los autónomos, uno de los principales desafíos es gestionar la liquidez. La posibilidad de acceder a tecnología puntera sin necesidad de grandes inversiones iniciales permite que puedan seguir siendo competitivos, especialmente en sectores donde el uso de herramientas tecnológicas de alta gama es imprescindible.

¿Es el alquiler de tecnología adecuado para todos?

Si bien el alquiler de tecnología presenta múltiples ventajas, no siempre es la opción adecuada para todas las empresas. Aquellas que necesitan dispositivos a largo plazo, o que prefieren tener control total sobre sus activos, pueden inclinarse más hacia la compra.

Sin embargo, el ritmo acelerado de la innovación tecnológica hace que cada vez más empresas vean con buenos ojos la opción de no “poseer” estos equipos, sino simplemente “usarlos” durante el tiempo que los necesiten.

Factores a considerar antes de optar por el alquiler de tecnología

Es muy relevante tener en cuenta los siguientes factores a la hora de alquilar tecnología.

• Duración del contrato. Algunos contratos de alquiler pueden tener condiciones de permanencia mínima. Es importante evaluar la flexibilidad de los términos antes de comprometerse.
• Requisitos tecnológicos. Dependiendo del sector, puede ser necesario contar siempre con los últimos avances. El alquiler permite acceder a nuevas versiones o actualizaciones sin complicaciones.
• Soporte y garantías. Verifica si el contrato incluye servicios adicionales como soporte técnico o reemplazo de equipos defectuosos.

La empresa francesa Kiabi ha lanzado su nueva marca especializada en el hogar, que busca diversificar su oferta más allá de la moda y fortalecer su conexión con las familias. 

Bajo el nombre de Kiabi Hogar, la compañía aspira a convertirse en una empresa integral que acompañe a las familias en más aspectos de su vida diaria, ofreciendo una experiencia de compra coherente con productos asequibles y diseñados para las familias. 

La nueva marca, inspirada en un estilo bohemio y minimalista, combina diseño y funcionalidad a precios competitivos. Ofrece una amplia gama de artículos para el hogar, que incluyen accesorios de almacenaje,  decoración, ropa de cama y productos para mascotas, además de colecciones específicas para espacios como el  dormitorio, salón, cocina y baño.

 Los productos de esta colección estarán disponibles en la plataforma online de Kiabi a partir de octubre. La llegada al punto de venta será gradualmente, con un lanzamiento internacional previsto para este año, tanto en tiendas físicas como en el ecommerce. 

Llegada al punto de venta

La compañía está trabajando para integrar esta nueva marca en sus propias tiendas, siguiendo el enfoque utilizado en su flagship de Kiabi Village, donde Kiabi Home ocupa un córner de más de 300 metros cuadrados. Además, se están explorando otros espacios que faciliten la accesibilidad y visibilidad de la marca en diversas ubicaciones. 

Fundada en 1978 en el norte de Francia, Kiabi revolucionó el prêt-a-porter lanzando un concepto de moda a  pequeños precios para toda la familia. Actualmente, la compañía está presente en 28 países superando los 620 puntos  de contacto y cuenta con un equipo de 10.000 Kiabers de 83 nacionalidades diferentes. 

En España, donde inició operaciones después de Francia, Kiabi cuenta con una red de 71 tiendas que reflejan su  compromiso con ofrecer productos de calidad a precios accesibles desde 1993. 

El fabricante de moldes de silicona para la cocina Lékué ha anunciado sus intenciones de cerrar la planta de producción ubicada en La Llagosta, en Barcelona, y aplicar un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afectará a 15 de sus 43 empleados.

Los empleados que no se verán afectados por los despidos serán trasladados a las oficinas que tiene la empresa en Barcelona.

La compañía ha señalado que el cierre se debe a causas organizativas, productivas y económicas, asegurando que es una decisión para aumentar los beneficios. 

Desde el diario El Periódico han señalado que tras el cierre de la planta de La Llagosta, se trasladará la producción a Bélgica. 

El representante de los trabajadores CCOO de Indústria de Cataluña se ha pronunciado en contra del ERE de Lékué, “esta deslocalización de la actividad logística de la planta vallesana en una fábrica que el grupo tiene en Bélgica no está justificada y sólo responde a una decisión empresarial para incrementar su margen de beneficios”.

Convocada la plantilla 

El sindicato exige a la dirección de Lékué la retirada del ERE y la continuidad de la planta y puestos de trabajo. El 19 de septiembre el comité de empresa se reunirá con el alcalde de La Llagosta para pedir apoyo institucional al consistorio en defensa de la fábrica. 

CCOO ha convocado el mismo 19 de septiembre a la plantilla a las 16.00 horas para acompañar a los miembros del comité desde la planta al Ayuntamiento. 

El negocio derivado de la explotación de máquinas expendedoras de alimentos, bebidas y tabaco en España creció un 7,5% en 2023, hasta alcanzar los 2.150 millones de euros, con lo que encadena tres años consecutivos de incrementos, según datos del estudio ‘Vending’ publicado por el Observatorio Sectorial DBK de Informa. 

Las 385.000 máquinas de alimentos y bebidas operativas el año pasado registraron  unos ingresos totales de 1.275 millones de euros, un 9% más que en 2022, viéndose impulsadas, en parte, por el crecimiento de las ventas en localizaciones públicas ante el dinamismo de la actividad turística, las cuales alcanzaron los 575 millones de euros. Por su parte, el vending cautivo se cifró en 700 millones, mostrando un crecimiento algo más moderado.

Por tipo de máquina, las de bebidas calientes ingresaron un 9,4% más que en 2022, con una cifra de 700 millones de euros. El segmento de máquinas de alimentos sólidos y mixtas contabilizó un aumento similar (+9,1%) y unos ingresos de 300 millones, mientras que las máquinas de bebidas frías incrementaron sus ingresos un 7,8% (275 millones). 

Respecto a la actividad de las máquinas expendedoras de tabaco, tras el fuerte crecimiento del bienio 2021-2022 ante el fin de las restricciones, en 2023 registró una desaceleración en el crecimiento, cifrándose los ingresos en 875 millones de euros (+5,4%). Por su parte, el parque de máquinas mantuvo la trayectoria a la baja de los ejercicios precedentes, contabilizando a mediados de 2024 unas 121.000 máquinas.

La actividad de explotación de máquinas expendedoras es realizada en España por un amplio número de operadores de pequeño tamaño que cuentan con una actividad local. Asimismo, existe un número más reducido de empresas de tamaño mediano y grande con actividad en todo el territorio nacional y con una cartera de clientes diversificada en distintos segmentos de demanda. Además, estos últimos han reforzado su posición en el sector en los últimos años a través de operaciones de compra.

 En todo caso, el sector mantiene una alta fragmentación, de manera que los cinco primeros operadores reunían en 2023 una cuota conjunta de mercado de solo el 14,1%, mientras que los diez primeros competidores alcanzaron una participación del 19,2%.

¿Cómo puede el retail abordar los desafíos actuales y futuros? El sector se enfrenta a múltiples retos que van desde la transformación digital y la onmicanalidad hasta las cambiantes expectativas de los consumidores, ¿qué herramientas, dinámicas e innovaciones pueden abordarse para responder a las necesidades de la sociedad y recuperar, además, su atractivo como ámbito de desarrollo profesional?

Éstas y otras muchas preguntas relevantes son las que se abordarán en este Urban Commerce, un evento técnico de primer nivel y ampliamente posicionado en el sector del comercio local y el retail nacional. En esta decimoctava edición, la temática central será: Resignificando el comercio local urbano y se centrará en las nuevas narrativas y herramientas que el sector retail debe adoptar para adaptarse al contexto actual.  Y es que “resignificar” el comercio local implica dotarlo de nuevos contenidos y valores, así como abandonar argumentos ya obsoletos acerca de los motivos para comprar en el comercio urbano para incorporar otros nuevos, basados en nuevas realidades.

El Urban Commerce nació hace casi dos décadas en Vitoria-Gasteiz y está impulsado por el ayuntamiento de la ciudad y patrocinado por el Gobierno Vasco como un espacio profesional donde debatir políticas de revitalización comercial y favorecer el intercambio de experiencias en torno a la modernización y la innovación en el comercio urbano. En cada edición, el evento busca abordar el comercio desde una perspectiva trasversal, tocando temas como el urbanismo comercial, la sostenibilidad, el marketing, las nuevas tendencias de consumo, el fenómeno de la inmigración en el comercio, la innovación, los cambios en la tecnología y cómo afecta al desarrollo del comercio minorista, las soluciones de accesibilidad o los nuevos formatos comerciales.

En esta edición, que tendrá lugar el 17 de octubre en el Palacio de Congresos Europa de la capital alavesa, se tratarán temas como la personalización, la hiperespecialización, el uso de la tecnología en tienda o la innovación aplicada al retail, de la mano de personas expertas y de experiencias novedosas que ya se están llevando a cabo a nivel nacional.

Punto de encuentro de profesionales de ámbitos diversos relacionados con el retail y el comercio local

El Urban Commerce se caracteriza por abordar la actualidad del comercio local desde un punto de vista integral y multidisciplinar y, en esa línea, propone un programa protagonizado por profesionales de temáticas diversas que tienen influencia en el sector:

Marcos Álvarez, tiendólogo, economista y experto en RRHH, será el responsable de inaugurar este evento, con una conferencia sobre cómo se puede enfocar un nuevo modelo de retail en positivo, centrado en soluciones para alcanzar al público consumidor. Marcos Álvarez es un reconocido experto de ámbito nacional en el sector, por su uso del pensamiento de diseño, creatividad y metodologías ágiles para la mejora de los resultados de ventas y beneficios en el comercio minorista. Cuenta con varios libros bestsellers sobre experiencia de cliente, coaching y motivación de equipos de ventas en el sector retail.

Tras esta ponencia, la jornada pasará a una mesa de diálogo titulada Transformando la experiencia de compra a través del contexto urbano, en la que se analizarán aquellos aspectos del contexto urbano que pueden contribuir al desarrollo sostenible del comercio de proximidad. El diálogo contará con la visión desde distintos prismas de profesionales como Eneritz Barreiro, responsable de rcosistema urbano en TECNALIA Research & Innovation; José Manuel Fernández, fundador y director creativo en Estudio y Program Leader en IED Bilbao e IED Barcelona; Luis Alfonso Escudero, profesor Geografía Humana en la Universitat de les Illes Baleares y Marcos Álvarez. 

Otro de los hitos de este encuentro será un interesante diálogo dinamizado por Pilar Zorrilla, profesora titular de la Universidad del País Vasco en el Área de Comercialización e Investigación de Mercados, que tratará sobre la Atracción del talento en el retail. En esta mesa, Cristina Delgado, presidenta y fundadora de Women in Retail (WiR); Celina Bello, senior advisor en WiR y Nuria Beltrán, presidenta de la comisión deretail del Colegio de Economistas de Cataluña y socia de Integra-retail, abordarán cuáles son los perfiles profesionales que necesita el retail y explorarán estrategias innovadoras y efectivas para atraer los mejores talentos para el sector.

La jornada de mañana culminará con una ponencia titulada Innovación emocional para el comercio local urbano a cargo de Elena Alfaro, fundadora de FANScinology, presidenta de Leonardos Club y CEO de EMO Insights International, que explorará nuevas fórmulas para la captación y fidelización de clientes.

Presentación de experiencias innovadoras 

El Urban Commerce, en su jornada de tarde, abre un espacio para dar visibilidad y permitir el conocimiento de experiencias innovadoras que se están desarrollando actualmente en el sector comercio. Un panel en el que las personas asistentes podrán explorar los detalles de nuevas iniciativas, proyectos y propuestas aplicadas en comercios urbanos que están logrando ampliar y fidelizar a sus clientes, respondiendo a las nuevas realidades.

Una cita ineludible para tomar parte en el debate sobre el futuro del sector

Más información e inscripciones: www.vitoria-gasteiz.org/urbancommerce 

Nintendo, uno de los gigantes indiscutibles de la industria de los videojuegos, se enfrenta a una encrucijada importante. Los últimos informes financieros muestran una preocupante disminución en las ventas de la Nintendo Switch, su consola estrella de los últimos años. Esta caída no solo afecta a sus ingresos, sino que también plantea preguntas fundamentales sobre la dirección futura de la compañía. ¿Está Nintendo preparándose para una jugada maestra que le permita mantenerse a la vanguardia, o estamos presenciando el principio del fin para uno de sus productos más emblemáticos?

Una fuerte caída en las ventas de la Switch

Durante el trimestre de abril a junio, Nintendo reportó ventas de solo 2,1 millones de unidades de la Switch, casi la mitad de lo que había vendido en el mismo período del año anterior. A pesar de que la empresa mantiene su previsión anual de ventas en 13,5 millones de unidades, el bajo rendimiento en el primer trimestre genera serias dudas sobre si podrá alcanzar este objetivo.

La Switch, que lleva ya ocho años en el mercado, está comenzando a mostrar signos de desgaste. Aunque sigue siendo popular entre los jugadores, su hardware envejecido no es tan atractivo para quienes buscan tecnología de punta. Este declive en ventas refleja una realidad difícil de ignorar: la consola está perdiendo su brillo, y el público parece estar esperando algo nuevo y revolucionario.

Impacto financiero y caída de beneficios

Los problemas de ventas no son el único desafío para Nintendo. Las ganancias operativas de la compañía cayeron un 71% durante el trimestre, alcanzando los 365 millones de dólares. Este resultado no solo quedó muy por debajo de las expectativas de los analistas, sino que también subraya los problemas estructurales que enfrenta Nintendo en el mercado actual.

Las ventas relacionadas con dispositivos móviles y la propiedad intelectual también sufrieron una caída significativa.

Los desafíos que enfrenta Nintendo

El panorama general para Nintendo está lejos de ser alentador. Expertos de la industria, como Serkan Toto de Kantan Games, sugieren que las proyecciones optimistas de Nintendo para el año pueden haber sido demasiado ambiciosas. Toto anticipa que el trimestre de julio a septiembre también será débil, lo que podría poner aún más presión sobre la compañía para que ajuste su estrategia.

Además, la industria de los videojuegos en su conjunto está atravesando un período de ajustes, con aumentos de costos y una competencia feroz que está obligando a muchas empresas, como Sony y Bungie, a recortar personal y ajustar sus estrategias. Nintendo no es inmune a estas tendencias y deberá adaptarse rápidamente si quiere evitar quedar rezagada.

Los títulos estrella que aún brillan

A pesar de la disminución general en las ventas de la Switch, algunos juegos continúan captando la atención de los jugadores. «Animal Crossing: New Horizons» ha mantenido su popularidad gracias a su jugabilidad envolvente y visuales encantadores. «Mario Kart 8 Deluxe» sigue siendo un favorito por su diversión infinita y carreras competitivas.

Sin embargo, la gran mayoría de los jugadores ya han explorado todo lo que la Switch tiene para ofrecer. Muchos han completado las misiones de «The Legend of Zelda» varias veces o han pasado a juegos más ligeros, como los de rompecabezas o incluso las máquinas tragamonedas gratis de los casinos online, mientras esperan algo nuevo que realmente despierte su interés.

Proyectos futuros: ¿Esperanza en el horizonte?

Nintendo, sin embargo, no se queda de brazos cruzados. A pesar del panorama desafiante, tiene planes ambiciosos para revitalizar su línea de productos. En lo que resta del año, se lanzarán títulos esperados como «The Legend of Zelda: Echoes of Wisdom» y «Mario & Luigi: Brothership». Además, se está preparando una nueva película de Super Mario para 2026 y una adaptación en acción real de «The Legend of Zelda», mostrando su intención de diversificar y expandir su marca más allá del ámbito de los videojuegos.

Reacción en el mercado y el camino a seguir

La reacción del mercado ante los últimos resultados financieros de Nintendo ha sido diversa. A pesar de una caída del 2,3% en el valor de las acciones antes del anuncio de resultados, estas han mostrado un aumento del 7,6% en lo que va del año. Esto refleja un sentimiento mixto entre los inversores, quienes esperan con cautela a ver cómo Nintendo maneja esta fase crítica.

Nintendo está en un punto decisivo. La caída de las ventas de la Switch y los desafíos financieros actuales podrían interpretarse como señales de un final de partida. Sin embargo, las acciones futuras de la compañía, sus nuevos lanzamientos y la capacidad de reinventarse podrían marcar una jugada maestra que defina su futuro. La clave estará en cómo Nintendo elige jugar sus cartas en los próximos meses.

Leroy Merlin ha dado un paso más en su estrategia y plan de sostenibilidad, lanzando al mercado Home Index, un indicador que evalúa el impacto ambiental y social de los productos de la compañía y sus proveedores en todo el ciclo de vida. Esta herramienta ha necesitado cinco años de desarrollo, junto a ADEO, grupo al que pertenece. 

El objetivo de este indicador social y ambiental es acompañar al cliente, en su demanda de más transparencia y búsqueda de productos más sostenibles, otorgando de una herramienta visual que presenta de la ‘A’ (mayor impacto positivo) a la ‘E’ (mayor margen de mejora) el nivel de impacto que tiene el producto, en todo su ciclo de vida. Más de 140.0000 referencias de Leroy Merlin ya han sido clasificadas con esta herramienta (el 90% del total), de 180.000. 

“Con este proyecto queremos empoderar al consumidor, transformando a nuestros clientes en agentes del cambio”, ha señalado Alain Ryckeboer, CEO de la compañía en España. En el hilo de ello, la directora de impacto positivo y sostenibilidad de Leroy Merlin España, Cristina Sánchez, ha indicado que “es necesario ese cambio de consumo. Hace cinco años se decidió una mejora en los diseños de productos, desde la elección de las materias primas”, añadiendo que el 80% de los impactos ambientales suceden en la fase de diseño.

Colaboración de los proveedores

Junto al empoderamiento del consumidor y el trabajo en la mejora de los productos de la compañía, Leroy Merlin busca involucrar a todos los proveedores. “Nuestro trabajo es ahora con los proveedores y que aumente la calificación ‘A’, ‘B’ y ‘C’. Es un objetivo a largo plazo”.  En la actualidad, el 80% de los proveedores ya se han sumado al proyecto, ha indicado el directivo, durante la rueda de prensa celebrada el 18 de septiembre, en Madrid.

La compañía lleva cinco años trabajando para que sea la herramienta que vertebre su oferta de productos. Este proyecto ha permitido conocer el estado de situación de todas las soluciones que Leroy Merlin pone a disposición de sus clientes, pudiendo diseñar un plan de mejora continua con los proveedores. El 75% de las compras que realiza la empresa son a proveedores nacionales, entre los que se encuentra un gran número de pymes. En la actualidad, el 50% de las ventas de Leroy Merlin tienen clasificación ‘A’, ‘B’ y ‘C’, siendo el año pasado el porcentaje menor del 30%.

La compañía ofrece un acompañamiento a sus proveedores, con el fin de que tengan conocimiento, las palancas y las herramientas necesarias para mejorar sus productos, independientemente del tamaño. Desde el lanzamiento de Home Index, Leroy Merlin ya cuenta con 700 proveedores formados y más de 140.000 referencias clasificadas. En el equipo interno, también se está trabajando desde el año pasado en la formación para que puedan acompañar al cliente en el proceso de compra (18.000 empleados en España).

¿Qué es Home Index?

Se trata de una metodología testada y auditada que tiene en cuenta hasta 30 criterios basados en el ciclo de vida del producto, en aspectos sociales y éticos, o en la salud de las personas. 

Cada criterio puntúa del -1 al 100 (siendo este último el de menor impacto negativo), tras lo que se obtiene una calificación general del artículo. Para tener en cuenta el impacto de cada fase del ciclo de vida, los 30 indicadores se dividen en ocho bloques: materias primas, fabricación, consumo de agua y energía, transporte, vida útil y reparabilidad, reciclabilidad, ética y salud.

Esta herramienta cuenta con una metodología auditada por organizaciones independientes, como el centro de ecodiseño francés Pôle Eco-Conception y la auditora Mazars, así como con la validación por parte de las consultoras PwC, DNV y HOP, la Agencia Francesa de Medio Ambiente y Gestión de la Energía (ADEME) y el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA o UNEP).

“Es una herramienta que nos ayuda a trabajar con los equipos internos y nuestros proveedores, para crear un oferta de productos que den respuesta a la demanda de nuestros clientes y sociedad, y les ayude a hacer compras más informadas y responsables”, ha señalado Cristina Sánchez, directora ejecutiva de impacto positivo de Leroy Merlin. España es el segundo mercado en lanzar Home Index, tras Francia.

Este proyecto es un paso más del propósito de marca de Leroy Merlin que lleva realizando desde hace más de 12 años, en línea a su claim ‘Crear entornos en los que vivir mejor’. Hace dos años, la empresa dio un paso más e integró al comité ejecutivo en este impacto positivo. Home Index supone un hito histórico de la empresa en materia de ESG. 

Asimismo, Leroy Merlin, a través del área Transformación Cultural, ponía en marcha la figura de los ‘Embajadores Positivos’ a inicios de año. El rol de estos equipos es acompañar el cambio cultural en torno a la sostenibilidad en todas las tiendas, para que puedan contribuir a los retos y objetivos marcados por la compañía.

El comité deontológico de la 25ª edición del Gran Premio a la Innovación: Producto del Año 2025 se reunió en Barcelona el pasado 16 de septiembre para validar las candidaturas inscritas al certamen, que suma más de 100 productos correspondientes a 49 categorías. 

De las propuestas presentadas, se observa la tendencia de cada vez más productos saludables y sostenibles, así como también se consolidan las categorías de productos farmacéuticos, los de hogar y servicios.

Durante el mes de diciembre, se conocerán las candidaturas presentadas en cada una de las categorías, que serán otorgados como ‘Producto del Año’ y podrán utilizar el logotipo que les acredita como tal durante 2025 en cualquier acción de comunicación.

Comité deontológico 

El comité, órgano encargado de velar por la transparencia, imparcialidad y estricto cumplimiento del reglamento del certamen, está formado por profesionales del ámbito académico del marketing y la innovación, independientes de las marcas. Estos son:

• David Riu, director del departamento de empresa y tecnología y del Innova Institute en La Salle Campus (Barcelona).
• Ramón Montanera, data strategy director en Elogia y profesor de market research en UB, UOC, ESIC y Techma.
• Andrés Núñez, consultor de retail & CPG y director del programa superior de Retail Marketing de ESIC Barcelona.
• Alba Campos, directora general de Techma Business School.

Evaluación de los productos 

Los productos validados por el comité participarán en la mayor encuesta sobre innovación en gran consumo que se realiza en España anualmente. La evaluación consiste en un cuestionario online, realizado por Netquest, a más de 10.000 personas representativas de la población española, mayor de 18 años, valorando la innovación y la intención de compra. 

Y por otra parte, cada producto candidato se someterá a un test de producto a 100 personas del target que valorarán los criterios de los productos como pueden ser sabor, perfume, textura, envase, practicidad, relación calidad-precio, motivos de compra, entre otros.  La empresa Samplia se encarga de esta segunda parte.

El certamen, que celebra su 25 aniversario en España, se creó en Francia en 1987 para dar voz al consumidor sobre los nuevos productos que se lanzan cada año al mercado. El Gran Premio a la Innovación está presente en más de 40 países en todo el mundo, bajo el mismo concepto y logotipo.  En España, más del 62% de la población conoce este galardón, especialmente la gente joven. 

La marca catalana de moda coreana MiiN Cosmetics ha abierto las puertas de su primera tienda en un centro comercial en Madrid, ubicado en Príncipe Pío, en el marco de su plan de expansión nacional e internacional. La firma suma ya cuatro establecimientos en la capital española.

La boutique, con 70 metros cuadrados de superficie comercial, cuenta con una encargada de tienda y tres asesoras de belleza. La tienda está ubicada en el barrio de Moncloa-Aravaca, en el Paseo de la Florida, número 2. 

Según la fundadora y CEO de la marca, Lilin Yang, “los centros comerciales son una de las mejores opciones a nivel retail para ampliar la presencia y notoriedad de marca, al fin y al cabo, por Príncipe Pío pasa una gran afluencia de gente de forma diaria”. 

Y ha señalado la directiva que ya tienen experiencia en este tipo tienda en grandes almacenes en Barcelona y el resultado ha sido positivo, “por lo que hemos querido apostar por entrar en este mismo segmento en Madrid”. 

MiiN Cosmetics ya cuenta con 31 tiendas en Europa, de las cuales 19 están en España, en las que distribuyen más de 40 marcas, así como también ofrecen asesoramiento especializado en el mercado K-Beauty. La marca cerró 2023 con una facturación superior a los 16 millones de euros, experimentando un crecimiento del 60%, cifras que esperan aumentar de cara a los próximos meses. 

El mercado europeo de la belleza ha experimentado un notable aumento en la presencia de productos de cosmética coreana. A nivel global, las importaciones de cosmética coreana superan los 8.000 millones de euros, mientras que en España este volumen ha crecido más del doble en los últimos tres años. 

Los quesos españoles atraviesan actualmente un buen momento. Las exportaciones registradas en la primera mitad de 2024 superan a las cifras históricas recogidas en el mismo periodo de 2023. En concreto, se han contabilizado 62.144,86 toneladas por valor de 409,20 millones de euros durante los primeros seis meses de 2024, un 15,5% y 12,5% más, respectivamente, según la Agencia Española de Administración Tributaria (AEAT).

Estos datos confirman el liderazgo del queso nacional en mercados cercanos como Francia, Portugal e Italia, así como también marca un hito en los estratégicos como Estados Unidos. En EEUU, las exportaciones de quesos españoles representaron el 13% del valor total, situándose como el tercer destino más importante. En este 2024, en el primer semestre, ya ha adquirido 4.903 toneladas por 58,77 millones de euros.

El consumo de queso importado crece en España

La situación del queso en el ámbito de consumo también es positiva. El consumo de quesos crece progresivamente en nuestro país, tras aumentar un 3% a lo largo del año pasado y acercarse a 10 kg por persona al año, según las cifras facilitadas por Eurostat. Un dato bueno para el sector. A pesar de estar muy lejos de la media de la Unión Europea, que asciende a 21 kg por persona al año. En España, la importación de quesos aumentó un 10,7% interanual en 2023, hasta las 361.723 toneladas, según la AEAT, lo que evidencia que estos últimos están ganando terreno al origen nacional.

De hecho, durante la primera mitad de 2024 se ha intensificado esta tendencia un 15%, respecto con el mismo periodo del año anterior, al contabilizarse 199.295 toneladas importadas de queso hasta el pasado mes de junio. Países Bajos (88.672 toneladas en 2023) y Alemania (79.407 toneladas en 2023) destacan como los principales proveedores en el mercado nacional.

InLac trabaja constante y proactivamente para dar respuesta a estas y otras situaciones a través de sus campañas de promoción tanto a nivel doméstico como en el mercado internacional. Por este motivo, la organización interprofesional ha aprovechado el marco de un evento tan destacado, como Fromago Cheese Experience 2024, para presentar al sector algunas de las herramientas que ha desarrollado para mejorar la presencia de los quesos de España en el exterior e incrementar el grado de conocimiento sobre las más de 150 variedades de quesos de origen nacional entre los consumidores españoles.