DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

En la economía digital actual, el comercio electrónico y los servicios en línea se han convertido en elementos centrales de la vida cotidiana. Las previsiones de ventas minoristas globales de comercio electrónico vaticinan cifras cercanas a los 6.42 billones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 20.5% de todas las ventas minoristas a nivel mundial. Sin embargo, con tantos sitios web compitiendo por la atención del consumidor, la confianza se posiciona como un activo decisivo.

La confianza y el compromiso digital

La confianza en un sitio web se basa en la transparencia, la experiencia del usuario y la credibilidad; todos ellos son elementos de impacto significativo en el comportamiento del consumidor. Esto se refleja en el RTbet casino online, donde la visibilidad y la percepción del usuario desempeñan un papel central en la configuración del compromiso en diferentes áreas de la economía digital. Las reseñas destacan tanto las fortalezas como las debilidades de los sitios, con una mención especial a la variedad de juegos y la claridad de sus términos y condiciones.

El uso prioritario del móvil continúa dominando, y las apuestas por la confianza digital son más altas que nunca. En 2025, los dispositivos móviles representan más del 70% de todo el tráfico del comercio electrónico, aunque casi el 80% de los usuarios abandonan sus carritos debido a procesos de pago deficientes. Los análisis muestran que cerca del 30% de las plataformas han revelado datos de los usuarios sin su consentimiento total.

Estas cifras subrayan la importancia de una experiencia de usuario fluida y transparente para mantener la lealtad y el compromiso del cliente.

Construir una presencia en línea de confianza

Los minoristas y las plataformas digitales priorizan los siguientes elementos:

La confianza va más allá de tener un certificado SSL o mostrar una política de privacidad clara. Incluye la forma en la que una plataforma explica sus términos, la rapidez con la que responde el soporte de atención al cliente y el funcionamiento del servicio. Incluso problemas pequeños, como pasos de pago poco claros o retrasos en las comunicaciones, pueden dañar la credibilidad de un sitio web.

En 2025, las plataformas que responden rápidamente a las quejas y muestran su información empresarial actualizada tienen más probabilidades de retener a los usuarios. 

Conclusión

En el sector del comercio electrónico y los servicios digitales, la confianza del usuario se ha convertido en una forma de moneda. Los usuarios actuales son más selectivos que nunca: evalúan la fiabilidad, la claridad y la reputación de cada sitio. Este elemento se aplica tanto para las compras cotidianas como para las plataformas digitales especializadas. Para tener éxito en 2025, y durante los próximos años, las empresas deben reconocer que la confianza es la base.

El Black Friday sigue consolidándose como el mayor evento de descuentos del año en España, pero también como uno de los que más desconfianza genera entre los consumidores. Según el informe anual de idealo.es, el 68% de los españoles considera que los precios se incrementan antes de la campaña para simular rebajas más atractivas. La percepción es especialmente alta entre los jóvenes de 25 a 34 años (71%) y de 16 a 24 años (69%).

A pesar de este escepticismo, la intención de compra se mantiene en niveles elevados. El estudio revela que el 55,3% de los españoles planea comprar en el Black Friday 2025, que sigue siendo, para el 95,4%, el evento de descuentos por excelencia, muy por encima de las rebajas tradicionales de invierno y verano.

Aunque el contexto económico continúa marcado por la inflación, los consumidores no reducen su presupuesto para la campaña. Prácticamente seis de cada diez gastarán lo mismo que el año pasado y un 28% planea gastar más. Entre quienes aumentarán su gasto, el 53,9% reconoce que “todo se ha encarecido” y que necesitan gastar más para acceder a ofertas que consideren razonables. El tramo más habitual de gasto se sitúa entre 50 y 200 euros (43%), seguido de los 200 a 500 euros (37%).

Electrónica, principal sector

La electrónica vuelve a encabezar las categorías más demandadas (50%), seguida del calzado deportivo (47%), la moda y accesorios (45%) y la cosmética y fragancias (33%). El informe también destaca que el Black Friday funciona como pistoletazo de salida para la temporada navideña: el 39% de las compras se destinarán directamente a regalos de Navidad.

El comportamiento omnicanal vuelve a ser protagonista. El 43% afirma que comprará solo online, mientras que el 41% combinará ecommerce y tienda física. Solo el 16% se decantará exclusivamente por establecimientos offline. Una tendencia que refuerza la predominancia del canal digital en campañas de altos picos de demanda.

Kike Aganzo, responsable de comunicación de Idealo, señala que el consumidor está más informado pero también más cauto. “Un alto porcentaje cree que los precios se manipulan previamente y lo destaca como una señal de desconfianza y de alarma para el sector”. Subraya además el papel del historial de precios como herramienta para demostrar la autenticidad de las ofertas.

El centro comercial  Arturo Soria Plaza se prepara para convertirse, un año más, en un pequeño rincón de Francia en Madrid. La III Semana Francesa, organizada por la Cámara de Comercio Franco-Española (La Chambre), celebrará en este espacio su tradicional mercado de productos franceses.

El evento tendrá lugar del jueves 20 al domingo 30 de noviembre, abarcando dos fines de semana consecutivos. Situado en el corazón del barrio de Arturo Soria, el mercado reunirá una selección de productos gourmet, moda, cosmética, decoración y bisutería, además de talleres, catas y propuestas culturales abiertas a todos los públicos.

Un escaparate del savoir-faire francés

El objetivo de la iniciativa es acercar el savoir-faire francés a los visitantes mediante una experiencia que combina tradición, estilo y cultura. La Semana Francesa busca además impulsar la visibilidad de firmas emergentes francesas interesadas en introducirse en el mercado español, ofreciendo una plataforma comercial en un periodo especialmente relevante para el consumo, con la Navidad a la vista.

Entre las firmas participantes, el mercado contará con la repostería gourmet de Santana Choux y Galia, las conservas y productos artesanales de Saveurs de France y Olalá, y el chocolate orgánico de Paccari. La oferta gastronómica se completará con la presencia de Vinofilia, distribuidor de vinos franceses, y Uvas Trading.

En el ámbito de la moda y la belleza, Bad Mammas presentará sus bolsos artesanales; Avril, su línea de cosmética natural; Orquídea Negra, sus piezas de joyería; y La Belle et la Veste, prendas de inspiración parisina. La propuesta lifestyle se amplía con Estilographica y su colección de papelería y accesorios.

La III Semana Francesa incluirá también un programa de actividades gratuitas, diseñado para acercar el arte de vivir francés a todos los públicos. Entre las actividades previstas se encuentran:

Grupo Bimbo ha ganado una batalla legal que se prolongaba desde 2017. El Tribunal Supremo ha estimado el recurso de casación presentado por Bimbo Donuts Iberia y ha confirmado que el uso no autorizado del término “Donut” con fines comerciales constituye una infracción de los derechos de marca de Donuts.

La resolución, que pone fin a un litigio iniciado hace casi nueve años, reconoce el renombre extraordinario de la marca Donuts y le otorga la máxima protección legal disponible en el marco de la propiedad industrial. El Alto Tribunal establece que el empleo del término “Donut” por parte de un tercero en productos de bollería genera “un vínculo mental directo” con la marca registrada, lo que supone un uso desleal y no autorizado.

El fallo ordena además el cese definitivo de la parte demandada en cualquier utilización del signo “Donut” en el ámbito comercial para productos de bollería, reforzando así la exclusividad de Grupo Bimbo sobre la denominación.

La sentencia subraya que el hecho de que una marca haya sido incorporada a diccionarios o forme parte del uso coloquial no implica la pérdida ni la limitación de los derechos de exclusiva de su titular. Según el Tribunal Supremo, estos derechos deben respetarse en el comercio en todo caso.

Carlos Tatay, vicepresidente de marketing de Grupo Bimbo, celebró la resolución: “Esta victoria no es un mero formalismo. Es el reconocimiento de nuestro esfuerzo diario, de la calidad innegable y del vínculo emocional que hemos construido con nuestros clientes. Celebramos esta resolución como un impulso para continuar innovando y liderando la categoría»

La cadena de accesorios Claire’s ha encontrado una salida parcial para su negocio en Francia. El Tribunal de Comercio de París ha validado dos ofertas de adquisición que permiten salvar unos 450 de los 830 empleos de la filial gala. El relanzamiento parcial corre a cargo de la cadena de joyería June y del retailer español La Casa de las Carcasas. 

Según la información remitida al tribunal y recogida por agencias como AFP y medios especializados, June asumirá alrededor de 140 tiendas Claire’s en Francia (las ofertas iniciales hablaban de 139 puntos de venta) y más de 420 empleados, mediante una licencia de explotación de la marca por un periodo de 10 años. La operación permitirá mantener bajo el rótulo Claire’s una parte relevante de la red francesa, mientras el resto de establecimientos afrontan cierres y despidos

Por su parte, La Casa de las Carcasas se hace con tres tiendas y una treintena de empleados, según las distintas cifras publicadas por RetailDetail, AFP y medios económicos franceses.

En estos puntos de venta, la compañía española sustituirá la oferta de bisutería y accesorios de Claire’s por su surtido de fundas y complementos para telefonía móvil, reforzando así su presencia física en el mercado francés, donde ya opera en ubicaciones como centros comerciales y estaciones de gran tráfico.

Bancarrota de Claire’s

El rescate parcial de la red francesa se produce tras la segunda declaración de bancarrota de Claire’s en Estados Unidos, que este verano contaba con una deuda de alrededor de 690 millones de dólares y el plan de vender su negocio en Norteamérica al fondo Ames Watson para reducir pasivo y reestructurar el grupo. Esta situación ha desencadenado procesos paralelos en Europa: la filial francesa ha entrado en concurso con 240 tiendas y más de 1.200 empleados, mientras otras divisiones en países como Bélgica y Países Bajos han cesado actividad o se han vendido.

En Reino Unido e Irlanda, la cadena también ha pasado por administración concursal, con la venta de 156 tiendas y unos 1.000 empleos a Modella Capital y el riesgo de cierre para decenas de puntos de venta restantes.

En España, Claire’s ha entrado en fase de liquidación tras la bancarrota de la matriz estadounidense. El Juzgado de lo Mercantil nº 12 de Madrid ha declarado la insolvencia de la filial y acordado su disolución, al no poder atender pagos ni lograr una refinanciación viable.

En su mejor momento, la compañía llegó a operar más de 100 tiendas en el país, con una plantilla superior a 370 empleados, pero en 2025 apenas mantiene una docena de establecimientos activos, la mayoría concentrados en la Comunidad de Madrid (centros como Príncipe Pío, La Vaguada, Parquesur o Gran Plaza, entre otros), inmersos en procesos de liquidación con descuentos del 50%. La práctica totalidad de la plantilla está afectada por un ERE asociado al concurso de acreedores.

El próximo 4 de diciembre, VISEO y SAP, en colaboración con Baton Simulation, celebrarán un evento exclusivo en el Club Monteverdi de Madrid (Calle Almagro, 36), donde los profesionales del sector retail podrán experimentar de forma práctica cómo la innovación, la inteligencia artificial y la analítica en tiempo real están redefiniendo la toma de decisiones en el negocio.

La cita gira en torno a ERPsim, una plataforma de simulación que permite ponerse en la piel de un líder empresarial dentro de un entorno S/4HANA real. Los asistentes, organizados por equipos, competirán entre sí tomando decisiones estratégicas que afectarán directamente al rendimiento de la empresa virtual. 

Más que una charla o presentación al uso, la jornada se plantea como una competencia gamificada donde se combinan formación, networking y visión estratégica. 

El evento se desarrollará de 9:30 a 15:30 horas y está orientado a profesionales que quieran profundizar en los beneficios reales de la digitalización aplicada a su organización.

Más información: 

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Amazon ha dado un paso más en la integración entre comercio electrónico y mundos virtuales con el lanzamiento de su primer espacio de venta de productos dentro de Roblox. La experiencia, denominada Amazon Holiday Gift Shop, permite por primera vez que los jugadores en Estados Unidos compren artículos reales a través de sus cuentas de Amazon sin salir del entorno de juego.

La iniciativa ha sido desarrollada por el estudio especializado The Gang, en colaboración con el equipo creativo interno de Amazon.

El nuevo espacio incorpora tecnología Amazon Anywhere, lo que convierte la experiencia en el primer marketplace de comercio real dentro de Roblox. En él se pueden adquirir más de 40 productos físicos de distintas categorías y marcas, directamente desde el pop-up habilitado en el juego.

Los usuarios mayores de 18 años podrán comprar regalos navideños y también tarjetas regalo vinculadas a recompensas exclusivas.

Nuevo paso de gamificación

The Gang lleva cuatro años colaborando con Amazon para recrear experiencias festivas dentro de Roblox. En 2025, el concepto se amplía para incorporar una mirada global a las tradiciones navideñas, con nuevas misiones, desafíos y recompensas exclusivas basadas en la campaña “Every Thing for Every Holiday”.

De forma paralela, Amazon también ha estrenado una nueva experiencia gamificada: “Amazon’s Great Holiday Climb”, inspirada en su Holiday Kids Gift Book. En este mundo virtual, los jugadores acompañan a los personajes Fox y el equipo del bosque para construir la Holiday Traditions Tower, desbloqueando niveles semanales que celebran festividades como Diwali, Día de Muertos, Hanukkah o Navidad.

Además de permitir compras reales, la experiencia extiende al mundo virtual algunos de los productos incluidos en el Amazon Holiday Kids Gift Book. Artículos icónicos de Hasbro, como Connect 4 Frenzy, han sido adaptados a Roblox, donde los jugadores pueden interactuar con ellos, ganar UGC gratuito de marcas como Furby y adquirir productos físicos desde dentro del juego.

La campaña también incluye una activación física en Nueva York, con un pop-up donde productos gigantes de marcas como Barbie, Transformers, Elmer’s o Wicked emergen de las páginas del catálogo, conectando así la experiencia real y digital “de forma innovadora y sin precedentes”, según la compañía.

El Amazon Holiday Gift Shop estará operativo dentro de Roblox hasta el 12 de enero de 2026.

Randstad prevé un refuerzo significativo del sector Retail durante la campaña de fin de año. La firma ha abierto más de 7.200 vacantes para cubrir el aumento de actividad que se concentrará entre el Black Friday, la Navidad y las rebajas de enero.

Según explica la compañía, las empresas del sector necesitan reforzar especialmente puestos de dependientes, promotores, azafatos de venta y personal de atención al cliente, perfiles directamente vinculados a la experiencia del consumidor en tienda. Estas contrataciones, además, ofrecen flexibilidad y posibilidad de compatibilizar los empleos con estudios, gracias a la variedad de contratos y jornadas disponibles.

Las vacantes se distribuyen por todo el país, aunque Madrid y Barcelona concentran las mayores oportunidades, especialmente en zonas con gran presencia de centros comerciales y elevada afluencia de público.

Los sectores que más empleo generarán

Entre los sectores con mayor demanda destacan perfumería y cosmética, alimentación y gama blanca, marrón y pequeño electrodoméstico, que representan la mayor parte de las vacantes ofertadas.

En total, Randstad busca cubrir:

Perfiles buscados 

Las empresas priorizan profesionales con:

Randstad destaca además que estos empleos suponen un trampolín para desarrollar experiencia en campañas de alta demanda comercial y en grandes marcas del país.

El consumo navideño vuelve a elevar la factura de los hogares españoles. Según datos de Eroski, el gasto en alimentación aumentará en torno a un 30% durante el mes de diciembre, lo que supone un desembolso adicional medio de 120 euros por hogar.

Las categorías típicamente navideñas concentran ya el 46% del gasto del mes, mientras la cadena de distribución anuncia una inversión de 44 millones de euros en promociones con el objetivo de contener el impacto económico de estas fechas.

El incremento del gasto se explica por una mayor frecuencia de compra —11 visitas mensuales, frente a las 10 habituales— y, sobre todo, por el peso creciente de las categorías festivas. Dulces navideños, pescados y mariscos frescos y congelados, y bebidas como cavas y vinos con Denominación de Origen se consolidan como los productos estrella de este periodo, presentes en dos de cada tres cestas de diciembre.

Todos los perfiles de consumidor aumentan su presupuesto navideño, aunque de forma desigual. Las personas senior elevan su gasto un 40%, especialmente en productos frescos y de alimentación, confirmándose como los principales anfitriones de las celebraciones. Por su parte, los hogares jóvenes duplican o incluso triplican su gasto en no alimentación, destacando juguetes, consolas y videojuegos.

Los hipermercados ganan peso como canal preferido para las compras de Navidad, con un aumento del 18% en gasto, un 20% más de cestas y visitas y un ticket medio un 20% superior al del resto del año.

Promociones 

Consciente del esfuerzo económico que supone la campaña navideña, Eroski activará una batería de descuentos dentro de su campaña Feliz Cesta Propia, que incentiva el consumo de su marca propia como alternativa de calidad y ahorro.

La compañía destinará 44 millones de euros a promociones, con rebajas en más de 100 productos estrella, campañas de segunda unidad al 70% en 2.000 artículos, cupones personalizados y promociones sorpresa.

La marca propia, que ya supone el 29% de las ventas, refuerza así su posicionamiento como opción de confianza, también en Navidad.

Ranking regional

Euskadi se sitúa a la cabeza del gasto navideño, con un incremento del 37%, igualando a Madrid. El territorio muestra un fuerte dinamismo en categorías festivas y acogerá este viernes la instalación de una cesta gigante de Navidad en la plaza del Casco de Sestao, como guiño a la campaña de la enseña.

La Comunidad de Madrid comparte el liderazgo del incremento del gasto con un 37%, impulsado por el aumento del consumo de productos navideños y una mayor frecuencia de compra en diciembre.

Castilla-La Mancha se sitúa en tercera posición con un crecimiento del 36%, también por encima de la media nacional.

Tendencias de compra y perspectivas

Según el Banco de España, la confianza del consumidor continúa al alza, anticipando un periodo navideño más dinámico. Desde 2021 se observa un retraso en las compras de productos navideños, una tendencia que comenzó a corregirse en 2023 y que en 2024 muestra señales más claras de anticipación, con un mayor peso de las compras en octubre.

“Este año observamos un comportamiento más planificado, con una clientela que compara, anticipa y busca maximizar las promociones”, afirma Beatriz Santos, directora comercial de Grupo Eroski. Aunque la inflación se ha moderado, el ahorro sigue siendo una prioridad para las familias.

Alain Afflelou ha abierto en Madrid la primera tienda Magic Afflelou de España, un espacio 100% dedicado a su exitoso concepto Magic, la gafa con clips magnéticos intercambiables que ya representa el 35 % de las ventas de monturas del grupo y que vende tres clips por minuto a nivel global. El nuevo establecimiento, ubicado en el barrio de Malasaña, supone la llegada a España de un formato que la compañía estrenó en París y que traslada la modularidad, la personalización y la accesibilidad al centro de la experiencia óptica.

Magic, lanzada en 2019, ha alcanzado más de 1,9 millones de monturas y 1,3 millones de clips vendidos al año, cifras que han impulsado al grupo a transformar la línea en un concepto de tienda propio. Tras dos aperturas en Francia, la marca elige Malasaña para su desembarco en España, un barrio moderno y creativo que, según la compañía, “encarna a la perfección el espíritu libre y vanguardista de la marca”.

El espacio se articula en torno a tres pilares estratégicos: versatilidad, con una montura que se adapta a múltiples usos; personalización, como eje de creación del “guardarropa óptico”; y accesibilidad, con una óptica concebida para todos los perfiles de cliente. Este modelo supone además una palanca de crecimiento para la red de franquiciados del grupo.

Tecnología, personalización e IA

La nueva Magic Afflelou ofrece una experiencia completamente inmersiva. El establecimiento cuenta con expositores luminosos, áreas de prueba y un muro digital con tecnología RFID, que permite conocer en tiempo real qué clips son más adecuados según el uso: conducción, deporte, gaming o exposición solar.

La tienda lleva la personalización al máximo nivel, permitiendo customizar clips y elegir colores, materiales y combinaciones. En el ámbito de la salud visual, incorpora la plataforma multidiagnóstico POP, que por primera vez integra un examen de retina asistido por inteligencia artificial capaz de detectar hasta 13 alteraciones oculares. También ofrece teleconsulta optométrica sin cita previa y gafas monofocales listas en una hora.

Dos colecciones exclusivas

La apertura incluye el lanzamiento en primicia de dos nuevas colecciones:

En total, la tienda reúne más de 300 modelos de monturas y 2.000 clips disponibles.

El nuevo formato se enmarca en la estrategia de verticalización e innovación retail de Alain Afflelou: controlar la cadena de valor desde el diseño hasta la experiencia final en tienda. Según Eva Ivars, consejera delegada de la compañía en España y Portugal, Magic Afflelou “combina innovación, accesibilidad y compromiso para ofrecer una experiencia única”, y marca “el inicio de una nueva etapa para llevar Magic a más lugares”.

Alain Afflelou cuenta actualmente con 380 ópticas y 217 espacios de audiología en España, dentro de una red de 1.468 puntos de venta repartidos por 20 países.

Las fiestas navideñas son un momento único para fortalecer la imagen de las marcas y destacar todas las formas de comunicación. Cada soporte transmite emoción e identidad, ya sea packaging elegante, tarjetas sofisticadas o PLV brillante.

En Exaprint, acompañamos a todos los profesionales con una colección completa de soportes de comunicación diseñados para destacar tus proyectos en esta época tan especial del año.

Nuestra colección “Imprime la magia de las Fiestas” destaca por:
    • Papeles texturados y metalizados, para impresiones que captan la luz y la atención.
    • Acabados especiales (barniz 3D, purpurina, holográficos) para un resultado espectacular.
    • Productos exclusivos como packaging personalizado, pegatinas o tarjetas con efectos, para mejorar la experiencia del cliente.
    • Y, por supuesto, una amplia variedad de formatos, cantidades personalizables y plazos de entrega flexibles, que facilitan la producción incluso en los momentos más intensos del año.

Exaprint ofrece su experiencia para ayudarte a convertir cada proyecto en una creación única, con el brillo, la textura y la creatividad que merecen.

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Tras su implantación en centros escolares, Plátano de Canarias da un paso más en su estrategia de diversificación de canales y entra en el segmento deportivo. Los usuarios de gimnasios y polideportivos también podrán encontrar plátanos frescos en las máquinas expendedoras de sus centros.

La Asociación de Organizaciones de Productores de Plátanos de Canarias (ASPROCAN), en alianza con la empresa de distribución TARECA Vending, ha ampliado el ámbito de proyección de su iniciativa de incluir Plátano de Canarias en el canal vending.

La iniciativa ha comenzado en la Comunidad Valenciana, con 28 máquinas instaladas en polideportivos y gimnasios de la cadena Fitness Park, que cuenta con más de 60 gimnasios y 180.000 socios en toda España. La prueba piloto, desarrollada en Valencia y Castellón, servirá para evaluar la aceptación y el nivel de rotación del producto, con el objetivo de extender el servicio a otros puntos de la red en los próximos meses.

El plátano es una de las frutas más recomendadas por entrenadores y nutricionistas como parte de la dieta deportiva, gracias a su alto contenido en potasio, su aporte energético inmediato y su papel en la recuperación muscular. Según el Estudio sobre el consumo de fruta entre practicantes habituales de deporte, elaborado por la Escuela Universitaria UAX Rafa Nadal School of Sport (mayo 2024), el 81,3% de los deportistas consume plátano habitualmente antes, durante o después del ejercicio.

“Somos prudentes por la complejidad que conlleva el suministro diario en el canal vending, pero los deportistas lo demandan y aprecian el valor añadido que les aporta Plátano de Canarias”, explica Sergio Cáceres, director de marketing de ASPROCAN. “Contar con cadenas de gimnasios dispuestas a ofrecerlo es clave para consolidar esta nueva vía de consumo”.

Garantizar la disponibilidad del producto en su punto óptimo de maduración ha requerido la puesta en marcha de soluciones logísticas específicas para preservar la frescura y viabilidad del suministro. Esta colaboración entre TARECA y ASPROCAN, que se desarrollará hasta final de año en su primera fase, constituye la primera experiencia en España que introduce fruta fresca en máquinas expendedoras deportivas. 

Tres años después de su lanzamiento, el marketplace de Conforama registra buenos números. La plataforma ha duplicado sus ventas respecto al año anterior y acumula un crecimiento del 171% en número de pedidos desde su creación en 2022. 

Con más de 500.000 productos activos, 1.000 marcas y 250 vendedores, el marketplace ofrece hoy una de las gamas más amplias del mercado en equipamiento, mobiliario y decoración para el hogar. Este crecimiento sostenido ha convertido la plataforma en un canal estratégico dentro del ecosistema digital de Conforama en España y Portugal.

El impulso del comercio electrónico se refleja también en el rendimiento comercial de la compañía, con un crecimiento interanual superior al 26% en España y Portugal, y un aumento de tráfico web con nuevos usuarios de doble dígito. Actualmente, el 70% del catálogo procede de firmas locales —el 85% españolas y el 15% portuguesas—, lo que refuerza el vínculo con el tejido empresarial ibérico.

Además de las categorías estratégicas de la marca —muebles, sofás, descanso, cocinas, electrodomésticos y decoración—, la plataforma ha incorporado líneas exclusivas como baño, mobiliario infantil o deporte doméstico, con el objetivo de ofrecer una propuesta completa para todas las necesidades del hogar. Más del 90% de los productos incluyen envío gratuito, uno de los servicios más valorados por los clientes online.

Previsiones

De cara a 2026, Conforama prevé que su marketplace mantenga un crecimiento superior al 25%, impulsado por la ampliación del número de vendedores y la incorporación de nuevas marcas europeas de referencia. Con Álvaro Monge Roncero al frente de esta área, la compañía confía en alcanzar el millón de referencias y reforzar su posición como espacio estratégico tanto para consumidores como para nuevos partners comerciales.

Tetra Pak ha inaugurado un nuevo Centro de Desarrollo de Productos (PDC) para procesos y tecnología de productos en polvo en la localidad francesa de Cholet. Las instalaciones, de 340 metros cuadrados, están diseñadas para ayudar a los productores de alimentos y bebidas formulados en polvo a optimizar sus procesos, reducir costes de desarrollo y cumplir sus objetivos de sostenibilidad.

El nuevo centro cuenta con una planta piloto equipada con líneas de producción modulares y las tecnologías más avanzadas de manipulación de productos en polvo, además de un laboratorio de pruebas específico para garantizar la calidad y la eficiencia de los procesos.

Gracias a esta infraestructura, los fabricantes podrán validar recetas y procesos antes de su lanzamiento industrial, reducir la merma de producto y acelerar el tiempo de comercialización.

El PDC permite además probar ingredientes sensibles o de alto valor en condiciones similares a la producción a gran escala, minimizando residuos y evitando tiempos de inactividad. Con una biblioteca de más de 6.000 muestras y equipos especializados, el laboratorio puede evaluar el comportamiento del polvo en aplicaciones que van desde productos lácteos y bebidas hasta helados, proteínas o nutrición funcional.

Seguimiento online

Cada prueba puede seguirse de forma remota mediante retransmisión en directo en alta definición, con interacción en tiempo real e informes técnicos detallados. Los clientes reciben grabaciones, datos y muestras de producto en cualquier parte del mundo.

Entre las innovaciones que incorpora el centro destacan el sistema Tetra Pak Air Jet Cleaning System for Powder, que mejora la eficiencia en la limpieza y el aprovechamiento de ingredientes, y la interfaz Tetra Pak Production Control Ignition, que simplifica el control de producción y mejora la capacidad de respuesta operativa.

“Los productos en polvo forman parte de la dieta diaria y su demanda sigue creciendo con las bebidas enriquecidas, la nutrición especializada y los suplementos proteicos”, señala Charles Brand, vicepresidente ejecutivo de procesado y equipos de Tetra Pak.