La aplicación de compraventa de artículos de segunda mano, Vinted, cuya actividad comenzó centrada en la venta y compra de prendas de ropa ya usadas, amplía las referencias disponibles en la app gracias a la incorporación de una nueva categoría de electrónica de segunda mano. 

Aunque la firma eslovena es más conocida por ser una plataforma para comprar y vender prendas de ropa de segunda mano, la misma ya permitía a los usuarios adquirir o comercializar una pequeña selección de artículos de electrónica. Sobre todo, videojuegos. 

Sin embargo, la compañía ha decidido ampliar dicha categoría, añadiendo nuevas subcategorías que posibilitarán a los usuarios publicar anuncios para vender consolas, dispositivos de realidad virtual, wearables, libros electrónicos, todo tipo de auriculares, y accesorios como cables, cargadores, flashes y luces para el móvil, soportes y trípodes, palos selfie, teclados para tablet, adaptadores, fundas y carcasas, colgantes para el móvil, protectores de pantalla o lápices digitales. 

Esta categoría se suma a la de Entretenimiento, Hogar y Mascotas, disponibles desde hace un tiempo en la app. 

Vinted es una de las aplicaciones de segunda mano más populares entre los usuarios europeos. En 2023, logró por primera vez salir de los números rojos al conseguir un beneficio neto de 17,8 millones de euros. 

La firma logística InPost ha firmado acuerdos con La Redoute, Esdemarca, Regalo Original y Tradeinn para permitir a los clientes de estas últimas poder recoger sus pedidos online en las taquillas inteligentes y puntos de recogida de la primera. 

La tienda online de muebles, decoración y moda, La Redoute; el ecommerce de moda, calzado y complementos Esdemarca; la firma de regalos Regalo Original; y el ecommerce de equipamiento deportivo y bricolaje Tradeinn han formado parte de la lista de retailers que emplean la red de taquillas y puntos de recogida de InPost para ofrecer a sus clientes la posibilidad de recoger sus pedidos en los mismos en lugar de optar por el envío a domicilio. 

El acuerdo, en concreto, deja a estas marcas una red de más de 8.000 Punto Pack y Lockers repartidos a nivel nacional. En el caso de los Punto Pack (puntos de recogida), los usuarios también podrán realizar devoluciones donde no será necesario imprimir una etiqueta de devolución. 

Además, desde la compañía logística animan a las familias a aprovechar las ventajas del ecommerce y realizar sus pedidos de la vuelta al cole, empleando para ello la opción de recogida en taquillas o puntos de venta, ya que los pedidos podrán permanecer en los mismos durante un total de ocho días. 

Ikea busca reinventar su formato urbano con vistas a impulsar las ventas de su ecommerce. La firma sueca de muebles ha reabierto las puertas de su establecimiento de Shibuya, en Tokio, para probar el nuevo modelo de tienda urbana que asociará aún más la compra online. 

La nueva tienda ubicada en la conocida plaza nipona cuenta con grandes pantallas digitales que permiten a los usuarios descubrir de manera virtual estancias y adquirir los artículos a través del ecommerce de Ikea. Las pantallas, de diodos de luz, cuentan con un tamaño de 2,3 metros de ancho y 4,5 metros de largo, y llevan al usuario a viajar a través de más de 50 estancias donde se muestran los muebles a tamaño real. 

Una de las pantallas gigantes incluidas en la nueva tienda de Ikea Shibuya
Una de las pantallas gigantes incluidas en la nueva tienda de Ikea Shibuya

A través de una pantalla táctil más pequeña situada delante de la más grande, el usuario podrá pinchar en cada mueble y conocer datos como el precio. Cada artículo incorpora a su vez un código QR que ayudará al cliente a poder adquirirlo en la tienda online de Ikea. 

Es la primera vez que Ikea diseña una tienda con múltiples pantallas gigantes, y está considerando extenderlo al resto de establecimientos urbanos que dispone a nivel global, un total de 29 de las 473 tiendas que forman su red comercial. 

El nuevo modelo podría incluirse, además, en las próximas aperturas de tiendas urbanas, un formato que Ikea desea impulsar para aprovechar sinergias con el ecommerce e impulsar las ventas de este último. 

Chakib Kara ha sido nombrado nuevo director general de Tetra Pak Iberia. Sustituye a Ramiro Ortiz, que se traslada a México para dirigir la compañía en el país. 

Con un master de micro-ingeniería robótica en Swiss Federal Institute of Technology/Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne y con más de 15 años en Tetra Pak, Chakib Kara ha ocupado la posición de presidente y director general en varias regiones, hasta la fecha Francia y Benelux y previamente para las regiones de Northern Africa (Maghreb) y East Med. 

Previamente a Tetra Pak, Chakib Kara también desarrolló roles directivos en compañías multinacionales como Philip Morris International y Firmenich.

Consciente de las críticas que afronta en torno a la política que sigue en su cadena de suministro y a las demandas presentadas contra ésta por posible plagio de sus prendas, Shein ha modificado sus políticas con proveedores para acabar con los trabajos forzados y de menores descubiertos entre sus fabricantes. 

La decisión ha sido tomada tras haber desvelado en su informe de sostenibilidad que había detectado a dos proveedores que empleaban a menores para la fabricación de las prendas que comercializa el operador de moda ultrarrápida, suspendiendo de forma temporal la relación contractual con ambos hasta que se realizaran los cambios pertinentes. 

A saber: “La terminación de los contratos con empleados menores, asegurar el pago de cualquier salario pendiente, organizar revisiones médicas y facilitar la repatriación de padres y/o tutores legales que se necesiten”, detallan. 

Estas violaciones fueron descubiertas durante los primeros nueve meses de 2023, sin que se hubiera producido un nuevo caso en el último trimestre del año, aseguran. 

La nueva política de proveedores presentada por Shein incluye ahora la terminación de los contratos con proveedores si se descubre cualquier trabajo infantil o indicios de trabajos forzados. 

Búsqueda de inversores en Londres

La actitud proactiva de Shein por analizar su cadena de suministro y sancionar prácticas abusivas entre sus proveedores coincide con la preparación de la compañía para salir a la Bolsa de Londres el próximo otoño. La misma se encuentra a la espera de su aprobación por parte de las autoridades británicas, después de que en junio presentara a la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) la documentación pertinente. 

No es la primera vez que la firma china intenta lanzarse a los mercados financieros. Probó suerte a finales del pasado año en Wall Street, pero las preocupaciones de los legisladores estadounidenses respecto a prácticas laborales abusivas por parte de sus proveedores y las denuncias por copyright, así como una posible relación con el gobierno chino, truncaron el deseo de cotizar en Nueva York

Los nuevos cambios en su política de proveedores podrían incentivar la acogida del gigante chino en Reino Unido, que podría vender acciones directamente a los ciudadanos británicos, así como a inversores retail e instituciones de la capital del Támesis según ha informado The Telegraph. Una idea que estaría apoyada por las entidades financieras con las que trabaja Shein: JP Morgan, Goldman Sachs y Morgan Stanley. 

El movimiento de Shein coincide también con los cambios promovidos por el propio regulador británico para suavizar las normas que deben seguir las compañías cotizadas y poder competir así con otros hubs financieros, como la retirada de la obligación de celebrar votaciones con los accionistas antes de aprobar una fusión o adquisición. 

Desde la London Stock Exchange Group (LSEG) se recordó, no obstante, que esta decisión no estaba enfocada a atraer a la firma china al parqué londinense, que deberá seguir cumpliendo con las normas establecidas para aquellas compañías que deseen empezar a cotizar en Londres. 

La salida podría valorar a la compañía en 50.000 millones de libras. 

El plan de expansión en el que se encuentra inmerso JD Sports a nivel global está trayendo resultados para la compañía. En el segundo trimestre de su ejercicio, las ventas de la firma de moda urbana y deportiva han aumentado un 8,3%, un porcentaje que se sitúa en el 2,4% en términos comparables. 

Según ha explicado Régis Schultz, CEO de JD Sports Fashion Plc., dicho crecimiento ha demostrado la “fortaleza y agilidad” del modelo multi-marca que sigue la firma. “En concreto, vimos un crecimiento orgánico de las ventas de doble dígito en Norteamérica y Europa, apoyado por el continuo éxito de nuestro programa de despliegue de tiendas JD”. 

Aunque no ha especificado la cuantía de dicho incremento, sí ha desvelado el porcentaje de subida en ventas comparables en ambas regiones: de un 5,7% en el caso de Norteamérica y de un 3% en el Viejo Continente. 

En nuestro país, la compañía ha continuado en agosto con su plan de aperturas. El pasado 3 de agosto reabrió sus puertas la tienda ubicada en el centro comercial Espai Gironés, en Girona, que decidió cerrar para ampliarla y contar con un 60% más de sala de ventas. Con esta reapertura, Cataluña sumará un total de 14 tiendas, a las que se unirán otras tres a finales de año. 

El 17 de agosto subieron la persiana dos nuevos establecimientos en Santa Cruz de Tenerife. Uno de ellos, en el centro comercial La Villa, en La Orotava, y el segundo, en el centro comercial Rosa Center, en Adeje, sumando un total de cinco tiendas. Y el 31 de agosto la firma de moda deportiva inaugurará una tienda a pie de calle en Ciudad Real, la más grande de Castilla-La Mancha y la única situada en high street en la región; y otra en el centro comercial Atlántico Vecindario, en Las Palmas de Gran Canaria

Estas aperturas forman parte del plan de expansión que sigue la compañía en la Península Ibérica, donde estima abrir 23 nuevas tiendas bajo la marca JD y la reconversión de 15 establecimientos de Sprinter para alcanzar una red comercial de 160 establecimientos, 127 de ellas en España. 

La cooperativa alicantina Juguettos continúa con su plan de crecimiento mediante la adquisición de la marca Poly Juguetes y nueve de sus tiendas, que se suma a la marca Imaginarium, adquirida por la firma el pasado julio. 

Teal Group Holdings, empresa británica propietaria de Poly Juguetes desde 2018, presentó concurso de acreedores voluntario el pasado marzo, iniciando un procedimiento de despido colectivo de más de 180 trabajadores. 

La juguetera con sede en Villena (Alicante) se ha adjudicado el mayor lote de la subasta, adquiriendo por un importe de 221.000 euros, la marca y nueve tiendas localizadas en Valencia (2), Murcia, Rivas Vaciamadrid (Madrid), Madrid, León, Alcalá de Henares (Madrid), Fuengirola (Málaga) y Málaga. Se suman existencias, mobiliario y equipos informáticos de otros 10 establecimientos y de integrar a 12 de sus empleados. 

Las tiendas adquiridas se incorporarán a la red de tiendas de Juguettos, que actualmente está formada por más de 280 establecimientos. El objetivo, explican, es reactivar su expansión y aumentar su capilaridad y presencia de marca en ubicaciones estratégicas. 

“Además de valorar el potencial de negocio de Poly, de sus locales y de la parte del equipo que incluía la subasta, queremos ampliar nuestra presencia en el mercado para que nuestra propuesta de valor llegue a todos los hogares y familias, siendo siempre la mejor solución para nuestros clientes actuales y potenciales”, ha señalado José Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos. 

Esta adquisición se suma a la operación realizada el pasado julio, cuando Juguettos destinó 240.000 euros para la compra de las marcas, patentes y diseños, dominio web y resto de activos comerciales de Imaginarium, que se incorporará como marca en el catálogo de la cooperativa y dentro de sus establecimientos. La compañía ya está trabajando en el relanzamiento de la marca Imaginarium, prevista para 2025. 

Decathlon ha cerrado el ejercicio 2023 con resultados positivos, como indica el crecimiento de ventas de un 10% respecto a 2019 hasta alcanzar los 2.127 millones de euros. El beneficio neto también ha resultado en verde: 123 millones de euros, contribuyendo con el 12% de la facturación global de la compañía. 

“En 2023, nos hemos enfrentado a importantes retos que nos han llevado a operar en un mercado muy volátil. Sin embargo, esto ha supuesto un impulso para transformarnos y sentar las bases para el futuro”, ha explicado Borja Sánchez, CEO de Decathlon España, quien ha añadido sentirse “satisfechos con el resultado que hemos logrado”. 

Con una facturación que supera los 2.120 millones, las ventas online aumentaron un 10,6% en el último año, alcanzando una cuota del 13,43% de ventas totales. 

En materia de circularidad, las ventas asociadas a ésta han experimentado un mayor crecimiento: del orden de un 25% respecto a 2022, contribuyendo con un 2,17% del total y situando nuestro país como el segundo mercado en importancia en dicha materia gracias a los servicios de Segunda Vida y de Alquiler y Suscripción. 

A nivel grupo, las ventas a tipos constantes se elevaron un 4,4% respecto a 2022, hasta alcanzar los 15.600 millones. Las ventas digitales, que aumentaron un 0,7%, ya suponen el 17,4% de los ingresos de la firma francesa. La misma en 2023 dejó en caja un total de 931 millones. 

En España, Decathlon finalizó su ejercicio con 174 tiendas y 7 centros logísticos, destacando la relocalización de la tienda City Málaga y la ampliación de su establecimiento City Orense. La compañía cerró el año con una plantilla de más de 11.000 trabajadores entre los que se compartieron 7,8 millones de euros procedentes del resultado del ejercicio. 

Resultados agridulces los presentados por Showroomprivé en la primera mitad de su ejercicio. Con ventas que descienden un 4% hasta los 318,1 millones de euros, el beneficio neto de la compañía arroja pérdidas por valor de 20,7 millones. 

A pesar del menor volumen de ventas y de haber mostrado pérdidas netas de más de 20 millones de euros, el cofundador, presidente y CEO de Showroomprivé, David Dayan, es optimista. “La agilidad y capacidad de Showroomprivé para navegar en mercados de baja visibilidad quedan ilustrados por ventas fuertes en segmentos estratégicos y la preservación de un ebitda positivo”, ha indicado. 

Porque no todo ha resultado negativo para la firma francesa. Los segmentos de moda y belleza crecieron, en contraste con el descenso del 25% de las ventas de SRP Services, debido a una caída de la inversión de marcas y anunciantes. Las ventas de The Bradery han aumentado un 50% hasta los 30 millones, mientras que en el apartado Internacional se elevan un 11%, debido a la buena evolución de las mismas en Italia y España. 

El segmento Travel & Leisure ha aumentado su volumen de ingresos en un 12%, y esperan que sigan creciendo una vez que abran el negocio al mercado internacional en la segunda mitad de 2024. 

Ha crecido asimismo el número de compradores que acumula el marketplace, del orden de un 7,1% hasta los 16,2 millones; y aunque se ha reducido el número de pedidos en un 4% – pasando de los 6,1 millones a los 5,8 millones de pedidos-, el ticket medio se eleva un 0,6% hasta los 54 euros. Lo que muestra, indican, la nueva estrategia de la compañía en centrar su catálogo en referencias de una mayor calidad. 

Mejoras en logística y marketing

De igual modo, prevén futuros ahorros en los apartados de logística y marketing gracias a las inversiones realizadas en ambos ámbitos. 

Respecto al primero, informan de la futura construcción de un nuevo almacén situado en el norte de París, que permitirá aumentar la capacidad de almacenaje hasta superar los 7 millones de artículos. Operará muy próximo al almacén mecanizado de Astrolab y permitirá reducir el número de almacenes que gestiona actualmente la compañía, un total de 13, hasta los cuatro a finales de año. 

Con una inversión de 16 millones de euros, estiman que el nuevo almacén genere más de 7 millones de euros en ahorros logísticos para 2026, pudiendo alcanzar más del 70% en 2025. 

En el apartado de marketing, se informa de un nuevo sistema de test A/B en tiempo real, un nuevo modelo de atribución y un modelo de mix de medios (MMM) para analizar el impacto de cada inversión publicitaria, así como un sistema que posibilita centrar la optimización de campañas en base al retorno de inversión publicitaria (ROAS). 

Y se continuará trabajando en la nueva experiencia de usuario de la plataforma. Después de presentar la nueva interfaz en mayo, en el tercer trimestre se incluirá un nuevo motor de búsqueda para mejorar la fluidez, eficiencia y selección del catálogo. 

Galletas Gullón ha obtenido el visto bueno del ayuntamiento de Aguilar de Campoo para la ampliación de suelo urbano industrial en el polígono de Laguna Salada, una propuesta planteada por el fabricante para ampliar la zona de la cabecera norte de la fábrica Gullón II. 

Esta ampliación permitirá al fabricante de galletas crear dos nuevos almacenes, uno de materias primas y otro de envases y embalajes, con una superficie total de más de 15.000 m2 que permitirán mejorar la capacidad logística y el flujo de producción de la empresa. 

El objetivo del proyecto, del que informan se invertirán 20 millones de euros, es almacenar materias primas y material auxiliar para poder absorber el crecimiento de fabricación y las nuevas líneas de producción que van llegando a las fábricas de Gullón y VIDA. Se estima que el plazo de ejecución se extienda entre 36 y 42 meses, una vez que se logren todas las autorizaciones y puedan dar comienzo las obras. 

“Esta ampliación refleja nuestro compromiso con el crecimiento sostenible, optimizando nuestra capacidad logística y el apoyo al incremento de la producción que estamos teniendo en los últimos años”, ha explicado Juan Miguel Martínez Gabaldón, consejero delegado y director general de Galletas Gullón, quien ha añadido que, con dicha ampliación, se consolidan los actuales puestos de trabajo y seguir incorporando 100 personas al año hasta 2030. 

Inaugurada en 2003, Gullón II cuenta con más de 100.000 m2 de superficie y un almacén de 18.000 m2. Dos décadas después, está a punto de concluir una ampliación de las instalaciones que ha permitido crear varios vestuarios y comedores para adaptarse al crecimiento de empleo de los últimos años. 

Desde 2012, la compañía ha venido destinando más de 500 millones de euros para potenciar la capacidad productiva de sus fábricas (Gullón II y VIDA), instalando nuevas líneas de producción y ampliando espacios dedicados al almacenaje de producto. 

La cadena de colchones de Grupo Pikolin, Bed’s, ha elegido el centro comercial Puerto Venecia de Zaragoza para inaugurar un nuevo establecimiento, que se une al recién inaugurado en la calle León XIII de la capital aragonesa. 

“Estamos encantados de abrir nuestra nueva tienda en un punto tan emblemático como Puerto Venecia. Esta ubicación nos permite estar más cerca de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia de compra en un entorno moderno y cómodo”, ha destacado Pedro García, director general de Bed’s. 

La nueva tienda de Bed’s en Puerto de Venecia está diseñada para ofrecer una experiencia de compra única. Situada en la zona exterior alta llamada Las Terrazas – área dedicada al hogar y al descanso en el centro comercial-, la tienda cuenta con una decoración cuidada y un ambiente acogedor donde es posible probar colchones, bases y almohadas de marcas como Pikolin, Bultex y Lattoflex, entre otras. 

Abierto al público de 10 a 22h, la tienda cuenta con un equipo de asesores expertos en descanso que atienden de forma personalizada y ayudan y guían a los clientes en la búsqueda de la solución de descanso perfecta. Es posible reservar cita llamando a la tienda o visitando beds.es. 

Con motivo de dicha apertura, Bed’s regala una compra gratis entre los primeros 50 pedidos realizados en Bed’s Puerto Venecia, y un obsequio de bienvenida a todos sus clientes hasta fin de existencias. 

El Corte Inglés obtiene resultados positivos en su último ejercicio, como muestra el crecimiento de sus ventas de un 5,4% y del beneficio neto recurrente de un 73,7%. 

Según las cuentas aprobadas el viernes en la junta de accionistas de El Corte Inglés, la cadena de grandes almacenes cierra su último ejercicio con ventas por valor de 16.333 millones de euros, un incremento del 5,4% respecto al ejercicio anterior. La mayor parte de dicho volumen corresponde al negocio retail: 12.845 millones, un 3,8% más de ventas que en 2022. 

Desde la compañía destacan el fuerte posicionamiento del área de moda, a los que se suman los crecimientos de ventas vistos en el área de alimentación y hostelería, que incluye los Supermercados El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Sánchez Romero, El Club del Gourmet y diversos formatos de restauración. 

Mayor crecimiento de ingresos ha visto Viajes El Corte Inglés, un total de 3.306 millones, un 12,6% más respecto al ejercicio anterior y un 85% más de su ebitda. En Financiera El Corte Inglés destacan los tres millones de clientes que ya disponen de su nueva tarjeta Mastercard y en Seguros, el crecimiento del 16% de su número de pólizas administradas. 

Todo ello ha permitido al grupo elevar su ebitda hasta los 1.081 millones, un 13,6% más, y lograr el mayor beneficio neto recurrente desde 2009: 359 millones, un 73,7% más que hace un año. El beneficio neto alcanza los 480 millones. 

La Junta de Accionistas de El Corte Inglés ha aprobado el nombramiento de Gastón Bottazzini como nuevo consejero delegado de la firma que preside Marta Álvarez, tras dos años de vacío. Continuarán con sus atribuciones los dos directores generales, Jose María Folache para Retail, y Santiago Bau para asuntos corporativos, quienes reportarán al nuevo consejero delegado. 

El que fuera desde el pasado febrero el asesor ejecutivo de Marta Álvarez, presidenta de El Corte Inglés, asumirá el cargo de consejero delegado tras la salida hace dos años de Víctor del Pozo, quien tuvo que abandonar la compañía por motivos personales. Fue entonces cuando se nombraron a Jose María Folache y Santiago Bau como nuevos directores generales de la firma, puestos de nueva creación que ayudarían a cubrir dicho vacío. 

Según informa la cadena de grandes almacenes, Folache y Bau continuarán con sus funciones y reportarán a Bottazzini. Este a su vez lo hará a la Comisión Ejecutiva Delegada, presidida por Marta Álvarez e integrada por José Ramón de Hoces y Javier Rodriguez-Arias, y al resto del consejo de administración. 

“Gastón Bottazzini es un refuerzo clave para nuestro crecimiento, y para abordar el Plan Estratégico que lo impulsará. La experiencia de Bottazzini se suma a la capacidad de la comisión ejecutiva delegada para lograr un grupo cada vez más sólido”, ha señalado Marta Álvarez. 

Natural de Buenos Aires (Argentina), con anterioridad Bottazzini fue primer ejecutivo de la empresa de grandes almacenes y distribución chilena Falabella, donde también desempeñó distintos cargos durante 15 años. Fue socio en McKinsey & Company entre 1996 y 2008, centrado principalmente en los sectores financiero y de Gran Consumo en América Latina, Estados Unidos y España. 

Durante el encuentro con accionistas, también se aprobó la renovación como consejero de Manuel Pizarro. 

La tasa de conversión media se mantiene estable en los primeros meses del año. En mayo de 2024, últimos datos disponibles, la tasa de conversión media global ascendió al 3,3%, 0,4 puntos porcentuales menos que lo indicado en mayo de 2023. En la región europea, se repite el mismo porcentaje, aunque 0,7% menos que en el mismo periodo del año anterior. 

Según datos de Dynamic Yield recopilados por eMarketer, la tasa de conversión media a nivel global se mantiene en el entorno del 3%, habiendo experimentado en febrero la mayor tasa en lo que llevamos de año: un 3,4%. Le siguen enero y mayo, con un 3,3% cada uno. 

Los ecommerce que operan en la región de EMEA han registrado tasas de conversión algo mayores. En mayo, últimos datos disponibles, la tasa de conversión media se ha situado en el 3,3%, 0,7 puntos menos que el 4% anotado en mayo de 2023. No es, sin embargo, la tasa más alta vista en lo que llevamos de 2024. Dicho título se lo lleva febrero, con un 3,8%, seguido de enero, con un 3,5%. 

Por verticales, las firmas de Gran Consumo y Moda y Accesorios han percibido una tasa media de conversión similar a la media global, del 3,3%. Mayores han resultado los vistos en Alimentación y Bebidas, con un 6,7%; Belleza y cuidado personal, con un 4,9%; y el Retail multi-marca, con el 4,5%

En cuanto a la tasa de carrito abandonado, en mayo de 2024 la media global se ha situado en el 73,3%, 0,2 puntos porcentuales menos que en el mismo mes del año anterior (73,5%). En EMEA, la tasa de compras sin completarse descendió al 72,6%, un 1,6% menos que en mayo de 2023.