DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

El grupo Eroski ha cerrado el ejercicio 2024 con un beneficio neto de 81,7 millones de euros. La compañía, que registró un incremento del 2,7% en sus ventas brutas, alcanzando los 5.885 millones de euros, ha logrado un crecimiento impulsado especialmente por el área alimentaria, que creció un 3,3%.

El resultado antes de impuestos se situó en 127,2 millones de euros, un 23% superior al ejercicio anterior, reflejando una mejora considerable en la eficiencia operativa y la estrategia de gestión de costes. A pesar de un contexto económico marcado por el aumento de los costes salariales y operativos, el beneficio operativo se mantuvo estable en 259 millones de euros. Además, el EBITDA creció hasta los 332 millones de euros, un ligero aumento con respecto al año anterior.

Amortización de deuda y optimización financiera

Un aspecto clave en los resultados financieros del grupo ha sido la reducción de su deuda. Eroski amortizó 59 millones de euros de deuda en 2024, 15 millones más de lo comprometido, situando el importe pendiente de amortizar en 948 millones de euros a cierre del ejercicio, lo que ha permitido mejorar su estructura financiera y reducir los costes asociados al servicio de la deuda. Esta gestión ha favorecido una disminución de los gastos financieros, lo que ha tenido un impacto positivo en los resultados del ejercicio.

Inversión de 100 millones de euros

A lo largo del año, Eroski ha continuado avanzando en la optimización de sus costes operativos. Las iniciativas de ahorro y mejora en eficiencia, tanto en las operaciones de punto de venta como en las plataformas logísticas, han permitido mitigar el impacto de los aumentos de costes. La compañía ha impulsado el uso de la tecnología para mejorar la eficiencia en toda la cadena de valor, y destinará 100 millones de euros a lo largo del presente plan estratégico para la automatización y digitalización de sus procesos.

Además, la compañía ha implementado una serie de iniciativas comerciales que han permitido trasladar ahorros por valor de casi 408 millones de euros a los consumidores. La campaña «Siempre Buen Precio» ha sido un pilar clave de estas iniciativas, permitiendo rebajar los precios de 2.000 productos en 2024, una medida que continúa en 2025 con la rebaja de 700 productos adicionales.

Expansión y transformación comercial

En cuanto a su estrategia comercial, Eroski ha renovado 36 tiendas a su nuevo modelo de generación más ecoeficiente y centrado en la experiencia de compra del cliente. Además, ha abierto 60 nuevos establecimientos, de los cuales siete son propios y 53 franquiciados, consolidando su liderazgo en proximidad. La cooperativa matriz de Eroski, Eroski Sociedad Cooperativa, alcanzó ventas de 2.227 millones de euros, un 2,7% más que en 2023, y cerró el ejercicio con un beneficio de 133 millones de euros.

Compromiso social y sostenibilidad

Además de los resultados financieros, el grupo Eroski ha mantenido su compromiso con la sociedad, destinando 26,4 millones de euros a iniciativas sociales, colaborando con instituciones y administraciones a través de su tarjeta solidaria y su Fundación Eroski. Este esfuerzo se alinea con su enfoque estratégico de ser una empresa responsable, sostenible y centrada en el bienestar de las comunidades en las que opera.

Rosa Carabel, CEO de Eroski, destacó que “hemos invertido significativamente en innovación para mejorar la experiencia de compra y optimizar nuestras operaciones, al tiempo que hemos reforzado el ahorro de las familias y apoyado a las comunidades en las que operamos”.

Cifras destacadas:

La afluencia de visitantes a los centros comerciales españoles creció un 6,8% en abril respecto al mismo mes del año anterior, según el índice mensual de Sensormatic Solutions, la marca especializada en soluciones para el retail de Johnson Controls.

El dato consolida una tendencia positiva que sitúa el acumulado anual en un +3,1% y el balance interanual —de mayo 2024 a abril 2025 frente al mismo periodo anterior— en un +2,7%.

El crecimiento coincide con el periodo vacacional de Semana Santa, históricamente asociado a un mayor dinamismo comercial. Además, factores como la moderación del IPC, que se situó en un 2,2% en abril según el INE —una décima menos que en marzo—, y la bajada de precios en energía y carburantes han podido contribuir a este repunte en las visitas.

En el caso de Portugal, el tráfico en centros comerciales también avanzó, aunque a un ritmo más moderado: +4,2% en abril y un acumulado anual del +0,3%. El crecimiento interanual en el país vecino se sitúa en el +1,1%.

Estos datos reflejan una recuperación progresiva del flujo de clientes en los espacios comerciales físicos del sur de Europa, en un contexto de creciente competencia con el canal online.

La multinacional alimentaria Grupo Bimbo ha comunicado a los sindicatos su intención de llevar a cabo un despido colectivo que afectará a 352 trabajadores en su red de distribución en España. Esta medida se enmarca en el proceso de transformación profunda que atraviesa el sector de la alimentación, caracterizado por cambios en los hábitos de consumo y la creciente demanda de soluciones logísticas más ágiles y sostenibles.

La compañía, que ya cerró en el último año sus fábricas en Valladolid y El Vergel (Alicante), y en 2022 en Paracuellos del Jarma (Madrid), justifica esta nueva reestructuración en la necesidad de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo y en constante evolución. Bimbo ha señalado que el ajuste responde a la consolidación de las marcas de distribución y a la necesidad de optimizar su operativa en un entorno que exige mayor eficiencia y agilidad.

Según fuentes de la empresa, citadas por Efeagro, la medida, que afecta a personal de la filial Bimbo Donuts Iberia (BDI) —vendedores, acomodadores para la preparación de cargas de productos y mandos intermedios—, se justifica, según fuentes de la compañía, en el contexto de una “transformación profunda” del sector de la alimentación, marcada por cambios en los hábitos de consumo, la consolidación de las marcas de distribución y una creciente exigencia por parte de los clientes de soluciones logísticas más ágiles y sostenibles.

El proceso se encuentra en fase de negociación con los representantes sindicales. La primera reunión tuvo lugar el pasado 28 de abril, coincidiendo con el llamado «apagón digital» sindical, y la segunda el 7 de mayo. Una tercera reunión está prevista para el 14 de mayo, en la que Bimbo deberá seguir aportando documentación y avanzar en la negociación de las condiciones del ERE.

CCOO considera una decisión «caprichosa»

Desde CCOO Industria han mostrado su rechazo frontal a la medida, que consideran “caprichosa” y motivada exclusivamente por la intención de la empresa de aumentar sus beneficios a costa de reducir la masa salarial. “No se basa en la situación económica de la compañía, que en los últimos años ha dado beneficios”, ha señalado el sindicato. Como ejemplo, apuntan a la reciente inversión para triplicar la capacidad de producción de la planta de Zaragoza, anunciada hace apenas un mes.

El sindicato ha recordado también que la reestructuración de la empresa en los últimos años ha tenido un alto coste en empleo: el número de vendedores autónomos se ha reducido a la mitad desde que Bimbo compró Panrico (de 1.900 a 900), y en 2024 ya se extinguieron cerca de 240 puestos en su red comercial a través de otro expediente de regulación de empleo.

Pese al anuncio de despidos, el grupo mexicano mantiene su expansión internacional, con presencia en 35 países y una red de 227 plantas y más de 1.500 centros de ventas en América, Europa, Asia y África. En su informe del primer trimestre de 2025, Bimbo reportó una ganancia neta de 1.770 millones de pesos (unos 90,4 millones de dólares), lo que supone una caída interanual del 26,6 %. No obstante, las ventas netas crecieron un 10,8 % hasta los 5.274,5 millones de dólares, con un fuerte avance del negocio en Europa, Asia y África (+22,3 %).

En España, la compañía mantiene actividad industrial en Madrid, Barcelona, Zaragoza, Bilbao, Solares (Cantabria), Medina del Campo (Valladolid), Guadalajara, Paterna (Valencia), Puente Genil (Córdoba), Agüimes (Gran Canaria) y en las portuguesas Sintra y Albergaria.

Alcampo ha anunciado un plan de reestructuración que contempla el despido colectivo de hasta 710 empleados en España, dentro de una estrategia más amplia de transformación hacia un modelo de comercio multiformato y multicanal, que incluye el cierre de un máximo de 25 supermercados y ajustes de plantilla en otros 127 establecimientos. La empresa ya ha trasladado esta decisión a los representantes de los trabajadores.

Según ha explicado la compañía en un comunicado oficial, el objetivo del plan es adaptar su red comercial a los nuevos hábitos de consumo, que demandan tiendas más pequeñas, ágiles y cercanas, así como asegurar la sostenibilidad y rentabilidad de toda su red de tiendas. “Esta decisión, aunque difícil, es responsable y necesaria para garantizar el crecimiento sostenible de Alcampo en el futuro”, ha señalado la compañía.

Los establecimientos afectados se reparten en varias comunidades autónomas, incluyendo Madrid, Castilla y León, Aragón, Andalucía, Navarra, Castilla-La Mancha, Asturias, La Rioja, Cantabria, Galicia, País Vasco y Comunidad Valenciana, según fuentes consultadas por la agencia EFE. La mayoría de las tiendas que cerrarán fueron adquiridas por Alcampo a DIA en 2023, dentro de una operación que supuso la compra de 235 supermercados por 267 millones de euros.

La medida supone un giro en la política laboral de Alcampo, que hasta ahora no había recurrido a despidos colectivos de esta magnitud. Comisiones Obreras ha confirmado que la empresa les ha comunicado formalmente el inicio de este proceso, y que el siguiente paso será la constitución de una mesa negociadora, en la que Alcampo deberá presentar toda la documentación técnica que justifique la medida. “Nuestro objetivo será siempre el mantenimiento del empleo y, si hay salidas, que se produzcan en las mejores condiciones posibles”, ha subrayado el sindicato.

Afecta a 152 supermercados 

El plan de transformación de Alcampo afecta a 152 establecimientos de la enseña francesa en España, de los que un máximo de 25 echarán el cierre definitivo, mientras que el resto tendrá ajustes de plantilla. También se ejecutará la renovación y modernización de más de 60 tiendas, la potenciación del canal online y la implantación de una nueva plataforma logística diseñada para ganar eficiencia operativa. A nivel energético, la empresa ha firmado un PPA (Power Purchase Agreement) para garantizar el suministro de energía renovable a largo plazo.

Actualmente, Alcampo cuenta con 23.300 empleados en España, y mantiene su apuesta por el desarrollo del retail alimentario con un modelo basado en la combinación de formatos, un amplio surtido de productos y el impulso a proveedores nacionales y locales.

Competencia aprueba la compra de Alcampo de 234 supermercados de DIA

Carrefour presentó en España su solución mundial de inteligencia artificial, ai.carrefour, con la que busca liderar la transformación digital tanto del sector retail como del alimentario. El lanzamiento fue en la sede corporativa de la enseña francesa en Madrid.

Un mes después, la directora ejecutiva de Carrefour España, Elodie Perthuisot, ha comunicado una nueva en torno de la IA generativa, en el marco del Salón ‘Impulsando el futuro de la alimentación‘, celebrado en pabellón 14 de Ifema Madrid.

Tras un recorrido por el Salón de los periodistas con la directiva, Perthuisot ha presentado ClubIA, el primer agente de IA de un programa de fidelización  en España capaz de interactuar con personas. El Club Carrefour redefine la experiencia de usuario con esta innovación, destinados a sus más de 10,4 millones de socios, permitiendo a los usuarios explorar en tiempo real, desde la localización de tiendas hasta la obtención de recetas personalizadas, simulando incluso la compra de productos y accediendo a información.

No ha sido la única innovación desvelada en el Salón. Los asistentes han podido conocer el cliente virtual inteligente, una herramienta que analiza el comportamiento de los consumidores para predecir tendencias y optimizar las estrategias de marketing. Además, la enseña ha mostrado cómo la IA se aplica a otros ámbitos, como la mejora de la calidad y la trazabilidad de los productos frescos gracias a drones agrícolas y detectores de calidad, y a la automatización de procesos en tienda con balanzas inteligentes que reconocen automáticamente frutas y verduras.

Como apuesta por democratizar el acceso a la IA, Carrefour ha ofrecido a todos los participantes una formación básica de IA introduciéndoles en técnicas de prompting y presentando los agentes virtuales que están desarrollando.

10 nuevos acuerdos con proveedores españoles

El lanzamiento oficial del agente ClubIA ha tenido lugar en el Salón Carrefour ‘Impulsando el futuro de la alimentación’, un evento que tiene el objetivo de transformar el sector a través de la innovación. La cita ha reunido a más de 5.000 asistentes, incluyendo a los principales actores de la cadena alimentaria, proveedores regionales y nacionales, franquiciados, directores y responsables de tiendas de todo España, así como socios de El Club Carrefour.

El espacio de Ifema Madrid, que tiene 14.000 metros cuadrados, ha reunido a más de 400 proveedores, quienes han mostrado las últimas tendencias e innovaciones que marcarán el futuro de la alimentación.

En este encuentro, Carrefour reafirma su compromiso con la alimentación saludable y de proximidad, situando los productos frescos en el centro de la estrategia. La enseña francesa ofrece más del 90% de artículos frescos de origen español en su hipermercado. El Salón ha contado con 59 stands de productos frescos. 

La compañía además ha reforzado su apoyo con los productores locales, con 278 proveedores de frutas y verduras, y más de 1.000 referencias KM0. De hecho, durante el Salón, la enseña ha firmado 10 nuevos acuerdos de largo plazo con proveedores nacionales. También, Carrefour ha comunicado 800 nuevos productos para 2025, de los cuales 150 se han presentado en el Salón. La cadena acoge cada año en sus tiendas más del 60% de las novedades de Gran Consumo y representado el 40% de la cuota de mercado de las innovaciones de las marcas alimentarias en España.

Carrefour elige España para presentar su nueva solución de inteligencia artificial

El apagón histórico del pasado 28 de abril sigue recogiendo pérdidas. El retail catalán ha registrado pérdidas entre 25.000 euros y hasta medio millón de euros, según datos aportados por Comertia. Ignasi Pietx, su presidente, señala que «todas las empresas afectadas por el apagón general tendrían que exigir indemnizaciones y responsabilidades». 

En concreto, un 3% de los socios de Comertia estima que el impacto económico del corte eléctrico ha supuesto unas pérdidas superiores a medio millón de euros para su negocio, a la vez que un 30% estima una horquilla de pérdidas de entre 50.000 y 300.000 euros y un 29% se encuentra entre 25.000 y 50.000 euros. El 38% restante ha tenido pérdidas inferiores a los 25.000 euros.

En materia de política comercial internacional, Pietx asegura que “tras los 100 días de mandato de Trump, hemos constatado una política agresiva de negociación con los aranceles capaz de desestabilizar el mercado mundial. Todo tendría que volver a la normalidad porque de momento, el PIB norteamericano ha decaído, el déficit público sigue creciendo y los aranceles no están funcionando”. Añade también que “se están paralizando muchas decisiones de inversión por parte de empresas catalanas que están haciendo planes de contingencia y reajustando su cadena logística y de producción. Europa tiene que despertar y encontrar su lugar en el mundo».

Aumento de las ventas del 6,2% en abril

Acerca de las ventas generadas por los comercios catalanes en el mes de abril, el conjunto de sectores de actividad y establecimientos adheridos a Comertia tuvo una media de crecimiento del 6,2% durante el mes pasado, respecto al mismo mes del año pasado. Los empresarios catalanes esperan que las ventas sigan creciendo y experimenten un aumento del 5,7% en mayo.

El 59% de los empresarios ha aumentado el número de tickets durante este cuarto mes de 2025, y, al mismo tiempo, el 28% lo ha mantenido igual y el 13% lo ha reducido.

A lo largo de abril, el 78% de las empresas de Comertia ha tenido un aumento de ventas en valor respecto al mismo mes del año pasado y un 22% las ha disminuido. La categoría de Otros (servicios y automoción) y Hogar ha liderado el aumento de las ventas totales durante el mes pasado, con un 11,5% y un 9,8%, respectivamente.

La media de crecimiento de la venta online fue del 15,1%, mientras que el peso de este canal es del 4,9%. Los sectores que han tenido más peso en línea respecto a su facturación son Otros (8,3%), Cultura (8,1%), Moda (7,1%), Restauración (6,9%), Equip. Hogar (3,3%), Alimentación Básica (2,5%), Compl. Persona (2,1%) y Alimentación No Básica (2,3%).

Durante el mes de abril, las cadenas de retail han abierto cuatro puntos de venta, a la vez que se han cerrado tres.

OpenAI acaba de dar un paso más en su estrategia para convertir a ChatGPT en una herramienta multifuncional. La popular herramienta de inteligencia artificial generativa incorpora una nueva función que permite a los usuarios comparar productos, leer reseñas y acceder a enlaces de comercio electrónico, todo sin salir de la conversación.

La función, basada en el reciente modelo GPT-4o, estará disponible para todos los usuarios del mundo, más de 500 millones de usuarios activos ,incluyendo cuentas gratuitas y personas no registradas.

La herramienta reconoce la intención de compra a partir de la consulta del usuario y despliega un carrusel visual con productos sugeridos en categorías como electrónica, moda, belleza y hogar. Más adelante, se ampliará una expansión progresiva. Las recomendaciones se generan a partir de metadatos estructurados —precio, descripción, opiniones de usuarios, etc.— provistos por terceros. Además, el modelo incorpora resúmenes automáticos de reseñas, destacando puntos fuertes y débiles de cada artículo.

A diferencia de otras plataformas, OpenAI no obtiene ingresos por afiliación ni permite publicidad en estas recomendaciones. “No ganamos comisiones por las compras realizadas desde ChatGPT”, señalaron desde la compañía. Esto, aseguran, garantiza una experiencia más transparente y centrada en el usuario. La lista de comercios donde se puede adquirir un producto se construye automáticamente a partir de datos recibidos, sin pagos por posicionamiento.

Esta función se suma a otras recientes incorporaciones como el buscador integrado, el asistente de voz o el generador de vídeos, con el objetivo de alargar el tiempo de uso y reforzar la preferencia por el chatbot frente a competidores como Google, Perplexity AI o Anthropic. Según OpenAI, en la última semana se realizaron más de 1.000 millones de búsquedas dentro de ChatGPT, lo que evidencia el creciente interés por emplear la inteligencia artificial como apoyo en el proceso de compra.

La firma estadounidense DoorDash adquirirá la empresa de reparto de comida a domicilio Deliveroo por 2.900 millones de libras (3.393 millones de euros), informó la compañía del Reino Unido, en un comunicado remitido a la Bolsa de Londres. 

DoorDash, que también se dedica al reparto a domicilio, con sede en San Francisco, ya había hecho una propuesta por la compañía el mes pasado. Pagará finalmente 210 céntimos por título de acción en efectivo.  La firma americana busca expandirse en los mercados internacionales.

La operación, que Deliveroo recomienda a sus accionistas, creará una empresa combinada con presencia en 40 mercados y gestionará alrededor de 79.200 millones de pedidos al año.

Deliveroo, fundada en 2013 por Will Shu y Greg Orlowski, trabaja con aproximadamente 176.000 restaurantes, supermercados y comercios minoristas. El 24 de abril, la capitalización bursátil era de 2.574 millones de euros.

Deliveroo, fundada en 2013 por Will Shu y Greg Orlowski, trabaja con aproximadamente 176.000 restaurantes, supermercados y comercios minoristas más populares.

Fuente: Efe.

Skechers pasará a ser una empresa privada. El gigante estadounidense del calzado ha anunciado su adquisición por parte de la firma de inversión 3G Capital en una operación valorada en 9.420 millones de dólares, la mayor realizada hasta la fecha en el sector.

El acuerdo pone fin a más de dos décadas de cotización en la Bolsa de Nueva York y marca el inicio de una nueva etapa para una marca que ha cimentado su crecimiento global sobre la fórmula de confort, diseño y precio asequible.

La operación contempla el pago de 63 dólares por acción en efectivo, lo que supone una prima del 30% respecto a la media ponderada de los últimos 15 días de cotización. Alternativamente, los accionistas podrán optar por una combinación de 57 dólares en efectivo y una unidad de participación (LLC Unit) en una nueva compañía privada que actuará como matriz de Skechers, aunque este tipo de opción está limitado al 20% del capital total y con restricciones estrictas de liquidez.

La decisión llega en un momento complejo para la compañía, que este año ha sufrido una caída bursátil cercana al 30% tras retirar su previsión anual de resultados y advertir del impacto de los elevados aranceles estadounidenses sobre productos importados desde China, país clave en su cadena de suministro.

Para algunos analistas, como Tom Nikic, de Needham, la operación es “muy sorprendente” dado el carácter familiar de la empresa, con los Greenberg todavía al frente. No obstante, considera que el clima económico actual, marcado por las tensiones entre China y EE. UU., el debilitamiento del consumo y los altos costes logísticos, podría haber acelerado el acuerdo, que se ha cerrado de forma bilateral.

Robert Greenberg seguirá siendo CEO

Fundada en California en 1992 y con presencia en más de 120 países, Skechers es hoy la tercera mayor empresa de calzado del mundo y una de las pocas compañías del sector dirigidas todavía por su fundador. Robert Greenberg, de 85 años, seguirá al frente como CEO junto a su equipo directivo habitual (presidente Michael Greenberg y el director de operaciones David Weinberg), en una transición que mantendrá la sede central en Manhattan Beach.

“Tras tres décadas de crecimiento, creemos que este nuevo capítulo con 3G Capital apoyará nuestra estrategia de expansión, innovación y servicio al consumidor”, ha declarado Greenberg. La compañía, conocida como The Comfort Technology Company, genera unos ingresos anuales cercanos a los 9.000 millones de dólares y opera más de 5.000 tiendas a nivel global, con un modelo de negocio orientado tanto al canal mayorista como al directo al consumidor.

Por su parte, los socios de 3G Capital, Alex Behring y Daniel Schwartz, han elogiado la trayectoria de la marca y se han mostrado “entusiasmados” por asociarse con una firma “icónica, impulsada por su fundador y con una sólida cultura de innovación”.

La operación ha sido aprobada por el consejo de administración de Skechers, incluidos los miembros independientes, y cuenta con el respaldo de accionistas que representan el 60% del poder de voto. Se espera que la transacción se cierre en el tercer trimestre de 2025, una vez obtenidas las autorizaciones regulatorias pertinentes. La financiación correrá a cargo de 3G Capital junto con deuda aportada por JPMorgan Chase.

Skechers se dio a conocer con su modelo «Chrome Dome», orientado al público masculino y urbano. Hoy en día, es una marca reconocida por su propuesta de zapatillas cómodas y accesibles, con precios que oscilan entre los 75 y los 150 dólares. La firma cuenta con cerca de 5.000 tiendas en más de 120 países y ha logrado mantener su relevancia frente a gigantes como Nike o Adidas gracias a su estrategia de expansión global, su enfoque en el valor y colaboraciones con celebridades como Britney Spears o Kim Kardashian.

3G Capital, el fondo liderado por el magnate brasileño Jorge Paulo Lemann, es conocido por sus inversiones en grandes compañías del sector alimentario y de bebidas, como Kraft Heinz.

Mercadona ha abierto un supermercado en el barrio madrileño de Valdemarín, en el distrito de Moncloa, en el Camino de la Zarzuela, número 3. Esta tienda cuenta con 58 empleados y ha supuesto una inversión de 9 millones de euros. 

Este supermercado cuenta con novedades en todas las secciones. Dispone de su conocida sección de Listos para comer, lineales específicos de leche fresca y zumos refrigerados, charcutería con jamón al corte y envasado, especialidades en sushi o un nuevo modelo de venta de pescado. 

La entrada cuenta con doble acristalado para evitar corrientes de aire, pasillos amplios, área de descanso en la misma tienda con sillas y mesas para consumir los platos preparados, así como también contará con un nuevo modelo de carro de compra y un nuevo modelo de carro tipo cesta, más ergonómico y ligero.

Dispone de 1.673 metros cuadrados de superficie comercial, la tienda tiene un modelo renovado con nuevos colores y materiales, tanto fachada como en la distribución de las diferentes secciones.  Hay 167 plazas de aparcamiento, con zonas para recarga de coches eléctricos.

Mejoras para el empleado

El supermercado cuenta con medidas para mejorar la ergonomía y eliminar sobreesfuerzos. Por ejemplo, el mueble de caja se ha desarrollado con la colaboración del Instituto de Biomecánica de Valencia. La tienda dispone de mejores zonas comunes, así como un comedor más equipado y taquillas más amplias.

La nueva tienda eficiente está conectada tecnológicamente, mediante la integración de una serie de dispositivos electrónicos y herramientas colaborativas para los trabajadores. Entre otros dispositivos, destaca la línea de caja, las balanzas o el uso de tables electrónicas que sustituyen el papel en las gestiones administrativas.

El apagón eléctrico del pasado 28 de abril ha provocado una pérdidas de unos 53 millones de euros a la distribución española (supermercados y mayoristas), según la evaluación realizada por la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas), sobre el impacto económico.

El impacto principal se debe a los productos frescos, refrigerados y congelados que, como medida de precaución en los casos en que no se pudo garantizar la cadena de frío y la seguridad alimentaria, tuvieron que ser retirados. Por otra parte, la donación de estos productos fue inviable debido a la premura, las excepcionales circunstancias y la falta de información en las horas siguientes al apagón.

Además de la pérdida de stock, la falta de suministro eléctrico implicó un esfuerzo adicional logístico, al que hay que sumar los gastos asociados al transporte, el combustible destinado a los grupos electrógenos, los costes de la retirada de basura, el incremento de la seguridad, etc. 

En la actual situación, y tras analizar los daños, las empresas de distribución necesitan “agilidad en la reparación de las pérdidas, que pueden afectar gravemente a la operatividad económica, especialmente, de las empresas más pequeñas”. Desde el año 2020, el sector viene pidiendo la puesta en marcha de planes de contingencia que ayuden a garantizar el funcionamiento de los supermercados y plataformas logísticas, y que no pongan en riesgo la viabilidad operativa y económica de las empresas. 

Para Asedas, los sucesos del pasado 28 de abril, que tensionaron al máximo la cadena alimentaria, “reflejan con total claridad la necesidad urgente de contar con mecanismos de protección real y automática para el sector estratégico de la distribución alimentaria con el objetivo de garantizar el abastecimiento a la población”. Estos deberían tener en cuenta “los resortes que deben activarse de inmediato, en el minuto cero de una crisis, para permitir el funcionamiento de las empresas”. Entre otros, la movilidad de mercancías (transporte, carga y descarga, acceso a tiendas y plataformas…), la gestión de residuos y la gestión de comunicación para evitar falsas noticias y conductas de compra de acopio. 

En palabras del director general de Asedas, Ignacio García, “durante el apagón eléctrico, que ha puesto de manifiesto, una vez más, la necesidad de unir fuerzas para contar con un plan de crisis desde el Gobierno que nos asegure, como sector estratégico, la capacidad de operar y una protección y acciones extraordinarias ante daños en los productos o en las instalaciones”.

Amazon ha comenzado el ejercicio 2025 con resultados sólidos. La compañía estadounidense ha registrado unas ventas netas de 155.700 millones de dólares en el primer trimestre, un 9% más que en el mismo periodo del año anterior. Sin el impacto negativo de los tipos de cambio, el crecimiento habría alcanzado el 10%.

El beneficio neto ha crecido un notable 64%, hasta los 17.100 millones de dólares, lo que equivale a 1,59 dólares por acción diluida. Este fuerte incremento se apoya en un aumento del 20% del resultado operativo, que se situó en 18.400 millones de dólares.

Por líneas de negocio, Amazon Web Services (AWS) continúa siendo el motor de rentabilidad del grupo. La división en la nube facturó 29.300 millones de dólares, un 17% más, con un resultado operativo de 11.500 millones (+22%). En Norteamérica, las ventas aumentaron un 8% (92.900 millones), mientras que el negocio internacional creció un 5% (33.500 millones), aunque este último alcanza un +8% si se eliminan los efectos del tipo de cambio.

Pese al buen desempeño general, el flujo de caja libre se redujo a 25.900 millones de dólares en los últimos doce meses, frente a los 50.100 millones del mismo periodo anterior, mientras que el flujo de caja operativo mejoró un 15%, hasta 113.900 millones.

«Estamos satisfechos con este arranque de año, en el que seguimos innovando y mejorando la experiencia del cliente», ha señalado Andy Jassy, presidente y CEO de Amazon. Entre los hitos destacados, Jassy subraya el lanzamiento de Alexa+, la nueva generación del asistente virtual, mejoras en la velocidad de entrega para clientes Prime y los primeros satélites del proyecto Kuiper ya en órbita, con el objetivo de llevar internet a zonas rurales desconectadas.

Amazon también ha puesto en marcha nuevas iniciativas para impulsar la experiencia de compra, como la función ‘Buy for Me’, que permite adquirir productos de otras marcas desde su aplicación, o la sección ‘Interests’, que utiliza IA generativa para recomendar productos basados en pasiones y aficiones del usuario.

En su apuesta por reforzar la oferta en categorías de alta demanda, el marketplace ha ampliado su surtido en moda y belleza con la incorporación de firmas reconocidas como Michael Kors, The Ordinary, Laura Mercier y tarte. Además, ha lanzado Saks on Amazon, una nueva experiencia de compra que permite acceder a una cuidada selección de artículos de lujo en moda y cosmética, con marcas como Dolce&Gabbana, Balmain, Giambattista Valli o Erdem.

En el área de entretenimiento, la compañía ha anunciado una nueva entrega de la saga James Bond, producida por Amy Pascal y David Heyman, y ha logrado cifras récord con el estreno de la tercera temporada de Reacher, que alcanzó 54,6 millones de espectadores en sus primeros 19 días.

Del ecommerce al espacio: Amazon acelera su ofensiva tecnológica con el proyecto Kuiper

El grupo de distribución bonÀrea Agrupa ha inaugurado su primer establecimiento en Sigüenza (Guadalajara), ubicado en la calle Valencia, 2. Con una superficie de 240 m² y un surtido de unos 2.400 productos, la nueva tienda responde a la estrategia del grupo de acercar productos frescos y de proximidad a municipios pequeños, reforzando así su compromiso con el entorno rural.

Esta apertura, que supone la tercera en Castilla-La Mancha, refuerza el modelo de integración vertical del grupo, único en el mundo por abarcar todas las fases de la cadena, desde la producción hasta la venta directa, sin intermediarios. Según Jordi de Mingo, responsable de expansión de bonÀrea, “buscamos mejorar la accesibilidad a productos de calidad, contribuir al desarrollo local y generar empleo”.

Con un equipo de cuatro personas, el supermercado abre de lunes a sábado de 9h a 21h, y domingos y festivos de 9h a 14h.

 La asociación Comertia, que agrupa a las empresas familiares del retail en Cataluña, ha exigido a las administraciones compensaciones económicas para todos los comercios afectados por el apagón eléctrico generalizado del pasado 28 de abril, una vez se determinen las causas reales y se depuren responsabilidades.

A pesar de que ningún establecimiento asociado ha sufrido robos ni actos vandálicos, y todos han podido abrir sus puertas, Comertia señala que los negocios siguen lejos de la normalidad operativa. «Estamos especialmente orgullosos del comportamiento cívico de la ciudadanía y de nuestros equipos. Pero nos ha faltado información y la actividad sigue muy condicionada», ha señalado Ignasi Pietx, presidente de Comertia.

La entidad alerta del fuerte impacto que el corte de suministro ha tenido sobre las ventas, la afluencia de clientes, la organización de equipos y los sistemas informáticos de las empresas. Las más afectadas han sido aquellas que han perdido producto fresco, refrigerado o congelado por no poder mantener las temperaturas de conservación adecuadas.

Mientras los comercios tratan de recuperar su operatividad al 100%, Comertia insiste en que es urgente conocer la causa exacta de la incidencia para que se reparen los daños y se asuman los costes según las responsabilidades. En línea con la patronal Cecot, también reclaman que el 28 de abril se declare día inhábil a efectos administrativos, con el fin de evitar perjuicios legales a empresas y personas afectadas.

«Ha habido mermas, malbaratamiento de productos, problemas en las redes de comunicación y fallos persistentes en servicios como Renfe y Rodalies. Necesitamos respuestas claras y soluciones urgentes para proteger la viabilidad de nuestros comercios», ha concluido Pietx.