La incertidumbre originada por la alta inflación y las tensiones geopolíticas ha ralentizado el volumen de operaciones de fusiones y adquisiciones entre las empresas de los sectores de Gran Consumo y Retail. Una tendencia vista a nivel global y también nacional, como muestra la caída de un 20,3% del número de operaciones y de un 30% del volumen registrado.
Según datos de la consultora KPMG, el mercado global de fusiones y adquisiciones (M&A) de empresas de Gran Consumo y Retail se ha visto contraído un 4% respecto a 2022, al sumar un total de 5.340 acuerdos valorados en 174.000 millones de dólares, con un descenso del 27% en el valor del acuerdo.
Esta caída del volumen de operaciones M&A se ha originado sobre todo por el descenso de los acuerdos en Europa (un 11% menos hasta los 2.136 operaciones) y Asia-Pacífico (+4%, 1.855 acuerdos), que juntos reúnen el 75% de las operaciones totales a nivel global. También responde a la caída de la menor valoración, el descenso del 26% del número de grandes acuerdos – aquellos de más de 100 millones de dólares-.
Caen de igual modo las operaciones de capital riesgo, que normalmente contribuyen con más del 15% de los acuerdos en el sector. Su volumen se contrae un 4%.
Por sub-sectores, las marcas y retailers de Alimentación y Bebidas descienden su actividad M&A un 2%, contribuyendo con el 39% del volumen de acuerdos. Las operaciones de fusiones y adquisiciones de productos destinados al consumidor también se reducen, del orden de un 4% hasta los 1.193 acuerdos. No obstante, son las empresas de Retail las que más ajustan su política M&A, como muestra el descenso del 6% del volumen y un 56% menos de acuerdos en el vertical de Ecommerce.
Caída de las operaciones M&A en España
Esta tendencia también se ha observado en España. En 2023, el sector en nuestro país acogió un total de 145 acuerdos M&A por un valor total de 1.400 millones, un 20,3% menos de acuerdos y un 30% de valoración inferior respecto a las cifras de 2022. Las valoraciones son, además, entre un 20% y un 30% más bajas que las vistas antes de 2020.
Desde la consultora, prevén que de cara a este año, las compañías de las categorías de Moda, Restauración y Ocio rindan por debajo de lo esperado a medida que los consumidores optan por productos de marcas de distribuidor, más económicas. Y es posible que también sufran los bienes de consumo de marca sin un precio notable o con un elemento diferenciador característico.
Por otro lado, los alimentos básicos de bajo coste y los artículos relacionados con la salud, el bienestar y el autocuidado es posible que rindan bien. Y también se espera que capten interés inversor los players de gama media que estén menos expuestos a las incertidumbres actuales del mercado de capital.
A nivel global, la continuación de la incertidumbre volverá a ser freno para las operaciones de fusiones y adquisiciones. Y las que se realicen es posible que provengan de las categorías de mascotas, las categorías de salud y bienestar en alimentación y bebidas y los relacionados con lujo y belleza.
La cadena especializada en venta de colchones Bed’s continúa con su plan de expansión y anuncia la apertura de una nueva tienda en el centro comercial Quadernillos de Alcalá de Henares, en Madrid. Con esta ya son 22 los establecimientos en la Comunidad de Madrid, y más de 200 a nivel nacional.
La nueva tienda de colchones Bed’s es la tercera tienda en la ciudad madrileña, y ha sido diseñada para que los clientes puedan elegir cómodamente el colchón, la base y la almohada que mejor se adapten a ellos, con ayuda de sus expertos que garantizan un asesoramiento 100% personalizado.
“Procurar que cada vez más personas disfruten de todos los beneficios del descanso de verdad es nuestro objetivo más ambicioso, convirtiendo la compra de un producto tan importante como es el colchón en una experiencia única y con la confianza de encontrar la opción perfecta para cada persona”, ha señalado Pedro García, director general de Bed’s.
La marca apuesta desde hace ya muchos años por estar presente en Madrid como referente especialista en descanso, de la mano de un catálogo exclusivo de productos de descanso de primeras marcas, como Pikolin, Bultex, Lattoflex o Velfont.
Durante el transcurso de este 2024, la compañía ya ha inaugurado dos nuevas tiendas, una en Barcelona y otra en Madrid. Su red comercial ya superan los 200 establecimientos.
A pesar del contexto de subida de precios ocurrido durante 2023, Fnac Darty consigue cerrar su ejercicio fiscal con cifras similares a las previstas. Con ventas por un valor cercano de 8.000 millones de euros, el resultado operativo corriente se ha mantenido en los 171 millones previstos, reflejo, indican, del control realizado en el margen y los costes.
Según ha informado la compañía, la estabilidad de los ingresos y el control de los costes ha traído consigo un beneficio neto consolidado de 50 millones de euros, y un flujo de caja de 180 millones.
Un año marcado por la inflación, tal y como ha recordado Enrique Martínez, director general de Fnac Darty, que no ha paralizado las iniciativas de inversión del grupo de tecnología, cultura y entretenimiento.
“2023 ha estado marcado por un gran impulso hacia nuestros proyectos de innovación, sobre todo en el uso de la inteligencia artificial para mejorar nuestro servicio al cliente y el rendimiento de nuestros sitios web”, ha especificado.
Se suman las iniciativas para avanzar en la estrategia de sostenibilidad del grupo, como el desarrollo del modelo de suscripción Darty Max, al que están suscritos 1,1 millones de franceses, del programa de formación para técnicos de reparación, que han reacondicionado 2,5 millones de productos y el crecimiento del negocio Segunda Vida.
A este respecto, señalan que las ventas de productos de segunda mano de Fnac Darty han alcanzado los 120 millones de euros, un 30% más que lo cosechado hace un año. Se suma el negocio publicitario del grupo, Retail Link, cuyas ventas se han situado en los 90 millones.
Martinez ha informado también de la integración de las actividades de MediaMarkt en Portugal culminado este año, así como la firma del acuerdo con Ceva Logistics para crear Weavenn, dedicada a logística de ecommerce.
La subida de precios de los productos para el consumo dentro del hogar ha trastocado la imagen que tenía el consumidor de su hogar, basado en el refugio a raíz de la pandemia de coronavirus.
Es una de las tendencias destacadas por la consultora The Cocktail en su informe Trends Review 2024, en la que se señala que cada vez hay una mayor conciencia de que quedarse en casa supone gastar. De ahí que surjan estrategias claves que las marcas pueden activar para conectar con dicho momento en torno al hogar.
Entre ellas, impulsar formatos que ayuden a controlar, gestionar mejor el uso y consumo que se realiza, herramientas y soluciones de control del gasto o recomendaciones para una buena gestión de los recursos.
Por otro lado, se informa de que para el usuario, el ámbito digital ha pasado de ser un entorno de disfrute y descubrimiento a otro de cautividad gracias a la puesta en marcha de prácticas adictivas y un empobrecimiento de la experiencia de navegación condicionada a la entrega de datos, que ha derivado en una pérdida de espontaneidad, vinculación y deseo.
Esto sumado a la mayor digitalización de la rutina origina un mayor apetito por parte del consumidor de disfrutar del espacio físico a través de experiencias más productivas, estimulantes y condensadas.
Brecha generacional
Otra de las tendencias es la agudización de la brecha generacional. Según la consultora, las marcas, mediante la digitalización, están creando un modelo de relación asumible por los jóvenes, pero incómodo para las franjas de más edad que son las que cuentan con mayor poder adquisitivo.
Una generación educada en la perspectiva del consumo como herramienta e indicador de éxito, que presentan más emociones positivas, menor ansiedad, menor saturación con los medios y un consumo de televisión más intenso.
Deseo como nuevo factor para construir vínculo
Se destaca asimismo la recuperación del deseo como fórmula para crear vínculos entre empresas y consumidores. Según recuerdan en su informe, el deseo ha sido uno de los recursos empleados para crear dicho vínculo, pero la acumulación de crisis ha provocado que las enseñas hayan apostado por otras fórmulas como la gratificación inmediata, el foco en lo funcional o el beneficio directo.
Aunque estas estrategias son relevantes a la hora de construir vínculo, generan sin embargo una relación más débil que la creada con el deseo. De ahí que animen a emplearla como fórmula para forjar la relación con el consumidor. “Eso sí, será un deseo distinto que el de la época dorada de la sociedad de consumo, con otros objetos de interés y otras herramientas para satisfacerlo. Aquellas marcas que logren identificar esas nuevas rutas hacia el deseo dispondrán de una poderosa herramienta de diferenciación”, explican.
La firma de moda GAP logra aumentar un 23% sus compras online en los mercados de España y Portugal, gracias a la puesta en marcha de campañas con objetivo compra en Meta Advantage+, el servicio de compra de espacio publicitario para Instagram, Facebook y y Messenger que emplea inteligencia artificial (IA) para la optimización de campañas.
Según ha informado la compañía, a comienzos de 2023 GAP, junto a la agencia especializada en comercio digital Elogia Media, realizaron una prueba A/B entre las campañas de compras Advantage+ y los métodos de campaña habituales de GAP.
Entre los resultados compartidos, destacan el incremento de las ventas online de un 23% y la caída del coste de compra de un 19%, así como un 1,5% más de alcance. Datos que muestran cómo este tipo de campañas resultan más eficaces. Además de ser fáciles de implementar y capaces de generar resultados significativos para empresas de todo tipo de tamaño.
Las campañas de compras Advantage+ utilizan el aprendizaje automático para optimizar múltiples opciones de campaña, incluidos anuncios creativos, orientación, ubicaciones y presupuesto. Esto permite a los anunciantes aumentar el rendimiento de sus campañas de ventas online con un mínimo esfuerzo o gestión.
El centro comercial Porto Pi de Palma de Mallorca, gestionado por Merlin Properties, ha sido el espacio elegido por el restaurante de comida asiática SushiWo para abrir su primer establecimiento en Mallorca.
Con esta nueva apertura, ya son más de 15 los establecimientos de restauración con los que cuenta el centro comercial, ofreciendo así una amplia variedad de propuestas y estilos de cocina.
Ubicado en la planta Terrazas Altas, SushiWo ofrece un buffet libre a la carta donde los clientes podrán elegir todo los platos cómodamente desde los iPads habilitados en cada mesa. Desde sushis elaborados al momento, hasta makis, niguiris, en total, más de 220 productos para deleitar todo tipo de paladares.
Con un horario de atención al público que abarca los siete días de la semana, SushiWo invita a disfrutar tanto del almuerzo como de la cena. Las puertas estarán abiertas de 12:00 a 16:30 horas para el almuerzo y de 19:30 a 00:00 horas para la cena.
En 2023, la mediana del gasto en la cesta de la compra para el ciudadano español alcanzó los 1.624,10 euros, un incremento del 3% respecto a la cifra del año anterior, cuando se destinó una media de 1.577,93 euros.
La inflación ha impulsado el gasto de alimentación de los consumidores españoles. Según datos de un estudio de Fintonic realizado a partir de información real y anónima de transacciones electrónicas de más de 60.000 usuarios con 71 cadenas de supermercados, Mercadona, el líder por cuota de mercado, es también la cadena que más gasto medio trajo consigo.
De media, cada comprador destinó en 2023 619,33 euros a la empresa de Juan Roig, muy por encima de los 127,33 euros que registró Lidl o los 123,6 euros que anotó Ahorramás. Carrefour con 93,89 euros y Consum con 93,18 euros les acompañan en la cabeza de la lista.
Mercadona también sobresale en fidelidad de clientes. Según datos de la fintech, sus usuarios realizaron una media de nueve compras al trimestre, entre tickets diarios pequeños y grandes. Les siguen Ahorramás y Consum, con cinco compras.
Por regiones, los compradores residentes en Navarra fueron los que mayor gasto medio en alimentación realizaron, una media de 2.137,91 euros. En el lado opuesto, Extremadura, con 1.168,91 euros.
Junto a Navarra, Cantabria (1.983 euros), Comunidad Valenciana (1.961,33 euros), Cataluña (1.956,28) y País Vasco (1.927,7) son las regiones con la cesta de la compra más cara. Navarra es también la región en la que más ha crecido este coste, hasta un 11,1%; seguida de Canarias, que refleja un crecimiento de un 8,4% al pasar de 1.254,57 euros a 1.360,65 euros.
Por franjas de edad, aquellos que se encuentran entre los 45 y 54 años consignan el mayor consumo, que asciende a 2.302,45 euros, frente a los de 18 y 24 años, con una media de 577,91 euros. En posiciones intermedias, aquellos de entre 25 y 34 años, con un presupuesto medio en alimentación de 1.036,52 euros; de 35 a 44 años, con 1.894,64 euros; y entre 55 y 65 euros, con 2.107,17 euros.
La cadena especializada en electrónica y electrodomésticos Worten ha seleccionado a MeMe como agencia para el desarrollo y gestión de contenidos de su cuenta en la plataforma de microblogging X (antes conocida como Twitter), tras el éxito de la campaña de Black Friday lanzada en la misma.
Según han explicado desde la agencia de social media, Worten busca consolidar su presencia en X a través de un plan editorial que potencie el humor, género que ya utiliza en redes sociales, y la viralidad. El equipo desarrollará una estrategia para construir y aumentar el valor de la marca a través de la conversación y conseguir que esa visibilidad se traduzca en negocio.
La elección se produce tras el éxito de la campaña para Black Friday en la que las críticas en un vídeo del influencer Llados sobre las ofertas de la compañía portuguesa consiguió 90 millones de visualizaciones, un earned media de 8,4 millones y un 13% más de cuota de mercado en la categoría de grandes electrodomésticos y TV en Black Friday.
“En la vorágine del Black Friday, Worten.es ha conseguido consolidar una estrategia de marca muy diferencial. Este año, una vez más, apostamos por una acción innovadora de la mano de MeMe, que representa a la perfección a nuestra compañía y que nos posiciona como una marca que entiende y conoce el momento actual de los consumidores”, ha informado Gonçalo Carvalho, country head de Worten España.
Para Elisa Vergara, directora de estrategia de MeMe, “Worten ya era un perfil destacado en X, con gran visibilidad y engagement y nuestro objetivo es convertir esa exposición en negocio”.
La cadena de supermercados Walmart ha alcanzado un acuerdo con Vizio para la adquisición de esta última por un importe total de 2.300 millones de dólares, 11,50 dólares por acción. El objetivo de la compra, argumentan desde el retailer, es potenciar su negocio de Retail Media, Walmart Connect, que en 2023 consiguió un 28% más de ingresos.
Según ha explicado Seth Dallaire, vicepresidente ejecutivo y chief revenue officer de Walmart US, la adquisición es una operación emocionante para la compañía. “Creemos que el sistema operativo de Vizio centrado en el cliente proporciona grandes experiencias de visionado y precios atractivos. También creemos que permite un negocio publicitario rentable que está escalando rápidamente”.
Dallaire hace referencia a SmartCast, el sistema operativo del fabricante de televisores que ha reunido en los últimos seis años más de 18 millones de cuentas activas y atraído a más de 500 anunciantes con los que mantiene una gestión directa, entre las que se incluyen varias de la lista Fortune 500. La plataforma publicitaria de Vizio, Platform+, es el principal canal de beneficio para la compañía estadounidense.
“La aproximación de Walmart está alineada con la misión y visión de Vizio y nuestra tecnología ayudará a la plataforma publicitaria de televisión conectada de Walmart Connect”, ha señalado, por su parte, William Wang, CEO de Vizio.
La operación, que está sujeta a la aprobación de las autoridades y que se espera cerrar durante el próximo año fiscal, ofrecerá a proveedores y vendedores de Walmart nuevas oportunidades para alcanzar a los clientes deseados sin importar dónde, cómo y cuándo compren, informan.
En 2023, Walmart Connect logró ventas por valor de 3.400 millones de dólares, un 28% más que hace un año. Lejos todavía de la división publicitaria de su principal competidor en el país norteamericano, Amazon, que en el último año, logró cosechar 46.200 millones de dólares, según datos de eMarketer. Lo que supone el 40,2% de ingresos totales de retail media a nivel global.
MediaMarkt busca a 60 profesionales para trabajar en su nueva tienda ubicada en el municipio tinerfeño de Adeje, en el Parque Comercial Adeje Shopping, cuya apertura está prevista para el próximo mes de mayo.
Desde hoy hasta mediados de marzo, la compañía ha abierto el proceso de selección para incorporar a personas apasionadas por la tecnología que destaquen por su dinamismo, experiencia en el puesto, su capacidad de trabajar en equipo, iniciativa, entusiasmo y una excelente habilidad para la atención al cliente.
“Queremos contar con profesionales que tengan una verdadera vocación de servicio al cliente y que sean amantes de la tecnología, para que juntos podamos brindar verdaderas experiencias tecnológicas a todos los tinerfeños de la zona”, ha explicado Yapci Martín, director de MediaMarkt Adeje.
Entre las 60 vacantes disponibles, destacan los puestos de venta al público, cajas, almacén, personal de servicios y también habrá vacantes para mandos comerciales. Todas aquellas personas interesadas podrán acceder al proceso de selección a través del portal de empleo MM Careers – Let’s Go!.
Grupo Carrefour presenta resultados positivos en su último ejercicio fiscal. En 2023, las ventas a tipo constante han aumentado un 10,4% hasta alcanzar los 92.614 millones de euros. En España, la cadena francesa ha replicado crecimiento: un 5,8% más de ventas, situando el montante final en los 11.821 millones.
Según ha informado la compañía a sus inversores, en 2023 las ventas del grupo ascendieron un 10,4%, gracias al impulso de las ventas de los productos de su marca de distribuidor, que crecen tres décimas hasta alcanzar la cuota del 36% sobre el total de ventas.
Se suman las mayores ventas en su ecommerce, como muestra el crecimiento de un 26% del valor bruto de mercancías (GMV), situándose en los 5.300 millones de euros. Un incremento visto, sobre todo, en Brasil – donde aumenta un 40%- y Francia – con un 16% más-.
Los costes asociados a la integración del Grupo BIG en Brasil y la devaluación del peso argentino han impactado en el resultado operativo del grupo, que pasa de los 2.377 millones de 2022 a los 2.264 millones de euros en 2023. No obstante, la política de ahorro de costes unido al crecimiento de la facturación han permitido a la compañía que preside Alexandre Bompard registrar un 23,1% más de beneficio neto, situando el montante final en los 1.659 millones.
En nuestro país, la cadena de hipermercados ha cerrado 2023 con un incremento de sus ventas a tipo constante del 5,8% hasta los 11.821 millones de euros, posicionándolo como su segundo mercado europeo por detrás de Francia.
Desde la compañía informan de la buena evolución de las ventas en todos los tipos de formato con los que está presente en España. Respecto al formato de conveniencia, recuerdan la adquisición de los 47 supermercados a El Corte Inglés, operación que esperan cerrar en el primer semestre de 2024.
Marca blanca y conveniencia
Una mayor cuota de la marca blanca y una mayor capilaridad de su formato conveniencia forman dos pilares clave en la estrategia del grupo. Para 2026, la compañía ambiciona que los productos de la marca Carrefour y Simpl alcancen la cuota del 40%, y haber inaugurado 2.400 tiendas más de su formato conveniencia frente a lo registrado en 2022.
En cuanto a ecommerce, aspiran a un GMV de 10.000 millones de euros frente a los 5.300 millones del año pasado, y continuar con la política de contención de costes, alcanzando entre 2023 y 2026 un ahorro total de 4.000 millones.
El grupo informa, por último, de un nuevo programa de recompra de acciones, por un valor total de 700 millones de euros, que tendrá lugar a lo largo de 2024.
La firma de moda Scotta 1985 ha designado a Laura Palomo nueva directora general de la compañía, puesto de nueva creación que servirá para reforzar el equipo directivo e impulsar una nueva estrategia de crecimiento. Carlos Serra, fundador de la compañía, seguirá como CEO de la firma.
Con experiencia directiva en empresas como Unilever, Diageo y Wolters Kluwer, entre otras, Palomo ha sido consejera de Reliquiae Spain, marca española de marroquinería de lujo. Su incorporación se produce con el objetivo de impulsar una estrategia de crecimiento, que tendrá como primeros pasos la apertura de nuevos puntos de venta en España.
A día de hoy, Scotta 1985 cuenta con una red comercial de 11 tiendas, entre propias y franquiciadas, 20 córners en El Corte Inglés y está presente en más de 100 puntos de venta multimarca.
“Mi pasión es desarrollar personas y con ellas, los negocios; y estoy segura de que, con el equipo, el producto y los valores que promueve Scotta 1985, entre todos lo conseguiremos”, ha señalado Laura Palomo, directora general de Scotta 1985.
Scotta 1985 nació en 2014 con el objetivo de crear piezas versátiles y duraderas para ser verdaderamente vividas por quien las lleva, además de ofrecer autenticidad y relevancia. Sus colecciones made to last destacan por ser un reflejo de una historia de pasión, dedicación y resiliencia, ofreciendo productos que combinan estilo, comodidad y calidad.
Con una plantilla de 120 empleados, en su último ejercicio las ventas de la compañía alcanzaron los 11 millones de euros.
La firma especializada en servicios de pago Worldline ha firmado un nuevo acuerdo con BNP Paribas Fortis, la división belga de BNP Paribas, que amplía el anterior acuerdo a cinco años más y se centra en la prestación de las mejores soluciones de emisión de tarjetas y gestión de ciclo de vida centradas en el cliente final.
“Al comprometernos a seguir mejorando nuestra oferta de servicios y consolidar nuestra presencia a la vanguardia de la innovación en el mercado de pagos, Worldline podrá seguir apoyando a BNP Paribas Fortis mediante la prestación de servicios de alta calidad centrados en el cliente final. La ampliación de este partnership consolida la posición de Worldline como socio clave de los bancos, no solo en Bélgica, sino en toda la geografía europea e internacional”, ha señalado Alessandro Baroni, head of Worldline Financial Services.
Worldline presta una amplia gama de servicios de emisión a BNP Paribas Fortis, que abarcan, entre otras cosas, marcas de pago de débito y crédito locales e internacionales; distintos tipos de pago como TPV, comercio electrónico, móvil; y servicios al cliente como gestión de disputas, gestión del fraude y bloqueo de tarjetas.
A través de este acuerdo, la compañía continuará apoyando las iniciativas de la filial belga de la entidad financiera y la realización de proyectos de cumplimiento normativo para garantizar resultados cualitativos y cuantitativos, concluyen.
El centro comercial Salera en Castellón ha anunciado una nueva colaboración con la Fundación Josep Carreras con el objetivo de dar visibilidad a las enfermedades oncológicas de la sangre entre los visitantes al centro.
Desde el lunes 19 al viernes 23 de febrero, el centro comercial ha cedido un espacio al equipo de la fundación para poder informar y sensibilizar sobre la importancia de la investigación para conseguir curar la leucemia y otras enfermedades oncológicas de la sangre y captar socios para poder seguir adelante con sus programas.
“Desde el centro estamos muy orgullosos de poder formar parte, año tras año, de acciones como estas, que ayudan a dar voz a temas tan importantes como las enfermedades en sangre. Por ello, seguiremos buscando estar totalmente involucrados y comprometidos en todo aquello que nos permita aportar nuestro granito de arena en una lucha tan necesaria”, ha señalado Alejandro Galocha, gerente del centro comercial Salera.
Desde 1991 la Fundación gestiona, en estrecha colaboración con el sistema de sanidad público, el registro oficial de donantes de médula ósea en España, REDMO. Desde entonces, más de 11.000 personas alrededor del mundo se han podido someter a un trasplante de médula ósea gracias a este Registro. La Fundación también dispone de 6 pisos de acogida para aquellos pacientes que deben someterse a largos tratamientos lejos de su hogar, así como un servicio de consultas al Doctor y de orientación al paciente, para acompañarle durante todo el proceso.
Según los datos recogidos por la Fundación, en España se diagnostican cada año alrededor de 30.000 enfermedades relacionadas con la sangre en donde las más recurrentes son los linfomas que afectan a un total de 10.500 personas al año. Por su parte, la leucemia, que afecta a 6.000 personas nuevas cada año, es el cáncer infantil más frecuente.
Como apoyo ante esta enfermedad, en 2010 crearon el Instituto de Investigación contra la Leucemia Josep Carreras, uno de los pocos centros en el mundo monográficamente dedicado a la leucemia y las otras enfermedades oncológicas de la sangre. Este pretende fomentar el desarrollo de la investigación en el campo de la onco-hematología, agilizar la aplicación de nuevos tratamientos, mejorar la asistencia y la supervivencia de los pacientes, contribuir a la formación de nuevos investigadores y establecer sinergias con otros grupos de investigación nacionales e internacionales.