Zalando ha marcado un nuevo hito en su historia. En el primer trimestre de su ejercicio 2021, el marketplace ha logrado un incremento de sus ventas de un 46,8%, hasta alcanzar los 2.200 millones de euros. El mayor crecimiento experimentado desde su salida a bolsa en 2014.
Así se ha expresado David Schröder, chief financial officer de Zalando, durante la presentación de resultados del primer trimestre de su ejercicio, correspondiente a los meses de febrero, marzo y abril. “Observamos que el negocio de nuestra plataforma se desarrolla a una velocidad cada vez mayor, creando beneficios tanto para los clientes como para los socios y permitiéndonos avanzar rápidamente en nuestro camino hacia ser el punto de partida de la moda”.
La firma de moda alemana ha cosechado en este primer trimestre 2.237,8 millones de euros, un 46,8% más de ingresos que lo obtenido un año antes. El GMV del grupo también ha resultado más elevado: un 55,6%, hasta los 3.154,2 millones.
Un mayor volumen de mercancías que ha venido aparejado de un mayor número de clientes. A este respecto, el marketplace ha informado de un incremento de su tráfico del orden de un 50,2% y de un aumento de los pedidos de un 51,1%, hasta situarse en los 56 millones. Con 4,9 pedidos por cliente, el ticket medio se ha elevado un 2,7%, pasando de los 56,3 a los 57,9 euros.
Este mayor incremento de las ventas ha logrado situar el beneficio operativo en positivo. Si en el mismo periodo de 2020, la compañía anotaba pérdidas de 98,6 millones, en 2021 la cuantía ha aumentado hasta los 93,3 millones en positivo. El margen operativo se ha movido del -6,5% al 4,2%.
El ejercicio del primer trimestre ha dejado un beneficio neto de 34,5 millones, alejándose de los números rojos registrados en 2020 (cuando se situó en los 86,4 millones en negativo).
Expansión de su red logística
Los buenos resultados cosechados han animado a la compañía a incrementar sus expectativas de crecimiento para los próximos meses. Así, estiman que el GMV se eleve entre un 31% y un 36% hasta alcanzar los 14.000 – 14.600 millones de euros para el ejercicio 2021. En cuanto a los ingresos, calculan un crecimiento de entre el 26% y 31% hasta los 10.100 – 10.500 millones y lograr un ebit ajustado de 400 – 475 millones de euros.
Anteriormente, Zalando tenía previsto un crecimiento del GMV del 27-32%; un aumento de los ingresos del 24-29%; y un ebit ajustado de 350-425 millones para este año.
Con el objetivo de cumplir sus ambiciones de crecimiento, la compañía ha anunciado que continuará ampliando su red logística europea. Sumará cinco nuevos centros logísticos para 2023 a los diez con los que ya cuenta. Dos centros logísticos en Rotterdam e Illescas (Toledo), que entrarán en funcionamiento a lo largo de este año; y otros tres, cuyas obras comenzarán en los próximos meses, en Francia, Alemania y Polonia.
El distribuidor de muebles Roche Bobois ha anunciado el cambio de ubicación de su tienda icono, situada en Barcelona, para presentar un nuevo formato de tienda, cuya apertura está prevista para principios de junio.
El traslado se realiza desde la calle Muntaner, donde se encontraban desde 1974 – año en el que aterrizó la compañía en España-, hasta la calle París, de Barcelona (esquina con Balmes y al lado de la Avenida Diagonal), considerado uno de los epicentros comerciales más importantes de la Ciudad Condal en el sector de la decoración y el interiorismo.
Según explican desde la compañía, este cambio de ubicación obedece al interés de la marca por evolucionar, del mismo modo que lo hacen las zonas comerciales, además de establecerse en un local más adecuado para el nuevo concepto de tienda que se está implementando a nivel global.
“Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un lugar de encuentro de alto nivel, donde poder descubrir nuestras nuevas colecciones e inspirarse con las nuevas tendencias del diseño”, ha declarado Luc Cardona, director general de Roche Bobois para España, Bélgica, Países Bajos, Italia y Portugal.
La nueva tienda contará con 700 m2 distribuidos de forma diáfana, en el que se expondrán los artículos más vendidos de la compañía, además de nuevas colecciones y colaboraciones con diseñadores. Su apertura está prevista para principios de junio.
La tienda Roche Bobois de la calle Muntaner abrió sus puertas hace 47 años. Pronto se convirtió en un espacio importante en el mundo de la decoración. En España, dispone de 19 tiendas, que planea remodelar para adaptarse al nuevo concepto de tienda de la calle París. Y en sintonía con lo realizado a nivel internacional en la red comercial. España es el cuarto mercado para el grupo, con un volumen de ventas de 474 millones de euros a nivel global.
Amazon amplía su red logística. La compañía de comercio electrónico ha anunciado la apertura de una estación logística en Tarragona. Se trata de la primera infraestructura logística que la firma tiene en la provincia catalana, y se suma a las situadas en la Zona Franca de Barcelona, Rubí y Martorelles.
El edificio, que se ubicará en el polígono industrial de Constantí, cuenta con una superficie de más de 9.000 m2 y dará servicio a la ciudad catalana y sus alrededores. Se prevé la contratación de 90 empleados y que comience a operar a partir de octubre de este año.
“Estamos encantados de nuestra primera instalación logística en la ciudad de Tarragona, que proporcionará una entrega eficiente a los clientes de la zona, al tiempo que contribuye a la creación de cientos de oportunidades de trabajo con las empresas de reparto con las que colaboramos”, ha explicado Paolo Patrone, director de Amazon Logistics en España, quien ha recordado que en la comunidad autónoma, la compañía ya cuenta con tres estaciones logísticas más en Zona Franca (Barcelona), Rubí y Martorelles.
El edificio ha sido diseñado siguiendo los patrones de sostenibilidad que aplica la compañía en su red logística. Dispondrá de 50 m2 de paneles solares fotovoltaicos en la azotea que producirán 100 kWp de electricidad, y empleará iluminación LED, que completará con la luz natural procedente de una gran cantidad de ventanas y claraboyas. Y contará con zona de recarga de vehículos eléctricos.
Además de las tres estaciones logísticas, Amazon tiene en Cataluña un centro de distribución, un centro urbano para el servicio de Amazon Fresh y tres centros logísticos. Se suman un Seller Support Hub y un Centro de Desarrollo de Software.
La red logística de Amazon empezó a operar en nuestro país en 2012, con la apertura de su primer centro logístico, situado en San Fernando de Henares (Madrid). A lo largo de los últimos ocho años, la compañía ha abierto centros logísticos en El Prat (Barcelona), Castellbisbal (Barcelona), Illescas (Toledo), Dos Hermanas (Sevilla) y Alcalá de Henares (Madrid), y recientemente ha anunciado la apertura de dos centros robotizados en Illescas y Corvera (Murcia).
La compañía estadounidense cuenta también con tres centros logísticos urbanos en Madrid y Barcelona, que proporcionan entregas rápidas a sus clientes Prime mediante el servicio Amazon Fresh. Además de dos centros de distribución, ubicados en Getafe (Madrid) y Barberá del Vallés (Barcelona), y 16 estaciones logísticas.
DIA y Amazon amplían su acuerdo de colaboración a Gijón y A Coruña. Los clientes del servicio Prime del marketplace que residan en la ciudad asturiana podrán realizar su compra online en La tienda de DIA en Amazon.es y recibir su pedido el mismo día en la franja de entrega de dos horas que elijan.
Este servicio de entrega rápida ya está disponible en 8 ciudades españolas – Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, Alicante, Bilbao, Zaragoza-. Y permite a los clientes de la cadena de supermercados que también están suscritos al servicio Prime del marketplace realizar su compra de alimentación a través de este último.
Los pedidos recibidos se preparan en una tienda DIA local y son repartidos por Amazon, en un plazo de dos horas.
“En DIA apostamos por el servicio de compra online como un ahorro de tiempo para nuestros clientes, un tiempo que pueden dedicar a otras actividades”, ha explicado Diego Sebastián de Erice, director de ecommerce de DIA España. “Ahora, los consumidores de DIA tendrán la oportunidad de acceder a nuestros productos en Amazon.es y recibirlos en el hogar rápidamente en la franja de dos horas que elijan, simplificando su día a día”,
La cadena de supermercados ofrece en Amazon cerca de 5.000 referencias, entre ellas frutas y verduras, artículos refrigerados, productos no perecederos, belleza e higiene personal y artículos para el hogar y mascotas.
Los clientes de Amazon Prime pueden elegir entre distintas opciones de entrega, incluyendo el mismo día sin coste de envío en pedidos superiores a 50 euros, en franjas de entrega de dos horas entre las 10 y las 18 horas, de lunes a sábado.
A pesar de la preocupación existente por el medio ambiente entre los consumidores, todavía son más aquellos que, pese a dicha inquietud, no realizan lo adecuado para avanzar en sostenibilidad.
Como muestra, que un 56% de consumidores reconozca que, en ocasiones, compra productos que están cubiertos por una innecesaria cantidad de plásticos. O que un 63% haya adquirido artículos que no estén certificados como de origen sostenible.
De acuerdo con los últimos datos recogidos por la consultora Kantar, a pesar de que la variedad de acciones sostenibles que se pueden llevar a cabo desde el punto de vista del consumidor es muy grande, existe una tensión entre el deseo de desarrollarlas y el comportamiento final.
Evitar productos con plastificado, comprar productos que no impliquen test animal y de origen local, o el uso de envases reutilizables en la compra se alzan como acciones que el consumidor desearía llevar a cabo pero que, por diferentes motivos, al final no realiza.
Como muestra de esto, el dato de que más de la mitad de consumidores (56%) reconozca que, a pesar de mostrarse preocupados por la contaminación del mar, en ocasiones compra productos que están cubiertos por una innecesaria cantidad de plásticos. O que, en el caso de aquellos que muestran su preocupación por el riesgo de la reducción de la diversidad, un 63% reconozca que ha adquirido productos que no están certificados como de origen sostenible.
Por otro lado, acciones como llevar su propia bolsa a la compra, reciclar todo lo posible, reducir el gasto de energía y agua, comprar menos ropa o usar modos de transporte más ecológicos, ya están siendo realizadas por los consumidores, gracias a las facilidades que existen en su entorno. A ellas, se suman viajar menos o donar de manera habitual a causas relacionadas con la sostenibilidad.
Barreras a la sostenibilidad
El precio se alza como la principal barrera para que los consumidores avancen en sostenibilidad. Según la consultora, un 77% de encuestados afirma que los productos sostenibles o éticos siempre son más caros que los que no lo son en la misma categoría.
Le siguen la falta de información acerca de lo éticos o sostenibles que son los diferentes productos (73%) o la sensación de que no estén generando un gran impacto o diferencia en su comportamiento individual (65%).
“Las marcas tienen que identificar las preocupaciones clave en su sector y qué relevancia tienen, al tiempo que determinar cuáles son las tensiones en el comportamiento del consumidor: ¿por qué está predispuesta la gente a hacer determinadas acciones pero finalmente no las lleva a cabo? Esto puede ayudarles a determinar qué aspectos de la sostenibilidad pueden incluir de manera orgánica en su estrategia y propósito”, recomienda Jose Luís Melero, chief domain officer en la división Insights de Kantar.
Amazon continúa en la cresta de la ola, como consecuencia del impulso otorgado por la pandemia al ecommerce. La firma de comercio electrónico ha presentado en los resultados de su primer trimestre un incremento de las ventas del 43,8%, hasta superar la marca de los 100.000 millones de dólares.
De acuerdo a los resultados del primer trimestre de su ejercicio – correspondientes a los meses de enero, febrero y marzo-, la compañía con sede en Seattle ha alcanzado una facturación de 108.520 millones de dólares, como consecuencia de un incremento del 41% de sus ventas, en términos comparables.
Por canales, las ventas online en el marketplace vuelven a escalar a doble dígito. Un 44%, pasando de los 36.650 millones de hace un año a los 52.900 millones de dólares. Respecto al último trimestre de 2020, las ventas digitales resultaron un 20,4% inferiores, por los efectos de las campañas de Black Friday y Navidad.
La firma fundada por Jeff Bezos no consigue, sin embargo, impulsar las ventas en sus tiendas físicas. En este canal, descendieron un 15,5%, pasando de los 4.640 millones cosechados en el primer trimestre de 2020 a los 3.920 millones. Sigue la tendencia vista desde el segundo trimestre del pasado ejercicio, cuando acumuló caídas del 13%, 10%, 7% y 8%.
En este apartado, la compañía recoge las ventas percibidas en sus supermercados Whole Foods, Amazon Fresh, Amazon Go Grocery, Amazon Go, Amazon Books, y Amazon 4-Star, además de varias tiendas pop-up. Y excluye las ventas realizadas en el canal online con recogida en los supermercados Whole Foods.
A pesar del descenso registrado en los resultados, desde Amazon aseguran haber presenciado un mayor interés por parte de sus clientes en realizar la compra de alimentación, ante la facilidad de la compañía de entregar a domicilio dichos pedidos. Además de haber presenciado “resultados prometedores” en sus centros Amazon Fresh.
“La alimentación ha sido la gran revelación durante el periodo post-pandemia. Creo que la gente realmente valora la capacidad de entrega a casa, y hemos visto cómo los números han crecido considerablemente en época pre y post-pandemia. También hemos trabajado duro para aumentar nuestra capacidad en este tiempo”, ha destacado Brian Olsavsky, chief financial officer de Amazon.
En Estados Unidos, la compañía cuenta con 503 supermercados Whole Foods, 12 tiendas Amazon Fresh, dos de Amazon Go Grocery, 22 de Amazon Go, 24 de Amazon Books, 30 Amazon 4-Star y siete tiendas pop-up. A principios de abril, cerró cuatro tiendas Amazon Go, aunque ya ha anunciado la apertura de otros 28 supermercados Fresh.
Zara, la firma de moda del grupo textil Inditex, se adentra en un nuevo mercado. A partir del 12 de mayo, pondrá en marcha Zara Beauty, su línea de cosmética que se presenta como una nueva sección en su tienda online y establecimientos físicos. En España, además de en ecommerce, estará disponible en Marbella, A Coruña, Madrid y Barcelona.
Bajo el nombre genérico Zara Beauty, la nueva línea de cosmética del buque insignia de Inditex se incorporará en las tiendas como una sección más a las ya existentes de Señora, Caballero y Niño, y estará disponible para su compra online a partir del próximo 12 de mayo en todos los mercados europeos, Estados Unidos, Canadá, China, Corea del Sur, Japón, México, Australia y Nueva Zelanda.
La entrada a este nuevo mercado se inicia con el lanzamiento de barras de labios, maquillaje, bálsamos, aceites, polvos solares, esmaltes de larga duración y brochas, con fórmulas diseñadas por la maquilladora británica Diane Kendal. Ofrece una paleta de más de 130 colores que se mezclan en formatos con acabados mates, metalizados, brillos o perlados.
Con el objetivo de avanzar en sostenibilidad, la firma ha apostado por envases recargables, que favorecen la reutilización, y por envases de vidrio reciclable, informan.
Experiencias en la tienda física y online
En zara.com, la sección será accesible desde el menú principal, y desde ella se podrán visitar, a partir del 12 de mayo, los looks creados por la diseñadora británica. De igual modo, se incluirá un programa que permitirá a los usuarios probar los diferentes productos cosméticos a través de una experiencia de realidad aumentada.
En tienda física, la compañía ha preparado espacios específicos para dicha sección. Estarán marcados por una coherencia cromática de suelo, paredes y techo, contrastada por las bandejas de acero inox que realzan el producto y por el lucernario que reproduce luz natural del exterior en las versiones de espacio completo. Sobresalen igualmente las bandejas de exposición, que ofrecen una amplia variedad de la colección.
En España, son cinco las tiendas que incluirán Zara Beauty: en el centro comercial Marina Banús de Marbella; en el número 2 de Sánchez Bregua de A Coruña; en el número 23 de la calle Serrano de Madrid; y en el número 16 del Paseo de Gracia, en Barcelona.
La Escuela Tous de Joyería y Oficios Artesanos (ETJOA) ha iniciado su tercera edición en formato digital, en línea con la situación actual vivida por la crisis sanitaria.
Este año, el centro de formación profesional acerca su programa docente a más de 190 alumnos procedentes de España, México y Portugal, con el objetivo de seguir impulsando la preservación de un oficio milenario y promover la artesanía como vía de capacitación profesional.
Bajo el lema ETJOA #GoesDigital, el programa lectivo incluye conocimientos teóricos y prácticos, y también técnicas específicas de la profesión que el alumnado puede poner en práctica, como la restauración, a partir de piezas de la firma de joyería.
El aprendizaje se complementa con conocimientos sobre elaboración y restauración de joyas, que de acuerdo con la compañía normalmente no se incluye en los programas de estudios de Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) de Procedimientos de Joyería u otros certificados profesionales específicos.
Por primera vez desde que abrió sus puertas, el centro ha puesto a disposición de todos los alumnos de las nueve escuelas colaboradoras numerosos recursos didácticos – píldoras, vídeos y webinars-, gracias al proceso de digitalización que ha desarrollado.
“La escuela ha adaptado el formato de sus contenidos con el objetivo de seguir siendo un referente en la formación de jóvenes artesanos. Mediante un conjunto diverso de recursos en línea, nos mantenemos cerca de los estudiantes porque, pese a la complejidad de la situación actual, nuestro compromiso con el futuro del sector es más firme que nunca”, ha asegurado Rosa Tous, vicepresidenta corporativa de Tous.
Empleo en Tous y talleres externos
Creado en 2018, el convenio de colaboración entre Tous y distintas escuelas joyeras nace de la voluntad de la marca de impulsar la preservación de un oficio milenario. De la mano de mentores con una larga trayectoria en la compañía, los jóvenes aprendices tienen la oportunidad de conocer los valores de la firma, entre los que destaca la sostenibilidad, dado que la marca entiende las joyas como piezas perdurables y sostenibles que pueden reusarse, reciclarse y revivirse.
El fabricante de joyas recuerda, además, la proyección laboral que reciben los participantes. Pone como ejemplo el dato de que más de un 15% de los alumnos que participaron en la edición de 2018 obtuvieron empleo de forma directa en los talleres Tous o de forma indirecta en talleres externos.
Más de 190 estudiantes en la tercera edición
En el curso que ha empezado este mes participan estudiantes de centros formativos que ya formaron parte de la segunda edición de la escuela y que provienen de Canarias (La Palma), Galicia (Vigo), Cataluña (Vilafranca del Penedès y Barcelona), Andalucía (Córdoba) y Madrid. Y la próxima edición, que se pondrá en marcha el próximo septiembre, también contará con jóvenes de México y Portugal.
Así, se espera que más de 190 estudiantes participen en la tercera edición del centro. Además, entre el curso actual y el del próximo septiembre, 18 de ellos realizarán la modalidad completa de formación, asistiendo también a las sesiones prácticas y tutorías con expertos de Tous. La selección se realizará en función de la excelencia académica y el desempeño de los estudiantes.
Los nueve centros que colaboran con ETJOA son: Escuela de Joyería JORGC (Barcelona), Escuela de Arte Manolo Blahnik (La Palma), IES Barajas (Madrid), Escuela de Arte Arsenal (Vilafranca del Penedès), Escuela Técnica de Joyería del Atlántico (Vigo), Escuela de Joyería de Córdoba, Prezzi Escuela de Joyería (México), Escuela de Artesanías INBA (México) y Escuela Cindor (Portugal).
ID Logistics ha iniciado su ejercicio correspondiente a 2021 con buen pie. La compañía de logística ha informado de un crecimiento del 11% de sus ingresos en su primer trimestre, obteniendo 435,7 millones de euros. En términos comparables, dicho aumento es del 15%.
En Francia, su principal mercado, la firma consiguió elevar sus ventas un 4,2% hasta los 180,8 millones. A nivel internacional, el ejercicio resultó más provechoso, ya que sus ingresos, un 24% más altos en términos comparables, se situaron en los 254,9 millones.
“El impulso de las ventas continúa en línea con el final del año anterior y, una vez más, ilustra la relevancia del posicionamiento de ID Logistics en los segmentos de mercado de rápido crecimiento (comercio electrónico, alimentación, bienes de consumo). Sin embargo, seguimos atentos a la evolución de la crisis sanitaria para anticiparnos y responder a las necesidades de nuestros clientes”, ha comentado Eric Hémar, presidente y CEO de ID Logistics.
Durante este primer trimestre, la firma de logística ha puesto en marcha cuatro nuevos almacenes, en línea con la hoja de ruta prevista para este año.
En Francia, ID Logistics y Boulanger ampliaron su relación con la apertura de un nuevo almacén de 43.000 m2, cerca de Lyon. La asociación entre ambos grupos comenzó en 2009 con la gestión de la logística en el sur de Francia. Esta nueva instalación permitirá a la compañía apoyar a Boulanger en su crecimiento en una nueva región y en ecommerce.
En Benelux, la firma francesa extendió su asociación con Nestlé, al encargarse de la gestión de los productos de la marca Nespresso & Dolce Gusto, mediante un almacén de 15.000 m2 que empleará a 80 personas.
En Chile, refuerza su colaboración con P&G en el centro de distribución de Macul en Santiago. Tras implementar la operación de copacking en marzo de 2020, la compañía se adjudica una operación in house. El alcance del negocio incluye servicios de almacenaje, entre ellos la recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y expedición.
UPS, en crecimiento en el primer trimestre de su ejercicio. La compañía de logística y transporte ha percibido 22.900 millones de dólares, un 27% más respecto al primer trimestre de 2020.
Con un volumen medio diario de mercancías incrementado en un 14,3%, el beneficio de explotación también caminó en positivo. Se ha situado en los 2.800 millones de dólares, lo que ha supuesto un crecimiento del 158% comparado con el primer trimestre del año anterior. En términos ajustados, dicho incremento fue del 164%.
“Durante el trimestre, continuamos poniendo en marcha nuestra estrategia, siguiendo nuestro lema ‘mejor, no más grande’, algo que nos permitió aprovechar las mejores oportunidades del mercado e impulsar la compañía para obtener unos resultados financieros récord”, ha explicado Carol Tomé, consejera delegada de UPS.
Respecto a su negocio de paquetería doméstica en Estados Unidos, la firma ha obtenido un 22,3% más de ingresos, hasta alcanzar los 14.010 millones de dólares. Un aumento de las ventas que ha venido acompañado de un incremento en el beneficio de explotación. Del orden de un 273,3%, hasta los 1.359 millones.
En paquetería internacional, la facturación de UPS ha recibido un impulso mayor, un 36,2% hasta los 4.607 millones, liderada por Asia y Europa. Y un beneficio de explotación de 1.085 millones, un crecimiento de 96,9% respecto a lo cosechado un año antes.
En cuanto a su negocio de cadena de suministro y transporte de carga, los ingresos aumentaron un 34,3%, impulsados por la fuerte demanda en casi todos los negocios. Se han situado en los 4.291 millones. El beneficio de explotación, posicionado en los 321 millones, se ha visto incrementado un 104,4%.
La compañía, que espera que la venta de UPS Freight se cierre en el segundo trimestre del año, persigue reducir sus gastos de capital hasta los 4.000 millones de dólares. Y continuará con el pago de su deuda a largo plazo, que alcanzará los 2.500 millones.
Showroomprivé ha comenzado el primer trimestre de su ejercicio con resultados en verde. La firma de moda online ha logrado incrementar su beneficio un 50,9% hasta alcanzar los 178,4 millones de euros, gracias al buen rendimiento de sus ventas online, que han escalado un 53,7%, situándose en los 114,8 millones.
Así lo ha mostrado la compañía en sus últimos resultados presentados, que de acuerdo con sus cofundadores y co-CEOs, Thierry Petit y David Dayan, confirman la hoja de ruta por la que camina la empresa. Durante el primer trimestre, “atraímos nuevos compradores, más de 620.000, y alcanzamos una alta tasa de conversión en un entorno aún favorable. Hemos ganado cuota de mercado y todos los indicadores operativos son positivos, incluyendo aquellos vistos en el plan de rentabilidad”, explican.
Con ventas netas que doblan a las obtenidas en el primer trimestre de 2020 – un 50,9% más, hasta los 178,4 millones de euros-, por mercados, la compañía también refleja incrementos a doble dígito. En el caso de Francia, estas se han elevado un 51,8%, percibiendo, por ende, un total de 147 millones.
A nivel global, las ventas crecieron a un mayor ritmo. Un 64,1%, hasta los 29,5 millones, gracias a una mayor oferta en el marketplace y a la generación de ingresos por parte de la italiana Saldi Privati.
Durante este periodo, la compañía también ha informado de los avances logrados en la transición que desea hacer – pasar de un modelo de compra a un modelo de dropshipping-, que ya suponen el 25% de las ventas, cuatro puntos más que en el primer trimestre de 2020.
Más compradores y más gasto
Con un total de 620.000 nuevos compradores, en el último año la cartera de clientes de Showroomprivé ha aumentado un 26%, situándose en los 1,5 millones de compradores. De estos, un 87% son clientes recurrentes de la plataforma.
Con 3,6 millones de pedidos registrados en el primer trimestre de su ejercicio (+35,8%), las ganancias por comprador también han resultado más elevadas. Han pasado de los 86,7 euros a los 106,6 euros, debido a la incorporación en el marketplace de marcas premium, que han aumentado, a su vez, el ticket medio. Este último, situado en los 44,7 euros, un 13,9% más respecto al mismo periodo de 2020.
El fabricante de bebidas Hijos de Rivera se ha situado en el ranking de las 15 mejores empresas para trabajar en España. La compañía propietaria de marcas como Estrella Galicia o Cabreiroá ha conseguido entrar en el Ranking Best Workplaces España que cada año elabora la consultora Great Place To Work.
Después de analizar 253 compañías de diferentes tamaños y sectores y la opinión de 285.514 trabajadores, la consultora ha incluido a Hijos de Rivera en su lista de mejores empresas con más de 500 empleados para trabajar en España.
La compañía, que ocupa la undécima plaza, ha obtenido un nivel de confianza del 78%, a la vista de que 9 de cada 10 empleados de Hijos de Rivera aseguran que la empresa es un ‘gran lugar para trabajar’.
Tras un diagnóstico del ambiente organizacional, que incluye el envío de un cuestionario a los empleados y una evaluación específica de la cultura de gestión de personas, la firma de origen gallego ha obtenido este reconocimiento que acredita que se trata de una organización con una cultura de alta confianza, en la que sus empleados están motivados para dar lo mejor de sí mismos.
En concreto, de los resultados de la encuesta se desvela la especial valoración que sus profesionales hacen del orgullo de ser parte de la organización (90%), la honestidad de los directores (87%) y el orgullo sobre el trabajo en equipo (84%).
Para Ignacio Rivera, consejero delegado de Corporación Hijos de Rivera, “ser reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en España demuestra que seguimos creciendo en nuestro objetivo de ser una compañía donde lo más importante son las personas”.
María Vento, directora de diagnóstico cultural y del ranking Best Workplaces de Great Place to Work, ha destacado el trabajo realizado por la compañía en cuanto a cultura corporativa. “Hijos de Rivera es sinónimo de excelencia en las relaciones entre las personas, combinado con el prestigio y la solvencia de su marca. Año tras año trabajan para seguir mejorando porque saben que el principal ingrediente de su éxito son las personas”, sentencia.
La cadena de supermercados DIA ha comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) la ampliación de capital de hasta 1.028 millones de euros, que la compañía había anunciado el pasado marzo con el objetivo de reducir su apalancamiento en un 60% y continuar con su hoja de ruta de negocio.
Según ha informado la compañía al organismo, esta ampliación es fruto del acuerdo de recapitalización y refinanciación global que la cadena había firmado con todos sus acreedores sindicados, y que, entre otros aspectos, incluía una ampliación de capital de hasta 1.028 millones de euros, divididos en dos tramos.
Un primer tramo, de 769 millones, procedente de la conversión de deuda en fondos propios por parte de LetterOne, anunciado el pasado noviembre. Y un segundo tramo de 259 millones, procedente de las aportaciones dinerarias de los accionistas minoristas interesados en acudir a la ampliación.
De igual modo, ha trasladado al organismo público su intención de llevar a la próxima Junta de Accionistas, fechada para el próximo 31 de mayo, dicha ampliación de capital, cuyo precio por emisión se ha establecido en 0,02 euros por cada nueva acción. Con esta ampliación, la firma prevé poner en circulación más de 51,3 millones de acciones.
Tal y como explicó la cadena presidida por Stephan DuCharme a finales de marzo, con esta operación persiguen reducir el apalancamiento en un 60%, para fortalecer su solvencia y mejorar su liquidez. Y no tendrá que afrontar vencimientos significativos de deuda hasta finales de 2025.
“Los planes de negocio que se han puesto en marcha y los resultados que estos están dando son una muestra de la sólida confianza y de la fe que tanto acreedores como el principal accionista (LetterOne), tienen en el éxito de DIA. Además, es una oportunidad para que todos los accionistas minoritarios e institucionales, formen parte de la historia de crecimiento de la compañía”, señaló DuCharme.
Luisa Delgado, nueva consejera independiente
La compañía reunirá a los accionistas el próximo 31 de mayo a las 10 de la mañana, en un encuentro telemático. En dicha reunión también se nombrará a Luisa Deplazes de Andrade Delgado como consejera independiente de la sociedad.
Luisa Delgado posee una experiencia de más de 30 años en liderazgo y gestión en compañías como Procter & Gamble donde fue CEO de los países nórdicos y anteriormente Directora de Recursos Humanos para Europa Occidental (17 países). Igualmente, lideró la dirección de recursos humanos de SAP siendo parte del Comité Ejecutivo. Entre 2013 y 2018, fue CEO de Safilo Group, el segundo mayor grupo de creación de gafas premium del mundo. Posteriormente, creó su propio fondo de inversión enfocado en el mundo del lujo y en la actualidad, Luisa Delgado es miembro de varios consejos de administración como el de Ingka Holding (Grupo IKEA) o AO World, empresa de electrónica de gran consumo.
La pandemia de coronavirus no solo ha potenciado el empleo del comercio online por parte de los consumidores. También la propia configuración de los establecimientos físicos. La importancia de la luz, la incorporación de mobiliario funcional o la inclusión de tecnología como fórmula de interacción son algunas de las tendencias que se observan en el sector de diseño de interiores.
Según lo detectado por la consultora Moinsa, especializada en diseño de interiores, la pandemia de coronavirus ha impulsado la necesidad de establecer espacios que inviten a conectar con las personas. “Es muy importante reflejar los aspectos sociales en los diseños, ya que en este momento de tantos cambios, todos ellos deben reflejarse y materializarse físicamente en los espacios”, explican.
También recuerdan la importancia de emplear iluminación led para mejorar las condiciones de las estancias en las que la luz natural no incide, y ayuda a evitar la fatiga visual, eleva el estado de ánimo y resalta productos en vitrinas, motivando su compra. “Además, este tipo de luz cuenta con un alto componente decorativo, llegando a crear una escenografía o incluso un complemento arquitectónico singular”.
La incorporación de rincones verdes invitan a la relajación, ya que recrean zonas naturales que conectan con la experiencia de los usuarios. Desde la consultora indican que, en este punto, es muy importante la conciencia sostenible a través de materiales como el bambú, los tableros fabricados de residuos de celulosa o el eco cuero, que se fabrica a partir de fibra de piña y se presenta como la gran alternativa ecológica y sostenible al cuero animal para revestimientos y mobiliario.
El mobiliario funcional, además de tendencia, permite realizar cambios de diseño sin costes elevados. Y la tecnología, que ha pasado a ser un imprescindible, de acuerdo con la firma, posibilita potenciar la interacción con los visitantes.