Mango prepara su regreso al mercado argentino tras más de dos décadas de ausencia con la apertura de una tienda en Buenos Aires, en el centro comercial Alto Palermo, prevista para el cuarto trimestre de 2026.
La compañía española de moda abandonó el país en 2003 por la crisis económica, la devaluación y la falta de rentabilidad del negocio. Ahora, la firma catalana de moda retoma su presencia en un mercado estratégico dentro de su plan de expansión internacional.
Regreso con modelo de franquicia
El desembarco se realizará mediante un acuerdo de franquicia con la empresa local Grimoldi, especializada en el sector del calzado, que será la encargada de operar el negocio en el país.
La primera tienda se abrirá bajo el concepto ‘Woman+Man’, integrando la oferta de moda femenina y masculina en un mismo espacio, en línea con el modelo que la compañía aplica en otros mercados internacionales.
El regreso de Mango no será puntual. La compañía prevé la apertura de cinco establecimientos en Argentina en los próximos cinco años, consolidando una estrategia de crecimiento progresivo en el país.
La elección de Buenos Aires, y en concreto del centro comercial Alto Palermo, responde a su alto tráfico comercial y posicionamiento como uno de los principales polos de consumo de moda en la región.
Este movimiento se alinea con la estrategia global de la compañía, que continúa reforzando su expansión internacional tras cerrar 2025 con resultados récord, superando los 3.700 millones de euros en ingresos.
La firma de capital riesgo Nexxus Iberia ha cerrado la adquisición de Shop&Roll, compañía especializada en soluciones de carros y cestas de la compra, a Buenavista Equity Partners, en una operación cuyo importe no ha sido desvelado.
La transacción se enmarca en la estrategia de Nexxus de construir una plataforma industrial y comercial de referencia en Europa en el ámbito del equipamiento para retail. Para ello, Shop&Roll se integrará con Creaciones Marsanz —participada por Nexxus— y con la portuguesa Joalpe, especializada en cestas y soluciones de ‘visual merchandising’.
El grupo resultante alcanzará una facturación aproximada de 75 millones de euros, con más del 60% de sus ingresos procedentes de mercados internacionales y una base productiva repartida entre España y Portugal.
Superar los 100 millones de euros
El objetivo a medio plazo pasa por superar los 100 millones de euros de ingresos en los próximos tres años, impulsando especialmente su expansión en Europa y América.
La operación refuerza una tendencia creciente de consolidación en nichos industriales vinculados al retail, donde el tamaño, la capacidad productiva y la internacionalización se están convirtiendo en factores clave de competitividad.
Shop&Roll, con sede en Madrid y presencia global, cuenta con una amplia cartera de clientes en el sector de gran consumo, incluyendo grandes cadenas de distribución, y una trayectoria de más de 40 años en el desarrollo de soluciones para el punto de venta.
Tras la operación, Buenavista Equity Partners continuará desarrollando su actividad en el ámbito del ‘visual merchandising’, relanzando la marca OM Retail, centrada en soluciones de comunicación visual y equipamiento comercial para tiendas
Mayoral cerró el ejercicio 2025 con una facturación de 352 millones de euros, lo que supone un descenso del 4% respecto al año anterior. La compañía atribuye esta evolución, principalmente, al retroceso de las ventas en mercados internacionales y a un ejercicio enfocado en la mejora de la eficiencia operativa, la optimización del stock y la contención de gastos.
A cierre de año, el grupo alcanzó los 382 puntos de venta físicos, entre tiendas propias y franquicias, consolidando su presencia en el canal retail. En términos netos, la marca Mayoral sumó 17 establecimientos durante el ejercicio.
Junto al refuerzo de su red comercial, 2025 fue también un año clave para el desarrollo del canal B2B del grupo. En este ámbito, Mayoral inició la expansión internacional de Boston, su marca de moda masculina, en el canal wholesale, con presencia ya en 20 países y el objetivo de alcanzar 40 mercados a medio plazo.
A ello se suma el lanzamiento de Boston Kids, la nueva línea infantil de la enseña, que desde principios de 2026 se comercializa en 75 países a través de todos los canales del grupo: wholesale, retail propio, franquicias internacionales y ecommerce.
El ejercicio estuvo marcado además por el desarrollo de BRIA, la nueva marca de moda femenina del grupo, cuyo lanzamiento oficial se produjo el pasado 3 de marzo. La enseña inició su actividad con 17 puntos de venta físicos en España y tienda online propia. BRIA sustituye a Hug & Clau, dentro de la estrategia de racionalización y fortalecimiento del portfolio de marcas de la compañía.
Presencia en 100 países
En el plano internacional, Mayoral cerró 2025 con un total de 9.000 puntos de venta en 100 países, sumando todas sus marcas y canales comerciales. Dentro de esta expansión, destaca la evolución del canal de franquicias internacionales, que cuenta ya con 23 socios y 41 puntos de venta en 25 países, tras la apertura de cinco nuevas tiendas en Estonia, Guatemala, Israel, Jordania e Islandia.
La compañía mantiene además presencia directa en 23 países a través de filiales propias y ha reforzado su estructura exterior con la apertura de una filial comercial en Marruecos. Esta se suma a la filial de producción ya operativa en el país, que celebrará su 30 aniversario en la primavera de 2026, consolidando la trayectoria industrial y comercial del grupo en este mercado.
Avances en sostenibilidad
En materia de sostenibilidad, Mayoral alcanzó en 2025 el objetivo de que el 60% de sus colecciones incorporen tejidos y procesos más sostenibles. Además, más del 50% del algodón utilizado por la compañía ya es de origen sostenible, orgánico o reciclado.
Durante el ejercicio, el grupo también se adhirió a RE-VISTE, la alianza para la gestión del residuo textil y del calzado en España, reforzando así su compromiso con la economía circular y con una gestión más responsable del final de vida del producto.
Ahorramas ha inaugurado su primer supermercado en Humanes de Madrid, situado en la calle Isla Perdiguera, 17, con una inversión de 4,5 millones de euros.
El nuevo establecimiento dispone de una sala de ventas de 962,5 metros cuadrados, donde los cerca de 20.000 vecinos del municipio podrán acceder a un surtido centrado en secciones de frescos como carnicería, charcutería, frutería, pescadería, pollería y obrador.
La oferta se completa con bebidas, congelados, artículos de limpieza y productos de cuidado personal, entre otras referencias.
La tienda está atendida por una plantilla de 52 profesionales, de los cuales 22 son vecinos del municipio, un dato con el que la compañía subraya su compromiso con el empleo local. Ahorramas destaca además su apuesta por la estabilidad y la profesionalización de sus equipos, en un contexto en el que los salarios de su plantilla han registrado un incremento cercano al 20% en los últimos cuatro años.
Tienda ecoeficiente
La apertura se enmarca también en la estrategia de Ahorramas por avanzar en un modelo de tienda ecoeficiente. El supermercado cuenta con un aparcamiento de 49 plazas, una de ellas equipada con punto de recarga para vehículos eléctricos, y dispone de placas solares en cubierta con una potencia de 120 kW.
Además, incorpora un sistema BMS para optimizar la eficiencia y el control de las instalaciones, iluminación LED con regulación DALI, sistema de ACS con aerotermia, equipos de frío y climatización con gases naturales y hornos eficientes de última generación. El edificio dispone asimismo de certificación de eficiencia energética Clase A.
El nuevo punto de venta abre de lunes a sábados de 9:00 a 21:30 horas, y domingos y festivos de 9:00 a 15:00 horas.
El ecommerce lleva años demostrando que sabe adaptarse, y lo ha demostrado a través de nuevos canales, nuevos hábitos y nuevas formas de pagar. Pero ahora hay una pregunta que cada vez más plataformas se están tomando en serio: ¿qué pasa cuando una parte creciente de tus clientes tiene su dinero en criptomonedas y quiere usarlo para comprar?
Los grandes marketplaces abren la puerta a las criptomonedas
Plataformas como Shopify, Rakuten o ciertas verticales de Amazon han empezado a integrar pasarelas compatibles con activos digitales, y lo hacen porque sus usuarios lo están pidiendo. Hay un perfil de comprador, joven, habituado a gestionar carteras digitales, activo en comunidades cripto, que consulta el precio Shiba Inu con la misma naturalidad con la que otros miran el saldo de su cuenta corriente. Y cuando acumula valor en ese tipo de activos, lo lógico es que quiera usarlo para algo concreto.
Esa demanda ha hecho que la integración técnica sea hoy mucho más accesible. Actualmente, existen pasarelas especializadas que permiten a cualquier ecommerce, independientemente de su tamaño, ofrecer criptomonedas como opción de pago sin necesidad de contar con un equipo de desarrollo propio; la barrera de entrada se ha reducido considerablemente.
El resultado es un marketplace que acepta activos digitales, ampliando sus métodos de pago, y también lanza una señal clara sobre a quién le habla y qué tipo de experiencia quiere ofrecer. En categorías como electrónica, entretenimiento digital o moda, donde el comprador joven tiene mucho peso, esa señal es importante.
Una relación distinta con el dinero y lo que eso implica para el retail
Entender por qué esto está ocurriendo ahora requiere mirar un paso atrás. Hay una generación entera que ha aprendido a manejar su dinero en entornos digitales como wallets, exchanges, staking; para ellos, el dinero no tiene por qué ser físico ni estar en un banco tradicional. Cuando llegan a una tienda online y no pueden pagar como están acostumbrados, la experiencia se rompe.
Los retailers que han captado ese matiz están ajustando su propuesta. El aceptar cripto en el proceso de pago funciona como un guiño de complicidad con ese cliente, pues le dice que la marca le conoce, que no le obliga a convertir sus activos antes de comprar. Y eso, en términos de fidelización, tiene un valor que no a menudo aparece en los informes de conversión, pero que se nota.
Con marcos como MiCA avanzando en Europa, la seguridad jurídica en torno a los activos digitales es cada vez mayor, lo que reduce la incertidumbre para los comercios que todavía dudaban en dar el paso, y hace que la adopción en los próximos años sea más una cuestión de cuándo que de si.
La integración de criptomonedas en el ecommerce termina siendo una respuesta lógica a cómo está cambiando la forma en que las personas gestionan y gastan su dinero. Los marketplaces que están explorando este camino ahora tendrán una posición más sólida cuando el pago en activos digitales sea algo que el consumidor simplemente espera encontrar. Y ese momento, a juzgar por cómo van las cosas, no está tan lejos.
El grupo Ingka, propietario de la mayoría de las tiendas IKEA en el mundo, ha anunciado un recorte de parte de su plantilla de oficina que podría afectar a alrededor de 800 puestos de trabajo, dentro de una estrategia orientada a simplificar la organización, acelerar la toma de decisiones y reducir costes.
El consejero delegado de Ingka, Juvencio Maeztu, explicó que una estructura más ligera en los niveles superiores permitirá tomar decisiones con mayor rapidez y trasladar más responsabilidad a la primera línea del negocio. Según el directivo, este movimiento también contribuirá a contener costes y a reforzar la capacidad del grupo para crecer y seguir ajustando precios para el consumidor.
La decisión llega en un momento en el que las ventas de IKEA han caído durante los dos últimos años, una evolución que la compañía vincula a su estrategia de reducción de precios para ganar cuota de mercado e impulsar el volumen de ventas. En este escenario, Ingka considera prioritario dotarse de una organización más ágil para responder con mayor rapidez a un entorno cada vez más exigente para el retail.
Los recortes afectarán a empleos de oficina en distintas áreas del grupo, principalmente en Suecia y en la sede central de Países Bajos, aunque la compañía no ha detallado por ahora qué funciones concretas se verán afectadas. Ingka cuenta con una plantilla global de unas 166.000 personas y se organiza en tres grandes áreas de actividad: IKEA Retail, el negocio de centros comerciales Ingka Centres y su brazo inversor Ingka Investments.
De forma paralela, IKEA Suecia ha comunicado también un ajuste adicional de plantilla que podría impactar en otros 145 puestos. A ello se suma el anuncio realizado en febrero por IKEA Noruega, que avanzó la supresión de entre 50 y 60 empleos en sus oficinas centrales.
Más tiendas urbanas
En paralelo, la compañía mantiene su apuesta por adaptar su red comercial a nuevos hábitos de compra, con un mayor foco en tiendas urbanas y suburbanas frente al modelo tradicional de gran superficie en las afueras. En este sentido, Ingka prevé abrir 20 nuevos establecimientos de este formato antes de septiembre.
Unilever ha confirmado que mantiene conversaciones con la estadounidense McCormick & Company sobre su división de alimentación, después de haber recibido una oferta de entrada por este negocio. La potencial operación afectaría a enseñas como Hellmann’s, Knorr, Colman o Marmite, y supondría unirlas al portfolio de McCormick, dueño de marcas como Cholula.
La compañía, no obstante, ha subrayado que no existe ninguna certeza de que las conversaciones culminen en un acuerdo, recoge Reuters.
Según la información conocida el 20 de marzo, el negocio de alimentación de Unilever representó alrededor de una cuarta parte de las ventas totales del grupo en 2025 y generó más de 12.900 millones de euros el pasado ejercicio. Aunque las partes no han revelado detalles financieros, distintas informaciones apuntan a que la estructura estudiada podría articularse mediante una operación en acciones.
La confirmación de estas conversaciones acelera un escenario que ya venía tomando forma. D/A Retail publicó recientemente que Unilever analizaba distintas alternativas estratégicas para su división de alimentación, incluida una escisión, dentro del proceso de simplificación de cartera que la multinacional desarrolla desde hace años. Entonces, la información apuntaba a que el grupo había iniciado contactos con asesores para evaluar tanto una venta total como una desinversión parcial del negocio.
Ese movimiento encaja con el giro estratégico impulsado por el consejero delegado, Fernando Fernández, orientado a concentrar el crecimiento del grupo en categorías de mayor margen y proyección, especialmente belleza, cuidado personal y bienestar. En paralelo, Unilever ha venido desprendiéndose de activos alimentarios no estratégicos y ya avanzó en la separación de su negocio de helados, otro de los hitos clave de su reorganización global.
Olimpro, marca sevillana especializada en helados proteicos elaborados artesanalmente, ha cerrado una ronda de financiación de 300.000 euros con la entrada en su capital de diversos inversores privados andaluces.
La operación permitirá a la compañía afrontar una nueva fase de crecimiento, centrada en el escalado industrial, la mejora de su capacidad productiva y la expansión comercial en el canal retail.
La ampliación de capital ha supuesto la incorporación al accionariado de inversores vinculados a Wingenia e Inversiones y Proyectos Digitales LP, aunque los fundadores de la compañía, Pablo Valladares y Álvaro Valladares, mantienen la mayoría accionarial.
Según explica Pablo Valladares, cofundador de Olimpro, “esta ronda nos permite consolidar nuestra capacidad productiva y acelerar la expansión al gran consumo sin perder nuestra identidad artesanal”.
La inyección de capital se destinará principalmente a la adquisición de nueva maquinaria y a la automatización de procesos productivos, una inversión con la que la compañía prevé multiplicar por diez su capacidad de producción. Olimpro fabrica en instalaciones propias en Sevilla, lo que le permite mantener el control directo sobre la producción, el desarrollo de nuevos sabores y la logística operativa.
Hasta la fecha, la empresa había financiado su crecimiento exclusivamente con recursos propios y equity, consolidando tanto su modelo productivo como su posicionamiento de marca sin recurrir a financiación bancaria.
Más de 200 puntos de venta
En 2025, Olimpro alcanzó una facturación de 400.000 euros, el doble que el año anterior, apoyada en un crecimiento orgánico sostenido y en la puesta en marcha de su fábrica propia en Sevilla. No obstante, el aumento de la demanda evidenció la necesidad de dar un salto en capacidad industrial para sostener su expansión.
En palabras de Álvaro Valladares, cofundador de la compañía, “necesitábamos dar un salto industrial para responder a la demanda sin comprometer la calidad ni el control del proceso. Esta ronda nos permite contar con la capacidad económica para afrontar el crecimiento de nuestra estructura y visión a largo plazo”.
Actualmente, Olimpro está presente en más de 200 puntos de venta en España y cuenta además con un canal propio de distribución online. Con este nuevo impulso financiero, la compañía prevé cerrar 2026 con una facturación de 1,5 millones de euros, apoyada en la ampliación de su distribución y en el refuerzo de su estructura comercial.
Fundada en 2018 en Sevilla, Olimpro se define como una marca de helados proteicos y artesanos orientada al consumo cotidiano. Bajo la filosofía “Everyday Ice Cream”, su propuesta combina sabor y cremosidad con un perfil nutricional equilibrado, con menos azúcar, menos grasa, más proteína y fibra prebiótica.
Sonae cerró 2025 con un volumen de negocio de 1.579 millones de euros en España, una cifra récord para la compañía en este mercado y un 53% superior a la del ejercicio anterior. Con esta evolución, el negocio en España pasó a representar cerca del 14% de la facturación global del grupo, que alcanzó también máximos históricos a nivel mundial con 11.400 millones de euros en ventas, un 14,2% más que en 2024.
El avance del grupo en España se apoya en una presencia cada vez más amplia en retail y servicios. En conjunto, Sonae supera ya las 650 tiendas en el mercado español y acometió en 2025 una apertura neta de 39 establecimientos, consolidando su desarrollo en distintas áreas de actividad.
Uno de los principales vectores de crecimiento ha sido el negocio de salud y belleza, donde el grupo ha reforzado su posición en la Península Ibérica a través de Wells y de la operación conjunta de Druni y Arenal, fruto de la alianza al 50% entre MC y la familia Casp. A ello se suma su presencia en electrónica con Worten e iServices, y en moda con Salsa, especializada en denim.
En el conjunto del grupo, el crecimiento del negocio vino acompañado de una mejora de rentabilidad. Sonae registró en 2025 un EBITDA total se situó en 1.200 millones, con un avance del 17,6%. Por su parte, el beneficio neto atribuible a los accionistas aumentó un 11%, hasta 247 millones de euros.
Durante el ejercicio, la compañía destinó más de 1.000 millones de euros a inversión, con foco en la expansión orgánica de sus negocios, la diversificación de cartera y distintos movimientos en su portafolio internacional, entre ellos los vinculados al mercado español.
Inmobiliaria
Además del retail, Sonae mantiene actividad en el sector inmobiliario mediante Sierra, división desde la que desarrolla y gestiona centros comerciales y otros proyectos inmobiliarios, incluido el segmento residencial. En este ámbito, también mantiene una alianza con Bankinter para la gestión de ORES, centrada en activos inmobiliarios en la Península Ibérica, y participa en el grupo de control de ALLOS, operador de centros comerciales en Brasil.
La multinacional portuguesa también sigue diversificando su cartera a través de la inversión tecnológica. Mediante Bright Pixel, participa en compañías y startups con soluciones enfocadas en retail, telecomunicaciones y ciberseguridad.
En España, la compañía gestiona y comercializa distintos centros comerciales relevantes en sus áreas de influencia, como Plaza Mayor (Málaga), Área Sur (Jerez), Luz del Tajo (Toledo), Gran Casa (Zaragoza) o Valle Real (Cantabria), entre otroS.
Unilever y Kraft Heinz mantuvieron en los últimos meses conversaciones para estudiar una posible operación corporativa en alimentación, según avanzó Financial Times. Los contactos, que ya han concluido sin acuerdo, giraron en torno a una eventual fusión entre el negocio de alimentación de Unilever y la división de condimentos de Kraft Heinz, una combinación que habría dado lugar a una compañía valorada en decenas de miles de millones de dólares.
La información llega apenas un día después de que trascendiera que Unilever analiza distintas alternativas para su división de alimentación, incluida una posible escisión, en el marco de su giro hacia categorías de mayor crecimiento como belleza, cuidado personal y bienestar. Esa línea estratégica encaja con el reposicionamiento que el grupo viene acelerando en los últimos años y que ya había sido recogido por D/A Retail.
En concreto, la compañía angloholandesa estudia opciones para un perímetro que incluye enseñas como Knorr, Hellmann’s u Horlicks, aunque no se espera una decisión a corto plazo. Según la información publicada por D/A Retail, sobre la mesa figuran tanto una venta total como una desinversión parcial del negocio, en una operación que podría alcanzar un valor de decenas de miles de millones de dólares.
El movimiento se produce además después de que Unilever separara su negocio de helados en una sociedad cotizada independiente, dentro de su plan para simplificar cartera y concentrar recursos en áreas de mayor rentabilidad. La propia compañía ha venido comunicando en sus resultados que en 2025 aceleró la reorganización de su portfolio para ganar exposición a Belleza y Cuidado Personal.
Kraft Heinz, posible división
Por parte de Kraft Heinz había anunciado en julio un plan para dividirse en dos compañías, separando negocios como Heinz y Philadelphia de otras líneas de alimentación, aunque en febrero confirmó que esa transacción quedaba “en pausa” mientras prioriza su plan operativo para 2026.
El futuro de Famosa entra en una fase decisiva. La histórica juguetera española, propiedad del grupo italiano Giochi Preziosi, ha iniciado contactos con potenciales inversores y mantiene ya conversaciones con el grupo chino Superhisen, uno de sus principales proveedores, en un momento marcado por el avance de su proceso preconcursal.
La compañía se encuentra en la recta final del periodo de protección judicial solicitado en España, tras haber pedido una prórroga ante el Juzgado Mercantil número 1 de Madrid. Este mecanismo le permite negociar con acreedores y explorar alternativas estratégicas para garantizar su continuidad, en un contexto de tensión financiera derivada, en parte, de la reestructuración de su matriz italiana.
Según fuentes del mercado, Superhisen no sería el único actor en la operación, pero sí uno de los más avanzados. El grupo asiático, que ya mantiene una relación industrial con Famosa, aspira a tomar una posición mayoritaria en el capital —en torno al 51%—, acompañado por inversores financieros como DeA Capital y Europea Investimenti, especializados en situaciones especiales.
No es la primera vez que ambas compañías colaboran. En el pasado, Superhisen participó en la adquisición de activos industriales vinculados a Famosa en México, lo que refuerza su conocimiento del negocio y su posicionamiento en una eventual operación corporativa.
La situación de Famosa se enmarca en un entorno complejo para la industria del juguete, afectada por factores como la caída de la natalidad, la presión de las plataformas online y la elevada estacionalidad del negocio. La compañía ya activó el pasado año el preconcurso como medida para reforzar su estructura financiera y ganar tiempo en la negociación con acreedores, insistiendo en todo momento en la continuidad de su actividad y en la fortaleza de sus marcas, como Nancy, Nenuco o Pinypon.
Además, tal y como publicó previamente D/A Retail, la juguetera venía negociando con la banca para estabilizar su posición financiera, en una estrategia orientada a asegurar liquidez y sostener su operativa en campañas clave como Navidad.
Castellana Properties continúa reforzando su presencia en el mercado ibérico de centros comerciales. La socimi ha anunciado la adquisición por 89,2 millones de euros del 50% de la sociedad propietaria de Splau, el centro comercial ubicado en Cornellà de Llobregat (Barcelona), en una operación articulada mediante una joint venture con Unibail-Rodamco-Westfield (URW).
La transacción valora el activo en 350 millones de euros y su cierre está previsto para finales de abril.
Con esta incorporación, la compañía sumará a su cartera un activo con más de 56.000 metros cuadrados de superficie bruta alquilable (SBA), 151 tiendas y una ocupación del 99,3%.
Splau registró cerca de 10 millones de visitas en el último año y cuenta con un área de influencia de más de cinco millones de personas, a lo que se añade el peso del turismo que recibe Barcelona. Entre sus operadores figuran Primark, Fnac, enseñas de Inditex, Mercadona, MediaMarkt y JD Sports, además de una amplia oferta de restauración y ocio.
Desde Castellana Properties, su CEO, Alfonso Brunet, enmarca la operación en la estrategia de crecimiento de la socimi en España y en su apuesta por activos dominantes en sus respectivas áreas de influencia, con capacidad de recorrido adicional. La alianza con URW, además, vuelve a poner de manifiesto la relación ya existente entre ambas compañías en el segmento de retail.
Mercado en movimiento
La compra de Splau se produce apenas unas semanas después de otro movimiento relevante dentro de la estrategia de rotación de cartera de la compañía. A finales de enero, Castellana anunció la venta de su portfolio de nueve parques comerciales en España a Ares Real Estate Funds por 279 millones de euros, una cartera compuesta por activos como Parque Principado, Granaita, Parque Oeste o Pinatar Park, con una SBA conjunta de 174.305 m2. La operación, según explicó entonces la compañía, buscaba liberar capital para reinvertir en nuevos activos.
Ese reposicionamiento ya se ha traducido en nuevas adquisiciones. En los últimos meses, Castellana Properties ha incorporado a su cartera el centro comercial Berceo, en Logroño, por 108 millones de euros, y ahora suma Splau a una hoja de ruta compradora que también incluye Islazul, en Madrid, según distintas informaciones publicadas esta semana.
Tras estos movimientos, la cartera de Castellana Properties quedará formada por 15 activos en España y Portugal, con una SBA total de 594.420 m2 y un valor conjunto de 2.120 millones de euros.
El auge del comercio electrónico durante la pandemia hizo que muchos expertos predijeran la desaparición de las tiendas físicas. Sin embargo, el retail tradicional está volviendo con fuerza, no como un simple punto de venta, sino como el epicentro de una experiencia de cliente integrada y, por encima de todo, humana.
Texto David Parras, senior regional director de SOTI para el Sur de Europa
Las principales marcas globales están encabezando esta transformación, destinando inversiones significativas a la modernización de sus espacios comerciales. No se trata de simples reformas estéticas, sino de una reinvención estratégica que integra tecnología y conceptos experienciales que el canal online no puede replicar. Lo vemos en Apple, que convierte sus tiendas en aulas creativas con sus talleres «Today at Apple», o en gigantes del fast fashion como Zara, donde la tecnología agiliza la experiencia con sistemas de autopago y probadores inteligentes.
Pero el fenómeno también ocurre a la inversa. Las marcas nativas digitales también están reconociendo el poder de la presencia física. Para ellas, las experiencias pop-up se han convertido en la herramienta perfecta para complementar su estrategia online y profundizar la lealtad del cliente. Este giro es especialmente relevante en un mundo donde el teletrabajo y la vida digital nos mantienen conectados a una pantalla, creando una creciente necesidad de experiencias tangibles y humanas.
A pesar de la comodidad del e-commerce, sus limitaciones son evidentes. Según el informe de SOTI, “Evaluación de Tecnología en Retail: Oportunidades para Mejorar las Experiencias del Consumidor”, los datos son claros: un 72% de los consumidores prefiere la tienda para poder ver, tocar y probar los artículos de primera mano. En este nuevo auge, el producto es solo el punto de partida. Un 32% de los compradores afirma que les gusta el ambiente de la tienda, un espacio para socializar e interactuar con un personal que ofrece una atención cada vez más cualificada. Aquí es donde la sinergia entre el factor humano y la tecnología se vuelve crucial: los empleados, equipados con dispositivos móviles, tienen acceso en tiempo real a información detallada de los productos y del stock, convirtiéndose en asesores expertos capaces de ofrecer una atención verdaderamente personalizada.
A esto se suman ventajas prácticas que una pantalla no puede igualar: el 54 % quiere evitar los tiempos de entrega y el 46 % cree que es menos probable que devuelva un artículo que compra en persona. Comprar en tiendas físicas puede suponer un ahorro de tiempo significativo para los consumidores, especialmente si se tiene en cuenta lo complicado que puede resultar el proceso de devolución en las compras en línea cuando el artículo no es el adecuado.
Los consumidores están listos para adoptar tecnologías más avanzadas en las tiendas, siempre y cuando estas mejoren de manera significativa su comodidad y experiencia de compra. Por ejemplo, el informe revela que valoran innovaciones como carros inteligentes con localizador de artículos o la cartelería digital para promociones.
Entre estas tecnologías, la inteligencia artificial (IA) destaca como una de las mayores oportunidades para el sector retail, pero su éxito depende directamente de la confianza del consumidor. Aunque los clientes aprecian las mejoras que puede traer, como las recomendaciones personalizadas (deseadas por un 65%), existe una línea roja clara: un 70% abandonaría a un minorista si sintiera que la IA se usa para monitorearlos. Por lo tanto, solo un uso transparente y responsable de esta tecnología permitirá a las empresas generar lealtad y capitalizar sus beneficios.
Tecnología invisible: el motor para una experiencia omnicanal
Para encontrar un referente de esta integración exitosa no hace falta mirar lejos. El Corte Inglés, el mayor grupo de grandes almacenes de Europa, continúa liderando la innovación en el sector retail. Además, demuestra cómo el comercio físico y el digital pueden operar de forma cohesionada, ofreciendo desde una app con más de un millón de seguidores y entrega en el mismo día, hasta servicios exclusivos en tienda.
La clave de esta integración reside en una tecnología invisible que garantiza una experiencia fluida. Mediante soluciones de SOTI, la compañía gestiona de forma centralizada toda su compleja flota de dispositivos, desde impresoras de códigos de barras hasta los terminales de punto de venta (TPV). Funciones de seguridad como el «Modo Quiosco» aseguran que cada interacción sea eficiente y segura, manteniendo la integridad operativa sin interrumpir la experiencia del cliente. Este motor tecnológico es, en definitiva, el que permite que todo funcione como un único sistema.
Como ha señalado anteriormente Colby Cavanaugh, de BarTender by Seagull, socio de software de SOTI, “el futuro no es físico contra digital, es totalmente integrado”. Esta integración va más allá de la experiencia de compra. La tienda física se está convirtiendo en el centro neurálgico de la logística omnicanal: desde ellas se gestionan las devoluciones de compras online, se preparan los pedidos para «Click & Collect» y, cada vez más, se envían directamente los productos a los hogares cercanos.
Los retailers que inviertan en conectar sus canales mediante una tecnología robusta y escalable, no solo sobrevivirán, sino que liderarán el mercado. El éxito ya no reside en vender un producto, sino en la calidad de la experiencia que se ofrece.
El sector de la belleza continúa demostrando su fortaleza en un contexto de incertidumbre económica, inflación y cautela del consumidor. Según el informe “Presente y Futuro de la Belleza en España” de NielsenIQ (NIQ), el mercado registró un crecimiento del 7,3% en 2025, superando ampliamente la media de Europa Occidental (+4%) y consolidándose como uno de los motores más dinámicos del gran consumo.
De cara a 2026, las previsiones apuntan a una ligera moderación, con un avance estimado del 5,7%, aunque manteniendo un comportamiento sólido dentro de la cesta de la compra.
El mercado español destaca frente a otros países europeos, incluso por delante de mercados más maduros como Francia. Este impulso se apoya principalmente en categorías como fragancias, cuidado capilar y cuidado de la piel, que concentran el 80% del crecimiento incremental del sector.
En paralelo, la sección de cuidado personal —que incluye perfumería e higiene— alcanzó unas ventas de 10.628 millones de euros en 2025 (+5,8%), siendo la más dinámica dentro del gran consumo. Dentro de ella, la belleza explica más del 81% del crecimiento, con un papel clave de las generaciones más jóvenes: Gen Z y Millennials aportan el 71% del incremento.
El “lujo asequible”
Los compradores, especialmente los más jóvenes, buscan pequeños caprichos accesibles como vía de bienestar emocional. Esta tendencia está impulsando segmentos como el hair care premium, que crece un 19%, por encima incluso de las fragancias de lujo (+11%).
Al mismo tiempo, ganan protagonismo propuestas más accesibles como la cosmética coreana (K-Beauty), que experimenta un fuerte crecimiento al ofrecer innovación y valor a menor precio. En contraste, la belleza facial de lujo pierde peso, mientras que su versión en el mercado masivo sí muestra una evolución positiva.
Más rituales de cuidado
El informe también señala un cambio en los hábitos de consumo: el 40% de los consumidores pasa más tiempo en casa, lo que impulsa rutinas de cuidado más completas. En este contexto, destacan categorías como:
- Crema facial: +20,5% en volumen
- Limpieza facial: +14,8%
- Acondicionadores: +9,3%
- Coloración: +7,2%
- Aunque las fragancias siguen liderando en valor, su volumen cae un 1,8%, afectado por la preferencia por formatos más pequeños.
Omnicanalidad y digitalización
La experiencia de compra en belleza se vuelve cada vez más híbrida. Las perfumerías físicas mantienen su papel como espacio de descubrimiento —impulsadas por movimientos como la fusión Druni-Arenal o la expansión de cadenas como Primor y Normal—, mientras el canal online continúa ganando peso.
De hecho, el ecommerce crece un 17%, con las perfumerías especializadas liderando el avance gracias a una mejor experiencia digital, surtido y promociones.
La tecnología y las redes sociales están transformando el sector. Según NIQ, uno de cada dos consumidores ha recibido recomendaciones de belleza generadas por inteligencia artificial, y la misma proporción prevé seguir utilizándolas.
Además, uno de cada tres españoles ya compra productos de belleza directamente a través de redes sociales como TikTok, Instagram o WhatsApp. TikTok Shop se posiciona como el séptimo e-retailer más relevante en belleza en España en apenas año y medio.