Pascual Innoventures ha realizado su primera gran inversión tras solo un año en funcionamiento. La división de innovación de Pascual ha invertido en De Novo Dairy y Zero Cow Factory, dos de las cuatro startups que formaron parte de Mylkubator, la primera incubadora a nivel global especializada en el desarrollo de proyectos de innovación para el sector lácteo, puesta en marcha por Pascual Innoventures y su socio Eatable Adventures.
Estas startups están especializadas en el desarrollo de tecnologías de agricultura celular y fermentación de precisión, un segmento que está ganando más peso en el sector lácteo. Estas tecnologías, capaces de producir nutrientes e ingredientes para la industria a través de microorganismos, se suman y complementan a la industria tradicional, ayudando a actores como Pascual a caminar hacia modelos de producción mixtos más sostenibles, eficientes y saludables.
“Junto a De Novo Dairy, vamos a explorar la producción de Lactoferrina, una proteína de alto valor, esencial en el desarrollo de bebés y fortalecedora del sistema inmune. De la mano de Zero Cow, trabajaremos en la síntesis de la caseína, proteína láctea que es vital para conseguir un buen sabor y textura en quesos o yogures de origen no animal”, ha detallado Gabriel Torres, director de Pascual Innoventures.
Ambas startups formaron parte de la primera edición de Mylkcubator, el programa de incubación lanzada hace un año por la división de venture capital de la compañía láctea y Eatable Adventures.
Estas organizaciones han anunciado la puesta en marcha de la segunda edición, que ya cuentan con sus startups elegidas: la israelí Maolac, especializada en la investigación de ingredientes biofuncionales; la portuguesa PFx Biotech, centrada en comercializar proteínas de leche humana bioactivas y funcionales; la holandesa Miruku, líder en el sector de la agricultura molecular; la argentina ERGO Bioscience, dedicada al desarrollo de proteínas animales complejas; y la francesa Nutropy, centrada en la elaboración de ingredientes lácteos a partir de la alimentación de levaduras con azúcares, minerales y vitaminas.
Zara se posiciona como la firma de moda con la peor puntuación en la experiencia de compra online para los consumidores británicos, quienes valoran la experiencia de compra vivida en ASOS, New Look y H&M.
Según el análisis realizado por la startup Chattermill a partir de las reseñas recogidas en TrustPilot procedentes de 152.000 consumidores en Reino Unido, de los cinco retailers de moda analizados – ASOS, H&M, New Look, Next y Zara-, Zara es la firma de moda que reúne las peores valoraciones.
Los puntos débiles del buque insignia de Inditex se encuentran, según lo recopilado por la startup, en la propia gestión de las devoluciones y los reembolsos. La mayoría de las reseñas analizadas exponen que Zara cuenta con el peor tallaje de los cinco retailers. Las prendas más problemáticas a este respecto son los pantalones, los vestidos y los vaqueros. Y son precisamente estos tres los productos más devueltos.
Exponen como muestra el comentario de una usuaria: “Los pantalones son demasiado pequeños. En realidad, llevo un 38 de pantalón, pero en Zara tengo que llevar la 42. Y desafortunadamente, no es solo el caso de los pantalones. Incluso con tops ajustados, tengo que llevar al menos una talla más grande. No es el caso con otras tiendas. Siempre he intentado encontrar ropa elegante en Zara, pero desafortunadamente, siempre acabo decepcionada”.
Respecto a los retailers que ofrecen la mejor experiencia, los comentarios apuntan a ASOS y New Look. Los usuarios reconocen, asimismo, los esfuerzos que han realizado ambas compañías junto a H&M y Next, ya que han visto en ellos mejoras en la experiencia de compra online que ofrecen.
“Estos datos muestran cómo los problemas de experiencia de usuario pueden impactar directamente en la tasa de retención de clientes”, comenta Dmitry Isupov, cofundador y chief strategy & insights officer de Chattermill.
“Una experiencia de cliente en Retail está llena de matices y variables, pero la voz de un consumidor está ahí, y las marcas deben empezar unificar, escuchar y analizar su data para asegurarse de que pueden competir a medida que la competencia sigue creciendo”, concluye.
Amazon avanza en la automatización dentro de sus almacenes. La compañía ha presentado el prototipo de Sparrow, un nuevo sistema robótico capaz de detectar, seleccionar y manipular productos individuales, lo que permite descargar a los empleados de tareas repetitivas.
El sistema funciona gracias al uso de visión por computación e Inteligencia Artificial (IA) y es capaz, aseguran desde la compañía, de mover los artículos y empaquetarlos uno a uno. Una capacidad con la que hasta ahora no contaba ninguna de las máquinas robotizadas que tienen en sus almacenes, aseguran.
“Tenemos millones de productos de todas las formas y tamaños en nuestro inventario, y hemos visto la oportunidad de inventar nueva tecnología que pudiera ayudar a manipularlos a la escala de Amazon”, explican desde la firma.
Según datos aportados por Amazon, en 2021 los empleados de la compañía recogieron, guardaron o empaquetaron más de 13 millones de pedidos al día. Con Sparrow, persiguen descargar a sus empleados de esta tarea. La máquina, además, puede interactuar con otros sistemas dentro de las instalaciones, lo que incrementa la eficiencia.
De momento, Sparrow se encuentra en fase de pruebas y desarrollo, aunque persiguen a futuro escalarlo a nivel global.
Como parte de su campaña de Navidad, ‘Elige la Navidad de siempre a precios extraordinarios’, Carrefour ha anunciado el lanzamiento de su catálogo digital, que incorpora además de su oferta en formato 3D, juegos interactivos para los más pequeños y la posibilidad de que estos escriban su carta a Papá Noel, Olentzero y los Reyes Magos.
La nueva campaña de Navidad de Carrefour se basa en la apuesta por una Navidad tradicional, que siga siendo especial para pasar más tiempo en familia, con los amigos, con las comidas tradicionales, sin renunciar a ellas a pesar del entorno macroeconómico actual.
Este concepto ha sido verbalizado en el claim ‘Elige la Navidad de siempre a precios extraordinarios’, porque a pesar de la situación compleja, la cadena de hipermercados quiere ponerlo un poco más fácil a los consumidores con precios que permitan seguir disfrutando y vivir la Navidad de siempre.
Como parte de su estrategia de promoción navideña, la distribuidora ha lanzado la campaña de su catálogo digital. Diseñado por Publicis España, el nuevo catálogo permite a los más pequeños ver sus regalos en 3D, disfrutar de juegos interactivos o escribir su carta a Papá Noel, Olentzero o los Reyes Magos.
La campaña que anuncia la activación del catálogo ha sido diseñada de igual modo por la agencia creativa de Publicis Groupe. Esta, para la que también se ha contado con Arena como agencia de medios, ya está activa en Televisión, Digital y Exterior.
Nike ha anunciado el lanzamiento de .Swoosh, una nueva plataforma basada en tecnología blockchain que permitirá a los usuarios co-crear productos virtuales de la firma deportiva.
Nike da un paso más en su estrategia de Web 3.0. con la creación de una plataforma basada en tecnología blockchain que será el hogar de sus productos virtuales, y de una comunidad diversa e igualitaria de apasionados del deporte, que habrán creado junto a la enseña parte de su catálogo de referencias virtuales.
“Estamos formando el marketplace del futuro con una plataforma accesible para los curiosos de la Web 3.0”, comenta Ron Faris, director general de Nike Virtual Studios. “En este nuevo espacio, la comunidad .Swoosh y Nike pueden crear, compartir y beneficiarse de forma conjunta”.
Para garantizar una experiencia segura, la plataforma cuenta con su propio dominio: welcome.swoosh.nike. Desde allí, los miembros de Nike podrán conocer y coleccionar creaciones virtuales, como zapatos o jerseys virtuales, que en un futuro podrán llevar sus avatares en juegos y experiencias inmersivas.
En 2023, Nike lanzará su primera colección digital formada por la comunidad de la plataforma, y después, uno de sus miembros tendrá la oportunidad de co-crear un nuevo producto virtual con la enseña.
Por ahora la plataforma se encuentra en fase beta y desde finales de mes comenzará a aceptar registros en la web, invitando en un momento a los usuarios de Estados Unidos y más adelante, a usuarios de varios países en Europa.
La plataforma global para personas emprendedoras e inversoras de impacto Social Nest Foundation se ha unido a Danone para lanzar Scale the Impact, un programa piloto de aceleración de startups para 20 empresas que operen en áreas de impacto social y medioambiental.
Según informan ambas entidades, el programa nace con el objetivo de fomentar entre los fundadores y fundadoras de startups la inclusión en su modelo de gestión de los valores y prácticas de las B Corp, mientras aumentan su responsabilidad y transparencia con respecto a su impacto social y ambiental.
“Queremos ayudar a los emprendedores y emprendedoras con impacto social o medioambiental a impulsar sus proyectos empresariales también como herramienta de cambio social, catalizándonos en empresas B que a través de la innovación abierta quieren generar un mayor impacto positivo”, ha explicado Margarita Albors, fundadora y presidenta de Social Nest Foundation.
“Las empresas deben abrir el camino y ser valientes en definir la hoja de ruta a la hora de aportar medidas para que gobiernos e instituciones aceleren el cambio. En este contexto, Scale the Impact es un ejemplo de cómo otra forma de hacer negocios es posible y pone de manifiesto que el intercambio de experiencias, proyectos e ideas, es lo que nos permitirá estar preparados para abordar los retos económicos, sociales y ambientales que enfrentamos. La innovación con propósito es el motor desde el que podremos liderar una transformación real”, ha destacado por su parte Laia Mas, directora de asuntos corporativos y sostenibilidad de Danone.
El programa tendrá una duración de tres meses, de marzo a junio de 2023, y se realizará en formato híbrido, con módulos formativos online y algunos presenciales, y coincidirá con eventos del ecosistema de innovación, tecnología e inversión de España. El programa finalizará con una Demo Day donde los participantes harán su pitch ante la comunidad de inversores y un jurado compuesto por referentes clave del ecosistema nacional e internacional de innovación. La startup elegida obtendrá un premio de 30.000 euros.
Podrán optar a ocupar una de las 20 plazas que ofrece el programa aquellas startups en fase de crecimiento que operen en las siguientes áreas de impacto social y ambiental: Agricultura sostenible, regenerativa y resiliente; Food tech; Economía circular; Plataformas de inclusión y diversidad; Futuro del retail; y Nutrición especializada.
El programa cuenta con la colaboración de B Lab Europe y B Lab Spain y se ha desarrollado de forma colaborativa con partners estratégicos, entre los que se encuentran el Alto Comisionado para España Nación Emprendedora, Impact Hub, Area 101, Fi Impact Investing Forum, Women in Tech Spain, Ship2B, Quiero, Endeavor, Startup Valencia, Valencia Digital Summit, 4FYN y South Summit.
El plazo de presentación de candidaturas está abierto hasta el próximo 30 de enero de 2023.
Dimas Gimeno, presidente ejecutivo de WoW Concept, ha adelantado las previsiones para la apertura de su próximo espacio comercial, el segundo de la compañía. El nuevo WoW que se situará en el número 52 de la calle Serrano abrirá sus puertas en la primera mitad de 2023, frente a la previsión inicial de inaugurarlo en el segundo semestre del año.
Según ha informado Gimeno en el Espacio WoW de Gran Vía durante la presentación de la última edición del Informe de Retail de la firma tecnológica Adyen, la firma ha firmado recientemente el contrato de arrendamiento del local situado en el número 52 de la calle Serrano, espacio que había dejado libre El Corte Inglés donde alojaba su línea Man.
Este local cuenta con una superficie de más de 8.000 m2, distribuidos en nueve plantas. “Es un espacio que conozco muy bien, conozco sus posibilidades y su valor”, ha destacado Gimeno, que ha añadido que a pesar de seguir el mismo modelo que WoW Gran Vía, la oferta será algo distinta. “Estará más adaptada al cliente de Serrano, que tiene una compra más previsible y más enfocado en moda”.
Y a pesar de encontrarse en la milla de oro de Madrid, la oferta de este espacio no estará tan ligada al lujo. “Tenemos un posicionamiento aspiracional, no buscamos marcas de lujo, sino marcas tendencia, difíciles de encontrar, algo que no tiene por qué estar reñido con el precio”.
Y ha recordado el potencial que tiene el canal físico para los minoristas pure-players: “El coste de alcanzar a una persona en físico es más barato y el mercado es más grande”, de ahí que para él el futuro del Retail pase por una experiencia híbrida.
Cada vez son más los retailers conscientes de la transformación digital que debe realizar su negocio. Si en 2021, un 44% de compañías en España ya disponían de una estrategia de digitalización y se hallaban en la fase de planificación, en 2022 este porcentaje se eleva hasta el 67%.
Esta mayor concienciación de la necesidad de digitalizarse estriba por el mayor número de retailers que también consideran que el futuro del retail se encuentra en la experiencia phygital, aquella que combina los mundos online y offline para ofrecer una experiencia de compra fluida. En concreto, un 75% de comercios.
Son algunas de las principales conclusiones extraídas del Informe Adyen del Retail 2022, presentado en Espacio WoW, en Madrid. Conscientes de la necesidad de apostar por ofrecer esta experiencia phygital, un 50% de encuestados enfoca la innovación en la logística, seguido de un 44% que está centrado en la gestión de stock; un 44% en las redes sociales; y un 42% en servicio al cliente.
Destaca asimismo la mayor prevención que practican los minoristas de nuestro país para evitar el fraude como evidencia que un 74% de empresas ya cuente con un sistema de control de riesgo. Un 64% tiene contratado sistemas de terceros para identificar fraude; un 63% dispone de un sistema de identificación de comportamiento de cliente; un 50% cuenta con identificación biométrica; mientras que un 48% asegura que su compañía registra fraude de forma habitual.
Preguntados sobre los objetivos que se plantean de cara a 2023, más del 80% de retailers señalan la mejora de las opciones de entrega al cliente; aprovechar oportunidades de venta a través de nuevos canales sociales; proporcionar nuevos canales digitales para la participación de los consumidores; ofrecer más opciones de pago sin dinero en efectivo o mejorar las operaciones para reducir las colas.
Equilibrio entre tienda física y online
Desde la perspectiva del consumidor, el informe refleja esa mayor tendencia a apostar por la compra online sin obviar a la tienda física. Un 40% de las compras se realizan a día de hoy en el establecimiento; un 32% compra en la web y un 16% a través de la app. Son también más los consumidores que aprovechan las redes sociales para comprar, tal y como evidencia que un 12% de estas compras proceden de este tipo de plataformas.
Por otro lado, un 69% de consumidores prefiere comprar en comercios que cuentan con un programa de fidelización y un 70% se descargaría la aplicación de un comercio para recibir mejores bonificaciones o recompensas por fidelidad.
La Inteligencia Artificial se alza como aliada para la contratación de supermercados, un sector en el que resulta más fácil encontrar personal para cubrir periodos de alta demanda como Navidad, pero más complejo cuando lo que se busca cubrir son puestos estables.
“Los supermercados se encuentran con gran escasez de talento específico (para carnicería, pescadería…). En la actualidad, la mayoría de los candidatos que solicitan un empleo en este tipo de empresas son jóvenes que buscan ganar algo de dinero de forma puntual”, explica Jon Gonzalo, CCO de hr bot factory, empresa de automatización de recursos humanos.
De ahí que cada vez sean más los departamentos de RRHH que acudan a la automatización y a la Inteligencia Artificial para acelerar la cobertura de una vacante.
La compañía digitaliza y automatiza los procesos de captación de talento mediante IA y asistentes virtuales. Su tecnología la emplean distribuidores como BM Supermercados, Grupo DIA o Makro para hacer la criba curricular de las miles de candidaturas que se presentan de forma diaria para ofertas de cajeros, mozos de almacén, especialistas de sección como carnicería o pescadería, reponedores y vendedores.
Como si de una conversación de WhatsApp se tratase, los candidatos interactúan con un bot desde su móvil en el momento del día y hora que prefieran, dan datos sobre su trayectoria profesional, pueden adjuntar su currículo de un modo fácil y sencillo, e incluso responden a preguntas sobre situaciones que se les pueden plantear en el puesto al que quieren optar. Además, están informados en todo momento del estado de su candidatura, lo que hace que la experiencia de usuario sea muy positiva.
Esta tecnología evalúa a los candidatos mediante algoritmos adaptados, en función de su experiencia y cualificación y, al mismo tiempo, valora sus habilidades, competencias, expectativas y motivaciones. Todo ello, teniendo en cuenta los requisitos demandados para cada puesto concreto.
Vacantes en supermercados
La empresa que ha evaluado a más de 235.000 candidatos que optaban a un puesto en un supermercado, asegura que un requisito indispensable para trabajar en los supermercados es contar con el título en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), equivalente o superior y, aunque tener experiencia no es estrictamente necesario, excepto en puestos superiores, sí es valorable.
Además, suelen demandar al candidato disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde. “En los supermercados se trabaja, salvo algunas excepciones como cuando el contrato es para cubrir horas, una semana en turno de mañana y otra de tarde. El candidato debe estar dispuesto a trabajar los sábados y, en algunos casos, domingos y festivos”, comentan en desde hr bot factory.
Además, en un supermercado los empleados tratan con clientes de forma diaria, por lo que es recomendable tener algunas habilidades como amabilidad, simpatía y empatía.
Para algunos puestos, como los que se ocupan en pescadería o carnicería, se necesita experiencia y conocimientos de manipulación de alimentos, corte y limpieza, y disponer del carnet de manipulador de alimentos. Otras titulaciones que también se valoran en el sector es el carnet de carretillero, concluyen.
El mercado de móviles reacondicionados, en auge en España. El 44% de consumidores residentes en nuestro país ya ha comprado un teléfono de estas características (para sí mismo o como regalo), mientras que un 58% tiene intención de hacerlo próximamente.
Son datos de la última encuesta realizada por Smaaart, empresa especializada en la venta de móviles reacondicionados, tras analizar la disposición de los consumidores para comprar este tipo de dispositivos.
Entre las principales conclusiones destaca que un 52% de encuestados adquiere un smartphone reacondicionado por el menor precio que supone. Un 32% apunta como principal factor de compra la posibilidad de acceder a un móvil de gama más alta; mientras que para un 38% es la sostenibilidad. Para un 49% es la garantía con el vendedor.
La encuesta también revela un avance hacia hábitos de consumo más responsables. Un 66% sitúa el ahorro medioambiental como una de las tres principales ventajas a la hora de comprar un móvil reacondicionado.
Lo confirma Jacqueline Pistoulet, country manager de Smaaart en España. “Cada vez más personas están dispuestas a cambiar sus hábitos de consumo para lograr un estilo de vida más respetuoso con el planeta. En el ámbito de la tecnología, una buena forma de ser sostenible es alargando la vida útil de los dispositivos, ya que más del 80% de la huella ambiental de un aparato electrónico se debe a su fabricación”.
La seguridad que aporta la garantía legal con el vendedor es otro de los aspectos que más valoran los consumidores, si bien todavía existe cierta desconfianza en torno a estos dispositivos. El 32% de los encuestados afirma que el principal freno a la hora de adquirir un producto reacondicionado son las dudas sobre la fiabilidad y durabilidad, seguido de la autonomía de la batería (19%). El tercer motivo que también preocupa al 17% es que la garantía sea muy corta o no pueda realizarse correctamente.
Preguntados acerca de los canales, un 39% confía en el ecommerce para comprar un móvil reacondicionado, mientras que un 33% se decanta por la tienda física especializada. Solo un 11% afirma adquirir este tipo de dispositivos en las tiendas de las operadoras.
La promotora inmologística Scannell Properties ha adquirido una parcela de 26.589 m2 en el Polígono Industrial La Cova, en Valencia, que aprovechará para desarrollar una plataforma logística muy próxima al aeropuerto de Manises.
La promotora estadounidense ha anunciado la construcción de una plataforma logística de 19.000 m2 sobre una parcela de 26.589 m2 en el Polígono Industrial La Cova, a escasos minutos del aeropuerto de Manises y a 10 kilómetros del centro de Valencia.
Según informan desde la compañía, la nueva nave contará con los últimos estándares de calidad y sostenibilidad; cerramientos y estructura de hormigón prefabricado, una playa de maniobras de 32 metros, 20 muelles de carga, una altura libre de más de 11 metros y un amplio parking para vehículos ligeros y pesados, además de un sistema contraincendios para riesgo medio tipo 5.
La plataforma se comercializará como un único activo, dividida en dos módulos, de 7.000 m2 y 12.000 m2 respectivamente, para lograr atender a la creciente demanda del mercado, informan. Tiene conexión directa a la A-7 y se encuentra situada a 5 km del by-pass que conecta con la A-3.
TPF Consulting ha actuado como empresa asesora en la operación. ASPOR Engineering ha elaborado el anteproyecto y el proyecto básico de la plataforma, así como la gestión y seguimiento de la consultoría de la certificación BREEAM Very Good y seguirá colaborando en el proyecto, responsabilizándose de la monitorización durante toda la fase de construcción.
Casi la mitad de los productos del lineal del supermercado pasan desapercibidos y una de cada cinco categorías de producto que se adquieren no estaban en la lista de la compra.
Son algunos de los datos compartidos en el primer Congreso Internacional de Neurocomunicación y Neuromarketing (CINyN), organizado por la Cátedra Universidad Complutense de Madrid (UCM)/Campofrío ShopperLab, donde se han compartido las últimas investigaciones en torno al comportamiento de los consumidores.
El congreso contó con la participación de Francisco Casassas, director de shopper marketing de Campofrío, y con la de Ubaldo Cuesta, director del departamento de teorías y análisis de la comunicación de la UCM, del NeurolabCenter y de la Cátedra ShopperLab, el laboratorio de neurocomunicación creado por Campofrío y la universidad madrileña donde se desarrollan investigaciones en neuromarketing, aplicando las tecnologías más avanzadas para estudiar la conducta del consumidor, conocer sus motivaciones y analizar cómo mejorar su experiencia de compra en el punto de venta.
“Este congreso pretende profundizar por un lado en los conocimientos neuropsicológicos y, por el otro, en los conocimientos tecnológicos, puesto que ambos elementos son imprescindibles para avanzar en el ámbito de la neurocomunicación”, ha señalado Ubaldo Cuesta durante su discurso.
“Estos encuentros permiten acercar el mundo de la universidad y el científico con la empresa, poniendo en evidencia cómo la tecnología, la ciencia y el conocimiento de los profesionales permiten obtener conclusiones interesantes y de utilidad para los usuarios”, ha destacado por su parte Francisco Casassas.
Este último, en su ponencia, compartió los principales aprendizajes obtenidos por ambas entidades en sus investigaciones, destacando la necesidad permanente de conocer a un comprador en constante transformación. “En este entorno de incertidumbre, el neuromarketing aporta herramientas fiables para mostrar claramente los comportamientos del comprador, en su mayoría inconscientes y cambiantes”, afirmó Casassas.
Carrefour y Publicis Groupe han anunciado la creación de una joint-venture conjunta con el objetivo de potenciar a ambas compañías en Retail Media, un canal con perspectivas positivas para los próximos años.
Con esta nueva empresa, participada en un 51% por Carrefour y un 49% por Publicis Groupe, aspiran a impulsar el negocio de nuevos retailers, construir una red de inventario y acelerar el desarrollo del Retail Media en Europa y Latinoamérica.
La joint-venture combinará en particular las tecnologías avanzadas del grupo publicitario, ‘CitrusAd powered by Epsilon’, con el conocimiento y experiencia de Retail Media de Carrefour Links, la división de negocio del distribuidor francés centrado en este canal. Y abarcará tanto el desarrollo de nuevas tecnologías para la creación de inventario y la compartición de datos de vendedores hasta la comercialización completa de la soluciones de media y data para anunciantes, apoyado de forma directa en las transacciones del vendedor, a través de Europa Continental, Brasil y Argentina.
Según ha recordado Alexandre Bompard, presidente y CEO de Grupo Carrefour, el grupo fue la primera compañía en entender el potencial del Retail Media, señalando la creación en 2021 de Carrefour Links – la evolución de Carrefour Media-.
“La alianza con un experto de la industria, Publicis Groupe, va a cambiar tres cosas: primero, pondremos la tecnología en el centro de nuestro modelo; segundo, aumentaremos la cadena de valor al crear soluciones propias de retail media; y tercero, conquistaremos nuevos mercados, tanto en Europa continental como en Brasil”, ha especificado Bompard.
“Al unir fuerzas con Carrefour, un líder claro en este dominio en Europa y América Latina, podremos proporcionar a los clientes una comprensión del consumidor sin precedentes, y acceso directo a inventario premium, las que generan las tasas de conversión más altas y los ROAS para los anunciantes. Esta es una piedra angular crítica para ayudar a los anunciantes a tomar otra vez el control de su relación con el consumidor, acelerar su preparación al entorno cookieless y entregar una estrategia de medios exitosa”, ha enfatizado por su parte Arthur Sadoun, presidente del consejo de administración de Publicis Groupe.
Con un total de 300 marcas y 150 retailers a los que sirven actualmente ambas empresas por separado, se espera que la nueva compañía comience sus operaciones en la primera mitad de 2023.
La venta online de juguetes y juegos presenta previsiones de crecimiento para los próximos años. Después de haber registrado en 2021 un crecimiento del 47% en el número de transacciones realizadas a nivel online, se espera que en los próximos siete años crezca un 8% de forma anual.
Según los datos recopilados por XChannel, el valor de la venta online de juguetes a nivel global se sitúa en torno a los 202.400 millones de dólares entre 2021 y 2028, gracias a la mayor demanda online que vive el sector.
“Es evidente que la manera de consumir ha cambiado y hemos adoptado nuestros hábitos al mundo online. Ya son muchos los padres que han crecido en un mundo digitalizado, por lo que están a su vez impulsando el crecimiento de este sector en el comercio electrónico”, ha explicado Alice Casolo, performance manager lead de XChannel, quien ha añadido que se espera que este crecimiento del mercado se mantenga en los próximos años.
Dentro del vertical, destaca el incremento de las ventas de los denominados kidults, productos adquiridos por y para adultos, que ya suponen el 25% de las ventas del sector. Una categoría que está impulsando a su vez la innovación, tal y como recuerda Davide Gazzardi, marketing strategist de XChannel. “Sin duda el sector está a punto de encarar una gran campaña de Navidad, acompañada de grandes novedades e innovación. Se espera un crecimiento mayor al de los años anteriores, pese al aumento de los precios del sector”.
Oportunidad de crecimiento en los marketplaces
El sector del juego y los juguetes es, según XChannel, es uno de los mercados potenciales más estratégicos. La compañía, que trabaja aplicando estrategias crosscanal en este mercado, asegura que su portfolio de clientes facturó en 2021 productos por un valor estimado de 1 millón de euros, lo que supone un incremento exponencial en comparación con los datos del año anterior.
Este crecimiento XChannel lo atribuye a los resultados de compañías tan punteras como Amazon, Alibaba o Aliexpress, organizaciones que confían en los servicios de la consultora para potenciar su ecommerce y que, gracias a sus recomendaciones, han logrado que el crecimiento de sus ventas sea 9 veces superior al que se da en el resto del mercado. La clave de este éxito se debe a una estrategia crosscanal que combina conocimientos de big-data, semiótica y antropología.
En concreto, en 2021 los clientes de XChannel que distribuyen sus productos a través de Amazon, Alibaba o Aliexpress han crecido hasta 19 veces desde 2020 y han alcanzado una facturación de 32 millones de euros.