DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Generali Real Estate, parte de Generali Investments, ha comprado Logistic Park Montornés, activo en la barcelonesa Montornés del Vallès, que se convierte en su primera inversión logística en España. El importe no ha sido compartido.

La entidad ha detallado en un comunicado que el movimiento se ha llevado a través del fondo paneuropeo ‘Generali Real Estate Logistics Fund’ (GRELF), vehículo enfocado a inversores institucionales, y que la parte vendedora ha sido Scannell Properties.

Cerca del Corredor del Mediterráneo

El activo de nueva construcción, finalizado en octubre de 2023, cuenta con una superficie de 13.000 metros cuadrados y está totalmente alquilado al grupo Transaher con un contrato de larga duración.

La entidad ha englobado sobre el activo que está ubicado estratégicamente en el primer anillo metropolitano de Barcelona y que goza de una «excelente conectividad» mediante su cercanía y accesos a la autopista AP-7, más conocida como el Corredor del Mediterráneo.

Cuenta con el certificado de eficiencia energética grado A, el máximo nivel en eficiencia energética con una baja huella de carbono, y con la certificación ‘Breeam New Construction Excellent’, ha apuntado la firma en relación a su compromiso con la sostenibilidad y los criterios ESG.

Con este estreno en el mercado español, Generali Real Estate ha ampliado su cartera europea en la que ya figuran países como Italia, Francia, Polonia y Países Bajos.

El director de logística de Generali Real Estate, Pierre-David Baylac, ha indicado que “España es una prioridad absoluta” y que tienen previsto realizar “más inversiones en 2025, centrándose en oportunidades ‘Core+’ y ‘Value Add’”. Y ha añadido que “el mercado de Barcelona, en particular, caracterizado por las limitaciones de la oferta y las prometedoras perspectivas de crecimiento de los alquileres, es un destino clave para nosotros”.

Fuente información: Europa Press.

El comercio textil siempre se ha caracterizado por ser un sector dinámico, creativo,  innovador y especialmente resiliente. Ha demostrado, a lo largo de la historia, su  capacidad para marcar tendencia, dar respuesta y adelantarse a un consumidor  cambiante y cada vez más exigente, y también para operar en entornos inciertos y  complejos. 

Sin embargo, podemos asegurar que vivimos un cambio de paradigma en nuestro modelo de economía y de sociedad que exige grandes retos para los que la generación  de alianzas y oportunidades serán claves.  

Creo que el principal reto que tiene el sector (no solo este, sino todas las industrias)  es la sostenibilidad. Es necesario evolucionar el modelo de producción y cadena de  valor hacia fórmulas más sostenibles y entenderlo, tal y como hacen las grandes  compañías de comercio textil, como una oportunidad y un pilar estratégico sobre el  que construir futuro. 

«Vivimos un cambio de paradigma en nuestro modelo de economía y de sociedad que exige grandes retos para los que la generación  de alianzas y oportunidades serán claves»

Son muchos los retailers de moda que ya han asumido e integrado este compromiso a través de diferentes medidas como, por ejemplo, la reducción de gases de efecto  invernadero que, en 2022, evitó un 12% las emisiones de GEI respecto al 2018,  situándose muy por encima del resto de comercio, donde la disminución fue del 3%. Además, fomentan la apuesta por el ecodiseño y la inversión en el desarrollo de  nuevos procesos y materiales, como las fibras textiles recicladas, y, en los últimos  años, han sabido utilizar la tecnología y digitalización para optimizar todos sus  procesos y modelo de negocio.  

Arquitectura legislativa muy exigente

Aunque con gran camino recorrido por parte del sector, las exigencias de los reguladores en materia sostenible plantean una arquitectura legislativa muy exigente  con muy poco tiempo para su aplicación. En este sentido, la armonización regulatoria dentro de la Unión Europea juega un papel determinante para evitar distorsiones dentro del mercado único. Es necesario trabajar en normativas proporcionadas que se apliquen por igual a todos los operadores y que atiendan a la realidad del entorno y de los retos que afrontamos como sociedad, sin caer en la sobrerregulación que, como ha advertido el propio Informe Draghi, podría lastrar la competitividad de nuestras  empresas.

Todos estos cambios en los modelos de producción, operaciones y estructuras, se deben implementar innovando en la propuesta de valor para un consumidor cada vez  más exigente, que valora la sostenibilidad, pero también el propósito y una experiencia de compra personalizada y única, a través de un acceso phygital a  productos de calidad y a un precio asequible.  

«Las exigencias de los reguladores en materia sostenible plantean una arquitectura legislativa muy exigente  con muy poco tiempo para su aplicación»

A la vanguardia de la innovación

Todo un reto que exige seguir a la vanguardia de la innovación, ofrecer estrategias de  marketing eficaces y servicios exclusivos, que hoy ya no se entienden sin el uso de  herramientas y canales digitales. Precisamente, las empresas del retail textil son líderes en el proceso de transformación digital de sus operaciones. En concreto, destinan el 14,6% de su inversión, muy por encima del promedio del conjunto del sector del comercio. 

Hay que destacar que la resiliencia, transformación y adaptación a los cambios continuos que realiza este sector, no sería posible sin los grandes profesionales que lo  integran. Desde ARTE queremos dar un paso más en la contribución al empleo y al  desarrollo del talento en el sector del comercio textil y para ello nos hemos marcado el objetivo de firmar el primer convenio colectivo del sector a nivel estatal. Un acuerdo con el que se dote de seguridad a los más de 100.000 trabajadores y trabajadoras que  forman parte de este sector en España y que fomente la captación y promoción del talento y el bienestar de los empleados, impulsando un marco de carrera profesional  que promueva proyectos formativos innovadores que contribuyan a adaptarse a las  necesidades, capacidades y demandas de hoy. 

No cabe duda de que este sector seguirá adaptándose y afrontando los retos que están por venir, reinventando sus procesos, siendo cada vez más eficiente, adaptándose a los nuevos consumidores, a los escenarios económicos complejos nacionales e  internacionales y aprovechando la tecnología como aliada para seguir creando las mejores experiencias para sus clientes y la mayor eficiencia en los procesos logísticos y de negocio. Y todo esto lo hará aumentando sus compromisos sociales y  medioambientales y adaptándose al nuevo marco regulatorio previsto en este 2024.  

La responsabilidad que tenemos las organizaciones como ARTE es visibilizar el gran valor estratégico del sector del comercio textil y de la moda ante todos y ayudar a nuestras empresas a que afronten esos desafíos con los menores daños y con todas las herramientas institucionales que estén a nuestro alcance.  

Artículo de opinión de Ana López-Casero Beltrán, presidenta de la Asociación Retail Textil España (ARTE), realizado a finales de 2024.

El grupo catalán de cosmética, perfumería y moda Puig registró la cifra récord de ventas de 4.790 millones de euros, con un incremento del 10,9%, después de cerca de un año cotizando en bolsa. 

La facturación del cuarto trimestre creció un 14,1% hasta los 1.362 millones de euros, impulsado por el sector Fragancias y Moda (+21%). Puig ha destacado un avance en el mercado de belleza premium. En cambio, los ingresos en Maquillaje cayeron un 7,2%, después de que Charlotte Tilbury registrara un crecimiento plano. Puig ha considerado débiles los resultados del resto de propuestas del segmento Maquillaje. 

En general, en 2024, el sector de Fragancias y Moda registró un crecimiento del 13,6%, lo que representa el 73% de los ingresos totales de la compañía catalana en el último año (3.583 millones de euros). Le siguen los segmentos de Maquillaje (16%) y Cuidado de la piel (11%). La marca Jean Paul Gaultier entró durante el año pasado en el top 10 del ranking de fragancias por primera vez en su historia. 

En cuidado de la piel, el grupo catalán ha asegurado que las marcas de dermocosmética “siguieron registrando buenos resultados” en 2024, creciendo un 2,1% en el cuarto trimestre.

El presidente ejecutivo de Puig, Marc Puig, ha distinguido entre los «hitos significativos» alcanzados en 2024, año en que se convirtió en empresa cotizada, la adquisición de Dr. Barbara Sturm y la ampliación del acuerdo estratégico con Charlotte Tilbury. El 27 de febrero se presentarán los datos completos financieros del año pasado.

La distribución alimentaria en España se caracteriza por contar con un mayor equilibrio entre formatos que otros países de nuestro entorno, una gran variedad de empresas –internacionales, nacionales, regionales, franquicias, cooperativas, familiares…- y una alta capilaridad –un establecimiento de distribución alimentaria organizada por cada 1.887 habitantes-.

Todo ello conforma un modelo muy competitivo en el que el consumidor tiene la capacidad de elegir entre varias opciones y de hacerlo, además, en viva donde viva. Reflexionar sobre el hecho de que cualquier consumidor con solo cruzar la calle tiene varias opciones donde hacer una compra de alimentación adaptada a sus necesidades es interesante porque no es fruto de la casualidad.

Uno de los modelos más eficientes de Europa

En las últimas décadas, la distribución alimentaria en España ha sabido evolucionar hacia un modelo que se erige como uno de los más eficientes de Europa y que se ha convertido en uno de los grandes sectores tractores de la economía por su capacidad para crear riqueza, vertebración territorial y empleo. Todo ello ha sido posible gracias a una configuración empresarial que se ha dotado de una organización financiera adecuada, cuidar la atención y el servicio al cliente, optimizar la logística y contar con una fuerza de trabajo extensa, segura y motivada. Además, contamos con dos elementos fundamentales: las centrales de compra –que permiten a los más pequeños competir en surtido y en precio- y la distribución mayorista –que dota a estas mismas cadenas de la estructura logística necesaria para abastecerse de dicho surtido-. Ambos son fundamentales para dar soporte a cientos de pequeñas empresas de supermercados y autoservicios. 

Esta estructura de la distribución alimentaria permite que, en España, a pesar de ser uno de los grandes países de Europa con amplias zonas rurales, no se dé el fenómeno de los “desiertos alimentarios”. Se calcula que la gran mayoría de la población tiene a apenas 15 minutos de sus casas una tienda donde realizar una compra de alimentación completa. Y estas tiendas se definen por la variedad: desde pequeños autoservicios de 200 o 250 metros cuadrados a supermercados más grandes situados en municipios que son cabeza de comarca. Todo ello hace que la oferta de alimentación en las zonas rurales no sea diferente de la que se puede encontrar en las ciudades y en sus periferias. 

La eficiencia y esencialidad de la distribución alimentaria quedó demostrada durante la crisis sanitaria de la Covid-19. El confinamiento en pueblos y ciudades solo fue posible por la seguridad de que la gran mayoría de la población tenía muy cerca una tienda donde realizar una compra completa, tanto de alimentos frescos y procesados como de productos de higiene personal y del hogar. La tranquilidad de que, en ningún rincón de España, faltarían productos esenciales de alimentación e higiene facilitó sobremanera la difícil tarea de proteger la salud de todos los ciudadanos. 

Capacidad de respuesta

Pero éste no ha sido el único hito que hemos vivido en los últimos años en el que la distribución ha demostrado su capacidad de respuesta a los retos que le ha demandado la sociedad. Si nos remontamos a la crisis financiera del año 2008 y la consecuente crisis de consumo, la distribución alimentaria supo adaptar sus estructuras y su oferta a las necesidades de muchas familias que vieron reducida su capacidad de compra, en lo que supuso un ajuste histórico y un ejemplo de adaptación al servicio del consumidor. Viajando de nuevo en el tiempo, la más reciente crisis energética y de materias primas motivada, entre otras cosas, por la guerra de Ucrania, ha supuesto un nuevo desafío en el que la distribución -como el eslabón de la cadena más cercano al consumidor- ha ejercido de dique de contención para que los altos precios de los alimentos subieran lo menos posible y lo más tarde posible. También es preciso mencionar el comportamiento ejemplar, eficiente y centrado en el servicio de las empresas de distribución alimentaria en desastres naturales como el del volcán de La Palma o, el más reciente, de las riadas de Valencia y Castilla-La Mancha.

“Tenemos en España una estructura de distribución de alimentación que nos ha permitido hacer frente a crisis de distinta índole y que se focaliza en responder a las necesidades del consumidor y en acompañar la evolución social”

Así pues, tenemos en España una estructura de distribución de alimentación que nos ha permitido hacer frente a crisis de distinta índole y que se focaliza en responder a las necesidades del consumidor y en acompañar la evolución social con la implementación de nuevas propuestas como puede ser el desarrollo de tiendas de conveniencia, servicios específicos en zonas rurales o surtido adaptado a la demanda en función de las zonas, entre otros muchos. 

Por todo ello, el modelo de distribución alimentaria español merece ser tomado en una mayor consideración. Bajo esta realidad se sitúan el resto de los desafíos que tenemos por delante. La necesidad de elevar la consideración social, economía y política de la distribución alimentaria al lugar que le corresponde por su contribución al empleo, al crecimiento y a la innovación es urgente porque, además, el sector es palanca de cambio para muchos de los retos que compartimos como sociedad.

La economía circular, la digitalización y la formación y captación de talento agrupan, de manera general, las tareas que hemos de consumar en los próximos años, al tiempo que protegemos y mejoramos la esencia de nuestro modelo de distribución. Para que estos procesos de cambios sean reales y no corran el riesgo de quedarse en un mero cumplimiento normativo, necesitamos ser escuchados como sector y contar con leyes que nos aporten seguridad jurídica, seguridad técnica y limiten con una fiscalidad racional los costes ya muy altos que las empresas van a tener que asumir. En definitiva, las bases para llevar a cabo estas transiciones son sólidas, se han construido a lo largo de los cuatro últimos lustros y nos permiten mirar al futuro con confianza si el entorno económico-jurídico nos es favorable.

«Necesitamos ser escuchados como sector y contar con leyes que nos aporten seguridad jurídica, seguridad técnica y limiten con una fiscalidad racional los costes ya muy altos que las empresas van a tener que asumir».

En la construcción tanto de este pasado como de este futuro ha sido y serán muy importantes los medios de comunicación especializados que, año tras año, han narrado la evolución del sector del gran consumo y su aportación a la sociedad y a la economía. D/A Retail es uno de ellos, uno de los que más pronto comprendió la importancia de los supermercados y de la distribución mayorista como merecedores de atención periodística, singularmente en la recordada figura de Alicia Davara y en el estupendo equipo que ha recogido el testigo. Por eso, es pertinente enviar un mensaje de agradecimiento, de felicitación por el 50 aniversario de la publicación y el deseo de muchos éxitos para el futuro.

Artículo de Ignacio García, director general de ASEDAS (Asociación España de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados).

El 2025 será estable en demanda y se espera un leve crecimiento del 1%, empujado por un incremento poblacional que compensa con inmigración el descenso vegetativo. En valor, se espera un aumento superior al 2%, según datos del informe ‘Los grandes retos de 2025’, de Kantar Worldpanel. 

Una estabilidad que el gran consumo ya experimentó el año pasado que se ha convertido en el año bisagra entre crisis (COVID y la inflación), y vuelta a la normalidad. El 2024 terminó con una evolución plana en términos de demanda, mientras que en valor ascendió cerca de un 2%, empujada por la inflación. El ejercicio pasado finalizó con 30.934 millones de litros o kilos, estimando Kantar una cifra de 30.853 millones para 2025

Descenso de la demanda

El contexto con altos precios desde finales de 2021 ha dejado un mercado un 25% más grande en valor que hace una década, pero un 4% más pequeño en volumen. Esta reducción de la demanda se debe: una importante reducción de 155 millones de kilos de desperdicio, un crecimiento de 300 millones de ocasiones de comida preparada o cuatro puntos de ocasiones de plato único. 

Además, la situación financiera de los consumidores sigue siendo importante, y muchos compradores llevan una lista de la compra y el repunte de clientes, del más del 3%, que buscan productos que duren y cundan más. La pérdida de cuatro puntos de share del canal especialista también ha afectado a la reducción del volumen y al desarrollo del canal delivery, con más de 300 millones de ocasiones de delivery adicionales. 

Desde Kantar señalan además que 2025 traerá un mercado estable, donde los protagonistas, fabricantes y distribuidores, podrán el foco de nuevo en ganar cuota de mercado, frente a los focos anteriores: mirar los costes y negociaciones de precio. Esta nueva estrategia de operadores, de crecer de manera rentable, provocará que se frene el crecimiento de la marca de distribución. 

Nuevo récord. Los españoles gastaron 122.000 millones de euros en 2024

Lidl ha recibido la luz verde de un Tribunal en Irlanda del Norte para abrir un pub dentro de un supermercado de la cadena alemana en Dundonald, cerca de Belfast. La enseña diversifica su negocio e introduce un nuevo concepto de tienda. 

El pub, dentro del supermercado, tendrá capacidad para 45 personas y una zona de venta de bebidas alcohólicas para que los consumidores puedan comprar directamente, según recogen los documentos judiciales. 

El 27 de enero, el juez Colton ha señalado que “no veía ninguna buena razón para rechazar la solicitud”. Lidl obtuvo una primer permiso para el pub en agosto de 2020, pero fue objetado por el mayorista de bebidas Philip Russell, que alegó que la enseña alemana no había demostrado que había un número insuficiente de otros locales con licencia cerca del pub.

En Irlanda del Norte, la ley establece que no se pueden permitir nuevas licencias de venta de alcohol a menos que se elimine otra. En ese sentido, el juez ha señalado que el pub de Lidl reemplazaría a dos pubs que anteriormente había en la zona y que el minorista desembolsará al menos 410.000 libras en su propuesta.  

“Estoy convencido de que se trata de una solicitud de buena fe y de que el solicitante tiene la plena intención de operar las instalaciones como un establecimiento público de venta de bebidas alcohólicas”, ha señalado el juez, tras la aprobación de la solicitud.

Nestlé España ha invertido más de medio millón de euros en un nuevo proyecto para reducir el uso de agua en sus procesos productivos en su fábrica de café soluble Nescafé y de cápsulas Nescafé Dolce Gusto, ubicada en la ciudad catalana de Girona. 

En los últimos meses, la compañía ha empezado a reutilizar el agua, procedente de los procesos productivos de fabricación de café soluble, entre otros,  en los circuitos de las torres de refrigeración. Todo ello, tras su paso por la depuradora de la factoría. De esta manera, se le da una segunda vida al agua. 

Con esta inversión, se prevé que la fábrica reduzca al año un 8% del consumo de agua con respecto a 2023. En concreto, se prevé que se ahorre alrededor de 90.000 metros cúbicos anuales, lo que equivaldría al agua necesaria para llenar 36 piscinas olímpicas. 

“Esta inversión en la reutilización del agua es un paso significativo hacia la  sostenibilidad en nuestras operaciones. No solo estamos reduciendo nuestro  impacto ambiental, sino que también estamos demostrando que es posible combinar la eficiencia operativa con el respeto por los recursos naturales”, ha señalado Arnau Pi, director de la fábrica de Girona.

Santander, Zara, BBVA, Movistar, CaixaBank, Mercadona e Iberdrola vuelven a ser las únicas empresas españolas presentes en la lista de las 500 marcas más valiosas del mundo en 2025, elaborada por Brand Finance. Apple, nuevamente, mantiene el liderazgo, con un valor de 574.500 millones de dólares y un crecimiento del 11% respecto a los datos de 2024.

La entidad bancaria, presidida por Ana Botín, sigue en primera posición en el ranking nacional, con un valor de marca de 19.550 millones de euros y un crecimiento interanual del 16%, que le ha permitido ascender del puesto 101 en 2024 al 93 en 2025. La firma insignia de Grupo Inditex continúa en segundo lugar, con un valor de 16.233 millones de euros y una subida del 11% respecto a los datos del ejercicio anterior (asciende del 120 al 116 del ranking global). El tercer puesto presenta cambios, al ascender del cuarto lugar BBVA, que ha crecido un fuerte 28% hasta alcanzar los 8.251 millones de euros (asciende del 316 al 247 del ranking global).

La cuarta posición este año es para Movistar, que cae del tercer lugar, con un valor de marca de 7.713 millones de euros y una subida del 12% (asciende del 290 al 273 del ranking global). CaixaBank también asciende un escalón, respecto a 2024, y llega al quinto lugar, gracias a su crecimiento del 25% que le ha permitido alcanzar los 6.367 millones de euros (asciende del 395 al 354 del ranking global). La cadena de supermercados de Juan Roig desciende del quinto lugar al sexto, con una subida del 10% en valor de marca hasta los 5.201 millones de euros. Iberdrola mantiene el sexto lugar en listado nacional, mejorando el ratio global, pasando del 543 en 2024 al 430 .

“Todas las marcas españolas incluidas en el ‘Global500’ han crecido a doble dígito en 2025”, ha señalado la directora de Brand Finance Iberia, Pilar Alonso, destacando que “Santander ha logrado cinco años consecutivos de crecimiento del valor de marca”.

Además, el informe de Brand Finance 2025 destaca las 25 marcas más fuertes del año, entrando Mercadona en la ecuación, en el puesto 25, con una puntuación de 91,2 y un crecimiento del 7,9% respecto a los datos de 2024. 

Envidia se coloca en el top 10

La lista de las 500 marcas más valiosas del mundo vuelve a estar liderada por Apple, que registra un crecimiento más moderado del 11%, hasta los 574.500 millones de dólares, seguida de Microsoft, con un repunte del 35% y un valor de 461.100 millones de dólares. En tercer lugar, Google, con un valor de 413.000 millones de dólares y una subida del 24%. En cuarto lugar y quinto lugar global, Amazon y Walmart, con 356.400 millones de dólares (+15%) y 137.200 millones de dólares (+42%). Esta última asciende del sexto lugar y entra en el top cinco global.

El top 10 cierra sigue con Samsung (110.600 millones de dólares y una subida del 11%); TikTok (105.800 millones de dólares y una subida del 26%), Facebook (91.500 millones de dólares y un aumento del 21%); Envidia (87.900 millones de dólares y un fuerte crecimiento del 98%) y State Grid Corporation of China (85.600 de dólares y una subida del 20%).

El centro comercial Valle Real, en Santander, ha instalado un baño adaptado a personas ostomizadas, convirtiéndose en el primer complejo de Cantabria en ofrecer este servicio. 

En España, más de 210.000 personas viven con una ostomía, una intervención quirúrgica que implica el uso de una bolsa para la recolección de desechos corporales, de las cuales más de 1.000 residen en Cantabria.

Hasta ahora, la falta de instalaciones adecuadas han limitado la movilidad y la calidad de vida de la gran mayoría de personas ostomizadas, obligándolas a reducir sus actividades fuera de casa. Hoy la región cuenta con sólo 13 aseos adaptados que en su mayoría están ubicados en hospitales y en edificios de administraciones públicas.

El nuevo baño está situado en la planta alta del centro comercial, dentro del baño de personas con movilidad reducida e incluye elementos diseñados específicamente para facilitar el vaciado y cambio de las bolsas de ostomía, como un inodoro con altura ajustada que permite un cómodo vaciado de la bolsa.

También cuenta con una ducha de mano con gatillo para enjuagar la bolsa de forma rápida y con las condiciones higiénicas adecuadas y perchar para asegurar la comodidad y privacidad.

Esta iniciativa forma parte del compromiso de Sonae Sierra, como empresa gestora del centro comercial, por mejorar el bienestar de los visitantes, la experiencia de compra y la accesibilidad en sus instalaciones.

Leche Pascual ha estrenado nueva imagen en sus envases para retail, para facilitar la experiencia del consumidor, al poder reconocer a l marca con mayor facilidad en los lineales. Y el packaging destaca el sabor y el cuidado integral que produce el producto.

Este nuevo packaging de la marca de Grupo Pascual, desarrollado por la agencia Summa, es más sencillo, con menos mensajes en la parte frontal. Ahora, se da relevancia al color rojo de la compañía, que va a juego con el tapón del brik (1L) y la botella (1,5L), y a la variedad de leche (entera, semidesnatada, desnatada y sin lactosa).

La marca incorpora una nueva vaca lechera en el diseño visual del brik que destaca el compromiso de la compañía con el bienestar animal y la recogida del 100% de la materia prima en ganaderías españolas. 

Nuevo plan estratégico

Este cambio de imagen de los envases de la marca para el retail se enmarca en su Plan Estratégico 2024-2027 para el mercado lácteo, presentado hace unos meses. Así, Leche Pascual adapta el diseño de sus productos a la nueva realidad del consumidor, vertebrando su estrategia de cuidado integral en tres ejes: 

“Con estos tres ejes para el cuidado integral del consumidor devolvemos a la leche al lugar que se merece, ponemos al consumidor en el centro y nos adaptamos no solo a las nuevas formas y momentos de consumir leche, sino a la heterogeneidad de las familias y a sus diferentes estilos de vida”, cuenta Natalia Fernández, directora del negocio lácteo de Pascual.

Decathlon e Ikea mantienen su posición un año más y se revelan como los retailers con la mayor valoración de los españoles a lo largo de 2024, con una puntuación de 73,6 (+0,1 puntos) y 73,1 (+2,0 puntos), respectivamente. Leroy Merlin, por su lado, vuelve a subir al top 3, con un crecimiento de 2,2 puntos, siendo además la única marca de su categoría en todo el top 20.

MediaMarkt ha entrado con fuerza en el ranking al crecer 4,7 puntos su valoración, hasta el 63,7, y se posiciona en 14ª posición, según datos extraídos del informe ‘Retail Performance Ranking 2024: ¿Cuáles son las marcas que generan más confianza?’, elaborado por EY-Parthenon España. 

Zara Home, Adolfo Domínguez y Fnac consiguen entrar en el top 20, en las posiciones 17ª, 19ª y 20ª, respectivamente. Por su parte, Lidl y Carrefour abandonan el ranking, por lo que Mercadona, con un 65,6 y un aumento de 3,7 puntos, se convierte en el único retailer de alimentación y logra el segundo crecimiento más alto del listado. Además, este estudio destaca la categoría de mascotas, con tres marcas en el ranking (Tienda Animal, Zooplus y Kiwoko).

Líderes en confianza

Según EY-Parthenon España, los resultados ponen de manifiesto la necesidad de que las marcas se centren en construir y mantener la confianza de sus clientes, lo que implica “transparencia en las operaciones, cumplimiento de promesas y un excelente servicio al cliente”. En el ranking Top 20 de confianza, Decathlon vuelve a liderar el listado, con un 82, 0 (+0,4 p), seguida de cerca por Ikea, con un 80,6 (+1,8 p). Destacan también Leroy Merlin y Primor, situándose en tercera (79) y cuarta posición (76,4), respectivamente. El top 5 cierra con El Corte Inglés, con una valoración del 76 y una caída de 1,1. En alimentación, Mercadona y Lidl, las únicas marcas presentes en el listado.

La confianza va de la mano de la fidelidad de los clientes. El top 10 de los retailers con mayor porcentaje de fans coincide en 90% con el top 10 de nivel de confianza, destacando nuevamente: Decathlon, Ikea y Leroy Merlin. En este listado, también se encuentran en buena posición: Primor, Mercadona o MediaMarkt. Los programas de fidelización han crecido en los últimos años en todos los segmentos del retail, y aproximadamente el 75% de los consumidores españoles son miembros de, al menos, un programa de fidelización. 

Experiencia de compra online

El informe recoge datos acerca de los retailers que generan más comodidad al usuario en la experiencia de compra online, aspecto fundamental para los consumidores. El top 10 de compañías mejor valoradas está copado por grandes empresas tecnológicas, llamando además la atención la no presencia de la categoría de Alimentación. Amazon se posiciona en primer lugar, con 79,5 (+2 p), seguida por Ikea y Decathlon, que vuelven a recoger buenos datos entre los usuarios españoles. En cuarto y quinto lugar, Zooplus y Zalando. En este ranking, destaca la presencia de más marcas de moda como Zara, Asos, Pull&Bear, El Corte Inglés, Mango y Women´Secret.

El espacio físico es relevante

El punto de venta sigue siendo fundamental para los españoles, un espacio que permite recibir atención personalizada y asesoramiento directo de los trabajadores. Decathlon, Leroy Merlin e Ikea, nuevamente, se posicionan entre las tres primeras opciones de los españoles. Mercadona se ubica en el cuarto lugar, única marca de alimentación, y Zara Home, en quinta posición. 

Retailers favoritos por categoría

El estudio además recoge los retailers líderes por categoría de producto, observándose un descenso generalizado en las valoraciones de los consumidores, siendo Casa & Jardín y Electrónica las categorías que registran los descensos más fuertes, con caídas del 2,7 t 2,6 puntos, respectivamente. En Casa & Jardín, el principal player especialista es Leroy Merlin, seguido de Amazon y Obramat, mientras que en Electrónica, la primera es Amazon, acompañada de PcComponentes y MediaMarkt. 

También ha habido caídas en Muebles & Decoración (-1,2) y Deportes (-1). En el caso de la primera, Ikea se mantiene en primer retailer de los españoles, seguida de El Corte Inglés y Maisons du Monde. En Deportes, Decathlon encabeza el ranking, seguida de retailers generalistas como Amazon y El Corte Inglés. Por su parte, Alimentación, la única con subida respecto al año pasado, con un aumento leve del 0,7. En este caso, Mercadona no solo domina la categoría con su 26,8% de cuota de mercado en valor, sino que también se posiciona como la mejor valorada por el consumidor (65,6). El ranking sigue con Carrefour y Lidl. 

En el caso de Moda, la primera es El Corte Inglés, seguida de Zara y Massimo Dutti. Por su parte, en Salud y Belleza, Primor es el principal retailer, seguido de Druni y El Corte Inglés. Finalmente, en la sección Mascotas, El Corte Inglés es la más valorada, seguida de tres players especialistas como son Tienda Animal, Zooplus y Kiwoko. 

Las tormentas de granizo y nieve son un fenómeno que no se puede evitar, pero cuyas consecuencias es posible minimizar llevando a cabo la preparación específica de diferentes factores de un local o una vivienda.

A continuación, vamos a conocer todos los aspectos que se deben cuidar para evitar que los daños sean relevantes, pero cabe destacar que también es importante contar con seguros para el hogar y para el negocio adecuados, capaces de cubrir los posibles deterioros ocasionados por estas situaciones. 

Tips para mantener tu tienda segura durante las tormentas

Si tienes un negocio como una tienda o cualquier otro local exterior, es importante que tengas en cuenta algunas recomendaciones para mantener protegido el espacio durante una tormenta de granizo o de nieve y evitar inundaciones.

Aspectos a tener en cuenta para garantizar la seguridad de tu vivienda ante fenómenos meteorológicos

Antes de la tormenta

Uno de los aspectos principales a tener en cuenta es la preparación de una vivienda ante la llegada de la temporada de tormentas, ya que de este modo, se podrán minimizar las consecuencias de este tipo de fenómenos climáticos. Algunos puntos clave a considerar son los siguientes:

Durante la tormenta

Con lo mencionado anteriormente, ya estaría la vivienda bastante preparada para cualquier tormenta de nieve o granizo, pero hay otros aspectos que se pueden considerar para aumentar la seguridad una vez llegan estas precipitaciones:

Teniendo en cuenta estos sencillos consejos, podrás garantizar tu seguridad y la de tu vivienda o local ante la llegada de las tormentas de nieve y granizo.

Too Good To Go lanzó recientemente ‘Cajas Despensa’, una nueva solución para evitar el desperdicio de alimentos que se produce en la fase de fabricación y producción. Bimbo, Smileat, Tony’s Chocolonely, Kraft Heinz, Foodspring o Hero se han unido a esta iniciativa.

En tan solo unas semanas del lanzamiento de esta solución, se han salvado más de 20.000 Cajas Despensa, lo que equivale a evitar el malgasto de más de 93,9 millones de litros de agua o, lo que lo mismo, el agua suficiente para llenar 38 piscinas olímpicas.

El funcionamiento es sencillo. El equipo de Too Good To Go recibe el excedente de las marcas en su centro logístico y lo agrupa en Cajas Despensa temática. En ellas, se puede encontrar desde snacks saludables, galletas, bebidas, conservas hasta especias, tés, café, entre otros productos y muchas más categorías que se van a ir añadiendo. De este modo, el usuario verá en su app el apartado ‘A domicilio’ y ahí encontrarán las cajas disponibles. Y ya elegir la caja e indicar una dirección de entrega a domicilio. El plazo es de uno a cinco días.

Además de España, las Cajas Despensa ya están disponibles en Dinamarca, Países Bajos, Bélgica, Francia, Italia, Alemania, Austria y Reino Unido. A nivel internacional, ya se han salvado más de 2 millones.

Marie Lindström, directora de Too Good To Go en España, señala que “estamos muy felices de la buena acogida que están teniendo las Cajas Despensas. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo soluciones innovadoras que ayuden al sector a abordar el gran desafío que supone el desperdicio de alimentos y poner a disposición de los usuarios nuevas formas que le ayuden a salvar comida, ahorrar dinero y contribuir de forma activa en esta misión hacia un planeta en el que la comida no se desperdicie”.

Corporación Hijos de Rivera y la marca de ron canario Destilerías Arehucas firman un histórico acuerdo, por el que la compañía gallega se convierte en el distribuidor exclusivo del portfolio de Arehucas para todo el territorio peninsular, incluido Portugal. 

Ambas compañías centenarias comparten un profundo respeto por la tradición y un marcado arraigo familiar. Con esta colaboración, Arehucas busca seguir llevando el alma y el sabor de los rones de Canarias a más establecimientos de la península mientras refuerza su posición como una referencia indiscutible en la elaboración de ron.

Según palabras de Rafael Méndez, presidente de Destilerías Arehucas, “este acuerdo supone un hito importante para nuestra marca. Nos permite contar con el apoyo de una red de distribución consolidada y de confianza, mientras seguimos siendo fieles a nuestra esencia y a la calidad que siempre nos ha caracterizado”.

Por su parte, Francisco Ucha, director general Corporativo de Corporación Hijos de Rivera, destacó que “estamos muy satisfechos con la incorporación de la gama de rones de Arehucas a nuestro portfolio, ofreciendo a nuestros clientes una oferta cada vez más potente y diversa, construida con marcas muy afines a nuestros valores”.

Francisco Ucha y Rafael Méndez.

Gracias a esta alianza, referencias emblemáticas como el ron Carta Oro y el Carta Blanca, junto con Arehucas 7 o la gama Selección Familiar, tendrán mayor presencia y visibilidad fuera de las islas, y avanzarán en su posicionamiento en el mercado nacional.