Shein se suma a la lista de firmas de moda en lanzarse al mercado de la segunda mano. La compañía ha informado que en Estados Unidos pronto estará disponible una nueva sección donde los usuarios podrán vender y comprar prendas de la app que ya no utilicen. 

Según ha explicado Adam Whinston, jefe global de ESG en Shein, la compañía tiene el compromiso de “construir un futuro de la moda que sea equitativa para todos, al tiempo que aceleramos las soluciones para reducir los residuos textiles”. 

La nueva sección de la aplicación se llamará Shein Exchange y posibilita que los usuarios puedan vender a otros usuarios las prendas de la marca que ya no se pongan. De momento, se trata de un proyecto piloto que estará disponible para los usuarios de Estados Unidos. Aunque desde la compañía aseguran que su intención es extenderlo a otros más mercados con el objetivo de impulsar “un futuro de la moda más circular”. 

Shein no es la primera empresa de moda dedicada al fast-fashion que busca reducir su impacto ambiental. El próximo 3 de noviembre Zara inaugurará en Reino Unido una plataforma para la venta de ropa de segunda mano, reparación y donación de prendas que permitirá a los consumidores de la marca de Inditex darle a los clientes una segunda vida a sus prendas usadas. 

Sander van der Laan, quien fuera CEO durante más de seis años de la cadena holandesa Action, se convierte en nuevo CEO de Douglas a partir del próximo 1 de noviembre. Tomará el testigo de Tina Müller, quien ha decidido renunciar de forma voluntaria a su cargo, aunque formará parte del consejo de administración. 

Según ha explicado Henning Kreke, presidente del consejo de administración de Douglas, Van der Laan “es un director excelente con experiencia demostrada en la industria Retail y una fuerte personalidad de liderazgo”. Van der Laan procede de Action, donde ha sido CEO durante algo más de seis años. Durante su etapa en la cadena holandesa, consiguió elevar las ventas, pasando de los 2.000 a los 5.000 millones de euros, y también ha jugado un papel clave en la expansión de la compañía en 10 mercados europeos. 

Sucede en el cargo a Tina Müller, que se retira del puesto por decisión personal. Nombrada CEO en noviembre de 2017, Müller ha sido responsable de la nueva estrategia de digitalización de Douglas y de la reestructuración de su red comercial – en 2021, anunció el cierre de un 21% de la red de establecimientos europeos, un total de 500 tiendas de las cuales 103 estaban situadas en España-. Además de la entrada de la compañía en el vertical de farmacia online con la adquisición de la holandesa Disapo. 

“Tina Müller ha dejado unos cimientos excelentes. Ha encaminado Douglas en una dirección moderna y digital, y al mismo tiempo, ha triplicado las ventas ecommerce, alcanzado récord de ventas y un resultado excelente este año después de haber dirigido la compañía de forma segura durante la pandemia”, ha destacado Alexander Dibelius, CEO de CVC Alemania, accionista mayoritario de Douglas. 

De ahí que, tal y como ha informado Henning Kreke, Müller permanecerá en el consejo de administración de la cadena de perfumerías, para aprovechar su “conocimiento y experiencia”. 

La empresa de promoción e inversión en proyectos industriales y logísticos Scannell Properties ha inaugurado su primera plataforma logística en España. Situada en la localidad barcelonesa de Santa Perpetua de Mogoda, el nuevo centro será ocupado por Daher, fabricante de aviones y proveedor de equipos industriales y servicios de logística y cadena de suministro. 

Logistic Park Santa Perpetua de Mogoda es el primer proyecto que ha finalizado la empresa en España. Se trata de una plataforma logística de 20.600 m2 que se ha levantado sobre una parcela de 41.500 m2. Está situada en la primera corona industrial de Barcelona, con fácil acceso a Barcelona capital a través de la C-33 y a Francia con la AP-7, a 15 km de la Ciudad Condal y a 25 km del puerto. 

“En una localización estratégica, próxima a la ciudad de Barcelona, la plataforma destaca por la versatilidad de su diseño y sus características de sostenibilidad, en línea con el objetivo que compartimos en Scannell Properties, el de proporcionar instalaciones que cumplan con los más altos estándares tanto de calidad como de sostenibilidad en ubicaciones estratégicas y que ayuden a nuestros clientes en el desarrollo de sus negocios”, ha informado Javier Inchauspe, managing director de Scannell Properties en España y Portugal. 

La inauguración del nuevo centro logístico ha contado con la presencia del equipo directivo de la promotora, directivos de Daher y otras empresas e instituciones vinculadas al proyecto. 

A pesar del incierto contexto macroeconómico, Grupo DIA continúa presentando resultados positivos. En los primeros nueve meses de su ejercicio, la cadena de supermercados ha logrado incrementar sus ventas un 12,6% hasta los 5.506,6 millones de euros. 

DIA ha cerrado su tercer trimestre con un mayor volumen de ventas like-for-like, un 9,9% más que en el mismo periodo de 2021. En el conjunto de los nueve meses de su ejercicio, este incremento ha resultado del 5,2%, logrando una facturación de 5.506,6 millones. 

Por mercados, el mayor incremento de ventas se ha dado en Brasil, Portugal y España. En el primero, las ventas a nivel tienda se han elevado un 7,4% hasta los 669,2 millones. En Portugal, este crecimiento ha resultado del 6,7% hasta los 2.894,4 millones y en España, de 5,9% hasta los 3.269,6 millones. 

Durante el tercer trimestre, este mayor volumen de ventas en términos comparables resultó mayor en nuestro país, del orden de un 12,8%. Y todo ello a pesar de que desde enero hasta septiembre, la red comercial de Grupo DIA en España se contrajo un 3,3%.

El número de tickets continúa en aumento, con un crecimiento del 6,6% en los primeros nueve meses del año frente a la reducción de un 1,3% del importe de la cesta media. Entre enero y septiembre, además, aumentó el peso de la marca propia en la cesta, con una cuota actual del 51,8%, dato que, según la compañía, avala la buena aceptación de la Nueva Calidad Dia. 

“En el último trimestre del año vamos a seguir avanzando en nuestra hoja de ruta. Confiamos en el rumbo de nuestro modelo de negocio, pues el aumento en el número de tickets y el peso de la marca Dia pone en valor que nuestra esencia, la proximidad, es la palanca estratégica adecuada también en un entorno como el actual”, ha explicado Martin Tolcachir, CEO de Grupo DIA

Por otro lado, la compañía ha continuado en este tiempo adaptando sus tiendas al nuevo modelo. Así, de las 5.720 tiendas del grupo al cierre del tercer trimestre, la compañía ya dispone de 2.068 supermercados que operan bajo el nuevo formato, y que representan el 53,5% de la red de proximidad. Por país, España cuenta con 1.496 tiendas operando bajo el nuevo modelo; Argentina, 460 y Portugal, 112. 

Walmart avanza en su estrategia de social commerce. La compañía ha anunciado el lanzamiento de la beta de Walmart Creator, una plataforma que permite a cualquier creador de contenidos ganar una comisión por compartir el enlace de un determinado producto en cualquier red social o grupo de usuarios. 

Según ha informado la compañía, la beta de Walmart Creator es accesible a cualquier usuario que desee monetizar sus perfiles sociales. El retailer pone a su disposición un amplio catálogo de productos vendidos en sus supermercados y permite que estos puedan compartir el enlace a la ficha de producto de la referencia que deseen en su publicación, independientemente de la red social. 

A cambio, Walmart proporciona una comisión por cada venta que genere el influencer con la publicación del enlace en su perfil. Estos, además, podrán saber en todo momento los resultados de su acción gracias a un informe de analítica presente en la plataforma. A través de este, pueden conocer los datos de performance de la acción, recibir recomendaciones de producto basados en intereses y afinidades de su comunidad y solicitar formar parte de las próximas campañas de Walmart. 

“Sabemos que nuestros clientes se inspiran en el contenido e historias que ven de sus influencers favoritos en sus feeds sociales cada día”, ha declarado William White, CMO de Walmart US. “Este es el siguiente paso de nuestra estrategia que ayudará a impulsar la inspiración para nuestros clientes al conectar a sus creadores favoritos directamente con nuestra marca y las marcas que aman de Walmart”. 

Walmart probará la nueva plataforma en la campaña de Navidad y prevé lanzar la versión completa en 2023. En la próxima campaña también estudiará el éxito de las experiencias de live shopping que desarrollará gracias a los acuerdos con TalkShopLive y Firework. El anuncio se produce además poco tiempo después de conocer el acuerdo alcanzado con TikTok, Snap y Roku para proporcionar más métricas y espacio publicitario a las marcas que participan del programa de Retail Media del supermercado, Walmart Connect. 

La oficina del fiscal general de Nueva York ha impuesto una multa de 1,9 millones de dólares a Zoetop, propietaria de las firmas de moda Romwe y Shein, por no informar adecuadamente a los clientes afectados de la filtración de sus datos en un ciberataque ocurrido en 2018. 

Según se lee en la sentencia, la información personal y las credenciales bancarias a las que un grupo de ciberdelincuentes accedió en 2018 a través de un ciberataque, no fueron asegurados de forma adecuada por la compañía; no informó adecuadamente a los clientes afectados y trató de mantener en secreto el impacto real de la filtración. 

Un total de 39 millones de usuarios fueron víctimas del ataque perpetrado a Shein y 7 millones, a Romwe, pero según se informa en la sentencia, ninguna de ellos recibió una notificación por parte de las marcas que informara la brecha de seguridad de la que había sido víctima. 

En su momento, la matriz de Shein declaró que solo fueron 6,42 millones los clientes afectados por el ataque y que estaban en proceso de notificar. Finalmente se supo que esta cifra resultó superior y que la notificación no llegó. 

“Las débiles medidas de ciberseguridad de Shein y Romwe facilitaron a los ciberdelincuentes el robo de datos personales de los consumidores”, escribe Letitia James, fiscal general de Nueva York. “Este acuerdo debe enviar una clara advertencia a las empresas de que deben reforzar sus medidas de ciberseguridad y ser transparentes con los consumidores; no se tolerará nada menos”. 

El endeudamiento de los comercios alcanza su máximo histórico. En el primer semestre de 2022, el crédito a las empresas retail ha superado los 88.695 millones de euros. Alcanza así una cuota del 22% del conjunto de créditos del sector servicios y un 15,6% del total del crédito a empresas en España. 

Son datos del informe Evolución del Crédito a Empresas en España por sectores de actividad 2022, elaborado por la consultora AIS Group. Entre las principales conclusiones, el gran nivel de deuda que tienen las empresas del sector Retail, que supera incluso al concedido en los años de bonanza de la burbuja inmobiliaria, a mediados de la década de los 2000. 

El endeudamiento del sector lleva creciendo desde 2016. Si bien en 2020 la necesidad de financiación disparó el volumen de préstamos en el sector a cotas cercanas al 10%, en 2021 se frenó este crecimiento y el saldo de la cartera se redujo. No obstante, las primeras cifras de 2022 muestran un nuevo repunte en el endeudamiento de 3.000 millones de euros en el primer semestre, un 3,3% más. El único segmento del sector servicios que crece, en comparación con el resto. 

Desde la consultora, prevén que este endeudamiento siga en alza ante la tensa situación macroeconómica, marcada por la etapa post-pandemia, la guerra en Ucrania, el encarecimiento de la energía y la inflación. 

El sector Retail es además el que tiene una mayor cartera de impagos, al concentrar el 27% del total de créditos dudosos otorgados a empresas de servicios. A final del primer semestre de 2022 este total quedaba ligeramente por encima de los 4.945 millones de euros, lo que sitúa la tasa de mora de este segmento empresarial en el 5,6%. De este modo, el comercio registra la tercera tasa más alta de entre todas las actividades productivas tras la hostelería (8,41%) y la construcción (8,39%). 

Si bien, y a pesar de que su tasa de mora se sitúe por encima de la media del conjunto de empresas, el agregado de impago de los comercios está en descenso desde principios de 2015 y ha dejado atrás registros que doblaban el actual. De hecho, el saldo de la cartera de créditos dudosos, que se duplicó entre 2010 y 2013, superando los 10.000 millones de euros, inició unos meses después una senda bajista que ni siquiera los años de pandemia han frenado. Y los datos del primer semestre de 2022 confirman la consolidación de esta tendencia.

Inteligencia Artificial para ganar eficiencia en crédito

“En el actual escenario macroeconómico, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un valiosísimo instrumento para generar eficiencia en el manejo del riesgo de crédito de las entidades y mantenerlo dentro de los parámetros deseados por cada entidad”, asegura David Fernández, director comercial de AIS. 

Declara Fernández que su aplicación ofrece rangos de mejora de eficiencia superiores en muchos casos al 25%, lo que se traduce en un mayor incremento de contratación de productos, evaluación y aprobación de un mayor número de solicitudes de crédito o una reducción de la tasa de mora, entre otros. 

Desde la consultora señalan cuatro aplicaciones muy relevantes de la IA en este campo. A saber, herramientas open banking para tener información a tiempo real de clientes (particulares o empresas); modelos machine learning para disponer de perfiles de crédito más precisos; sistemas de alertas que dan margen de maniobra ante situaciones de deterioro, evitando caer en el aumento de provisiones; y herramientas de recuperación de impagados en las que la IA contribuye a definir estrategias de rentabilidad.

Xavier Pladellorens, CEO y cofundador de la plataforma de equipamiento deportivo Deporvillage, ha anunciado la salida de la compañía, tras ceder la gestión al Grupo ISRG, propietaria del 98% de la compañía. 

Xavier Pladellorens ha informado de su retirada de la compañía, después de que él y Ángel Corcuera hayan acordado la cesión del 18% de la propiedad de la empresa a Iberian Sports Retail Group (ISRG), que ya ostentaba el 80% de las acciones. Así, el grupo es propietaria del 98% mientras que el 2% restantes quedan para ambos fundadores. 

Como resultado, tanto Pladellorens como Corcuera han acordado la cesión de la gestión a la directiva del grupo. El primero ha informado que abandona ya la empresa, un movimiento que también realizará Corcuera en los próximos meses. 

“La vida son etapas y hoy se cierra la más intensa y apasionante de mi vida. Me llevo unas vivencias que poco podía imaginar hace 12 años cuando fundamos la compañía. Ahora toca tomarse un tiempo para pensar qué hacer en esta nueva etapa, que espero que sea también muy interesante”, ha expresado Xavier Pladellorens. 

Fundada en 2010 por Pladellorens y Corcuera, en este tiempo Deporvillage ha experimentado un crecimiento sostenido hasta alcanzar los 160 millones de euros de facturación y los 2,5 millones de clientes en 2021. Su plataforma, disponible en 6 idiomas, posee un catálogo de más de 100.000 artículos procedentes de más de 680 marcas, y sirve pedidos a más de 100 países, lo que le ha convertido en una referencia internacional en equipamiento de running, deportes outdoor y fitness.

El retail media se ha convertido en una oportunidad para marcas y retailers. Para las primeras, la oportunidad de seguir alcanzando a un consumidor más próximo a la compra, mientras que para los segundos, una vía extra de ingresos que posibilite mejorar la ya de por sí reducida rentabilidad del ecommerce. 

Así lo han indicado las compañías presentes en Inspirational ‘22, el congreso de marketing y creatividad organizado por IAB Spain, en una mesa redonda que ha reunido a marcas como Coca-Cola y Mahou-San Miguel y a retailers como DIA para hablar de su experiencia en este nuevo canal. 

“Los usuarios ecommerce piden un precio barato, comprar en promoción, gastos de envío gratis y tener franjas de entrega muy optimizadas. En un sector en el que se vende con márgenes estrechos, todo esto añade más presión”, ha informado Jaime Alonso, retail media manager de DIA España, quien ha añadido que el retail media posibilita “hacer más sostenible” el negocio de venta online. 

Pero las ventajas que proporciona a un minorista el retail media no solo se ciñen a una nueva vía de ingresos. Alonso también ha recordado la mejor experiencia de compra que supone para el comprador online, que se traduce a su vez en mayores ventas para el minorista. Ha coincidido con Alonso, Eva Mª Zaera, associate director digital commercial development de Coca-Cola Europacific Partners, que recuerda que este canal resulta igual de provechoso para una marca ya acostumbrada a estar en el top of mind del consumidor. 

“El hecho de ser líder no implica no pensar en una estrategia de retail media porque tienes compradores recurrentes a los que debes seguir impactando”, ha señalado Zaera, y ha añadido que esta tecnología “permite ofrecer experiencias de compra similares tanto en el terreno offline como online”, además de alcanzar a nuevos compradores. “Coca-Cola se conoce mucho, pero también tenemos otros productos a los que queremos dar visibilidad”. 

Desde Mahou-San Miguel aprovechan la inversión en los espacios digitales de los retailers no solo para conseguir mejores resultados en la parte más baja del embudo de conversión. También en la parte más alta. Según ha explicado Susana Larriba, e-retail manager de Mahou San Miguel, contar con los datos de audiencia de grandes minoristas como Amazon o Carrefour permite a la cervecera cumplir con sus objetivos de awareness

ROAS, indicador erróneo para las campañas de Retail Media

Cristina Castillo, marketplaces & retail de Havas Market, ha recordado el momento dulce que vive el Retail Media, con cada vez mayores trasvases de presupuesto de partidas offline a online y consumidores más receptivos a este tipo de publicidad gracias a formatos menos invasivos. 

En un tiempo en el que se prevé una mayor inversión en Retail Media – según datos de GroupM, se espera que en 2027 este canal acapare un 60% de la inversión publicitaria global-, Castillo ha recordado, no obstante, los retos a los que se enfrenta el canal, como “demostrar la incrementalidad de las acciones” que consigue la inversión en los espacios digitales de los minoristas, o el freno que supone centrarse en el ROAS como principal KPI. 

Nos hemos encontrado con marcas obsesionadas con el ROAS y esto no sirve como métrica para medir objetivos como aumentar cuota de mercado o alcanzar a nuevos consumidores. El ROAS mata este crecimiento”. 

Porque de acuerdo con Castillo, si algo resulta disruptivo en este canal es la posibilidad que da a los retailers de ofrecer por primera vez datos a las marcas acerca de sus acciones de marketing. “Ya existía la publicidad en un retailer, pero no se conocía la medición. El retail media ha permitido dar el gran paso para conocer al consumidor final”, y forja una nueva relación entre el minorista y la enseña, “con más información accionable y más transparencia”. 

JD.com planea su entrada en España. La firma de comercio electrónico china, principal competidor de Alibaba en el país asiático, ya cuenta con un equipo de operaciones en nuestro país y una oficina de logística. 

Según informan fuentes del sector, el equipo de operaciones del que ya dispone JD en España no es comparable con las plantillas de la compañía en otros mercados europeos, como Países Bajos, Alemania, Polonia o Italia. En estos países, la empresa sí cuenta con un almacén logístico automatizado. El equipo español se coordinará desde estas regiones. 

JD.com

Es una compañía de comercio electrónico con sede central en Beijing. Denominado anteriormente 360buy, JD.com es el competidor directo de Tmall, parte del grupo Alibaba.2​3.

Segundo operador de comercio electrónico en China, con un 16% de cuota de mercado, frente al más de 50% de Alibaba. Pero a diferencia del segundo, JD dispone de una red logística propia para la gestión de los envíos. 

En 2021, JD anunció su expansión en el Viejo Continente con un almacén de distribución de 18.000 m2 en Lindburg (Países Bajos). Se prevé que en España, la compañía replique la estrategia seguida en otros países europeos, aunque de momento esta no se ha pronunciado al respecto. 

Primark da pasos hacia el comercio híbrido. La firma de moda ha informado del comienzo de una prueba piloto en Reino Unido a través del cual probará la acogida entre los consumidores del llamado Click & Collect, que permite a los usuarios adquirir prendas por internet y recogerlas en una tienda física. 

Un total de 25 tiendas situadas en el noroeste de Reino Unido comenzarán muy pronto a ofrecer el servicio de recogida en tienda. De acuerdo con Primark, este proyecto surge para satisfacer lo que denomina ‘demanda insatisfecha’. Este es un paso decisivo para la firma de moda, ya que es el único operador del sector que no cuenta con un ecommerce. 

“Estamos encantados de que los clientes del noroeste de Inglaterra, algunas zonas de Yorkshire y el norte de Gales sean los primeros del país en tener la oportunidad de probar nuestra oferta Click + Collect”, ha detallado Kari Rodgers, directora de comercio minorista de Primark en Reino Unido. 

Los envíos a tienda serán gratuitos y las devoluciones se gestionarán desde las distintas tiendas de Primark. De igual modo, ofrecerá un 40% de prendas disponibles únicamente a nivel online. Entre las referencias, prendas infantiles y productos para guardería y a medio plazo, productos de temporada como ropa de lluvia o de verano. 

Las tiendas elegidas se encuentran en las siguientes ciudades: Birkenhead, Blackburn, Blackpool, Bolton, Broughton, Burnley, Bury, Carlisle, Chester, Huddersfield, Lancaster, Liverpool, Llandudno, Manchester, Oldham, Preston, Sheffield, Southport, Stockport, Wallasey, Warrington, Wigan y Wrexham.

Poco tiempo después de inaugurar en Gran Vía una de sus mayores tiendas, la matriz de Uniqlo, Fast Retailing, anuncia a sus inversores resultados positivos en su ejercicio de 2022, finalizado el pasado agosto.

El grupo de moda ha incrementado su facturación un 7,9% hasta los 23.011 billones de yenes, que ha venido acompañado de un beneficio operativo también en crecimiento: del orden de un 19,4% hasta alcanzar los 297.300 millones de yenes. El beneficio neto resulta asimismo mayor que en 2021. En total, deja en caja 273.300 millones, un 60,9% más que en 2021. 

Respecto a la marca Uniqlo, la compañía experimenta un mayor crecimiento de las ventas en el apartado Internacional frente a Japón, su mercado de origen. En este último, las ventas de Uniqlo han resultado un 3,3% inferiores, aunque ha conseguido que el margen bruto se haya elevado 2,5 puntos. 

En el apartado Internacional, las ventas de Uniqlo han crecido un 20,3% hasta los 11.187 billones de yenes. El beneficio operativo también ha resultado más elevado: un 42,4%, situándose en los 158.300 millones. Donde más ha logrado aumentar sus ingresos ha sido en Norteamérica y Europa, mercados con un margen operativo de cerca del 10%. 

En el Viejo Continente, región donde se excluye Rusia, dicho margen se ha situado en el 12%, gracias a haber logrado atraer más clientes con su campaña LifeWear y a un mayor tráfico comercial en su red comercial debido a la apertura de nuevos establecimientos. 

Respecto a sus otras marcas, experimentan caídas en el beneficio operativo, GU, que desciende un 17,4% hasta los 16.600 millones, y Comptoir de Cotonniers. 

De cara al próximo año, la compañía anticipa seguir aumentando sus ventas y beneficio a doble dígito, alcanzando los 26.500 billones de yenes y un beneficio operativo de 350.000 millones, aunque estima dejar en caja un 15,9% menos (230.000 millones) como consecuencia de los efectos positivos de cambio de divisas percibidos en 2022. 

Cabify apuesta por la logística. La compañía de movilidad inicia un nuevo negocio, Cabify Logistics, con el objetivo de convertirse en un aliado de las empresas con venta online para satisfacer todo tipo de entregas – exprés, en el mismo día o al día siguiente-, el almacenamiento de mercancía y nuevos servicios como el reparto de comida a domicilio. 

Lo que surgió como una ayuda temporal a la alta demanda de venta online durante el confinamiento, se ha consolidado como una apuesta de negocio para la firma española de movilidad. La compañía ha anunciado el lanzamiento global de Cabify Logistics, una nueva línea de negocio con la que busca seguir creciendo y consolidarse como un aliado de la movilidad en las ciudades. 

“Cabify es una marca sólida en el mercado de la multimodalidad con más de 10 años de presencia en Europa y América Latina. Esa solidez nos ha permitido superar las 500.000 entregas a los ocho meses de haber lanzado el servicio en 2020, cinco veces más rápido que el tiempo que nos llevó como compañía en nuestros inicios realizar los primeros 500.000 viajes”, ha informado Vicente Pascual, vicepresidente de Cabify Logistics

Esta tendencia de crecimiento continúa a día de hoy. De acuerdo con los datos aportados por la firma, entre enero y junio de 2022 el negocio logístico de Cabify creció más de 2,5 veces, lo que ha traído una cartera de clientes a nivel global de más de 5.000 empresas. 

Inversión de 20 millones de dólares

A través de esta nueva línea de negocio, la compañía proporciona servicios de entrega a domicilio – exprés, en el mismo día y al día siguiente-; almacenamiento de mercancía y servicios especializados como reparto de comida a domicilio o gestión de productos perecederos con operativas de temperatura controlada, operativas estas últimas nuevas para la firma de movilidad. 

En nuestro país, busca integrarse con plataformas de ecommerce y logística y seguir avanzando con el servicio cross-dock de sus almacenes – esto es, la recepción de un alto volumen de paquetes de uno o varios clientes en el almacén central para hacer la separación de la mercancía por ciudad de reparto y rutas-. 

Todo ello permitirá a la compañía cerrar el año con cinco veces más de facturación respecto a 2021 a nivel global, que requerirá una inversión de 20 millones de dólares. Prevé asimismo elevar su plantilla, que actualmente alcanza los 50 empleados. 

Respecto a la flota, el 100% del total de vehículos de reparto del grupo en nuestro país son furgonetas eléctricas dedicadas en exclusiva al servicio de paquetería. A futuro, se plantea el uso de motos para el transporte de pequeñas mercancías como solución al reparto en ciudades con cierta densidad de población y con el menor impacto medioambiental posible, informan. 

La app de entrega ultrarrápida Glovo y Kibus, marketplace especializado en productos frescos, han alcanzado un acuerdo a través del cual la primera incorporará el stock de varios mercados municipales en España para ofrecer a los usuarios la entrega online de 30 minutos en las compras que realicen en los mismos. 

En la primera fase de lanzamiento, un total de 17 mercados municipales se han sumado a los retailers que ya ofrecen la entrega rápida de 30 minutos de Glovo. 

Estos son:  Mercado de Chamartín, Mercado de la Cebada y Mercado de Santa María de la Cabeza en Madrid; Mercado El Fontán en Oviedo; Mercado de la Ribera en Bilbao; Mercado de la Magdalena en Ferrol; Mercado de la Plaza de Lugo en A Coruña; Mercado de Elviña; Mercado de Abastos de Santiago de Compostela; Mercado Municipal de Pontevedra; Mercado O Calvario en Vigo; Plaza de Abastos Quiroga Ballesteros en Lugo; Plaza de Abastos en Ourense; Mercado de la Esperanza en Santander; Mercado Norte Municipal de Burgos; Mercado Central de Atarazanas en Málaga y Mercado Central de Alicante. 

“Trabajar con Kibus nos permite ampliar la oferta disponible y seguir consolidándonos como la app multicategoría de referencia en España”, destaca Borja Olazabal, director de q-commerce de Glovo en España

“Para Kibus, la alianza con Glovo es un paso más en nuestro objetivo de acercar los mejores productos frescos y de temporada de los mercados a vuestras cocinas. Nos subimos a este Glovo encantados de la vida y convencidos de que podremos ayudar a que más gente coma mejora y más sano”, señala por su parte Edu Sanjurjo, gerente de Kibus

Los usuarios podrán elegir entre más de 2.500 referencias y recibir en su domicilio el pedido en una media de 30 minutos. Podrán elegir, asimismo, productos de distintos mercados y añadirlos a una única cesta, equiparando la experiencia que tiene el usuario en persona cuando se desplaza al mercado. 

El stock y el precio de los productos se actualiza cada día, asegurando así que se trata de los mismos productos frescos que los usuarios podrían encontrar físicamente en dichos mercados.