Reino de Juguetes, compañía especializada en la distribución de artículos de la cultura pop, ha inaugurado en Madrid y Barcelona La Nintienda, un espacio donde los fans de los videojuegos podrán encontrar todo tipo de artículos dedicados a Nintendo.
Los nuevos espacios abrieron sus puertas a finales de septiembre, en los centros comerciales de X-Madrid, en Alcorcón (Madrid), y en Galeries Malda, en Barcelona. Y un mes después, la acogida ha sido buena, según explica Ismael Álvarez, responsable de marketing de Reino de Juguetes.
La compañía, propietaria también de las tiendas Callejón Madriagón – dedicada a Harry Potter-, Yo Fun tu Fan – especializada en los muñecos Funko-, KameHome Shop – de Dragon Ball-, Burton’s Land – sobre el universo de Tim Burton- o La Poketienda – especializada en Pokemon-, ya llevaba tiempo detrás de la idea de abrir un espacio dedicado a la firma de videojuegos.
“Somos muy fans y sabemos, por el feedback que tenemos de nuestros visitantes y clientes, que era una tienda muy esperada. Así que decidimos lanzarla y crear un espacio para todos sus seguidores”, señala.
Las tiendas están diseñadas con motivos de Nintendo. Hay bustos gigantes de la clásica consola Game Boy, vidrieras de Zelda y plantas carnívoras de Mario Bros en las paredes. La música del establecimiento también está tematizada, al igual que los empleados, que van disfrazados de los personajes de los títulos de la compañía nipona.
Tendam finaliza su primer semestre con resultados positivos. La compañía ha informado de un crecimiento de sus ingresos de 64,8%, hasta alcanzar los 515 millones de euros. El EBITDA recurrente se ha situado en los 131,5 millones, un 155,8% más que en el mismo periodo de 2020, y ya son cinco trimestres consecutivos al alza.
“El primer semestre del ejercicio ha superado nuestras expectativas. Todas las marcas y canales han tenido un comportamiento muy positivo, destacando el crecimiento online con un +34,5%, dato especialmente relevante cuando en el año de pandemia el canal digital tuvo un crecimiento remarcable debido a las limitaciones operativas del canal físico”, ha explicado Jaume Miquel, presidente y consejero delegado de Tendam.
Con un 64,8% más de ingresos desde marzo a agosto, la compañía ya ha alcanzado el 92% de la cifra de ventas del primer semestre de 2019. En términos comparables, las ventas se elevaron un 19,4% respecto a marzo-agosto de 2020, solo un 1,7% por debajo del mismo semestre de 2019.
En el canal online, las ventas también resultaron al alza. Un 34,5% más con respecto a 2020 y un 84,4% más que en 2019, y ya representan el 16% del total de transacciones en España. Por marcas, destaca el crecimiento del negocio digital de Cortefiel y Pedro del Hierro (+61%) y Springfield (+39%).
Entre marzo y agosto de 2021, Cortefiel y Pedro del Hierro y la marca de outlet Fifty experimentaron los mayores crecimientos con respecto al primer semestre de 2020, del orden de un 75,1% y un 77,2% más, respectivamente. Y Springfield y Women’secret, a un ritmo del 56% y 55,2%.
El margen bruto se ha situado en el 62,4%, consiguiendo el mismo nivel que en el primer semestre de 2019. El EBITDA recurrente del semestre alcanza los 131,5 millones de euros, un 155,8% más que en 2020 y ya son cinco los trimestres consecutivos con crecimientos en la partida de beneficio.
La posición de liquidez de Tendam ha marcado su propio récord. A 31 de agosto, se ha situado en los 398,6 millones de euros, un 24,5% más que un año antes y un 38,5% más que en 2019.
“La evolución del primer semestre, el comportamiento de las iniciativas de crecimiento del plan estratégico, y el arranque positivo del segundo semestre nos hacen considerar que, a pesar de las presiones macroeconómicas relacionadas con el abastecimiento y la logística, Tendam está en una buena posición para seguir mejorando sus previsiones de cara al cierre del ejercicio”, ha añadido Miquel.
El número de socios de los clubes de fidelización sigue creciendo con 2,2 millones de nuevos socios en los últimos doce meses hasta alcanzar los 28,9 millones. El porcentaje de ventas en tiendas propias originado por los socios de los Clubes de Fidelización se ha incrementado un 7% durante los últimos 12 meses y representa el 77,3%.
En sostenibilidad Tendam adelanta en seis meses el cumplimiento de su objetivo de contar al final del ejercicio con un 25% de prendas sostenibles para todas las marcas. También durante este periodo ha visto validadas sus metas de descarbonización basadas en ciencia por la iniciativa SBTI (Science Based Target Intiative), a la que está adherido el grupo para cumplir sus compromisos con UN Global Compact y la iniciativa 1.5ºC de calentamiento global, The Fashion Pact y UNFICCA.
Los nuevos hábitos de movilidad de los consumidores impulsan el renting de vehículos. Lo reflejan los datos de septiembre. Mientras las matriculaciones de vehículos en España cayeron un 15,7% debido a la falta de microchips que golpea al sector del automóvil, las matriculaciones en renting se elevaron un 34% respecto a septiembre de 2020.
Son datos de la Asociación Española de Renting (AER), que confirman el cambio de paradigma en la forma en la que los usuarios y las empresas en España tienen de entender el sentido de propiedad de los vehículos, en favor de modelos más flexibles.
Entre las razones que explican esta transición, desde Northgate señalan la costumbre que están adquiriendo los usuarios a suscribirse a ciertos servicios. Según la consultora Markets and Markets, el mercado de movilidad como servicio (MaaS) alcanzará un volumen de 59.600 millones de euros a nivel global en 2030.
Asimismo, la falta de microchips está originando retrasos en la producción de vehículos de los fabricantes, lo que ocasiona tiempos de espera de entrega del automóvil de hasta 10 u 11 meses. Se suma la incertidumbre laboral y la preferencia por coger el vehículo propio, en lugar del transporte público, para prevenir posibles contagios de coronavirus.
Sin olvidar el medio ambiente. La reciente aprobación de la Ley de Cambio Climático y Transición Energética, que indica que a partir de 2050 no se podrá circular en nuestro país con coches de combustión interna que generen dióxido de carbono, está provocando inquietud e incertidumbre en parte de la población y las empresas, que puedan decidirse por adoptar modelos más flexibles que les permitan adaptarse a los cambios de forma más rápida.
“Los hábitos de los usuarios, profesionales y particulares están cambiando a pasos agigantados y más aún desde la llegada de la pandemia. De esta forma, vemos no solo cómo aumenta la demanda del renting, sino también la preocupación por el impacto que los vehículos tienen en el medio ambiente”, ha explicado Eduardo González, director comercial de Northgate Renting Flexible, que ha recordado que compañías como la suya están buscando nuevas fórmulas que ofrezcan más flexibilidad y sean más sostenibles.
En este sentido, señala que desde la firma de renting han incrementado un 32% su flota de vehículos eléctricos.
La cadena de supermercados Plusfresc y Transportes Bosch Portillo, responsable de la distribución por carretera de la compañía, han sumado a su flota de vehículos un camión eléctrico. El primero de estas características que se pone en circulación en manos de una compañía de distribución en Cataluña.
El nuevo vehículo pasa a formar parte de la flota de Transportes Bosch Portillo para la logística de Plusfresc. Se trata de un Renault Trucks D Z.E. de 16 toneladas, cuyas dimensiones, capacidad y autonomía permiten cumplir con las rutas de reparto diarias. Está equipado además con isotermo y un equipo de frío incorporado al propio camión eléctrico que permite mantener la cadena de frío.
Su motor eléctrico tiene una potencia de 185 kW, un máximo del motor eléctrico de 425 Nm, dos relaciones de transmisión, almacenamiento de energía con baterías de iones de litio 4×66 KWh y una autonomía real de hasta 250 km. La carrocería cuenta con una caja con trampilla para carga de 18 palés.
El camión eléctrico, adquirido del grupo Motor Tarréga, distribuidor de Renault Trucks, es el primero de estas características que se pone en circulación en manos de una cadena de supermercados en Cataluña. Se suma al vehículo de gas con el que también cuentan, adquirido a principios de año.
“Plusfresc y Transportes Bosch Portillo volvemos a apostar una vez más por la movilidad sostenible con esta adquisición, que implica la inversión en nuevas fórmulas que reduzcan la huella medioambiental”, ha destacado Antonio Rueda, director de logística de Plusfresc.
“Estamos convencidos de que la transición hacia una distribución más sostenible solo será posible con clientes como Plusfresc y Bosch Portillo, que han dado un paso al frente para hacerlo realidad. Algo que sus clientes desde luego van a valorar. Y estamos convencidos también de que, como ellos, muchos otros seguirán su ejemplo”, sentencian desde Renault Trucks España.
La presión a la que, a día de hoy, está sometida la cadena de suministro a nivel global tendrá su repercusión en la próxima campaña de Navidad. Se espera que consumidores, retailers y proveedores se enfrenten a un aumento de los costes y a una disminución del inventario que originará subidas de precio y un menor número de pedidos online.
Según se indica en el último informe de Salesforce sobre sus predicciones de ventas online para la campaña de Navidad de 2021, a diferencia del pasado año, habrá un menor crecimiento de las ventas online a nivel global. Del orden del 7%, frente al 50% de 2020.
Pero a pesar de ese menor incremento del número de transacciones realizadas por internet, se calcula que la facturación alcance la cifra récord de 1,2 billones de dólares. Parte responsable de este aumento de los ingresos en el sector se debe al aumento del 20% que se espera ver en los precios finales de venta, como consecuencia de la crisis de abastecimiento que se está viviendo en el comercio internacional.
“Todo hace presagiar que los consumidores de todo el mundo adelantarán las compras navideñas, debido a los retrasos en los envíos del año pasado”, ha explicado Enrique Mazón, regional vice president commerce cloud Spain de Salesforce. El informe especifica una caída del 94% en los pedidos con riesgo de retraso, al pasar de los 700 millones a los 40 millones de paquetes.
“Además, con los problemas en la cadena de suministro que se están experimentando actualmente, disponer de una web atractiva que permita encontrar los productos con eficiencia, rapidez y fiabilidad, así como afinar los aspectos logísticos, constituyen la espina dorsal sobre la que se debe construir la estrategia online para la campaña navideña de este año”, recomienda.
Redefinición de la tienda física
El informe también destaca las cinco tendencias que marcarán la campaña de Navidad de 2021.
Además de una cadena de suministro que se verá afectada por el aumento de costes – se calcula que el impacto en el retail estadounidense como consecuencia de la subida de precios, por ejemplo, será de 223.000 millones de dólares-, las tiendas físicas volverán a atraer a un mayor número de compradores.
En este sentido, el informe enfatiza la necesidad de redefinición que deben pasar los establecimientos. Y en concreto, el nuevo papel que deben acoger los empleados. “Algunos dependientes actúan ahora como estilistas o consultores con los clientes, como influencers en redes sociales o prepararán pedidos para su recogida en tienda o para servirse al consumidor desde la tienda”, exponen.
De igual modo, aparecerán más programas de fidelización por parte de retailers con el objetivo de aumentar su base de datos de primera parte y adaptarse así al futuro ecosistema cookieless que se espera en el marketing digital a partir de 2023. Y una búsqueda por parte del consumidor de regalar experiencias centradas, sobre todo, en la aventura, lo social y el lujo.
Con el objetivo de afianzar su expansión por Europa, Making Science ha anunciado su entrada a Local Planet, la red de agencias de medios independientes, en calidad de socio consultor especializado en marketing digital, tecnológico y de performance del grupo.
“La entrada en Local Planet nos permitirá aprovechar al máximo las nuevas oportunidades de crecimiento internacional y en clientes globales gracias a la experiencia y presencia internacional que les define”, ha señalado Jose Antonio Martínez Aguilar, CEO de Making Science, quien ha añadido que esta participación “supondrá un antes y un después en nuestro camino hacia el crecimiento fuera de Europa”.
Local Planet es una red integrada de 64 agencias que ofrecen soluciones de medios, marketing y comunicación en 78 mercados a nivel global, gestionando una inversión publicitaria de 17.100 millones de dólares.
Con este acuerdo, Making Science adquiere una participación del 7% en Local Planet y la red permitirá a las agencias individuales del grupo acceder a las soluciones tecnológicas y de marketing digital personalizadas que ofrece la consultora. Jose Antonio Martínez se convertirá, asimismo, en miembro del consejo de administración global de Local Planet.
La inversión permite a la consultora española continuar con sus planes de expansión. Presente en España, Portugal, México, Colombia, Estados Unidos, Irlanda, Francia, Italia y Reino Unido, prevé expandirse a un total de 20 mercados en los próximos cuatro años.
Después de un verano sirviendo comidas a domicilio mediante drones a yates y veleros de la costa ibicenca, la compañía de delivery Drone to Yatch se adentra en el servicio de la entrega a domicilio de productos de lujo, en un paso más de llevar la entrega en drone a la última milla.
Hace tres meses, la joint-venture de la empresa española especializada en formación de operadores, Aerocamaras y Global Equity Infraestructures Croporation (GEICORP), comenzó a repartir pedidos de comida a domicilio mediante drones a los yates y veleros que navegaban en cala Tarida, en Ibiza.
El éxito de la operativa durante el verano ha motivado a la compañía a iniciar su expansión internacional. Espera, en concreto, ir cerrando nuevos franquiciados en el mar Caribe, Mediterráneo y Oriente Medio. Y enfocarse no solo en la entrega de comida a domicilio, sino también en el reparto de artículos destinados a un público habituado al lujo.
Así, aunque está orientado al food delivery, la compañía incluye una función que permitirá a sus clientes recibir vía aérea todo tipo de productos, desde cremas solares hasta alianzas o material de salvamento.
Drone to Yatch ya tiene avanzadas negociaciones con múltiples restaurantes de las islas Baleares y trabaja para ampliar la lista de franquiciados en el resto de la costa española, Francia e Italia.
También planifica exportar estos drones al Caribe y operar una vez transcurrida la temporada de huracanes que suelen azotar las aguas caribeñas. Este sistema de envío podrá estar presente pronto para realizar entregas en yates, resorts o hasta en campos de golf a nivel global.
El comercio electrónico impulsa la compraventa de falsificaciones. Lo muestran los datos de productos incautados en aduanas de la Unión Europea, donde ya más de la mitad de las incautaciones aduaneras (56%) en las fronteras de la región están relacionadas con el ecommerce.
Son datos del último estudio publicado por la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), ‘Uso indebido del comercio electrónico para el comercio de productos falsificados’, que confirma que el ecommerce fomenta el comercio de productos falsificados y se está convirtiendo en el principal facilitador de su distribución.
Según datos sobre las retenciones de productos falsificados, el 56% de las incautaciones aduaneras en las fronteras de la UE están relacionadas con el ecommerce. De estas, casi su totalidad (90%) se envían a través de paquetes pequeños. Un canal, la distribución por correo de paquetes pequeños, que, de acuerdo a los autores, está ganando atractivos entre las redes de comercio ilícito, al reducir las pérdidas potenciales que se derivan de las incautaciones.
En términos de valor, las falsificaciones obtenidas por ecommerce representan tan solo el 14% del valor total de retenciones – frente al 86% de aquellas relacionadas con productos enviados por contenedor-.
En cuanto al origen de los productos comercializados en línea, China ocupa el primer lugar, con más del 75% de incautaciones de productos falsificados. Le siguen Hong Kong (5,7%), Turquía (5,6%) y Singapur (3,3%). China predomina asimismo respecto al valor de los productos falsificados adquiridos online, con una cuota del 68%.
Los artículos de perfumería y cosmética son los productos más retenidos en las fronteras de la UE, con un 75,3%. Le siguen los productos farmacéuticos (71,9%) y las gafas de sol (71,3%).
La pandemia de coronavirus ha forzado a numerosos hosteleros a incluir en bares y restaurantes el código QR, que permite a los clientes consultar la carta, pedir y pagar. Sin embargo, todavía un 35% de negocios no se ha digitalizado y se pierde, por ende, la oportunidad de duplicar e incluso triplicar su facturación.
Son algunas de las conclusiones extraídas del estudio ‘Las claves sobre la digitalización en hostelería’, elaborado por Flipdish, tras analizar la incorporación de esta tecnología en el canal Horeca.
De acuerdo con el estudio, el principal aliciente para que bares y restaurantes iniciaran su digitalización fue la reactivación de la demanda y el aumento de la clientela, en opinión de un 55% de encuestados. Le sigue alcanzar una mayor comodidad en el establecimiento, con un 49%.
El elemento clave de esta digitalización ha sido el código QR, que en su concepción más básica, permite leer la carta sin necesidad de tocarla. Esta tecnología ha resultado de gran utilidad para los clientes de los bares. Según los datos de Flipdish, un 70% de clientes de estos establecimientos prefieren ahora pedir a través de un app o código QR en vez de hacer cola.
Varios son los beneficios que tiene el uso del código QR en la hostelería. Desde la firma citan, por ejemplo, la falta de necesidad de imprimir materiales; la reducción de los tiempos de espera – ya que se puede consultar la carta, pedir y pagar mediante el QR-; la posibilidad de crear promociones específicas; y la oportunidad de recuperar espacios desaprovechados del local.
Ese uso por parte de los consumidores ha impulsado al alza los ingresos del sector. Según comenta Victoria G. Gaefke, propietaria del bar Up and Down de Palma de Mallorca, “el código QR nos ha salvado la vida en pandemia, ofreciendo una distancia de seguridad entre clientes y trabajadores y además, recuperando una zona del bar que no usábamos por falta de personal”, lo que ha originado que el negocio haya triplicado su facturación durante la pandemia.
“Esperamos ver unos resultados similares cuando la situación se normalice”, añade.
Más de dos tercios de compradores en España han recurrido al mercado de segunda mano para realizar las compras de la vuelta al cole. La mayoría de ellos (86%) lo ha hecho porque resulta más económico, aunque casi la mitad (43%) asegura también realizarlo porque es más ecológico.
Son algunas de las conclusiones extraídas de un estudio de Ipsos, realizado a petición de la empresa de transporte Mondial Relay, sobre el comportamiento de compra visto en la campaña de Vuelta al cole de este año en padres y madres residentes en España.
El estudio destaca, por ejemplo, el interés entre los compradores por adquirir artículos de segunda mano para afrontar el inicio del curso escolar. Un 69%. De estos compradores, un 86% afirma que uno de sus principales motivos es que este método resulta más económico.
Otras de las razones son que es más ecológico (43%) y porque consideran que la calidad del producto es la misma que si fuese nuevo (35%).
Entre los artículos de segunda mano más adquiridos en la Vuelta al cole, los libros son el producto estrella. Un 86% ha adquirido libros de segunda mano al inicio del curso escolar. También destacan el equipo informático – un 41% ha comprado ordenadores y tabletas- y la ropa (22%).
El otro gran dato que revela el estudio de Ipsos está relacionado con el auge de los puntos de recogida de los pedidos online. De entre los padres y estudiantes residentes en España que han adquirido productos de segunda mano, el 33% asegura que prefiere la entrega en un punto de recogida para recibir esas compras. Una cifra que se aproxima al porcentaje de usuarios que prefiere la entrega a domicilio (43%).
Según recuerdan desde Mondial Relay, gracias a los puntos de recogida, los usuarios evitan esperas innecesarias en su hogar para recibir los paquetes o tener que estar presentes cuando llegue el repartidor. E igualmente, agilizan el proceso cuando el usuario es quien tiene que enviar sus propios paquetes. Además, este sistema es más ecológico, al reducir el número de gases contaminantes originado por el transporte.
La startup de logística para ecommerce Kubbo y el proveedor de capital e insights para ecommerce Ritmo han firmado un acuerdo de asociación con el objetivo de unir fuerzas y acelerar el crecimiento de este sector, que ya supera los 12.000 millones de euros en nuestro país.
A través de esta colaboración, Ritmo pone su tecnología y capacidad financiera a disposición de Kubbo para apoyar a las empresas de ecommerce a financiar de forma simple, flexible y eficiente su inventario. Mientras que la segunda ayudará a las compañías a mejorar la gestión de fulfillment y delivery, para generar una mejor experiencia de cliente y aumentar así sus ventas.
“Estamos convencidos de que poder centralizar en una misma plataforma el acceso a capital con la gestión de inventario aporta mucho valor a la operativa de los ecommerce. Nosotros estamos especializados en financiar el inventario de los vendedores online durante los puntos más críticos del año, y la gestión de ese inventario de forma eficiente sigue siendo un desafío para muchos de nuestros clientes que Kubbo puede solucionar”, ha explicado Raimundo Burguera, CEO de Ritmo.
Porque, según recuerdan ambas compañías, uno de los principales obstáculos que tienen los retailers a la hora de vender online es contar con los fondos necesarios para aprovisionarse de forma adecuada. Y con el mayor volumen de transacciones que se espera en el sector, conviene, explican, implementar estrategias que permitan garantizar una perfecta experiencia de consumidor en lo que a tiempos y calidad de entrega se refiere.
Con grandes jugadores internacionales que disponen de logística y tecnología avanzada, además de grandes presupuestos, “la unión de Kubbo con Ritmo permite sumar excelencia logística con financiación ágil para empoderar a los ecommerce y permitirles escalar y competir en igualdad de condiciones”, ha señalado, por su parte, Eric Daniel, CEO de Kubbo.
Como parte del acuerdo, Kubbo ofrecerá a sus clientes financiación directa desde su plataforma, y estos obtendrán un descuento de entre el 10% y el 15% del coste del servicio de Ritmo.
A pesar de la sensación de regreso a la normalidad que experimentan los consumidores a día de hoy, son más sobre los que pesa una mayor incertidumbre respecto al futuro nivel de ingresos con el que contarán. Un 25% desconoce cómo evolucionarán y un 8% cree incluso que descenderán.
Son algunas de las conclusiones de la tercera edición del Informe de Perspectivas de Consumidor de 2021 de Kantar, tras analizar la confianza del consumidor en torno a la economía propia y del país.
De acuerdo a los datos obtenidos por la consultora, la recuperación anímica de los consumidores ha sido rápida pero desequilibrada y entra en este momento en una situación de estancamiento. Esto se debe, explican, a una economía global ‘al ralentí’, y al descenso de los ingresos de gran parte de los consumidores, paliado en parte por los ERTE.
El Índice de Comportamiento del informe, que es resultado de la valoración de la situación económica propia y del país, la valoración del momento de consumo y las perspectivas económicas a seis meses, se ha situado en el -5,5, un punto menos que en el segundo trimestre del año.
La valoración de la situación económica del hogar sigue siendo el único indicador en positivo dentro del índice, un 45%, aunque experimenta una bajada de seis puntos. La previsión de la economía doméstica ha descendido seis puntos respecto al trimestre anterior hasta situarse en el -7%. La situación del país, tradicionalmente el peor valorado, mejora tres puntos y se posiciona en el -49%.
Respecto al empleo, un 84% cree que lo mantendrá en los próximos seis meses, el mejor dato de seguridad desde que se puso en marcha el índice en 2010. No obstante, se ha incrementado el porcentaje de aquellos que no saben si tendrán asegurados sus ingresos en el futuro (25%). Un 8% piensa que descenderán.
El consumidor se vuelve austero
El índice de consumo señala también un retorno a la normalidad, aunque ha caído el número de los que piensan que se puede mantener el consumo, un 67%, y se ha incrementado levemente aquellos que opinan que se debe reducir, un 25%.
La valoración del momento para comprar productos y servicios ha bajado cuatro puntos respecto al trimestre anterior, y excepto en el caso del ocio, hogar, pequeños electrodomésticos y ropa – que aumentan ligeramente-, todos los productos empeoran su valoración.
La euforia de la apertura de las actividades relacionadas con el ocio que se experimentó el trimestre pasado ha dejado paso a la estabilización. Cae casi seis puntos la intención de viajar los fines de semana y cuatro puntos hacer largas vacaciones o un crucero.
La compañía de restauración Taco Bell y la plataforma de salario bajo demanda Hastee han firmado un acuerdo de colaboración en España para mejorar la salud y el bienestar financiero de los empleados de la cadena de restaurantes.
Según explican ambas compañías, este acuerdo permite a los trabajadores de Taco Bell acceder de manera anticipada al salario generado por los días que lleven trabajados y utilizarlo a débito cuando necesiten disponer de él.
Además, la aplicación de Hastee cuenta con módulos de formación financiera que ayudarán a los empleados de la cadena a adoptar buenos hábitos de administración y ahorro y reducir al máximo el estrés que puedan ocasionar las finanzas personales.
“Este acuerdo ha puesto de manifiesto una realidad que se encuentra latente en la sociedad y que, hasta la puesta en marcha del acuerdo, nos había pasado desapercibida”, desvela Santiago Manzanero, responsable de recursos humanos de Taco Bell España. “Los trabajadores valoran enormemente poder gestionar su salario y, sobre todo, el hecho de ser ellos los dueños del dinero que ya han devengado a lo largo del mes, sin necesidad de esperar al último día del mismo y que se haga efectiva su nómina”.
De acuerdo con Manzanero, la aplicación está siendo muy empleada entre los trabajadores de los restaurantes, de ahí que ya estén trabajando en extenderlo también al personal de las oficinas centrales.
Entre las ventajas que para Taco Bell supone esta alianza con Hastee, mencionan una plantilla más motivada, un menor absentismo laboral y una mejor relación entre empleados y empresa.
Jaime Jiménez, CEO de Hastee, ha recordado, por su parte, la tendencia global que existe entre las compañías por cuidar el bienestar financiero de sus empleados, a raíz de la situación vivida con el coronavirus.
“Este acuerdo refuerza la apuesta de una gran compañía como Taco Bell por cuidar la salud de su plantilla, y nos permite seguir ampliando nuestra presencia a nivel nacional de la mano de una empresa referente en su sector, que nos refuerza en nuestra misión de conseguir el bienestar del mayor número de empleados posible alrededor de todo el mundo”, concluye Jiménez.
Alibaba Group ha dado el pistoletazo de salida a su 13º Festival Global de Compras 11.11, centrado este año en la sostenibilidad y la inclusión.
“El Festival de este año marca un nuevo capítulo para el 11.11. Creemos que debemos aprovechar el poder del 11.11 para fomentar el desarrollo sostenible y promover la inclusión de consumidores, comerciantes y socios en todo nuestro ecosistema”, ha explicado Chris Tung, director de marketing de Alibaba Group.
Desde la firma de comercio electrónico calculan alcanzar este año una participación récord: 290.000 marcas, cuyos productos se pondrán a disposición de más de 900 millones de consumidores en China. Y en dos momentos: del 1 al 3 de noviembre, y el 11 de noviembre, el día del evento principal.
La retransmisión en directo será una herramienta clave para facilitar la participación de los consumidores. Desde el 20 de octubre y durante todo el festival, Taobao Live contará con 700 destacados KOL, celebridades y representantes de marcas en sesiones en directo retransmitidos por streaming. Se sumará una nueva función que permitirá a los usuarios compartir los artículos de su cesta de la compra con amigos y familiares, con el fin de crear una experiencia de compra más social.
Incentivo a la sostenibilidad
La edición número 13 del festival de ecommerce de Tmall en China tendrá el foco puesto en la sostenibilidad. Crearán una sección vertical dedicada a mostrar productos de bajo consumo energético y emitirán 100 millones de yuanes en vales verdes para incentivar las decisiones de compra que contribuyan a un estilo de vida respetuoso con el medio ambiente.
De igual modo, Cainiao Network, la división logística del grupo, introducirá el reciclaje de paquetes en 10.000 estaciones de correo de Cainiao en 20 ciudades del país asiático. Con ello, persiguen reducir la huella de carbono del evento a partir del 1 de noviembre, primer día del festival.
Foco en la inclusión
El próximo evento de comercio electrónico organizado por Alibaba tendrá un apartado dedicado a la inclusión. Los usuarios de mayor edad podrán acceder y navegar de forma más sencilla a través de la aplicación de Taobao, gracias a la función ‘modo senior’.
Esta opción ofrece tecnología asistida por voz, navegación simplificada y un mayor tamaño de letras e iconos. La página de inicio de la app también incluye juegos para que los usuarios mayores desbloqueen descuentos especiales en sus compras.
Además, se animará a los consumidores a que compartan sus compras del programa Goods for Good – donde los comerciantes suscritos donan una parte de sus ventas a organizaciones benéficas- con amigos y familiares, ya que Alibaba destinará un yuan por cada participación en redes sociales.
Este año, las donaciones del 11.11 servirán para apoyar a tres grandes grupos: ciudadanos mayores que viven solos, niños abandonados en zonas remotas y trabajadores con bajos ingresos.