La Cooperativa Unide ha anunciado la ampliación de su surtido de marca propia en un 50% gracias a la incorporación de las enseñas del Grupo IFA, central de compras a la que pertenece desde 2015.
En concreto, en los próximos meses, los cerca de 600 establecimientos con los que cuenta a nivel nacional bajo las enseñas Unide Market, Unide Supermercados, Unide Alimentación y Udaco pasarán de ofrecer 700 referencias de marca propia a 1.400 artículos, gracias a la incorporación de los productos de las marcas de la central de compras, como IFA Eliges, Sabe, Unnia o Amigo, entre otras.
“Esta ampliación de surtido es una muestra de la fortaleza de nuestro modelo cooperativo y de nuestra capacidad para seguir creciendo junto a nuestros socios y clientes”, ha explicado David Navas, director general de Cooperativa Unide. “Queremos que cada persona que entra en nuestros establecimientos encuentre todo lo que necesite en un entorno cercano, con precios competitivos y la confianza que caracteriza a nuestras marcas”.
La marca Unide seguirá teniendo un protagonismo relevante en el surtido y continuará presente en toda la red comercial, matizan. La cooperativa mantendrá también una amplia gama de marcas regionales y líderes, informan.
El vídeo, uno de los formatos más potentes en las estrategias publicitarias digitales, gana terreno en el retail media gracias al acuerdo firmado entre la plataforma española Reetmo y la firma de adtech francesa Dailymotion. Ambas compañías colaborarán para integrar el reproductor de vídeo de Dailymotion en los ecommerce de los retailers asociados a la red de Reetmo, con el objetivo de ampliar las posibilidades de monetización del inventario digital y ofrecer a las marcas nuevas opciones de conexión con el consumidor.
Según explicaron representantes de Dailymotion Pro, la división B2B de la compañía, durante el evento de presentación celebrado en Madrid, su reproductor se ha consolidado como una herramienta de referencia entre grandes editores, como Grupo Prisa o Unidad Editorial, al permitir la inserción de anuncios en el contenido audiovisual propio. Un formato publicitario que, según datos de la firma, ayuda a un 44% de los consumidores a descubrir nuevos productos y a un 87% de los anunciantes a incrementar sus ventas.
Gracias a esta alianza, el modelo se extiende ahora al comercio electrónico. “Los retailers van a aportar el contenido audiovisual; Dailymotion pone el reproductor y Reetmo, el go-to market y la gestión de ingresos”, señaló Jesús Amores, chief operating officer de Reetmo, destacando que toda la operativa se canaliza desde la plataforma tecnológica de la adtech francesa.
Por su parte, Manuel Mercader, presidente de Reetmo, subrayó el papel del vídeo como motor de crecimiento del canal. “El crecimiento del retail media está muy asociado al de la Televisión Conectada (CTV), porque el vídeo ofrece un crecimiento tres veces más rápido que la búsqueda”, afirmó.
Worten, pionero en la adopción del formato
El primer retailer en integrar el reproductor de Dailymotion en su marketplace ha sido Worten, que refuerza así su estrategia de retail media. “Es un paso más en lo que hemos venido haciendo. Siempre faltaba esa pieza”, explicó Fernando Siles, head of online marketing de Worten España, durante una mesa redonda celebrada en el encuentro. Para el directivo, el vídeo online en retail media representa una oportunidad para ofrecer a los anunciantes una cobertura incremental a sus campañas de televisión, “en un entorno no saturado”.
Los resultados avalan la iniciativa. Desde la incorporación del reproductor, Worten ha alcanzado 130 millones de reproducciones mensuales, con 27 millones de usuarios y un 100% de VCR a los seis segundos, según datos de Reetmo. A lo largo de las próximas semanas, se sumarán al proyecto otros retailers como PcComponentes, Promofarma, Planeta Huerto, Eventim, Glovo y Home, ampliando la presencia del formato de vídeo en los entornos de retail media.
La firma de productos de uso cotidiano Normal ha alquilado un centro logístico en El Pla de Santa María (Tarragona), el primer almacén fuera de su mercado de origen, Dinamarca, que le ayudará a ganar agilidad en el abastecimiento a su red de tiendas de España, Portugal y sur de Francia.
La operación se ha cerrado con Logicor, propietario, gestor y promotor del activo, un centro de algo más de 39.000 m2 que renovará para ampliarlo hasta un total de 41.700 m2. Entre las mejoras contempladas, se citan la construcción de una estructura intermedia (mezzanine) para aumentar la superficie bruta alquilable; la instalación de un almacén climatizado para productos sensibles y la habilitación de un espacio especializado en almacenamiento de productos inflamables.
El centro, que dispondrá de la certificación BREEAM Very Good, cuenta además con 44 muelles de carga, una altura libre de 10 metros y 1.500 m2 de oficinas.
“Este almacén será el primero que tengamos fuera de Dinamarca, pero no el último. Está muy bien ubicado para apoyar nuestro crecimiento y desempeñará un papel clave en nuestra red de almacenes y distribución. Gracias al tamaño y la flexibilidad del activo tendremos una base sólida para nuestro crecimiento”, ha informado Niels Katholm, chief logistics officer de Normal.
Se trata además de una de las operaciones más destacadas del mercado logístico de Cataluña este año. Según explica Pere Morcillo, head of industrial and logistics para España de Cushman & Wakefield, “con esta actuación, la disponibilidad en Tarragona se reduce en torno a un 10%, lo que confirma el dinamismo del mercado en esta zona”.
Cushman & Wakefield y Forcadell lideraron en coexclusiva la comercialización del activo.
El grupo de lujo Kering ha anunciado un acuerdo con L’Oréal Groupe a través del cual vende su negocio de belleza y perfumería al segundo, y le concede la licencia para la creación, desarrollo y distribución de fragancias y productos de belleza de Gucci, Bottega Veneta y Balenciaga durante los próximos cincuenta años.
Según han informado ambas compañías en un comunicado, el precio de la operación de compraventa asciende a 4.000 millones de euros y comprende la cesión de todo su negocio de belleza, incluyendo la marca Creed, una de las enseñas de fragancia de lujo de mayor prestigio a nivel global. Se espera que dicho acuerdo se cierre en la primera mitad de 2026.
Asimismo, cede al grupo francés la licencia para crear, desarrollar y distribuir perfumes y artículos de belleza de la marca Gucci, después de que expire el acuerdo que mantenía hasta ahora con Coty, así como las de Bottega Veneta y Balenciaga, que comenzarán al cierre de la transacción. Se creará, además, un comité que coordinará la relación entre ambas partes y servirá para medir el progreso de dichos acuerdos, informan.
“Unir fuerzas con el líder global en belleza, acelerará el desarrollo de fragancias y cosméticos de nuestras principales casas, permitiéndoles conseguir escala en esta categoría y aprovechar su inmenso potencial a largo plazo, como ya se hizo con Yves Saint Laurent Beauté”, ha explicado Luca de Meo, CEO de Kering.
“Incluir estas extraordinarias marcas complementa nuestro portafolio actual y expande significativamente nuestro alcance a nuevos y dinámicos segmentos de la belleza de lujo. A través de Creed, nos estableceremos como uno de los líderes en el mercado de fragancias de nicho. Gucci, Bottega Veneta y Balenciaga son todas ellas marcas de moda excepcionales con un enorme potencial de crecimiento”, ha señalado por su parte Nicolas Hieronimus, CEO de L’Oréal Groupe.
Por otro lado, ambas compañías han anunciado la creación de una joint venture al 50% que servirá para diseñar experiencias y servicios en torno al lujo, el bienestar y la longevidad, y que aprovechará las capacidades de innovación de L’Oréal con el conocimiento del cliente de lujo de Kering.
La asociación catalana del comercio familiar Comertia celebrará el próximo miércoles 29 de octubre en el Museo de la Ciencia CosmoCaixa de Barcelona, su XXIII Jornada Retail. La compra de entradas ya está disponible a través de la web de la asociación.
Bajo el título RetAIl: retorno al futuro, este encuentro se configura como una cita clave para los profesionales del sector comercial interesados en comprender y anticipar las transformaciones que vendrán en el comercio minorista.
El programa del evento girará en torno al impacto de la inteligencia artificial (IA) y su papel como motor de cambio estructural en el comercio. Los organizadores han subrayado que la IA ya ha dejado de ser una tecnología emergente para erigirse como eje central de la reinvención del retail. Los debates explorarán aspectos como la experiencia de usuario hiperpersonalizada, la optimización de la logística y de la cadena de suministro, los dilemas éticos vinculados al uso de datos, y la construcción de marca en un entorno de alta competitividad.
El acto inaugural correrá a cargo de Ignasi Pietx, presidente de Comertia, quien dará paso a una batería de intervenciones de alto nivel. Entre los ponentes se encuentran Jaume Guardiola (expresidente del Cercle d’Economia), Joan Font (fundador y presidente del grupo Bon Preu), Oriol Amat (catedrático y experto en gestión), Àngels Fitó (rectora de la Universitat Oberta de Catalunya), Genís Roca (presidente de Accent Obert), Anna Navarro (diputada en el Parlament) y Santi Gallardo (expert informático del Barcelona Supercomputing Center).
En el transcurso de la jornada también se abordarán continuamente las dimensiones más allá de lo puramente tecnológico: la geopolítica económica, la sostenibilidad del modelo comercial, las obligaciones éticas en la era de los algoritmos y el papel intangible de la conciencia y la estrategia en la transformación del negocio.
IPG Mediabrands ha alcanzado un acuerdo con The New Retail Business School para poner en marcha un programa de formación especializado en la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el sector retail.
El Programa Superior en Retail Data & AI, iniciado el pasado 15 de octubre, está dirigido por Luis Gallego, chief digital officer en Rent·a·CDO y exdirector de estrategia digital y comercio electrónico de Leroy Merlín. La iniciativa tiene como objetivo formar a managers, directivos y profesionales del retail, el marketing y la innovación en el uso de los datos y la IA para mejorar la toma de decisiones, optimizar operaciones y liderar equipos en entornos empresariales cada vez más digitales.
“Esta alianza con The New Retail Business School refuerza nuestro compromiso con una aplicación ética y responsable de la IA, y con el desarrollo de profesionales capaces de liderar esa integración entre tecnología, creatividad y propósito”, ha señalado Cristina Lera, chief data & tech officer de IPG Mediabrands España.
Por su parte, David Bravo, CEO y cofundador de The New Retail Business School, ha destacado que “contar con el apoyo de IPG Mediabrands eleva el valor de este programa y lo conecta directamente con la realidad empresarial”. Además, ha recordado el propósito de la escuela de negocios de “formar a una nueva generación de líderes en la industria del retail capaces de aplicar la IA en toda la cadena de valor, impulsando negocios más eficientes, sostenibles y centrados en las personas”.
Con una duración de 80 horas y formato híbrido, el programa combina formación teórica y práctica con la aplicación real de tecnologías de inteligencia artificial en áreas clave como la experiencia de cliente, las operaciones, la logística y la gestión del talento.
Después de que el pasado marzo el juzgado de instrucción número 5 de Martorell (Barcelona) reabriera la investigación del fallecimiento del fundador de Mango, Isak Andic, los Mossos d’Esquadra están investigando el caso como un posible homicidio con el hijo de Andic, Jonathan Andic, como principal sospechoso al encontrarse él solo con su padre el pasado diciembre, cuando ocurrió el accidente.
Según ha informado El País, Jonathan Andic era el único acompañante el día de la muerte de su padre. El 14 de diciembre, Isak Andic fallecía tras haber caído desde 150 metros de altura cuando realizaba junto a su hijo una excursión a las Cuevas del Salnitre en el municipio barcelonés de Collbató.
En aquel momento, la policía catalana calificó el caso de accidente y en enero, la juez titular del tribunal de Martorell lo archivó. No obstante, fue reabierto en marzo debido a que los mossos continuaban realizando gestiones sobre el caso. De hecho, fuentes consultadas por EFE detallaron que era frecuente que en casos parecidos, tras un archivo provisional, el juzgado reabriera la causa para incorporar ampliaciones de atestados policiales o resultados de pruebas toxicológicas, que requieren de más tiempo que las autopsias.
Fuentes del entorno familiar a las que han tenido acceso desde Europa Press afirman respetar “las diligencias que se han practicado al respecto y seguirá colaborando como hasta ahora, con las autoridades competentes”. También está segura de que “este proceso terminará lo antes posible y se demostrará la inocencia de Jonathan Andic”.
Intersport Francia ha presentado ante el juzgado de lo Mercantil número 3 de Barcelona una oferta por la adquisición de la central de compras, los contratos y la licencia de la marca de Intersport, cuyo lote ha valorado en 300.000 euros.
Se trata de la única oferta que ha recibido RCD Concursal, que había dado un periodo de 5 días para que otros posibles interesados presentaran su oferta por la firma que dirige Rafael Barbé. El lote que comprende las tiendas físicas todavía no tiene comprador.
Se espera que la juez Berta Pellicer, titular del juzgado, rubrique el acuerdo de adquisición en los próximos días. Supondría que los franquiciados pudieran seguir operando bajo la enseña Intersport, aunque reportando a Intersport Francia y con nuevas condiciones.
Los establecimientos que estaban en propiedad de la firma española quedan pendientes de encontrar nuevos inversores. En este caso, se han agrupado en 14 lotes, algunos siguiendo criterios geográficos como el caso de Canarias donde se venden todas las tiendas, o de forma individual, como ocurre con las ubicadas en Puigcerdá o Granollers, en Barcelona.
La Organización Empresarial de Logística y Transporte de España (UNO) ha celebrado en el marco de la feria Logistics & Automation Madrid la entrega de los Premios UNO a los Líderes de la Logística 2025, un encuentro que reunió a más de 200 directivos y profesionales del sector en IFEMA-Madrid.
En esta nueva edición, las distinciones han recaído en Cruz Roja Española, Alcampo, The Fini Company, Puerto de Indias y Grupo Freixenet, además de reconocer a Mar Chao, presidenta del Puerto de Valencia, como Profesional Logístico del Año, y a la periodista Rocío Regidor (The Objective), por su labor divulgativa.
Cruz Roja Española ha sido distinguida con el Premio Especial de la Logística 2025 por su capacidad de movilización y coordinación logística en contextos de emergencia. La organización, que gestiona una amplia red de centros y equipos de respuesta inmediata, ha demostrado una eficiencia ejemplar en el abastecimiento de bienes esenciales a colectivos vulnerables. El galardón fue recogido por su presidenta, María del Mar Pageo.
El Premio Mercedes-Benz al Líder de la Logística Sostenible 2025 recayó en The Fini Company, primera empresa de confitería en obtener la certificación Desperdicio Alimentario Cero de AENOR. Su centro logístico de Yecla ha alcanzado una valorización del 99,24 % de los residuos generados, lo que le ha permitido obtener el sello Residuo Cero. Recogió el premio Bernabé Muñoz, director corporativo de Logística de la compañía.
El Premio UNO al Líder de la Innovación y Emprendimiento Logístico 2025 fue para Alcampo España, que ha consolidado su estrategia de logística integrada y sostenible al triplicar su flota de última milla en Madrid, incorporando vehículos híbridos y eléctricos hasta alcanzar un total de 111 unidades. Esta apuesta se complementa con infraestructuras como la plataforma de frescos de Illescas y el centro robotizado de San Fernando de Henares. El galardón fue recogido por Raimundo Gonzalo y José Ramón Barca.
En la categoría de Digitalización Empresarial, el premio reconoció a Puerto de Indias, por la automatización de su sistema de predicción de demanda y la incorporación de nuevas herramientas de software en su almacén de Carmona (Sevilla). Estas mejoras han optimizado sus rutas y procesos de picking, reforzando su competitividad. Eduardo Cornago, director de Operaciones, recibió el reconocimiento.
Grupo Freixenet fue galardonado con el Premio UNO al Líder de la Internacionalización Logística 2025 por su apuesta por la intermodalidad como pilar de su expansión internacional. Con presencia en más de 130 países y el 85 % de su producción destinada a la exportación, la compañía ha logrado que el transporte ferroviario represente la totalidad de sus exportaciones a Polonia y una parte significativa a Bélgica, Alemania y Suecia. El premio fue recogido por Cristina Durán, responsable de Logística del grupo.
Reconocimientos individuales
Además, Mar Chao, presidenta del Puerto de Valencia, fue nombrada Profesional Logístico del Año 2025 por su liderazgo y visión estratégica al frente de uno de los principales enclaves del Mediterráneo.
Por su parte, Rocío Regidor, periodista de The Objective, recibió el Premio al Líder de la Comunicación Logística 2025 por su labor informativa en la divulgación del papel del sector en la economía y la sociedad.
Un encuentro con los líderes del sector
La ceremonia, presidida por Miguel Garrido, vicepresidente primero de la CEOE y presidente de CEIM, concluyó con la mesa redonda Los Líderes de la Logística, en la que los galardonados debatieron sobre las claves del éxito y los desafíos que afronta el sector en materia de sostenibilidad, digitalización y competitividad.
El ecommerce de origen chino Shein ha informado de un aumento de sus ventas de un 20% en su último ejercicio, alcanzando los 37.000 millones de dólares. Sin embargo, su beneficio antes de impuestos se redujo un 13%, hasta los 1.300 millones de dólares, frente a los 1.500 millones del año anterior, debido al aumento de los costes de venta y marketing, según reflejan sus nuevas cuentas anuales.
La compañía matriz con sede en Singapur, fundada originalmente en China, continúa creciendo en volumen de ventas mientras intenta contener el impacto de los gastos operativos y las recientes modificaciones fiscales que afectan a su principal mercado, Estados Unidos.
En este sentido, ha advertido que los aranceles impuestos por el ejecutivo de Donald Trump han incrementado la incertidumbre económica global. En su informe, la empresa señala que “la evolución constante de las políticas comerciales sigue introduciendo complejidades para las empresas que pueden afectar la situación financiera y las operaciones futuras del grupo”.
El golpe más importante se produjo tras la decisión del Gobierno estadounidense de eliminar la exención aduanera para productos de menos de 800 dólares, una medida que, desde 1938, había permitido a importadores y plataformas online enviar pequeños pedidos sin someterlos a controles ni aranceles. Este cambio ha afectado especialmente a Shein y a su competidor Temu, cuyas ventas se basaban en gran medida en ese sistema.
La empresa, que obtiene ingresos tanto de la venta directa de productos como de las comisiones aplicadas a los vendedores de su marketplace, sigue buscando nuevas vías de expansión. Entre ellas, una posible salida a bolsa en Hong Kong, tras los fallidos intentos de cotizar en Estados Unidos y Reino Unido.
Majorica ha anunciado el nombramiento de Isabelle Aberman como nueva directora general ejecutiva. La designación, efectiva desde el 1 de octubre, supone un hito en la historia de la compañía, al ser la primera mujer que asume la dirección desde su creación hace 135 años.
Aberman cuenta con una trayectoria de más de dos décadas en el ámbito del retail y la moda. Durante su etapa en Camper lideró procesos de expansión internacional que llevaron a la firma a consolidar su presencia en más de veinte países, reforzando su identidad y proyección global.
Su llegada a Majorica coincide con un año de especial relevancia para la empresa, que celebra su 135 aniversario y avanza hacia una nueva etapa de crecimiento. La compañía aspira a combinar la herencia de su tradición con una visión de futuro que impulse su posicionamiento tanto en el mercado nacional como internacional.
“Este nombramiento representa una nueva etapa para Majorica, centrada en construir desde nuestra historia y proyectar con visión de futuro. Isabelle aporta una mirada estratégica, con sensibilidad hacia la marca y capacidad de ejecución, que será clave en esta fase”, ha señalado David Avilés, director de inversiones para España de Abordador Capital.
Con la incorporación de Aberman, la marca busca consolidar una evolución coherente que ponga en valor su legado, potencie la experiencia del cliente y refuerce el talento interno de su equipo.
El sector retail encara la próxima campaña navideña en un contexto de transformación profunda. La innovación tecnológica se consolida como el principal motor del cambio en un entorno marcado por la incertidumbre económica, la fragmentación del consumo y el aumento de las exigencias en sostenibilidad. Frente al pesimismo generalizado, los consumidores buscan experiencias que combinen disfrute, bienestar y conexión emocional con las marcas.
En este escenario, The Valley, escuela de negocio especializada en business & tech, ha presentado el informe “Rethink Retail: Invisible Commerce. Navegando la nueva Era del Comercio”, un análisis que examina cómo la inteligencia artificial, el comercio sensorial y los modelos de retail autónomo están redefiniendo la experiencia de compra.
Durante la presentación, Juan Luis Moreno, partner & managing director de The Valley, destacó el papel de la innovación como fuerza transformadora: “El sector retail se ha convertido en un refugio emocional. Buscamos experiencias que generen bienestar. En este entorno, la innovación es el motor del cambio y la IA generativa, el comercio sensorial y la sostenibilidad son las claves para repensar la experiencia de compra”.
Tecnología invisible y experiencia emocional
El estudio identifica seis tendencias que están marcando la evolución del sector. Entre ellas, la tecnología invisible, que actúa en segundo plano para unificar canales y eliminar fricciones; el augmented retail, que combina automatización e inteligencia artificial para anticipar necesidades y personalizar la atención; y la sostenibilidad y circularidad, impulsadas por herramientas digitales que mejoran la trazabilidad y promueven un consumo más responsable.
El retail multisensorial se consolida como una vía para conectar emocionalmente con los clientes mediante espacios que integran sonido, aroma e iluminación, mientras que el social commerce transforma las tiendas en lugares de encuentro y convivencia, donde la comunidad adquiere protagonismo. Por otro lado, el incremento de los ciberataques sitúa a la ciberseguridad como una prioridad estratégica para las empresas del sector.
Alcampo La Moraleja: innovación al servicio del cliente
Durante la jornada se presentó también la renovación del supermercado Alcampo en La Moraleja, un ejemplo práctico de cómo la tecnología puede mejorar la eficiencia y la experiencia de compra. El establecimiento incorpora sistemas de climatización e iluminación gestionados por inteligencia artificial para optimizar el consumo energético y ofrecer un entorno más confortable.
“Probamos e incorporamos todas aquellas tecnologías que pueden adaptarse a nuestros supermercados, siempre alineadas con nuestro compromiso en la lucha contra el cambio climático”, explicó Patricia Castellote, responsable de Mantenimiento y Energía de Alcampo.
Por su parte, Judit García, responsable de Proyectos en Dirección Técnica, subrayó la apuesta de la compañía por la sostenibilidad y el bienestar: “Somos una empresa comprometida con el medio ambiente y con ir un paso más allá”. Entre las iniciativas mencionadas figura la “hora tranquila”, una franja en la que se reduce la iluminación y el ruido en tienda para favorecer la comodidad de los clientes.
Hacia un retail más conectado y seguro
El encuentro concluyó con una reflexión sobre el futuro del comercio, en el que la IA generativa y los datos serán esenciales para diseñar experiencias personalizadas y sin fricciones. Al mismo tiempo, los consumidores seguirán demandando autenticidad y compromiso social por parte de las marcas, lo que reforzará el valor de los espacios de conexión y de las iniciativas responsables.
Sports Emotion ha incorporado a Alberto Martínez como chief commercial officer (CCO), dentro de su estrategia de crecimiento y profesionalización. Será responsable de liderar la estrategia comercial global de la compañía, integrando los canales de ecommerce y retail con el objetivo de maximizar las ventas, mejorar la rentabilidad y consolidar la visión omnicanal de la empresa.
Entre sus principales funciones se encuentra el impulso a la profesionalización y automatización de los procesos comerciales, que abarcan áreas como compras, cadena de suministro, planificación de la demanda y gestión del producto. Martínez aportará una visión estratégica basada en su experiencia internacional y su conocimiento del sector deportivo.
Con más de 15 años de trayectoria en Adidas, donde ha liderado equipos y proyectos en distintas áreas de producto para los canales de ecommerce y retail en el mercado europeo (la mayoría de ellos desarrollados en Alemania), Alberto Martínez regresa a España para aplicar su experiencia en esta nueva etapa profesional.
“Me uno a Sports Emotion con la ilusión de contribuir a una compañía que está viviendo un momento de transformación apasionante. Creo firmemente en su modelo omnicanal y en el potencial de integrar todas las áreas comerciales para ofrecer al cliente la mejor experiencia posible”, ha señalado.
Desde la dirección de Sports Emotion han destacado que “la incorporación de Alberto supone un paso más en nuestro objetivo de seguir profesionalizando la compañía. Su visión global y su conocimiento del sector serán claves para seguir creciendo y fortaleciendo nuestra relación con los consumidores más exigentes”.
A punto de celebrar su primer aniversario en España, TikTok Shop ha alcanzado las 12.000 tiendas activas en el país, en su mayoría pequeñas y medianas empresas que han encontrado en la plataforma una vía para ampliar su base de clientes y reforzar su presencia digital. Según datos compartidos por la compañía, el 81% de las pymes considera que vender a través de TikTok Shop les ha permitido acceder a nuevos consumidores.
La red social de vídeos cortos define su modelo como ‘discovery commerce’, un formato que combina el descubrimiento de productos con la compra inmediata dentro de la propia app. “Somos la nueva era del ecommerce, damos a las marcas la oportunidad de ser descubiertas por la comunidad”, señaló Irene Salido, directora de negocio de belleza de TikTok Shop España, durante un encuentro con medios.
Con una comunidad de 23,4 millones de usuarios en España –“la mitad de la población”, recuerda Salido– y más de 200 millones en Europa, la plataforma ofrece una experiencia eficiente, interactiva y entretenida, donde las comunidades, los creadores de contenido y el formato audiovisual son piezas clave del proceso de compra. Todo el recorrido —del descubrimiento al pago y las devoluciones— se realiza dentro de la aplicación.
El auge del liveshopping y del vídeo corto
Entre las herramientas más utilizadas por las marcas se encuentra el liveshopping, que permite adquirir productos durante retransmisiones en directo. TikTok Shop registra actualmente 15.000 sesiones mensuales, una media de 500 al día. A este formato se suman los vídeos cortos con enlace directo al producto, que impulsan las ventas orgánicas a largo plazo. Entre abril y septiembre, las ventas generadas por este tipo de contenidos se han multiplicado por cuatro, según datos de la compañía.
Salido recomienda a las marcas y retailers una estrategia transversal que combine los distintos formatos de TikTok Shop: liveshopping, vídeos cortos, escaparate de productos, pestaña de tienda y programas de afiliados con creadores.
Sectores líderes en ventas
Con un 67% de usuarios mayores de 25 años, las categorías que concentran mayor volumen de ventas son belleza, moda, decoración y electrónica. En la plataforma conviven tanto grandes marcas como L’Oréal París, Nivea o Cocunat, como firmas emergentes, entre ellas It’s Lava o Wildrain.