DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

MediaMarkt Iberia y Movistar Prosegur Alarmas, joint venture creada entre Telefónica y Prosegur, han firmado un acuerdo de colaboración para ofrecer seguridad y protección en hogares y negocios, a través de un servicio de alarmas con asistencia inmediata. 

Con este acuerdo, los clientes que visiten cualquier tienda de MediaMarkt en España (106 concretamente), podrá probar en el mismo establecimiento el nuevo servicio de seguridad para el hogar o para el negocio. 

Este sistema incluye una cámara móvil sin coste adicional, vigilancia 360º, conexión segura sin cuota de alta, sistema de seguridad  y protección siempre activa, así como un servicio de vigilante (Acuda) que visita en el caso que sea necesario y ContiGo, un sistema de protección y acompañamiento fuera de casa que se gestiona desde una aplicación.

Esta alianza muestra el compromiso de ambas empresas por adaptarse a las nuevas demandas, con un paquete de seguridad y protección. En 2021, este negocio de alarmas en segundas residencias ha crecido y se espera que siga aumentando en los próximos años, jugando un papel importante en hogares conectados. Como ejemplo, Movistar Prosegur Alarmas ha registrado este año un aumento de ventas por encima de 160%.

Las redes sociales se posicionan como el mejor canal para descubrir las últimas novedades del sector de Belleza, como señala el 72% de las encuestadas por Toluna, en una investigación sobre la relación de mujeres mayor de edad con la belleza 4.0. Ese descubrimiento de nuevos productos se realiza tanto en la web de la marca (39%) como en los perfiles de los influencers (33%). 

Instagram es la reina de la batalla, como plataforma preferida para las menores de 34 años para descubrir novedades en este segmento (50%), mientras que en segundo y tercer lugar, se posicionan YouTube (19%) y Facebook (16%), respectivamente. Se prefiere los contenidos de vídeos cortos con consejos de belleza (44%), perdiendo peso los tutoriales. Las fotos, con 17% de preferencia, siguen teniendo tirón entre la población femenina encuestada. En cambio, el post escrito sólo lo sigue el 6%. Una comunicación más rápida y directa gana peso.

En asesoramiento, la tecnología es un aliado de confianza, considerando más útiles las preguntas frecuentes (35%), a través de chat directo (19%) o hablar online con un experto (13%). La Inteligencia Artificial (IA), en cambio, no tiene tanto éxito, ocupando una de las últimas posiciones, con sólo un 9% de las preferencias y los chat bot aún menos (6%). Las encuestadas añaden que el contacto humano y la participación directo sigue siendo fundamental durante la experiencia de compra.

Reseñas y marketing vía email, clave para las marcas

En este viaje de descubrimiento, el consumidor final sigue prefiriendo las reseñas online (23%), seguido de los consejos de amigos y familiares (20%), mientras que los influencers y los gurús del sector sólo alcanzan el 8%. Cabe destacar que la relación marca y consumidor gana peso, el marketing por correo electrónico es “muy popular” (39%) en todos los grupos investigados, porque “es capaz de transmitir esa sensación de exclusividad e inmediatez de la comunicación tú a tú”. 

Precio, preferencia principal para comprar online

Acerca de las preferencias de compra, las consumidoras de belleza han modificado sus hábitos durante la pandemia. Antes, se prefería ir a la tienda física (probar productos), y ahora hay un mayor interés en comprar online. No tanto por la seguridad sanitaria (21%), sino más bien por el precio (52%), la practicidad (51%), ahorrar tiempo (40%) y presencia de más ofertas y promociones (34%). Amazon, principal canal de compra digital, con el 28% de las encuestadas. Le sigue, en distancia, El Corte Inglés y Sephora (11%) y Body Shop (10%). 

Nuevos hábitos

Por otra parte, la crisis sanitaria ha traído nuevos hábitos  y aprendizajes saludables, como dedicar más tiempo “a nosotros mismos”, creando rutinas de belleza. El 60% de las encuestadas dedican entre 10 y 30 minutos diarios para cuidarse, porque le proporciona “placer personal” (58%), atención especial a la estética y se cuidan para sentirse guapas (19%) y el 11% lo hace para parecer “más joven”. 

Las cifras hablan de cómo los sectores de belleza e higiene inician lentamente el periodo de recuperación en España, con un crecimiento del 10,8% durante el primer cuatrimestre de 2021, respecto al mismo periodo del año pasado. Al comparar los datos con 2019, las ventas registradas son un 4,3% inferiores al periodo prepandemia. Puede acceder aquí a la radiografía del sector belleza en https://bestinbeauty.es/sector-beauty/

Mercadona sigue expandiendo su negocio en el país vecino, abriendo un nuevo establecimiento en la localidad de Oporto, su local número 22 en Portugal. La tercera tienda de la enseña valenciana en la ciudad, cuenta con una superficie de 1.900 metros cuadrados y generará 65 puestos de trabajo.

Esta apertura acerca a la empresa a su objetivo de alcanzar los 29 establecimientos en Portugal antes de que termine el presente ejercicio. Las siguientes nueve aperturas tienen previsto ubicarlas en Guimarães, Vila Nova de Famalicão, Matosinhos, Vila do Conde, Felgueiras, Valongo, Santa Maria da Feira y Espinho.

El último local de Mercadona en Oporto contará con 10 plazas de parking para vehículos eléctricos, junto a 240 regulares, así como también han decidido ensanchar los pasillos para mejorar la experiencia de compra y facilitar la distancia social.

Mercadona, que opera a través de la sociedad Irmadona Supermercados en Mercadona, cerró 2020 con unas pérdidas de 83,7 millones de euros, frente a los números rojos de 96,7 millones de hace dos años, según una publicación de Economía Digital. Cuyas pérdidas se deben a la expansión en el país luso, donde ha generado más de 1.700 empleos en menos de dos años. La expansión prevista creará otros 500 puestos.

En Portugal, Mercadona alcanzó casi 186 millones de euros en volumen de negocio el año pasado.

JYSK, la enseña de productos de hogar y decoración de origen danés, ha abierto las puertas de su nueva tienda en España, en el Parque Comercial Los Patios de Azahara, en Córdoba, inaugurado el 30 de junio. Y abre con descuentos del 80%, hasta el 6 de julio.

Con este nuevo punto de venta, la empresa se acerca a su objetivo de alcanzar un total de 100 establecimientos en la península en 2021. Actualmente, la cadena dispone de 92 puntos de ventas en la península ibérica (77 en España y 15 en Portugal), y casi 3.000 en todo el mundo.  

La empresa, que aterrizó en 2009 en nuestro país, se caracteriza por su estética danesa y nórdica, y a la vez ofrece precios competitivos. Desde sus inicios, la enseña apuesta por la filosofía hygge, que responde a los valores de serenidad, la armonía y el encuentro de la felicidad en los pequeños detalles.

Más información

El ecommerce incrementa su penetración en nuestro país, especialmente entre los internautas más jóvenes, menores de 34 años, con repuntes en el gasto medio y en la frecuencia, como se recoge el ‘Estudio Anual Ecommerce 2021′ de IAB Spain y Elogia. 

España está formada por 33,8 millones de personas. De ese total, 31,4 millones de internautas (el 93% de la población), de los cuales 25,8% millones son compradores habituales en canales online. En concreto, se ha pasado del 72% en 2019 al 76%, según los datos del estudio. En perfiles, nuevamente, los más jóvenes “han provocado este auge del incremento del ecommerce”. 

Al analizar los datos, los compradores digitales adquieren 3,8 veces al mes productos en las diferentes plataformas, subiendo tres décimas respecto a 2020. Los internautas menores de 34 años son los que compran más y se gastan, creciendo seis puntos porcentuales las veces que compran al mes los usuarios entre 16 y 24 años (5,0 veces /mes) y ocho puntos porcentuales, entre los perfiles de entre 25 y 34 años (5,8 veces/mes). Destaca el crecimiento de dos puntos porcentuales entre los senior, entre 55 y 70 años (2,5 veces/mes). Como novedad, crece un punto porcentual, la adquisición de una vez al día o más (el 3% de los compradores).

El ticket medio sube respecto a años anteriores, de los 68 euros en 2020 a los 89 euros en 2021. En 2019, estaba en 64 euros. Por perfiles, los usuarios entre 16 y 24 años gastan de media 164 euros, y los de entre 25 y 34 años, 107,4 euros. 

Jóvenes no tienen rechazo a la publicidad online

La conveniencia (96%), la amplia oferta/surtido (94%) y el precio (93%) se convierten en los principales drivers a la hora de adquirir online. Le sigue el confianza (93%), recomendaciones, que sube cinco puntos porcentuales (56%), y la publicidad online, que sube ocho puntos porcentuales, hasta el 41%. En este punto, en el caso de los menores de 34 años, “no tienen rechazo a la publicidad respecto a otras generaciones”. En concreto, entre 16 y 24 años, el 81% tiene como drive de compra la publicidad online, mientras que los perfiles de entre 25 y 34 años, está en el 58%.

Dispositivo de compra

El ordenador, en primera posición, con el 79% (-4 pp). El móvil, sube +4 pp, hasta el 59%. Coge fuerza la smart TV, con el 7% y la tablet, se mantiene (17%). Desde el smartphone, el 77% utiliza tanto web como aplicación (+5pp), que este último se utiliza por comodidad 834%) y por ser más fácil de usar que la web móvil (21%). Destaca que un 41% de los compradores no compra desde el móvil, porque tiene peor visualización y pantalla pequeña (36%) y la incomodidad (31%). Las tiendas más recurridas son las exclusivas online, seguida de las tiendas que combinan online y offline. Tiene mayor peso los establecimientos que venden a través del canal online, principalmente, por la comodidad (40%), precio (20%) por el COVID-10 (15%), cercanía de la tienda (11%) y rapidez (8%).

Probar el producto y llevarlo al momento, drivers en tienda física

Y aquellos compradores que prefieren la tienda física, lo realizan porque prefieren probar antes de comprar (65%), poder llevarse el producto en el momento (61%), el contacto directo con el producto (58%), como los principales motivos. Le sigue la relación con el cliente (37%), para salir de casa/ir de compra (35%), la rapidez de las devoluciones (35%)  y la seguridad de pago (32%).

Por categoría de producto, tecnología, entretenimiento, alimentación y moda, son las principales que se han comprado este año. Sube la primera y artículos de farmacia. 

Un 71% utilizan los marketplace como canal de búsqueda

El canal RRSS se está utilizando para buscar información, especialmente en determinados colectivos, entre 16 y 35 años. Y el 67% busca en marketplace, y señala que compara precios en estos espacios (83%). Siete de cada 10 que buscaban información en estas plataformas acaba comprando, y el restante (33%), va a otras webs. Entre los que buscan y compran online, un 71% utilizan los marketplace como canal de búsqueda, y de estos, 9 de cada 10 compra en dichas plataformas (ya sea desde el móvil u ordenador). 

Publicidad online,mayor tasa de conversión que los buscadores

Para los profesionales, entrevistados más de 300, los precios competitivos, calidad de los productos y un buen servicio al cliente, se posicionan como los aspectos más relevantes que debe tener un ecommerce. En cambio, requieren de mejorar los tres aspectos mencionados de cara al futuro, porque aseguran que están trabajando más en tener tiempos de entrega más reducidos. 

El tráfico que llega a sus webs proceden principalmente de buscadores (49%), publicidad online (46%) y redes sociales (46%), destacando que la publicidad online emerge con mayor tasa de conversión que los buscadores, según datos del estudio. En RRSS, Facebook e Instagram siguen siendo las protagonistas.

Y sobre las principales barreras para el ecommerce, los expertos han señalado: tecnológicas (48%), logísticos (44%), estratégicos (44%), equipo interno (29%) y conflictos con canales on y off (24%).

Nocilla, marca de Idilia Foods, venderá por tiempo limitado su primer helado de Nocilla en dos locales de la heladería madrileña La Pecera, disponible a partir del 1 de julio. En principio, este innovador producto sólo estará para la edición de verano en la calle Velarde, 2 (Malasaña) y en la calle Cádiz, 10 (Sol), éste último recientemente abierto.

Para su elaboración, Nocilla, junto a la heladería, han realizado pruebas de sabor y textura durante dos meses para conseguir el sabor de Nocilla en un helado soft, con un resultado cremoso sin aceite de palma. La responsable de Grupo La Pecera, Beatriz Alonso, ha indicado que tienen previsiones de vender “alrededor de 6.000 litros de helado de Nocilla en dos meses”.

Esta es la segunda colaboración de La Pecera con Idilia Foods. Recientemente, han lanzado el original topping de grumitos de Colacao, aún disponible en sus establecimientos.

Con forma de pescado, los helados característicos de La Pecera se llaman Taiyakis, originales de Japón. Es un dulce esponjoso y crujiente por fuera con sabor a gofre y tortitas. Se presenta en dos variedades: chocolate, vainilla y relleno de chocolate.  La Pecera fue el primer local en venderlos y sus socios han dado un paso más, registrando la patente y marca. Así, La Pecera, es el único establecimiento en España, autorizado a comercializar Taiyakis, desde 3,70 euros.

Ametller Origen, compañía catalana de alimentación especializada en productos frescos, ha logrado llegar a los objetivos del Plan de Nutrición, Actividad Física y Prevención de la Obesidad (NAOS). El 100% de sus productos de marca propia cumplen con los criterios establecidos respecto al contenido de sal, azúcar, grasas saturadas y totales.  

El Plan NAOS, promovido por el Ministerio de Sanidad a través de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN), es la reformulación de los productos para adecuarlos a los nuevos estándares de salud. La empresa ha revisado 149 referencias durante 2020 y ha reformulado 52 productos de marca propia para adecuarlos a estos objetivos nutricionales, como explica su director general y cofundador, Josep Ametller.

De estas casi 150 referencias analizadas, sólo la mitad han sido reformuladas, puesto que el 65% de los productos ya cumplían con los baremos fijados en cuanto a azúcar, sal y grasas totales. Después del análisis, Ametller Origen ha dado de baja a cinco referencia (galletas rellenas de chocolate, unas de coco, unas rosquillas de azúcar, un mojito sin alcohol y unas patatas de limón y salsa valentina). Y tampoco comercializa artículos con grasas trans añadidas al considerarlas poco saludables y perjudiciales para la salud. 

Un 14% menos de azúcar y un 17% menos de sal

En total, la empresa catalana ha reducido  3.384 kg de azúcar de sus productos (equivalente a medio millón de azucarillos), especialmente, en categorías de pan envasado (pan de molde y panecillos tostados), salsas (tomate frito) y productos lácteos (yogures). Y, por otro lado, la cadena ha eliminado hasta 906 kg de sal, de los segmentos de derivados cárnicos (mortadela y jamón cocido), aperitivos salados (patatas fritas) y platos preparados (croquetas).

“Se ha conseguido reducir un 14% el azúcar y un 17% la sal en las referencias reformuladas, porcentajes superiores a los objetivos marcados por el Plan NAOS de cada categoría de alimentos”, ha detallado la responsable de calidad de Ametller Origen, Alba Suárez.

En línea a esta estrategia, la empresa se ha fijado como objetivo antes del 2023 para revisar todos sus referencias, cerca de 1.200 productos de marca propia, con el fin de lograr hábitos saludables para prevenir enfermedades como la obesidad, diabetes y algunos tipos de cáncer. Además, se ha adherido al Plan Estratégico de la Alimentación de Cataluña 2021-2026 que tiene como misión articular un sistema alimentario integral, sostenible, competitivo, de proximidad nacional  y basado en su diversidad, con productos saludables, accesibles y de calidad.

La empresa española Flax & Kale lanza la mayor gama de carnes y quesos plant-based fabricados en España. En concreto, 14 referencias en carnes y 31 en quesos, creadas por un equipo de I+D bajo la dirección de la chef Teresa Carles. Este surtido ha sido testado en sabor, textura y experiencia, durante los últimos tres años, en los restaurantes del grupo de Barcelona, Madrid y Lleida. 

La gama incluye tanto alternativas a la carne de vaca como de pollo, en diferentes formatos: hamburguesas, croquetas, nuggets, albóndigas y carne picada. Mientras que los quesos incluyen las variedades gouda, cheddar, mozzarella, en versión lonchas, dados y rallado. La oferta se completa con un queso cremoso para untar, un rayado cuatro quesos con roquefort y unos mozzarella fingers, referencia inédita hasta el momento en el mercado.

Centro de I+D en Lleida

Todos los productos se desarrollan y se producen localmente en su obrador de Lleida, en un centro de I+D, que le ha permitido recibir el sello PYME Innovadora, además de ser la única pyme de España que en los últimos cinco años ha logrado cinco certificaciones para deducciones de I+D en cinco categorías de negocio/líneas de investigación distintas.

Los esfuerzos en el área de I+D del grupo no se centran solo en el desarrollo de productos sanos y sabrosos, sino que también muestran un fuerte compromiso con la sostenibilidad, que los ha llevado a ser el primer grupo de restauración y alimentación saludable en España en conseguir el sello de certificación internacional B Corp. Los envases de los nuevos productos se han realizado con un 90% menos de plástico.

Primer queso vegetal del mundo

El proceso de elaboración imita al de los quesos tradicionales para que la experiencia sea idéntica. Pero a su vez, son el primer queso vegetal en el mundo, dentro de la gama de diarios (lonchas, daditos, rayados), en cuya elaboración el 50% de los ingredientes es una bebida vegetal de frutos secos, que replica el sabor, la textura y la tabla nutricional de los lácteos.

El queso crema de Flax & Kale, por ejemplo, es un queso fermentado con un 99% menos de grasas saturadas que su homologo lácteo y es además una fuente de proteína vegetal. En lo referente a las croquetas y nuggets, son gluten free y 100% veganas, ya que no utilizan huevo en el rebozado.

Estos nuevos lanzamientos de la empresa española pronto estarán en los canales habituales de distribución de España, y en los principales puntos de restauración, además de su ecommerce (https://www.flaxandkale.com/).

La marca especializada en productos del mar, Pescanova, ha lanzado su tienda online para acercar sus productos a los hogares, respondiendo así a las nuevas necesidades del consumidor. El ecommerce estará disponible, por el momento, para entregas en Galicia y la Comunidad de Madrid, con el objetivo de ir ampliando poco a poco al resto de regiones.

El plazo de recepción de pedidos online está entre los dos y cinco días, con el fin de garantizar la entrega y asegurar que el producto llegue en buenas condiciones nutricionales y de sabor. Los clientes podrán comprar artículos exclusivos, difíciles de encontrar en los canales habituales de distribución, como los carabineros, cigalas, camarones, nécoras, colas de Santiaguiño, almejas, gambas rojas peladas, entre otros. 

La tienda online de Pescanova ofrecerá promociones exclusivas y por tiempo limitado, de las cuales el consumidor podrá estar informado a través de la propia web e inscribiéndose a la newsletter de la m arca. Con este lanzamiento, todas las personas que se registren en la tienda online hasta el 30 de junio recibirán un descuento de 10 euros para su primera compra.

La cadena alemana Lidl ha abierto las puertas en el barrio madrileño de Malasaña su tienda urbana más grande de España. Ubicada en el número 101 de la calle Fuencarral, cuenta con una superficie de 1.660 metros cuadrados, ocupando el antiguo local del restaurante Vips y la cafetería Starbucks. Este proyecto le ha supuesto una inversión de 3,5 millones de euros.

La tienda, que estará abierta todos los días de la semana, con un horario de lunes a sábado de 09:00 a 22.00 horas, y domingos y festivos, de 10:00 a 22:00 horas. Inaugurada el espacio por la directora general de Comercio y Consumo en la Comunidad de Madrid, Marta Nieto Novo, el concejal presidente de los Distritos de Centro y Salamanca del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández Sánchez y la gerente de la Agencia para el Empleo, Belén Garcia.

La enseña mantiene su estrategia de expandir su negocio en la Comunidad de Madrid, siendo uno de sus principales focos en España. En 2020, inauguró ocho tiendas, con un presupuesto de 46 millones de euros y creó más de 100 puestos de trabajo. Para este 2021, la empresa tiene previsto abrir 12 de establecimientos en la región (Rivas-Vaciamadrid, Madrid Calle Soria, Leganés y en San Sebastián de Los Reyes).

En paralelo, la cadena Lidl ha adquirido una parcela en la localidad de Parla donde tiene previsto construir un nuevo almacén, en cuyo proyecto espera invertir 85 millones de euros.

El Grupo Tendam, que engloba las marcas Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women’secret, Hoss Intropia, High Spirits, Slowlove y Fifty, cerró el ejercicio fiscal 2020/2021 con una caída del 34,5% de sus ventas totales, hasta alcanzar los 777,2 millones de euros.

Las cifras corresponden al periodo comprendido  entre el 1 de marzo del año pasado hasta el 28 de febrero del actual, registrando un Ebitda recurrente de 145,8 millones de euros. La superficie comparable cayó un 17,7%.

Destaca el papel del ecommerce, con un incremento del 58,9% en ventas hasta los 121,7 millones de euros, representando ya más del 20% del total en España, en línea a las previsiones y más cerca de sus objetivos de multiplicar por tres las compras en el ecommerce en los próximos tres años. Este primer trimestre de 2021, el negocio digital ha seguido creciendo, con aumentos del 90% respecto a 2019 y del 40%, respecto al mismo periodo de 2020.

El resultado negativo del grupo fue de 109,5 millones de euros, cerrando con una liquidez histórica de 358,2 millones de euros (+78,6 millones de euros respecto al periodo fiscal anterior). Además, la compañía mitigó la bajada de su flujo de caja libre (-57,4 millones de euros) gracias a la mejora del capital circulante (+12,3 millones de euros), que se vio impulsado por el control de inventarios, un descenso en los gastos y una mejor inversión en CAPEX, priorizando las inversiones relacionadas con la estrategia digital. 

Seguridad a los empleados y apoyo a proveedores

El Grupo Tendam  fijó tres objetivos estratégicos durante el último año, centrado en mantener la salud y seguridad de sus empleados y clientes, protección de la liquidez de la entidad, garantizar la normalidad en las operaciones a nivel mundial y proteger a los proveedores. “La pandemia nos dio la oportunidad para reflexionar más nuestra industria, nuestra empresa y sus activos, y la forma de liderar el futuro”, ha indicado el presidente y consejero delegado de la compañía, Jaume Miquel. 

Con respecto a los empleados, Tendam completó hasta el 100% las prestaciones de sus trabajadores en ERTE y brindó 2.000 microcréditos a tipo interés 0 anticipado sus necesidades de liquidez. Actualmente, ningún empleado se encuentre en ERTE, aseguran. 

En temas medioambientales, Tendam redujo su huella directa de CO2 en un 60%, en alcances comparables frente a 2019, tras la reducción del 30% obtenida en el año anterior, en línea a su objetivo de ser neutra en emisiones en 2040. En energías renovable, el grupo alcanzó el 82% de las operaciones propias globales y el 100% en España.

“Pese al impacto negativo en ventas, la empresa ha obtenido máximos históricos de liquidez, demostrando un comportamientos socialmente responsable y avanzando en sostenibilidad y digitalización”, cerró el presidente, en el comunicado.

Andalucía presenta crecimientos más moderados de consumo debido a las restricciones de movilidad o turismo internacional, al contar con regiones con fuerte dependencia de turismo, como son Málaga, Sevilla y Granada. De hecho, Córdoba fue la provincia con mejores datos. 

La comunidad autónoma se encuentra en el puesto 15, por detrás de País Vasco, Navarra, Galicia o Asturias, de regiones que han sufrido grandes restricciones al consumo fuera del hogar. Andalucía, en el último año, experimentó un estancamiento de la demanda (0%), en comparación con el resto del país (+1,2%), al sufrir en mayor medida el descenso del turismo debido a la pandemia, según datos de IRI, en un informe elaborado junto Landaluz (Asociación Empresarial Alimentos de Andalucía).

No obstante, en lo que va de año, los datos muestran una caída generalizada de la demanda en todo el país (-2,7%), que desciende al -4,7% en Andalucía, debido a las relajación de las restricciones en la restauración.

Congelados y bebidas con alcohol, líderes en 2020

En España, los comestibles (alimentación y bebidas) crecen a un ritmo del 3% en valor en el último año móvil (TAM abril), impulsados por la demanda (+1,9%), que se normaliza tras la relajación de las restricciones, como por los precios (+1%).

Por departamentos, alimentación, frescos y bebidas han experimentado en el último año móvil (TAM Abril) crecimientos de facturación a nivel nacional del 1,9%, 3,2% y 4,9%, respectivamente. En Andalucía, estas categorías han registrado crecimientos más moderados, del +0,3%, +2,2% y +3,7%, respectivamente. En cambio, otros segmentos, como congelados o bebidas con alcohol (cervezas o espirituosas), muestran los mayores crecimientos, mientras que los artículos de 4-5 gama o los zumos, asociados al consumo ‘on the go’, recogen datos negativos.

En 2021, los productos de 4-5 gama, en alza

Al analizar el primer cuatrimestre de 2021, los productos de 4-5 gama empiezan a ocupar las primeras posiciones. En frescos, frutas y verduras muestran menores crecimientos, puesto que comparamos con los meses de 2020, donde estos artículos tuvieron grandes picos por el abastecimiento. Por su parte, bebidas muestra una fotografía similar. 

Peso agroalimentario

Cabe destacar la tipología de producto, la marca de distribución tiene mayor fuerza en Andalucía que la de fabricante, aunque esta última crece a mayor ritmo en valor en el último año. Por valor de marcado, la comunidad lidera el peso agroalimentario, con el 16,6% del total, seguida de Cataluña (16,1%) y Valencia (11,9%).

Ikea mantiene su estrategia de acercar sus productos a los consumidores, mejorando sus procesos logísticos. Acaba de habilitar dos puntos de recogida y entrega de pedidos en dos tiendas urbanas de la compañía, ubicadas en la calle Nuñez de Balboa (Madrid) y en la Travessera de Gracia (Barcelona). 

Estos dos nuevos puntos atiende a los pedidos realizados a través de la tienda online o desde una tienda física en alguna de las dos ciudades, cuyo servicio tiene un coste de cinco euros para compras inferiores a 50 euros y es gratuito a partir de ese importe. “Queremos ofrecer alternativas a nuestros clientes de Barcelona y Madrid, acercándonos cada vez más a lo que necesitan”, ha indicado Petra Axdorff, CEO en Ikea España.

Barcelona y Madrid, focos de expansión

En el plan de expansión de la compañía sueca, ambos mercados ocupan focos de crecimiento, donde la empresa tiene previsto invertir 150 millones de euros y crear 750 empleos en los próximos años. 

En la actualidad, la empresa cuenta con seis formatos diferenciados de puntos de contacto y/o venta que suman más de 100 localizaciones distintas. En concreto, Ikea cuenta con 16 de sus grandes centros tradicionales; 25 centros de planificación y diseño Ikea Diseña; 58 puntos de entrega de mercancía (Pick-Up Points), en almacenes propios o gestionados por sus proveedores de servicios; una tienda urbana en el centro de Madrid, en la calle Goya; y más recientemente, establecimientos con un carácter temporal denominados Pop-Up Store, hasta la fecha, en Sevilla y Valencia -; y dos centros Planning Studio en Barcelona. 

Además de todo ello, la compañía sueca tiene en Valls (Tarragona) una importante central de distribución de pedidos online que da cobertura a los pedidos y tiendas de España, Portugal y el sur de Francia.

Información sobre los puntos de recogida

Dirección: calle Núñez De Balboa, 28.
Horario: lunes a sábado, de 10:00 a 21:00 h. Domingos, de 11:00 a 20:00 h.

Dirección: Travessera de Gracia, 12.
Horario: lunes a sábado, de 10:00 a 21:00 h.

El Grupo DIA ha presentado, por primera vez en sus 42 años de historia, un Plan de Sostenibilidad, que estará activo en todos los mercados donde opera (Brasil, Argentina, Portugal y España). Aprobado el pasado febrero por el comité de dirección, este primer proyecto de la compañía, de duración de tres años, está compuesto por 15 materias de actuación, aunque la cadena española se centrará, principalmente, en la inclusión laboral, reducir la brecha alimentaria y en seguir siendo el “supermercado del barrio”.

El 22 de junio, el director corporativo y miembro del comité de dirección de Grupo DIA, Santiago Martínez Lage; la directora de comunicación y relaciones externas, Lara Vadillo; y la responsable de sostenibilidad, Alma Román, presentaron el plan de actuación del Plan de Sostenibilidad 2021-2023, más centrado en reforzar los valores de la compañía que en seguir los pasos de la competencia en materia medioambiental. “Es un plan humilde, somos conscientes de la situación financiera de la compañía”, explicó Lara Vadillo, añadiendo que ya están en marcha un proyecto de inclusión laboral del Plan. En las próximas semanas y meses, la enseña española seguirá informando sobre las acciones que están realizando cuando ya estén implementadas.

En la presentación, Santiago Martínez insistió que el Plan de Sostenibilidad se basa en la proximidad (o como señalan en el proyecto Somos barrio), “nos encontramos a 15 minutos andando del 65% de la población española”. A ello, Lara Vadillo indicó que es la única marca de distribución “cerca de las Favelas de Río de Janeiro (en Brasil)”. Entre los objetivos, el director corporativo y miembro del comité de dirección de Grupo DIA habló de que la compañía quiere “abandonar el concepto de RSC y estar en uno más holístico, en el que más departamentos se sientan dentro del grupo. Un plan que está alienado con el core de la enseña”. 

Alma Román.

Por su parte, la responsable de sostenibilidad, Alma Román, hizo hincapié en que hay muchos pueblos con población envejecida, con acceso limitado a la alimentación”. En este punto, el marco de actuación establece que el objetivo es “ayudar a millones de personas en riesgo de pobreza alimentaria, geográfica y socioeconómica (Seguridad Alimentaria)”. Y, el tercer punto de mayor importancia, Inclusión laboral y diversidad, DIA quiere contribuir a minimizar la crisis económica y social contratando y formando a personas en situación vulnerables, “a jóvenes, mujeres víctimas de violencia de género e inmigrantes”, completó Alma Román. 

Para el desarrollo, este plan ha contado con la colaboración de expertos, del equipo de dirección y del análisis de la competencia. Este plan se centra en 15 puntos. Además de los tres mencionados, se encuentra el de Relación con los franquiciados, en el que esperan “ampliar con 500 franquiciados en los próximos tres años”, indicó Santiago Martínez, especialmente, en la zona rural. En el resto de materias, está también el de cambio climático, packaging, ética de los negocios, salud y seguridad del empleado, sostenibilidad de la materia prima, entre otros. 

Por otra parte, la compañía está implementando nuevas marcas propias de productos básicos de gran consumo en sus tiendas, como la leche de soja, horchata, atún, pan, legumbres, refrescos, vino o cervezas, con un nuevo diseño más actual, con material reciclable.