La subida de los precios de la electricidad y un menor descenso del precio de los combustibles han llevado a situar el IPC adelantado de mayo en el 3,6%, tres décimas más que la registrada en abril, situada en el 3,3%. 

Según las cifras presentadas por el Instituto Nacional de Estadística (INE), la inflación en mayo, en caso de confirmarse, volvería a ascender y se situaría en el 3,6%, un aumento de tres décimas en su tasa anual, ya que en abril, el IPC se situó en el 3,3%. 

Se encontraría a niveles vistos en septiembre y octubre de 2023, cuando el indicador se colocó en el 3,5%, respectivamente, y algo superior a lo visto en enero de 2024, cuando el año se comenzó con un IPC del 3,4%. 

No obstante, se mantiene a la baja la inflación subyacente, situada en el 3%, apenas una décima superior al de abril, emplazado en el 2,9%, y de nuevo, colocado por debajo del IPC. 

La evolución ascendente del indicador estimado para mayo, se debe sobre todo a la subida de los precios de la electricidad frente a la bajada vista en mayo de 2023, y a los precios de los carburantes, cuyos precios bajan menos que en el mismo mes del año anterior. 

Generali Real Estate ha firmado un acuerdo de arrendamiento con la cadena de perfumerías Primor para alquilar a esta última el número 9 de la calle Preciados, un edificio de cinco plantas y sótano, ubicado en una de las principales arterias comerciales de Madrid. 

Primor, que actualmente dispone de una tienda en la Puerta del Sol con esquina calle Preciados, abrirá en julio su nueva flagship en el número 9 de dicha calle comercial. El edificio cuenta con un total de 2.121 m2 de superficie bruta alquilable (SBA), distribuidos en un sótano y cinco plantas. 

La cadena de perfumerías ocupará así el espacio en el que se encuentra actualmente Pull & Bear, presente en el mismo desde 2018, en ese momento, su tienda más grande. 

Según han explicado desde la firma inmobiliaria, Primor se ha comprometido a las llamadas ‘green leases’ de Generali, que implican el uso de energía 100% renovables. El edificio además pasó por un proceso de rehabilitación para obtener la certificación Leed Gold de eficiencia energética. 

“El objetivo de Generali Real Estate es invertir en edificios emblemáticos, respetuosos con el medio ambiente, situados en lugares de primer nivel y con arrendatarios de calidad. La asociación con Primor representa un paso importante en esa dirección y subraya nuestro compromiso con la revitalización urbana sostenible en Madrid”, ha señalado Carlos Becerril, head of investments & asset management Iberia en Generali Real Estate. 

El distrito Centro es el más elevado respecto a precios de alquiler de locales comerciales en Madrid, con un precio medio de 26,6 euros el metro cuadrado al mes, según datos de Brainsre. Le sigue Salamanca, con un precio medio de 25,8 euros, Retiro, con 20,4 euros y Chamberí, con 19,4 euros. 

Vinted ha lanzado ‘Too many?’ (¿Demasiado?, en español), una campaña con la que muestra la cantidad de ropa que acumulan los consumidores, animando a éstos a optar por un consumo más consciente y responsable con el medio ambiente, vendiendo lo que no hace falta a través de la app de segunda mano. 

La campaña, ideada junto a la productora holandesa Wolfstreet, cuenta como pieza principal con un vídeo en el que se muestra a varios usuarios por la calle llevando muchas de las prendas que tienen, como una decena de bolsos, de zapatillas, cuatro chaquetas encima o una variedad de corbatas puestas a la vez. 

“Todos tenemos demasiada ropa, más de la que podríamos usar. Con esta campaña, queríamos crear un recordatorio lúdico para consumir conscientemente y dar una segunda vida a las cosas que realmente no necesitamos”, ha explicado Emma Sullivan, directora creativa de Vinted. 

“Dada la multitud de escenas, roles y extras, el proceso fue complejo y requirió una extensa preparación por parte de nuestro equipo de producción y el director, Fabio de Frel”, comenta Jurriaan Kamps, productor ejecutivo de Wolfstreet. “Colaboramos con Jo Katsaras para el diseño del vestuario y juntos creamos más de 100 disfraces escultóricos hechos a medida, todos a partir de artículos de segunda mano que recolectamos”. 

La campaña parte de un estudio de la ONU, donde una persona de media compra un 60% más de ropa que hace 15 años, mientras que cada prensa se mantiene solo la mitad del tiempo. 

Según recuerdan desde Vinted, la segunda mano es mejor para el armario, el bolsillo y el clima de las personas. La comunidad evitó emisiones netas de carbono de más de 453 kilotoneladas, el equivalente a las emisiones de 275.000 vuelos de ida y vuelta entre Londres y Los Ángeles. 

La campaña se está transmitiendo en varios países europeos en Televisión y Redes Sociales. 

Nuevas marcas llegan este mes de mayo al centro comercial L’illa Diagonal en Barcelona: las firmas de moda Renatta & Go y Alohas, SÂO en restauración, y Cocunat, especializada en cosmética y cuidado personal. 

El primer rótulo que se ha incorporado al centro comercial L’illa Diagonal ha sido la viral firma de calzado Alohas, con una tienda de 65 m2 en la planta 0. Ofrece una amplia colección  de sandalias, accesorios y prendas de ropa con un toque sofisticado y sostenible. La firma  cuenta con una sección especial de productos veganos y ediciones limitadas. 

Por su parte, la marca de moda femenina para una mujer intergeneracional Renatta&Go ha  abierto su primera tienda propia en la ciudad. Ubicada en la primera planta y con una superficie  de 133 metros cuadrados, actuará como buque insignia de la compañía en Barcelona. La  decoración combina plantas con otros objetos como soperas o libros antiguos, una mezcla de  estilos entre clásico, moderno e industrial característico de la marca y sin obviar su fiel bicicleta,  icono de la compañía desde sus inicios. 

La oferta gastronómica del centro comercial también crece con la firma SÂO, que desembarca  en España por la puerta de L’illa Diagonal. La enseña de Mar de Plata llega así a Barcelona  con las mejores medialunas de Argentina, con un local de cerca de 80 metros cuadrados, en la  planta 0 con entrada directa desde la Avda. Diagonal, y tras una inversión de 250.000€. La  marca ofrecerá sus clásicas medialunas artesanales de SÂO de todas las variedades y gustos:  rellenas de dulce de leche, pastelera, Nutella, y de autor como pistacho o la combinada con  dulce de leche y pastelera. 

La última incorporación será la marca de cosmética vegana y productos para el cuidado  personal Cocunat que ha elegido también L’illa Diagonal para acelerar su crecimiento en el  canal retail con una tienda de 52 metros cuadrados, ubicada en la planta 1, que ha supuesto una inversión de más de 100.000 euros. 

Destaca por un diseño en el que priman los colores suaves y tonos terracota, para  transmitir un espíritu y ambiente de calma y relax, y el uso de materiales muy mediterráneos  como la cerámica vidriada y la baldosa hidráulica. Dicha inauguración está prevista para este viernes 31 de mayo.

La firma de moda nupcial Pronovias ha anunciado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afectará a un total de 85 empleados de sus oficinas de servicios centrales ubicadas en El Prat de Llobregat (Barcelona), el equivalente a un 25% de su plantilla. 

Según ha informado la empresa, esta medida se produce ante una “coyuntura adversa en los últimos años” derivada de la pandemia, aunque ha matizado que las pérdidas de más de 98 millones de euros que afronta la compañía “no comprometen su solvencia”. 

Es quizás por este motivo que Comisiones Obreras (CCOO) de Cataluña haya rechazado el ERE, señalando que no está justificado. En un comunicado, el sindicato ha indicado que “existen alternativas industriales que pueden incidir en el mantenimiento del empleo y al mismo tiempo evitar medidas traumáticas para la plantilla”. 

Ha añadido que la entrada de un fondo de inversión estadounidense en la compañía “debe servir para reflotarla mediante un plan industrial de futuro que asegure la estabilidad de la empresa y la continuidad de los puestos de trabajo”. 

Desde diciembre de 2022, Pronovias está en manos de un consorcio de inversores liderado por los fondos Bain Capital y MV Credit, en un acuerdo de conversión de deuda en capital que permitió a la compañía reducir su deuda y poner en marcha su plan de negocio. 

El plan estratégico, planteado para los próximos tres años, busca impulsar las ventas de Pronovias a través de tres áreas: el crecimiento en mercados estratégicos como Estados Unidos; diferenciación y optimización del portfolio de la firma nupcial; y la creación de una nueva estrategia de distribución. 

PayPal se suma a la lista de compañías en lanzarse al mercado publicitario, aprovechando los datos que manejan de sus consumidores. En concreto, la firma de pagos lanzará una nueva plataforma de Retail Media que permitirá a las marcas aprovechar la información de transacciones de sus cerca de 400 millones de cuentas activas. 

“El comercio y la publicidad están profundamente conectados y creemos que la plataforma de publicidad que estamos construyendo en PayPal se convertirá en un canal de marketing de uso obligado para vendedores grandes y pequeños”, ha señalado Diego Scotti, vicepresidente ejecutivo y director general de negocio de consumidor de PayPal

La nueva oferta se basa en la plataforma de ofertas avanzadas que lanzó PayPal el pasado enero, y que posibilita a las marcas pagar por sus campañas en base a su rendimiento (performance) y no en base a impresiones o clics. Lo más novedoso, no obstante, es la capacidad de análisis de datos que caracteriza a la misma, capaz de analizar 500.000 millones de datos transaccionales gracias al uso de inteligencia artificial (IA) para obtener insights de consumidor y ofrecer acuerdos más personalizados. 

Además de la nueva plataforma, la compañía de pagos ha anunciado el nombramiento de Mark Grether como nuevo vicepresidente senior y director general de PayPal Ads, y a John Anderson como nuevo VP senior y director general para su división de consumidor. 

PayPal es la última de las firmas en lanzarse a ofrecer una oferta de Retail Media, un canal que sigue atrayendo cada vez más inversión publicitaria. Según datos de WARC, la inversión publicitaria global en Retail Media cerró 2023 con 128.270 millones de dólares, un 10,23% más que lo manejado hace un año, alcanzando una cuota publicitaria del 13,3% sobre el total de inversión. 

Según la misma consultora, se espera que este año la inversión publicitaria global del canal aumente otro 10,48%, pudiendo situarse en los 141.710 millones y en una cuota del 13,6%. 

El próximo 7 de junio Barcelona se convertirá en el punto de encuentro de uno de los eventos de comercio digital de mayor relevancia del sector. El VTEX CONNECT EUROPA ofrece una plataforma donde los profesionales podrán acceder a contenido innovador por más de 10 horas.

Es por eso que desde la organización han convocado para esta edición a Carlos Puyol, el icónico ex capitán del FC Barcelona, que será uno de los ponentes principales del evento, quien compartirá su experiencia e ideas sobre cómo los líderes de hoy pueden asegurarse de que están evolucionando constantemente y alcanzando su máximo potencial. Estamos muy emocionados de anunciar que Carles Puyol será parte de este gran evento. La carrera de Puyol es una clase magistral de dedicación, liderazgo y lealtad. Pasó 15 años en el Spotify Camp Nou, ganó 6 títulos de La Liga, levantó el trofeo de la Champions League 3 veces e incluso ganó la Copa Mundial de la FIFA en 2010 con España. Desde VTEX buscamos referentes para que compartan sus experiencias acerca de cultura organizacional y liderazgo, que permita a los profesionales desarrollar las habilidades que necesitan para liderar empresas con equipos de alto rendimiento”, afirma Prakash Gurumoorthy, General Manager EMEA & APAC de VTEX.

El evento ofrece una plataforma donde el conocimiento, los negocios y el progreso empresarial convergen, con una agenda liderada por 30 expertos representativos de la industria de todo el mundo que incluyen entre otros a John Grotzinger, Chief Scientist and Head Strategic Planning for NASA’s Mars Science Laboratory Mission; Randy Petway, Senior Director and Head of Enterprise Business for EMEA & LATAM at LinkedIn; Marco Brucato, Head of Growth D2C EMEA at BEKO Europe; Vipin Gupta, Chief Technology Officer at Starbucks India; Sara Guérete, Director of Sales at Valtech; Nils Benning, VIP Transactional Platform for OBI «Digital transformation in DIY space»; Patricia Amaro, CDO of MARS; Marco Brucato, Head of EMEA Direct to Consumer Growth for Whirlpool.

Los asistentes podrán sumergirse en diferentes tipos de experiencias. Durante la jornada se debatirá a través de diferentes charlas y talleres sobre retail, ecommerce, negocios B2B, marketing digital, soluciones para los negocios digitales, innovación, pragmatic composability, estrategias de comunicación, comportamiento de los consumidores, Gen AI y estrategias customer centric, entre otros.

Previo al inicio general del evento, se realizará un encuentro VIP entre mujeres líderes que se desempeñan en áreas o empresas de tecnología. “Women in Tech”, es un espacio en el que las participantes podrán conectar con otras profesionales, fomentar colaboración, intercambiar  ideas y crear oportunidades fundamentales para el desarrollo de los negocios y la consolidación de la mujer en el sector.

Entre las actividades habrá eventos de Live Shopping, donde los asistentes podrán ver cómo se vende en tiempo real. Serán espacios donde se combinan elementos de streaming en vivo con la experiencia de compra online. Durante estas prácticas, los asistentes podrán hacer preguntas a los anfitriones y aprender de cómo trabajan las grandes marcas

También podrán explorar una feria con exhibiciones de más de 30 empresas conectadas al comercio digital, ofreciendo así una experiencia única de colaboración estratégica, audiencia global y oportunidades de networking.

El networking es clave para el desarrollo de los negocios y el ecosistema digital en Europa. Sé parte del VTEX CONNECT EUROPA, que se llevará a cabo en el Palau de Congressos de Catalunya, en Barcelona, el próximo 7 de junio  https://content.vtex.com/europe/ 

Hoss Intropia, marca de moda femenina de Tendam, inaugurará una nueva tienda en el centro comercial Luz de Tajo (Toledo) en las próximas semanas. Se trata de la primera tienda en la provincia manchega. 

El centro comercial gestionado por Sonae Sierra ha anunciado la llegada de la próxima tienda de la marca de moda femenina de Tendam, Hoss Intropia. La compañía mostrará su colección basada en la naturaleza y el mar Mediterráneo. 

“Prendas únicas que muestran el equilibrio entre lo vintage y lo contemporáneo, lo bohemio y lo sofisticado, a través de los detalles que las hacen únicas: bordados artesanales, pintados a mano, originales estampados y patrones propios”, indican desde Luz del Tajo. 

Al centro comercial toledano también llegará la estación de servicio Plenoil. Al igual que el resto de gasolineras de la cadena, contará con atención a pie de pista durante el horario diurno, vigilancia 24 horas y servicios como inflado gratuito de neumáticos, entre otros. 

La cadena de joyerías Aristocrazy ha inaugurado una nueva tienda en Madrid, situada en esta ocasión en pleno barrio de Salamanca, donde ofrecerán el servicio de piercing, el segundo establecimiento de la capital en contar con este servicio. 

La nueva tienda de Aristocrazy se encuentra en el número 44 de la calle Claudio Coello. Su superficie comercial está dividida en dos plantas. En la primera, la marca de joyas ofrecerá sus colecciones exclusivas, su experiencia TATU y diversas piezas de museo, entre otros contenidos. 

En la segunda, en cambio, acogerá el servicio Aristocrazy Care y la experiencia de piercing, el segundo taller de anillado de Aristocrazy en la capital. En este espacio, los profesionales de la firma acompañarán a los clientes durante el proceso, asesorándolos para diseñar el earlook con el que más se identifiquen. 

La nueva tienda ha sido diseñada siguiendo un estilo de ambiente cómodo y ha sido decorado con muebles clásicos de la firma, de roble, latón dorado y azulejo blanco. El estudio de piercing cuenta con el neón como color predominante. 

La tienda de Aristocrazy en el barrio de Salamanca se añade a la red comercial de la firma, que ya supera el centenar de establecimientos entre España y otros países en los que está presente. 

El sector de bienes personales de lujo se está viendo afectado por el contexto económico de inflación y el aumento del coste de la vida. Así se observa en los resultados presentados del primer trimestre de grandes compañías del sector como LVMH y Kering, con un menor crecimiento en el caso de la primera y una caída a doble dígito en la segunda. 

El grupo francés propiedad de marcas como Loewe, Louis Vuitton, Christian Dior o Marc Jacobs ha presentado a los inversores un crecimiento orgánico de ingresos de 3%, un porcentaje mucho más bajo que el incremento del 17% visto un año antes, hasta los 20.700 millones de euros. Si se tienen en cuenta los tipos de cambio, se observa una caída del 2%. 

Vinos y Espirituosos (-16%), Relojes y Joyería (-5%) y Moda y Piel (-2%) han sido las categorías que han mostrado descensos de ventas en el primer trimestre de 2024. En el lado opuesto, el Retail selectivo y Perfumes y Cosmética, que han traído a la compañía un 5% y un 3% más de ingresos. 

Peores resultados ofreció en abril Kering, quien ya anticipó una caída a doble dígito de sus ventas en los tres primeros meses de su ejercicio actual. En este periodo, los ingresos de la compañía alcanzaron los 4.504 millones de euros, un 10% menos que en el mismo periodo del año anterior. 

El descenso de ventas se observa en todas sus marcas a excepción de Bottega Veneta (+2%), viéndose especialmente impactada Gucci, con una caída del 18% hasta los 2.079 millones. Por mercados, en Asia, que representa el 34% del negocio total de Kering, los ingresos cayeron un 28%. Le siguen Estados Unidos, representante de un 22% del total de ventas, con un 18% menos, y Europa, responsable del 27%, con un 15% menos. 

Afectadas por los cambios del comprador aspiracional

Los resultados de LVMH y Kering contrastan con los anunciados por otras compañías, como Hermès, cuyas ventas se han elevado un 17%; Chanel, con un 16% más de ingresos; o Prada, con una subida del 11%. Los analistas señalan como responsable de este contraste el público objetivo en el que se centran las marcas de lujo, viéndose más impactadas aquellas que se dirigen con más ahínco a los compradores aspiracionales. 

Estos últimos, recuerdan, están ajustando su presupuesto, dejando a un lado los gastos del tipo discrecional en los que tradicionalmente recaen las compras de bienes personales de lujo. Es el caso de Kering con Gucci y el de Burberry, que en su último trimestre experimentó un descenso de su beneficio operativo del 34%. 

Las ventas mayoristas de estas firmas tampoco están resultando mayores, y se ven en determinados casos compensadas por las ventas DTC de las marcas, tal y como ha sucedido con Ralph Lauren en el último trimestre de su ejercicio. Así, si los ingresos del canal ‘wholesale’ se vieron contraídos un 4,6%, el segmento Retail, que incluye tanto las ventas generadas en tienda física como en ecommerce, experimentó un incremento del 5,8%. 

Ralentización

El contexto de incertidumbre sobre el que navegan las compañías en los últimos años ha incentivado previsiones de menor crecimiento de las ventas para el sector Lujo. Según las realizadas por eMarketer, para este año se estima que el mercado global de Retail Lujo aumente un 5,7% hasta los 439.260 millones de dólares, un crecimiento inferior a lo experimentado un año antes del 6,6%. 

Esta ralentización también se observará en los próximos tres años con crecimientos para 2025, 2026 y 2027 en el entorno del 4%. 

Según datos de Bain & Company, en 2023 el gasto en bienes personales de lujo alcanzó los 362.000 millones de euros, siendo piel, moda y belleza, las categorías con la mayor partida. 

Walmart avanza en su proyecto de liderar – al menos, en Estados Unidos- la evolución del ecommerce. Después de que a comienzos de año firmara un acuerdo con Unity y lanzara en 2023 su primera tienda en Roblox, la cadena de supermercados lanza Walmart Realm, una plataforma de juego inmersiva con tiendas dirigidas por influencers que promete amenizar el proceso de compra online. 

Según ha informado William White, CMO de Walmart, a través de la red social LinkedIn, Walmart Realm “empuja los límites como primera experiencia de compra digital de su tiempo, con tiendas virtuales dirigidas por influencers en mundos inmersivos. Es fantástico, inspirador y pone mucha diversión”. 

La plataforma está basada en la tecnología de Emperia y permite a los usuarios interactuar con artículos reales ofrecidos por el retailer y jugar a juegos de antaño, haciendo el proceso de compra más atractivo y entretenido. Las tiendas presentes en la plataforma, un total de tres, se inspiran en distintos elementos para atraer todo tipo de compradores, como Y’allternative, que se desarrolla en el viejo Oeste, o Go Chromatic, cuyo entorno futurista está enfocado a aquellos compradores con gusto por la estética moderna, y están dirigidas por influencers con los que ya trabaja la compañía. 

Interior de una de las tiendas de Walmart Realm
Interior de una de las tiendas de Walmart Realm
En las tiendas Walmart Realm se pueden adquirir artículos ofrecidos por Walmart
En las tiendas Walmart Realm se pueden adquirir artículos ofrecidos por Walmart

Walmart Realm es el último lanzamiento de las fórmulas adoptadas por la cadena para impulsar la experiencia de compra de ecommerce. 

A comienzos de año, firmó un acuerdo con la plataforma de desarrollo de apps y juegos de Unity para integrar sus APIs de comercio, de tal forma que los desarrolladores puedan vender en entornos 3D artículos reales. Se suma la tienda lanzada en 2023 en Roblox, Walmart Discovered, con la que perseguía impulsar la interacción con la comunidad de esta última. 

La Comisión Europea ha impuesto una multa al fabricante de confitería Mondelez, propietario de marcas como Oreo, Milka y Toblerone, por haber llevado a cabo prácticas anticompetitivas en la Unión Europea, imponiendo restricciones a un total de 11 distribuidores. 

El organismo ha sancionado a la multinacional estadounidense con 337,5 millones de euros, un 15% menos que lo previsto inicialmente por haber cooperado en la investigación de la Comisión, iniciada en 2019. 

Según los hallazgos de la institución europea, el fabricante había puesto en práctica 22 acciones anticompetencia que se basaban, sobre todo, en limitar a retailers y compradores la compra de chocolates, galletas y café de otros Estados miembro donde el precio resultaba más barato. Y a los distribuidores, además, de vender en aquellos donde el precio era superior. 

Según ha explicado Margrethe Vestager, comisaria de competencia de la Unión Europea, Mondelez había “restringido de manera ilegal a los retailers de proveerse de estos productos de Estados miembro donde los precios son más bajos para mantener precios más altos”, lo que “dañaba a los consumidores, que terminaron pagando más por chocolates, galletas y café”. 

La comisaria recuerda además que las prácticas restrictivas violan las normas del mercado interno que permiten a los compradores adquirir bienes de un Estado miembro distinto al de su residencia si los productos son más baratos, y a los fabricantes y minoristas vender en uno donde logran mayores precios por sus artículos. 

“Este comercio paralelo está en el corazón del concepto de mercado único”, afirmó y expuso que las diferencias de precio entre diferentes países europeos para el chocolate rondan entre el 10% y el 40%, “y a veces más”. 

Los distribuidores afectados, un total de 11, se les forzaba a limitar la venta a su mercado a través de restricciones en los contratos o pidiéndoles que solicitaran permiso en base a un análisis de caso por caso. Ponen como ejemplo, que la compañía retirara las barras de chocolate Côte D’Or en Países Bajos para evitar que los retailers los vendieran en Bélgica, donde se comercializan a un precio mayor. O que un distribuidor no comprara su chocolate en Alemania porque resultaba más barato. 

De acuerdo con Vestager, estas prácticas cesaron en 2020. 

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) de Estados Unidos ha anunciado nueva normas de protección de consumidor que deberán cumplir los proveedores del llamado ‘Compra ahora, paga más tarde’ (BNPL por sus siglas en inglés), método de pago que permite a los usuarios financiar sus compras. 

Según ha informado la entidad, proveedores como Klarna, Affirm o Afterpay deberán cumplir con algunas de las normas de protección de consumidor de las tarjetas de crédito. En concreto, la investigación de disputas de clientes, el reembolso de productos que han sido devueltos y la obligación de proporcionar facturas periódicas de los pagos realizados. 

Aunque desde el organismo estadounidense aseguran que la mayoría de proveedores que ofrecen este método cumplen de forma voluntaria con las medidas previstas para las tarjetas de crédito, “la nueva norma debería ofrecer consistencia en el sector”, explican. 

De momento, estas medidas se aplicarán a los productos cuyo importe se financia en cuatro plazos, y habrá algunas que no tendrán por qué cumplir, como la necesidad de evaluar la habilidad del consumidor de hacer una amortización o un reembolso. 

Según datos de Adyen, se prevé que el gasto financiero global del Compra ahora, paga más tarde aumente un 92% en los próximos años, pasando de los 353.000 millones a 680.000 millones de dólares, alcanzando a su vez el 12% del gasto total de ecommerce de bienes físicos. 

Desconfianza del proveedor, pero mayor uso

En nuestro país, en 2023 un 55% de compradores aprovechó el pago aplazado para alguna de sus compras, siendo lo más financiado Electrodomésticos (28%), Electrónica (21%), Automoción (20%) y Vivienda (18%). No obstante, un 44% no lo utiliza por la desconfianza de las entidades financieras que hay detrás, en opinión de un 14%. 

Aún así, la situación económica está impulsando una mayor apuesta por parte de consumidores y retailers en la financiación instantánea. Con un 57% de firmas Retail que valoran añadir el BNPL a su cartera de pagos, un 63% que ya cuenta con él lo ha incluido porque lo demandaban sus clientes. 

Confirma este mayor uso los datos del Observatorio Cetelem. Si en 2022 un 15% de encuestados declaraba haber financiado alguna de sus compras online en el último año, en 2023 lo hacía un 17%. El importe medio financiado también aumentó, del orden de un 49% pasando de los 1.284 euros a los 1.916 euros. 

El networking es clave para el desarrollo de los negocios y el ecosistema digital en Europa. Es por ello que el próximo 7 de junio Barcelona se convertirá en el punto de encuentro de uno de los eventos de comercio digital de mayor relevancia del sector.

El VTEX CONNECT EUROPA ofrece una plataforma donde los profesionales podrán acceder a contenido innovador por más de 10 horas de la mano de más de 30 líderes expertos que incluyen, entre otros, a John Grotzinger, Chief Scientist and Head Strategic Planning for NASA’s Mars Science Laboratory Mission; Randy Petway, Senior Director and Head of Enterprise Business for EMEA & LATAM at LinkedIn; Marco Brucato, Head of Growth D2C EMEA at BEKO Europe; Vipin Gupta, Chief Technology Officer at Starbucks India; Sara Guérete, Director of Sales at Valtech; Nils Benning, VIP Transactional Platform for OBI «Digital transformation in DIY space»; Patricia Amaro, CDO of MARS; Marco Brucato, Head of EMEA Direct to Consumer Growth for Whirlpool.

Los asistentes podrán ser parte de una agenda de contenido de alto valor que se dividirá en donde podrán actualizarse a través de diferentes charlas y talleres sobre: retail, ecommerce, negocios B2B, marketing digital, soluciones para los negocios digitales, innovación, pragmatic composability, estrategias de comunicación, comportamiento de los consumidores, Gen AI y estrategias customer centric, entre otros.

Previo al inicio general del evento, se realizará un encuentro VIP entre mujeres líderes que se desempeñan en áreas o empresas de tecnología. “Women in Tech”, es un espacio en el que las participantes podrán conectar con otras profesionales, fomentar colaboración, intercambiar  ideas y crear oportunidades fundamentales para el desarrollo de los negocios y la consolidación de la mujer en el sector.

Sin duda, este evento que se llevará a cabo en el Palau de Congressos de Catalunya, en Barcelona, el próximo 7 de junio es la cita obligada para líderes y especialistas en comercio digital que buscan oportunidades de networking y desarrollo de negocios, contenido innovador e insights poderosos.

Los interesados en formar parte del evento pueden adquirir sus entradas a través de  https://content.vtex.com/europe/