DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Flying Tiger Copenhagen reabrirá el 5 de agosto su tienda ubicada en la calle Conde de Peñalver, 7 (Madrid), tras un periodo de reformas que ha permitido actualizar el espacio, mejorar la experiencia de compra e incorporar nuevas medidas de eficiencia energética. La reapertura se enmarca dentro de su estrategia de renovación de tiendas y consolidación de marca en el mercado español.

El nuevo establecimiento ha sido rediseñado con un recorrido más amplio y accesible, e incluye materiales procedentes de gestión forestal responsable, infraestructuras recicladas de madera y metal, así como un sistema de iluminación con un 75% de energía proveniente de fuentes renovables. Esta transformación responde al objetivo de la firma de combinar experiencia de cliente y compromiso ambiental.

Para celebrar la reapertura, la compañía ofrecerá a los clientes limonada y granizados gratuitos como “refugio climático” en pleno centro de Madrid. Además, durante toda la jornada inaugural, las compras realizadas por miembros de los programas #Besties y PRO tendrán un 10% de descuento sin importe mínimo. También habrá premios especiales mediante una ruleta con regalos y compras gratuitas.

La cadena polaca Pepco solicitó hace unos días la insolvencia para su filial alemana, una medida que afecta a sus 64 tiendas distribuidas en el país, debido a resultados «decepcionantes». Una situación complicada que también se ha visto reflejada en España.

En nuestro país, el grupo polaco ha aplicado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE), tras llegar a un acuerdo con los sindicatos, que afectará a 209 empleados y provocará el cierre de 10 tiendas.

Después de siete reuniones con los representantes de los trabajadores, la dirección de Pepco ha decidido reducir los despidos, de los 232 iniciales a los 209 actuales, así como también se ha pasado de echar la persiana de 13 establecimientos a 10, tal y como ha comunicado CCOO.

Los trabajadores afectados por el ERE recibirán una compensación económica de 32 días, con un máximo de 20 mensualidades. En la liquidación, al personal de servicios centrales, se le incluirá el bonus que esté en curso a la fecha de extinción de su contrato con las condiciones establecidas, mientras que al personal de las tiendas físicas afectadas se les incluirá el complemento de permanencia.

Pepco Alemania se declara insolvente y prepara su reestructuración

Mahou San Miguel ha ampliado su portafolio más allá de la cerveza con el lanzamiento de Refeel, una nueva bebida energética elaborada exclusivamente con ingredientes 100% naturales y con bajo contenido calórico. Esta innovación responde a la creciente demanda de opciones alineadas con un estilo de vida saludable por parte de los consumidores, dentro de uno de los segmentos con mayor crecimiento tanto en España como a nivel internacional.

Refeel, con sabor tropical a mango y piña y cafeína de origen vegetal, estará disponible a partir de septiembre en formato lata en el canal de Alimentación de todo el territorio nacional, en plataformas de reparto a domicilio y en la Tienda Mahou San Miguel.

“Refeel representa una evolución natural en nuestra apuesta por diversificar nuestro portafolio con propuestas diferenciales adaptadas a las nuevas tendencias de consumo”, ha explicado Miguel Ángel Cabrero, director de innovación de Mahou San Miguel. “Es una bebida energética única en el mercado, con una fórmula 100% natural y con bajo contenido calórico, pensada para quienes buscan un impulso de vitalidad con ingredientes de origen vegetal y sin renunciar al sabor”, ha añadido.

La compañía ha invertido más de 126 millones de euros en los últimos cinco años en el desarrollo de nuevos productos, servicios y modelos de negocio. La diversificación se consolida así como una de sus principales palancas de crecimiento a futuro en el ecosistema del gran consumo.

La Comisión Europea ha concluido que el marketplace chino Temu no cumple con la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), al no tomar medidas suficientes para impedir la comercialización de productos ilegales en su plataforma.

Según ha anunciado el Ejecutivo comunitario el 28 de julio, los hallazgos preliminares podrían desembocar en una sanción de hasta el 6% del volumen de negocio global anual de la compañía, recoge Reuters.

“El análisis de una operación de compra simulada revela que los consumidores que compran en Temu tienen una probabilidad muy alta de encontrar productos no conformes entre su oferta, como juguetes para bebés o pequeños aparatos electrónicos”, ha afirmado la Comisión en un comunicado.

Bruselas considera que la evaluación de riesgos presentada por Temu es inadecuada, al estar basada en información general del sector en lugar de en datos específicos de la propia plataforma. Además, subraya que estos hallazgos forman parte de una investigación más amplia que se está llevando a cabo sobre Temu, y que contempla también posibles infracciones relativas al uso de mecanismos de diseño adictivo, la falta de transparencia en sus sistemas de recomendación y las limitaciones de acceso a datos por parte de los investigadores.

La empresa china dispone de un plazo aún no concretado para responder a estas conclusiones, aunque un portavoz ya ha avanzado que seguirán “cooperando plenamente” con la Comisión.

En el punto de mira

La revisión de la Comisión Europea se enmarca en una serie de actuaciones impulsadas en los últimos meses por las autoridades comunitarias para reforzar la protección del consumidor frente al auge de plataformas de comercio electrónico extracomunitarias, en particular Temu y Shein.

Como informó recientemente D/A Retail, las autoridades europeas están obteniendo pruebas de la venta de productos que incumplen las normas actuales de seguridad en marketplaces de origen chino. De los 1.741 productos para bebés analizados por la Comisión de Protección al Consumidor y la Competencia de Irlanda (CCPC), en 252 casos se ordenó su retirada de plataformas como Amazon, Shein, Etsy, eBay, Fruugo y Joom.

Entre los artículos detectados, figuran chupetes con perlas que se desprenden fácilmente y suponen un riesgo de asfixia, impermeables con químicos tóxicos, gafas de sol sin protección UV y pantalones para niños con cordones que superan los límites legales de longitud.

La Unión Europea encuentra productos peligrosos en Shein y Temu

Ceconomy AG, grupo alemán propietario de MediaMarkt y Saturn, ha confirmado que mantiene negociaciones avanzadas con JD.com para una posible adquisición.

En un comunicado oficial, la compañía señala que el gigante chino del comercio electrónico está valorando lanzar una oferta de compra, aunque aún no se ha tomado ninguna decisión definitiva ni se ha presentado una propuesta formal, según RetailDetail.

JD.com estaría considerando una oferta de 4,6 euros por acción, lo que situaría el valor total de la operación en torno a los 2.200 millones de euros. Con esta posible adquisición, la firma asiática reforzaría su presencia internacional mediante la red de más de 1.000 tiendas de electrónica de consumo que Ceconomy opera en Europa bajo las marcas MediaMarkt, Saturn y Deutsche Technikberatung.

Tal como adelantó D/A Retail en febrero, JD.com reactivó este año los contactos con Ceconomy y sus principales accionistas, tras una primera ronda de conversaciones iniciada en 2023. En aquel momento, la compañía alemana evitó pronunciarse, pero varias fuentes confirmaban que las negociaciones se habían reanudado. La operación se enmarca en la estrategia de JD.com de expandirse fuera de China ante el estancamiento de su mercado doméstico. La adquisición de Ceconomy le permitiría distribuir productos tecnológicos de fabricación china en el canal físico europeo, alineándose con el enfoque de precios competitivos que caracteriza a MediaMarkt y Saturn.

Una posible oferta de compra requeriría el visto bueno de los principales accionistas de Ceconomy. Tres grupos familiares —Haniel (16,7 %), Beisheim y Schmidt-Ruthenbeck— controlan en conjunto cerca de un tercio del capital. El papel de la familia Haniel, en particular, se considera decisivo en la toma de decisiones estratégicas. Además, los descendientes del fundador de MediaMarkt, Erich Kellerhals, poseen de forma agregada casi un 30 % del accionariado, constituyendo otro bloque relevante en la ecuación accionarial. Ambas partes deberán alinearse para que una eventual oferta prospere.

Carrefour ha cerrado el primer semestre de 2025 con un sólido desempeño en España, donde ha mejorado tanto en ventas como en rentabilidad operativa. El mercado español destaca como uno de los más dinámicos del grupo en Europa, junto con Rumanía, en un contexto general de recuperación progresiva del consumo.

Según los resultados publicados por el grupo, Carrefour España registró una facturación de 5.586 millones de euros (incluido IVA) entre enero y junio, lo que supone un incremento del +2,2 % en ventas comparables (LFL) y del +3,0 % en términos orgánicos. Esta mejora ha sido más intensa en el segundo trimestre, con un +2,9 % LFL (2.872 millones de euros), frente al +1,4 % del primero.

En cuanto al beneficio operativo recurrente (ROI), España mejoró un +9,4 % respecto al primer semestre de 2024, en parte gracias a una política comercial más agresiva, campañas de precios y al impulso de los servicios financieros. La compañía destaca el éxito del lanzamiento de la nueva tarjeta ClubPass, que incrementó un +50 % la emisión de tarjetas durante mayo y junio. Además, Carrefour España amplió su red con 68 nuevas tiendas de conveniencia en el semestre.

España se comportó mejor que la media

El mercado español se comportó mejor que la media europea del grupo (excluyendo Francia), que cerró el semestre con un +1,3 % en ventas LFL. Mientras que Italia (-0,1 %) y Bélgica (+0,4 %) muestran una evolución más débil, y Polonia continúa penalizada con una caída del -1,1 % LFL. La rentabilidad en Europa se mantuvo estable (ROI de 80 millones de euros), pero sin el dinamismo del mercado español.

A nivel global, Carrefour facturó 46.559 millones de euros en el primer semestre, con un crecimiento del +3,7 % en ventas comparables y del +8,2 % a tipo de cambio constante. El beneficio operativo recurrente del grupo fue de 681 millones de euros, aunque las cifras se vieron afectadas por el impacto de la integración de Cora & Match (-80 millones de euros y un fuerte efecto negativo por divisas (-62 M€) especialmente desde Brasil y Argentina.

En España, además del crecimiento en ventas y rentabilidad, la red de tiendas también se expandió. Carrefour cuenta actualmente con 2.217 supermercados y 3.249 tiendas de conveniencia, lo que refuerza su liderazgo en formatos de proximidad dentro del país.

Mercado Ventas H1 2025 (M€) Crecimiento LFL (%)
Brasil 9.693 M€ 4.9
España 5.586 M€ 2.2
Francia 22.468 M€ 0.2
Bélgica 2.169 M€ 0.4
Argentina 1.990 M€ 44.7
Italia 1.980 M€ -0.1
Rumanía 1.517 M€ 2.7
Polonia 1.155 M€ -1.1
Grupo total 46.559 M€ 3.7
Europa (excl. Francia) 12.408 M€ 1.3
Latinoamérica 11.683 M€ 10.9

Avance en sostenibilidad y digitalización

A escala global, el grupo cerró el semestre con una reducción del 57 % de emisiones directas (alcances 1 y 2) frente a 2019, superando su objetivo del 30 %. También destaca el crecimiento del canal e-commerce, que subió un +16 % a nivel global y un +36 % en Brasil. Carrefour prevé cerrar 2025 con un ligero crecimiento de EBITDA, ROI y Free Cash Flow, manteniendo sus objetivos estratégicos y medioambientales.

Carrefour vende su negocio de Italia

Carrefour ha confirmado su salida del mercado italiano, uno de los más fragmentados y competitivos de Europa. La compañía ha iniciado negociaciones exclusivas para vender la totalidad de sus operaciones en Italia al grupo NewPrinces, un movimiento que responde a la estrategia de centrarse en mercados clave con mayor rentabilidad. La operación podría cerrarse antes de fin de año y tendría un impacto negativo estimado de 240 millones de euros en caja, según ha comunicado el grupo.

Este anuncio llega tras meses de especulaciones. Como publicó D/A Retail en junio, el grupo ya mantenía conversaciones con potenciales compradores como Lidl, Conad o Esselunga para desprenderse de su red de más de 1.200 puntos de venta, ante la falta de un comprador único. Ya en noviembre de 2024, el Financial Times avanzó que Carrefour estudiaba la desinversión en mercados considerados «no estratégicos», entre ellos Italia, Bélgica, Polonia y Rumanía.

Con este movimiento, Carrefour confirma su estrategia de focalización. Así lo explicó su presidente y consejero delegado, Alexandre Bompard, al presentar los resultados semestrales: “La venta de nuestras operaciones en Italia ilustra nuestra capacidad para recentrar el Grupo en sus actividades más contribuyentes».

Italia, que fue durante años el cuarto mercado europeo para Carrefour, se suma así a la lista de países de los que el grupo se ha retirado en la última década, como China (2019), Taiwán (2022), Jordania y Omán (2024), en su objetivo de simplificar estructuras y priorizar rentabilidad.

Concordis: nueva alianza europea

Otra novedad relevante en el semestre ha sido la creación de Concordis, una nueva alianza europea de compras entre Carrefour y Coopérative U. El objetivo es mejorar el poder de negociación con grandes marcas, optimizando volúmenes y condiciones en un entorno marcado por la inflación y la presión competitiva.

Concordis tendrá un alcance dual: negociará precios con proveedores multinacionales de gran consumo en los países donde ambas compañías operan y ofrecerá servicios internacionales conjuntos. La alianza entrará en vigor para la campaña de negociación de 2026 y está abierta a otros retailers europeos, con los que ya se mantienen conversaciones avanzadas.

Carrefour Brasil: integración total

En el primer semestre, Carrefour también culminó la adquisición del 100 % de las acciones de su filial en Brasil, reforzando su control operativo en uno de sus mercados clave. La operación permite mayor flexibilidad en la gestión diaria y la posibilidad de refinanciar deuda local en condiciones más ventajosas.

Con esta operación, el grupo planea un ahorro de hasta 100 millones de euros anuales en cash flow y beneficio neto a partir de 2026, con los primeros impactos positivos esperados ya en la segunda mitad de este ejercicio.

Mercadona ha estrenado su nuevo portal de empleo, una plataforma completamente renovada en la forma de gestionar las candidaturas para conectar el talento. Este nuevo espacio, más intuitivo y ágil, permite a cualquier personas crear su propio perfil personal, recibir propuestas de la empresa acordes a sus preferencias y hacer seguimiento de los procesos de selección. 

A diferencia del sistema anterior —que obligaba a introducir los datos en cada inscripción y no almacenaba perfiles—, la nueva herramienta permite mantener activa la candidatura de forma continua. Las personas interesadas pueden completar su perfil conectando con LinkedIn o introduciendo sus datos manualmente, e indicar su disponibilidad por tipo de jornada, contrato, ubicación o área de interés (tiendas, logística, online, IT u oficinas).

Además, Mercadona contactará proactivamente con los candidatos que encajen con alguna vacante, se hayan inscrito o no previamente en alguna oferta

En esta nueva herramienta Mercadona pone el foco en el candidato: “Hemos diseñado un portal intuitivo, de navegación clara y pensado para que optar a trabajar en Mercadona sea más sencillo”, destaca Marina Ramírez, responsable de captación de talento de Mercadona.

El portal ofrece además la posibilidad de consultar en tiempo real el estado de cada candidatura y visualizar vídeos explicativos sobre las funciones y dinámicas de los distintos puestos.

Este lanzamiento responde al compromiso de Mercadona por seguir mejorando sus procesos de selección y continuar ofreciendo oportunidades a quienes quieran desarrollar su carrera, tanto en España como en Portugal. “Ahora será más fácil conectar con personas que compartan nuestros valores y construir relaciones que contribuyan al crecimiento conjunto de Mercadona y sus talentos”, concluye Marina Ramírez.

La moda circular gana protagonismo en el corazón de Madrid. H&M ha inaugurado en su flagship de Gran Vía el espacio Pre‑Loved, su propuesta dedicada a la moda de segunda mano, que por primera vez aterriza en la capital.

Esta sección, integrada en el nuevo concepto de tienda, ofrece una cuidada selección de prendas y accesorios con historia, curados con criterios de calidad, estilo y actualidad.

Tras el éxito en otras ciudades europeas como Barcelona, París o Berlín, el espacio Pre‑Loved llega a Madrid como parte de la ambiciosa transformación del establecimiento, que ha sido completamente rediseñado para «ofrecer una experiencia más inspiradora y conectada con las nuevas demandas del consumidor».

Este estreno forma parte de una renovación integral del local, que también ha incorporado tecnología de última generación: probadores inteligentes con espejos interactivos, gestión de stock con RFID, cajas de autoservicio y un robot de Click & Collect para pedidos online. La tienda se ha rediseñado por completo con una distribución más abierta y funcional.

La tienda de Gran Vía se suma así a otros establecimientos renovados por H&M en Madrid —como los de Velázquez, Orense o Castellana— en los que la marca refuerza su compromiso de ofrecer experiencias más «atractivas» que vayan más allá de las expectativas actuales de los clientes».

Pepco, cadena polaca de distribución de moda y productos para el hogar de bajo precio, ha solicitado la insolvencia para su filial alemana, según ha informado el medio especializado Retail Detail.

La medida afecta a sus 64 establecimientos en el país, especialmente concentrados en el este de Alemania, y llega tras registrar resultados “decepcionantes” desde su entrada en el mercado hace apenas dos años.

A pesar de la declaración de insolvencia, las tiendas permanecerán abiertas temporalmente y seguirán recibiendo mercancía. El objetivo declarado por la dirección es relanzar la operación alemana una vez completado un proceso de reestructuración integral, en un mercado calificado como “difícil”.

Proceso de reestructuración

Durante este proceso, la gestión de la filial alemana será asumida por el administrador de insolvencia Christian Stoffler, profesional con experiencia en los sectores de moda y distribución. Stoffler se ha mostrado optimista respecto al futuro del proyecto en Alemania. En declaraciones recogidas por el mismo medio, ha señalado que el modelo de negocio y el surtido de Pepco “llevan más de dos décadas funcionando” y se han probado con éxito en otros países. Confía en que, con los ajustes necesarios, las tiendas alemanas puedan encontrar su espacio en el mercado local.

Según Stoffler, el proceso de insolvencia permite proteger a la filial alemana en su momento más crítico y dar a la dirección la capacidad de actuar con agilidad en las próximas semanas.

Las dificultades de Pepco en Alemania contrastan con la evolución reciente del grupo en el resto del continente. Hace dos semanas, la compañía anunció una facturación récord, al superar por primera vez los 1.000 millones de euros en un solo trimestre, excluyendo a su antigua filial británica Poundland, ya desinvertida.

PepsiCo celebra seis décadas de actividad de su planta de snacks en Burgos, la primera que la compañía dedicó en Europa a la elaboración de patatas fritas y snacks, y que marcó el inicio de la historia de Matutano en España.

Inaugurada en 1965 y adquirida por PepsiCo en 1971, la instalación ha sido un eje clave en la expansión de la categoría y en la innovación industrial del grupo en el país.

Actualmente, la planta cuenta con 10 líneas de producción —tres de snacks de patata, dos de maíz, dos de extrusionados, dos de pellets y una de fritura de pellets—, y puede alcanzar una producción de hasta 2,5 millones de bolsas al día en periodos de alta demanda. En 2024, el volumen total fabricado fue de 58.000 toneladas de snacks. El centro da empleo a una plantilla media de 400 personas y continúa siendo una referencia en términos de capacidad, eficiencia y desarrollo industrial.

Nuevos productos con ‘sonrisa’

En el marco del aniversario, PepsiCo ha querido rendir homenaje a sus raíces recuperando la emblemática sonrisa de Matutano, presente en el imaginario popular de varias generaciones de consumidores. Como parte del relanzamiento de la marca, se han introducido tres nuevas referencias en el lineal: Vaqueros sabor barbacoa, Xplorers con un toque de mantequilla y Alley-oop con sabor a queso.

La marca también ha estado presente en las fiestas de Sampedros 2025, las más representativas de Burgos, como muestra de su conexión con el entorno local que vio nacer su actividad.

Desde la planta burgalesa se lanzaron productos históricos como las Ruffles sabor jamón (1984) o los Fritos de maíz (1986), y en 1998 comenzaron a comercializarse las patatas fritas bajo el sello Lay’s. En 2009, Matutano se relanzó con el lema “Y hoy, ¿has sonreído?”, incorporando una nueva línea de frutos secos.

Además de su rol como centro de fabricación, en 2021 se puso en marcha un centro logístico automatizado en el mismo recinto, con 4.600 m² de superficie y 42 metros de altura, diseñado para mejorar la eficiencia y reforzar las exportaciones. Desde allí, PepsiCo da servicio a mercados internacionales como Francia, Italia, Portugal, Bélgica, Grecia, Chipre y Países Bajos.

Los minoristas especialistas están registrando una creciente penetración en los mercados europeos, según los datos del estudio Consumer Pulse elaborado por dunnhumby. Italia encabeza el ranking con una tasa del 22%, seguida de Noruega (18%) y España (17%).

La media en los nueve mercados analizados se sitúa en el 15%. Por detrás de España se encuentran Francia (16%), Reino Unido (16%), Alemania (15%), Irlanda (14%), Dinamarca (12%), Países Bajos (12%) y Suecia (7%).

País Penetración tienda especializada
Italia 22%
Noruega 18%
España 17%
Francia 16%
Reino Unido 16%
Alemania 15%
Irlanda 14%
Países Bajos 12%
Dinamarca 12%
Suecia 7%

Este crecimiento se produce en un contexto post-inflacionario, en el que los consumidores están redefiniendo el concepto de valor. Ya no se trata solo del precio en el lineal. El estudio indica que atributos como ingredientes saludables, producción local, prácticas éticas o sostenibilidad están adquiriendo mayor peso en la decisión de compra. Los minoristas especializados, enfocados en estas áreas, están respondiendo de forma directa a estas nuevas prioridades.

En contraste, el tráfico en supermercados, hipermercados y tiendas de descuento se ha mantenido plano. Según el informe, esta evolución supone un riesgo para el retail de alimentación tradicional, ante la posible erosión de categorías de alto margen y misiones de compra que están migrando hacia formatos más enfocados.

Visitas a tiendas especializadas se han cuadruplicado

Desde el otoño de 2023, las visitas a tiendas especializadas se han más que cuadruplicado en Europa. En ese mismo periodo, el tráfico en supermercados, hipermercados y tiendas de descuento se ha mantenido plano. Según el informe, este crecimiento afecta especialmente a categorías de alto margen como salud, autocuidado, sostenibilidad y calidad.

Según los datos recogidos por la consultora, los retailers especializados en categorías como salud y belleza, productos orgánicos o congelados están ganando cuota de mercado en mercados como España, donde el 53% de los consumidores afirma adquirir productos de cuidado personal en este tipo de establecimientos. En el caso de productos naturales y orgánicos, el 33% de los españoles asegura recurrir a tiendas especializadas.

En Europa, formatos como parafarmacias, perfumerías, tiendas orgánicas o cadenas especializadas en congelados —como Picard en Francia— están incrementando su notoriedad y captando nuevas misiones de compra. Algunas enseñas, como Esselunga en Italia, destacan por combinar atributos de gran cadena con características propias del retailer especializado, como la fidelización, la calidad de surtido y la experiencia en tienda.

El informe también señala una evolución en el comportamiento del consumidor, con un mayor enfoque en propuestas de valor relacionadas con salud, bienestar, sostenibilidad y producción local. Estas prioridades están impulsando el tráfico hacia formatos más centrados y específicos, en detrimento de algunos segmentos del retail tradicional.

Que nos encontramos en una de las épocas en las que la competitividad es cada vez mayor en todo tipo de industrias no es ningún secreto para nadie. Con independencia del ámbito al que hagamos referencia, cada vez es mayor el número de empresas que compiten para posicionarse en sus respectivos mercados. Y esto obliga a las mismas a tener que exprimir al máximo todas las oportunidades que tienen para diferenciarse y aumentar su protagonismo en el mercado.

Una de las inversiones que han ganado más fuerza durante los últimos años ha sido la ropa corporativa para empresas. Al igual que las partidas presupuestarias que se realizan para mejorar la web, aumentar la presencia en medios online o mejorar su visibilidad, la moda corporativa se ha consolidado en uno de los pilares de crecimiento más importantes. 

Un partner de confianza en la elaboración de uniformes, la clave para maximizar nuestros ingresos

Cuando tenemos una empresa y queremos mejorar el vestuario laboral, uno de los errores más comunes consisten en confiar en una gran cadena textil para comprar los uniformes que necesitamos y, de este modo, transmitir una cierta presencia. Sin embargo, una de las problemáticas más habituales a las que se enfrentan las compañías que toman este tipo de decisiones es que este tipo de firmas descatalogan la ropa con mucha frecuencia, dada su alta rotación de productos.

Es entonces cuando el papel de un partner consolidado y especializado es fundamental. En España, una de las empresas de mayor trayectoria y éxito es Grupo Anjo, una empresa dedicada al diseño y a la confección de uniformes para empresas desde 1976. De origen madrileño, pero con presencia en todo el territorio nacional, han vestido a marcas de la talla de Porsche, Sanitas, Philip Morris o Balearia, entre muchas otras.

Cada uniforme que realizan es personalizado atendiendo a la identidad de las empresas que visten. Lo que provoca que la inversión tenga un retorno más que garantizado, gracias al impacto que ello tiene en el cliente. No importa el lugar en el que se encuentre nuestro negocio, el equipo de Grupo Anjo se desplaza y tiene una comunicación constante hasta dar con el resultado final que satisfaga las necesidades de sus clientes.

Mucho más que uniformes

Una de las principales señas de identidad de la empresa mencionada es que su trabajo no termina cuando entregan los uniformes. Su trayectoria con el cliente va mucho más allá y, de hecho, tienen un servicio posventa de primer nivel que permite realizar todo tipo de tareas: desde confeccionar prendas extra hasta pequeños arreglos. Así como la confección de nuevos uniformes o cualquier otro aspecto que pueda ser importante para el cliente. 

Además, gracias a que no tienen pedido mínimo, se trata de una opción muy interesante tanto para empresas pequeñas como para aquellas de mayor tamaño. De estas, estas últimas son una de sus grandes especialidades, con nombres de primer nivel, como los mencionados precisamente. Y es que Grupo Anjo es una empresa de Madrid que ha elevado el concepto de vestuario laboral a una nueva dimensión. 

Su especialización le ha llevado a tener un sistema muy consolidado y eficiente que recoge toda la información de sus clientes y mantiene la misma en su base de datos para poder brindar un trabajo muy rápido y optimizado en el momento en el que sus clientes tienen una urgencia y necesitan de nuevos uniformes o vestuario extra en un breve espacio de tiempo. De este modo, se reducen los tiempos de espera y se logra lo más importante: superar las expectativas de todas las firmas con las que trabajan. 

Multiply Group, la sociedad de cartera de inversiones propiedad ed la familia real de Abu Dabi (Emiratos Árabes Unidos), ha cerrado este 23 de julio la adquisición de una participación de control en Tendam, el segundo grupo español de moda por cuota de mercado.

La operación, que ya fue adelantada por D/A Retail en febrero, se ha completado una vez obtenidas las autorizaciones regulatorias pertinentes. La transacción está valorada en 5.600 millones de dírhams de los Emiratos Árabes Unidos (1.300 millones de euros).

Con esta compra, Multiply Group refuerza su presencia en sectores centrados en el consumidor y entra en el negocio de retail y moda, un área que pasará a constituir un nuevo vertical estratégico para el holding bajo el nombre de Retail & Apparel. La inversión en Tendam constituye, además, su primera gran operación en Europa.

Tras la transacción, Multiply posee un 67,91% del capital de Castellano Investments S.À R.L., sociedad propietaria de Tendam Brands S.A.U. y otras filiales, mientras que Llano Holdings S.À R.L. y Arcadian Investments S.À R.L., vehículos corporativos de inversión de CVC Funds y PAI Partners, respectivamente, continúan como accionistas minoritarios.

Crecer a doble dígito

Multiply liderará la nueva etapa de crecimiento de Tendam, centrada en la expansión internacional en Europa, Latinoamérica y Oriente Medio, así como en la integración de la inteligencia artificial en todos los procesos del negocio. Esta integración abarcará desde el aprovisionamiento de materiales hasta la relación con los clientes, aprovechando la infraestructura digital existente en el grupo de moda.

El fondo también apoyará a Tendam en eventuales operaciones de fusiones y adquisiciones, con el objetivo de incorporar nuevas marcas y categorías. El grupo de moda nacional afronta un plan a cinco años en el que estima elevar sus ventas anuales a dobles dígitos, aportado por el fuerte impulso de sus marcas, que tendrán sus propias tiendas independientes.

Tendam, uno de los principales grupos omnicanal del sector de la moda en Europa, cuenta con más de 1.800 puntos de venta y programas de fidelización digital activos en más de 80 mercados, incluyendo España, Portugal, Francia, Emiratos Árabes Unidos y varios países de Latinoamérica. Su cartera incluye doce marcas propias, entre las que destacan Women’secret, Springfield, Cortefiel y Pedro del Hierro.

Visión estratégica

Samia Bouazza, consejera delegada de Multiply Group, ha señalado que esta adquisición “supone la entrada estratégica en el sector retail y moda”, y ha subrayado el potencial de la plataforma de marcas de Tendam, así como su capacidad para escalar marcas emergentes y generar sinergias a través de la tecnología y la IA.

Por su parte, Jaume Miquel, presidente y consejero delegado de Tendam, ha calificado la operación como “el inicio de una nueva era”, y ha destacado la oportunidad de desplegar plenamente el potencial del grupo a través de nuevos formatos, canales y mercados, con el apoyo de tecnología avanzada.

Multiply Group ha estado asesorado en esta operación por Greenhill (filial de Mizuho), Hogan Lovells y KPMG. Por su parte, Castellano Investments y sus accionistas han contado con el asesoramiento de Uría Menéndez, mientras que Tendam ha sido asesorado por Ramón Hermosilla Abogados y Latham & Watkins LLP.

S&P eleva la nota de Tendam

Por otra parte, la agencia de calificación S&P (Standard & Poor´s) ha elevado la calificación del grupo textil. Se psa de B+, que recoge la deuda como «vulnerable a condiciones adversas del negocio, financieras y económicas», a BB+, con previsiones más estables, «menos vulnerable en el corto plazo».

S&P destaca que «consideramos que Tendam como una filial moderadamente estratégica de Multiply, ya que creemos que podría recibir un apoyo extraordinario de su accionista mayoritario, al que vemos con mayor solvencia en caso de dificultades».

Invertir en una franquicia puede convertirse en una maniobra viable para alcanzar el éxito empresarial, siempre que se tenga criterio a la hora de detectar opciones con verdadero potencial de negocio.

¿Qué se entiende por una franquicia rentable?

Una franquicia que genere rentabilidad no es necesariamente una franquicia poco costosa. Y es que la rentabilidad depende de la relación entre ingresos y costes, no del precio de entrada. Ahora bien, existen modelos de negocio accesibles que, a su vez, generan un margen de beneficio sólido y constante. En este sentido, conviene priorizar aquellas franquicias que demuestren una trayectoria sólida, un mercado estable y un modelo operativo escalable. Son, de hecho, tres premisas básicas a la hora de identificar franquicias rentables a lo largo del tiempo.

Pero si abordamos con mayor profundidad este tema, el primer requisito para descubrir franquicias rentables es conocer las claves por las que se distingue una inversión prometedora y un riesgo encubierto.

Principales elementos para identificar una franquicia con potencial

1. Modelo de negocio sólido y probado

Una franquicia rentable opera bajo un concepto que ha sido testado y replicado con éxito en distintos mercados. Es por ello que se han de valorar los siguientes factores:

2. Estudio financiero riguroso

Antes de adquirir cualquier compromiso, es indispensable valorar aspectos importantes del modelo de negocio que se desea llevar a cabo:

Un buen análisis financiero incluye también estimaciones de ingresos y márgenes operativos. En términos generales, una franquicia que facture al menos un 20 % por encima de su punto de equilibrio se considera rentable.

3. Apoyo y soporte del franquiciador

La calidad del acompañamiento que ofrece el franquiciador tiene un impacto directo en la rentabilidad a medio plazo. Esta labor de apoyo debe incluir:

Es recomendable consultar el sitio oficial de la compañía franquiciadora para conocer más sobre sus programas de apoyo.

Otros aspectos clave

Análisis del mercado local

Conviene señalar que una franquicia rentable en una ciudad puede no serlo en otra si el entorno no es favorable por diferentes circunstancias. Por tanto, se ha de evaluar la densidad poblacional, la competencia directa y los hábitos de consumo del área correspondiente. No en vano, incluso una franquicia con una gran reputación puede carecer de margen de crecimiento en mercados saturados.

Documentación legal y transparencia

Se debe solicitar y revisar el Documento de Información Precontractual (DIP), el cual ha de incluir la siguiente información:

El contrato de franquicia debe analizarse minuciosamente con ayuda de un abogado especializado en derecho mercantil o franquicias. Una franquicia transparente ofrecerá siempre toda esta información sin ninguna objeción.

Opiniones de otros franquiciados

Es del todo aconsejable consultar directamente con quienes ya pertenecen a la franquicia. Preguntas clave:

No cabe duda de que la experiencia de otros proporcionará una perspectiva real y ayudará a evitar errores.

¿Qué sectores ofrecen más rentabilidad en la actualidad?

Sectores empresariales como la restauración rápida, el cuidado personal, el fitness y los servicios financieros siguen mostrando altos niveles de rentabilidad y expansión, según el último informe de la Asociación Española de Franquiciadores.

Por ejemplo, las franquicias de comida para llevar crecieron un 8,6 % en 2024, mientras que las relacionadas con la salud y bienestar aumentaron su volumen de facturación en más del 12 %. Estos datos atestiguan que los sectores vinculados a los hábitos de consumo actuales y las necesidades cotidianas tienen un mayor margen de desarrollo.

El papel del franquiciado

Antes de proceder a la inversión, los interesados deben efectuar un análisis sincero de sus competencias, experiencia y nivel de compromiso. Se ha de tener en cuenta en este aspecto que algunas franquicias requieren una dedicación casi total durante los primeros meses, mientras que otras permiten una gestión más delegada.

Por supuesto, también es muy importante evaluar si se tiene capacidad financiera más allá de la inversión inicial. Es decir, para sostener el negocio durante sus etapas iniciales hasta que lleguen los beneficios.

En definitiva, elegir una franquicia adecuada implica analizar cifras, pero también entender el modelo de negocio, validar la reputación del franquiciador, estudiar el mercado y tener una visión clara de los objetivos personales y financieros. Si este proceso se lleva a cabo con rigor y apoyo profesional, el modelo de franquicia tendrá muchas posibilidades de ser un medio viable y seguro para emprender.