JCDecaux ha anunciado la adjudicación a su cartera de activos los espacios publicitarios de Caleido y Galería Canalejas, dos de los nuevos espacios premium y exclusivos de Madrid, caracterizados por ser focos de afluencia de un gran volumen de visitantes, en especial para la moda, la gastronomía y el lujo.
El proyecto Caleido es un espacio comercial, de ocio y de restauración ubicado en el Cuatro Torres Business Area (CTBA) de la capital. Se estima que tendrá una afluencia de más de 6 millones de visitantes al año, abarcando desde estudiantes de escuelas de negocio a profesionales de las empresas del complejo y familias.
Este carácter más urbanita y joven convierte al espacio en un lugar idóneo para celebrar experiencias de marca exclusivas que generen interacción con la audiencia en un entorno controlado y con una imagen moderna, explican desde el exclusivista.
El nuevo centro contará con pantallas de gran formato, en concreto, tres poles digitales de 8 m2. JCDecaux también gestionará la pantalla de gran formato digital que ya tenía la empresa, situada en el núcleo de distribución que comunica con las diversas áreas del espacio, y dos mupis digitales con tecnología LED backlighting.
Estos nuevos soportes se suman al patrimonio retail de la compañía en España, que asciende a más de 900 caras (17 de ellas de gran formato), repartidas entre más de 60 centros comerciales a nivel nacional.
Espacios publicitarios en Galería Canalejas
En Galería Canalejas, el espacio premium situado junto a la Puerta del Sol, atrae a una media de 18 millones de visitantes al año, todos ellos consumidores de alto poder adquisitivo.
Los nuevos espacios publicitarios de este centro destacarán por su carácter estratégico y exclusivo. En el escaparate de acceso se podrá desarrollar un staging de producto que sea un teaser de lo que puede suceder dentro. Mientras, en el acceso del Food Hall, se encontrarán dos urnas acristaladas para la exposición de productos singulares. Del mismo modo, el espacio ofrecerá un recurso exclusivo para los anunciantes: una caja fuerte acristalada que otorgará un halo de prestigio y significación a los productos que contenga. Todas ellas forman parte de las 17.000 piezas históricas de los antiguos bancos sobre los que se erige Galería Canalejas que han sido restauradas e incorporadas al proyecto.
Más adelante, en las plantas 0 y 1 del complejo, los visitantes encontrarán dos escaparates de gran formato capaces de ofrecer auténticas representaciones teatralizadas de los productos expuestos, lo que los convierte en espacios susceptibles de convertirse en microcosmos de marca. También habrá espacio para el contenido digital, ya que los anunciantes tendrán a su disposición un juego de pantallas digitales cuyas campañas se caracterizarán por la flexibilidad, un mayor impacto y un amplio desarrollo creativo.
Por último, el espacio contará con una sala VIP envuelta por un entorno de alta exclusividad y boutiques hi-end, un lugar ideal para eventos exclusivos de marcas premium donde ofrecer una experiencia única a los consumidores.
La firma de distribución Transgourmet Ibérica, propiedad del cash & carry GM Cash, ha llegado a un acuerdo con la firma de inversión Sagax Real Estate para la adquisición de la mitad de sus centros de GM Cash. Un total de 35 establecimientos que hasta ahora Transgourmet ocupaba como inquilino.
Con esta operación la distribuidora se convierte en propietaria de 37 de los 70 supermercados que componen su red comercial. Los 35 inmuebles adquiridos a la compañía sueca están localizados en Cataluña, Comunidad Valenciana, Región de Murcia, Baleares, Canarias, Comunidad de Madrid, Castilla y León, La Rioja, País Vasco y Andalucía.
Esta operación forma parte del programa de inversión que Transgourmet está realizando en sus centros GM Cash como parte de su plan estratégico, que tiene como objetivo la renovación total del concepto cash & carry.
Así, durante el último año se ha ejecutado la renovación integral de 6 GM Cash, a la que se añade la reforma de 11 mercados de frescos y la actualización y reimplantación de otros 13 GM Cash.
A estas inversiones se suma un plan de sostenibilidad que tiene como principal proyecto la instalación en 36 establecimientos de 32.600 m2 de paneles solares para autoconsumo. Esta iniciativa se añade a otras medidas ya realizadas que favorecen la reducción del consumo energético y la mejora de la eficiencia de las instalaciones, como el cambio de iluminación al sistema LED, la aplicación de tecnología refrigerante libre de emisiones de CO2 y la renovación de los equipos por unos de menor consumo.
Grupo IFA continúa apostando por implementar medidas e iniciativas encaminadas a desarrollar su negocio de manera sostenible tanto a nivel ambiental como social. En los últimos años, la compañía ha destinado 11 millones de euros a soluciones que ayuden a la sostenibilidad, obteniendo resultados como la reducción de un 26% de sus emisiones de carbono o el mayor uso de energía procedente de fuentes renovables.
Grupo IFA ha presentado sus avances en materia social y ambiental durante el encuentro Retos y claves para la alimentación en 2023: producto, cercanía y sostenibilidad, organizado por la compañía en Club Matador en Madrid.
Durante el encuentro, la firma ha recordado las acciones realizadas en estas materias, lo que ha supuesto una inversión de 11 millones de euros. Entre los resultados alcanzados, desde el grupo recuerdan la reducción de un 26% de sus emisiones de carbono o el mayor uso de energía procedente de fuentes renovables, que ya supone el 23% del total.
Además, su apuesta por el modelo de proximidad ha contribuido a cuidar el ámbito rural y luchar contra la despoblación. Según recuerdan desde Grupo IFA, uno de cada cuatro establecimientos está ubicado en municipios de menos de 10.000 habitantes. De igual modo, este modelo de proximidad permite que el 80% de los clientes pueda ir andando a pie a sus tiendas, un modelo cada vez más necesario en este tipo de municipios que sufren un intenso envejecimiento de la población, recuerdan.
“Ahora más que nunca, en el contexto socioeconómico en el que nos encontramos, la distribución está llamada a jugar un papel clave. Y es que no solo debemos enfrentarnos a una serie de importantes retos como sector, sino que también debemos seguir estando del lado del consumidor, ofreciendo productos de cercanía, saludables y generando valor real a la sociedad”, ha explicado Juan Manuel Morales, director general de Grupo IFA y presidente de EuroCommerce.
«El año 2023 se presenta como una gran oportunidad para afinar en los procesos de logística inversa y aprender de los errores y aciertos».
En los últimos tres años, el sector logístico ha tenido que enfrentarse a las consecuencias de las crisis resultantes de la pandemia, la cadena de suministro y las economías globales.
En todos estos episodios, la tecnología ha tenido un papel importante ya sea con nuevos usos para desarrollos preexistentes, como la robótica en el almacén, o el surgimiento de aplicaciones y plataformas.
Inmersa en este contexto, la logística ha pasado de ser una operación silenciosa “tras bambalinas” a tener un rol clave como impulsor de valor. Para mantener este lugar estratégico, la resiliencia y la eficiencia en los procesos serán fundamentales para el sector en 2023, junto a la sostenibilidad y la tecnología aplicada a diferentes áreas del negocio, desde almacenes hasta repartidores, y sobre todo, en tres ejes principales.
Logística inversa
Según una encuesta realizada a consumidores de entre 18 y 70 años por CTT Express, el 70% de los consumidores espera “devolver sus compras online desde casa y sin necesidad de imprimir etiquetas”. Además, el informe Pulso del Comprador en Línea de UPS revela que la experiencia de devolución afecta la decisión de compra de un 73% de consumidores a nivel global.
Sin duda, la posibilidad de devolver un producto que no cumple las expectativas repercute en los índices de ventas y en el posicionamiento de las marcas. Esta es una de las razones por las cuales la logística inversa debe ser una prioridad: porque incide en la percepción del servicio. La forma en que mejora o afecta la experiencia de compra puede ser un punto de inflexión para la fidelización del cliente y la competitividad de la empresa en el mercado.
El año 2023 se presenta como una gran oportunidad para afinar procesos de logística inversa y aprender de los errores y aciertos. Debemos pensar en los consumidores y negociar entre soluciones que se adapten a lo que buscan y necesitan, y la capacidad de las empresas para dar respuesta a sus demandas. Por ello, contar con herramientas tecnológicas como los sistemas de optimización de rutas será clave, ya que permiten gestionar la logística de entrega, así como la de devoluciones, mantener una comunicación constante y en tiempo real con los clientes, y cuidar los costes que son el talón de aquiles de muchos negocios.
Las políticas “verdes”
Se estima que para 2050 el 68% de la población mundial vivirá en áreas urbanas. Es decir que, en solo 50 años se habrá incrementado la población urbana mundial en 3.400 millones de personas, en un mundo cada vez más digitalizado, en el que las personas continuarán ejerciendo su consumo de forma digital.
La exigencia de la inmediatez en logística es algo que ya estamos viviendo y que presenta sus propias contradicciones. Por un lado, grandes operadores logísticos en un mercado que exige eficiencia y rapidez, con capacidad de ofrecer entregas en el día, por ejemplo, mientras que los consumidores eligen conscientemente a quién comprar basándose también en valores como la sostenibilidad. Sin embargo, esto se contradice con la exigencia de inmediatez en la entrega de productos.
El hecho de que el consumo esté muy ligado a los valores personales es una oportunidad para las empresas que tienen una operación logística. No solo pueden enfocarse en ser más sostenibles con grandes actos, sino que pueden comenzar por pequeñas acciones alcanzables hoy, como planificar sus rutas de forma eficiente, para poder afrontar lo que venga con mayor fortaleza.
Envíos de larga distancia
Hoy en día, fabricantes, distribuidores y negocios minoristas mantienen un vínculo más directo con el consumidor final y, como ya se ha mencionado, buscan entregar en tiempo récord. Debido a esto, si bien en 2023 se apuntará a aumentar las flotas, no será esta la única forma de cumplir las expectativas. Habrá que prestar atención a otros factores como: hacer un uso más eficiente del espacio de carga disponible, detectar lo que no funciona y solucionarlo, buscar apoyo estratégico en las tecnologías de planificación y control y buscar maneras de incentivar a empleados y colaboradores para que también sean parte del cambio.
En conclusión, la sostenibilidad para transformar la logística a corto plazo y afrontar los problemas del futuro, la búsqueda de resiliencia en la cadena de suministro y la tecnología para tomar decisiones informadas y mejorar también los procesos de larga distancia serán la clave para afrontar los desafíos que se presenten en 2023.
Mariano Terrana, COO de QuadMinds
Cerca de ocho de cada diez profesionales prevé una pérdida de confianza de los usuarios hacia la publicidad en redes sociales. Aunque ello no paralizará la inversión de las marcas en las plataformas sociales, conscientes del poder de alcance e interacción que proporcionan.
Así lo revela la última encuesta realizada por IAS en colaboración con YouGov, ‘2023 Industry Pulse Report’, tras entrevistar a profesionales del sector del marketing y la publicidad sobre la inversión en los distintos canales publicitarios online.
“El estudio ha descubierto que el 77% de los expertos en medios coinciden en que la pérdida de confianza de los consumidores en las principales plataformas sociales puede afectar negativamente a sus inversiones en medios. Al mismo tiempo, los profesionales del marketing no pueden rechazar el atractivo del alcance y la interacción que pueden ofrecer las redes sociales. Esta relación amor-preocupación pone en relieve la necesidad de una mayor transparencia para los anunciantes en redes sociales”, ha asegurado Khurrum Malik, director de marketing de IAS.
Aunque nueve de cada 10 encuestados tiene previsto anunciarse en ellas en 2023, se prevé una caída de la intención de monetización en todas las plataformas sociales, a excepción de WhatsApp donde se observa un incremento interanual del 2%. Se suma que dos tercios de encuestados coinciden en que la insuficiente transparencia del canal afectará de forma negativa a su inversión en medios.
Mayor interés en videojuegos, CTV y publicidad contextual
Preguntados acerca de sus prioridades para el próximo año, un 70% señala que la audiencia del canal audio continuará migrando a los formatos digitales. Prevén asimismo riesgos para la calidad de los medios. Entre ellos, un 66% cita el fraude digital y un 55% el riesgo de marca en audio digital.
Respecto a la publicidad en videojuegos, un 34% reconoce las oportunidades que presenta para 2023. Un 19% afirma tener previsto dar prioridad a la publicidad en entornos de videojuegos el próximo año.
También aumenta el interés por la televisión conectada (CTV). Un 44% señala que CTV y vídeo digital tienen el mayor potencial de innovación para el próximo año. Y avalan el papel de la publicidad contextual como solución a los problemas de privacidad, siendo prioridad para un 58% de encuestados. Por último, cerca de la mitad de profesionales del sector señala que seguirán dando prioridad al canal móvil, a tenor de las más de 4,5 horas diarias que dedican los consumidores al smartphone.
Douglas presenta crecimiento en los resultados de su ejercicio 2022. Las ventas de la firma de belleza han aumentado un 17% respecto a 2021, hasta alcanzar los 3.650 millones de euros. También ha logrado incrementar su beneficio operativo en un 49,4%, situando la partida en los 325,5 millones.
Douglas ha finalizado su ejercicio con resultados positivos. En su último trimestre, el correspondiente de julio a septiembre de 2022, las ventas de la compañía alemana han aumentado un 7,6% hasta los 809,7 millones de euros. Por canales, el mayor crecimiento se ha dado en ecommerce: un 16,7% más, pasando de los 211,8 millones a los 247,2 millones. El canal online ya alcanza el 30,5% de las ventas del distribuidor, 2,4 puntos porcentuales más que en el mismo periodo de 2021.
Los ajustes realizados en su red comercial – en marzo inició el cierre de 136 tiendas en España, el 68,3% de sus tiendas en nuestro país -, junto con una mejora de los costes en las operaciones en tienda física ha permitido a la compañía incrementar su margen operativo, que ya supone el 5,7% frente al 3,7% del pasado año.
Los resultados de la compañía en el conjunto del ejercicio muestran a su vez crecimientos a doble dígito. Las ventas del grupo se han elevado un 17% – un 21,8% en términos comparables-, hasta alcanzar los 3.650 millones de euros. Este revulsivo se ha percibido sobre todo en los establecimientos de la firma de belleza, con ventas que han resultado un 27,4% más altas que en 2021 – un 40,9% más en ventas comparables-, pasando de los 1.915 millones registrados hace un año a los 2.440 millones.
La excepción se encuentra en ecommerce, que registra en su conjunto un descenso del 0,7% de transacciones, y pasa de una cuota del 38,6% al 32,8%. Aunque estas continúan siendo más altas que las obtenidas por el grupo en 2019.
Un 11,2% menos de pérdidas
El beneficio operativo también se ha visto impulsado este año, del orden de un 49,4% hasta los 325,5 millones. El beneficio neto, sin embargo, continúa en negativo. La compañía ha cerrado su ejercicio con pérdidas que ascienden a 306,5 millones, una mejora del 11,2% respecto a los 345,1 millones de euros en negativo de 2021.
La compañía ha atribuido dichas pérdidas al incremento de los tipos de interés, la adquisición de la farmacia online holandesa Disapo B.V. y a los costes asociados a la reestructuración de su red comercial.
De cara al próximo año, desde la dirección de Douglas son conscientes del entorno macroeconómico retador que vive el Viejo Continente. “La inflación, el descenso del poder adquisitivo de los hogares y las interrupciones de la cadena de suministro continuarán y podrían también tener un impacto notable en nuestro negocio”, ha citado Sander van der Laan, CEO de Grupo Douglas.
“Por tanto, a medida que expandimos nuestra estrategia omnicanal y mantenemos una estricta orientación al consumidor, mantendremos nuestro foco en los costes y en la gestión del efectivo y, por ende, en la situación de las ganancias”, concluye Van deer Laan.
Si bien el mes de noviembre finalizó con una tasa de inflación inferior a lo registrado en otros meses (6,8%), la presión que está ejerciendo esta sobre el poder adquisitivo de los consumidores continúa.
Así lo indican los indicadores sociodemográficos y económicos de Habits, elaborados por la consultora AIS Group. Cerca de 2.000 indicadores estadísticos sobre las distintas tipologías de familias y su comportamiento sobre el territorio, como los ingresos, los gastos en las diferentes partidas de la cesta de la compra, el riesgo de pobreza o el precio medio de los inmuebles de su zona de residencia, entre otros.
Tomando como referencia el último dato disponible de la media de ingresos por hogar en España, cifrada en 30.552 euros, la actual inflación estaría restando este año 1.945 euros a la capacidad de compra de las familias.
Por comunidades autónomas, los hogares navarros serían los más afectados. Con una inflación del 7,6%, experimentan una disminución en su capacidad de compra de 2.690 euros. Les siguen los vascos, donde la media de reducción del poder adquisitivo se sitúa en 2.250 euros debido al 6,5% de inflación que presenta la región.
Después de los vascos, catalanes y aragoneses, con una inflación del 6,4% y 7%, respectivamente, y una pérdida de 2.100 euros por hogar.
Las familias de Castilla-La Mancha, pese a registrar la inflación más alta de todo el territorio (8,1%), ven menguar su capacidad de compra en 1.953 euros, apenas 8 euros por encima de la media nacional. En Madrid, por el contrario, aunque el dato de inflación es el más bajo de toda España (5,8%), el impacto sobre la renta media de las familias representa una pérdida de 2.066 euros en su poder adquisitivo para este año.
Los hogares donde menos impacta la inflación en términos absolutos son los extremeños, que ven menguada su capacidad de compra en 1.580€. A pesar de experimentar una inflación del 7,4%, este importe queda 365€ por debajo de la media española. Canarios, valencianos, baleares, andaluces y asturianos también afrontan menores pérdidas en su capacidad de compra anual al quedar por debajo de los 1.800€ de media por familia.
Mercadona continúa con su plan de expansión en Portugal. La cadena de supermercados ha inaugurado su primer supermercado en el distrito de Lisboa, a 17 km. de la capital lusa, y alcanza así un total de 39 establecimientos.
Según ha explicado Ana Carreto, directora de relaciones externas centro-sur de Portugal y asociaciones de consumidores de Mercadona, con este nuevo supermercado la compañía cierra su plan de expansión de este 2022, año en el que ha abierto 10 establecimientos en cinco distritos nuevos en el país vecino.
El primer supermercado de Mercadona en el distrito de Lisboa se encuentra en el parque industrial de Taguspark, en Cidade do Conhecimento, en la localidad de Oeiras, a 17 kilómetros de la capital. Cuenta con una superficie comercial de 1.900 m2 donde se incluyen las secciones habituales, como carnicería, pescadería, panadería, hogar y perfumería, una zona de autoservicio y la sección Listo para comer.
Se suman 155 plazas de aparcamiento y dos espacios para cargar vehículos eléctricos. Además de 532 paneles solares en el techo que permiten a la cadena producir 200 kilovatios. Mercadona ha informado también del acuerdo que ha alcanzado con el Centro social parroquial Nuestra Señora de Porto Salvo, al que donará cada día bienes de primera necesidad.
El nuevo supermercado de Mercadona en Portugal creará 100 puestos, todos ellos con contrato indefinido, informan.
Después de años de crecimiento, la industria global del ecommerce prevé cerrar 2022 con un descenso de ventas. Se calcula que este año las empresas de ecommerce se dejen por el camino 250.000 millones de dólares, un descenso del 6,5% respecto a 2021.
Son datos de Statista presentados por SafeBettingSites.com, tras analizar las ventas globales de los comercios online a lo largo del año.
Según las previsiones de Statista, si bien a comienzos de 2022 se estimaba que la industria global de ecommerce alcanzaría los 4,3 billones de dólares, acontecimientos como la guerra de Rusia y Ucrania y el reajuste del crecimiento vivido en 2021 como consecuencia de la pandemia de coronavirus motivará a concluir el año con ventas por 3,6 billones, 250.000 millones de dólares menos o un descenso del 6,5%.
En cualquier caso, se espera que este revés sea superado en algún momento de 2023, al experimentar de nuevo un crecimiento a doble dígito. A saber, un incremento del 24,8% hasta los 4,5 billones de dólares.
No obstante, desde Statista se muestran precavidos, ya que de continuar el conflicto bélico, el sector de ecommerce podría volver a mostrar ventas en negativo.
Cada vez son más los consumidores en nuestro país que consideran la compra de bienes de segunda mano. Incluso para regalar en Navidad, tal y como sugiere que un 78% de compradores señalen que no les importe recibir un regalo seminuevo estas fiestas.
Son datos de la última encuesta realizada por Amazon Warehouse, la división de Amazon especializada en la venta de productos usados y de caja abierta en el marketplace.
Con un 78% de usuarios que se muestran a favor de la segunda mano a la hora de regalar o recibir regalos, estos opinan que los productos usados, reacondicionados o cuya caja ha sido previamente abierta no solo suponen un ahorro de dinero, sino que contribuyen a comprar de forma sostenible al extender la vida útil de los productos. Así, un 72% de adultos españoles encuestados afirman que este año la sostenibilidad está teniendo un peso importante en sus decisiones de compra navideñas.
Un 25% está de acuerdo en que los regalos reacondicionados, de caja abierta o usados han ganado en popularidad en los últimos años, y otro 25% predice que estas fiestas habrá más personas que opten por este tipo de regalos debido a un aumento del coste de vida.
Según el estudio, los compradores de artículos de segunda mano compran tanto en tiendas online como en tiendas físicas, incluyendo tiendas benéficas. Entre los artículos predilectos para regalar o recibir se citan teléfonos móviles, ordenadores portátiles, tabletas, libros, joyas, obras de arte y discos de vinilo, entre otros.
La compra de bienes de segunda mano va más allá de Navidad. En el informe también se recoge que un 84% haya comprado al menos un artículo seminuevo a lo largo de su vida. De estos, un 45% lo ha hecho por motivos de sostenibilidad. Por otro lado, un 49% asegura haber ahorrado más de 100 euros comprando artículos reacondicionados, abiertos o usados en los últimos cinco años; un 24%, más de 200 euros; y un 12%, más de 300 euros.
‘Sumar ahorro para sumar Navidad’ es la nueva campaña de Eroski, lanzada con motivo de las próximas fiestas, a través de la cual informa del mantenimiento del precio de 2021 en un total de 40 productos de alimentación típicos navideños.
“Las familias aumentan su gasto en estas fechas un 20% en comparación con el resto del año. Para ayudarles en esta campaña, que podríamos denominar la Navidad del ahorro, tomamos la decisión de eliminar buena parte de la presión inflacionista en 40 productos imprescindibles para estas fechas: rape, langostinos, piña, cordero, turrones o uvas”, ha explicado Beatriz Santos, directora comercial de Eroski.
Para esta campaña, la cadena de hipermercados ha aumentado el surtido de su marca propia, sumando 15 nuevos productos a un total de 215 disponibles en los lineales. Además de una cesta económica compuesta por 800 productos, descuentos de 3X2, segunda unidad al 70% o los días sin IVA. Mediante este tipo de acciones, la compañía informa de más de 183,6 millones de euros de ahorro transferidos a sus clientes.
Para informar de estas medidas, Eroski ha lanzado una campaña que toma como punto de partida “una ecuación simple, universal y positiva: sumar ahorro para sumar Navidad”, ha comentado Ainhoa Oyarbide, directora de marca de Eroski.
La campaña, diseñada junto a la agencia Shernan_Creative_Collectiva y difundida por Proximia-Havas, cuenta con creatividades para Digital, Televisión, Radio, Prensa, Exterior y Cine.
A pesar del incremento de los costes a los que ha tenido que hacer frente Inditex, la firma de moda continúa presentando resultados positivos a sus inversores. En los primeros nueve meses de su ejercicio, las ventas de Inditex han resultado un 19% más altas que lo registrado un año antes, alcanzando una facturación de 23.055 millones de euros.
Acompañando al mayor volumen de ventas – tanto en tienda física como en online, según la compañía- se encuentra el margen, que en su cifra bruta ha escalado un 19% hasta los 13.532 millones y ya supone el 58,7% de las ventas. En su cifra neta, esta ha crecido 0,5 décimas, pasando del 12,9% al 13,4%.
En estos meses, la firma que preside Marta Ortega ha logrado contener los gastos operativos. Así, aunque los gastos de explotación han aumentado un 17% respecto al mismo periodo de 2021, este incremento ha resultado inferior al experimentado en las ventas.
De ahí que su ebitda se haya situado en los 6.520 millones de euros, un 20% más que en 2021, y su beneficio neto, en los 3.095 millones, un 24% más que lo registrado hace un año.
“En un entorno muy exigente, estos resultados muestran claramente la fortaleza de nuestro modelo único: colecciones con un componente de moda, una experiencia de compra atrayente y un equipo humano muy comprometido para lograr un crecimiento rentable y más sostenible”, ha destacado Óscar García Maceiras, consejero delegado de Inditex.
Menor número de tiendas
Los resultados positivos cosechados por la compañía se producen en un tiempo en el que continúa reduciendo su red comercial. En los primeros nueve meses de 2022, Inditex cuenta con un total de 6.307 tiendas procedentes de sus marcas Zara, Zara Kids, Zara Home, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius y Oysho, 350 tiendas menos que en el mismo periodo de 2021.
A pesar del menor número de tiendas, desde Inditex destacan el mayor tráfico y ventas experimentado en sus establecimientos gracias a la diferenciación aplicada en cada una de ellas. En el terreno online, la compañía asegura que las ventas digitales siguen progresando de manera satisfactoria y se sitúan ya por encima del récord alcanzado en 2021. Para 2024, anticipan que estas supondrán el 30% de las ventas totales del grupo.
Para continuar con este crecimiento, la firma gallega sustentará su inversión en las tiendas, en los desarrollos realizados en el canal online y en las mejoras en las plataformas logísticas.
Estiman finalizar el ejercicio 2022 con un margen bruto estable, en torno a los 50 puntos básicos.
Seis de cada 10 empresas en España planean iniciar su expansión internacional el próximo año. Entre las razones, un 34% de estas informa que esta internacionalización es imperativa porque el mercado doméstico se ha vuelto demasiado competitivo.
Son datos del primer Informe de comportamiento empresarial realizado por la firma de logística Huboo, tras analizar los planes de expansión de las empresas de ecommerce.
De acuerdo con el informe, un 34% de empresas se expandirá por un aumento del tráfico internacional, mientras que un 32% lo hará con una visión más estratégica para ser las primeras en llegar al mercado. Un 34%, además, señala que se han visto obligadas a expandirse porque el mercado doméstico se ha vuelto demasiado competitivo.
Entre los destinos elegidos para iniciar su internacionalización, destacan Francia y Reino Unido, elegidos por un 48% de empresas; seguidas de Alemania (46%), Estados Unidos (43%), Italia (33%) y Holanda (21%).
“Debido a la situación del mercado, el próximo año será clave para la internacionalización de las empresas de ecommerce españolas. Por ello, es esencial que estas planifiquen su expansión a nuevos territorios y mercados de forma estratégica para reducir costes y aumentar su impacto desde su llegada”, ha explicado Roi Elizondo, vicepresidente de alianzas estratégicas de Huboo.
La logística, el almacenamiento y los costes asociados son la mayor de las preocupaciones para las compañías de nuestro país que tratan de expandirse a nivel global, con un 60% de encuestados que así lo afirman. Le siguen los impuestos (50%), aduanas (47%), la diferencia de pagos y divisas (34%) y los costes de reclutamiento (30%).
Ya en el destino, es habitual que creen una página web propia para ese territorio, tal y como asegura un 40%, y que ofrezcan envíos internacionales desde el nuevo territorio para adentrarse en él, como afirma un 29%.
A este respecto, el informe apunta a los marketplaces como la tecnología más elegida para afrontar esta internacionalización, ya que dicha tecnología ya está establecida (42%), hay una base de clientes recurrente (35%) y pueden empezar a probar productos en el nuevo mercado (35%).
Cambios en la cúpula de Grupo Dia. Carlos Valero, chief information officer (CIO) de la compañía, ha sido destituido, junto con el director de relaciones institucionales, Santiago Martínez-Lage, en el cargo desde 2020.
Pilar Hermida, actual directora de comunicación, asume la Dirección Corporativa de Sostenibilidad
Las funciones de sostenibilidad que ostentaba el ya ex director de relaciones institucionales, Martínez-Lage, han sido asumidas por Pilar Hermida, actual Chief Communications Officer (CCO) Global y para España de Grupo Dia.
Hermida se incorporó a Grupo Dia en marzo de 2022 con el objetivo de impulsar la estrategia de comunicación integral y multistakeholder de la compañía para acelerar su reputación en los cuatro países en los que opera. Su designación como Directora Corporativa de Sostenibilidad es una muestra más de la apuesta de Grupo Dia por el talento interno.
“Me incorporé a Grupo Dia con la ambición e ilusión de acompañar al negocio para hacerlo brillar, pero también para iluminar aquellas comunidades en que operamos. Nuestro propósito es el motor de nuestro negocio y, en este Nuevo Dia, queremos que los vecinos de los barrios en los que estamos presentes sientan que, además de ser un servicio esencial, trabajamos para lograr un impacto real en la sociedad”, afirma Hermida, chief communication & sustainability officer de Grupo Dia, que asume su nueva responsabilidad a partir de este mes de diciembre.
La salida de Carlos Valero y Martínez Lage, se producen con cierta polémica. Llegan poco tiempo después de la salida del director general de recursos humanos, Alejandro Grande; el CEO de Dia Portugal, Miguel Guinea; y el CEO de Dia Brasil, Eneas Pestana. En 2021, dejaron el cargo el CFO de Dia, Enrique Weickert; y el anterior CEO de Dia Brasil, Marcelo Maia.