DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Nace Unio, la primera compañía de telefonía móvil e internet con fines sociales. La nueva firma, fundada por José David Fernández, busca ayudar a los clientes y a la sociedad en general a través de la donación del 4% de la tarifa a una entidad social de su elección. 

Unio pretende revolucionar el mercado de telefonía móvil brindando a los clientes la oportunidad, a través de la contratación de uno de sus servicios, de aportar su granito de arena para que otras personas vivan mejor. 

En concreto, el cliente, al darse de alta en la compañía, indicará a qué entidad quiere donar el 4% de su tarifa y la empresa enviará dicha cantidad cada tres meses al organismo sin ánimo de lucro de su elección. 

“Tenemos acuerdos para poder llevar internet a la mayor parte de las ciudades y pueblos de España, para que así las personas que quieran ayudar a construir y mejorar la vida de personas también puedan hacerlo, independientemente de donde estén”, ha explicado Jose David Fernández, fundador de Unio. 

La compañía comienza su andadura de la mano de ocho entidades que recibirán, de forma trimestral, los donativos de cada uno de los clientes. A saber: la Asociación Española contra el Cáncer, Acción contra el Hambre, AIDA, Fundación Amigos de los Mayores, Kubuka, Tierra de Hombres, Fundación Pequeño Deseo y Fundación Maragall. 

Señalan, por último, que a diferencia del resto de compañías del sector, no se molesta a los clientes ni se penaliza a los antiguos con respecto a los nuevos. Y se ayuda con algo con lo que el consumidor se pueda sentir identificado, ya que cada vez que se envíe un mensaje, se haga una videollamada o se escriba un correo, se estará contribuyendo a mejorar la causa social que el usuario decida. 

Los actuales problemas en la cadena de suministro, la inflación y la guerra de Ucrania están suponiendo todo un reto para los ecommerce. Un 46% de comerciantes online en nuestro país ha experimentado una pérdida de clientes, mientras que un 27% está sufriendo tasas de conversión más bajas. 

Son datos de la última encuesta realizada por Prestashop a los retailers que forman parte de su programa PrestaShop Million Club, y que revela, como principal conclusión, el impacto negativo que está teniendo la situación económica en siete de cada 10 retailers online. 

El año pasado fue un ejercicio bueno para los clientes de la plataforma de ecommerce, con un valor bruto de mercancías medio (GMV) un 9% superior, hasta alcanzar los 24.000 millones de dólares. Y esperaban, por ende, que 2022 fuera igual o mejor. Pero los problemas actuales en la cadena de suministro y la inflación podrían comprometer las expectativas de los pure-players. 

Así, a nivel internacional, la pérdida de clientes (45%) y las menores tasas de conversión (41%) se encuentran entre los principales problemas registrados por los comerciantes. En España, la tendencia resulta más pronunciada, con cerca de un 46% que aseguran experimentar pérdida de clientes, y un 27%, tasas de conversión más bajas. 

Un 71% de comerciantes digitales a nivel global están sufriendo asimismo el aumento de los costes; un 53%, el suministro de materia prima; y un 35%, problemas logísticos. Como solución, en nuestro país, un 44% ha optado por aumentar sus precios; un 45%, por controlar sus gastos; y un 35%, por incrementar su actividad promocional. 

A nivel global, un 35% de ecommerce controla sus gastos y un 38% ha decidido subir sus precios. Mientras que menos del 20% ha decidido lanzar más promociones; y menos del 15%, aplazar sus planes de contratación. 

A pesar del contexto macroeconómico turbulento en el que viven las compañías a día de hoy, PVH Corp, propietaria de las marcas de lujo Calvin Klein y Tommy Hilfiger, ha presentado a sus inversores resultados positivos en su primer trimestre. 

Los ingresos de la firma de moda han crecido un 2% hasta alcanzar los 2.122,7 millones de dólares. Más alto ha sido el beneficio neto logrado: un total de 133,1 millones de dólares, un crecimiento del 33,5% respecto al mismo periodo del año pasado. 

“Estos resultados son solo el comienzo de nuestra viaje multianual que ejecutará el plan PVH+”, ha informado Stefan Larsson, CEO de PVH Corp. “El plan se centra en ganar con el consumidor a través de nuestro foco en la marca, la venta DTC y una aproximación digital en todas las regiones en las que operamos para desbloquear el potencial de nuestras dos marcas icono globales: Calvin Klein y Tommy Hilfiger”. 

Precisamente, ambas rúbricas han vuelto a registrar un mayor volumen de ingresos en este periodo. Las ventas de Calvin Klein han crecido un 13%, mientras que las de Tommy Hilfiger han resultado un 2% más altas. 

Por canales, el negocio direct-to-consumer de la compañía ha experimentado un 4% más de ventas. No así en ecommerce, que ha visto una reducción del 14% de las ventas, respecto al crecimiento del 66% experimentado en 2021, como consecuencia de la pandemia de coronavirus. 

A pesar de que el margen bruto ha caído 0,7 puntos, pasando del 59,1% al 58,4%, el ebit de la firma de moda ha alcanzado los 210,3 millones de dólares, un 6,53% más que lo registrado un año antes. 

Consciente de los problemas actuales en la cadena de suministro y la inflación compartida en multitud de países, la compañía se muestra cauta en sus previsiones para el ejercicio en curso, al pronosticar un crecimiento de su facturación de apenas un 1%-2%. De cara al próximo trimestre, anticipan una reducción de ingresos de entre el 4% y el 3%, derivado de la venta de Heritage Brands y la salida del negocio Retail de la marca, y la actual guerra en Ucrania. 

Los Best!n Beauty & Care, únicos premios que reconocen los mejores trabajos de los sectores de Belleza, Perfumería, Droguería e Higiene organizado por Best! Marketing & Communication Awards en colaboración con las revistas IPMARK y D/A Retail, ya tiene palmarés (ver aquí) de su segunda edición.

El jurado, reunido el 2 de junio en La Matriz, (Madrid) ha repartido un total de 28 trofeos que serán entregados en la Gala de Premios Best!n Beauty & Care el próximo 16 de junio en H10 Marina Barcelona.

Los 22 miembros que han conformado el jurado de esta segunda edición, con expertos profesionales del sector procedentes tanto de marcas como de agencias, han entregado un total de 25 trofeos, 15 en la categoría Beauty y 10 en la de Care. 

En Beauty, el jurado ha entregado, en concreto, 7 oros,  7 platas y 4 bronces. Mientras que en Care, se han repartido 5 oros, 3 platas y 2 bronces. Todos ellos se entregarán en mano a los ganadores en la Gala de Premios Best!n Beauty & Care 2022, que se celebrará el próximo 16 de junio a las 20:30h en H10 Marina Barcelona. 

Junto a estos galardones, también se entregarán los Grandes Premios, que se descubrirán en la propia gala, y el reconocimiento especial a la Excelencia de Marketing en la Trayectoria de una Marca, que este año el comité organizador entregará a Loewe (categoría Beauty) y Durex (categoría Care). 

Jurado y Comité Organizador

El jurado de la segunda edición de Best!n Beauty & Care está formado por:

Mientras que el comité organizador lo preside Javier Riaño (P&G); Blanca Gallego, marketing, communications & e-public relations manager de Kiko; Cecilia Sánchez, marketing & ecommerce director de Sephora; Pierre Champelovier, general manager en España, Italia y Portugal de Combe; Elvira Hernández, marketing luxury director de Coty; Diego Hidalgo, director de marketing en Kimberly-Clark; Elena Borrás, digital director de L’Oréal Luxe; Beatriz Delgado, CEO de Mindshare y Jaime de Haro, director general de los premios Best Awards y editor de IPMARK y D/A Retail.

Best!n Beauty & Care Marketing Summit

Previamente a la gala de entrega de premios, se celebrará la segunda edición de los Bestn! Beauty & Care Marketing Summit, congreso donde se darán a conocer las últimas tendencias de los sectores de Belleza, Perfumería, Droguería e Higiene de la mano de profesionales procedentes de compañías como Teoxane, Promofarma, Naos, Kiko Milano, P&G España, DOVE, Perfumes y Diseño PYD, Germaine de Capuccini, Platanomelon y Etnia. Ya está disponible la venta de entradas tanto para la gala como para el marketing summit. 

Los Best!n Beauty & Care 2022 cuentan con Mindshare como patrocinador premium, Beintoo, Grupo Caher, La Vaguada, Seedtag, Making Science, Masstige Comunicación, Splio y Spotify. Y como colaboradores, Hands4events, Markon Gifts, Instore, Parafina, Prisma, Keeper y Exterior Plus. 

La logística entra en el metaverso. La promotora Montepino Logística, gestionada por Valfondo, ha presentado en SIL 2022 Monteverso, un sistema de gestión que permitirá a la compañía optimizar procesos, reducir tiempos y costes y mejorar la atención al cliente. 

La iniciativa, que incluye realidad virtual, ofrece sistemas inmersivos y tecnología punta para permitir la resolución de problemas, el análisis de datos, así como un mayor conocimiento del cliente. 

Según explican desde la promotora, Monteverso surge del planteamiento de crear un metaverso propio que posibilite alcanzar una experiencia global del cliente totalmente phygital – esto es la fusión entre los mundos físico y digital-. Dicho sistema permite, por ejemplo, que un arquitecto o un cliente ubicado en Zaragoza pueda supervisar el desarrollo de una plataforma en Madrid, sin necesidad de desplazarse hasta allí. 

Ello es posible gracias al uso de unas gafas de realidad virtual o a través de una tableta o PC con ayuda de la realidad aumentada. Monteverso ofrecerá información constante de la obra, con datos en tiempo real para el estudio y aprendizaje del histórico de datos. 

Además, servirá a la promotora para controlar las medidas adoptadas en fase de proyecto y garantizar así que las características de sostenibilidad del edificio se mantengan durante toda su vida útil, mostrando aspectos como el impacto que ha tenido mejorar el aislamiento en la factura de la calefacción o la emisión de dióxido de carbono por material empleado, entre otros datos. 

Monteverso forma parte del plan de innovación de Montepino. Recientemente también ha lanzado la app Assets Montepino, una aplicación que, unida al primero, busca reforzar el compromiso con el cliente final, al facilitar a los operadores logísticos el desarrollo de su actividad de la forma más eficiente y sostenible, concluyen. 

Nicolás Rastrejón, de Mahou,  planteado  en el Congreso de la Industria Alimentaria de Castilla y León, la relocalización de los puntos de suministro más cerca del consumidor para ganar agilidad.

La actual situación geopolítica y económica está poniendo en cuestión algunos modelos logísticos que, aun siendo muy eficientes en costes, no son capaces de garantizar la distribución al cliente en estos momentos. 

Esta ha sido una de las principales conclusiones de la segunda edición del Congreso de la Industria Alimentaria de Castilla y León, en el que se ha puesto de manifiesto que este nuevo contexto económico está obligando a las empresas agroalimentarias a repensar sus modelos logísticos. 

Lo ha recordado Nicolás Castrejón, responsable de operaciones de Mahou, en la mesa sobre el Futuro de la Industria Alimentaria en Castilla y León, donde ha destacado que, en la actualidad, algunas compañías muy deslocalizadas están viéndose obligadas a acercar sus puntos de suministro. La razón principal es que el cliente necesita respuesta en tiempo y forma, y esto a su vez, exige agilidad, flexibilidad y solidez. 

Para abordar este nuevo contexto, desde la cervecera han informado que apuestan por fórmulas como la colaboración público-privada y las alianzas entre empresas, y recuerdan que los fondos de la Unión Europea pueden ayudar en este tema. 

“Estamos en un momento de oportunidad, en un momento de transformación global y más en el mundo del transporte y de la logística. Es un reto muy amplio que necesita de recursos, de acuerdos entre empresas y de una colaboración con la Administración”, ha afirmado Castrejón.

El directivo de Mahou ha defendido asimismo la necesidad de avanzar en el Corredor Atlántico de mercancías con el objetivo de que el noroeste de España adquiera un mayor protagonismo en el flujo de mercancías. En este sentido, Castilla y León jugaría un papel principal para conectar Galicia, Portugal, sur de España y vías hacia Francia. 

Sostenibilidad

En la mesa sobre Sostenibilidad y Retos del sector agroalimentario, se ha abordado el impacto del cambio climático y los esfuerzos que empresas y administraciones están llevando a cabo para tratar de mitigarlo. 

Josep María Ribas, director de cambio climático de Familia Torres, ha explicado que cada año la compañía intensifica  los esfuerzos para reducir las emisiones de CO2 por botella en todo su alcance y conseguir el objetivo fijado para 2030 con respecto al 2008 de reducirlas en un 60% como mínimo, convirtiéndose así en una bodega de cero emisiones antes del 2040. 

Además del esfuerzo de su propia adaptación encaminada a mitigar la crisis climática, esta bodega trata de influenciar a otros y conseguir sumar esfuerzos para descarbonizar la economía a nivel global. 

Dos ejemplos son el grupo colaborativo International Wineries for Climate Action, cofundado en 2019 con la bodega californiana Jackson Family Wines y que ya aglutina a más de 30 bodegas de todo el mundo, y la reciente constitución de la Asociación de Viticultura Regenerativa para compartir conocimientos y experiencias en torno a este modelo vitícola que supone un cambio de paradigma en la gestión de los viñedos.

El fabricante de ferrocarriles Talgo ha comenzado las pruebas del primer tren de hidrógeno de España. Se trata de Vittal-One, un tren dual de hidrógeno renovable capaz de ofrecer al vehículo una autonomía de 800 kilómetros sin electrificación. Para las pruebas, la compañía colabora con Repsol. 

Talgo ha comenzado las pruebas dinámicas de su tren dual de hidrógeno renovable Vittal-One en las instalaciones de su fábrica de Las Matas, en Madrid. Estos ensayos, llevados a cabo en un tren laboratorio bautizado como TPH2, buscan asegurar la correcta funcionalidad de los principales sistemas de composición desarrollados en etapas previas y comprobar la tracción del tren con baterías y con hidrógeno. 

En esta primera fase, Repsol proporcionará la infraestructura de generación de hidrógeno renovable y suministro de la energía para abastecer al tren. 

El tren a probar es una locomotora multisistema Talgo Travca diseñada como prototipo de vehículo capaz de cambiar varios anchos y adaptarse a varios voltajes de electrificación. Está compuesto por cinco coches equipados con tecnología de hidrógeno de pila de combustible y baterías y un coche laboratorio para el control y análisis de los resultados de las pruebas. 

El Vittal-One es la apuesta de Talgo para la movilidad sostenible en el corto y medio plazo y se basa en la plataforma Talgo Vittal de Cercanías y Media Distancia. Se suma la tracción mediante hidrógeno, que se producirá con fuentes de energía 100% renovables, informan. 

El sistema se complementa con baterías que incrementan la potencia disponible en los arranques, que se recargan con las frenadas del tren. Está pensado para que circule a una velocidad máxima de 220 km/hora en modo eléctrico y de 160 km/h en modo hidrógeno. La pila de hidrógeno consumirá 0,25 kg/km y dará al tren una autonomía de 800 km sin electrificación. 

Para Carlos Palacio, presidente de Talgo, este es un hito fundamental para el sector del ferrocarril en nuestro país. “El Vittal-One facilitará una movilidad sin emisiones en el país, vertebrando provincias, ciudades y pueblos, como parte del compromiso de Talgo por ayudar a los operadores a descarbonizar la red ferroviaria en su conjunto”. 

Finalizada la primera fase de pruebas, comenzará una segunda donde se validará la tecnología en vía general, primero en las proximidades de Madrid y después en Extremadura. 

La compañía tecnológica de pagos Finaro avanza en España y Portugal. En el último año, las ventas de la empresa en ambos países se han elevado un 65%. Su actividad se centra sobre todo, en los sectores de Retail, Viajes, Servicios financieros, Hostelería, Transporte y movilidad, entre otros. 

«Ya habíamos identificado el mercado ibérico como decisivo y nuestra intención es reforzar nuestra posición única en el mercado. En el futuro nos centraremos en sectores estratégicos ya asentados en España y Portugal, como el e-commerce, así como en otros más emergentes, como la movilidad eléctrica o el transporte, en los que creemos que aún queda mucho por hacer en ambos países «, ha explicado Achiya Fried, director comercial de Finaro.

La compañía ofrece una pasarela de pagos que soporta las principales marcas de tarjeta, así como más de 150 métodos de pago alternativos a nivel global. Cuenta, asimismo, con una licencia de banco completa que le permite gestionar pagos transfronterizos en 36 países y en 17 divisas distintas. 

Integración con Shift4

Finaro ha llegado recientemente a un acuerdo para ser adquirida por Shift4, una empresa de procesamiento de pagos estadounidense que cotiza en la Bolsa de Nueva York, por 575 millones de dólares. Shift4 procesa más de 200.000 millones de dólares en volumen de pagos al año en prácticamente todos los sectores, incluidos hostelería, restauración, estadios, retail y casinos, entre otros.

 La integración de Finaro en Shift4 permitirá a la compañía ampliar sus servicios y proporcionar a los comercios globales la oferta más completa de pagos, informan. 

Los marketplaces vuelven a situarse como el formato de ecommerce más elegido por los usuarios a la hora de comprar por internet. Y, en España, en concreto, son Amazon, El Corte Inglés y Aliexpress las plataformas seleccionadas para satisfacer finalmente una compra. 

Son datos del último análisis realizado por la plataforma de ofertas Chollometro, tras analizar los hábitos de compra del consumidor de ecommerce. Un hábito, el de comprar por internet, ya realiza al menos una vez al mes un 64% de compradores en España. 

Las categorías más buscadas en internet son Moda (68%), Electrónica (60%) y Viajes (58%). Y las más adquiridas, Moda, con un 62% de compras, seguida de Electrónica (47,8%) y Salud y belleza (47,6%). Un 44,3% acaba adquiriendo artículos para el Hogar y productos de Cultura, y un 43,1% llena la nevera desde internet. 

La comodidad de recibir el producto en casa vuelve a situarse como el principal factor que motiva a la compra online, como así lo indica un 71% de encuestados. Le siguen la rapidez en la propia compra (60%) y los descuentos y promociones de los que se beneficia el usuario (59%). 

En el lado opuesto, el no poder probar el producto (62%), la falta de seguridad en el propio producto o servicio o en su entrega (30%) y la falta de confianza en el proceso de pago (28%). 

Al mismo tiempo, aumenta el uso de plataformas de ofertas que reúnen en un único portal las promociones de varias tiendas online Un 80% de compradores asegura conocer alguna plataforma de este tipo y un 77% ya ha comprado a través de ellas. 

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado a Mercadona por haber vulnerado los artículos 6 y 12 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), al no haber facilitado a una mujer accidentada en unos de sus establecimientos las imágenes de las cámaras de seguridad que habían recogido ese momento. 

La AEPD ha sancionado con 170.000 euros a Mercadona por haber infringido los artículos 6 y 12 de la norma de protección de datos, referida a la licitud del tratamiento y a la transparencia de la información, comunicación y modalidades de ejercicio de los derechos del interesado. 

La multa deriva, en concreto, de la denuncia presentada por una mujer que había tenido un accidente en uno de sus supermercados y que había solicitado a la cadena, cuatro días después del incidente, las imágenes de las cámaras de seguridad que habían grabado el momento. 

La demandante había enviado dicha solicitud a través de un formulario en la página web de Mercadona y había recibido después un correo, confirmando dicha petición. Tras un mes sin recibir las imágenes, la mujer acudió al Delegado de Protección de Datos de Mercadona (DPD), quien le aseguró que no habían recibido ninguna solicitud y que dichas imágenes se habían eliminado. 

La compañía que dirige Juan Roig alegó ante la AEPD que había habido un error humano en la gestión y que ya se habían tomado medidas disciplinarias, organizativas y técnicas para evitar que se volviera a dar un error similar. Aunque no especificó en qué consistía dicho fallo. La cadena de supermercados se puso en contacto también con la víctima, con la que ha llegado a un acuerdo para compensarle económicamente por los daños causados. 

La AEPD ha considerado que Mercadona ha vulnerado parte del Reglamento General de Protección de Datos y le ha impuesto dos sanciones: una, de 70.000 euros por infringir el artículo 12, y otra de 100.000 euros, por incumplir el artículo 6. 

La firma de inversión Western Gate, titular del 2,18% del capital social de DIA, ha decidido votar en contra de tres de los acuerdos que se propondrán en la próxima Junta General de Accionistas de la compañía, que se celebrará el 7 de junio en Madrid. El objetivo, aseguran, es proteger los intereses de los accionistas minoritarios, “a menudo descuidados por el consejo de administración de la empresa”, afirman. 

Western Gate votará en contra de los acuerdos duodécimo, decimoquinto, decimosexto y decimoséptimo, relacionados con la composición del consejo de administración; la posible exclusión del derecho de suscripción preferente de hasta un 20% del capital social; y la reducción a 15 días del periodo de convocatoria de las juntas generales extraordinarias. 

Respecto al acuerdo duodécimo, en la próxima Junta General de Accionistas se planteará la fijación del número de miembros del consejo de administración y mantenimiento de vacante. El representante de los accionistas minoritarios votará en contra porque considera que es ahora un buen momento para cubrir la vacante existente con un consejero independiente que persiga defender los intereses de los accionistas minoritarios. Y preguntará en la reunión las razones por las que el consejo desea mantener abierta dicha vacante. 

De igual modo recuerda que “ha llegado el momento de que DIA se asiente y se centre en la ejecución del plan de transformación que se ha ido elaborando durante los últimos tres años”. 

En cuanto a las delegaciones para la emisión de acciones o emitir valores convertibles en capital y para la exclusión del derecho de suscripción preferente hasta un máximo del 20% del capital social planteados en los acuerdos decimoquinto y decimosexto, Western Gate considera injusta esta propuesta de acuerdo de exclusión. 

“Los accionistas han demostrado que, en caso de necesidad, están dispuestos a apoyar a DIA, por lo que debería ser evidente que dichos acuerdos no son necesarios en este momento. Máxime cuando el balance de DIA está actualmente saneado, reduciéndose considerablemente el riesgo de requerir una nueva ampliación de capital”, explican. 

Por último, no cree que 15 días sean suficientes para que los accionistas evalúen la situación y se preparen adecuadamente para una eventual Junta Extraordinaria de Accionistas. 

El éxito conseguido en el comercio online por parte de Tendam ha llevado a la firma de moda, propietaria de marcas como Springfield, Cortefiel o Women’secret, a replicar su plataforma de venta online al terreno B2B, para facilitar la gestión de pedidos por parte de sus franquiciados, que operan a través de sus marcas en otros países a nivel global. 

Según ha explicado en una mesa redonda Emilio Conde Langa, head of business IT partners de Tendam, junto con Diego Pérez, responsable de soluciones ecommerce de Adobe e Iñaki Bermejo, director general de vdSHOP – empresa que ha diseñado la plataforma B2B de Tendam-, la firma de moda tenía la necesidad de contar con una herramienta sencilla y que les permitiera poner fotos del catálogo. “En nuestro mundo si no muestras la foto del producto es difícil de vender”, ha recordado. 

De ahí que persiguieran crear una plataforma que tuviese la experiencia de un B2C con la que ayudar a las franquicias a mejorar sus operaciones. Basada en la tecnología de ecommerce Magento de Adobe Commerce, la plataforma B2B de Tendam permite a los franquiciados de las tiendas de fuera de España realizar pedidos con el mínimo esfuerzo durante toda la temporada y minimizar en unos días el trabajo que normalmente llevaría semanas. 

Posibilita, en concreto, agrupar y comprar productos para un conjunto de tiendas; realizar comparaciones de las compras actuales con las de temporadas pasadas; y elaborar una asignación automática del presupuesto para cada producto a través de clústeres y tamaños de tienda, en base al análisis estadístico de tallas y de las distribuciones a tienda. 

Gracias a esta plataforma B2B, que estuvo lista en menos de 9 meses, Tendam ha logrado reducir en un 56% el tiempo de preparación de pedido, lo que ha facilitado incrementar los pedidos por temporada a más de 500 y a más de 1000, el número de productos por pedido, aseguran. 

La creciente inflación vivida en estos últimos meses no solo afecta al bolsillo de los consumidores. También, a su estado de ánimo. Un 95% de compradores afirma sentirse preocupado por la situación y un 55%, frustrado o enfadado por este contexto económico. 

Según el análisis realizado por la consultora de transformación digital The Cocktail, la inflación vivida desde la segunda mitad de 2021 está originando frustración entre los consumidores. Con un 95% de encuestados preocupados por la situación, más de la mitad (55%) afirma sentirse frustrado o enfadado por este contexto de inflación, que en mayo se ha situado en el 8,7%. 

“Existe la sensación generalizada de que lo que está pasando con la inflación es injusto con nosotros, de ahí que los encuestados manifiesten sentirse con ira. Todo lo que nos toca el bolsillo provoca que nos enfademos”, ha explicado Álvaro Marín, responsable de behavioral economics en The Cocktail. 

Además de preocupación, se muestra pesimismo entre los consumidores. Un 57% de encuestados está convencido de que la inflación en España, lejos de tocar techo, seguirá teniendo una tendencia ascendente, y prevén que a finales de este año los precios pueden encarecerse hasta en un 15%. 

Ante esta situación, un 80% asegura que prevé dejar de consumir, algo que se notará, sobre todo, en los productos, servicios y actividades más relacionados con el ocio y el bienestar que con las necesidades básicas. 

Preguntados a los españoles qué bienes, en concreto, dejarían de consumir ante esta escalada de precios, electrónica y arte serían las primeras renuncias, con más de un 70% y un 60%, respectivamente. Le sigue viajes, con un 50%, seguido de bares y restaurantes. 

En el lado opuesto, Telecomunicaciones, con menos de un 20% que renunciaría a su móvil y a internet; productos para bebés – casi un 30% tomaría la difícil decisión de dejar de comprarlos-; el vehículo – algo más del 30% optaría por otro medio de transporte más económico-.y las mascotas – menos del 10% ha reducido su gasto en esta partida-. 

La inflación, y las malas perspectivas macroeconómicas, suponen un lastre para algunas jóvenes empresas, inmersas en una veloz expansión, inversiones millonarias y muchos competidores.

Es el caso de algunos actores de  entrega ultrarrápida, que no acaban de encontrar la necesaria rentabilidad. Y entre ellas, Getir y Gorillas. Ambas compañías han anunciado una reducción de su plantilla con el objetivo de afrontar los crecientes costes.

La startup de origen turco Getir se enfrenta a su primera reestructuración de personal y al freno a la inversión. La noticia, hecha pública por parte de la empresa, se produce después de recibir 768 millones de dólares (694 millones de euros) el pasado mes de marzo, en una ronda de financiación liderada por el fondo soberano Abu Dhabi Growth Fund, junto a  otros inversores como Alpha Wabe Global, Sequoia Capital y Tiger Global. Inversión que proyectaban invertir en tecnología y empleados, tras conseguir una valoración de 10.676 millones de euros.

El fondo soberano de Abu Dabi, Mubadala quién plantea ahora un freno a la expansión «ante el aumento de la inflación y el deterioro de las perspectivas macroeconómicas a nivel global». En concreto, la empresa especializada en entregas en 10 minutos reducirá su plantilla un 14%, lo que supone el cese de unos 4.500 empleados en los nueve países  en los que opera. Además de en España, realiza actividad en Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y EE.UU y  Turquía, su  origen. 

La empresa, que anuncia también una reducción del presupuesto destinado a marketing, promociones y expansión,  infor,a en que no habrá cambios en sus planes en relación a la prestación de servicios.

Gorillas. Socio local o abandono de España

Una situación similar vive Gorillas. La firma alemana de entregas ultrarrápidas, que llegó a nuestro país en junio de 2021, ha decidido dejar de operar en España, así como en otros cuatro mercados, ante la falta de beneficio, y centrar su rendimiento en aquellos que suponen el 90% de su facturación, Alemania, Francia, Reino Unido y Países Bajos. La retirada de la compañía en estos mercados supondrá el despido de 320 trabajadores a nivel global. 

La salida de Gorillas de España no es definitiva. Días después de anunciar la medida, Magdalena Szuszkiewicz, directora general de Gorillas España, ha informado que se encuentran buscando un nuevo socio local para mantener las operaciones en nuestro país. 

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