La marca española de moda, Ecoalf, ha abierto su primera tienda en el centro de París, en Le Marais, con una sala dedicada a la Fundación Ecoalf y con una clara misión de educar e inspirar a todas las generaciones para que sean parte del cambio de proteger los océanos. Este establecimiento se suma a los espacios existentes en Madrid, Barcelona, Berlín y Tokio.
Nueva línea premium
Al entrar al espacio, la primera sala está dedicada a la nueva e innovadora línea premium de la compañía, y otra para la colección principal con líneas de hombre, mujer, calzado y accesorios. Ubicada en el número 14 de Rue du Temple, tiene 150 metros cuadrados de superficie.
Proteger los océanos
Además de la sala con la colecciones, cuenta con una sala dedicada a concienciar sobre la importancia de proteger los océanos. A través de tecnología digital, el visitante podrá sumergirse en este espacio para conocer la misión de la marca.
Esta sala también se utilizará para eventos mensuales de ACT Now, con lo que espera Ecoalf seguir creciendo su comunidad en materia de moda, innovación y sostenibilidad. Esta misión de proteger los océanos nace del fundador y presidente Javier Goyoeche, que creó en 2015 el proyecto Upcycling the Oceans que une a más de 3.000 pescadores voluntarios de toda España, Grecia, Italia, Tailandia y, pronto, Francia, para eliminar la basura que contamina nuestros mares.
Diseño sostenible
El diseño de la tienda encarna la experiencia de la marca en materiales reciclados y el aprovechamiento del exceso de residuos, mediante la aplicación de restos de tela de algodón reciclado en las paredes. Con este diseño de las paredes, se da una sensación de limpieza que permite que la ropa elegante cobre protagonismo. Otros materiales, la madera recuperada, el hierro, la iluminación LED de bajo consumo y todos los acabados están hechos con residuos textiles.
Fundada en 2009, Ecoalf está presente en más de 1.500 tiendas de toda Europa y en el ecommerce oficial de la marca. Desde 2018, la compañía es miembro de la comunidad B-Corp, empresa que cumplen con los más altos estándares de desempeño social y ambiental verificado.
La empresa de distribución del sector de la hostelería en España, Makro, arranca la remodelación de sus 37 centros para mejorar la experiencia de compra de los usuarios, renovando el departamento de atención al cliente de todos los establecimientos. Para este proyecto, la compañía invertirá 3 millones de euros.
Hasta la actualidad, Makro ha renovado los centros de Oiartzun (Guipúzcoa) y de El Puerto de Santa María (Cádiz), a modo de piloto, y en los próximos años se sumarán el resto de establecimientos de la empresa de distribución.
Espacios más multifuncionales
En este proyecto, Makro ha puesto en marcha la renovación de las entradas de todos sus centros para crear espacios más multifuncionales y flexibles, en los que se podrá realizar tareas administrativas y comerciales. De esta forma, las tiendas se convierten en un nuevo punto de encuentro para hosteleros, con el objetivo de ofrecer un mejor asesoramiento sobre los productos, soluciones y servicios disponibles para Horeca. También será más fácil ser cliente de Makro, quienes podrán beneficiarse de un renovado servicio posventa, así como de un área de servicios digitales para asesorar a los clientes de como rentabilizar sus negocios.
Este proyecto supone un paso más en la estrategia de la empresa por afianzarse al lado del profesional de la hostelería. Además, Makro facilitará a sus empleados formación y recursos para que puedan desempeñar su trabajo diario.
El grupo de distribución Ametller Origen ha contratado los servicios del Banco Santander para encontrar un socio minoritario para incorporarlo al capital del grupo familiar. La compañía catalana está dispuesta a entregar entre un 20% y un 30% para sumar un nuevo socio en su plan de crecimiento.
“En el momento actual de tanta liquidez e interés por el sector de la distribución, cada semana me llamaban fondos interesados en la empresa y yo he hablado con pocos porque no podía encargarme de eso”, ha comentado recientemente el presidente y fundador, Josep Ametller, en una entrevista en La Vanguardia. Y ha añadido que tiene pocas “expectativas de que la operación salga adelante”.
En 2021, la compañía ha cerrado con una facturación superior a los 300 millones de euros, gracias a contar 120 puntos de venta en Cataluña, sin necesidad de ningún apoyo externo.
Además, Ametller Origen anunció a finales del año pasado la construcción de un complejo logístico y productor, ubicado entre las localidades de Gelida y Sant Llorenç d’Hortons (Barcelona). Para este proyecto, la compañía familiar destinará 180 millones de euros, como adelante el diario Crónica Global de El Español. Esta planta facilitará el suministro de los establecimientos de la Ciudad Condal.
La cadena malagueña de restaurantes, Toc Toc Noodles, arranca su plan de expansión más allá de la comunidad autónoma de Andalucía, con dos locales en Madrid centro. Con una visión de comida sana fuera de casa, la marca tiene planes de abrir cuatro establecimientos más este 2022 en la capital española, con previsiones de llegar a Barcelona, Valencia y Lisboa a medio plazo.
En Andalucía, Toc Toc Noodles cuenta con 15 locales, con una nueva apertura próximamente en Sevilla. Los recién establecimientos abiertos en Madrid, están ubicados en la calle Ponzano, número 90, y en la calle General Oraá, 26.
La calidad y el uso de ingredientes saludables están presentes en los diferentes platos de la carta de la cadena de restaurantes, con una selección de materias primas de primera calidad hasta el empaque de los pedidos en la entrega a domicilio. La carta cuenta con ensaladas, recetas con arroz, fideos o udon, así como platos vegetarianos al wok.
El grupo considera que el desarrollo creativo y el uso de las nuevas tecnologías son aspectos muy importantes a tener en cuenta, por lo que disponen de un departamento propio de Marketing y Publicidad, dirigido por el creador de contenidos, Fernando Montoya, bajo la dirección del director de operaciones, César Camps.
Las buenas sensaciones que deja la campaña navideña y el descenso de la presión de la variante ómicron en las últimas semana, hacen que la perfumería mire con optimismo su nueva cita clave: San Valentín, el 14 de febrero, fecha en la que los perfumes vuelven a ser uno de los artículos más regalados.
Después de un 2020 marcado por la pandemia en el que el cosmético, en línea con el resto de sectores económicos, experimentó un parón en su crecimiento, en 2021 esta industria de perfumería y cosmética ha logrado superar la situación, con un gran impulso a los productos enfocados al bienestar. Tal es así que la previsión apunta un crecimiento de la categoría de perfumería de casi un 30%, en comparación con los datos de hace dos años, como ha publicado Stanpa, la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética.
En ese sentido, los datos reflejan que este sector fue clave en las compras navideñas. Pese a ser positiva la cifra, aún no es suficiente para compensar las caídas sufridas durante la pandemia para que podamos hablar de recuperación a niveles prepandemia.
Cosmética de color
Los labiales, que históricamente han constituido el elemento fundamental de reactivación de distintos periodos de crisis, se han visto lastrados por la llegada de la pandemia. En 2021, el color de ojos, la máscara de pestañas o el color de cejas y uñas, ayudaron a realzar las zonas del rostro que no quedan ocultas, adoptaron mayor protagonismo, impulsando la categoría de cosmética de color.
Cuidado de la piel
La parte social no es la única variable, puesto que cada vez somos más consciente de la importancia de nuestra salud de una forma integral y, en consecuencia, desde el sector “se percibe una mayor preocupación por los productos para el cuidado de la piel, dada la estrecha relación de ésta con el estado emocional”. Esta categoría ha aumentado durante los meses de pandemia y ya se sitúa la primera por volumen de negocio, bien bajo la modalidad de autotratamiento en casa o con el progresivo regreso a unos centros de estéticas que, poco a poco recuperan su actividad.
En conjunto, esta categoría de cuidado de la piel evoluciona con un incremento del 12% en 2021, respecto a 2020, destacando el cuidado del rostro, con un repunte del 14% durante los primeros nueve meses del año pasado.
España, segundo exportador de perfumes
La evolución positiva de las categorías se refuerza con el comportamiento de las exportaciones en 2021. En perfumería, se han visto incrementadas un 46% hasta septiembre; cosmética de color, un +34%; y en aceites esenciales, un 15%. Los productos cosméticos nacionales están presentes en más de 150 países, con una buena acogida en el mercado internacional, gracias la relación calidad y precio de los artículos, además de su avanzada tecnología, permitiendo que España se haya convertido en el segundo exportador mundial de perfumes y se situé en el Top 10 de cosméticos.
Previsiones de cerrar 2021 con un volumen de 8.100 millones de euros
A la espera de conocer los datos definitivos de 2021, las perspectivas del año pasado son “positivas”, ha indicado la directora general de Stanpa, Val Díez. De alcanzar las previsiones, se espera un volumen de consumo de 8.100 millones de euros, un 6,5% más que en 2020, próximo a niveles de prepandemia.
La directora general ha añadido que los sectores “de la perfumería y la cosmética es, ante todo, un sector social, y su evolución a lo largo de 2021 ha demostrado su capacidad de adaptarse a las circunstancias, pero también ha puesto de manifiesto un sentir general cada vez más patente que ansía recuperar sensaciones dormidas a pesar de las adversidades”.
“Así, la ciudadanía ha encontrado en la perfumería y la cosmética un valor de bienestar seguro en plena crisis sanitaria y se ha valido de ella para mejorar su estado de ánimo y encontrar nuevas formas de expresión, aumentando su consumo al tiempo que la sociedad lograba salir paulatinamente de la pandemia”, ha completado la directora general de Stanpa.
Eurofund Group y el grupo francés Frey han unido fuerzas para crear un parque comercial y de ocio en Cataluña, Promenade Lleida, en el que invertirán entre 110 y 120 millones de euros y creará 400 empleos directos y hasta 1.000 contratos indirectos.
El CEO de Eurofund, Ion Saralegui, y el socio y directivo de la empresa, Salvador Arenere, han presentado el proyecto, que contará con un hipermercado de la marca Esclat del grupo BonPreu, restauración, un cine de última generación del grupo Yelmo, un gimnasio y áreas comerciales y otros espacios de ocio.
Ubicado a 1,5 km del centro de la ciudad, el parque contará con 56.000 metros cuadrados de superficie bruta alquilable, ha indicado Ion Saralegui. Por su parte, Salvador Arenere ha precisado que las licencias supondría para el Ayuntamiento unos ingresos de entre 8 y 9 millones de euros, y que el parque supone “la mayor inversión privada realizada en Lleida”.
El directivo Salvador Arenere ha indicado que la compañía está gestionando trasladar esta primavera 140 árboles de la zona, ofreciendo a las asociaciones que lo deseen “colocarlos donde quieran”.
Eurofund espera recibir la licencia comercial de la Generalitat, solicitada a finales de 2021, para pedir la licencia de obras con la previsión de que la construcción dure entre 18 y 24 meses. Esta semana se presentará un recurso de alzada contra la declaración, por parte de la junta de gobierno del Ayuntamiento de la ciudad, de la caducidad de los expedientes del vial de acceso a la zona.
Primeras confirmaciones
Uno de los operadores que ya ha confirmado su presencia es Ilusiona, una marca especializada en ocio juvenil y familiar que abrirá un centro con bolera, experiencias de realidad virtual y cine 4D.
Entre otros operadores, los promotores han señalado la participación de Sakito, el bazar de oferta de todo tipo de productos y Fitness Park, una cadena de gimnasios con más de 230 clubes.
- El evento contará con la participación de más de 2.500 empresas del sector de la alimentación procedentes de 85 países de todo el mundo.
- La feria se celebrará del 13 al 17 de febrero en el World Trade Center de Dubái y la organización ha habilitado un listado de expositores online.
Empresas internacionales del sector de la alimentación, las bebidas no alcohólicas y la nutrición se darán cita del 13 al 17 de febrero en el World Trade Center de Dubái con motivo de la organización de Gulfood, la feria más importante de Oriente Medio. Una gran oportunidad para conocer las últimas novedades, explorar nuevos mercados y establecer contactos con posibles proveedores y clientes.
Algo que será posible tanto presencial como virtualmente, pues Gulfood ha hecho pública su lista de expositores. Se trata de más de 2.500 empresas de 85 países países de todo el mundo. Este es el top 5 de los expositores que debes visitar en Gulfood presencial o virtualmente.
BRIDOR
Panadería, bollería y repostería son las especialidades de Bridor, una empresa francesa ubicada en la región de Bretaña. Sus creaciones, sanas y naturales, se inspiran en las elaboraciones tradicionales de la baguette francesa, el pavé nórdico, el croissant de pura mantequilla, el croissant japonés con judías rojas, la chapati hindú o el pao de queijo brasileño, entre otros. Sus productos panaderos beben de todas las culturas y llegan a más de una centenar de países.
Recientemente han añadido a su catálogo una serie de snacks salados elaborados con ingredientes como el jamón, la cebolla y diversos tipos de queso.
AUTOR FOODS
Autor Foods se presenta en la Feria Gulfood como el partner de legumbres ideal para el sector retail y horeca. Ubicados en el municipio riojano de Autol, elaboran conservas vegetales desde hace más de un siglo. Su especialidad son las legumbres cocidas y las legumbres ecológicas, que comercializan tanto con sus marcas (Picuezo Selección, Picuezo, Rabinas BIO y Rabinad) como con marca de distribuidor.
Su experiencia les permite ofrecer legumbres cocidas de la máxima calidad gracias al conocimiento adquirido a través de varias generaciones y al uso de la tecnología más pionera en su sistema de producción. Autor Foods cuenta con una de las mayores capacidades de producción de toda Europa, abastece a superficies comerciales y negocios de restauración de más de una treintena de países y exporta cerca del 45% de su producción. Además, cuentan con un departamento propio de I+D centrado en el desarrollo de nuevos productos.
DELICIUS
Líder italiano en las categorías de conservas de anchoa y sardina, Delicius fue fundada en 1974 en la ciudad de Parma. Con plantas en diferentes países, esta empresa fabrica bajo su propia marca y para terceros una amplia gama de artículos para la distribución al por menor y la hostelería. Para elaborar sus productos apenas utilizan una decena de productos. Sus materias primas son las anchoas, las sardinas, las almejas, los camarones, las caballas, el aceite de oliva, la salsa picante, los clavos, las alcaparras y los chiles rojos picantes.
Aunque muy ligado a la tradición, apuestan por la innovación constante y la sostenibilidad. Así han promovido la eliminación del plástico en los envases con el objetivo de proteger a los animales marítimos y preservar los océanos.
BAKEMATE
Fundada en 1983 en Hyderabad (India), BakeMate es uno de los principales fabricantes y exportadores del mundo de productos de confitería. Actualmente BakeMate se ha extendido a más de 200 países en todo el mundo en los que comercializa decenas de productos como diferentes tipos de chocolates y chocolatinas, galletas, obleas o bombones.
Cuenta con el respaldo de su propia unidad de fabricación y su objetivo es aumentar las exportaciones expandiendo sus productos en el mercado global a través de su marca, con especial interés en el continente africano, Medio Oriente, EEUU, Europa, Australia, América del Sur, China y Rusia.
GRUPO NUTRESA
Grupo Nutresa es la empresa líder en alimentos procesados en Colombia y uno de los más importantes del sector en América Latina. Fundada en 1920, cuenta con cerca de 46.000 empleados y opera a través de unidades de negocio muy diversas: cárnicos, galletas, chocolates, café, helados y pastas. Tiene presencia directa en 14 países mediante 47 plantas productivas.
Además, actualmente están buscando personal y requieren profesionales con capacidad de concebir de manera global los negocios, incursionar en nuevas culturas y manejar varios idiomas.
La compañía especializada en electrónica de consumo y servicios, MediaMarkt Iberia, ha anunciado el lanzamiento de una site alojada en su página web oficial con información sobre el compromiso, las acciones y actividades en materia de sostenibilidad de la compañía.
La nueva site permitirá a los usuarios conocer, de primera mano, las iniciativas de la empresa en materia de sostenibilidad y, al mismo tiempo, les ofrecerá contenido de interés para promover una cultura electrónica más respetuosa con el medio ambiente. De esta manera, recoge consejos para realizar una compra consciente, trucos y tips para entender el etiquetado energético, servicios de economía circular del grupo, como el proyecto Second Life, así como información sobre el reciclaje para realizar una correcta gestión.
Desde hace varios años, la compañía está realizando acciones para reducir el cambio climático, desde la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, el reciclaje de tinta, pilas, bombillas o baterías, o hasta acuerdos para fomentar la economía circular.
‘Better Way’
El grupo MediaMarktSaturn ha comenzado 2022 aglutinando todas las acciones y medidas adaptadas en todos los países en materia de sostenibilidad, bajo el lema ‘Better Way’, y anima a todos sus clientes a unirse a ellos para realizar el camino ‘green’ juntos.
El claim aparecerá en muchos de los productos de la compañía, que cumplan con las máximas garantías de sostenibilidad, así como en las tiendas y en el nuevo site, lo que significará que garantiza un consumo más consciente y comprometido.
Así, coincidiendo con el lanzamiento de la nueva site, MediamMarkt ha puesto en marcha la iniciativa ‘Eco Week’ para dar a conocer los productos y servicios más sostenibles, que estará activa hasta el 13 de febrero.
Los 11 hipermercados de Carrefour en la ciudad de Málaga han puesto en marcha una campaña especial con los productos de Sabor a Málaga, en apoyo al sector agroalimentario de la provincia y contará con un espacio en las distintas instalaciones, hasta el 21 de febrero.
Esta campaña local, entre Carrefour y la Diputación de Málaga, cuenta con la participación de 52 productores adheridos a Sabor a Málaga, con presencia habitual en los establecimientos de la cadena francesa, con un surtido de 457 referencias, que abarcan desde aceites, conservas, vegetales, cárnicas, aceitunas, aperitivos, dulces, panadería, embutidos, quesos, huevos, vinos, cervezas, jamón, pescado de lonja, frutas, entre otras categorías.
Estos productos proceden de distintos municipios de todas las comarcas de la provincia, como Málaga capital, Colmenar, Benaoján, Alhaurín el Grande, Monda, Mollina, Pizarra, Coín, Alozaina, Estación de Cártama, Alhaurín de la Torre, Antequera, Riogordo, Algarrobo, Frigiliana, Vélez-Málaga, Periana, Alameda, El Burgo, Fuengirola, Torremolinos, Fuente de Piedra, Sierra de Yeguas, Ronda, Álora y Almáchar.
Campaña promocional hasta el 21 de febrero
En el caso del hipermercado Carrefour Alameda, donde se ha presentado la campaña, los productos están en el lineal de la entrada. Hasta el día 21 de febrero, los artículos locales contarán con mayor protagonismo y visibilidad en los establecimientos. También, la enseña ha incluido un folleto, disponible en formato papel y digital, con información de los productos de Sabor a Málaga que también se pueden adquirir en la web.
La iniciativa estará presente en los 11 establecimientos, ubicados en el Rincón de la Victoria; Rosaleda, Alameda y Los Patios, en la capital malagueña; así como en los de Coín, Cártama, Torremolinos, Mijas, Fuengirola, Estepona y Antequera.
Carrefour y la Diputación de Málaga llevan trabajando desde 2016 para llevar a cabo acciones conjuntas para conseguir una mayor presencia de los productos de la marca local en los hipermercados. Para la presentación del proyecto, han asistido el vicepresidente cuarto de la institución provincial, Manuel Marmolejo; la teniente de alcalde y concejala de Comercio del Ayuntamiento de Málaga, Elisa Pérez de Siles; Gaspar Noguera, director regional de Carrefour en Andalucía, y Juan Carlos López, director del hipermercado Alameda.
El Gobierno de Letonia confío el año pasado a Tomra el desarrollo de un sistema de reciclaje de envases de bebidas, que se ha puesto en marcha el pasado 1 de febrero en el país. Más de 1.000 máquinas han sido distribuidas por la región, uniéndose al resto de países con un Sistema de Devolución y Recompensa (SDR). En España, Ecoembes instaló los primeros contenedores de este tipo en Madrid, conocidos como Reciclos.
Los ciudadanos pagarán 10 céntimos de euro cuando compren una bebida en Letonia que serán reembolsados cuando devuelvan la botella o lata vacía para su reciclaje, en unas de las máquinas instaladas. El objetivo es lograr una tasa de devolución superior al 90%, en línea a la Directiva sobre plásticos de un solo uso de la UE que señala que los estados miembros deben separar el 90% de los envases de bebidas de plástico para su reciclaje en 2029.
Con este nuevo sistema de devolución de envases, Letonia da un paso más para lograr el objetivo de Bruselas. Las máquinas instaladas aceptan botellas de vidrio, de plástico y latas de aluminio no recargables y recargables. Estos contenedores se encuentran instalados en tiendas de alimentación con más de 300 metros cuadrados de superficie en la ciudades, y de más de 60 metros cuadrados, en zonas rurales.
En estos últimos tres años, 23 países se han comprometido a actualizar sus depósitos existentes o desarrollar unos nuevos. Para Letonia, esta tecnología y puesta en marcha ha supuesto una inversión de 20 millones de euros, incluyendo la instalación de 1.046 máquinas de vending y 186 quioscos exteriores personalizados.
Tomra Sorting Solutions es un proveedor líder de máquinas procesadoras de alimentos industriales y de tecnología para el procesado de alimentos frescos y procesados. Llevan más de 40 años desarrollando tecnologías de clasificación vanguardistas, optimizando su producción y ayudando a comercializar alimentos de alta calidad con un alto nivel de homogeneidad.
Los hábitos de los consumidores y las tendencias de mercado están evolucionando, modificando la relación de las marcas con los clientes. En este contexto, se requiere redefinir las estrategias de marketing de las empresas para adaptarse a la actual situación.
Las nuevas generaciones son cada vez más responsables y apuestan por un consumo más ético, tanto en productos que adquiere como en servicios, como recoge el informe ‘Consumer Trends 2022’ de Samy Alliance que analiza las tendencias de consumo más relevantes para este nuevo año.
Este estudio presenta cuatro claves de consumo para 2022: inclusividad, consumo consciente, negocio digital y metaverso, recogidas en la presentación del informe, con la participación de Ainoa Brenes, client service director en Samy Alliance; Sonia Nozal, social media & influencer marketing manager en Tous Jewelry; y Andrea Mena, social media marketing manager en Wallapop.
Inclusividad
Las marcas han ido aumentado el catálogo de productos de género neutro en los últimos años, en línea a los nuevos conceptos surgidos en la sociedad. En ese sentido, las conversaciones sobre la inclusión han crecido tanto en 2020 como en 2021, “las compañías deben tener en cuenta las identidades. Si tu página web contiene imágenes de personas, asegúrate de dirigirte a toda la sociedad, independientemente de la edad, raza, sexo o religión”, ha indicado Ainoa Brenes, de Samy Alliance. En ese sentido, es importante utilizar palabras “adecuadas para hablar con tu target en cada momento”.
Andrea Mena, de Wallapop, ha añadido que para ellos “es muy importante escuchar al consumir y mantener la diversidad, además de la inclusión en toda nuestra comunicación interna y externa”.
Consumo consciente
Según el estudio ‘Consumer Trends 2022’, el 62% de la Generación Z se inclina por la compra de marcas sostenibles, que abarca también temas como la crueldad animal o la producción ética de la comida o la ropa que consumimos. “El consumidor es consciente del impacto que tienen sus compras y procura, en la medida de lo posible, elegir alternativas responsables”, ha indicado Ainoa Brenes.
Negocio digital
Este informe recoge que el 96% de los jóvenes de la Generación Z se informa antes de comprar un producto a través de las reseñas y opiniones de otros usuarios, y que se espera que para 2026 el 60% de este colectivo y de los Millennials optarán por realizar sus compras en redes sociales antes que en plataformas de comercio electrónico. Electrónica, informática, electrodomésticos, productos para bebés y para el hogar, las principales categorías que los usuarios buscan reseñas antes de adquirir un artículo.
El 60% de la Generación Z y de los Millennials realizarán compras en redes sociales antes que en ecommerce.
Metaverso
Las experiencias digitales inmersivas han estado presentes en la rueda de prensa y de cómo pueden afectar a las estrategias de marketing. Como recoge el informe, el 72% de los consumidores encuestados afirma que prefieren disfrutar de experiencias antes que de productos físicos y que estarían dispuestos a gastar más en ello. De la misma forma, el 58% de los líderes de marketing afirman que, en dos años, todos los eventos serán híbridos.
Las ponentes han coincidido en señalar que el metaverso va a ofrecer grandes oportunidades a las marcas y que en poco tiempo va a formar parte de nuestras vidas. Asimismo, han añadido que el nuevo paradigma traerá consigo otros modelos de negocio y la aparición de influencers virtuales que ofrecerán experiencias digitales innovadoras y entretenidas para los consumidores.
La marca de tecnobelleza Foreo ha presentado su plan de actuación para 2022, centrado desde la perspectiva de un nuevo consumidor que quiere volver al punto de venta, sin perder la interactuación con la marca que le ofrece el entorno online. Con este objetivos, las principales metas serán ofrecer una experiencia multicanal basada en el disfrute y el intercambio de beneficios, ofreciendo un contenido estratégico orientado a la formación y a la recogida de datos.
La compañía sueca se plantea además continuar con su desarrollo digital, pero lo hará en paralelo a su crecimiento en tienda física, ya que el cliente quiere volver a la punto de venta y probar nuevos productos. En ese sentido, el objetivo es dotar a todos puntos (on y off) de “un servicio experiencial orientado a mimar al cliente, a interactuar con él y conseguir que pase un momento agradable con la marca”.
«Seguir la estrategia social listening»
También tienen previsto la apertura de nuevos canales en base a sus próximos lanzamientos, como en su día con el canal Farmacia, pudiendo impactar a un target más amplio que se preocupa por la piel. Así, la marca sueca se enfocará en nuevos targets groups, todo ello “desde una postura evangelizadora, educando sobre sus productos y beneficios”. No sólo vale informar, es necesario “crear una conversación el consumidor” para lograr mayor engagment.
En palabras de Ana Guerra, regional head of business de la marca, “el contenido de calidad es esencial para que la audiencia entienda por qué necesita un producto, cómo se usa y qué beneficios puede obtener. Para ello utilizaremos nuestros diferentes canales para difundir contenido creado estratégicamente, y seguiremos realizando nuestro social listening para tener en cuenta los comentarios de nuestros consumidores y realizar productos y experiencias cada vez más ad hoc”.
La cadena alemana de supermercados, Aldi, sigue aumentando su presencia en el mercado nacional, con más de 5,9 millones de clientes en 2021, incrementado su penetración en un 6,8% en comparación con 2020 (0,7 puntos más), según datos de Kantar Worldpanel. Se posiciona como la enseña que más clientes ha ganado en el último año.
No sólo llega a más clientes, sino también aumenta la fidelización de los consumidores. La afluencia de compra ha aumentado un 5,1% en 2021, 1,5 puntos más que en 2020, cuando el repunte fue del 3,6%, lo que refleja la estrategia de expansión implementada por la marca en los últimos años.
Según datos de Kantar Worldpanel, Aldi también ha experimentado el mayor crecimiento porcentual del sector a nivel nacional, con un aumento del 12,4%, lo que significa que el posicionamiento de la marca también se pone de manifiesto en los actos de compra de sus clientes.
Aldi ha liderado la categoría de frutas y verduras en 2021
En la categoría de frutas y verduras, la cadena alemana de supermercados ha cerrado 2021 con buenos números, convirtiéndose en la enseña de distribución que ha ganado más clientes en esta categoría de productos, con un 3,4%, lo que supone un aumento del 0,8% respecto a 2020. La frecuencia de compra también se ha visto incrementada en esta categoría, en comparación con los datos de hace dos ejercicios.
La compañía francesa de entrega colaborativa a domicilio, Shopopop, ha llegado a España tras conseguir una ronda de financiación de 20 millones de euros, de la mano del fondo GO Capital, de Épopée Gestion para el fondo West Web Valley I, de Pierre Voillet y de Meridiam, a través del Green Impact Growth Fund.
Fundada en 2016 en Nantes (Francia), la empresa ha desarrollado la red logística más extensa del país en menos de cinco años. Su servicio de entrega se apoya en una comunidad de repartidores privados, los Shoppers, ciudadanos que aprovechan sus viajes diarios para repartir productos a domicilio desde los puntos de venta asociados con la plataforma y reciben una compensación económica a cambio.
En 2020, con el auge del ecommerce producto de la pandemia, Shopopop extendió sus entregas a cinco países: Bélgica, Luxemburgo, Italia, Portugal y Países Bajos. Ahora llega a España para reforzar una red única en Europa, cuyo objetivo es hacer que las entregas a domicilio sean más flexibles, asequibles y sostenibles.
La primera parada nacional es Madrid, donde ya ha empezado a tejer una red de tiendas asociadas, entre las que se cuentan floristerías como Mon Parnasse o Natural Bouquet, y la tienda de vinos Vino Premier.
A cambio del servicio, los ciudadanos reciben entre 5 y 8 euros
Shopopop ofrece un modelo de crowdshipping, una rama de la economía colaborativa aplicada a la mensajería que consiste en aprovechar el viaje de una persona para que lleve un paquete a otra que se encuentra en su camino. Como BlaBlaCar, pero con entregas a domicilio. Su objetivo es fomentar la ayuda mutua y el intercambio de servicios entre particulares.
Además, al permitir a los consumidores compartir sus viajes, también contribuye a reducir la congestión en las ciudades y nuestras emisiones de CO2. Así, el servicio se basa en los desplazamientos habituales de los ciudadanos (escuela, compras, trabajo) que, para ganar un dinero extra y ayudar a su comunidad, recogen las compras de sus vecinos en los puntos de venta y se las entregan. A cambio de este servicio, reciben una contribución a los gastos de entre 5 y 8 euros.
Apoyo al comercio local
La plataforma trabaja con diferentes tipos de puntos de venta: supermercados, tiendas especializadas (floristerías, tiendas de vino, parafarmacias y perfumerías), y también con comercios independientes.
«Gracias a nuestro modelo de negocio se consigue un óptimo rendimiento logístico con mayor flexibilidad. Por un lado, queremos ayudar al comercio local a competir frente a grandes como Amazon y otros gigantes del ecommerce. Y por otro lado, queremos fomentar la economía colaborativa para que cualquier persona pueda ganar un dinero extra entregando a sus vecinos y potenciando acciones más sostenibles «, explica Clara Lloveres, general manager para España de Shopopop.
Más de un millón de entregas en 2021, en Francia
Este servicio está disponible en 15.000 ciudades francesas y se apoya en una comunidad de 300.000 shoppers. Desde 2021, la plataforma ha organizado más de un millón de entregas para 1.700 puntos de venta, una actividad, el doble que en 2020. Para 2025, se espera alcanzar una red de 50.000 tiendas asociadas. Entre 2019 y 2020, las entregas han aumentado un 300%, como consecuencia de la pandemia.
En Francia, Shopopop trabaja con los principales actores del sector de la distribución alimentaria (Auchan, Carrefour, Casino, E.Leclerc, Intermarché, Système U, etc.), de la distribución especializada (Eram, Bureau Vallée, etc.) y del sector minorista (Eram, Bureau Vallée, Biocoop, L’eau Vive, etc.) y los tiendas locales (Jeff de Bruges, Cavavin, etc.).