DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

A través de la campaña solidaria ‘Compramos uno, donamos uno’, Kellogg’s donará a Bancos de Alimentos un paquete de cereales por cada paquete de Corn Flakes de Kellogg’s adquirido en más de 5.600 tiendas y supermercado del Grupo IFA durante el mes de julio. 

Se trata de la tercera edición de una acción que ha multiplicado el número de puntos de venta participantes. Así, dentro del Grupo IFA, 15 de las marcas asociadas al grupo participarán en la campaña: Supermercados Altoaragón, Gadis, Dinosol, BM Supermercados, Unagras, Unide, Hiber, Hiper Usera, Supermercados MAS, Sercodi, Cabrero e Hijos, Alimerka, Sorli, Cash Lepe y Unicash. 

También durante este mes de julio, comprando cualquier paquete de cereales o barritas de las marcas de Kellogg’s e introduciendo los cuatro últimos dígitos del código de barras en la web kellogg.com/betterdays, los consumidores podrán participar en un concurso con premios de 100 euros para utilizar en distintos comercios y válidos durante 12 meses. 

Por cada participación en este concurso, Kellogg’s donará 0,25 euros, el equivalente a una ración media de 30 gramos de cereales Kellogg’s, a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL), adicionales a partir de una donación garantizada de 10.000 euros. 

Estas iniciativas solidarias son parte de la continua colaboración de Kellogg’s con los Bancos de Alimentos de  España, como parte de su propósito de crear días mejores y un lugar en la mesa para todos a través de sus  marcas de alimentos de confianza.  

A pesar del contexto de inflación, algo más de la mitad de consumidores en España cree que es un buen momento para mantener su nivel de gasto, frente a un 38% que considera mejor reducirlo. También positiva resulta la percepción de la evolución de la economía, que mejora 15 puntos en el segundo trimestre de 2023. 

Son datos del Informe Perspectivas del Consumidor de Kantar Insights, que ahonda en la confianza de los consumidores en el segundo trimestre del año, y que muestra, como cambio más significativo, la mejora de la percepción de la situación económica del país, un aspecto que suele ser el peor valorado y que en esta ocasión mejora 15 puntos. 

La alta inflación en la que navega la economía española desde hace un tiempo parece no haber mermado el gasto de los consumidores. Un 54% cree que es un buen momento para mantener su nivel de gastos, frente a un 38% que dice que es mejor reducirlos y un 8% aumentarlos. 

“A pesar de que permanece la incertidumbre en torno a la inflación y se mantienen las estrategias de ahorro, el informe indica que los hogares han aprendido a manejar situaciones económicas complejas y este trimestre han ajustado al alza los niveles de confianza”, ha explicado Teresa de Ledesma, directora de marketing de Kantar Insights España. 

“El cambio más relevante es la opinión acerca de las perspectivas económicas del país, que ha dado un empujón muy positivo. Es muy probable que esta tendencia positiva se mantenga hasta como mínimo finales de año”, ha avanzado. 

Se mantiene el optimismo frente al empleo propio, con nueve de cada 10 españoles que no temen perder su trabajo, en contraste con un 8% que cree que hay alguna posibilidad. Y también mejora la percepción del empleo ajeno, con un 31% de encuestados que temen un crecimiento del desempleo frente al 40% del trimestre anterior. 

Gracias a esta buena sintonía con la evolución del empleo propio, uno de los grandes termómetros de la confianza de un país, los españoles están confiados en mantener su nivel de ingresos (60%), mientras que sólo un 4% cree que su tesorería mermará.

Con el objetivo de avanzar en sostenibilidad, también en sus tiendas, Inditex ha comenzado a ofrecer en los establecimientos de Zara de Reino Unido una serie de llaveros equipados con NFC que sirven para sustituir las tarjetas regalo de plástico. 

La compañía ha desplegado, en concreto, un total de 18.000 llaveros de diferentes modelos que permiten a los usuarios que reciben uno realizar la misma función que las tarjetas regalo de plástico tradicionales. Esto es, comprar hasta la cantidad recargada de la misma. 

El funcionamiento es sencillo. Gracias a la incorporación de tecnología NFC – la tecnología que se emplea en las tarjetas contactless-, el personal en caja puede efectuar el cobro con el llavero, escaneando el identificador único que porta cada uno a través de un lector de tarjetas sin contacto. Además, al incorporar este sistema, se puede volver a cargar con crédito. 

Según ha señalado David Maisey, CEO de MultiPay Global Solutions, la compañía encargada del desarrollo de los llaveros, “los llaveros reutilizables con NFC no solo mejoran la experiencia de cliente, sino también ayudan a reducir el consumo de tarjetas de plástico de un solo uso”. 

Un mercado, este último, bastante potente en Reino Unido. De acuerdo con Maisey, en 2022, cerca de 28,8 millones de británicos recibieron una tarjeta regalo, y son las generaciones Z y Millenial los que más optan por este tipo de presente, con un 46% y un 42% de usuarios de estos grupos que compraron al menos una tarjeta regalo en los últimos tres años. 

El próximo 6 de julio tendrá lugar en Espacio Zenit, en Madrid, una nueva edición de Best!n Retail Marketing Summit, una jornada para descubrir las ideas más innovadoras vistas en el sector Retail y conocer de paso cuáles son los principales cambios percibidos en los hábitos de compra y consumo de las marcas más relevantes de los ámbitos de la Distribución y la Restauración. 

Para ello, profesionales de marcas como Clarel, Fnac, Dia, Pepco o Alimerka nos contarán las últimas acciones realizadas en sus compañías en temas como la digitalización, la sostenibilidad o las marcas de distribuidor. Además de los consejos de empresas del sector como Link Mobility, Inclusive, Desingit o The Trade Desk. 

Agenda

Fecha: 6 de julio

Horario: 9:30 – 14:30

Lugar: Espacio Zenit (Calle Cartagena 126, 28002 Madrid)

Programa

Clarel senses. Un mundo de sensaciones

Dia, r-evolucionado el concepto de marca propia: creatividad, calidad y humor

Origen, la historia y recorrido hacia el futuro más próximo de Casona la Lloraza

Ponencia PEPCO

Ponencia FNAC

La Nueva Oportunidad del Retail: Cómo vender más con WhatsApp

Social listening & Media monitoring: El secreto para conectar tu marca retail con tu audiencia

Ponencia DESINGIT

Mesa redonda: Retail Media

Los interesados pueden apuntarse a través del siguiente enlace. Inscripciones desde 0 euros. 

La empresa de moda sostenible Ecoalf planea extender su propuesta de valor al sector de la belleza. Según ha informado en una entrevista Javier Goyeneche, fundador y presidente de Ecoalf, los primeros productos cosméticos de la firma llegarán pronto a los lineales. 

En declaraciones a Fashion United, Javier Goyeneche ha informado de los próximos lanzamientos que se esperan para la enseña española de moda sostenible. La más reciente, la nueva categoría de deportes, creada tras pensar en el estilo de vida deportivo del cliente de Ecoalf. 

“Nos esforzamos por crear un estilo de vida. Entonces pensamos: “¿qué hace nuestro cliente?”. Hace deporte y le gusta estar al aire libre… así que hicimos una prueba con el yoga hace unos años. Funcionó tan bien que ahora hemos decidido hacer una colección de yoga, ciclismo y surf”. 

Respecto a este último deporte, Goyeneche ha informado que han empezado a utilizar un nuevo nailon llamado hilo Meryl, que usa tecnología de hidrógeno para sellar los microplásticos. “Esto limita la liberación de microfilamentos y es un monofilamento, lo que permite su reciclaje. Acabamos de lanzarlo hace dos meses, así que veremos cómo funciona”. 

Cosmética de Ecoalf

Pero ampliar la nueva categoría con más deportes no se encuentra aún en los planes de Goyeneche. Más bien, lanzarse a una nueva, la de belleza, diseñada siguiendo la filosofía de sostenibilidad que caracteriza a la enseña. 

“En el caso de productos como desodorante, champú, gel, bálsamo labial y protector solar, la gente afirma que utiliza entre 30 y 50 envases: un champú y un gel al mes, más otros productos. Así que cuando desarrollamos la nueva línea de cosméticos pusimos dos condiciones: los envases debían ser reciclables y no de un solo uso”, cuenta el fundador de Ecoalf. 

Por ello, han diseñado unos envases de aluminio que, con una vida útil de 20 años, podrán utilizarse para una gran variedad de productos, todos ellos en polvo. “Llevamos casi dos años trabajando en ello porque no queríamos utilizar ningún producto químico para fabricar los polvos: todos son orgánicos. Una vez vacíos, se pueden comprar repuestos. También tenemos desodorante, protector solar y bálsamo labial”, explica. 

Los nuevos productos de cosmética y belleza de Ecoalf se lanzarán en tiendas y ecommerce, a principios de septiembre. “Después veremos cómo el mercado los acepta”, concluye. 

Las empresas tecnológicas dominan la lista de las consideradas marcas más innovadoras. OpenAI, startup capaz de conseguir un millón de usuarios en tan solo cinco días, lidera la clasificación gracias al ruido generado por sus aplicaciones de IA generativa. 

La empresa propietaria del popular ChatGPT; Zepeto, la plataforma de metaverso más grande de Asia; o Betterhalf, una aplicación para impulsar matrimonios en India son algunas de las 30 marcas más innovadoras, localizadas por la consultora Interbrand, en colaboración con Vox Media. 

Una lista encabezada por OpenAI y a la que siguen otras dos tecnológicas: Zepeto, especializada en el metaverso, y Eight Sleep, dedicada a ofrecer un mejor descanso, y que está protagonizada por una mayoría de marcas tecnológicas – un total de siete-; seguida de Alimentación, con cuatro, y Movilidad, con tres. 

“El análisis de marcas de este año representa lo que está ocurriendo en la sociedad y la cultura a día de hoy. La mayoría de industrias están más saturadas, con una multitud de marcas proporcionando cosas similares. Las marcas que dan pasos audaces para destacar tienen la mejor oportunidad de tener éxito”, ha explicado Daniel Binns, global chief growth officer y CEO de Interbrand Nueva York. 

Entre las tendencias identificadas por la consultora este año, destacan las identidades más perfiladas de estas enseñas, que mantienen una serie de convicciones claras para crear una marca fuerte; la búsqueda de la interacción con los usuarios en el nuevo mundo de la inteligencia artificial y el metaverso – según el estudio, cuando una herramienta de IA tiene un objetivo específico como comer bien, aumenta el interés-; y la entrega de una oferta única para diferenciarse en un entorno saturado de marcas. 

La gestora de centros comerciales Unibail-Rodamco-Westfield (URW) ha dado a conocer los nombres que forman el jurado de la nueva edición Westfield Grand Prix, un concurso internacional que reconoce los proyectos más sostenibles del sector Retail. 

El jurado de la edición española del concurso Westfield Grand Prix está formado por: Liz Fleming, chief ecosystem officer en South Summit; Elena Rodríguez, CEO de Opinno España; Belén Rallo del Olmo, directora de Mango StartUp Studio; Antonio Iglesias, director general de Endeavor España; Yassir Raïs, CEO de Syra Coffee; Lula Ballarino, directora general de Womenalia; Carlos Homet, director general de Unibail-Rodamco-Westfield para España; María Alberola, directora de marketing y comunicación de URW; y Raquel Montabes, directora de leasing de URW. 

En esta edición, se pre-seleccionarán un total de 15 proyectos que se someterán a un cribado por parte de un jurado interno, que elegirá a los ocho mejores. La selección se realizará en base al estándar del Movimiento B Corp, el único que evalúa el desempeño social y ambiental, la transparencia pública y el buen gobierno de las compañías a nivel global. 

Los finalistas tendrán la oportunidad de presentar sus proyectos ante el gran jurado el día de la entrega de premios, el 5 de octubre. Será una sesión en la que recibirán consejos y recomendaciones de los expertos y estos deliberarán sobre qué compañía es la merecedora de alzarse con el Westfield Grand Prix 2023. 

La marca vencedora conseguirá un espacio gratuito en uno de los destinos de shopping de Westfield en Madrid o Barcelona, así como apoyo financiero para la obra del local, asesoramiento de expertos en el mundo del retail y un plan de visibilidad en los medios de los propios centros comerciales con el que poder hacer llegar su concepto a miles de personas. El premio está valorado en más de 300.000 euros y tiene como objetivo impulsar negocios con alma sostenible a través de un escaparate único, como son los centros comerciales Westfield. 

Además, por primera vez en esta edición, que se sucederá en varias regiones de Europa al mismo tiempo, los finalistas optarán a un Gran Premio del Público, consistente en la apertura de una tienda pop-up en el Westfield Good Festival 2024.  El ganador española podrá competir asimismo por el premio europeo, que se entregará en París para apoyar la internacionalización de la empresa ganadora. 

Inscripción hasta el 7 de julio

Debido al elevado número de inscripciones recibidas, URW ha decidido ampliar el plazo de participación hasta el próximo 7 de julio, para dar tiempo a los candidatos a completar el proceso de registro. 

El objetivo de URW con el Westfield Grand Prix es poner en valor la creatividad, el compromiso con el desarrollo sostenible y la eficiencia de nuevos conceptos de retail. Al concurso se podrán presentar empresas con una sociedad constituida y que hayan creado su concepto después del 1 de enero de 2017. También se requiere que la marca no tenga más de cinco tiendas en España. 

Las bases completas se pueden consultar en el siguiente enlace. Podrán presentarse proyectos de los sectores de moda, belleza, alimentación, experiencias y servicios. 

Zelnova Zeltia, propietaria de las marcas de cuidado del hogar Casa Jardín, Toke, Kill-Paff y ZZ, ha presentado resultados positivos en su último ejercicio, con ventas que han aumentado un 12,2% hasta los 79,6 millones de euros. 

Según informan desde la compañía gallega, este aumento es consecuencia sobre todo del crecimiento internacional, en especial en Italia y Sur de Europa, informando asimismo que parte de la inflación y el aumento de costes de materias primas se transfirió parcialmente a sus clientes. 

A este respecto, aseguran que han intentado “no transferir la totalidad de los incrementos de costes, cuantificados en más de un 40%”, asumiendo un impacto negativo en sus márgenes y trabajando en hacer más eficientes sus procesos. En cualquier caso, este efecto no tuvo impacto a la hora de realizar una normalización del ebitda, que se mantiene en el 9%. 

La compañía ha logrado incrementar su facturación y también el volumen de unidades comercializadas, en más de un 5% respecto a 2021. España sigue siendo el principal mercado, seguido de Italia, con un 30% más de ventas en parte a los buenos resultados obtenidos en la gran distribución tras la adquisición de la marca Toke en febrero de 2021, y al desarrollo de marcas como ZZ Paff. 

Cumplimiento del plan estratégico 2018-2022

Desde la compañía señalan que la empresa gallega ha ido escalando en facturación  año tras año, desde 2018, y tiene previsto alcanzar los 85 millones de euros de cifra de negocio para el ejercicio 2023. 

El modelo de negocio sobre el que trabajan se apoya en tres pilares: competir con marcas líderes en mercados nicho; gestionar y potenciar el modelo mixto bajo el que fabrican; y potenciar la multicanalidad internacional, entre doméstico y profesional, alcanzando así sinergias y escala. 

Zelnova ha superado todos los objetivos orgánicos que se había fijado en su Plan  Estratégico 2018-2022, creciendo un 40% en ventas y un 63% en EBITDA normalizado. 

Las ventas online en farmacias se estabilizan. Durante los cinco primeros meses de 2023, las transacciones de las farmacias online han experimentado una caída del 30%, frente a los datos registrados en 2022. Un año, este último, donde también se observó un descenso de las ventas, del orden de un 8,7%. 

Según datos de la consultora iSocialWeb, las ventas online de las farmacias se encuentran en tendencia negativa. Tras los incrementos a triple dígito vistos en 2020 y 2021, con ventas que escalaron un 113% y un 211%, respectivamente, las ventas del canal ecommerce se estabilizan. En los primeros cinco meses del año, descienden un 30% respecto al mismo periodo del año anterior. 

“Esto responde al final de la alerta por pandemia y la vuelta a la normalidad ha supuesto un gran retroceso en la venta de productos relacionados con la COVID como mascarillas y geles hidroalcohólicos, que lideraron las ventas en 2020 y buena parte de 2021”, ha explicado Álvaro Peña, cofundador de iSocialWeb y Growwer. 

En concreto y por categorías, la radiografía muestra un comportamiento dispar entre los distintos productos: mientras medicamentos sin receta se mantiene estable, los relacionados con el Covid pierden terreno y los cosméticos continúan siendo la sección que más ventas acumula en los marketplaces farmacéuticos en Internet. En 2022 los productos de cosmética crecieron un 11,2% en ventas con respecto a 2021, estableciendo un récord de ventas en España, al superar los 9.200 millones de euros, según datos de STANPA. 

Desde iSocialWeb destacan: “Los márgenes y los beneficios se han reducido en 2022 a consecuencia del impacto de la inflación y la imposibilidad de trasladar la subida de costes en su totalidad al consumidor final por la gran competencia existente en Internet. Además, las categorías con mejor margen como medicamentos sin receta o productos Covid han tenido un decrecimiento o se han mantenido planas, mientras que cosmética ha crecido, siendo la más afectada por la guerra de precios en donde las farmacias online compiten con otros actores como perfumerías o gigantes como Amazon o El Corte Inglés”. 

Según la agencia especialista en SEO, “la clave para sobrevivir a esta nueva realidad pasa por experiencia del usuario, SEO y marketing orgánico en Google para reducir costes de publicidad, variedad de productos y precios competitivos, servicio al cliente excepcional y colaboraciones estratégicas”. 

La firma de entrega a domicilio Getir ha presentado un expediente de regulación de empleo (ERE) para despedir al 100% de su plantilla en España, un total de 1.500 empleados, y poner fin a su actividad en nuestro país. 

Según han informado fuentes de la propia plantilla, la empresa turca ha comunicado a sus trabajadores la intención de cerrar Getir en España. Esto sucede un mes después de que la compañía anunciara un ajuste de plantilla “buscando operar con más eficiencia y efectividad, para de esta forma intentar asegurar la viabilidad en España con un modelo de negocio sostenible”, de acuerdo con Europa Press. 

Al no haber obtenido financiación, Getir ha decidido extender dicho ERE al total de la plantilla, según ha informado Comisiones Obreras (CCOO), sindicato participante en la mesa negociadora, junto a UGT, USO y Fetico. En su acuerdo inicial, la empresa ofrece una indemnización de 20 días por año con un máximo de 12 mensualidades, realizar un plan de recolocación para la plantilla y un convenio especial para aquellas personas mayores de 55 años. 

Fundada en 2015 con sede en Estambul, Getir llegó a nuestro país en septiembre de 2021 tras adquirir la startup barcelonesa Blok y cerrar en junio de ese año una ronda de financiación de 550 millones de dólares. Su propuesta de valor se basaba en la entrega de pedidos en 10 minutos. La compañía opera en Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia, Sevilla y Zaragoza. 

Esta decisión se produce unos meses después de que Getir anunciara la adquisición de la alemana Gorillas, con el fin de popularizar la entrega ultrarrápida (en menos de 30 minutos) en Europa. Gorillas también estuvo presente en nuestro país para intentar acaparar parte de la cuota de mercado donde se encuentra de igual modo Glovo, pero acabó por marcharse en menos de un año. 

La Agrupación de Comerciantes Segovianos, a través del programa de subvenciones de la Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León, ha puesto en marcha el primer proyecto piloto de etiquetado inteligente de productos alimenticios, que se desarrollará el próximo mes de julio en cinco comercios de Segovia. 

La iniciativa, ejecutada por la startup de etiquetado inteligente Naturcode, supone un primer paso para la digitalización del surtido de productos locales disponibles en los comercios de la provincia de Segovia. En esta primera prueba participarán Onzas de Sabor, Súper Valgar, Tierra de Sabor Club Selección Segovia, Faustino Prieto y Carnicería Maribel. 

“El objetivo de este piloto es permitir y mejorar la comercialización de los productos de proximidad en una primera fase para que, en una fase posterior, podamos permitir a los consumidores filtrar la información de los productos que se ofrecen según sus necesidades, intereses o compromisos medioambientales o locales”, ha explicado María Pettit, directora general de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León. 

“Resulta fundamental, en el momento actual que vivimos, que las pequeñas empresas productoras tengan la oportunidad de digitalizarse para poder competir y seguir teniendo actividad”, ha señalado por su parte Fernando Vázquez, director general de Naturcode. 

El proyecto, que estará activo durante el mes de julio, consiste en la creación de un catálogo digital de productos locales disponibles en cada uno de los comercios que forman parte del primer piloto. Cuando un cliente llega al establecimiento, encontrará un código QR que le dará acceso a un catálogo en el que se muestran todos los productos locales disponibles en el mismo. Además, el consumidor podrá dejar su opinión sobre el producto para ayudar a otros usuarios en la decisión de compra. 

Para Juan Manuel Muñoz, presidente de la Agrupación de Comerciantes Segovianos, “se trata de un proyecto que hace sostenible la existencia de comercios y productores locales, además de impulsar el consumo de productos de kilómetro 0, que recorren muy poca distancia desde donde son producidos hasta donde son consumidos, reduciendo el impacto medioambiental que causa el transporte”. 

Gracias a esta iniciativa, los consumidores podrán conocer con más detalle los productos locales que se ofrecen en estos establecimientos de proximidad, promoviendo la captación y fidelización de clientes, así como la comercialización de productos de pequeños productores locales, en un entorno digital. 

La firma de ópticas Multiópticas ha nombrado a Álvaro Fiestas nuevo director de marketing y comunicación de la compañía. El que fuera responsable de marketing de la startup española de óptica Parafina se incorpora al comité de dirección de la cooperativa y reportará a Carlos Crespo, director general de Multiópticas. 

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas con especialización en Marketing por la Universidad San Pablo-CEU, Fiestas cuenta con una experiencia de más de 17 años en los sectores de Lujo, Cosmética, Retail y Óptica. En su trayectoria, ha sido responsable de marketing de marcas de cosmética como Armani, Diesel, Kiehl’s, Givenchy o Kenzo y de la startup española Parafina en óptica. 

“La combinación de su amplia experiencia junto con su enfoque en la medición de resultados y la consecución de objetivos, lo convierten en el líder ideal para impulsar nuestra estrategia de marketing y seguir fortaleciendo nuestra presencia en el mercado”, ha explicado Carlos Crespo, director general de Multiópticas y al que reportará el nuevo director de marketing y comunicación. 

“Es un gran privilegio incorporarme a Multiópticas para, junto con el equipo que lideraré, impulsar su estrategia de marketing y comunicación”, ha declarado por su parte Álvaro Fiestas. “Su misión y visión únicas, que integran excelencia en el servicio, innovación, calidad y modernidad, hacen de Multiópticas la compañía referente en el mercado óptico de España”. 

El nuevo responsable de marketing y comunicación formará parte del comité de dirección de la compañía. 

La marca de moda deportiva canadiense Lululemon elige la plataforma Zalando para llegar al consumidor en España, y al resto de 11 mercados en los que está presente el ecommerce de moda. En nuestro país, Lululemon cuenta ya con dos tiendas, una en Barcelona y otra en Madrid. 

Según ha informado la firma de moda, Lululemon se ha unido al marketplace de origen alemán para hacer llegar sus prendas deportivas a los consumidores de 12 países europeos. A saber: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Países Bajos, República Checa, Suecia y España. 

“Nuestra asociación con Zalando nos permitirá atender a más clientes en nuestros mercados actuales y llegar a nuevos clientes en aquellos mercados en los que aún no tenemos presencia física, lo que nos ayudará a seguir haciendo crecer nuestra comunidad internacional”, ha explicado Sarah Clark, SVP EMEA de Lululemon. 

“Estamos muy entusiasmados con la incorporación de Lululemon, una reconocida y valorada marca a nivel internacional y un referente de la moda y la práctica deportiva”, ha expresado David Schneider, co-CEO de Zalando, quien ha añadido que esta asociación representa “una nueva oportunidad para empoderar a los consumidores europeos, haciéndoles sentir únicos cuando practican deporte con una innovadora e inspiradora gama de ropa deportiva”. 

La colección de Lululemon estará disponible en nuestro país a través del programa Partner Program de Zalando, con un catálogo de productos para mujer y hombre tanto de ropa técnica y accesorios deportivos como productos para el día a día. Los pedidos serán gestionados por Zalando Shipping Solutions, informan. 

TikTok podría dar un giro a su estrategia de ecommerce. La aplicación de vídeos cortos propiedad de Bytedance está probando una nueva funcionalidad que permite a los usuarios comprar los productos que están ganando popularidad en la app, producidos y entregados por la matriz. 

Un desafío a empresas como Amazon y Shein, ya que indica un cambio de la estrategia de comercio electrónico actual de la aplicación, que se representa principalmente a través de su mercado TikTok Shop.

TikTok Shop,  que ha incorporado marcas como PacSun y Revolve  a modo de prueba en los EE. UU. desde noviembre pasado, permite que las marcas vendan sus productos directamente dentro de la aplicación. Con esta nueva característica estaría vendiendo sus propios productos.

El nuevo modelo  es similar a cómo Amazon Basics y Shein promocionan y venden sus propios productos más vendidos.

Trendy Beat

Conocida como Trendy Beat, se trata de una sección dentro de TikTok que muestra a los usuarios los productos que protagonizan los vídeos virales de la app, como un artículo para quitar la cera de los oídos o cepillos que retiran el pelo de las mascotas de la ropa. La peculiaridad de este catálogo es que tales artículos no vendrían de vendedores de terceros, sino de la propia Bytedance. 

Según informan desde Financial Times, la funcionalidad, conocida de forma interna como Proyecto S, emplea la información que atesora TikTok respecto a los artículos que se vuelven virales en la plataforma, permitiendo a Bytedance “comprarlos o fabricarlos” y después “promocionarlos de forma masiva” frente a otros productos similares que se venden en la app. Un movimiento similar a lo que hacen otros gigantes de ecommerce como Amazon o Shein. 

De momento, la funcionalidad se halla en pruebas en Reino Unido. Pero este testeo también podría llegar pronto a Estados Unidos, país donde el mes pasado registró una patente con la funcionalidad de Trendy Beat. 

Un desarrollo que, de implantarse definitivamente, podría dar un giro a la estrategia de ecommerce de la app de Bytedance, enfocada hasta ahora en el impulso de las compras in-app con productos de terceros vendedores, a través de TikTok Shop. Tal y como informan desde Financial Times, esta última, en el país anglosajón no está teniendo tanto éxito como el conseguido en Asia. 

Desde TikTok han descartado el inicio de las pruebas de Trendy Beat en Estados Unidos, pero sí han recordado su interés por impulsar TikTok Shop en el país norteamericano, lanzado el pasado noviembre.