La subida de precio de las entradas a los conciertos de Oasis en Reino Unido, en algunos casos llegando a superar las 1.400 libras (1.600 euros), ha incentivado a la Comisión Europea a investigar la estrategia de precios dinámicos empleada por Ticketmaster ante las sospechas de que podría haber incumplido varias leyes europeas de consumidores.
Según ha podido saber The Guardian, ante la creciente preocupación compartida por varios parlamentarios europeos sobre lo sucedido en Ticketmaster con las entradas a los conciertos de Oasis, la Comisión Europea comenzará a investigar el uso del precio dinámico en la venta de entradas a conciertos, como parte de las revisiones de las leyes de consumidores que está realizando para su actualización en los próximos meses.
Desde la institución europea esperan que dicha investigación saque a la luz los posibles problemas relacionados con los precios dinámicos antes de que los parlamentarios puedan plantear medidas, siendo la más extrema una posible prohibición de esta práctica de ecommerce, común en las plataformas de venta de billetes de avión y reservas hoteleras.
Porque, aunque la práctica no es algo ilegal, sí pueden serlo algunas de las maneras que tienen los operadores en utilizarla. Ponen de ejemplo, que el precio de un producto aumente después de ser colocado en el carrito de la compra o que no se haya ofrecido a los compradores “el material de información necesario” sobre las entradas ofrecidas antes de ser adquiridas.
La subida de precio en el checkout
Precisamente, el elevar el precio del producto una vez que el comprador se sitúa en el checkout ha sido la práctica que más quejas ha suscitado entre los fans de la banda británica, quienes trasladaron al regulador de las normas publicitarias de Reino Unido (ASA, por sus siglas en inglés) que Ticketmaster había aumentado el precio de las entradas de Oasis cuando llegaron al checkout, pasando de los 135 (160 euros) a las 350 libras (415 euros). En cuatro casos, los usuarios tuvieron que pagar 1.423,55 libras (1.689 euros).
La investigación de la Comisión Europea se une a la impulsada por la Autoridad de los Mercados y la Competencia de Reino Unido (CMA), enfocada en revisar de igual modo la estrategia seguida en la venta de entradas realizada en Ticketmaster.
Por su parte, la firma estadounidense ha señalado que no ha incumplido ninguna ley de consumo en Reino Unido y Europa, y basa la subida del precio en función a la demanda, una práctica que también siguen los operadores de ventas de billetes de avión y reservas de hoteles. Los precios, además, son establecidos por los artistas y su equipo de gestión, añaden.
Hábito ‘incómodo’ en ecommerce
El precio dinámico es una estrategia popular en ecommerce a la que se han habituado los compradores en categorías como hoteles, transporte y food delivery. Aunque su uso no implica que sea algo que gusten a los mismos.
Según datos de una encuesta de YouGov realizada en 17 países, si bien los usuarios suelen aprovechar el precio dinámico cuando planean un viaje o compran las entradas para un concierto, un 46% cree que el precio variable para las estancias de un hotel es injusto, comparado con un 42% que lo ve bien. Mismo sentimiento para la compra de entradas de concierto, con un 49% de contrarios y un 33% a favor; billetes de avión (47% a favor y 39% en contra); y comida a domicilio (43% a favor, 40% en contra).
Los operadores locales dominan la lista de las 50 marcas de supermercados europeos más fuertes, siendo los principales exponentes la cadena turca Migros Ticaret, la sueca ICA y la holandesa Albert Heijn.
Las diez compañías de distribución alimentaria con mayor fortaleza de marca en Europa son, en su mayoría, empresas que centran su red comercial en pocos países europeos, según se observa en el ranking de las 50 marcas de supermercados europeos más fuertes elaborado por ESM: European Supermarket Magazine y la consultora Brand Finance.
La turca Migros Ticaret domina al recibir una puntuación de 90,1 sobre 100 y una calificación AAA+, seguida de la sueca ICA, con 86,3 puntos y etiqueta AAA; y la holandesa Albert Heijn, con un puntuación de 86,1 y una calificación AAA. Le siguen la también holandesa Jumbo, con 84,1 puntos (AAA), y la británica Tesco, la excepción en la lista, que recibe una puntuación de 83,9 y etiqueta AAA–.
En el Top 10 también se encuentra Mercadona. Ubicada en el octavo escalón, la cadena que preside Juan Roig obtiene 83,4 puntos de fortaleza de marca, situándose detrás de E. Leclerc, con 83,7 puntos, y la alemana REWE, con 83,5 puntos. Cierran el Top 10, las también alemanas Edeka, con 82,7 puntos, y Kaufland, con 82,4 puntos.
Para determinar la fortaleza de cada cadena, la consultora ha examinado la eficacia del rendimiento de cada marca en medición de intangibles en relación con sus competidores, y en base a la inversión de marketing realizada, la participación de los stakeholders y el impacto de éstos en el rendimiento económico de la compañía.
A cada marca se le asigna una puntuación máxima de 100 y una calificación de marca, similar a las calificaciones crediticias.
La firma catalana Moda Bella Trade International, que actúa bajo la marca PrivéeBrands, es la nueva propietaria de la cadena de zapaterías Marypaz, después de que el Juzgado de lo Mercantil número 4 de Sevilla haya aprobado la propuesta de compra presentada por la primera.
Según ha trascendido de la resolución judicial, la operación ha ascendido a los 265.442 euros y ha supuesto la adquisición de la marca y 16 de las 54 que forman la red comercial actual de la cadena sevillana. De acuerdo a las informaciones compartidas por Comisiones Obreras (CC.OO), la empresa catalana está valorando hacerse con tres tiendas más, por lo que la compra podría alcanzar los 19 establecimientos.
La deuda de 21 millones de euros que acumulaba Crocea Mors – la sociedad matriz de Marypaz- y que llevó a ésta a declararse en concurso de acreedores el pasado mayo, no será asumida por el nuevo propietario ni las deudas salariales que mantenía con los empleados, que pasan a manos del Fondo de Garantía Salarial (FOGASA). Tampoco la totalidad de la plantilla, unos 275 empleados, ya que solo se hará cargo de entre 90 y 100 trabajadores.
El anuncio de la compra llega después de que el pasado lunes 2 de septiembre se cerrara el ERE abierto sin acuerdo entre la parte empresarial y los representantes de los trabajadores, que serán compensados con el mínimo legal de 20 días por año trabajado con un mínimo de 12 mensualidades. CC.OO reclamaba una indemnización de 28 días al año y un máximo de 15 mensualidades.
Sí se ha aceptado valorar la permuta y alguna posible adscripción al ERE procedentes de las tiendas que pasan a Moda Bella Trade International.
Se desconocen aún los planes que tendrá para Marypaz la nueva firma propietaria, el sexto dueño desde que la empresa sevillana fundada por Ángel Aguaded se declarara en concurso de acreedores en 2016. Moda Bella Trade International está controlada por el empresario Xavier Güell Cid. Con sede en Barcelona y 25 años en funcionamiento, se encarga de la gestión de stocks, sobrantes, paralelos y closeout de moda.
En 2023, las ventas de Marypaz se situaron en los 29,6 millones de euros, una caída de ingresos del 10,33% debido, en parte, al menor volumen de ventas en el último trimestre del año debido a un clima inusualmente cálido, complicaciones económicas y geopolíticas a nivel global y la subida de los tipos de interés, tal y como recordó la consultora EY en el informe económico presentado en el juzgado el pasado julio, donde también informaba de la necesidad urgente de que Marypaz encontrara un nuevo dueño.
La cadena de distribución mayorista Makro ha anunciado cambios en su dirección general. David Martínez Fontano, CEO de Makro España, ha sido nombrado CEO de Metro Italia y miembro del comité comercial del grupo. Le sustituirá en el cargo Bertrand Mothe como nuevo CEO de la compañía en nuestro país a partir del próximo 1 de octubre.
Desde el grupo han recordado el gran trabajo realizado por Martínez Fontano en los últimos tres años al frente de Makro España. “Ha impulsado con éxito la transformación y crecimiento de la compañía en el mercado nacional y ha logrado posicionar a Makro como el distribuidor mayorista multicanal líder en nuestro país”, señalan.
En el proceso de transformación de la firma, destacan el éxito de iniciativas como ‘Compra más, paga menos’ o el programa con clientes hosteleros Makro Plus. Además, “la apuesta decidida de David Martínez Fontano por el equipo de Fuerza de Ventas y por la multicanalidad, han llevado a Makro a un crecimiento constante en ventas y en resultados”, logrando que el mercado español haya sido el que más ha crecido dentro del grupo.
Bertrand Mothe, actual vicepresidente ejecutivo de compras y miembro del comité comercial de Metro AG, sustituirá a Martínez Fontano como nuevo CEO de Makro España a partir del 1 de octubre.
Mothe entró en la compañía en febrero de 2014 como director global de compras y asumió el área de alimentación seca, droguería y perfumería en mayo de 2016. En junio de 2019 fue nombrado director de compras de Metro China y en mayo de 2021 ascendió a vicepresidente global de compras del grupo. En febrero de 2022, Mothe fue nombrado director de compras de Metro AG, cargo que desempeñó hasta junio de 2024, cuando asumió su puesto actual.
El distribuidor de alimentos congelados La Sirena prescinde de su consejo de administración y nombra a José Elías, dueño y presidente de la compañía, como administrador único. Un movimiento que, según explica la empresa, ayudará a agilizar la toma de decisiones.
El consejo de administración de La Sirena estaba formado por José Elías como presidente; María Rosa González como consejera; Naira Bueno como secretaria no consejera; Arturo Noguer como vicesecretario no consejero y Óscar Santos como consejero. Prescindiendo del resto de miembros, el empresario podrá tomar decisiones de manera más rápida.
Desde que adquiriera la compañía en 2021 de manos del fondo británico OpCapita, los movimientos impulsados por José Elías han ido encaminados a reducir las pérdidas de la firma y caminar una vez más en la senda del crecimiento.
En diciembre de 2023, inyectó 4 millones de euros en la cadena de productos congelados a través de una aportación a los fondos propios de la empresa con el objetivo de “afianzar el crecimiento en los próximos años” mediante futuras expansiones y la consolidación de un nuevo modelo de tienda. Mientras que el pasado mayo, logró cerrar un acuerdo con la entidad pública catalana Avançsa con la que ha percibido 3 millones de euros para apoyar su planes de expansión y renovación de tiendas previstas para este 2024.
En concreto, continuar trabajando en su nuevo modelo de negocio La Sirena Market, con el foco puesto en impulsar el canal online; la apertura de tres nuevos establecimientos y la renovación de otros 21. Actualmente, La Sirena cuenta con más de 275 puntos de venta a nivel nacional y una plantilla de más de 1.300 empleados.
La Sirena cerró 2023 con ventas por valor de 178 millones de euros, 3 millones más que hace un año, y un ebitda de 7,8 millones, un 10% más. La deuda, que en 2022 alcanzaba los 13,7 millones, ha caído hasta los 5,7 millones. Para 2024, la empresa aspira a lograr una facturación de 185 millones y un ebitda de 8,5 millones.
El año 2023 evidenció un mayor volumen de gastos en los hogares españoles, como muestran los últimos datos presentados por el Instituto Nacional de Estadística (INE): un incremento del 3,8% del presupuesto del hogar hasta los 32.617 euros.
Según datos de la Encuesta de Presupuestos Familiares que elabora cada año el INE, en 2023 se ha observado un incremento del gasto de las familias españolas. El gasto medio por hogar aumentó un 3,8% hasta los 32.617 euros, mientras que el gasto medio por persona lo ha hecho a un ritmo del 4,3%, situándose en los 13.120 euros.
Un tercio del presupuesto se destinó a Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles (31,8%), una media de 10.367 euros, seguido de Alimentos y bebidas no alcohólicas (16,4%), con un gasto medio de 5.333 euros. Sin embargo, no son las partidas que más vieron elevado su presupuesto. Este título lo ostentan Restaurantes y hoteles, un 13,2% más hasta los 3.311 euros; Ocio y cultura, con un aumento del 9,1% hasta los 1.651 euros; y Vestido y calzado, un 8,1% más hasta los 1.319 euros.
En el lado opuesto, Comunicaciones, que ha visto reducida su partida un 3%, situándose en los 896 euros; y Bebidas Alcohólicas y tabaco, un 1,2% menos hasta los 474 euros. Ambos grupos son, junto a Enseñanza, las categorías a las que menos presupuesto destinan los hogares españoles.
Gasto por tipología de hogar
Por tipología de hogar, aquellos formados por una pareja con hijos registraron el mayor gasto medio: 41.339 euros, lo que ha supuesto un crecimiento del 4,4% respecto a 2022. Le sigue una pareja sin hijos, con un gasto medio de 33.748 euros, un 4,8% más. Mayor ha resultado, sin embargo, el incremento visto en la cuantía de gastos de una persona que vive sola con menos de 65 años, un 5,1% hasta los 21.614 euros.
En cuanto a la distribución del consumo entre los diferentes grupos de gasto, el 20% de los hogares con menor gasto dedicaron el 63,5% de su presupuesto a Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles y a Alimentos y bebidas no alcohólicas, mientras que el 20% de los hogares con mayor gasto destinaron menos de la mitad de su presupuesto (39,4%) a ambas partidas.
En este caso, dedicaron más de un tercio de su presupuesto (34,7%) a Transporte, Restaurantes y hoteles y Obvio y cultura, frente al 14% de los hogares con menor gasto.
Por otro lado, las comunidades autónomas con mayor gasto medio por persona en 2023 fueron País Vasco (15.570 euros), Islas Baleares (14.769 euros) y Comunidad de Madrid (14.650 euros), y las que menos, Extremadura (11.103 euros), Canarias (11.373 euros) y Región de Murcia (11.620 euros).
Mango amplía la presencia global de su ecommerce para seguir aumentando la cuota online de sus ventas, que ya alcanza el 33%. Anuncia la llegada de su tienda online a 12 nuevos países, ubicados sobre todo en el continente africano, y promociona a Marlies Hersbach como nueva directora ejecutiva de ecommerce.
La firma de moda española ha anunciado el lanzamiento de su ecommerce a 12 nuevos países. En concreto: Angola, Belice, Brunei, Gabón, Gambia, Guinea Ecuatorial, Honduras, Laos, Mongolia, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea y Togo. Supera así los 120 mercados en los que está presente.
“Desde los comienzos pioneros de nuestro canal online, nuestro propósito ha sido siempre llegar a todo el mundo con el objetivo de estar más cerca de nuestros clientes. Hoy, casi 25 años después de su lanzamiento, estamos presentes en más de 120 mercados de todo el mundo, con un canal de venta online disponible en 25 idiomas”, ha informado Elena Carasso, directora de online y cliente de Mango.
En 2023, las ventas online de Mango superaron por primera vez los 1.000 millones de euros, lo que representa un 33% del total del grupo, un porcentaje superior a lo registrado por otras firmas de moda.
Con el objetivo de seguir impulsando el canal, también se ha nombrado a Marlies Hersbach como nueva directora ejecutiva de ecommerce. La que fuera hasta ahora international retail director de Mango en Francia desarrollará, liderará y ejecutará la estrategia del negocio online de la compañía, reportando directamente a Elena Carasso. Le sustituirá Yann Bayon, hasta ahora regional retail manager del área en París.
Dicho nombramiento está enmarcado en el Plan Estratégico 2024-2026 que la compañía presentó el pasado marzo y que prevé alcanzar en 2026 una facturación superior a los 4.000 millones de euros.
El distribuidor de equipamiento deportivo Sports Emotion, propietaria de las marcas Fútbol Emotion y Basketball Emotion, ha firmado un acuerdo de colaboración con Ibercaja con el objetivo de promover el deporte y la innovación en Aragón.
La primera acción enmarcada en el acuerdo se materializará en la tienda de Fútbol Emotion en el centro comercial Puerto Venecia, en Zaragoza, y consistirá en el sorteo de un contrato de renting de Ibercaja por cuatro años de un coche modelo Mercedes Clase A, activo del 1 al 30 de septiembre y en el que participarán todas las compras realizadas en web y tiendas físicas de Fútbol Emotion y Basketball Emotion realizadas durante este mes.
Según ha explicado Carlos Sánchez Broto, CEO de Fútbol Emotion, “queremos ofrecer experiencias únicas que conecten con su pasión por el deporte, y este sorteo es una manera emocionante de hacerlo, combinando movilidad y deporte de una forma totalmente nueva”, quien ha añadido que no solo beneficia a sus clientes, sino también “fortalece el tejido empresarial local y crea oportunidades de crecimiento conjunto”.
“En Ibercaja apoyamos a las empresas innovadoras como Fútbol Emotion en sus acciones promocionales con sus clientes, en este caso, aunando la afición al deporte con la difusión de nuevas fórmulas de movilidad como es el renting de vehículos”, ha declarado Joaquín Mansilla, jefe de soluciones de financiación de consumo y renting de Ibercaja.
Para Yolanda Gimeno, gerente de Puerto Venecia, la iniciativa ayuda a promover el deporte y la innovación. “Puerto Venecia se enorgullece de ser el escenario de las flagships de la marca y de esta llamativa iniciativa, sinergia de dos entidades muy importantes de nuestra comunidad”.
Under Armour ha anunciado el nombramiento de Frank Denglos como nuevo vicepresidente comercial para Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Tendrá como misión la supervisión de todos los canales de venta de la región, incluyendo mayoristas, distribuidores, ecommerce y retail.
Denglos cuenta con una experiencia de más de 25 años en Adidas, donde recientemente desempeñó el cargo de presidente de la compañía en Italia y anteriormente ocupó posiciones como vicepresidente global de estrategia del Grupo Speed y vicepresidente global de ventas y directora general de liquidación internacional/B2B.
En su nuevo puesto, Denglos tendrá como objetivo acelerar el crecimiento y expandir la presencia de Under Armour en EMEA, supervisando, en concreto, todos los canales de venta: mayoristas, distribuidores, ecommerce y retail.
“Con su probada capacidad de liderazgo y su aguda comprensión del panorama de nuestro negocio, estoy seguro de que llevará nuestro éxito comercial al siguiente nivel. Creemos que con líderes excepcionales como Franck al mando, estamos bien posicionados para expandir nuestro impacto en la configuración del futuro de nuestras operaciones en EMEA”, ha señalado Kevin Ross, vicepresidente senior y director general de Under Armour EMEA.
Denglos, en el cargo desde el 1 de septiembre, se suma a la lista de directivos en llegar recientemente a la compañía, como Yassine Saidi, director de producto y Eric Liedtke, vicepresidente ejecutivo de estrategia de marca. Denglos operará desde la sede de la empresa en Ámsterdam.
El Corte Inglés de Portal de l’Àngel de Barcelona ha cerrado sus puertas de forma definitiva. Tanto su actividad como sus empleados se trasladarán al establecimiento que la cadena de grandes almacenes tiene en Plaza de Cataluña.
El cierre de El Corte Inglés Portal de l’Àngel de Barcelona forma parte del plan de cierres de centros que desde 2022 lleva a cabo la compañía que preside Marta Álvarez, centrado en bajar la persiana de aquellos que cuentan con un bajo rendimiento económico. En el caso del establecimiento de la Ciudad Condal, El Corte Inglés ofrecía en el mismo toda una oferta deportiva, que se ha decidido trasladar a las plantas cuarta y octava del centro situado en Plaza de Cataluña.
La salida se produce casi dos años después de la venta del edificio a Redevco Iberian Ventures, sociedad conjunta entre la gestora inmobiliaria Redevco y el gestor de inversiones Ares. Entre los planes del nuevo propietario, se citan la reposición del inmueble como un edificio sostenible con plantas para comercio de primer nivel y otras destinadas a albergar oficinas de última generación.
El cierre de este establecimiento llega seis meses después de las bajadas de persiana del outlet de El Corte Inglés en Teruel, producido el pasado 17 de febrero, y de El Corte Inglés de Méndez Álvaro, en Madrid, el 29 de febrero. Durante 2023, El Corte Inglés cerró el outlet en Marineda City (A Coruña) y la ubicada en la calle Constitución en Valladolid.
La firma de lencería Marie Claire, en concurso de acreedores desde hace un año, tiene nuevo dueño. Se trata de la empresa madrileña For Men S.A especializada en la confección de prendas para hombres.
For Men S.A era, precisamente, la última compañía que había presentado una propuesta de compra al juzgado de lo mercantil número 1 de Castellón, donde se incluían los puntos que exigía el Fondo de Garantía Salarial (Fogasa), que se había opuesto en un principio a la compra por parte de la firma madrileña.
Según han informado desde For Men S.A, la estrategia de negocio planteada para Marie Claire persigue garantizar la permanencia de la compañía en el mercado de la lencería con la misma marca. Para ello, se ha definido un plan de modernización de la fábrica de Vilafranca del Cid (Castellón), que incluirá, entre otras medidas, la instalación de placas fotovoltaicas que ayudarán a aumentar la capacidad de autoconsumo de la empresa y a reducir las emisiones de CO2.
La compra de Marie Claire por parte de For Men S.A pone fin a la búsqueda de un nuevo inversor por parte de la primera, después de anunciar un concurso de acreedores en septiembre de 2023 por problemas de solvencia al acumular una deuda de 38 millones de euros.
El modelo de tienda que inauguró Zara, el buque insignia de Inditex, en la Plaza de España de Madrid, llega a nuevas ciudades españolas. La última, Valladolid.
La nueva tienda de Zara en pleno centro de la ciudad vallisoletana cuenta con más de 3.000 m2 de superficie comercial, distribuidos en cuatro plantas, y unifica en un mismo espacio las colecciones de mujer, hombre e infantil.
La apertura de esta tienda ha llevado al cierre de las situadas en las calles Santiago y Zúñiga y la del centro comercial Vallsur. Los empleados han sido reubicados a la nueva tienda, cuya plantilla suma un total de 150 personas.
Como sucede con el establecimiento que en 2022 abrió Zara en Plaza de España, la nueva tienda de Zara de Valladolid incorpora las últimas tecnologías que permiten al establecimiento integrarse con la plataforma online de la marca de Inditex.
En concreto, los clientes podrán reservar los probadores desde la app de Zara; efectuar su compra sin hacer cola en las cajas de autocobro o devolver pedidos realizados por internet gracias a su punto automático de devoluciones online. Además de poder comprobar la disponibilidad en tienda de una determinada prenda y la capacidad de realizar un pedido online y recogerlo en dos horas gracias a dos puntos de recogida de pedidos online con silos robotizados y capacidad de hasta 1.900 pedidos disponibles en el establecimiento.
En materia medioambiental, la nueva tienda ha sido concebida, construida y gestionada para reducir el uso de energía y agua respecto a una tienda convencional, en línea con lo establecido en el plan de sostenibilidad del grupo, que aspira a alcanzar la neutralidad climática en 2040.
El que fuera CEO adjunto de Auchan Retail, Guillaume Darrasse, se convertirá en los próximos días en CEO del grupo francés, sucediendo en el puesto a Yves Claude, que se mantendrá como presidente.
Darrasse continuará como presidente de Auchan Retail France. Lo compatibilizará con su nuevo cargo donde buscará acelerar la implementación de seis prioridades que servirán para fortalecer la posición del grupo en sus mercados estratégicos, España entre ellos. En concreto: reposicionar la compañía en precios; adaptar el modelo de hipermercado, optimizar la oferta de producto, desarrollar el negocio de franquicia y mejorar la eficiencia operativa.
Según ha explicado Yves Claude, presidente de Auchan Retail, el volver a contar con las figuras de un CEO y un presidente “nos permitirá asegurar el despliegue de nuestra Visión 2032 establecido por la compañía y acelerar la implementación de las prioridades estratégicas en los próximos meses”.
La elección de Darrasse como nuevo CEO de la firma francesa fue aprobado por el consejo, compuesto por Thibaut Bayart, Bertrand Boré, Fabien Derville, Antoine Grolin, Clara Lorinquer y Serge Papin.
Alcampo se ha convertido en el último operador retail en sufrir un ciberataque. Ocurrió entre el domingo 25 de agosto y el lunes 26 de agosto, lo que motivó a la compañía a incorporar un sistema de contingencia para mitigar los efectos del mismo.
Según ha explicado la compañía al diario económico Expansión, al descubrir el ciberataque, Alcampo consultó a varios expertos de protección de datos que le guiarán a implementar las medidas técnicas, legales y operativas necesarias.
Entre ellas, un sistema de contingencia que le ha permitido reducir los efectos del mismo y continuar con sus operaciones con cierta normalidad, minimizando el impacto de las operaciones en tienda y los procesos de la cadena de suministro.
Alcampo no es la primera compañía de distribución alimentaria en sufrir un ciberataque. En la misma tesitura se encontró Metro en el primer trimestre de 2023 en relación a los datos de su rendimiento financiero. Mientras que en 2022, el ciberataque recibido en el portugués Continente afectó a su web y a varios de sus servicios de tienda.
Algo similar le ocurrió en 2021 a Coop Suecia, al conseguir los ciberdelincuentes inhabilitar los sistemas de checkout de su red comercial, lo que obligó al retailer a cerrar temporalmente muchos de sus outlets.