DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

El consumidor es cada vez más consciente de la importancia que para el cuidado del medio ambiente tienen la manera en que consumimos y el reciclaje de lo que desechamos. Lo que influye indudablemente en sus decisiones de compra. Este cambio se evidencia en la creciente demanda de productos y servicios sostenibles, la búsqueda de información sobre las prácticas de las empresas y el reciclado de aquello que ya no utilizamos. Sin embargo, estudios recientes revelan un cierto cansancio del consumidor ante tanto compromiso medioambiental. 

TEXTO ROCÍO HERNÁNDEZ

Al elegir productos sostenibles y reducir el consumo, se contribuye a la protección del medio ambiente y a la lucha contra el cambio climático. También adquiriendo productos de productores que utilizan prácticas sostenibles y de empresas locales, lo que viene llamándose el consumo de proximidad. Son comportamientos que los ciudadanos tienen cada vez más interiorizados y que muchas veces forman parte de sus hábitos. 

Sin embargo, algunos estudios reflejan cierta saturación de la población española ante el movimiento sostenible y el cambio climático. Así el informe «El consumo sostenible y los productos certificados 2025» retrata una ciudadanía cada vez más desconectada del compromiso ambiental, atrapada entre precios elevados y saturación informativa. 

Elaborado por ClicKoala y el Grupo de Investigación en Psicología Ambiental de la Universidad de Castilla-La Mancha, el estudio ofrece algunas interesantes conclusiones:

La preocupación ciudadana por el cambio climático cae en picado, del 67% en 2019 al 49% en 2024. Además, en 2019, un 40% de los españoles se definía como personas comprometidas con un estilo de vida sostenible. Hoy, solo el 30% opina de esa manera. En este sentido, el informe identifica que, entre los estilos de vida preferidos por los españoles, vivir de forma sostenible ha pasado a un discreto lugar, muy por detrás de ser «viajeros», «amantes de la naturaleza» o incluso «mascoteros».

La responsabilidad individual también ha sufrido un desplome. En 2022, uno de cada cuatro españoles sentía que tenía un papel activo en la solución del cambio climático. Ahora, apenas un 17,5% mantiene esa implicación. El exceso de mensajes apocalípticos, las cifras incomprensibles y las peleas partidistas han generado una sensación de impotencia en el ciudadano. 

Disminuye la preocupación climática entre los jóvenes. Entre los jóvenes de 16 a 24 años, la preocupación climática ha caído un 25%. Entre los de 25 a 34 años, un 34%. Los jóvenes activistas existen y son visibles, pero no representan al grueso de su generación. Además, entre los hombres jóvenes el descenso es todavía más acusado. Según el informe, sienten menos responsabilidad, menos ansiedad climática, y cada vez más creen que sus actos no marcan ninguna diferencia. 

Una responsabilidad de las empresas. El 65% de los españoles opina que las empresas deben asumir una responsabilidad principal o alta en la lucha contra el cambio climático. Están detrás de la UE, el Gobierno y la ONU, pero muy por delante de ayuntamientos o ciudadanía. Además, tres de cada cuatro españoles apoyan una fiscalidad verde que premie a las empresas responsables y penalice a las contaminantes. 

Los ciudadanos desean estar informados. El estudio también revela que más de la mitad de los españoles quiere saber si los productos que compra son seguros para la salud (56,8%), libres de explotación infantil (51,9 %) o fabricados en España (50,9 %). También preocupa mucho que respeten el medioambiente (49%) o el bienestar animal (43,5 %). Sin embargo, solo el 17% compra productos de cercanía, un 15 % compra a granel y un 13 % adquiere productos ecológicos. En este sentido, el precio sigue siendo la principal barrera. Como apunta el informe, en muchos casos el coste adicional de un producto sostenible puede llegar a representar casi la mitad del peso en la decisión de compra. 

Sector textil: crece la segunda mano pero domina la compra de moda low cost. En el sector textil, la compra de ropa de segunda mano ha pasado del 9% en 2019 al 15 % en 2024. De igual forma, el interés por la procedencia de las prendas (si se fabrican en España, si son sostenibles, si respetan el comercio justo) también aumenta, aunque sigue siendo minoritario. La moda rápida continúa dominando, porque es más barata, más accesible y más tentadora. 

Cae la confianza en los certificados sostenibles. La confianza en los sellos de sostenibilidad ha caído 8 puntos desde 2019: del 55% al 47%. Y aunque un 71% de los españoles admite que los certificados influyen en su decisión de compra en mayor o menor medida, la saturación de logos y la falta de claridad sobre su verdadero significado genera confusión, desconfianza y, finalmente, desinterés.

Aumentó la compra de segunda mano

Otro estudio, esta vez de Milanuncios, revela un aumento de las compras de segunda mano en esta app, producto de la preocupación de la población española por las emisiones de gases de efecto invernadero y la sobreproducción de materiales de difícil reciclaje. De hecho, durante el 2024, las transacciones de segunda mano a través de Milanuncios en España han significado un ahorro potencial de 32.847 toneladas de CO₂eq, lo que equivaldría a la producción de 50.533.702 botellas de plástico.

El citado informe  “El Efecto Medioambiental de la Segunda Mano” revela conclusiones como estas:

Blue Banana ha optado por una acción de marketing no convencional para comunicar que ha obtenido oficialmente la certificación B Corp. La firma española de ropa outdoor sustituyó durante 24 horas su icónica “X” por una circunferencia blanca en su logo digital, acompañado de un mensaje que insinuaba el inicio de una “nueva etapa” sin aportar más detalles.

La publicación, lanzada el lunes 22 de julio en LinkedIn, generó reacción inmediata entre su comunidad y profesionales del sector, dando pie a especulaciones sobre un posible cambio de identidad visual.

Un día después, la marca desveló el verdadero motivo de la acción: la certificación como Empresa B Corp, reconocimiento que acredita su compromiso en áreas como impacto social, medioambiental, gobernanza, comunidad y relación con sus trabajadores. La campaña, diseñada junto a su agencia creativa BlackFlag, se enmarca dentro de su estrategia de construcción de marca con propósito, y ha funcionado como herramienta de notoriedad en canales profesionales.

“La certificación significa cerrar un círculo de coherencia entre lo que decimos, hacemos y somos como marca”, señala Nacho Rivera, cofundador y co-CEO. “Nos llena de orgullo, pero también refuerza el compromiso de seguir construyendo una alternativa al modelo habitual de producción y consumo en la moda actual”, añade. Por su parte, Juan Fernández-Estrada, también cofundador y co-CEO, destaca que el sello B Corp valida el camino recorrido en los últimos años, y fortalece el vínculo con una comunidad de consumidores y proveedores “que comparten nuestros valores”.

Evolución desde 2020

Blue Banana inició su transición hacia un modelo más sostenible en 2020, al introducir algodón orgánico y poliéster reciclado en su producción. En 2021 comenzó a medir y compensar las emisiones de carbono de sus prendas y envíos, y en 2024 presentó su primera Memoria de Sostenibilidad, donde se comprometía a reducir en un 5 % anual su huella de carbono por producto. La marca también colabora con la plataforma BCome para trazar el impacto de cada prenda y reforzar la trazabilidad.

La campaña reciente es coherente con un lenguaje de marca que apuesta por el concepto de aventura con impacto positivo, y refuerza su narrativa de crecimiento ligado a principios éticos y medioambientales. La acción gráfica —reversible, simbólica y limitada en el tiempo— le ha permitido reforzar su visibilidad en redes y activar conversación, en línea con su posicionamiento digital y su base de seguidores jóvenes.

“Ser B Corp nos impulsa a mejorar de forma continua y nos hace parte de una comunidad global que trabaja por un futuro más justo y sostenible”, concluye Coral Adrados, Sustainability Manager de la compañía.

PepsiCo ha presentado Pepsi Prebiotic Cola, una nueva referencia con la que introduce por primera vez en la categoría tradicional de colas un refresco con fibra prebiótica. La innovación llega tras 20 años sin grandes lanzamientos en este segmento.

El producto contiene 5 gramos de azúcar, 30 calorías, 3 gramos de fibra prebiótica y no lleva edulcorantes artificiales. Según la compañía, busca responder a la demanda creciente de bebidas que combinan sabor con ingredientes funcionales, una tendencia al alza en el mercado de gran consumo.

Beneficios funcionales

Pepsi Prebiotic Cola se lanzará en dos sabores —Original y Cherry Vanilla— y estará disponible en Estados Unidos en formato individual y multipack, primero online en otoño y en tiendas físicas a comienzos de 2026.

El lanzamiento refuerza la estrategia del grupo tras la adquisición este año de Poppi, marca especializada en refrescos funcionales. PepsiCo añade así una opción más a su catálogo, en un momento en que la categoría tradicional de colas muestra escasa renovación y el consumo de refrescos bajos en azúcar y con beneficios añadidos gana peso en el lineal.

«Pepsi Prebiotic Cola representa un gran avance al brindar a los consumidores opciones, opciones e ingredientes funcionales en su experiencia con la cola, sin sacrificar el icónico sabor de Pepsi que nos caracteriza», señala Ram Krishnan, director ejecutivo de PepsiCo Beverages US.

Carrefour España cerró 2024 con un beneficio neto de 286,8 millones de euros, un 17,5% menos que en 2023. La compañía registró unas ventas netas de 9.176 millones de euros, lo que supone un retroceso del 1,5%, y un resultado de explotación de 99,5 millones, un 30,5% menos que el año anterior.

El descenso de la rentabilidad, con un margen sobre ventas que cayó al 1,08%, se produce a pesar del crecimiento económico del 3% registrado en España en 2024 y la contención del alza de los precios de alimentación, que se moderaron al 2,6%. Según consta en las cuentas anuales de Carrefour, recogidos en el Registro Mercantil, la compañía atribuye la caída al entorno competitivo y a la presión sobre precios.

El Ebitda se situó en los 212,06 millones de euros, lo que supone una caída del 16,8%, mientras que el Ebit alcanzó los 99,5 millones de euros,  un 30% menos que en 2023.

Cae la inversión un 13,5%

La enseña invirtió en España un total de 152,48 millones de euros, lo que supone una disminución del 13,5% frente a los datos de 2023, cuando Carrefour destinó 176,2 millones de euros, recoge Europa Press.

En cuanto al empleo, Carrefour España cerró el ejercicio con 32.782 empleados, con una alta presencia femenina (22.093 mujeres) y 738 trabajadores con discapacidad, manteniendo su compromiso con la inclusión laboral.

Por otra parte, Carrefour destinó 18,6 millones de euros a acciones medioambientales, incluyendo gestión de residuos y consumo eficiente de recursos. En total, la compañía consumió 436 GWh de energía y 1,18 millones de metros cúbicos de agua, con unas emisiones directas (alcance 1) de 51.402 toneladas de CO₂ y de 69.169 toneladas (alcance 2) procedentes del consumo eléctrico.

Carrefour España, que cumplió los plazos legales de pago a proveedores con un periodo medio de 48 días, repartió un dividendo total de 347,8 millones de euros en el ejercicio.

Expansión y multiformato

A pesar del descenso del beneficio, Carrefour reafirma su apuesta por el crecimiento multicanal y la eficiencia operativa. Durante 2024, la compañía continuó con su estrategia de expansión y consolidación de su modelo multiformato, con presencia en hipermercados, supermercados, Express y Supeco. En el marco de esta estrategia, Carrefour completó la integración de las 47 tiendas Supercor adquiridas a El Corte Inglés.

De cara a 2025, la compañía mantiene sus objetivos de crecimiento en ventas comparables, eficiencia operativa y expansión multicanal, con una mejora continuada en la eficiencia de costes en 2025 dando continuidad al cumplimiento de los planes estratégicos puestos en marcha por el grupo», recoge el documento.

Carrefour continuará su expansión con una fuerte orientación hacia el multiformato.

La cuenta atrás ha comenzado. A partir del 1 de agosto, ningún dispositivo conectado —incluidos terminales de punto de venta, sistemas de pago, dispositivos de gestión logística o soluciones de retail tech— podrá venderse en la Unión Europea si no cumple con los requisitos de ciberseguridad establecidos en la nueva norma armonizada EN 18031. Una regulación que afecta de lleno al ecosistema de proveedores, fabricantes y distribuidores que operan en el canal retail.

El objetivo, según marca la Decisión de Ejecución (UE) 2025/138, es claro: garantizar la seguridad de las redes, proteger los datos personales y blindar las operaciones frente a fraudes y accesos no autorizados. En un entorno comercial donde la tecnología conectada es clave para la gestión del negocio y la experiencia de cliente, las implicaciones para el sector retail son inmediatas.

Los dispositivos sujetos a la directiva son todos aquellos que se conectan mediante tecnología de radiofrecuencia o red —desde smartphones y tablets hasta TPV, etiquetas electrónicas, sensores IoT o soluciones de smart retail—.

Para poder obtener el marcado CE, indispensable para su comercialización en la UE, los fabricantes y distribuidores deberán acreditar que sus productos cumplen tres bloques de requisitos:

Requisitos técnicos y advertencias para el sector

El cumplimiento de la norma EN 18031 no será automático. La Comisión Europea ha puntualizado que solo los dispositivos con medidas efectivas —como sistemas de autenticación robusta, controles parentales en juguetes conectados o mecanismos reforzados en soluciones de pago— serán considerados conformes.

Esto afecta directamente a dispositivos de retail y distribución que gestionen transacciones, monitorización de stock o datos de cliente, donde la ciberseguridad y la trazabilidad son factores críticos para la confianza del consumidor y el cumplimiento legal.

Según Fortune Business Insights, el mercado global del IoT alcanzó los 600 000 millones de dólares en 2023 y podría superar los 4 billones en 2032. En este contexto, el retail y la distribución están entre los sectores más impactados, al integrar soluciones conectadas en tiendas físicas, plataformas logísticas y gestión omnicanal. “El hecho de que existan miles de millones de dispositivos conectados convierte al IoT en una potencial puerta de entrada para ciberataques, incluso desde los dispositivos más simples”, advierte Xabier Olea, Tech Manager en Wireless Logic España.

Clarel ha lanzado la campaña ’10 días sin IVA’, una acción que suprime el Impuesto sobre el Valor Añadido en todos los productos disponibles en sus cerca de 1.000 tiendas físicas en España. La iniciativa estará activa del 23 de julio al 2 de agosto.

El objetivo de la campaña es facilitar el acceso a productos de belleza, cuidado personal y del hogar, coincidiendo con un periodo en el que, según datos del Observatorio Cetelem, el gasto medio previsto para el verano de 2025 es de 1.225 euros, un 6,3% menos que en 2024.

Además, el 22% de los españoles afirma que no viajará este verano, principalmente por motivos económicos (63%) o para ahorrar (37%).

La acción comercial consiste en la eliminación del IVA durante los 10 días de la campaña. Además, los clientes que realicen compras superiores a 15 euros recibirán un cupón por el importe del IVA, que podrán utilizar en futuras compras.

Acompañar al consumidor

La empresa señala que los gastos familiares tienden a aumentar durante los meses de verano, lo que puede afectar al acceso a productos básicos de cuidado personal y del hogar. Con esta campaña, Clarel busca ofrecer una opción de compra que no comprometa el presupuesto familiar.

La promoción se aplica a todos los productos de las tiendas físicas y forma parte de la estrategia comercial de Clarel para acercar su oferta a los consumidores, según indica la compañía.

OpenAI se prepara para dar un paso estratégico en la transformación del comercio electrónico: la integración de un sistema de pagos directo dentro de ChatGPT, en colaboración con Shopify. Según publica el medio francés LSA, citando un reportaje del Financial Times, la empresa dirigida por Sam Altman mantiene conversaciones avanzadas para que los usuarios puedan completar compras directamente en el entorno conversacional del chatbot.

Actualmente, ChatGPT ofrece recomendaciones de productos y enlaces a tiendas externas. Sin embargo, la nueva función permitiría a los usuarios realizar todo el proceso de compra —selección, pago y gestión de envío— sin abandonar la interfaz de ChatGPT, lo que simplificaría la experiencia y reduciría la fricción habitual del comercio digital.

Esta iniciativa supone un cambio relevante en el modelo de negocio de OpenAI, tradicionalmente basado en suscripciones. Con el sistema de pagos, la compañía abriría una nueva fuente de ingresos a través de comisiones cobradas a los comerciantes por cada transacción procesada dentro del asistente. Según Financial Times, los porcentajes aún están en negociación, pero el objetivo es que las marcas puedan vender sus productos dentro de ChatGPT pagando una tarifa por venta realizada.

Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas en el mundo, figura como uno de los primeros socios en este proyecto. Ambas compañías comenzaron a colaborar a principios de 2025 y han estado trabajando en versiones preliminares de la herramienta, presentándola a distintas marcas para evaluar su funcionamiento y potencial comercial.

La integración con ChatGPT permitirá a los comercios de Shopify ofrecer sus productos a través de una experiencia conversacional personalizada, reforzando su presencia digital sin necesidad de intermediarios adicionales.

Un nuevo escenario

Según Statista, el mercado global de ecommerce superará los 6,3 billones de dólares en 2025, con fuertes crecimientos en Asia, Europa y América Latina. Además, Gartner prevé que el 45% de las interacciones de atención al cliente en ecommerce serán gestionadas por inteligencia artificial en 2026.

Shopify, por su parte, aloja más de 4 millones de tiendas activas en 175 países, y en 2024 procesó ventas por más de 250.000 millones de dólares. OpenAI, cuya facturación anualizada alcanzó los 10.000 millones de dólares en junio de 2025, sigue reforzando su presencia en el ecosistema digital, a pesar de registrar pérdidas cercanas a 5.000 millones el pasado año.

Casa Tarradellas ha sumado un nuevo centro de investigación con tecnología avanzada en su segundo molino propio, inaugurado este año en Barcelona, en la localidad de Vic. Se busca potenciar su estrategia en investigación y desarrollo (I+D) para el análisis y selección de harinas. 

Este molino cuenta ahora con unas máquinas de clasificación óptica que “separan todo lo que no tiene el color de un grano de trigo óptimo”. 

Con este segundo molino, la compañía de alimentación tiene capacidad de molienda de hasta 30 toneladas de trigo por hora y recolecta 110.000 toneladas de trigo blando al año para elaborar la harina de las pizzas y masas frescas, el 40% de ellas en la nueva instalación, recoge Europa Press, en un comunicado.

La inversión en I+D+i y sostenibilidad de Casa Tarradellas alcanzó los 40,8 millones de euros en 2023, un aumento del 25,2% respecto a los datos del ejercicio anterior.

La compañía cuenta con acuerdos de colaboración con 250 agricultores de Cataluña, Aragón, Navarra y Castilla-La Mancha.

Transgourmet Ibérica ha formalizado la adquisición de los activos del grupo mallorquín Moyà Saus, una operación que ha recibido el visto bueno de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Con esta integración, Transgourmet consolida su posición como primer operador de franquicias de supermercados en Baleares y fortalece su liderazgo en el suministro a la hostelería.

Una apuesta por el crecimiento y la inversión local

El objetivo de la compañía es impulsar un proyecto sólido en el archipiélago, combinando su capacidad de inversión y expansión con el conocimiento local aportado por Moyà Saus. Esta operación marca el inicio de una nueva etapa de crecimiento para su negocio de distribución mayorista de alimentación en la región.

Transgourmet Ibérica ya contaba con una presencia destacada en Baleares, gracias a sus cuatro centros cash&carry especializados en hostelería y comercio, y un servicio exclusivo de suministro directo a negocios, que da cobertura a 2.800 clientes del canal horeca.

En el ámbito minorista, la compañía opera una red de supermercados franquiciados en Mallorca, Menorca e Ibiza, principalmente bajo la enseña Suma, y abastece a cerca de 160 clientes independientes, entre minoristas, cadenas locales y distribuidores.

Red logística y expansión comercial

Por su parte, el grupo Moyà Saus aporta a la operación una sólida infraestructura logística en Mallorca, con dos plataformas especializadas: una para productos frescos ubicada en Mercapalma y otra de alimentación seca en Son Castelló (Palma). La compañía mallorquina también gestiona cuatro cash&carry y una red de supermercados propios y franquiciados bajo las marcas BIP BIP y EUROCOP.

Además, 12 supermercados propios de Moyà Saus se incorporan a Miservi, la sociedad participada al 50 % por Transgourmet Ibérica y Valvi Supermercats, que será la encargada de su gestión operativa.

Consolidación y compromiso con el mercado balear

“Esta alianza es un paso decisivo en nuestro compromiso con las Islas Baleares y por consolidarnos como referentes aportando un modelo competitivo, cercano y adaptado a las necesidades específicas del archipiélago”, ha señalado Lluís Labairu, director general de Transgourmet Ibérica.

Decathlon sigue avanzando en su estrategia para acercar el deporte a todos los públicos. Este verano, la marca ha ampliado su servicio de alquiler de material deportivo a más de 70 tiendas cercanas a las costas españolas, incluyendo Baleares y Canarias, con una oferta centrada en el paddle surf y los kayaks, disponibles ahora también en modalidad de alquiler por días.

Para presentar esta nueva etapa del servicio, Decathlon organizó una acción experiencial en la playa de La Malagueta (Málaga), uno de los enclaves estratégicos de la marca durante la campaña de verano.

La actividad, celebrada el pasado fin de semana, reunió a más de 400 personas que participaron en retos, juegos y sorteos, además de conocer de primera mano el funcionamiento del servicio de alquiler. Entre los premios, la marca ofreció días de alquiler, descuentos y productos estrella como la máscara Easybreath, cuya lona conmemorativa del 10º aniversario fue otro de los atractivos del evento.

Renting deportivo

Disponible desde el 1 de junio en 72 tiendas del litoral español, el servicio permite alquilar tablas de paddle surf y kayaks de dos o tres plazas por días o semanas completas, con precios desde 35 euros al día. La recogida se realiza en tienda, a menos de 30 minutos de la playa, y la gestión de la reserva es 100% online a través de la web rental.decathlon.com/es/es.

Los productos pasan un proceso de control de calidad, limpieza y reacondicionamiento después de cada uso, a cargo del equipo técnico de Decathlon. La iniciativa se alinea con la estrategia de economía circular de la compañía, que busca fomentar un consumo deportivo más sostenible y accesible.

Precios orientativos del servicio:

Alimerka sigue apostando por el desarrollo de su modelo de tiendas asociadas y da un paso más en la expansión de “AMK tu súper”, su enseña de supermercados de proximidad.

La cadena suma ya 12 tiendas AMK en funcionamiento y prevé la apertura de otras seis tiendas asociadas en las próximas semanas, consolidando su presencia en Asturias y avanzando en su estrategia de crecimiento en el norte de España.

Las últimas aperturas de ‘AMK tu súper’ se han producido en El Entrego, Laviana, Sobrescobio, Caravia, Bustio y Santa Eulalia de Morcín, todas ellas localidades asturianas. Con estas incorporaciones, Alimerka refuerza su apuesta por el comercio local, acercando su propuesta de valor a los consumidores y ofreciendo un modelo basado en la cercanía, el trato personalizado y una cuidada selección de productos locales y de temporada.

Emprendimiento

El proyecto AMK nace para facilitar a los pequeños emprendedores la puesta en marcha y gestión de su propio supermercado, bajo una fórmula de colaboración que incluye asesoramiento comercial, planificación de promociones y logística eficiente. Las tiendas asociadas AMK disponen además de un software de gestión integral y herramientas tecnológicas como PDA para optimizar las operaciones diarias.

Actualmente, “AMK tu súper” está presente en Asturias, León y Lugo, y combina dos formatos: supermercados de alimentación de surtido completo (AMK tu súper) y tiendas especializadas en productos frescos (AMK fresh). Ambas líneas refuerzan el compromiso de Alimerka con el comercio de barrio y la dinamización del tejido económico local.

La expansión de AMK se mantiene

Tras las aperturas en Asturias, Alimerka continúa trabajando en la expansión de sus tiendas asociadas AMK en otras comunidades del norte, como Galicia, Cantabria y Castilla y León. La compañía mantiene su hoja de ruta enfocada en el crecimiento del modelo AMK, sumando emprendedores locales a su red de supermercados y consolidando su presencia en el segmento de la proximidad.

Mahou San Miguel ha creado la dirección general de Negocios con el objetivo de potenciar la transversalidad entre sus distintas unidades, maximizar sinergias y reforzar su competitividad tanto en el mercado nacional como en el internacional.

La nueva área estará liderada por Peio Arbeloa, quien asumirá la coordinación de todas las divisiones de negocio y reportará directamente a Alberto Rodríguez-Toquero, director general de la compañía.

Peio Arbeloa.

Nueva estructura

La dirección general de Negocios englobará las unidades de España, Internacional, Mahou USA, Aguas, Distribución Propia y Servicios Logísticos (Taisa Logistics). Bajo la dirección de Arbeloa, se trabajará para fortalecer la colaboración transversal, identificar oportunidades de mercado y aprovechar la complementariedad de las marcas y estrategias comerciales en todos los países donde opera Mahou San Miguel.

Dentro de esta reorganización, Miguel Ángel Miguel asumirá la dirección general de la unidad de negocio España, tras haber ejercido como subdirector. Su misión será consolidar el liderazgo de la compañía en el mercado nacional. Desde su incorporación en 2009, ha estado al frente de áreas clave como Logística, Distribución Propia, Servicios Logísticos y Transformación, liderando proyectos de alto impacto.

Miguel Ángel Miguel.

Por su parte, Peio Arbeloa cuenta con una sólida experiencia en el sector de Alimentación y Bebidas, tras su paso por PepsiCo, Findus y Nestlé. Se unió a Mahou San Miguel en 2011 como director de la unidad de Agua y Refrescos, y desde 2015 ha estado al frente de la Unidad de Negocio España.

Mango ha cerrado el primer semestre de 2025 con una cifra de negocio de 1.728 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 12 % respecto al mismo periodo del año anterior. A tipo constante, el incremento alcanza el 14 %, consolidando así la tendencia alcista que la compañía viene registrando en los últimos años.

La firma atribuye estos resultados al buen comportamiento de sus colecciones, a su propuesta de valor diferencial y al crecimiento sostenido de todos sus canales, tanto físicos como digitales, que han mejorado sus ventas en términos comparables respecto a 2024.

Crecimiento del retail físico y digital

Durante el semestre, la compañía ha reforzado su presencia internacional—mercado que representa ya el 78 % de su facturación— con 78 aperturas netas y 30 reformas de tiendas. Mango cuenta con 2.925 puntos de venta en más de 120 mercados,  de los cuales más de 1.800 son tiendas propias y franquiciadas y cerca de 1.10 son córner.

Los cinco principales mercados en volumen de negocio durante el primer semestre han sido, por este orden, España, Francia, Turquía, Alemania y Estados Unidos. Entre las nuevas tiendas más destacadas, se encuentran la apertura de una nueva flagship store de cerca de 1.000 m2 en Múnich y otra en la Avenida Diagonal en Barcelona.

Todas las líneas de Mango mantienen su expansión alcanzando nuevas geografías en 2025. Durante el semestre, la compañía ha abierto, la primera tienda stand alone de Mango Home en Barcelona; en Londres la primera stand alone de Mango Man en el Reino Unido y finalmente la primera tienda de Mango Teen en Portugal, convirtiendo el país luso en el tercer mercado internacional de la línea juvenil tras Reino Unido y Andorra.

El canal online, por su parte, mantiene su peso estratégico, aportando el 31 % de la facturación total, y se mantiene por encima de la media del sector y sigue siendo una palanca clave para la firma catalana de moda. Mango ha continuado impulsando esta línea con el lanzamiento de Mango Stylist, una herramienta de recomendación basada en inteligencia artificial, y con la promoción de Marlies Hersbach como nueva responsable global de online y cliente.

Inversión estratégica

La compañía ha destinado cerca de 110 millones de euros en inversiones estratégicas durante el semestre, de los cuales el 70 % se ha enfocado en aperturas y reformas de tiendas. El resto se ha dedicado al desarrollo de su nuevo campus corporativo, la transformación tecnológica y la ampliación de su centro logístico de Lliçà (Barcelona).

Gobernanza

En el ámbito institucional, el semestre ha estado marcado por la consolidación de la separación entre propiedad y gestión. En enero, el consejo de administración ratificó a Toni Ruiz como presidente y CEO, y a Jonathan Andic como vicepresidente. Se incorporaron como consejeros independientes Manel Adell y Helena Helmersson, ex CEO de H&M Group, reforzando el gobierno corporativo.

Además, la empresa culminó su transformación jurídica al adoptar la nueva denominación social Mango MNG, S.A., cumpliendo así con los requisitos regulatorios como entidad de interés público.

Sostenibilidad y reputación

Mango ha reforzado su compromiso con la sostenibilidad mediante acuerdos con The Post Fiber y Circulose, apostando por la moda circular y la reducción del impacto ambiental.

Su desempeño en sostenibilidad y resultados ha impulsado su reconocimiento en el mercado: la compañía ha escalado 17 posiciones en el ranking Merco 2025, ha incrementado un 26 % el valor de su marca según Kantar BrandZ, y ha sido reconocida como una de las 100 mejores empresas para trabajar en Europa por Financial Times.

Auchan sigue replegando posiciones en Europa. Tras años marcados por la pérdida de tráfico en sus tiendas y la presión del comercio digital, la compañía ha anunciado la venta de 19 supermercados en Francia a Lidl, dentro de un movimiento estratégico para reforzar su situación financiera y evitar nuevos recortes de empleo.

El acuerdo, según confirmaron ambas empresas, incluye la venta de 10  tiendas de la red histórica de Auchan y nueve establecimientos adquiridos recientemente al grupo Casino. La operación —actualmente en fase de negociaciones exclusivas y pendiente de la aprobación de las autoridades de competencia— está previsto que se cierre antes de finalizar el año.

Más 560 personas afectadas en España

La venta a Lidl es un paso más en la estrategia de Auchan de reducir su exposición en mercados donde enfrenta dificultades. En Francia, la compañía ya anunció el pasado noviembre un plan para eliminar más de 2.000 puestos de trabajo. Ahora, tras la venta de activos, busca mejorar su rentabilidad en un entorno cada vez más competitivo y afectado por el cambio de hábitos de consumo hacia el comercio online y las tiendas de proximidad.

En España, el grupo opera a través de Alcampo, donde atraviesa también un proceso de transformación profunda. En los últimos meses, la filial española ha anunciado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que inicialmente contemplaba hasta 710 despidos y que, tras las negociaciones con los sindicatos, se ha rebajado a 565 afectados.

El plan forma parte de una estrategia para adaptar su red comercial a un modelo multiformato y multicanal, que incluye el cierre de hasta 25 supermercados y ajustes de plantilla en otros 127 establecimientos, muchos de ellos adquiridos a DIA en 2023 tras la compra de 235 tiendas por 267 millones de euros.

Cierres, ajustes y expansión digital

El proceso de reestructuración en España implica además la modernización de más de 60 tiendas, la apuesta por el canal online y la implantación de una nueva plataforma logística destinada a ganar eficiencia operativa. A nivel laboral, Alcampo ha introducido medidas para mitigar el impacto del ERE, como reubicaciones internas, compensaciones adicionales para los empleados que acepten cambios de jornada o limitaciones específicas para colectivos sensibles.

Aunque los avances en la mesa de negociación han permitido reducir el número inicial de despidos, los sindicatos advierten de que las conversaciones siguen abiertas y lejos aún de un acuerdo definitivo.