¿Crees que es un buen momento para iniciar tu propio negocio? Si has contestado afirmativamente a esta pregunta, lo primero que debes hacer es informarte sobre los diferentes modelos de negocio, para determinar cuál es el que más te interesa.
Por ejemplo, podemos decantarnos por franquicias rentables que conozcamos de primera mano. Según las estadísticas, existen más de 500 marcas como franquicias en el país, tanto nacionales, como extranjeras. Pero, como ocurre con cualquier modelo de negocio, también existen algunos contras que se deben evaluar.
En este artículo analizamos todas las particularidades del sistema de franquicias para que sepas donde te estás metiendo.
Ventajas de invertir en franquicias
– Se reduce la posibilidad de error
Cuando se invierte en una franquicia se parte de una premisa básica: el negocio funciona. Habrá sido probado en otro lugar y se ha convertido en un éxito, hasta el punto de poder ofrecer un sistema de franquicia rentable.
Esto quiere decir que el ahorro será importante: aquel que se decida a abrir una franquicia no tendrá que estar haciendo elevadas inversiones para probar si algo nuevo funciona. Ya existirá una metodología exitosa que, en teoría, tan solo tendremos que seguir para recrear el mismo éxito.
¿Sabías que más del 50% de los negocios fracasan durante los primeros 3 años desde su creación? Considerando lo elevado que es el riesgo de fracaso, sería interesante invertir en franquicias para reducirlo.
– Soporte de profesionales
Otra de las razones para invertir en franquicias es que contaremos con el apoyo y soporte de la marca que nos está ofreciendo este sistema de negocio. Así podremos recibir orientación y consejos de expertos que lo saben todo sobre la marca.
Aquí es donde entra en juego el concepto de mentoring. Se puede definir como el proceso en el que los franquiciadores guían a los franquiciados para que puedan resolver sus dudas, problemas, así como cualquier otro tipo de eventualidad relacionado con el modelo de negocio.
Estos conocimientos son muy importantes ya que permiten evitar errores habituales que podrían suponer un daño irreparable en el negocio.
– Arquitectura creada y presencia de contactos
Al invertir en una franquicia tendremos una mayor tranquilidad al movernos en una estructura que ya ha sido creada y probada con éxito. Esta una estructura que está establecida al 100%, compuesta por metodologías, organigramas, herramientas, así como por procesos que se detallarán con mucho cuidado para que los podamos seguir.
Esta es una de las principales diferencias del modelo de franquicias en comparación con un negocio convencional. En este último, tendrás que buscarte la vida para encontrar a proveedores y asegurarse de que sean de confianza.
En la franquicia, ya tienes los contactos y las conexiones. Y tendrás claro que van a cumplir, que no te van a dejar tirado en cuanto los pedidos empiezan a incrementarse o cuando las cosas se compliquen.
– Podrás beneficiarte del reconocimiento de la marca
Esta es una ventaja directamente relacionada con el marketing de la entidad.
Cuando se crea una empresa, por muy buena que sea la idea, hace falta algo de tiempo para consolidar una reputación fiel y para que la marca quede bien integrada en el sector. También necesitaremos de bastante tiempo para lograr un hueco en un mercado tan competitivo.
Al invertir en franquicias conseguiremos desde el primer momento un determinado reconocimiento que está orientado a la marca. Por ejemplo, si un cliente ya ha estado en una zona y ha podido probar la marca, si le gustó, sabrá que puede repetir la experiencia en tu establecimiento.
En definitiva, te ayuda a ahorrar mucho tiempo al tener una gran parte del trabajo hecho.
Desventajas de invertir en franquicias
Pero también tendremos que considerar algunos de los contras, como estos:
- Inversión inicial elevada: el capital inicial que se necesita para abrir una franquicia suele ser bastante alto, y es que estará compuesto por una serie de conceptos relacionados con la infraestructura. Ahora bien, a medida que se ha ido popularizando este método de tener nuestro propio negocio, son cada vez más las franquicias asequibles las que salen al mercado. Ahora es posible tener tu propia franquicia por unos pocos miles de euros.
- Pagos habituales: cuando se adquiere una franquicia se firma un contrato que estipula que habrá que hacer una serie de pagos regulares (normalmente, con una frecuencia mensual). Estos cargos se deben tener en cuenta a la hora de calcular el retorno de la inversión.
- Sin derechos de la propiedad: con la franquicia no tienes los derechos de la propiedad. En el caso de que termine siendo un éxito, no podrás venderla. Sin embargo, sí que podrás recuperar tu inversión y verás ganancias más rápidamente.
Ahora que ya conoces los pros y contras de invertir en franquicias, es el momento de hacer un repaso para poder llegar a una conclusión.
El consumo de platos preparados en el hogar ha alcanzado las 654.614 toneladas en 2021, un 1,7% más que el año anterior, según datos de la Asociación Española de Fabricantes de Platos Preparados (Asefapre). Con un consumo per cápita fue de 16,80 kg/año, los platos con base de arroz (+37%) y la tortilla refrigerada (+24%) han registrado los mayores crecimientos.
Este crecimiento radica en que los consumidores buscan cada vez más propuestas de alimentación sabrosas, saludables y que se adapten a su rutina diaria, “los platos preparados no solamente cumplen con todas estas características, sino que, además, ofrecen un extra de seguridad al cliente, al presentarse envasados”, ha indicado el secretario general de Asefapre, Álvaro Aguilar. En contra, la compra de productos de alimentación y bebidas en los hogares descendió un 5,5%.
Este mercado de platos preparados ha alcanzado un valor de ventas de 3.482.181 millones de euros en 2021, un 3% más que en 2020, registrando el mayor crecimiento en la categoría de platos refrigerados (+7%). Le sigue los de ambiente, con un +1,6%. En el lado negativo, los platos congelados, con una caída del 4,1%.
Las alternativas vegetales crecen un 17,6%
La pizza continúa siendo el plato preparado más consumido en los hogares españoles, alcanzando las 131.748 toneladas en 2021 (90.121 refrigeradas y 41.627 congeladas). Le siguen los platos con base de arroz (+36,7%), la tortilla refrigerada (+24,1%) o alternativas vegetales (+17,6%).
Por categorías, los platos refrigerados lideran el sector, tras aumentar su volumen un 4,9%, alcanzando las 315.062 toneladas. Le siguen los platos congelados, que vio descendido su consumo en un 1,8% (251.578 toneladas) y los de temperatura ambiente, con un aumento del 1,2% (87.974 toneladas).
La producción de este sector mejora los datos prepandemia
Después de leve descenso en 2020, el año pasado la producción de las empresas asociadas a Asefapre alcanzó las 252.035 toneladas, un 7,8% más que en el ejercicio anterior, y un 2,3% más que en 2019. El volumen de producción no ha parado crecer, aumentando un 36% desde 2011 y un 63% en exportación.
En exportación, los asociados superaron las 45.223 toneladas, un 13,5% más que en 2020 y un 13% más en 2019. Las anillas de calamar son el producto que más se valor a nivel internacional, su volumen de exportación supuso un 24% del conjunto.
Tendam, grupo textil que engloba las firmas Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro y Fifty, aumenta su portfolio este año, con el lanzamiento de su primera marca propia deportiva sostenible especializada en ropa para mujer, Dash and Stars.
Tras el lanzamiento de Hoss Intropia, SlowLove y High Spirits en 2021, Tendam ha aumentado su portfolio de marcas propias con Dash and Stars, concedida con el apoyo y el expertise del equipo técnico de Women’secret. Las firmas lanzadas el año pasado se han comportado por encima de lo previsto y registrarán ya Ebitda positivo en su primer ejercicio.
En este viaje, Eva Romeo, directora general de Women’secret, también liderará las operaciones de Dash and Stars, dentro de la nueva estrategia de Tendam de gestionar las marcas por segmentos de cliente, en concreto, el de especialista. La nueva firma se beneficiará del conocimiento técnico y la estructura operativa de Women’secret, como también hacen SlowLove con Cortefiel y High Spirits con Springfield.
El 8 de marzo sale a la venta
La nueva marca iniciará su distribución el 8 de marzo en su propia web, y el día 11 del mismo mes estará presente en algunas tiendas físicas de Women’secret, Cortefiel y SPF, tanto en España como en Portugal. La firma también estará presente en el canal digital de otras marcas del grupo, así como en la plataforma multimarca de la compañía.
El target principal de Dash and Stars es de mujeres de entre 18 y 55 años, a quienes le gusta cuidarse, y “eligen vivir de manera intensa y saludable”. Llega esta marca, con prendas diseñadas con tejidos orgánicos, respetuosos con el medio ambiente, técnicos y personalizados a diferentes gustos o exigencias deportivas. La primera colección primavera/verano 2022 está compuesta por prendas y accesorios aptos para running, fitness, yoga, padel y natación.
El presidente y consejero delegado de Tendam, Jaume Miquel, ha señalado que la creación de la marca “se enmarca dentro de nuestra estrategia de incubar nuevas firmas sostenibles y de nicho”, siendo además uno de los pilares de crecimiento de nuestro Plan de Transformación Tendam 5.0”.
“La creación de Dash and Stars se enmarca dentro de nuestra estrategia de incubar nuevas firmas sostenibles y de nicho”
Además de sus marcas propias, Tendam actualmente cuenta con la mayor plataforma de distribución omnicanal multimarca de la península ibérica con más de 70 marcas y con una red de tiendas capilar (más de 800 establecimientos en España y Portugal).
La firma de alta cosmética QIYOI ve la luz, con una colección de cinco fórmulas creadas con ingredientes de origen natural: gel limpiador, tónico revitalizante, contorno de ojos, serúm y crema hidratante. La compañía se caracteriza por combinar la ciencia y la naturaleza para desarrollar los productos, con el objetivo de potenciar la belleza natural y el bienestar.
La marca apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías para crear nuevos productos respetuosos con el medio ambiente, además de causar bienestar en el consumidor. El equipo está compuesto por profesionales expertos en el cultivo de ingredientes naturales y aceites esenciales. Todos los envases son reciclables y reutilizables, fabricados con cartón a base de caña de azúcar.
¿Cuál es el origen de la palabra QIYOI? Es una combinación de los dos conceptos que engloban la esencia de sus valores: “isagiyoi” de origen japonés, que significa pureza de espíritu y “joy”, alegría en inglés.
Ingredientes naturales
Los cosméticos de QIYOI se caracterizan por el uso del aceite de moringa, el ingrediente principal de la firma, que hidrata e ilumina la piel sin aportar grasa y que ellos mismos producen. Se combina con ingredientes naturales como la ciruela de kakadu y el sugi, extracto de cedro japonés, presentes en todas las formulaciones.
La firma de alta cosmética se comercializa exclusivamente en su tienda online y llega con una colección de cinco fórmulas para realizar una completa rutina facial (limpieza, hidratación e iluminación). La colección, que tiene un importe de 135,50 euros, está compuesta de:
- Gel limpiador facial, contiene aloe vera, que favorece la hidratación, y sugi, extracto botánico de madera de cedro japonés. Precio, 29,50 euros.
- Tónico revitalizante, enriquecido con colágeno marino, aceite de oliva, extractos de ginseng, camomila y sugi. Precio, 28.50 euros.
- Contorno de ojos de noche.
- Serúm concentrado de noche.
- Crema hidratante.
La startup madrileña Woowbe, fundada en 2020, ha desarrollado una nueva herramienta para ayudar a los comercios en su estrategia de marketing y de publicidad. La plataforma permite al negocio aumentar la ventas on y off, mejorar la experiencia de usuario de los clientes, atraer nuevos usuarios y fidelizarlos.
Esta plataforma de marketing inteligente no requiere que el comercio realice inversiones previas, tanto para hacer campañas como para monitorizarlas u optimizarlas, ya que el negocio sólo paga por la conversión asociada a cada venta. No requiere tampoco de integraciones con el CRM de la compañía.
Marketing personalizado
Entre sus servicios, la herramienta Woowbe permite a los comercios hacer marketing digital personalizado e inmediato, con ventajas competitivas “únicas en nuestro país”, han añadido desde la empresa. En ese sentido, esta plataforma posibilita realizar campañas y acciones puntuales segmentadas por locales, horas y días de la semana, y sólo requiere que el negocio se registre con un correo electrónico.
Todas las operaciones se realizan desde la plataforma, mediante un sistema en web creado para los comercios, que posibilita al negocio crear las campañas, definir la imagen de marca y seguir las ventas en tiempo real. Este sistema monitoriza y crea tabla de datos y gráficos para las distintas campañas, con información actualizada con el número de ventas, ticket medio, ROAS, tendencias de consumo y gasto en publicidad asociado a cada venta. Con esta información, el negocio puede realizar un seguimiento del gasto publicitario y de las atribuciones asociadas a cada venta.

Punto de venta online y offline
La plataforma de marketing y publicidad posibilita además llevar al consumidor hasta el punto de venta de los diferentes negocios asociados, tanto online como offline, y obtener los datos de comportamiento. Está indicada esta herramienta para diversos sectores, como Restauración, Ocio, Moda, Óptica, Perfumería, Cosmética y Electrónica, así como para gimnasios de centros deportivos, de salud y belleza, de entrenamiento, entre otros.
La aplicación de Woowbe está disponible para teléfonos con sistema operativo iOS y Android.
Recompensa automática
Junto a estas ventajas, la startup madrileña ha creado una solución para ser integrada en aplicaciones de banca online en entidades financieras para que los usuarios reciban recompensas de manera automática cuando usan su tarjeta bancaria para pagar en aquellos comercios que están adscritos en Woowbe y tienen una campaña activa.
En EEUU, este tipo de herramienta se usa más que las RRSS
Este tipo de herramienta se utiliza en otros mercados, como en Estados Unidos, ampliamente extendido entre marcas y comercios, convirtiéndose en el segundo canal de comunicación y marketing más utilizado después de las redes sociales. Según Dosh, uno de los principales operadores americanos, este tipo de plataforma ayuda a las marcas a incrementar un 29% la frecuencia de compra, un 40% el ticket medio y multiplicar un 21% el ROI en publicidad.
Ahora, esta herramienta llega a España, de la mano de la startup madrileña Woowbe, que permitirán a los comercios nacionales redirigir el gasto en publicidad y recompensar a sus consumidores fidelizándolos.
En palabras de Rafael Carrascosa, cofundador y CEO de Woowbe, “este producto nace en un momento en que los comercios españoles buscan nuevos sistemas de digitalización y de fidelización con los que sustituir a otros que ya han quedado obsoletos, y que han perdido el valor para los usuarios y no les ofrece una experiencia de consumidor acorde con los tiempos actuales”. Y añade que “vimos una oportunidad con un modelo más innovador que conecta directamente con el nuevo consumidor y los actuales hábitos de comportamiento” .
La cadena de ropa deportiva Foot Locker ha cerrado el año pasado triplicando sus beneficios, con un volumen neto de 794 millones de euros (893 millones de dólares), un 180% que 2020. De esta forma, la compañía ha obtenido unos beneficios netos por acción de 8,61 dólares, frente a los 3,08 contabilizados hace dos ejercicios.
En esa línea, la compañía ha registrado un volumen de ventas de 7.968 millones de euros (8.958 millones de dólares) entre enero y diciembre de 2021, un 18,7% más que 2020 y un 11,9% más que 2019.
El coste de los productos vendidos ha sido de 5.228 millones de euros (5.878 millones de dólares), un 9,6% más que el ejercicio anterior, mientras que los gastos de venta, generales y administrativos han incrementado un 16,6%, hasta los 1.646 millones de euros (1.851 millones de dólares).
Al analizar el último cuatrimestre, los beneficios netos de Foot Locker estaban en 92 millones de euros (103 millones de dólares), un 16,3% más que en el mismo periodo de 2020. Los ingresos crecieron un 6,9% (2.082 millones de euros), en estos meses.
El sector nacional de fabricantes y distribuidores de productos tecnológicos de bienes consumo ha finalizado el año pasado con buenos números, acabando con un crecimiento del 2,9% en facturación, respecto a los datos de 2020. Para 2022, se espera un leve aumento o un repunte más plano, según datos de GfK.
Tal y como se ha recogido en el Comité de Bienes Tecnológicos de Consumo (BTC) de AECOC, que reúne a fabricantes y distribuidores de productos tecnológicos. Se espera un 2022 en el que se recupere el “consumo en las partidas más castigadas desde el incio de la pandemia, como el ocio, la restauración y los viajes”, lo que explica las expectativas de crecimiento contenido.
Respecto a los datos registrado en 2021, las empresas hacen una valoración positiva, especialmente porque la comparativa es respecto a un 2020 en el que ya se logró un crecimiento del 6,4%, lo que ilustra el buen comportamiento del sector de productos tecnológicos durante la pandemia.
Las empresas del Comité sectorial de AECOC reconocen que el crecimiento registrado se explica por los buenos resultados logrados en los primeros meses del año, ya que las cifras del último periodo de 2021 -con campañas claves como las de Black Friday y Navidad- estuvieron por debajo de lo esperado.
Las ventas caen un 3,7% en ecommerce
Al igual que en otros sectores, la pandemia ha acelerado las compras en tiendas online de productos tecnológicos. Sin embargo, las ventas en el canal online cayeron un 3,7%, cifras esperables, señalan, en comparación con el crecimiento del 60% en 2020.
Los problemas de la cadena de suministro también han estado presente en esta industria en España. De cara al 2022, las empresas del Comité de BTC de AECOC prevén que estas tensiones se mantengan durante el año y apuestan por la colaboración entre fabricantes y distribuidores para mejorar en sus previsiones y garantizar el aprovisionamiento de los productos más demandados.
La empresa de alimentación especializada en productos frescos, Ametller Origen, ha cerrado 2021 con una facturación de 387 millones de euros, un 16% más que el ejercicio anterior. De cara a 2022, el objetivo es superar los 450 millones de euros, lo que supondría un crecimiento del 18%.
Ametller Origen ha finalizado el año pasado con 15 nuevas tiendas que supuso una inversión de 17 millones de euros, así como también han reformado 15 establecimientos para “seguir ofreciendo un surtido amplio de productos y una mejor experiencia de compra a nuestros clientes, ha explicado Josep Ametller, consejero delegado y cofundador de la compañía. Se busca acercar los productos de alimentación de calidad a los barrios.
Ametller Origen cuenta con 120 tiendas físicas, ecommerce y una afluencia de clientes habituales de 850.000 personas. El equipo de la plantilla ha crecido un 17% respecto a 2020, hasta un total de 3.349 trabajadores.
Para este nuevo año, la empresa de retail tiene previsto 15 nuevas aperturas y la reforma de una veintena de establecimientos, con una inversión estimada de 24 millones de euros.
Autogestión de los residuos de envases
La compañía está concienciada con el medio ambiente, impulsando el año pasado el movimiento Fem Camí para mitigar el impacto de su actividad y ser una empresa neutra de emisiones de CO2 en 2027. Con ello, Ametller Origen ha anunciado la puesto en marcha un proyecto pionero para autogestionar la recogida selectiva de envases en sus tiendas con el fin de revalorizarlos y que estos vuelvan a ser un activo en su cadena de valor.
Este proyecto de autogestión de recogida de envases se va a implementar durante el primer trimestre de 2022, en una quincena de tiendas como prueba piloto. El objetivo será que este modelo de gestión se pueda replicar al resto de tiendas a lo largo del presente año. En la primera fase, la empresa gestionará la recogida de los envases de cartón de su línea de platos preparados, pescado y carne envasada. Se trata de un sistema de envasado sostenible, Halopack, elaborado con cartón reciclado con el cual la compañía ha conseguido eliminar hasta 50.000 kg de plástico de un sólo uso al año, correspondientes a cerca de 2 millones de envases.
Colaboración de los clientes
Este sistema será fácil para los consumidores. Una vez que el cliente adquiere uno de los envases sostenibles de la categoría mencionada, tiene que separar el cartón del film de plástico y guardar el cartón reciclado hasta obtener 10 unidades. Lograda esta cifra, el usuario tiene que llevar los envases a su tienda habitual donde serán recogidos por los trabajadores. Ametller Origen ha previsto un sistema de gratificación para los clientes que se sumen al proyecto sostenible, premiándolos con diferentes obsequios.
Lucha contra el desperdicio alimentario
No es la primera acción, la compañía lleva diferentes acciones en el marco de su estrategia sostenible para reducir el impacto de su actividad en el medio ambiente desde 2015. En ese sentido, Ametller Origen lucha contra el desperdicio alimentario en toda su cadena de valor, lo cual ha permitido que en 2021 dejara de emitir a la atmósfera más de un millón de kg de CO2. “Trabajamos diferentes líneas de acción, tanto en la producción primaria como en la planta de elaborados y en las tiendas. Este año pasado hemos salvado más de 500.000 kg de productos con un impacto económico de más de 1,2 millones de euros”.
En producción primaria, la empresa ha realizado un cambio en el embalaje de la fruta y verdura en sus campos, implementando el uso de cajas de transporte reutilizables. Con ello, se ha reducido 1.006.515 kg de cartón, 525.976 kg de plástico y 287.795 kg de madera”. Entre otras acciones, la Ametller Origen ha conseguido la certificación de toda la carne fresca envasada y huevos con el sello Welfair de bienestar animal.
La cadena de distribución Supermercados MAS ha lanzado la campaña ‘Andalucía, mucho más que un sentimiento’ para celebrar el día de la comunidad autónoma, el 28 de febrero. Este trabajo, realizado y dirigido por la agencia La Caseta, pone en valor el orgullo que supone ser andaluz y sentir como propia su cultura, historia y tradición.
La campaña publicitaria está presente en medios digitales, con mensajes que arrancan con un “soy andaluz, soy la Alhambra, la Mezquita y la Costa de la luz. Soy óleo y oliva, bodegas y bodegones, soy María Zambrano y Picasso, Murillo, Alberti y Machado…”.
Desde la agencia se han apoyado en los conceptos que definen la filosofía de la cadena de distribución: calidad, compromiso y confianza. Con ello, han realizado este spot que trata de redescubrir todos los días el placer de comprar, atendiendo las necesidades, hábitos y estilo de vida de sus clientes.
Supermercados MAS, que nació siendo el Grupo Hermanos Martín en el año 1973, es hoy un referente del sector de la distribución alimentaria en Andalucía, y celebra el Día de Andalucía haciendo un recorrido por la “grandeza de los detalles, personalidades y rasgos de los que se sienten más orgullosos”.
La agencia La Caseta ha cumplido en este pasado mes de enero 16 años de trayectoria. Actualmente cuenta con oficinas en Sevilla y Madrid, y con un equipo formado por más de 40 profesionales.
Aldi suma y sigue. La cadena alemana de supermercados tiene previsto contratar a más de 600 personas en España durante el primer semestre de 2022, en línea a su plan de expansión nacional. Del total de las contrataciones, cerca de 250 serán personal para las nuevas tiendas.
Andalucía registrará el mayor número de contrataciones durante el primer semestre, con una previsión de 200 nuevas personas. Le siguen Cataluña y las Islas Baleares, con más de 130 incorporaciones, de las cuales más de 40 estarán en las oficinas centrales. En la Comunidad de Madrid, Aldi sumará 120 colaboradores en este periodo, mientras que en Valencia y en la zona de Levante contratarán a 75 personas.
Estas nuevas incorporaciones vienen de la mano a las nuevas aperturas previstas. La cadena alemana mantiene sus planes de expansión, con la inauguración de 50 nuevas tiendas en la zona norte y centro de España, en Cataluña, en la Comunidad Valenciana y en Andalucía. Este 2022, Aldi ya ha inaugurado dos establecimientos en España, uno ubicado en Madrid capital y el otro en la localidad madrileña de San Sebastián de los Reyes.
Nuevos territorios
Aldi quiere ampliar las regiones en las que está operativa, con previsiones de ampliar su presencia en Galicia y llegar, por primera vez, a Asturias y a la Islas Canarias. El aterrizaje a las islas significará la creación de más de 100 puestos de trabajo durante el primer semestre de 2022.
Aldi incrementa la plantilla un 54% en tres años
El año pasado abrió 40 nuevos supermercados, lo que permitió alcanzar los 357 establecimientos y una superficie comercial de más de 390.000 metros cuadrados, un 10,53% más que en 2020. En las zonas centro y norte, durante 2021, la compañía inauguró ocho nuevas tiendas en la Comunidad de Madrid, dos en Castilla y León, dos en el País Vasco y la primera de Galicia, en Santiago de Compostela. En total, estas aperturas generaron 215 nuevos empleos.
Con estos planes de expansión, la cadena aumenta el número de empleados en el territorio nacional desde 2019. Aldi cerró 2021 con una plantilla cercana a 6.000 empleados, un 10% más que el año anterior, de los cuales más de 1.630 corresponden a las zonas centro y norte. A nivel nacional, en los últimos tres años, Aldi ha incrementado su plantilla un 54%, incorporando a más de 2.000 personas.
La reactivación del sector Retail es una realidad. En los últimos meses de 2021, se han alcanzando niveles récord de contratación. Se demandan perfiles similares a años anteriores, pero incorporando nuevas habilidades más adaptadas a la situación actual, como los perfiles más híbridos, con conocimiento de venta online y offline, especialistas en omnicanalidad, expertos en customer experience, así como directivos con liderazgos más modernos y responsables en materia de sostenibilidad.
Como novedad, se demandan expertos en el mercado de producción de proximidad y no tanto del mercado asiático, debido al encarecimiento del transporte, como recoge el Estudio de Remuneración 2022, elaborado por Page Group acerca del estado laboral y salarios de 20 sectores en España. Se han realizado más de 85.000 entrevistas en nuestro país.
Empresas más socialmente responsables
En el caso de los candidatos del sector Retail, éstos valoran que las empresas posibiliten el teletrabajo cuando sea posible y la conciliación de la vida personal y familiar, por encima de otras opciones. En este sentido, cada vez son más las compañías que se suman a la tendencia del trabajo en remoto por los beneficios que conlleva a los empleados. Se observa además cómo los candidatos valoran que las empresas sean socialmente responsables.
Sin cambios en salarios. Las empresas ofrecen bonus
En cuanto al salario, el último año no se han producido variaciones salariales en el sector Retail. El efecto de la pandemia ha provocado la congelación de salarios y por el momento, muchas empresas no se han planteado proponer incrementos, según datos del estudio de Page Group. En cambio, las compañías que han salido reforzadas por la crisis sanitaria, se han mostrado generosas ofreciendo bonus extra para sus empleados.
Por otra parte, se destaca del estudio que el salario emocional ha cobrado más importancia que nunca, ya que muchas personas se han dado cuenta de la importancia de disponer de flexibilidad horaria y poder conciliar mejor la vida personal y profesional. En ese sentido, los beneficios sociales son: seguro médico, flexibilidad, cheques restaurante y teletrabajo.
Retos para la industria retail
Según los resultados del estudio, las compañías de retail se enfrenta a dos retos: la omnicanalidad y la necesidad de poner al consumidor en el centro de la experiencia. Y serán estas dos tendencias las que determinen en mayor medida la demanda de talento y habilidades específicas dentro del sector en los próximos años.
Tabla salarios
A continuación, presentamos una tabla con los cargos y los salarios anuales de profesionales del sector Retail, en empresas de gran distribución o distribuciones especializadas en España.
Y en el caso de los cargos en ecommerce, según datos recogidos del informe de Page Group.
Cash Converters da un paso más a su estrategia #MovimientoConverters iniciada a finales del año pasado en España y Portugal, a través del cual la compañía defiende el consumo inteligente y consciente, con nuevos canales o espacios para dar otra oportunidad a productos de segunda mano. Después de crear alianzas con MediaMarkt Iberia (‘Second Life’) y Auchan (‘ReUse’), ahora cierra un nuevo acuerdo con Carrefour.
Cash Converters y Carrefour España, van a poner en marcha el espacio piloto ‘Carrefour Ocasión’, ubicado en el establecimiento de la enseña en Las Rozas, en Madrid, con el objetivo de fomentar la compraventa de artículos de segunda mano, en línea al compromiso de economía circular y consumo responsable de ambas compañías.
Este hipermercado se convierte en el primero de España con un espacio dedicado a la compraventa de artículos de segunda mano, ya que la apuesta de Auchan y Cash Converters fue en un hipermercado de Portugal, en la localidad de Maia, bajo el nombre de ‘ReUse’.
Garantía de dos años
El espacio piloto ‘Carrefour Ocasión’ cuenta con una superficie de 145 m2, ubicado a la entrada del hipermercado, con el objetivo de subrayar la importancia de dar una segunda vida a artículos de segunda mano, con la opción de comprar y vender productos. Disponible artículos de distintas categorías, como telefonía, informática, consolas, televisiones, joyería, relojería, deportes, productos para bebés, juguetes y bricolaje. Todos los productos cuenta con una garantía de dos años.
Cash Converters refuerza su estrategia con una nueva colaboración de consumo consciente, a través de una red de tiendas y puntos de compraventa físicos. Esta compañía especializada en la compra y venta de productos de segunda mano aterrizó en 1995 en nuestro país, y ya cuenta con 75 tiendas. En Portugal, seis establecimiento. En total, más de 400 espacios en el mundo.
Viajes El Corte Inglés ha anunciado que finalmente el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) afectará a 475 puestos de trabajos, 145 menos que los anunciados en un principio en el proceso de negociaciones con los sindicatos, según han informados Fasga y el Sindicato Profesional de Viajes. Respecto al ERTE, Expediente de Regulación Temporal de Empleo, afectará a un máximo del 40% de la plantilla, frente al 60% anterior propuesto.
Fasga y el Sindicato Profesional de Viajes ha negociado con ECI la oferta que incluye diferentes indemnizaciones en función de si la adhesión al ERE ha sido voluntaria o se trata de un despido “forzoso”. Este proceso debe ejecutarse en su totalidad el 30 de junio, cerrando el plazo de entrega de solicitudes pore escrito hasta el 8 de marzo.
ERE ‘voluntario’ y ‘forzoso’
Para los trabajadores interesados en el ERE ‘voluntario’, la indemnización ascenderá a 33 días por año trabajado con un límite de 20 mensualidades, mientras que los casos de despido forzoso, la cuantía descendería hasta los 25 días, con un límite de 15 mensualidades. Desde los sindicatos han indicado que los despidos “forzosos” se aplicarán a personal del área corporativa.
El acuerdo recoge una serie de exclusiones para los ERE forzosos. Estos se aplicarían en caso de discapacidades superiores al 33% y/o cuidado de hijos o familiares discapacitados; aquellos que tienen hijos con enfermedades graves; víctimas de violencia de género o terrorismo; o en caso de parejas, solo se podrá despedir a uno de los dos. La empresa ha acordado además un plan de recolocación premium, garantizando un éxito del 95% y ofrece asesoramiento personalizado.
Viajes El Corte Inglés ha sido la primera compañía en anunciar el paso de los ERTE a los ERE para adaptar el gran almacén a la nuevo escenario. En estos momentos, casi el 70% de los trabajadores cuenta con un ERTE vigente. Los trabajadores del área de tecnología quedan excluidos de las medidas de ERE y ERTE.
El ERTE afecta a un máximo del 40% de la plantilla
Además, los sindicatos ha informado sobre el estado actual de los ERTE vigentes en la oficina, aplicado a empleados del área vacacional y turismo y de los servicios centrales. En este caso, la vigencia será hasta el 30 de junio.
La cadena regional de supermercados de proximidad, Ahorramas, ha reabierto su establecimiento de Avenida de Manzaneras, en el distrito madrileño de Carabanchel. Tras un proceso de remodelación integral, la tienda abre las puertas con nueva imagen y adaptada al nuevo logotipo de la compañía.
De esta forma, Ahorramás se une a la ola de las grandes superficies, con su primer formato de tienda autoservicio, denominada Ahorramas Basic, que se caracterizan por ser supermercados más pequeños y por ofertar solo productos básicos, ha indicado la compañía en un comunicado.
La tienda de Carabanchel con este formato de autoservicio cuenta con cuatro trabajadores y tiene una superficie de 100 metros cuadrados, con dos cajas, además del espacio de recogida de pilas y bombillas, y recarga de móviles. El espacio no cuenta con empleados especializados en secciones de carnicería, charcutería o frutería, frente a la tradicional formato de la enseña.
Con esta reapertura, la compañía refuerza su carácter de comercio de cercanía, ofreciendo un autoservicio donde los vecinos podrán encontrar productos de alimentación, de higiene y hogar. Abre las puertas con un sistema de climatización que reduce el consumo energético y las emisiones de CO2 a la atmósfera, al tiempo que mejora la calidad del aire. El horario comercial es de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 h, y los sábados, de 09:00 a 14:00 horas.
Además de la tienda de Carabanchel, la marca ha abierto otro establecimiento con este nuevo formato de autoservicio en Getafe, también en la Comunidad de Madrid.