La firma especializada en restauración de viajes Areas ha cerrado un acuerdo de colaboración con Queer Destinations, empresa de turismo LGBTIQ+, con el objetivo de colaborar en la transformación del sector Travel Channel y fomentar establecimientos seguros y respetuosos y entornos inclusivos para viajeros del colectivo. 

El acuerdo rubricado entre ambas firmas se concreta en la formación del personal de Areas España para obtener el distintivo Queer Destinations Committed, un sello de calidad internacional avalado por la Asociación Internacional del Turismo LGBTQ+ (IGLTA), que distingue a las empresas que implementan políticas inclusivas, promueven la seguridad de los viajeros del colectivo y aseguran que el 100% de la plantilla esté capacitado a través del programa Hospitality Meets Diversity. 

Hasta la fecha, más de 170.000 profesionales de diversos sectores han sido formados a través de este programa, que les otorga las herramientas y conocimientos necesarios para garantizar experiencias seguras, acogedoras y respetuosas con la comunidad LGBTIQ+.

En una fase piloto, 100 empleados de Areas en la estación de Sants de Barcelona han completado con éxito esta formación, y ahora el programa se extenderá al resto de la plantilla en otros puntos de venta, incluyendo áreas de servicio, aeropuertos y estaciones de tren. 

Las formaciones se llevarán a cabo en sus más de 600 establecimientos, capacitando a más de 4.000 personas. En este contexto, España lidera esta iniciativa y se prevé expandir el proyecto a otros países en los que opera la compañía.

“La colaboración con Queer Destinations no solo pone de manifiesto nuestra dedicación hacia la creación de entornos seguros para los viajeros LGBTIQ+, sino también nuestra apuesta por fomentar la diversidad y el crecimiento profesional del equipo, contribuyendo así a un cambio positivo en el sector”, ha explicado Óscar Cuadrado, director de personas, cultura y organización de Areas Iberia

Este acuerdo se enmarca en su estrategia ESG ‘Areas for Change’, cuyo objetivo es anticipar las tendencias del sector, promover prácticas responsables para proteger el planeta y mejorar la vida de las personas.

Fira Barcelona acogerá del 13 al 17 de diciembre Distrito Shein, la primera experiencia inmersiva diseñada por el ecommerce de moda que ofrecerá a los visitantes talleres, espectáculos, juegos y descuentos.

Según informan desde la compañía, Distrito Shein es la primera iniciativa de este tipo creada por la marca, donde los visitantes podrán sumergirse en un mundo de fantasía en el que la moda, el arte y la diversión se combinan para ofrecer una experiencia diferente. 

Un espacio de más de 2.000 m2 en el que se ofrecerá una variedad de actividades para toda la familia: desde espectáculos en vivo y shows de videomapping, a juegos interactivos, talleres creativos, clases de gimnasia y una zona de foodtrucks.

A lo largo de la experiencia se podrán conseguir descuentos especiales para sumar en la app de Shein y canjear al momento. Y entre todos los pedidos realizados durante el evento se sorteará un carrito de compra gratis. 

Distrito Shein se celebrará del 13 al 17 de diciembre. Las entradas ya están disponibles en la app de Fever, a un precio inicial de 5 euros. 

Los empleados afectados por el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) planteado por Freshly Cosmetics para la plantilla de su sede central se reunieron en la tarde del 3 de diciembre en la entrada de la tienda ubicada en Reus, Tarragona, para protestar por las condiciones planteadas en el documento por la firma de cosmética, que se encuentra en negociaciones por parte de los abogados de ambas partes. 

Desde las seis de la tarde, los 35 empleados afectados por el ERE ocuparon la entrada del establecimiento de la compañía, recordando que gran parte de los trabajadores incluidos en el mismo son personas que disfrutaban de su permiso de maternidad/paternidad, están a cargo de una familia monoparental, se encontraban de baja médica o cuentan con alguna discapacidad. 

Se recuerda, además, que en el ERE no se ve afectado ningún cargo intermedio o de responsabilidad, y sí a 52 familias, y que la compañía no desea negociar condiciones dignas para dichas salidas, como se lee en algunos de los carteles mostrados en la manifestación. 

Empleados afectados por el ERE protestante en la entrada de la tienda de Reus (Tarragona).
Empleados afectados por el ERE protestante en la entrada de la tienda de Reus (Tarragona).

La protesta en la tienda de Reus de Freshly Cosmetics se produce horas después de que la plataforma de afectados por el ERE denunciara que los datos económicos presentados por la firma para justificar el expediente fueran insuficientes y “deliberadamente” engañosos, y que los motivos son “abstractos e infundados”. 

Según informaron a D/A Retail, aunque la compañía alega un exceso de plantilla en sus oficinas de Freshly Park, a lo largo de 2024 se han contratado nuevos empleados que han venido ocupando, en algunos casos, puestos idénticos a los de las personas afectadas, y han admitido que externalizará funciones y departamentos que hasta hace poco había decidido internalizar, lo que ha generado confusión entre los empleados afectados.

Las negociaciones del ERE, en manos de un equipo de representantes de empleados y abogados de ambas partes desde el pasado 7 de noviembre y que está previsto que finalicen el 7 de diciembre, llegan poco tiempo después de que la compañía informara de los avances dados en su nueva división B2B, iniciada en 2023 para llevar sus productos al canal especialista y farmacias, con la que espera facturar 5 millones de euros a cierre de 2024. 

En 2023, Freshly Cosmetics había logrado aumentar un 3,3% sus ventas respecto a 2022, hasta alcanzar una facturación de 46,5 millones de euros. Finalizó el año con una red comercial de 18 establecimientos. 

El marketplace especializado en productos lifestyle Miravia ha anunciado el lanzamiento de su plataforma en Portugal, tras su estreno hace dos años en España donde ya cuenta con la oferta de más de 12.000 vendedores locales, un total de más de 17 millones de productos. 

Según ha informado la compañía propiedad del grupo Alibaba, la llegada de Miravia a Portugal responde al objetivo de ofrecer a los consumidores portugueses una experiencia de compra alternativa y a las marcas y vendedores que ya operan en la plataforma española, la posibilidad de exportar sus productos al país vecino. 

“Creemos que Portugal, al igual que España, es un mercado con un potencial único para implementar nuestra propuesta de valor única basada en ofrecer a los clientes una amplia gama de productos para cubrir sus necesidades diarias, especialmente en las categorías de estilo de vida, y la posibilidad de que todas nuestras marcas y vendedores abran sus propias tiendas dentro de la plataforma, conectando de una forma única con los clientes”, ha explicado Yann Fontaine, CEO de Miravia

La plataforma de Miravia inicia sus operaciones en Portugal con más de 2.000 marcas y retailers y una oferta inicial de 3,5 millones de productos de belleza, moda, electrónica, deportes, hogar, jardinería, cocina, juguetes, alimentación, artículos para mascotas y madres y bebés. Tal y como sucede en España, el canal está libre de costes adicionales y tasas de registro y los vendedores solo tendrán que pagar tasas por sus ventas. 

Desde su lanzamiento en nuestro país hace cerca de dos años, el marketplace ha logrado reunir a más de 12.000 marcas y vendedores que ofrecen, en conjunto, más de 17 millones de productos. Y más de 1.200 marcas han abierto una tienda propia en la plataforma. 

Las 22 firmas Retail que forman parte de la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED), entre las que se citan compañías como El Corte Inglés, Carrefour, Ikea o MediaMarkt, han destinado en 2024 un 34% más de inversión a nuevas aperturas e iniciativas de digitalización y sostenibilidad, alcanzando un CAPEX de 1.250 millones de euros, el nivel más alto en una década. 

Según los datos compartidos por ANGED en su Informe Económico del Comercio 2024, a lo largo del año, estas compañías han proseguido con su plan de renovación y mejora de su red comercial, lo que ha llevado a que todas ellas sumen 171 nuevas tiendas en nuestro país. También han incrementado su plantilla en 6.900 personas, alcanzando un total de 236.000 empleados. 

A este respecto, Matilde García Duarte, presidenta de ANGED, ha recordado el gran impacto que tiene el sector Retail en el resto de la economía. “Por cada 100 empleos directos en nuestro sector, se generan 59 indirectos en actividades como el sector primario, la industria, la logística o los proveedores de servicios. Y por cada euro que aumenta la demanda en nuestras empresas, la producción final de la economía crece 2,5 euros, gracias a la actividad generada en sectores como la energía, construcción, transporte, financiero, inmobiliario, seguridad o consultoría”.

Gracias a la recuperación del consumo, la facturación global de las compañías de ANGED aumentó un 5,2%, situándose en los 48.000 millones de euros. Y se espera que para finales de año las ventas continúen al alza debido a que nos encontramos en un contexto de desinflación inmaculada, es decir, que sirve de estímulo sin provocar daños en el empleo, según ha explicado Yolanda Fernández, economista jefe de ANGED. 

Para la campaña de Navidad, desde ANGED anticipan un aumento del consumo del 2% y una desaceleración generalizada del deflactor del comercio, porque han caído los precios de equipamiento del hogar, se han estancado los de vestido y calzado y se han moderado en alimentación. 

Restaurant Brands Iberia, grupo que explota como masterfranquicia las marcas Burger King en España y Portugal, Popeyes en España e Italia y Tim Hortons en España, cambia su denominación a Restaurant Brands Europe. 

Acompaña su anuncio informando de los resultados que prevé cosechar a finales del ejercicio de 2024: ventas por valor de más de 1.200 millones de euros procedentes de los 1.057 restaurantes propios de los que dispone, un 12% más que en 2023. Y mantendrá, añaden, el margen de ebitda un año más. 

Si se tienen en cuenta los franquiciados, que operan el 23% de la red comercial de RB Europe – más de 1.350 locales-, las ventas se sitúan en los 1.850 millones, un incremento del 9% respecto al ejercicio anterior. 

En 2024, la compañía ha incrementado el número de restaurantes propios de los que dispone, un total de 85 aperturas. En España, se han inaugurado 34 establecimientos Burger King y 34 de Popeyes; en Portugal, 15 Burger King y 2 Popeyes; y en Italia, 57 Burger King y 2 Popeyes. Si se tienen en cuenta los establecimientos franquiciados, la cifra de restaurantes se eleva hasta los 1.365 locales. 

En nuestro país, Burger King finalizará el año con una facturación superior a los 1.450 millones, un 4% más que en 2023 y un total de 983 establecimientos, de los cuales 254 son franquicias. 

Las ventas de Popeyes España alcanzarán los 100 millones de euros gracias a una red de 150 restaurantes, y es ésta la marca de quick service que más crece en nuestro país. El grupo ha inaugurado hace escasas semanas su primer establecimiento Popeyes® en Milán, donde abrirá un segundo local el próximo 10 de diciembre, con el objetivo de contar con 50 en Italia de aquí a tres años. 

Restaurant Brands Europe cerrará 2024 con una plantilla superior a 27.000 empleados, tras haber incorporado más de 2.000 personas durante el ejercicio. Teniendo en cuenta el empleo indirecto a través de sus franquiciados, la cifra asciende a más de 40.000 puestos de trabajo. 

Trabajadores de la cadena de cosmética y belleza Freshly Cosmetics denuncian engaño por parte de la compañía sobre los datos económicos presentados durante la mesa de negociación del Expediente de Regulación de Empleo (ERE), anunciado a su plantilla el pasado 7 de noviembre y que afecta a 52 empleados, algo más del 35% de los trabajadores de su sede central, y del que se espera que haya una resolución el próximo 7 de diciembre, según fuentes de la propia empresa. 

Los empleados afectados por el ERE denuncian, en concreto, que la información económica trasladada durante la negociación es “incompleta y deliberadamente engañosa”, y que los motivos organizativos que se alegan para justificar el expediente son “abstractos e infundados”. 

Señalan además que los criterios de selección para los despidos parecen arrojar sospechas de discriminación con casos afectados como una empleada que acaba de dar a luz, personas con permisos de maternidad o paternidad activos, una familia monoparental, trabajadores mayores de 50 años con discapacidad o un matrimonio con una hija donde se ha propuesto despedir a uno de ellos y ofrecerle al otro una rebaja salarial. 

Según informan a D/A Retail empleados afectados por el ERE, aunque la firma alega un exceso de plantilla en sus oficinas de Freshly Park, a lo largo de este año han contratado nuevos empleados, no afectados en su mayoría por el ERE, y ocupando en algunos casos puestos idénticos a los de las personas afectadas. Tampoco se han visto afectados ningún mando intermedio o responsable. 

El pasado agosto, Freshly Cosmetics informó de los avances dados en su nueva división B2B, iniciada en 2023 para llevar sus productos al canal especialista y farmacias. A día de hoy, los productos de Freshly Cosmetics se encuentran en más de 650 puntos de venta en España, Andorra, Italia, Portugal y Francia. Esperan seguir creciendo a través de la ampliación de su red comercial tanto a nivel nacional como internacional y poder alcanzar los 5 millones de euros de ventas en este canal. 

Carrefour ha lanzado su campaña de Navidad como continuación de su iniciativa Act for Food, en la que recuerda la importancia de disfrutar de productos de alta calidad accesibles para todos, también en época navideña. 

Realizada junto a la agencia Publicis Conseil, la campaña está siendo emitida en cinco mercados europeos – España, Rumanía, Bélgica, Polonia y Francia- y reafirma el compromiso de la cadena de hipermercados hacia una transición alimentaria para todos. 

En Navidad, “es una oportunidad ideal para recordar a la gente la importancia de disfrutar de productos de calidad accesibles para todos, y reforzar la campaña Act for Food, relanzada este año con el eslógan ‘Todos nos merecemos lo mejor, al mejor precio’, que adquiere todo su significado en estas fechas”, explican desde la compañía francesa. 

El spot principal de la campaña muestra no solo productos alimenticios, sino también productos no alimentarios como juguetes. Cuenta con formatos de 30 y 15 segundos, gráficas con productos gourmet y acciones digitales para informar de ideas de menús y regalos a bajos precios, además de creatividades para su emisión en radio. 

La campaña lleva activa a nivel internacional desde mediados de octubre, y en Francia desde finales de noviembre. 

Después de lanzar el pasado verano una nueva categoría en su marketplace enfocado a la electrónica, la plataforma de compraventa de segunda mano Vinted amplía dicha categoría incluyendo teléfonos y tablets de segunda mano y un nuevo servicio de verificación electrónica de estos dispositivos, además de consolas. 

Según ha informado la compañía, el espacio dedicado a la electrónica se amplía para ofrecer a los usuarios la compraventa de teléfonos móviles y tabletas que ya no necesiten o utilicen, junto a dispositivos de audio, wearables, libros electrónicos y cámaras, entre otros. 

Además de estos nuevos artículos, la firma ha lanzado un nuevo servicio de verificación de electrónica, específico para videoconsolas, teléfonos móviles y tabletas. Se trata, explican, de un servicio opcional de pago para compradores que permite comprobar la autenticidad, el estado y la funcionalidad de los dispositivos electrónicos seleccionados. 

Por un importe de 5 euros, un equipo de expertos realiza comprobaciones offline, lo que aporta tranquilidad a los compradores a la hora de adquirir dispositivos de segunda mano. 

Los miembros verán un aviso con el distintivo de verificación en los artículos que sean aptos para el servicio. Durante el proceso de compra en la plataforma, los compradores pueden optar por pagar para que se compruebe un dispositivo electrónico, que cumpla con los requisitos.

“Los consumidores quieren tener la seguridad de que el artículo de segunda mano que compran cumple sus expectativas, ya sea la autenticidad de un bolso de diseño o que su tablet funcione según lo esperado. Nuestro nuevo servicio añade confianza”, ha asegurado Adam Jay, CEO de Vinted Marketplace

El servicio de verificación de electrónica ya está disponible en España, Italia, Portugal, Polonia y Lituania, con planes de llevarlo a más mercados de manera gradual en los próximos meses. 

La Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL), Ikea España, Veepee, Puerto Bahía de Algeciras y Despensa Pisón han formado parte de la lista de ganadores de los Premios Líderes de la Logística 2024, celebrados por la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España (UNO) en la feria Logistics & Automation en Ifema-Madrid. 

La firma de muebles Ikea ha sido reconocida con el Premio Mercedes-Benz al líder de la logística sostenible 2024 por los esfuerzos que lleva realizando en los últimos años para reducir la huella de carbono de toda su cadena de valor, transformando sus operaciones para hacerlas más sostenibles y apostar por un modelo de negocio circular y ecológico basado en el reciclaje de recursos, la electrificación y la eficiencia energética. 

En la categoría de Digitalización Empresarial, el premio ha recaído en Veepee por su proyecto Re-turn, que pone a disposición de sus clientes productos que han sido devueltos por otros usuarios, que pueden adquirirlos con un mayor descuento. Gracias a un proceso de automatización, estos productos, tras ser revisados en almacén, vuelven a aparecer en el apartado correspondiente de su web para una nueva compra, lo que fomenta, explican, la circularidad de las devoluciones de forma eficiente. 

El Premio UNO al líder de la innovación y emprendimiento logístico 2024 ha sido entregado a Despensa Pisón, empresa artesana de origen familiar que ha ampliado su catálogo de venta online incluyendo productos de otros ecommerce sinérgicos, asumiendo la gestión integral de todas sus operaciones logísticas y gestionando un mayor volumen de pedidos de clientes a nivel nacional. 

FESBAL ha sido galardonada con el Premio Especial de la Logística 2024 gracias a la labor que realiza en la lucha contra el hambre, la pobreza y el desperdicio alimentario, mientras que el Puerto Bahía de Algeciras se ha alzado con el Premio UNO al líder de la internacionalización logística 2024, por la labor que realiza para impulsar el posicionamiento y la competitividad marítima de Andalucía, siendo líder en tráfico total del Sistema Portuario Español y como uno de los principales puertos europeos, gracias a sus conexiones marítimas directas con 200 puertos de más de 70 países. 

En esta edición también se ha entregado el Premio UNO al profesional logístico del año a Pere Navarro, director de la Dirección General de Tráfico (DGT) y el Premio UNO al líder de la comunicación logística 2024 al periodista Juan Díaz

La cadena de productos de stocks, excedentes de fabricación, restos de series, liquidaciones o productos con corto plazo de caducidad, Sqrups! ha inaugurado una nueva tienda en Sevilla y ya son 91 los establecimientos que tiene abiertos a nivel nacional. 

La compañía continúa con su plan de expansión, impulsado gracias a la inversión realizada en la firma por Global Social Impact Investments SGIIC, gestora de fondos de impacto del grupo Santa Comba, realizada hace dos años, y que le está permitiendo seguir ampliando su red comercial. 

En este sentido, la firma ha abierto una nueva tienda en Sevilla, que se suma a las otras tres que tiene en Andalucía – a saber, en Cádiz y en el municipio sevillano de Dos Hermanas-. 

La tienda de Sqrups! en Sevilla está ubicada en el número 61 de la calle Hytasa, cuenta con una superficie comercial de 250 m2 y ofrece cerca de 1.000 productos con un precio medio de 0,80 euros. Su propuesta comercial se renueva cada día con la incorporación de artículos de primeras marcas que por diversas razones los fabricantes no comercializan a través de los canales de venta tradicionales, pero se hallan en perfecto estado. 

Cerca del 65% de estos productos son alimentos no perecederos, mientras que el 15% corresponde a bebidas y productos refrigerados. También se incluyen artículos de bazar, limpieza e higiene, con precios que oscilan entre un 30% y un 80% por debajo de su PVP habitual. 

En pleno proceso de expansión, la compañía tiene como objetivo superar las 150 tiendas en los próximos dos años, consolidando su liderazgo en un sector emergente en España, pero muy desarrollado en otros mercados como Estados Unidos, donde operan más de 3.000 establecimientos bajo este modelo de negocio.

Para celebrar su 63º aniversario, la cadena de supermercados Condis ha destinado más de 2 millones de euros en cheques regalo como parte de su campaña conmemorativa. 

La cadena de supermercados ha lanzado esta promoción especial distribuyendo cheques regalo por valor de 25 euros por cada 100 euros de compra, como agradecimiento a sus clientes y reconocimiento a su fidelidad.

“En Condis nos llena de orgullo poder celebrar esta campaña un año más, porque nos da una oportunidad para reconocer la confianza y la proximidad que nuestros clientes nos ofrecen cada día”, ha comentado Fabián Torres, jefe de marketing y publicidad de Condis

Esta campaña es una de las más icónicas de Condis, con una trayectoria de 13 ediciones. Este año, los clientes han sido recompensados con cheques regalo por compras superiores a 100 euros, que se han podido descambiar hasta el 24 de noviembre en todos los establecimientos de la cadena.  

El total del dinero repartido, que ha llegado a 2.200.755 euros, se ha podido consultar en tiempo real mediante un contador virtual disponible en la página web de la campaña.

La firma de moda online Shein sigue reforzando su catálogo con la incorporación de más marcas españolas a su marketplace. La enseña de moda sevillana Spagnolo, la marca de productos de cocina San Ignacio, el grupo de perfumes DeRuy o la cuchillería Arcos son algunas de los cerca de 70 vendedores presentes en Shein. 

Según ha informado la compañía en su evento Casa Shein, celebrado en Madrid, la presencia de marcas españolas en su marketplace está creciendo a doble dígito cada mes y ya son cerca de 70 de los 100 vendedores disponibles. Una cuota que seguirá aumentando el próximo año. 

“Desde el lanzamiento, el marketplace está teniendo una muy buena acogida, tanto de las marcas como de los consumidores. La colaboración con marcas españolas ha sido clave para este éxito, y estamos encantados de ver cómo se están beneficiando de nuestra plataforma de alcance global”, ha explicado Christina Fontana, senior director for brand operations EMEA de Shein. 

De acuerdo a la información compartida por la compañía, los vendedores han registrado un fuerte crecimiento de los ingresos mensuales por marca, y la misma se ha comprometido a triplicar los ingresos de estas marcas para 2025. En el caso de las marcas Create, Hasbro, Gocco – también presentes en la plataforma- y San Ignacio, la amplia visibilidad que tiene el marketplace de Shein les ha permitido quintuplicar sus ventas diarias. Y los sorteos, triplicar el promedio mensual de ventas de algunas marcas de belleza. 

La firma china también ha recordado que optimiza de forma continúa su marketplace para reforzar la satisfacción del cliente y potenciar el crecimiento de las marcas. A día de hoy, el tiempo promedio de entrega no supera los tres días naturales y desde Shein monitorizan las reclamaciones y comentarios de los clientes para garantizar una experiencia de alta calidad, explican. Además, las marcas en la plataforma tienen acceso directo a estos comentarios, lo que les permite responder rápidamente a cualquier inquietud o sugerencia. 

La compañía se encuentra trabajando con varios socios tecnológicos en España para optimizar la integración de catálogo, stock, pedidos y precios, y está reforzando su equipo local para mejorar el apoyo a las enseñas que deciden lanzar su catálogo en Shein. Lanzará un programa de partners para potenciar el conocimiento de la plataforma y está estableciendo alianzas logísticas que permitan la expansión internacional y reduzcan los costes de envío local. 

La firma de moda deportiva Joma continúa su expansión por Italia con la apertura de su segunda tienda en la ciudad de Turín, ubicada en el centro, el corazón del distrito comercial de la villa italiana. 

Con una superficie comercial de 100 m2, la segunda tienda de Joma en Turín tras la apertura en Corso Orbasanno cuenta con una ubicación estratégica. Sus dos escaparates dan a la Plaza Carlo Felice y se encuentra situada a pocos pasos de la estación de Porta Nuova. 

En ella, ofrece a los visitantes todas las colecciones de ropa, calzado y accesorios de Joma, tanto las líneas técnicas como las líneas sportswear y de tiempo libre. Y se incluyen los productos oficiales del Torino F.C, el equipo local, y las camisetas de juego de los otros dos equipos italianos de la Serie A, el Hellas Verona y el Atalanta BC. 

Esta es, según recuerdan desde la marca, la segunda tienda monomarca en Italia y es el punto de partida para la expansión de su red comercial planificada y que se materializará en 2025 con la apertura de nuevas tiendas Joma en las principales ciudades italianas.