DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Ikea España cerró su ejercicio fiscal 2025 con una facturación de 1.986 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 2,8% respecto al año anterior. Un avance que va en línea con el incremento del volumen de surtido vendido —164,3 millones de productos, también un 2,8% más—.

El canal online continúa ganando peso en el negocio de la compañía y representa ya más de una cuarta parte del total (27%), con ventas de 536,9 millones de euros, un 11% más que el ejercicio anterior. En conjunto, Ikea España registró 278 millones de visitantes entre sus canales físicos y digitales (50 millones en tiendas y 228 millones en online).

El empleo también se mantiene al alza: la compañía cuenta con 9.736 empleados en España, tras la creación de 130 nuevos puestos de trabajo durante el último año fiscal. “Ha sido un buen año para nosotros y evolucionamos de forma positiva”, destacó Carl Aaby, CEO y CSO de IKEA España, subrayando el compromiso con el empleo estable —el 91% de la plantilla tiene contrato indefinido— y con la innovación en la experiencia de compra.

Ha sido un año marcado por la innovación y la apertura de nuevos horizontes, como la puesta en marcha de la venta de productos de segunda mano entre clientes e Ikea Home, el marketplace de servicios para el hogar.

Resultados globales

Ikea encadena dos ejercicios consecutivos de descenso en ventas globales. En el ejercicio fiscal 2025, la compañía registró una facturación de 44.600 millones de euros, frente a los 45.100 millones de 2024 y los 47.600 millones de 2023, lo que supone una caída acumulada del 6,3% en dos años.

En el reciente ejercicio, las ventas han caído un leve 1%. Aún así, las las ventas por volumen y número de clientes aumentaron un 3%, reflejando el impacto de la estrategia de reducción de precios en un 10% durante los dos últimos años.

“El objetivo es hacer que Ikea sea más asequible para la mayoría de las personas”, señaló Jon Abrahamsson Ring, CEO del Grupo Inter IKEA, quien destacó los avances en eficiencia, sostenibilidad y nuevas líneas de producto. «Nuestro enfoque a largo plazo nos ha permitido reducir los precios un 10 % en los últimos dos años. Ahora vemos los resultados en mayores volúmenes y más clientes”.

El comercio electrónico representa ya el 28% del total global frente al 69% del canal físico. Además, el grupo planea nuevas aperturas en Panamá y Costa Rica, reforzando su presencia en América.

Más visitas a tiendas

Durante el año fiscal 2025, se abrieron 66 nuevos puntos de venta en todo el mundo. Las visitas a las tiendas aumentaron de 899 millones a 915 millones, el quinto año consecutivo de crecimiento. En total, la plantilla ronda los 222.000 trabajadores, respecto a los 216.000 de 2024 y los 219.000 de 2023.

Desde 2020, las ventas de Ikea han crecido más rápido que el mercado general de muebles para el hogar, lo que se ha traducido en una mayor cuota de mercado. «La estrategia sigue siendo lanzar nuevos productos a precios más bajos de los existentes, una tendencia que continuará en los próximos años», declaró el directivo.

La compañía continúa apostando por métodos de producción más sostenibles —como el uso de acero ligero para reducir emisiones en su escritorio MITTZON— y el desarrollo de productos más duraderos, desmontables y reutilizables, como la nueva gama de armarios PAX.

Para el ejercicio fiscal 2026, IKEA centrará su estrategia en el segmento de cocinas y comedor, con el lanzamiento de la serie de cocinas KNOXHULT, de bajo precio.

Musgrave continúa consolidando su presencia en la Comunidad Valenciana con la apertura de un nuevo supermercado Dialprix en la calle Castelló 4, junto a la Plaza de Toros de Valencia.

Este nuevo establecimiento se suma al que la compañía inauguró el pasado 25 de septiembre en la calle Padre Huérfanos, reforzando así su estrategia de crecimiento en la capital valenciana y su apuesta por un modelo de supermercado de conveniencia y proximidad.

Con una sala de ventas de 200 metros cuadrados y un amplio horario de apertura de lunes a domingo, el nuevo Dialprix está diseñado para ofrecer una experiencia de compra ágil, cómoda y completa. Los clientes pueden encontrar frutas y verduras frescas, panadería recién hecha, productos frescos en libre servicio y café para llevar.

El establecimiento opera bajo el modelo de franquicia, un formato en el que Musgrave continúa confiando para crecer junto a emprendedores locales.

En línea con su compromiso social, Dialprix ha regalado 500 plantas a los primeros clientes y donará el 3% de las ventas del primer día al Banco de Alimentos de Valencia.

Más aperturas

La compañía ya trabaja en la apertura de dos nuevos supermercados en la ciudad —en la calle Isabel la Católica y en Pinedo— que verán la luz en las próximas semanas. Con estas incorporaciones, Musgrave alcanzará los 15 supermercados Dialprix en la provincia de Valencia, consolidando su posición como referente en la distribución alimentaria de proximidad.

Además, el pasado 15 de octubre, Musgrave inauguró un nuevo Dialprix en San Cristóbal de La Laguna (Tenerife). Se trata de la tercera tienda en la localidad y la número 29 en Canarias, con 240 metros cuadrados dedicados a un modelo de conveniencia que incluye una amplia oferta de comidas para llevar o consumir en el propio establecimiento.

Con las recientes aperturas en Valencia y Canarias, Musgrave suma ya 122 supermercados Dialprix en España.

Nestlé ha anunciado un plan de reestructuración global que implicará la reducción global de unos 16.000 puestos de trabajo en los próximos dos años, dentro de su programa de eficiencia “Fuel for Growth”. La medida, presentada junto a los resultados financieros de los nueve meses, marca el inicio de una nueva etapa bajo la dirección de Philipp Navratil, quien asumió el cargo de CEO mundial de Nestlé el pasado septiembre.

“Impulsar el crecimiento es nuestra prioridad. Hemos incrementado la inversión para lograrlo. El mundo está cambiando y Nestlé necesita cambiar más rápido. Esto incluirá tomar decisiones difíciles pero necesarias para reducir plantilla en los próximos dos años. Lo haremos con respeto y transparencia. Junto con otras medidas, estamos trabajando para reducir sustancialmente nuestros costes y hoy aumentamos nuestro objetivo de ahorro a 3.000 millones de francos suizos”, declaró Navratil al presentar los resultados.

Según explicó el nuevo consejero delegado —que sucede a Mark Schneider tras más de una década al frente del grupo—, su prioridad es “impulsar un crecimiento liderado por la innovación y la eficiencia”, reorientando la asignación de recursos hacia las áreas con mayor potencial de retorno.

Acelerar el crecimiento

El programa Fuel for Growth eleva su meta de ahorro hasta los 3.000 millones de francos suizos (3.100 millones de euros) para 2027, frente a los 2.500 millones previstos inicialmente. La iniciativa contempla 12.000 recortes en oficinas y funciones corporativas y otros 4.000 en áreas de producción y logística, con el fin de generar un ahorro anual de 1.000 millones de francos a partir de 2027

Además, Nestlé planea reforzar su inversión en inteligencia artificial, automatización y digitalización para optimizar operaciones, al tiempo que mantiene su compromiso con la innovación de producto. Navratil subrayó que el grupo “será más audaz a la hora de invertir a escala y de impulsar la innovación que genere valor añadido”.

Ventas a nueve meses 

Entre enero y septiembre de 2025, Nestlé registró ventas de 65.869 millones de francos suizos, un 1,9% menos que en el mismo periodo de 2024 por efecto de los tipos de cambio. Sin embargo, el crecimiento orgánico (OG) —ajustado por divisas y adquisiciones— fue del 3,3%, impulsado por un aumento del 0,6% del volumen (RIG) y un 2,8% en precios

La mejora fue especialmente visible en el tercer trimestre, cuando el crecimiento orgánico se aceleró hasta el 4,3%, con una recuperación sólida del volumen (+1,5%), reflejando el efecto positivo de las inversiones en innovación y la gestión de precios.

Por categorías, café y confitería fueron los principales motores de crecimiento, con incrementos del 7,5% y 8%, respectivamente. Nescafé y KitKat lideraron la expansión, mientras que Nestlé Health Science (+3,8%) y Nespresso (+6,7%) también cerraron el periodo con avances notables.

Europa mantiene el impulso 

La Zona Europa aportó una de las mayores contribuciones al crecimiento global, con un 4,3% de avance orgánico y una subida del 0,5% en volumen, hasta los 12.785 millones de francos suizos

El informe destaca la solidez de mercados como Turquía, Iberia, Europa del Sur y los países nórdicos, impulsada por el rendimiento de las divisiones de café, confitería y PetCare. En el tercer trimestre, el crecimiento orgánico europeo llegó al 5,8%, con una mejora del 2% en volumen.

Aunque Nestlé no detalla los resultados específicos de España, la compañía señala que la región ibérica figura entre las de mejor evolución en el continente, con incrementos destacados en las ventas de café y alimentación para mascotas.

Un nuevo rumbo 

Philipp Navratil, de origen suizo, representa un cambio generacional y de enfoque en la dirección de Nestlé. Antes de su nombramiento como CEO, fue presidente global de la categoría de café y lideró la expansión de marcas como Nescafé y Nespresso. Según explicó a su llegada al cargo, su meta es “construir sobre la herencia de la compañía con un liderazgo más ágil y centrado en la ejecución”, manteniendo la visión de Nestlé como una empresa “people-led y tech-powered” .

Philipp Navratil, nombrado nuevo CEO de Nestlé

La industria española de la panificación envasada mantiene una trayectoria de crecimiento sólido y sostenido. En 2024, la categoría alcanzó una facturación de 970,3 millones de euros, lo que supone un incremento del 1,6% en valor y del 1,1% en volumen, según los datos del Informe Anual de Produlce 2024.

Este equilibrio entre valor y volumen refleja un mercado maduro pero dinámico, donde la innovación, la conveniencia y la ampliación de surtido están contribuyendo a mantener el crecimiento pese a un entorno inflacionario y a la presión de precios en el lineal.

El consumo per cápita de panificación envasada se situó en 7,42 kilos y 20,35 euros al año. El pan de molde blanco sigue liderando el mercado, con un 46,6% del valor total, pero los productos de masa madre (+1,4 puntos) y el pan tostado blanco (+1,3 puntos) son los que más crecen.

Además, el canal impulso (tiendas de conveniencia y otros formatos) representa ya el 27,8% de las ventas, con 265 millones de euros y un aumento del 2,1%, reflejo de nuevos hábitos de consumo que premian la disponibilidad y el formato on-the-go.

Un segmento estratégico

Según el Informe Anual de Produlce 2024, la panificación representa el 27% del valor del consumo interno y el 13,8% del volumen total del conjunto del sector del dulce, manteniéndose como una de las categorías de mayor peso en el mercado nacional.

El 83,5% del negocio de panificación se concentra aún en el mercado doméstico, lo que confirma su relevancia para el retail español y su fuerte orientación al consumo interno, aunque el potencial exportador sigue creciendo a doble dígito.

Empleo estable y rejuvenecido

El subsector generó 2.535 empleos directos, un 1,5% más que el año anterior. La industria presenta altos niveles de estabilidad (89% de contratos indefinidos) y una fuerte incorporación de jóvenes, que ya representan el 21,7% de la plantilla, con una tasa de empleo fijo del 85% en este grupo.

Exportaciones récord 

El comercio exterior ha sido uno de los motores de la categoría. En 2024, las exportaciones crecieron un 10,4% en valor y un 6% en volumen, hasta alcanzar los 94,4 millones de euros. La balanza comercial, positiva en 16 millones, se ha triplicado en solo dos años, consolidando el peso internacional del sector.

Francia se mantiene como primer destino (33,5 M€), seguida de Italia (13,4 M€) y Portugal (12,7 M€), aunque este último país destaca por el mayor diferencial entre valor y volumen exportado (+27,3 puntos). En sentido inverso, Portugal es también el principal origen de las importaciones (25,7 M€), seguido de Italia y Alemania, que en conjunto aportan un total de 78,6 M€ importados.

Walmart ha dado un paso decisivo hacia el futuro del retail con el anuncio de una alianza estratégica con OpenAI que permitirá a los clientes y miembros comprar en Walmart a través de ChatGPT mediado el pago instantáneo. 

El consumidor podrá planificar comidas, reponer productos básicos o descubrir novedades sin salir del chat. “Nos dirigimos hacia un modelo nativo de IA, más multimedia, personalizado y contextual. Con Sparky y con esta alianza con OpenAI, avanzamos hacia un futuro más agradable y conveniente para nuestros clientes», ha señalado  Doug McMillon, presidente y director ejecutivo de Walmart Inc.

Alrededor del 15% del tráfico de referencia total para Walmart en septiembre provino de ChatGPT, frente al 9,5% de agosto, según datos de SmilarWeb, recogidos por Reuters. Sin embargo, las referencias son solo una fuente menor de tráfico y las referencias de ChatGPT representaron menos del 1% del tráfico web total del minorista.

La alianza con OpenAI se suma a los múltiples usos que Walmart ya hace de la IA en su operativa global. La compañía emplea tecnología generativa para:

Además, la cadena cuenta con la herramienta basada en IA generativa, Sparky, que está disponible en su aplicación para ayudar a los clientes con sugerencias de productos o resumir reseñas de productos, entre otras opciones.

OpenAI estrena compras en ChatGPT en EEUU

Lidl da un paso más en la consolidación de su marca propia Cien, con una campaña que reafirma su posicionamiento en el mercado del cuidado personal. Bajo el mensaje “Cuidarte en cada momento vale la pena”, la cadena alemana subraya que la eficacia científica y el bienestar accesible pueden ir de la mano, situando a Cien como una alternativa competitiva frente a las grandes marcas de cosmética del mercado.

Con más de 250 referencias distribuidas en las más de 700 tiendas que Lidl tiene en España, Cien se ha convertido en una de las marcas de cosmética más reconocidas dentro del segmento de distribución, gracias a una combinación de innovación, precio y calidad certificada. La enseña ofrece soluciones que incorporan ingredientes en tendencia como el retinal, el ácido hialurónico o la vitamina C, presentes habitualmente en productos de alta gama, pero ahora accesibles para el consumidor medio.

Apoyo científico

El lanzamiento de esta nueva etapa se apoya en dos pilares clave: la divulgación científica y la credibilidad profesional. Cien cuenta con el respaldo de la dermatóloga Ana Molina, directora de comunicación de la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV), quien subraya que “la calidad cosmética no siempre va de la mano del precio; Cien acerca ingredientes de eficacia probada a todos los bolsillos sin renunciar a la innovación ni a la seguridad dermatológica”.

Junto a ella, Sandra Monegal, responsable de Compras de Lidl España y experta en formulaciones cosméticas, destaca que el objetivo es “eliminar la barrera económica del cuidado personal, ofreciendo productos con formulaciones efectivas y una experiencia de uso óptima a precios asequibles y con total garantía de seguridad”.

Entre los activos más destacados de Cien figuran:

Vanesa Romero, nueva embajadora de Cien

La modelo y actriz Vanesa Romero se incorpora como imagen de la marca para transmitir el mensaje de democratización del cuidado personal. En palabras de la embajadora:

Esta colaboración refuerza la estrategia de comunicación emocional de Lidl, integrando la campaña de Cien dentro de la narrativa global “Lidl vale la pena”, que pone el acento en la relación calidad-precio y en el acompañamiento cotidiano del consumidor.

Kiabi continúa avanzando en su compromiso sostenible mediante la ampliación de sus córners de segunda mano en la Península Ibérica. En apenas un trimestre, la compañía ha incorporado este modelo en 17 tiendas de España y tres en Portugal, alcanzando el 23% de su red comercial en ambos países.

De cara a 2026, la firma prevé seguir ampliando su red de córners en España y Portugal. Estos espacios con ropa de segunda de mano se ubican en las tiendas de Kiabi.

La iniciativa, desarrollada en colaboración con Micolet, empresa vasca especializada en moda circular, forma parte de la Visión 2035 de Kiabi, una hoja de ruta que sitúa la circularidad y la sostenibilidad en el centro de su estrategia empresarial.

Más de 1,3 millones de prendas vendidas en 2023

La respuesta de los consumidores ha sido positiva, con elevados niveles de rotación y una creciente fidelización en las tiendas con espacios circulares. En 2024, Kiabi vendió más de 1,3 millones de prendas de segunda mano a nivel global y alcanzó 152 puntos circulares en todo el mundo. Ese mismo año, la marca consiguió reducir un 4,4% sus emisiones absolutas de CO₂ y ahorrar 993 millones de litros de agua, consolidando un modelo que demuestra que la circularidad puede ser rentable, operativa y sostenible en el tiempo.

El proyecto nació en junio de 2025 con la introducción de espacios de segunda mano en las tiendas españolas de Kiabi. Micolet, con sede en Bilbao, aporta su conocimiento en logística, trazabilidad y control de calidad, garantizando que cada prenda cumpla los estándares de excelencia de la enseña francesa.

Zara mantiene la representación española en el ranking del informe Best Global Brands 2025, elaborado por Interbrand, que recoge las 100 marcas más valiosas del mundo este año. La firma textil de Inditex sube un escalón respecto a 2025, hasta el casillero 41, con un valor de 19.400 millones de dólares (17.800 millones de euros), lo que supone un aumento del 9% respecto al año anterior. 

Santander acompaña a la firma de Amancio Ortega, con un valor de 10.300 millones de dólares (9.500 millones de euros) y un crecimiento del 3%, ocupando la posición 77.

El informe destaca la entrada de la firma textil japonesa Uniqlo, al puesto 45, con un valor de 17.700 millones de dólares (16.300 millones de euros), así como la de Shopify, directamente al escalón 99, con un valor de 6.900 millones de dólares (6.350 millones de euros).

Por su parte, IKEA, en el puesto 35, continúa siendo la marca más valiosa del retail de hogar, con un valor de 22.200 millones de dólares (20.400 millones de euros).

Amazon sigue en el top 5

El ranking general vuelve a estar encabezado por Apple, con un valor de 470.900 millones de dólares (433.000 millones de euros), pese a una ligera caída del 4%. Le siguen Microsoft (388.500 millones de dólares, +10%) y Amazon (319.900 millones, +7%).
Google ocupa el cuarto lugar, con 317.100 millones de dólares (+9%), y Samsung cierra el top cinco con 90.500 millones de dólares (83.300 millones de euros), manteniéndose como la marca asiática mejor posicionada.

Las cinco compañías suman un valor conjunto de 1,58 billones de dólares y concentran casi la mitad del valor total de las 100 marcas del informe, que asciende a 3,6 billones de dólares (3,32 billones de euros).

Nuevas incorporaciones

12 marcas se incorporan por primera vez al listado de las 100 más valiosas del mundo, marcando la mayor renovación del ranking en los últimos 25 años. Entre las nuevas entradas destacan BlackRock, Booking.com, Qualcomm, GE Aerospace, UNIQLO, Dell, Schneider Electric, Monster, Nasdaq, John Deere, BYD y Shopify.

Interbrand subraya que estas incorporaciones responden a una tendencia hacia modelos de negocio más tecnológicos, sostenibles y centrados en el usuario, con fuerte inversión en innovación y digitalización.

BigMat ha inaugurado oficialmente su nuevo centro logístico en el municipio de Muro (Mallorca), coincidiendo con la reunión de socios de la regional este celebrada el pasado 10 de octubre.

Con una superficie total de 4.146 m², el nuevo almacén está distribuido en 2.500 m² de campa exterior, 1.650 m² de superficie cubierta y 200 m² de oficinas, reforzando la capacidad operativa de BigMat en las Islas Baleares.

El objetivo principal de esta apertura es ofrecer un servicio más cercano a los socios del archipiélago, con un surtido adaptado al mercado local, mejores precios y disponibilidad inmediata de producto. El nuevo centro permitirá realizar expediciones diarias sin limitación de peso, garantizando un flujo logístico continuo y eficiente.

El centro de Muro está completamente integrado en el sistema de gestión logística de BigMat, que incluye un SGA (Sistema de Gestión de Almacenes) y un ERP propio, herramientas que optimizan los pedidos diarios y facilitan la trazabilidad y control de las operaciones.

Expansión  

Con esta apertura, BigMat alcanza ocho centros logísticos en España y avanza en su plan de expansión internacional con la próxima incorporación de un nuevo almacén en Portugal, reafirmando su compromiso con la eficiencia, la cercanía y el servicio a sus socios.

Actualmente, BigMat cuenta con más de 900 empresas vinculadas y más de 1.200 puntos de venta en España a través de sus cinco enseñas: BigMat, BigMat La Plataforma, Mas Obra, Divendi y Casa y Baño, que suman más de 1,3 millones de metros cuadrados de superficie comercial.

A nivel internacional, el grupo está presente en siete países europeos —Francia, Chequia, Eslovaquia, Bélgica, Italia, Portugal y España— con cerca de 2.000 puntos de venta.

Dia continúa reforzando su modelo de proximidad en Cataluña con la apertura de una nueva tienda en el municipio de Terrassa, situada en la carretera de Matadepera 149-151.

El establecimiento cuenta con 300 metros cuadrados de sala de ventas y un surtido de más de 3.800 referencias, que combinan productos de marca propia y de los principales fabricantes.

Con esta inauguración, Dia suma cinco tiendas en Terrassa y alcanza un total de 218 establecimientos en la provincia de Barcelona y cerca de 300 en toda Cataluña. La compañía consolida así su presencia en la región.

El nuevo espacio emplea a siete personas, de las cuales tres son de nueva incorporación.

Descuentos 

Con motivo de la apertura, los clientes podrán disfrutar de descuentos del 25% en las secciones de fruta, verdura, panadería y bollería durante las cuatro primeras semanas. Además, los miembros del Club Dia contarán con un 5% adicional en todas sus compras, acumulable en el monedero digital de la App Dia.

El nuevo establecimiento abrirá de lunes a sábado, de 9:00 a 21:00 horas, y los domingos, de 9:30 a 14:30 horas.

Pesca España, la Asociación de Organizaciones de Productores de ámbito nacional, celebra su tercer aniversario reforzando su papel de poner en valor la pesca española, combatir la desinformación sobre el sector, fomentar prácticas sostenibles y acercar pescados y mariscos a la sociedad a través de campaña.

Así presenta una nueva acción comercial ‘La pesca que sabe‘ que reivindica el conocimiento y la experiencia de los pescadores de arrastre, mostrando de forma cercana y divulgativa cómo elegir, preparar y disfrutar de diferentes variedades de pescado.

Además, se hace hincapié que en la autenticidad de ser un alimento rico, responsable y sostenible que aporta calidad y beneficios nutricionales.

Nuevas iniciativas

Coincidiendo con este tercer aniversario, la asociación prepara nuevas iniciativas que marcarán su hoja de ruta en los próximos meses. Entre ellas, destaca la celebración del I Congreso Nacional de la Pesca, el 16 de diciembre en Madrid, un encuentro pionero que reunirá a expertos, instituciones y profesionales del sector para debatir sobre sostenibilidad, innovación y colaboración multidisciplinar en torno a la pesca española.

En paralelo, Pesca España lanzará la Guía Pesca España, la primera guía eminentemente pesquera del país, que permitirá a viajeros y consumidores descubrir especies, recetas y restaurantes característicos de las zonas costeras y localidades con tradición pesquera, reforzando la conexión entre gastronomía, territorio y mar.

El próximo 20 de octubre se celebra el tercer aniversario de actividad de la asociación Pesca España.

El grupo agroalimentario bonÀrea da un paso más en su estrategia de transformación digital con el lanzamiento de bonÀrea fan, una nueva aplicación móvil diseñada y desarrollada íntegramente por su propio equipo. La herramienta busca mejorar la experiencia de compra y estrechar la relación con sus clientes.

Disponible desde este mes de octubre para dispositivos iOS y Android, bonÀrea fan funciona como un espacio digital integral que reúne en una sola plataforma las comunicaciones habituales de la compañía —como el informativo mensual, recetas, localizador de tiendas o novedades y bajadas de precio—.

Entre sus principales funcionalidades destaca la incorporación del ticket digital, una novedad en la compañía que permite reducir el uso de papel y avanzar hacia un modelo de compra más sostenible y respetuoso con el medioambiente.

La app también integra los dos canales de compra —físico y online—, personalizando la comunicación según los establecimientos de referencia elegidos por cada usuario. Sobre esta base, la compañía prevé incorporar nuevas funcionalidades y servicios en los próximos meses.

Además, los usuarios que se registren mediante el código QR personal incluido en la aplicación podrán identificarse en caja para acceder a beneficios exclusivos en tienda.

Digitalización punto de venta

El lanzamiento de la aplicación se enmarca en el proceso de digitalización de los puntos de venta de bonÀrea, que incluye la modernización de los sistemas TPV para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Este plan ha supuesto una inversión superior a 3 millones de euros.

La nueva aplicación podrá utilizarse en los más de 600 puntos de venta que bonÀrea tiene repartidos por el territorio, además de ofrecer acceso directo a su tienda online, integrando así ambos canales en un ecosistema digital que refuerza la proximidad con los consumidores.

Para celebrar su lanzamiento, la compañía ha puesto en marcha una promoción de bienvenida: los 75.000 primeros usuarios que realicen una compra superior a 20 euros identificándose con la app recibirán un cupón de descuento de 5 euros, canjeable en la siguiente compra.

La startup española Modelia está redefiniendo la creación de contenido visual en el sector de la moda con una plataforma de inteligencia artificial capaz de generar imágenes y vídeos hiperrealistas en cuestión de segundos.

Su tecnología permite que cualquier ecommerce, desde una gran marca hasta un diseñador emergente, pueda crear campañas completas con calidad premium, a una fracción del coste y el tiempo de una producción tradicional. Con más de 4.000 usuarios activos en 20 países, Modelia democratiza el acceso a contenidos visuales de alta gama y elimina la dependencia de sesiones fotográficas costosas y lentas, acelerando así la competitividad y sostenibilidad de las marcas.

La compañía presentó su tecnología durante la Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, en el marco de la mesa E-commerce y Moda: Innovación, pagos digitales y la experiencia del consumidor, donde puso de relieve el papel de la inteligencia artificial en la personalización, la seguridad y la experiencia de compra.

Como parte de su estrategia de crecimiento, Modelia se ha integrado en Shopify, una alianza que amplía su visibilidad internacional y permite que miles de tiendas de moda accedan fácilmente a su tecnología para optimizar procesos creativos y comerciales. Esta integración sienta las bases de lo que la compañía denomina “Agentic eCommerce”, un entorno en el que los agentes conversacionales, como ChatGPT, no solo recomiendan productos, sino que muestran imágenes personalizadas en tiempo real según el perfil del comprador, facilitando compras instantáneas y altamente visuales.

La plataforma de Modelia ofrece a los equipos de ecommerce de moda un conjunto de herramientas basadas en IA diseñadas para aumentar la conversión y elevar la percepción de marca. Entre ellas, el Outfit Generator, que convierte un simple flatlay o maniquí en una sesión editorial lista para publicar; el Repose Tool, que genera múltiples variantes a partir de una sola imagen para enriquecer las fichas de producto; y el AI Video Generator, que transforma fotografías estáticas en vídeos de alto impacto ideales para redes sociales. Además, el sistema Virtual Try-On permite vestir modelos virtuales en segundos, adaptándose al estilo y morfología de cada cliente. Otras funciones incluyen el cambio de fondo, color o expresión facial, así como el escalado de resolución hasta 4X, garantizando imágenes de máxima calidad.

“El gran reto de la moda online es que el consumidor vea exactamente lo que compra. En Modelia nos especializamos en generar imágenes y vídeos pixel perfect, fieles al producto original y pensados para reducir devoluciones y mejorar la experiencia de compra. Esa es nuestra ventaja competitiva: una plataforma propietaria que combina la última generación de modelos de IA con procesos adaptados al sector”, señala René Haas, cofundador de la startup.

De cara al futuro, la compañía trabaja en el desarrollo de sistemas que permitan generar contenido visual en tiempo real para cada usuario.

El comercio minorista español cerró 2024 con un crecimiento del 4,2%, superando la media europea del 3% y situándose muy por delante de economías como Alemania (2,9%), Francia (1,7%), Italia (0,7%) o Reino Unido (0,4%). Según el Estudio Retail Europeo 2024-2025 de NIQ Geomarketing powered by GfK, el retail de Gran Consumo (FMCG) aumentó en España un 4,8 %, mientras que el comercio no alimentario creció un 3,4 %.

El informe constata que, tras el fuerte repunte de 2023 (+5,5%), el mercado europeo entró en una fase de normalización, con una moderación del gasto y una estabilización de las dinámicas de consumo postpandemia.

El comportamiento del consumidor español sigue destacando en el contexto europeo, impulsado por la mejora del poder adquisitivo, la moderación de los precios y el avance digital.

España se sitúa como uno de los mercados más activos en la convergencia entre comercio físico y online, con una penetración del 56% en las compras por internet, aunque el estudio advierte de fuertes diferencias por nivel educativo: solo el 20% de los consumidores con baja formación declaró haber comprado online en los últimos tres meses, frente al 45% de quienes tienen un nivel medio y el 55% con nivel alto.

Entre los jóvenes (16–24 años), las diferencias se amplían: el 81% de los que tienen estudios superiores realizó alguna compra digital, frente al 68% con nivel medio y el 47% con nivel bajo. Estas cifras reflejan una brecha digital generacional y educativa, que exige estrategias comerciales diferenciadas para captar y fidelizar públicos diversos.

Madrid y Gipuzkoa, polos digitales

El informe subraya también el papel de las áreas metropolitanas y del norte del país en el desarrollo del consumo digital. Madrid, la región con menor proporción de baby boomers, presenta una afinidad hacia el comercio online un 15 % superior a la media nacional, mientras que Gipuzkoa supera esa media en casi un 17 %.

En contraste, las regiones con mayor presencia de población sénior —como Galicia, Asturias o Castilla y León— muestran un menor nivel de actividad digital y mayor fidelidad al comercio tradicional.

El peso del retail en el consumo desciende

El estudio señala que, conforme aumenta el poder adquisitivo, los hogares destinan una menor proporción de su gasto a bienes de primera necesidad. En España, la cuota del consumo privado dedicada al retail cayó al 33,9% en 2024, frente al 37 % del año anterior.

En el conjunto de la UE, el comercio minorista representó el 32,6% del gasto total, con marcadas diferencias regionales: Croacia (48%), Bulgaria (46,3%) y Hungría (45,3%) se sitúan en cabeza, mientras que Alemania ocupa el último lugar, con solo un 25,1 %.

Europa modera su crecimiento

En Europa, el crecimiento del retail se ralentizó hasta el 3% en 2024, tras un 2023 excepcional. Los países del Este fueron los principales motores del continente, con incrementos de dos dígitos: Rumanía (+14,9%), Bulgaria (+9,9%), Croacia (+9,3%) y Eslovaquia (+9,2%).

El informe destaca que estas regiones siguen beneficiándose de mejoras sostenidas del poder adquisitivo y creciente modernización del comercio, mientras que las economías occidentales se estabilizan en niveles más maduros.

Inflación en fase de estabilización

La inflación en la UE se situó en el 2,6% en 2024, mostrando señales claras de contención tras los picos de años anteriores. La previsión para 2025 apunta a una media del 2,3%, lo que consolidaría el tercer ejercicio consecutivo de moderación. En España, la inflación cerró 2024 en el 2,9%, con previsión similar (2,3%) para 2025.

El estudio resalta que la combinación de estabilidad de precios y recuperación de la renta disponible ha sido clave para mantener el dinamismo del consumo en los mercados del sur de Europa.