La salida de la crisis sanitaria se va percibiendo entre los consumidores, quienes todavía se muestran cautelosos respecto al consumo. Sirva de muestra el índice del comportamiento del consumidor del último trimestre de 2021, en los 6,7 puntos negativos.
Según los datos publicados por Kantar en su último informe sobre perspectivas de consumidor entre octubre, noviembre y diciembre de 2021, los acontecimientos sucedidos después de verano han propiciado que el consumidor se muestre más cauteloso a la hora de realizar compras.
Los cuellos de botella en la distribución global de mercancías, las subidas del precio de la energía y de la inflación y la nueva variante de coronavirus, ómicrom, han originado que los consumidores se muestren más propensos a contener el gasto en ciertos productos.
Aún así, no son del todo pesimistas. A pesar de que la valoración del país se ha situado en el -45, es amplia la diferencia entre lo pensado sobre la economía del hogar y la del país (-93). De igual modo, son más los consumidores que creen que el desempleo se mantendrá (40%) frente a los que aumentará (34%) y una mayoría los que consideran que existen pocas o ninguna posibilidad de perder su puesto de trabajo (85%).
La percepción de estabilidad en los ingresos familiares también está regresando a valores similares a los de finales de 2019, aunque crece el número de aquellos que piensan que pueden descender. Un 63% opina que se mantendrán en el nivel actual, un 21% no sabe cómo evolucionarán y un 11% que bajarán. Solo un 2% cree que aumentarán.
Preferencia por marcas conocidas y blancas
Respecto al consumo, existe, señalan en el informe, un contexto de contención. Un 63% de los encuestados apunta a que lo recomendable es mantener los niveles de consumo frente a un 4% que cree que deben aumentar. Un 29% se muestra favorable a su descenso.
De igual modo, se mantiene la tendencia a optar por marcas conocidas frente a probar nuevas referencias. Un 43% de encuestados se decanta por esta opción, ya que ofrecen seguridad. Un 14% recomienda probar entre varias marcas y un 39% recomienda adquirir marcas blancas, por su precio bajo y las garantías que ofrecen.
“No quiere decir que no sea momento para la innovación dentro de las marcas conocidas, ya que siempre que se haga bajo un paraguas de confianza el consumidor estará más predispuesto a probar”, escriben.
La firma de cosmética natural Cocunat ha alcanzado un acuerdo de distribución exclusivo con los grandes almacenes Pyrénées Andorra para aproximarse al consumidor andorrano.
El acuerdo se enmarca en la estrategia de internacionalización de la compañía de cosmética sin tóxicos y con la apuesta de tener mayor presencia física en distribuidores seleccionados. Una iniciativa con la que persigue no solo alcanzar a nuevos compradores, también probar el comportamiento de los usuarios en el entorno físico, y complementarlo con la experiencia digital.
La compañía liderada por Sara Werner afronta este 2022 como un año clave en su internacionalización, con el foco puesto en el crecimiento en Estados Unidos, que ya es su segundo mercado a nivel de ventas.
Según Werner, “estar en Andorra es una oportunidad única para poder llegar a la población andorrana, que hasta ahora no tenía acceso a la cosmética 100% libre de tóxicos, y también por lo que representa como destino de referencia de compras a nivel internacional”.
Grupo Pyrénées, matriz de los grandes almacenes, es la principal marca comercial de Andorra. Con una cifra de negocio de 225 millones de euros antes de la COVID-19, la compañía generaba más de 65 millones de euros a través de los grandes almacenes.
En 2022, Pyrénées celebra su 75 aniversario y, entre otras iniciativas, ha puesto en marcha un calendario anual de propósitos que en febrero consistirá en “Ser más eco”, una meta que comparte al 100% con Cocunat. Las dos marcas trabajarán conjuntamente diferentes acciones de comunicación con este objetivo como eje central de los mensajes.
La agencia de calificación crediticia S&P ha confirmado los buenos resultados conseguidos por Tendam en los primeros nueve meses de su ejercicio fiscal. Le ha otorgado una calificación B +, gracias a su mayor volumen de ingresos y su regreso a la rentabilidad.
Según ha explicado S&P, los resultados mostrados por la firma textil española de marzo a noviembre de 2021 son señales robustas de recuperación debido, explican, al fuerte repunte de las marcas legacy del grupo y al efecto de la estrategia de transformación Tendam 5.0.
A pesar de la inestabilidad del sector originada por la pandemia de coronavirus o la crisis de la cadena de suministros, todas las marcas del grupo han recuperado y contribuido al crecimiento de los ingresos. En este entorno volátil, han sido claves la diversificación y segmentación del portfolio y el lanzamiento de nuevas marcas.
Gracias a la gestión activa de los costes y del capital circulante, el grupo que preside Jaume Miquel ha logrado una importante generación de flujo de caja, lo que ha permitido la devolución anticipada del préstamo ICO. Todo ello, junto con la recuperación de la rentabilidad, ha impulsado las métricas de su crédito al nivel B+.
La agencia crediticia considera que el desarrollo del canal digital debería beneficiar a los márgenes de Tendam, un canal más rentable que la venta en tienda física. Y recuerdan que esta mayor rentabilidad se vería reforzada por la plataforma omnicanal del grupo, que incrementa la visibilidad de las marcas propias.
De cara al futuro, continúan previendo una evolución sólida de la compañía pese a la incertidumbre macroeconómica.
La tecnología holográfica en tienda, una realidad en Japón. La cadena de supermercados 7-Eleven se ha asociado con Toshiba para probar entre los visitantes cajas de autoservicio con pantalla táctil holográfica.
Ambas empresas se han asociado para lanzar un programa piloto de tecnología holográfica en Retail. El proyecto, que comenzará en febrero, consiste en la incorporación de una caja de autoservicio donde la pantalla táctil se reemplaza por una proyección holográfica.
Las cajas, que estarán presentes en seis tiendas de conveniencia de Tokio, permitirán a los clientes escanear artículos y satisfacer el pago de los mismos pulsando en una pantalla que aparece proyectada ante los ojos del usuario. Esta solución solo permite pagos digitales, como tarjetas de crédito y códigos QR.
Entre las principales ventajas que observan ambas compañías en la instalación de este tipo de cajas, señalan la mayor seguridad sanitaria que proporcionan frente a las tradicionales y el menor espacio que ocupan – un 30% menos-, lo que permite a los retailers disponer de más productos alrededor de las mismas para animar la compra por impulso.
Amazon y el centro europeo de innovación sobre cambio climático EIT Climate-KIC han anunciado el lanzamiento de Amazon Launchpad Sustainability Accelerator, un programa destinado a apoyar startups en fase de lanzamiento dedicadas al desarrollo de productos sostenibles.
En un tiempo en el que más consumidores optan por virar hacia un consumo más sostenible, desde la firma de comercio electrónico y la entidad europea buscan impulsar el desarrollo de más artículos con respeto medioambiental.
“Uno de los ingredientes fundamentales para lograr las transformaciones que necesitamos ahora es asegurarnos de que todas las nuevas empresas piensen de forma sistémica y sean totalmente sostenibles desde el principio”, ha señalado Kirsten Dunlop, directora general de EIT Climate-KIC.
Con este objetivo, nace Amazon Launchpad Sustainability Accelerator, un programa enfocado a impulsar a startups en fase de lanzamiento dedicadas a la producción de artículos que faciliten a los clientes adoptar un estilo de vida más sostenible. Un jurado compuesto por ejecutivos de Amazon y EIT Climate-KIC elegirá entre ocho y 12 empresas, interesadas además en ecommerce y en comprometerse a construir y hacer crecer su negocio reduciendo su impacto medioambiental.
“Buscamos startups innovadoras, con ganas de hacer crecer sus negocios y, en última instancia, ayudar a clientes de todo el mundo a tomar decisiones de compra más sostenibles”, ha informado Aditi Singh, director general de Amazon Launchpad Europa.
El programa ofrecerá sesiones formativas virtuales dirigidas por expertos y tutorías especializadas, un plan de estudios adaptado y acceso a una amplia red de emprendedores para facilitar el networking. Las startups elegidas recibirán, además, una subvención de 12.000 euros, 25.000 dólares en créditos AWS Activate y 6.000 euros en créditos de anuncios patrocinados de Amazon Advertising para impulsar su crecimiento.
Asimismo, Amazon trabajará con los participantes en una evaluación del impacto climático de Impact Forecast, para ayudarles a entender el potencial impacto climático de sus productos y a desarrollar estrategias para convertirse en empresas más respetuosas con el medio ambiente.
El plazo para presentar candidaturas, ya abierto en la web de Amazon, finalizará el 25 de marzo. Las startups que resulten seleccionadas se anunciarán en primavera.
Nielsen Sports, la división dedicada a la industria deportiva y de entretenimiento de la consultora, ha lanzado una herramienta que permite a los responsables de marketing acceder a información sobre los aficionados a un determinado deporte para invertir mejor en criptoactivos que ayuden a afianzar la relación de las marcas con estos.
A través de Nielsen Fan Insights, las marcas pueden comprender, medir, definir y aplicar soluciones de inteligencia a los patrocinios deportivos.
Porque, tal y como recuerdan desde la consultora, para tener éxito en la inversión de criptoactivos – un vehículo a través del cual se puede interactuar con los aficionados- resulta indispensable hacer un seguimiento exhaustivo del comportamiento de estos, y una selección, análisis profundo y aplicación de herramientas de inteligencia para la medición del rendimiento de los patrocinios, que tenga en consideración las preferencias de los aficionados.
“Estamos viendo que el sector de los criptoactivos está creciendo y que los responsables de marketing de las principales compañías de la industria buscan entender cómo optimizar al máximo la inversión de patrocinios deportivos mientras mejoran sus interacciones con su base de fans”, explica Óscar Iranzo, director comercial para España y Portugal de Nielsen Sports.
De acuerdo con Iranzo, con la nueva solución de la consultora clubes, federaciones, organizaciones, entidades y empresas anunciantes “cuentan ya con una herramienta enormemente versátil que les va a ayudar a rentabilizar al máximo todas las campañas de inversión en criptoactivos que planean activar en este sector”.
Indicadores a tener en cuenta
Desde Nielsen Sports recuerdan los indicadores que los responsables de marketing deben tener en cuenta para invertir (o no) en fan tokens o en tokens no fungibles (NFT).
Por un lado, el comportamiento de los aficionados. “Nielsen Fan Insights reúne una combinación única de fuentes de datos en una única plataforma conectada, lo que brinda una visión integral de los intereses de los fans del deporte, su comportamiento en los medios, sus actitudes hacia las marcas y sus hábitos de compra.”, explican.
Por otro, el rendimiento del patrocinio, valor de marca y ventas, donde se requiere planificar y evaluar las oportunidades y riesgos que se puedan tener. Si se hace con éxito, se generarán campañas más atractivas que alineen los valores de la marca con los de la organización deportiva, informan.
Recomiendan, asimismo, establecer los patrocinios en función de la segmentación y las preferencias de los aficionados a través de modelos holísticos – es decir, un modelo que combine el enfoque humano, organizacional y tecnológico- para conseguir así un patrocinio integral basado en todos los aspectos que competen al aficionado. Y aplicar herramientas de IA en los patrocinios para identificar cuáles son las audiencias correctas sobre las que orientar las estrategias de inversión.
El 31 de enero finalizaba el plazo por el cual las sociedades de inversión de capital variable, más conocidas como sicav, debían comunicar a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) si decidían mantener su condición o disolverse y transferir el patrimonio a un fondo de inversión o a una sociedad anónima.
Desde la CNMV han informado del aluvión de notificaciones procedentes de estas entidades señalando su intención de disolverse durante este 2022. Algo que ya predecían los analistas durante la tramitación de la ley de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, en vigor desde el pasado 1 de enero.
En dicha norma se señalan las nuevas condiciones que deben cumplir las sicavs para seguir tributando al 1% en el Impuesto de Sociedades (IS). Estas son, contar con 100 socios y una inversión mínima de al menos 2.500 euros cada uno. De no cumplirse, debían tributar al 25%.
Según los analistas, esta condición no se da en la mayor parte de las 2.302 sicavs presentes en nuestro país, controlados tradicionalmente por una gran fortuna y su familia. Con un 20% de sicavs que podrían cumplir las nuevas directrices, los analistas estiman la desaparición de entre un 80% o incluso un 90%.
Togoinvest o Grupo de Inversiones Gestión 10 son algunas de las entidades que ya han comunicado su decisión de disolución a la CNMV, solicitando su baja en el registro. Entre las que continuarán, se encuentran Kruger Selección o Edumone.
Aquellas que han comunicado al organismo su intención de liquidación, tendrán este año por delante para decidir dónde transferir el patrimonio gestionado: si a un fondo de inversión convencional, a uno de inversión libre o a una sociedad anónima – en el caso de las sociedades controladas por personas jurídicas, la transferencia se realizaría a una sociedad anónima o limitada-. Y podrán hacerlo hasta el 31 de julio de 2023.
La cadena de hipermercados y supermercados Eroski acaba enero bonificando a sus inversores. La compañía abona el lunes 31 de enero los intereses anuales correspondientes a las Aportaciones Financieras Subordinadas (AFS) con una retribución a un tipo del 2,487% para las emisiones de 2002 y 2004, y del 1,987% para las de 2007.
Estas retribuciones junto los intereses anuales correspondientes a las Obligaciones Subordinadas retribuidas a un tipo del 2,487% suman un total de 11,5 millones de euros.
Desde que Eroski lanzara su primera emisión de AFS en 2002, la compañía ha pagado a sus inversores un total de 411 millones de euros. La retribución de AFS y Obligaciones Subordinadas, que no está condicionada a los resultados económicos de la cooperativa, está referenciada al Euribor más un diferencial de tres puntos para las emisiones de AFS entre 2002 y 2004 y para las Obligaciones Subordinadas, y un diferencial de 2,5% para la emisión de AFS del 2007.
Así, con este abono, un inversor que haya adquirido AFS en 2002, ha percibido ya un 87% sobre el importe de su inversión inicial en concepto de intereses y un 96% si acudió al canje por Obligaciones Subordinadas con vencimiento realizado hace un año.
Por su parte, el inversor que hizo lo propio en 2004 y acudió al canje de obligaciones, ha obtenido un 75% y un 84% de intereses, respectivamente, mientras que el del 2007 ha ingresado el 50% del valor de su inversión o el 59% si acudió al canje.
Para 2022, la compañía fija el interés en un tipo de 2,541% para las emisiones de AFS de 2002 y 2004 y para las Obligaciones Subordinadas, y del 2,041% para las de 2007, que se abonarán el próximo año.
Farfetch se une a la lista de retailers de la industria textil en sumarse al sector Belleza. El ecommerce de luxury-fashion ha anunciado la adquisición de Violet Grey, empresa con sede en Los Ángeles dedicada a la comercialización de productos de belleza y cosmética y enfocada a las generaciones millenial y Z.
Desde su lanzamiento en 2014, Violet Grey, que distribuye productos de marcas grandes como Chanel o Georgio Armani e independientes, ha construido una comunidad de seguidores, atraídos por la información de expertos que proporciona la compañía sobre sus productos y las ofertas exclusivas que lanza.
De ahí que esta adquisición suponga para la firma de moda un avance en su objetivo de introducirse en el sector Belleza, que persigue lanzar una categoría en su marketplace a finales de este año. Violet Grey aportará conocimiento, nuevos productos y nuevos consumidores, aseguran.
“La adquisición de Violet Grey es un paso importante en el lanzamiento de la categoría de belleza en Farfetch a finales de este año y formará parte de nuestra estrategia de belleza global ‘palette’”, ha informado Stephanie Phair, chief customer officer de Farfetch. “Nos permitirá ofrecer a nuestros clientes una selección de los productos de la industria más buscados”.
Una vez completada la adquisición, cuyos términos financieros no han trascendido, la fundadora de Violet Grey, Cassandra Grey, será asesora global de belleza en el marketplace de Farfetch y cofundadora de NGG Beauty donde trabajará para incubar y acelerar nuevas marcas.
Grey también será nombrada presidenta de Violet Grey, proporcionando estrategia y dirección creativa y continuará construyendo la comunidad de la marca. Niten Kapadia, anteriormente vicepresidente de operaciones, actuará en calidad de director general de Violet Grey.
Scalpers cierra su último ejercicio en positivo. La firma de moda española logra escalar su facturación un 52,8% hasta los 110 millones de euros gracias, en parte, al mayor volumen de ventas registradas en online, que ya suponen el 24% de las ventas totales de la compañía.
En 2021, los ingresos de Scalpers se han situado en los 110 millones de euros, un 52,8% más que en 2020, cuando la facturación de la compañía alcanzó los 72 millones. Un dato positivo también es el ebitda, que ya se emplaza por encima del 15% de las ventas.
Parte responsable de este crecimiento a doble dígito se debe al buen comportamiento de las ventas online, que vuelven a elevarse frente al ejercicio anterior. En concreto, las ventas online de Scalpers aumentaron un 46,5% respecto a 2020 y ya alcanzan una cuota del 24%.
De cara al próximo año, la compañía busca incrementar su huella internacional, sobre todo, en México, Portugal – país donde el negocio ha crecido un 50% y ya cuenta con una red comercial de 12 puntos de venta- y Chile. Ha firmado, además, alianzas con socios internacionales en Alemania, Suiza, Holanda y Bélgica con los que espera consolidarse en Europa.
Con 250 puntos de venta en 6 países, las nuevas tiendas representan un formato más grande, que permite la convivencia de las colecciones de hombre y mujer. Sobre esta última, Scalpers Woman, recuerda el buen rendimiento de la misma, con ventas que ya superan el 20% del total.
Entre los nuevos proyectos que se enmarca la empresa española, continuar por un lado con el desarrollo de Scalpers Home, con la apertura de tiendas físicas y un mayor impulso al canal digital. Y por el otro, inaugurar Scalpers Adrenaline (ADN), colección que incluirá prendas deportivas muy técnicas aptas para practicar todo tipo de deporte, informan.
Carmila, la gestora de centros comerciales de Grupo Carrefour, incrementa su visibilidad online. La compañía ha aumentado su presencia digital en un 225,7% respecto a lo obtenido en 2020.
En el último año, la compañía ha puesto en marcha varias estrategias para incrementar su visibilidad online, impactar al consumidor y dirigir afluencia hacia sus centros comerciales.
Así, en materia de redes sociales, Carmila ha incrementado el uso de influencers un 345%, lo que le ha permitido alcanzar a un 1.706% más de consumidores potenciales. También ha acelerado la frecuencia de publicación en redes sociales en un 15%, ocasionando un incremento de las impresiones de un 65,7%.
El tráfico hacia las páginas web de los centros comerciales se ha elevado un 36,3% en el último mes y se han generado un 50% más de impresiones en las fichas de Google My Business de los centros.
“En Carmila tenemos muy claro que la digitalización y la omnicanalidad han venido para quedarse. Por eso, trabajamos diariamente para que todos nuestros centros y comerciantes tengan la máxima visibilidad online”, ha comentado Marisol Álvarez, directora de marketing y comunicación de Carmila.
“Hemos podido comprobar que es una manera efectiva de impulsar la afluencia hacia nuestros centros, impactando de manera directa en el negocio de nuestros comerciantes”, añade.
Según informan desde la compañía, los incrementos experimentados en los distintos canales digitales ha ocasionado, además, que se haya posicionado en segundo lugar en el Barómetro de la reputación online 2021 de Partoo, entre las empresas con mayor número de reseñas, y en la octava posición en el ranking de compañías con mejor reputación online.
La plataforma abierta de digitalización de logística Usyncro ha anunciado el lanzamiento de Usyncro Space, una nueva área de negocio que se centrará en evolucionar el mundo de las telecomunicaciones de satélites con la incorporación de tecnología blockchain.
Usyncro Space tiene como objetivo contribuir a optimizar procesos relacionados con el mundo satélite y a la evolución del sector con el uso de la tecnología blockchain. Para ello, incorporará esta tecnología para garantizar la seguridad en las comunicaciones, aportará agilidad en la gestión documental del ámbito regulatorio y coordinará los distintos actores del entorno espacial.
Según explican desde la compañía, existe una alta burocracia en relación al lanzamiento y operación de un satélite. “Al igual que ocurre con la gestión de mercancías en la Tierra, nos encontramos que la burocracia y la documentación necesaria para enviar un objeto al espacio, así como los agentes y autoridades internacionales que intervienen, necesitan herramientas automáticas que aporten agilidad y seguridad al proceso”, ha informado Cristina Martín, CEO de Usyncro.
Como solución, la compañía ofrece tecnología blockchain que ayuda, como ya ocurre en el transporte terrestre, con el seguimiento y la gestión logística del envío de satélites por parte de empresas de terceros.
La primera prueba la ha realizado con la firma española Hydra Space, dedicada a la fabricación de tecnología espacial, después de haber rubricado con esta un acuerdo para definir líneas de negocio, desarrollar sinergias y casos de uso, al unificar los servicios de ambas compañías.
El pasado 13 de enero a las 16:30 CE desde el Centro Espacial de Cabo Cañaveral, despegó un Falcon-9 de Space X, que incluía dos picosatélites construidos y gestionados por el equipo de Hydra Space y que empleó la tecnología blockchain de Usyncro.
Banco Santander, a través de su reciente división Digital Consumer Bank, ha anunciado el lanzamiento de Zinia, una nueva plataforma de financiación que sigue las directrices del compra ahora, paga más tarde, el método de pago que va ganando terreno en el catálogo de los comercios físicos y digitales.
La nueva plataforma de financiación al consumo de Santander ya cuenta con más de 63.000 puntos de venta adheridos en Europa. En los primeros meses desde su lanzamiento en Alemania, Zinia ya cuenta con más de dos millones de clientes, lo que la sitúa en una de las compañías europeas con mayor presencia en este sector.
“Estamos muy satisfechos con la expansión que está teniendo Zinia en sus primeros pasos y esperamos lograr un fuerte crecimiento hasta alcanzar una posición de liderazgo en el negocio buy now, pay later”, ha señalado Ezequiel Szafir, CEO de Openbank y Santander Consumer Finance.
Zinia forma parte de Digital Consumer Bank, la división creada hace un año a partir de Openbank y Santander Consumer Finance. El servicio de compra ahora, paga más tarde que ofrece permite a los usuarios fraccionar sus compras en cuotas sin intereses tanto en tiendas online como físicas. Los usuarios de Zinia tendrán, además, acceso a través de la aplicación móvil a ofertas y ventajas exclusivas a la hora de financiar sus compras.
Para los comercios asociados, este método de pago les ayuda a incrementar sus ventas y afianzar su relación con los clientes más digitales. Según recuerdan desde la entidad financiera, estos valoran especialmente la simplicidad y transparencia en el proceso de compra.
En el funcionamiento de Zinia resulta clave la Inteligencia Artificial (IA). Las operaciones realizadas pasan un control de riesgos gracias a la aplicación de algoritmos de aprendizaje de máquina (machine learning) que Openbank lleva aplicando en los últimos años a la hora de conceder préstamos a través de su plataforma tecnológica.
La implantación de Zinia continuará en Países Bajos para extender al resto de mercados en los que está presente Santander. Se espera que llegue a España en 2022.
MediaMarkt pone el foco en el metaverso. La compañía dedicada a la distribución de electrónica de consumo se ha asociado con NTT, especializada en transformación digital, con el objetivo de construir un metaverso propio cuyo lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2022.
El acuerdo de colaboración suscrito entre ambas compañías persigue la construcción del llamado MetaMarkt, una plataforma online que dará origen al metaverso de la firma y que se compondrá de una serie de espacios y experiencias virtuales, que tendrán como fin alcanzar a una audiencia joven a través de los canales referentes para este público.
“Dentro de nuestra firme apuesta por poner a los clientes en el centro de todas nuestras decisiones, tenemos que estar presentes allí donde estén. De ahí que, para nosotros, esta alianza junto a NTT supone una enorme apuesta como compañía por el público más joven y estar a la vanguardia en innovación y tecnología”, ha explicado Alberto Álvarez Ayuso, general managing director de MediaMarkt Iberia.
MetaMarkt es el primer paso para adentrarse en un universo cada vez más extendido y popular entre los usuarios menores de 35 años. Lo demuestran, indican desde la compañía, los 350 millones de jugadores de Fortnite o los más de nueve millones de creadores de contenido que retransmiten por Twitch.
“El metaverso está marcando una revolución en cómo las marcas y los negocios de retail conectan con nuevas audiencias a través de experiencias y contenidos virtuales. MediaMarkt vuelve a adelantarse dando un paso firme para abanderar el metaverso de la electrónica de consumo, liderando la convergencia entre lo físico y lo digital, el entretenimiento y la venta”, ha señalado, por su parte, Marc Alba, vicepresidente senior de NTT y CEO y presidente de NTT Disruption.
El lanzamiento de MetaMarkt, previsto para el primer trimestre de 2022, permitirá a ambas compañías generar tanto nuevos entornos de comunicación con los clientes como nuevas oportunidades de negocio.