Grupo IFA presenta ante sus accionistas resultados positivos. En su ejercicio de 2022, la facturación del grupo se ha elevado un 9% alcanzando un volumen de 36.128 millones de euros, gracias a su presencia en España, Portugal e Italia. En nuestro país, las ventas han crecido un 10% hasta los 16.627 millones.
En el último año, el grupo ha reunido una superficie comercial total de 7,8 millones de m2, un 3,9% más que en 2021. Ha añadido 490 nuevos establecimientos a su red comercial, que alcanza las 11.555 tiendas, un 14,2% de cuota de mercado en total, según datos de Nielsen.
Grupo IFA continúa apoyando las marcas de fabricantes, donde cuentan con un peso del 79%, gracias, recuerdan, al programa internacional iniciado en 2016 con la adhesión del grupo portugués MC-Sonae y consolidado mediante la alianza con el italiano Gruppo VéGé en 2018.
En términos de empleo, las empresas asociadas a Grupo IFA, incluyendo franquicias, emplearon a más de 144.000 personas, un 2,9% más en España, Portugal e Italia.
“En el año en el que celebramos nuestro 55 aniversario, no solo crecimos en términos económicos y de empleo, obteniendo unos resultados inmejorables, sino que, además, seguimos demostrando que continuamos estando cerca de cada vez más hogares españoles”, ha destacado Juan Manuel Morales, director general de Grupo IFA.
“En definitiva, a pesar de los tiempos complicados que nos ha tocado vivir, hemos sido capaces de demostrar a la sociedad la labor esencial que desempeñamos como actor fundamental de la cadena alimentaria”, añade.
Ventas positivas en España
En España, IFA ha cerrado su ejercicio con una mayor superficie comercial (+1,4%), alcanzando los 4 millones de m2 y una red comercial de 6.345 establecimientos (+1,3%). Las ventas han alcanzado los 16.627 millones de euros, un 10% respecto a las registradas en 2021.
Según datos de Retail Data, IFA es el distribuidor que más aporta al incremento de superficie comercial en España: de los más de 270.000 metros cuadrados de variación de nuestro país, IFA representa el 25%. Y es líder por superficie en 20 provincias, entre las que se incluyen Madrid, Barcelona y Sevilla, según datos de la misma fuente. Asimismo, la compañía finalizó el pasado ejercicio con una cuota de mercado por superficie del 19,5% en canal minorista y del 31,2% para el canal mayorista.
Las empresas asociadas al grupo, incluyendo franquicias, crearon 1.603 nuevos puestos de trabajo en España, con una plantilla que asciende a 90.640 personas, un 1,8% más respecto a 2021.
Pascual Innoventures, el brazo inversor de Pascual, ha anunciado la inversión en Foodcoin, startup pionera en el desarrollo de soluciones de pago y fidelización para el sector de la hostelería, con la que persigue promover la innovación en el sector y fortalecer la relación entre establecimientos y clientes.
Aunque no han proporcionado detalles económicos sobre dicha inversión, Gabriel Torres, director de Pascual Innoventures, ha mostrado su entusiasmo por la empresa participada. “Nos enorgullece apoyar iniciativas como Foodcoin que facilitan estrategias para captar y retener consumidores. Dos aspectos que son un reto clave para este canal”.
El producto estrella de esta startup es una aplicación móvil que persigue impulsar la fidelización y las ventas de los establecimientos de hostelería al permitir a los usuarios la acumulación de descuentos en forma de ‘foodcoins’ y que pueden emplear en futuras visitas a establecimientos asociados.
“Los consumidores llegan a tener de media 27 tarjetas de fidelización y acaban usando 3, pero con Foodcoin, lo tienes todo en una”, ha explicado Ricardo Marín, CEO de Foodcoin. “Tras dos años de rigurosas pruebas, hemos establecido colaboraciones exitosas con grandes empresas del sector, como Pascual, y con reconocidas cadenas en el ámbito de la restauración, que suman más de 2.500 restaurantes”.
La aplicación ofrece ventajas no solo para los usuarios. Para los establecimientos, la implementación es rápida y sencilla, y posibilita aumentar ventas y beneficios sin costes adicionales que supondría su desarrollo e instalación.
Viajes Carrefour ha lanzado Merece la pena, su nueva campaña para la temporada de verano de 2023, que estará disponible en toda su red de agencias de viajes hasta el 31 de agosto.
La campaña informa del amplio abanico de posibilidades para sus vacaciones como viajes al Caribe, circuitos por Europa, descuentos en hoteles, viajes a Baleares e Islas Canarias, Egipto, entre otros destinos, con opción de cancelación flexible y financiación a medida.
Y lo hace a través de varias imágenes que, al estilo de redes sociales, evoca el momento en el que uno usa su smartphone en vacaciones para tomarse un selfie, pero con la peculiaridad de mostrar también el destino. La línea gráfica que juega con dos fotografías consigue situar al cliente en los distintos destinos que ofrece la compañía.
Se trata de “una campaña con la que queremos mostrar a nuestros clientes que incluso los momentos menos positivos de un viaje pueden ser inolvidables y merecen la pena vivirlos, además de ofrecer una amplia gama de productos con la garantía de una compañía líder como Viajes Carrefour con ventajas y precios exclusivos”, ha explicado Ángel Ayuso, responsable de producto y marketing de Viajes Carrefour.
La campaña, desarrollada por la agencia creativa Distrito Agencia, también pone el foco en los aspectos no tan positivos de un viaje, que recalcan la idea de que merecen la pena vivirlas. Según señalan desde la agencia, “estamos acostumbrados a que la publicidad nos endulce sus mensajes, pero en este caso, se ha querido recalcar el lago más negativo y convertirlo en positivo, dando el toque final con la frase ‘Merece la pena’, ensalzando de esta forma que dichos viajes, a pesar de ‘que te piquen los mosquitos’, ‘no te eches la siesta’ o ‘estés a 40º a la sombra’ merecen la pena disfrutarlos.
La campaña cuenta con creatividades para su distribución en Digital y en la red de pantallas de Grupo Carrefour. Estará en el aire hasta el 31 de agosto.
Amazon cumple con sus planes de reestructuración para la red comercial de sus tiendas Go. La compañía ha cerrado el establecimiento Amazon Go ubicado entre la Quinta Avenida y la Calle Marion en Seattle, ciudad donde también prevé el cierre de una segunda tienda.
En marzo, Amazon anunció el cierre de un 30% de sus tiendas Amazon Go en Estados Unidos, siguiendo el plan de ajuste de costes que emprendió la compañía desde la segunda mitad de 2022 para afrontar el retador entorno macroeconómico, y que entre otras medidas, ha llevado al despido de cerca de 18.000 empleados.
En concreto, informó del cierre de dos tiendas en Seattle, dos tiendas en Nueva York y otras cuatro en San Francisco. Ya ha ejecutado el cierre de uno de los establecimientos ubicados en Seattle.
Con este último cierre, la red comercial de Amazon Go asciende a 22 tiendas en cuatro estados. Aunque desde el gigante del ecommerce no han desvelado las razones de estos cierres, sí prevén inaugurar nuevas tiendas Go. Eso sí, con un mayor tamaño, ubicadas en zonas suburbanas y con sección de comida para llevar.
Por otro lado, Amazon continúa expandiendo la tecnología que caracteriza a sus tiendas Go y que ya se ha extendido a otras enseñas retail de la compañía, como Amazon Fresh o sus supermercado Whole Foods. Esta es, la tecnología Just Walk Out, que permite a los clientes comprar en tienda sin pasar por caja.
Según informan desde la compañía, ya son más de 50 los retailers emplazados en Estados Unidos, Australia y Reino Unido que han incorporado su tecnología de checkout y que permite a los clientes pagar su compra sin escanear artículos ni realizar pagos, ya que este se realiza de forma automática en la cuenta de Amazon del usuario.
Loewe continúa como única enseña de lujo española presente en las listas de las marcas más reconocidas internacionalmente, sea por su popularidad o por su valor. Si hace unos días publicábamos en D/A Retail su posicionamiento como quinta marca mundial más popular (ver aquí) llega el turno a su valor de marca.
Loewe es la única marca española en la lista de las 50 marcas de lujo y gama alta más valiosas del mundo en 2023. Ocupa la posición 31 al haber aumentado su valor de marca un 33%.
Según la última edición del Informe Luxury & Premium 2023 de la consultora Brand Finance, Loewe está presente por sexto año consecutivo en la lista de las 50 marcas más valiosas del sector del lujo y la alta gama, siendo además la única enseña española. Aumenta su valor de marca un 33%, escalando del puesto 34 al 31.
“Loewe es nuestra marca española de lujo con mayor valor a nivel internacional”, ha señalado Pilar Alonso, managing director Iberia y Sudamérica. “Representa la fortaleza del sector de lujo en España y demuestra su gran capacidad para escalar posiciones en el ranking de las marcas de lujo más valiosas del mundo”.
Porsche vuelve a ser considerada la marca de lujo más valiosa del mundo, al recibir una valoración de 35.400 millones de euros, un 9% más que lo registrado en 2022. Le sigue la francesa Louis Vuitton, con un precio de su rúbrica un 12% más alto hasta alcanzar los 25.300 millones. Y Chanel, con 18.700 millones, asciende a la tercera posición, desplazando a Gucci al cuarto escalón, con 17.200 millones.
La firma de coches deportivos alemana es asimismo la rúbrica con el mayor valor de percepción de sostenibilidad (VPS) recogido por la consultora, cifrado en 7.800 millones de euros y una puntuación de 4,44. Le siguen Louis Vuitton (4,66) y Ferrari (4.63).
La lista de las 50 marcas más valiosas del mundo sigue acaparada por las enseñas francesas, con un total de 12 marcas que alcanzan una valoración conjunta de 105.503 billones de dólares, el 40% del total. Aunque no es el país que más rúbricas registra en la lista, siendo Italia la vencedora con un total de 15. Alemania, con tan solo una marca, supone el 14% de la valoración de las 50 marcas presentes en el ranking, que este año alcanza los 266.926 billones.
Por sectores, un 70% de las marcas pertenecen a Moda, seguido de Automoción (21%) y Cosmética (8%).
Ferrari, marca de lujo más fuerte
Ferrari es, por otro lado, la marca más fuerte del sector del Lujo y alta gama en 2023. Recibe una puntuación de 90,7, 0,2 décimas menos que en 2022, manteniendo sin embargo la etiqueta AAA+. Se sitúa por delante de Lamborghini, al obtener una calificación de 88 puntos y etiqueta AAA.
Esta última es, además, la enseña que más crece en valor de marca este año, del orden de un 123% más que hace un año.
El próximo 1 de julio Google retirará Google Universal Analytics por Google Analytics 4, una nueva versión de su programa de analítica enfocado a un análisis más respetuoso con la privacidad de los usuarios. Pero se corre el riesgo de que en esa transición, muchos ecommerce pierdan sus datos históricos.
Con un total de 475.311 webs que emplean Google Analytics en España, desde Exprimenet recuerdan que, para afrontar esta transición, la recomendación de Google de exportar los datos de los informes no es viable al estar limitada a 5.000 registros. “Por ello, el proceso se debe hacer informe a informe, a través de un proceso de revisión e instalación manual para poder seguir analizando los datos de forma fiable, ha señalado Jorge Palacios, socio y consultor de Exprimenet.
Pero si este proceso no se ejecuta de forma correcta, podría generar problemas como la pérdida del historial completo de los datos generados, la rotura de comparativas históricas o la desaparición de la interfaz de visualización de datos, informan.
Ante esto, desde la consultora recomiendan obtener una solución integral e independiente que permita almacenar todos los datos que ha ido generando la web durante toda su historia y que posibilite además analizar de forma intuitiva la información. De esta forma, apuntan, podremos consultar todos los datos históricos cuando lo necesitemos y comparar rendimientos futuros con resultados anteriores.
Por otra parte, aunque Google Analytics creará automáticamente un perfil con el nuevo sistema GA4, Jorge Palacios, de Exprimenet, advierte: “Se corre el riesgo de que, al ser un proceso automático, no se aplique una configuración adaptada a la web y, por tanto, podría recopilar de forma errónea los datos”. Esto haría, apunta, “que los propietarios de las webs analicen de forma errónea los datos, porque no se están recopilando bien, lo que afectaría directamente en la toma de decisiones y en el análisis de interés en productos y servicios, afectando directamente a las webs ecommerce”.
Ante esto, desde la consultora recomiendan una transición que logre adaptar la configuración de Google Analytics a cada objetivo de cada tipo de negocio. Una vez completado este proceso, es necesario llevar a cabo una auditoría para verificar que los datos recopilados son coherentes con el histórico de datos del negocio.
De no realizarse correctamente este proceso, no se podrá, por ejemplo, optimizar la estrategia de marketing, ni tampoco se podrán detectar tendencias y oportunidades, o mejorar la experiencia de uso de la web por parte del cliente, que afectará directamente a la rentabilidad del negocio, que en ecommerce pueden verse reducidos hasta un 30% de media, concluyen.
La cadena de ópticas Alain Afflelou ha nombrado a José Javier Gordo Traseira nuevo director de marketing y clientes de la compañía. Miembro, a su vez, del comité de dirección de la firma retail, reportará a Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou.
Con más de 17 años de experiencia en el sector Retail, Jose Javier Gordo ha trabajado en el desarrollo e implementación de planes de marketing estratégicos, así como en el diseño y lanzamiento de campañas comerciales.
Comenzó su carrera en Carrefour, desarrollando funciones de marketing de clientes y fidelización en proyectos estratégicos para la compañía. Desde 2010 hasta 2022, su actividad profesional estuvo vinculada a El Corte Inglés, donde ocupó posiciones de dirección de marketing en las áreas de electrónica de consumo, electrodomésticos, cultura y ocio, juguetes y deportes. En el último año, se encargó de la dirección del área de marketing y creatividad de la cadena de grandes almacenes.
Como nuevo director de marketing y clientes de Alain Afflelou, Gordo impulsará y coordinará la estrategia digital, de clientes y de comunicación de la compañía en España, su segundo mercado en importancia, informan desde Linkedin.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos ha demandado a Amazon por presuntamente engañar a los consumidores a través del diseño de interfaces para que se suscribieran al servicio Prime, así como dificultar el proceso de cancelación del programa, ante las posibles consecuencias que tendría la reducción del número de abonados de Prime en su cuenta de resultados.
Según explica el organismo en la demanda, Amazon ha empleado patrones oscuros (dark patterns, en inglés) para incentivar el número de abonados a su servicio Prime. En concreto, el gigante del ecommerce habría diseñado interfaces con el objetivo de manipular a los usuarios y engañarles para que se registraran a su servicio Prime y renovar de forma automática dichas suscripciones.
Según recuerda la FTC en el escrito, esto supondría una violación de la Ley de FTC y la Ley para la Restauración de la Confianza en los Compradores Online, donde se prohíbe suscribir a los consumidores en programas de suscripción sin su consentimiento.
El organismo además ha analizado el proceso de cancelación del servicio de Prime y, de acuerdo a lo presentado en la demanda, Amazon habría ralentizado o rechazado la cancelación de la suscripción Prime de los usuarios para evitar un impacto negativo en el balance final de la compañía.
En declaraciones al diario Progressive Grocer, Amazon rechaza las acusaciones de la Comisión, asegurando que son falsas. “A nuestros consumidores les encanta Prime, y con el diseño, dejamos claro y simple para estos suscribirse o cancelar su suscripción”.
“También vemos preocupante que la FTC anunciara esta demanda sin notificarnos, en mitad de nuestras conversaciones con equipos de la FTC para asegurar que entienden los hechos, el contexto y las cuestiones legales, y antes de que fuéramos capaces de tener un diálogo con los propios Comisarios”, añaden.
La FTC comenzó a investigar el proceso de suscripción y cancelación del servicio Prime de Amazon en marzo de 2021. Según informa CNBC, el organismo pidió al CEO de Amazon, Andy Jassy, y a su fundador, Jeff Bezos, a que testificaran por las prácticas empleadas en Prime, pero la compañía rechazó acudir porque el proceso sería “excesivamente arduo”. La FTC rehusó dicha justificación.
Kiabi, la marca de moda francesa del grupo Mulliez, anuncia resultados positivos en su ejercicio 2022 en España. La compañía ha logrado incrementar sus ventas un 4,6%, gracias a su plan de expansión que, en nuestro país, se ha materializado en la apertura a comienzos de 2023 de tres nuevas tiendas, a las que se sumarán otras nueve.
“Los buenos resultados alcanzados hasta hoy son el mejor reconocimiento de nuestros clientes. Eso nos da la confianza y nos proyecta a un éxito aún mayor”, ha destacado Jose Luis Carceller, CEO de Kiabi España.
La filial española ha seguido la tendencia vista por la compañía a nivel global. En 2022, las ventas de la marca de moda aumentaron un 10%. Al igual que ha ocurrido con la marca en España, parte responsable del buen ejercicio es la continuación de su plan de expansión, iniciada en 2021. Desde principio de año, la marca ha puesto en marcha tres tiendas, en la localidad castellonense de Benicarló en régimen de franquicia; en el espacio comercial y de ocio Way Dos Hermanas (Sevilla) y en el centro comercial Odeón, en la localidad coruñesa de Narón.
Como parte de este plan, la firma francesa persigue sumar 7 países más a su lista de 23 mercados, y la apertura de 137 nuevas tiendas. En España, la filial ya ha inaugurado tres a comienzos de año, y persigue abrir nueve establecimientos más este segundo semestre.
La sostenibilidad se está posicionando como un factor de compra más cuando se trata de la moda. Se observa en el número de compradores que acuden a aplicaciones como Vestiaire Collective, buscando a precios asequibles prendas y accesorios de lujo y alta gama de segunda mano.
Según lo publicado en la segunda edición del Informe sobre el Impacto de Vestiaire Collective, en 2022 un 82% de las compras realizadas en la app evitaron una compra de primera mano, un porcentaje superior al registrado un año antes, del 70%. Un 58% asegura que, gracias a la adquisición de prendas y accesorios de lujo de segunda mano compran menos artículos de moda rápida de primera mano porque pueden encontrar artículos de mayor calidad a un precio asequible.
Un 80% afirma que el hecho de poder comprar y vender moda de lujo y de alta gama de segunda mano les ayuda a invertir en piezas de mayor calidad, más duraderas y atemporales, mientras que el 85% asegura estar dispuesto a comprar menos, pero de mejor calidad.
Un 75% considera que la moda de segunda mano está más aceptada a nivel social que hace cinco años, gracias en parte a una mayor concienciación por la sostenibilidad. Una tendencia que para Fanny Moizant, cofundadora y presidenta de Vestiaire Collective, continuará a futuro.
La sostenibilidad sigue siendo una prioridad para los consumidores, por lo que es probable que los compradores busquen cada vez más piezas vintage de calidad que puedan pasar de generación en generación”, señala Moizant.
Chanel, lidera las ventas
El informe también recoge cuáles han sido las marcas y los productos más adquiridos en la plataforma. La lista de las firmas de lujo que atesoran el mayor número de ventas en la app la lidera Chanel, seguida de Gucci, Louis Vuitton, Prada, Dior, Hermès, Saint Laurent, Balenciaga, Fendi y Celine. Entre los diseñadores, Moncler, Jacquemus, Alexander McQueen, Acne Studios, Isabel Marant, Vivienne Westwood, Zadig & Voltaire, Maison Martin Margiela, Stella McCartney y Salvatore Ferragamo.
Los cinturones Gucci (+15%), el bolso Speedy de Louis Vuitton (+22%), el abrigo Classic de Moncler (+51%), los zapatos de tacón de Christian Louboutin (+10%), la pulsera Clic H de Hermès (+11%) y el reloj Tank Must de Cartier (+57%) fueron los artículos mejor vendidos en las categorías de Accesorios, Bolsos, Ropa, Zapatos, Joyería y Relojes.
Alibaba Group ha realizado una reestructuración de su cúpula directiva. Daniel Zhang, consejero delegado del grupo desde 2015, será sustituido por Eddie Yongming Wu, actual presidente de Taobao y Tmall, en calidad de consejero delegado, y por Joseph C. Tsai, hasta ahora vicepresidente ejecutivo, como nuevo presidente de la compañía.
Daniel Zhang, hasta ahora presidente y consejero delegado de Alibaba, continuará en la compañía, y esta vez, al frente de Alibaba Cloud Intelligence Group como presidente y consejero delegado.
Las funciones de Zhang se distribuirán en Eddie Yongming Wu, cofundador del grupo y máximo responsable hasta ahora de Taobao y Tmall, en calidad de consejero delegado; y en Joseph C. Tsai, que dejará la vicepresidencia del grupo para convertirse a partir del próximo 10 de septiembre en el nuevo presidente de Alibaba.
“Ha sido un honor y un privilegio increíbles liderar Alibaba Group como CEO durante los últimos ocho años y como presidente durante los últimos cuatro”, ha expresado Zhang, añadiendo que este es el momento adecuado para una transición, dada la importancia que está teniendo en el grupo la división Cloud.
Tmall en Europa
La noticia llega en un momento además en el que desde el Viejo Continente se contempla el lanzamiento de la plataforma Tmall, similar a la lanzada en China. Según ha informado John Michael Evans, presidente y director de Alibaba Group, durante el salón tecnológico VivaTech en París, el grupo planea lanzar Tmall en Europa, destinado a ofrecer una oferta local a consumidores locales.
“Lo que vamos a priorizar en el futuro es el desarrollo de actividades locales. Lo que llamamos Tmall en China se convertirá en Tmall en Europa, lo que significa que servimos marcas locales y clientes locales en sus mercados locales”, ha explicado sin entrar en los detalles de este posible lanzamiento.
Sí habló del programa piloto que están llevando a cabo en nuestro país, con Miravia, un marketplace abierto a terceros vendedores que propone artículos de moda, belleza y electrónica de consumo de marcas como L’Oréal, Nivea, Maybelline o Philips.
Tras realizar balance sobre el ejercicio realizado en el primer semestre de 2023, Panattoni ha dado a conocer previsiones y objetivos para este segundo periodo del año, donde prevé invertir más de 300 millones de euros en la península ibérica, destinando parte del presupuesto a la puesta en marcha de su primer proyecto en Portugal.
En este primer semestre de 2023, Panattoni ha obtenido la licencia para iniciar su primer proyecto en Portugal, ‘Panattoni Park Porto’, que contará con 74.000 m2 de superficie bruta alquilable (SBA). El desarrollo contará con dos edificios de 27.000 y 47.000 m2, respectivamente, localizados en el complejo industrial de Campo Valongo, en Oporto.
Las nuevas inversiones siguen la estrategia de diversificación de la compañía en la región. En la actualidad, Panattoni cuenta con 12 proyectos existentes que suman un total de 400.000 m2 de SBA, repartidos entre los 150.000 m2 y una inversión de 140 millones en proyectos ya construidos y disponibles para alquiler como: Panattoni Park Vitoria, Panattoni Park Zaragoza II y Panattoni Park Zaragoza III y Panattoni Park Getafe y ya alquilados: Panattoni Park Picassent, Panattoni Park Bilbao City, Panattoni Park Murcia I, Panattoni Park Sevilla II.
Junto a estos, los proyectos en construcción de Panattoni Park Burgos, Panattoni Park Illescas II, Panattoni Park La Bisbal y Panattoni Porto Valongo en Portugal (su primer proyecto en el mercado luso) suponen una inversión de 260 millones para 256.000 m2 en construcción.
A esta inversión, se suman ahora un total de 390 millones en los dos principales proyectos anunciados en los últimos meses en España: Panattoni Park Miranda de Ebro (131.000 m2) y su primer centro de datos en Cerdanyola del Vallés sobre una parcela de 60.000 m2.
De los 14 proyectos anunciados, 11 corresponden a desarrollos a riesgo, sumando un total de 488.000 m2. Se suman los 265.000 m2 de techo edificable a futuro, actualmente disponibles para proyectos llave en mano.
Wallapop celebra su décimo aniversario desde su nacimiento en 2013 en Barcelona. Un periodo en el que la compañía ha logrado pasar de 13 a más de 350 empleados y de 170.000 a más de 17 millones de usuarios que compran en la app de artículos de segunda mano.
Valorada en la actualidad en 771 millones de euros, Wallapop, que está presente en España, Italia y Portugal, se ha convertido en un motor de cambio para la sociedad del sur de Europa al popularizar la reutilización de productos como alternativa de compra y favoreciendo así un consumo más consciente y sostenible.
“Wallapop ha conseguido ir a la cabeza en los hitos más importantes que ha vivido la industria de los clasificados y la reutilización, siendo uno de los artífices de la innovación tecnológica del sector y la popularización de un modelo de consumo más sostenible y responsable. Diez años después, queremos seguir liderando el cambio a medida que los productos reutilizados se convierten en la primera opción de compra de las personas”, ha declarado Rob Cassedy, CEO de Wallapop.
Wallapop nació en 2013 en Barcelona con la idea de conectar personas que quisieran vender lo que ya no usaban a través de su smartphone. Desde entonces, su comunidad ha dado una segunda oportunidad a más de 640 millones de productos, una media de más de 16 anuncios publicados por adulto.
En su primer año, más de 170.000 personas ya habían comprado objetos de segunda mano vendidos a través de la app. Una cifra que se ha multiplicado por 100, superando ahora los 17 millones. En los últimos cuatro años, la facturación de la compañía ha crecido un 260%.
Según datos del estudio La Red del Cambio, en 2022, 6 de cada 10 españoles pensaba comprar más artículos reutilizados que nuevos en los próximos 3 años. La aplicación ha tenido un papel fundamental en este fenómeno al permitir a las personas alargar la vida de los productos de forma sencilla y práctica. Esto ha contribuido a cambiar no solo los hábitos de los consumidores, sino también su mentalidad hacia un modelo de consumo más responsable.
Según datos del mismo estudio, el 43% de los españoles ya se plantean comprar productos reutilizados ante cualquier ocasión de compra y el 50% de los españoles afirma sentirse bien al participar en este tipo de consumo.
Juguettos ha finalizado su ejercicio 2022 con resultados positivos. La cooperativa juguetera ha elevado sus ventas en el último año, del orden de un 11% hasta alcanzar una facturación de 145 millones de euros.
Parte responsable del incremento del negocio se debe a la consolidación de la marca propia – la compañía cuenta con 16 enseñas de distribuidor- y a la captación de nuevos segmentos de clientes, además de una nueva planificación operativa. Y ello en un momento de alta inflación que ha contenido el consumo y de los problemas vistos en la cadena de suministro.
“La consecución de los objetivos estratégicos planteados para el pasado ejercicio avala la solidez de la compañía”, ha señalado Jose Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos. “Los buenos resultados son fruto del esfuerzo conjunto de los equipos de tienda y de servicios centrales, así como de la integración de los proveedores en la cadena de valor”.
Con una red comercial que a cierre del ejercicio alcanza los 275 establecimientos, la cooperativa planea seguir creciendo con 10 nuevas aperturas en 2023, de las cuales, siete ya se han materializado en los primeros cinco meses del año: en el centro comercial La Vaguada de Madrid y en Zaragoza, Pontevedra, Granada, Córdoba, Ciudad Real y A Coruña.
Nuevos proyectos
A través de su consejo rector y las comisiones delegadas, Juguettos ha promovido en los últimos meses diferentes iniciativas dirigidas a acercar la marca, la oferta y el servicio a las tendencias y nuevos modelos de consumo.
Muestra de ello es el impulso de las áreas Fan Zone dentro de su estrategia para ampliar su catálogo con una tipología de producto más centrada en el público adulto y con alta demanda.
Otra de las líneas de trabajo se enfoca a la reducción del uso de materiales plásticos en los artículos de marca propia Juguettos, con más de 900 referencias. Para ello, ha cerrado un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico de Producto Infantil y Ocio (AIJU) para estudiar e implementar estrategias alineadas con los objetivos que establece la Agenda 2030 en esta materia.