El grupo alimentario bonÀrea Agrupa inaugura un nuevo establecimiento en la plaza Joan Fiveller de Mataró (Barcelona). Con esta apertura, la compañía refuerza su presencia en el territorio y eleva a ocho el número de tiendas en la ciudad, 24 en la comarca del Maresme y 299 en la provincia de Barcelona.
El nuevo punto de venta cuenta con 300 metros cuadrados de superficie y ofrece una amplia gama de productos, con alrededor de 2.400 referencias, manteniendo la apuesta de bonÀrea por una oferta variada, de calidad y proximidad. La compañía destaca que esta apertura responde al objetivo de acercar al consumidor sus productos directos del campo, al tiempo que facilita una experiencia de compra más completa y cómoda.
Jordi Ros, responsable de expansión y obras de tiendas bonÀrea, señala que la nueva tienda busca atender tanto a los vecinos de siempre como a las familias jóvenes del barrio. “Queremos ofrecerles productos frescos y de proximidad y convertirnos en su supermercado de referencia, en un espacio pensado para facilitar la compra diaria y adaptarnos a las necesidades reales del barrio.
La buena acogida de nuestras tiendas en el Maresme nos anima a seguir apostando por una oferta amplia, de calidad y con los mejores precios para que todo el mundo encuentre lo que necesita”, ha afirmado. El establecimiento contará con un equipo de cinco trabajadores.
Nueva ubicación y ampliación en Tortosa
Paralelamente, bonÀrea Agrupa anuncia el traslado de su tienda en Tortosa a la calle Rosselló, 16, ubicada muy cerca del anterior establecimiento de la calle 9 de la 9, 9. El cambio responde a la voluntad de la compañía de adaptarse a las crecientes necesidades de los clientes y ofrecer un espacio más amplio, moderno y cómodo.
El nuevo local supone un salto cualitativo para el punto de venta, que pasa de formato tienda a supermercado, con una distribución pensada para facilitar una compra más completa a los vecinos de la zona. Con el traslado, la superficie de venta aumenta de 191 metros cuadrados a 258 metros cuadrados, y la oferta se amplía de 900 a aproximadamente 2.400 referencias, reforzando la variedad y mejorando la experiencia de compra.
Con esta actualización, la compañía reafirma su compromiso con la proximidad y la relación calidad-precio, consolidando su presencia en Tortosa, donde cuenta con otra tienda en la calle València, 18, y sumando un total de 6 establecimientos en el Baix Ebre y 54 en la provincia de Tarragona.
Agustina Fernández, responsable de Expansión y Obras de tiendas bonÀrea, destaca que esta ampliación permitirá “ofrecer una gama de productos más amplia en un espacio más cómodo y accesible para nuestros clientes. Con el cambio a un local más grande, reforzamos nuestro compromiso de ofrecer productos de calidad, proximidad y al mejor precio, adaptándonos a las necesidades reales”.
CTT es elegido por Zalando como el socio de entrega de pedidos en la Península Ibérica. CTT, compañía que garantiza entregas rápidas, cómodas y fiables, refuerza así su cartera de clientes.
Además de la rapidez de entrega para Zalando en Portugal y España y gestionar la logística inversa basada en devoluciones en terreno portugués, los consumidores dispondrán de un servicio de entrega y devolución flexible, ya que la colaboración contempla entregas a domicilio y fuera de casa a través de red de puntos Collectt.
CTT cuenta actualmente en su red collectt con más de 20.000 puntos de entrega y recogida fuera de casa en la Península Ibérica, lo que garantiza una mayor proximidad y comodidad. En Portugal, esta red incorpora las tiendas y puntos CTT, los agentes Payshop y más de 1100 taquillas Locky repartidas por todo el territorio. En España, Collectt Express cuenta con el apoyo de redes asociadas con una importante penetración en el territorio y las primeras taquillas Locky ya instaladas y en expansión
Con todo ello, y de cara a la temporada alta, CTT refuerza sus operaciones de clasificación y distribución de paquetes en Portugal y España, incorporando más de 2.400 rutas adicionales. Así, el grupo prevé un crecimiento del volumen de actividad de entre el 15 % y el 30 %, y estima cifras de alrededor de cinco millones de paquetes durante las semanas de mayor tráfico.
El sector opera ya en un estadio de madurez en el que la omnicanalidad marca el ritmo de las decisiones de compra. La presentación del duodécimo estudio de ecommerce de IAB Spain, en colaboración con Elogia, puso el foco en tres grandes vectores de cambio: el auge del smartphone como dispositivo dominante, la creciente exigencia en la velocidad de los envíos y la irrupción de la inteligencia artificial como nueva vía de búsqueda y apoyo al consumidor.
A través de 1.023 encuestas a personas de 16 a 75 años y 122 realizadas a profesionales, IAB Spain esclarece que el 77% de los usuarios españoles es comprador de ecommerces y que compra online mínimo 2,5 veces al mes. No obstante, las porciones del pastel se dividen en un 58% que combina la tienda física con el canal online (que experimenta una subida de cinco puntos porcentuales), un 24% que compra offline y un 18% que lo hace sólo por Internet.
Respecto al gasto promedio, el 89% del total de los usuarios se deja una media de 68 euros en cada compra, aunque los boomers destacan como los que menos veces compran, pero más gastan con una media de 81 euros. Belén Acebes, directora de operaciones de IAB Spain también especificó durante la presentación del estudio realizada el 19 de noviembre en Meeting Place de Madrid que los drivers de compra en el universo ecommerce son: La conveniencia para el 96%, la amplia oferta de surtido para el 92%, las ofertas y promociones para el 87% , así como la confianza para el 62%.
En este apartado, las recomendaciones son consideradas por el 42% de los usuarios y la publicidad online ocupa el 24%. En el estudio también salió a relucir que, por primera vez y tras el liderazgo del ordenador, el smartphone había hecho sorpasso con un 80% de usuarios que hacen uso de sus móviles para realizar compras, hecho que le permitió subir 14 puntos porcentuales respecto al año anterior.
No obstante, para los boomers el ordenador sigue siendo el principal compañero a la hora de realizar compras online debido a las barreras que presentan para ellos los smartphones. Para el 32% influye el tamaño de la pantalla y para el 29% la incomodidad. Seguidamente, Acebes explicó cómo Amazon es la tienda online donde más se compra al destacar por la rapidez de envío con un 67%, la política de devoluciones con un 45%, la garantía de producto, y también, las opiniones y valoraciones.
Entre los aspectos positivos para decantarse por un ecommerce destacan la comodidad con un 32%, los mejores precios con un 29%, no querer desplazarse con un 14% y otros como la disponibilidad de producto. Por lo contrario, la tienda física ofrece la posibilidad de probar los productos antes de comprarlos, tener contacto directo con ellos y poder llevarlos directamente. Dentro de este escenario, moda sigue siendo la categoría líder con un 77% de usuarios. Le sigue viajes con un 67%, cultura y eventos con un 66% y tecnología con un 45%. Según indican desde IAB Spain de media el usuario compra 7,4 tipologías de producto a día de hoy.
Belén Acebes, de IAB Spain, no pasó por alto el BNPL (Buy Now Pay Latter) en su intervención al señalar que el estudio especificó que un 53% de los encuestados no lo conocía. Dentro de los que sí conocían la modalidad de comprar antes de pagar, sistema que permite dividir los pagos de una compra en varios meses sin tener que pagar los productos de golpe, el 67% de los usuarios no lo han utilizado nunca y el 33% lo han usado en alguna ocasión.
De la búsqueda a la irrupción de la IA
Acabada su parte de la presentación del estudio, Ramón Montanera, data strategy director de Elogia, explicó que un 70% de los usuarios encuestados busca y cierra la compra online, un 17% busca online, pero termina el proceso de compra en tienda física y un 13% busca offline y termina en el ecommerce. El estudio también indica que Amazon es la fuente de búsqueda de productos online de un 55% de usuarios. Le siguen Google y webs propias con un 44% y la IA entra por primera vez en el listado al utilizarse por un 9% de compradores online.
Dentro del gigante del ecommerce llamado Amazon, un 91% de usuarios lo utiliza como buscador para hacer comparativas de precios y características de productos y un 81% cierra la compra en Amazon tras buscar online. En esta ecuación la IA ya es un influenciador de compras debido a que un 13% de usuarios la valoran en diferentes campos como la tecnología con un 62%, los viajes con un 45% o el entretenimiento con un 39%.
Esto se debe a que seis de cada 10 compradores online que buscan información en la IA se sienten cómodos utilizándola como apoyo en el proceso de compra y herramienta que les permite ahorrar en tiempo y comparar precios. «Ya hay que pensar en términos de SEO, pero también de GEO», confesó Montanera, quién reconoció que un 58% de los españoles le da más importancia a la IA que a las recomendaciones por Internet.
Envíos, devoluciones y postventa
En relación a las ofertas y promociones, el 43% declara que se informa vía email, el 37% a través de buscadores y el 36% en la web de la marca. Por otra parte, el 77% de los usuarios considera que el tiempo de espera es inferior a cinco días y que el aceptable se sitúa en tres días. En este apartado, se comentó que seis de cada diez compradores estarían dispuestos a pagar más si necesita con urgencia el producto y un 43% si es una fecha especial.
«Casi nueve de cada 10 compradores online ha dejado el carrito de la compra a medias abandonado alguna vez porque se lo tenía que pensar más, había costes ocultos, aparecían extras durante el proceso de pago o no tenían claro los plazos de entrega», expresó Montanera. Además, el 83% de los usuarios españoles han hecho alguna devolución porque el producto no era el esperado, por tallas o medidas incorrectas o estaba defectuoso.
El escepticismo del Black Friday
Si bien es cierto que el 73% de los encuestados del estudio del ecommerce de IAB Spain junto a Elogia prevé comprar algún producto en Black Friday en categorías como la tecnología que sobresale con un 35%, moda con un 34% y calzado con un 24%, la gente no percibe el evento como algo único y exclusivo y las ofertas no son tan nuevas. Esto lleva a la desconfianza del consumidor español frente a las verdaderas rebajas. Un 78% de los usuarios considera que los precios están maquillados y que los suben semanas anteriores para bajarlos en base a esa subida durante el Black Friday, hecho que genera poca transparencia y credibilidad en determinadas marcas.
Tras la evaluación de los compradores online, el estudio también destacó la visión de los expertos, quiénes consideran aspectos importantes la calidad del producto, los precios competitivos, el buen servicio al cliente y la facilidad de devoluciones. Según las compañías, un 47% del tráfico procede del acceso directo a las webs, un 47% de los buscadores y un 40% de las redes sociales. Además, se considera a las apps móviles muy relevantes sal agrupar al 34% de los usuarios online.
En resumen, el ecommerce entra en fase de madurez, la omnicanalidad es la norma, Amazon es el marketplace dominante (ocho de cada diez compradores españoles online han pasado por este ecommerce), más de un 70% de usuarios ven el híbrido entre lo físico y digital el futuro, la IA entra en escena y el universo online profesional busca más eficiencia que expansión.
Las marcas reescriben el ecommerce español
«Amazon tiene una inversión y un poder tan grande que va a seguir siendo el líder durante años. La IA empieza a desbancar, pero no a corto plazo. Amazon tiene el control del envío y lo comunican muy bien. Nosotros estamos en una categoría que está empezando a crecer», especificó Raquel Herzog, manager España de Nutra, un negocio 100% online.
Seguidamente, Virginia García, digital brand manager de Hero, su compañera de la mesa redonda moderada por Álvaro Gómez, CEO de Elogia, explicó que desde la marca que tiene más de 100 años no trabajan precio, pero sí promociones diferentes a través de distintos partners. «Hay que tener contacto directo con el consumidor para tener los datos y poder medir la aceptación porque los datos son el perfilado de clientes que nos da el ecommerce», reconoció.
«Hemos conseguido cerrar el círculo omnicanal. Hay que trabajar bien la guía de tallas y las devoluciones. El 40% de nuestros usuarios viene de la tienda física, el 20% online y el otro 40% es híbrido», expresó Abel Otero, head of digital de Ecoalf, segundos antes a admitir que en el mercado alemán las devoluciones son hasta del 50% y explicar que ponen los gastos de envío aparte y cuando el usuario llega a una cifra consiguen envíos gratis.
Para Raquel Herzog si desde su empresa quieren fomentar suscripciones no mete dentro del precio final los gastos de envío y si quiere fomentar la compra sí. «Cuando compras en tienda física está en el pack, ¿porqué en el ecommerce tiene que ser diferente? Es mejor incluirlo en el precio final», recalcó antes de que Álvaro Gómez, de Elogia, pusiera de ejemplo que es como si en la tienda física se incluyeran cinco euros del coste del alquiler del local al pasar por caja.
Al hilo de esta conversación, Virgina García, de Hero, manifestó que desde que los clientes que gastan 30 euros en su cesta de la compra no pagan gastos de envío la conversión creció. Además, detalló que juegan con promociones en las que ponen envíos gratuitos cada cierto tiempo generando tráfico y conversión.
En referencia sobre si están preocupados de que la IA ocasione una caída del tráfico, Abel Otero, de Ecoalf destacó que cada vez hay más campañas y contenidos generados con IA y que a medio plazo las marcas se subirán al carro de Meta y Google al integran la IA como un agente que ayudará a los usuarios y recomendará los productos.
Tras compararlo con el apogeo y desinflamiento tiempo después del metaverso, su compañera Raquel Herzog especificó que la IA sí ha llegado para quedarse al integrarse en el ecommerce para el proceso de compra, como parte del marketing y como buscador. «En un futuro habrá simuladores que permitan ver cómo pueda quedarte un producto o como puede quedar un sofá de forma real en el salón del usuario», concluyó.
La Sirena estrena su nueva campaña de Navidad bajo el lema “Una Navidad con Sirenidad”, una propuesta creativa que apuesta por un tono más contemporáneo, espontáneo y cercano. La iniciativa combina humor, realismo y practicidad con el objetivo de reforzar su posicionamiento como marca experta en alimentación congelada de calidad.
El concepto de “sirenidad” —una fusión entre sirena y serenidad— articula toda la campaña y sintetiza la promesa de la compañía: ayudar a vivir las fiestas con calma y disfrute, sin renunciar al sabor ni a la calidad. La marca busca conectar con familias reales que cada año se enfrentan a las decisiones sobre el menú y a la organización de las comidas de Navidad.
“Las comidas de Navidad son momentos de encuentro muy especiales, pero también conllevan preparativos, estrés y decisiones sobre el menú. Nuestro propósito es facilitar todo ese proceso para que solo tengas que preocuparte de disfrutar de los tuyos”, señala Diana Vera, directora de marketing y e-commerce de La Sirena.
Desde la agencia Manifiesto, responsable de la creatividad desde su oficina en Barcelona, el director creativo ejecutivo Sebas May destaca el enfoque emocional de la campaña: “Las cenas navideñas pueden ponernos un poquito tensos. Por lo que sea. Pero si te sientas a la mesa relajado la cosa cambia. Queríamos darle a La Sirena ese rol de aliado para que te centres en disfrutar en la mesa”.
Dos fases y amplia presencia en medios
La campaña se desarrolla en dos fases. La etapa Pre-Navidad, del 13 al 30 de noviembre, introduce el concepto de sirenidad mediante piezas de inspiración que preparan la llegada de las fiestas. A partir del 2 y hasta el 25 de diciembre, la fase Navidad despliega la creatividad principal en medios audiovisuales, digital y punto de venta, consolidando el mensaje de marca.
El spot estará presente en TV3, 3CAT, TM, Prime Video, Atresplayer, Netflix, Movistar y YouTube, además de otros canales digitales como Meta y diferentes propuestas rich media. La campaña exterior incluirá dos piezas OOH distribuidas en autobuses de Madrid y soportes VTC en Barcelona.
Para apoyar la campaña, La Sirena pone a disposición de los consumidores una oferta navideña superior al centenar de referencias, que abarca aperitivos, carnes, pescados, mariscos, propuestas veganas y postres. El objetivo: simplificar la preparación de las comidas festivas manteniendo la calidad y una presentación cuidada.
Entre las propuestas sobresalen las colaboraciones con chefs como Martín Berasategui, Nandu Jubany y Senén González, que aportan su sello culinario a una selección de productos premium. Estas alianzas refuerzan la apuesta de la marca por democratizar la alta cocina y acercarla a todos los hogares, eje estratégico de La Sirena en los últimos años.
La compañía complementa la campaña con el lanzamiento de su revista de Navidad, de la que distribuirá más de 700.000 ejemplares en puntos de venta y entre clientes del e-commerce. La versión digital incorpora un visor interactivo que facilita la experiencia de planificación de compras y permite acceder a información detallada de los productos, lista de la compra personalizada y selección de favoritos.
La publicación destaca por su inspiración culinaria —con recetas exclusivas acompañadas de vídeos cortos y dinámicos— y por la puesta en valor del origen y características de los productos premium, reforzando el enfoque de innovación y conveniencia que La Sirena quiere transmitir estas fiestas.
En el estudio de Tangity presentado este 18 de noviembre se abordó que el loyalty es la consecuencia de crear valor para el cliente. Tras la presentación, Juan Luis Garcia Nombela, director de recuperación de captación de clientes de Club Carrefour, explicó cómo la fidelización se construye desde la creación de un vínculo emocional con el cliente que ayuda a mejorar su experiencia de compra.
De esta manera, desde el retailer llevan a cabo beneficios tanto transaccionales como emocionales. Su club de fidelización ha cumplido 20 años al lanzarse en 2005. En 2006 lo incorporaron en gasolineras, en 2013 ya contaron con los primeros partners y ofertas para los clientes fidelizados. En 2015 nació su app Mi Carrefour con la que han llegado al 50% de los hogares de España alcanzando en 2024 10 millones de socios. En 2019 apostaron por la omnicanalidad, en 2021 crearon comunidades privadas a través de redes sociales que en la actualidad ya cuentan con 200.000 socios.
Por ello, el club de fidelización de Carrefour se centra en la cercanía, comodidad, exclusividad, personalización y diversión dentro de un paradigma en el que la compañía tiene el desafío de que los datos permitan generar acciones relevantes que se adecúen a lo que realmente quiere el cliente. De esta forma desde el retailer llevan a cabo cheques ahorro, cupones personalizados, promociones especiales y tarjetas a colectivos. Todo ello con el fin de generar un sentimiento de pertenencia y una comunicación bidireccional que les permite estar en la vida personal de los clientes.
Juan Luis Garcia, de Club Carrefour, manifestó que más del 45% de los usuarios tienen la app que también cuenta con concursos como la Loto Club y todos los premios a los que optan los clientes están personalizados y han sido rescatados con ayuda de los datos. «Un cliente fidelizado es la rentabilidad de una empresa y la tecnología de datos es la mejor herramienta para mejorar la personalización», expresó.
Club de fidelización de Ikea, Axa y Pangea
Una mesa redonda moderada por Pepa Romero, managing director de Tangity , part of NTT Data, cerró la jornada convocada por Tangity de la mano de la Cámara de Comercio. Para ahondar sobre la fidelización, Ana Ordoñez, customer engagement & loyalty manager de Ikea, comentó cómo en el último año su compañía ha pasado a tener un programa de puntos por compras pasadas. «Hace un año llegaron las recompensas de Ikea Family. El club tiene ocho millones y hemos conseguido cambiar el pensamiento, no ver el programa de fidelización como un coste, sino como una inversión», destacó, no sin antes añadir que han logrado medir cuánto aporta al negocio un nuevo cliente de Ikea Family.
Tras decir que uno de sus retos es maximizar la visibilidad de la app, Francisco Rosas, director de marketing de Axa especificó que su club de fidelización tiene una retención de cuatro puntos porcentuales por lo que la compañía apuesta por invertir de cara a 2030, garantizar la experiencia omnicanal, pero sobre todo pasar de ser una compañía transaccional a llegar al nivel de la emoción. Partiendo de ejemplos experienciales como los descuentos en gasolineras, acceso a viajes, a conciertos, eventos deportivos, culturales y sociales, Rosas especificó que los clientes de hoy en día buscan algo diferenciador. «Sino inviertes estás fuera», puntualizó.
Por su parte, Abraham Martín, chief marketing officer de Pangea The Travel Store, confesó que el crecimiento de la agencia de viajes, la misma que busca personalizarlos a medida para cada viajero en función de su edad, gustos y necesidades, ha sido notorio al abrir 17 tiendas en 18 meses. «Para nosotros lo importante es que nuestros asesores conozcan a fondo el destino y conecten con nuestros clientes. Anteponemos la inteligencia emocional a la artificial», reconoció.
De los datos a la IA y la personalización
«El dato es la clave del crecimiento. Podemos ayudar a los clientes más a partir de los datos que tenemos de ellos. El reto es ver cómo convive la IA con la parte emocional. Debe haber una parte mecánica en la que la IA ayude a automatizar procesos de datos y una parte empática más humana. El consumidor debe ser consciente de lo que vale su dato y cómo la marca lo pone en valor», declaró Ana Ordoñez, de Ikea.
En el caso de Axa, quiénes trabajan con Salesforce en el apartado tecnológico, Francisco Rosas reconoció que «el punto clave es el equilibrio entre IA y empatía humana». Un 30% necesita un humano para solucionar problemas» que la IA no es capaz de solventar, argumentó. «La fidelidad es fundamental para la supervivencia de una empresa», reconoció Abraham Martín, de Pangea – The Travel Store, quién especificó que la IA ayuda a tener en media hora el viaje del viajero de manera personalizada.
A su vez, Ana Ordoñez, de Ikea, detalló que es importante no perder el propósito y el foco, que en el caso de Ikea está asociado a «crear una mejor vida para las personas». Finalmente, los tres invitados a la mesa redonda de Tangity reconocieron que el loyalty es un pilar fundamental que debe beber de la transacción y la parte emocional dejando actuar a la tecnología para ser ágiles a la hora de personalizar las experiencias de los clientes.
El nuevo Brand Traction Score de NielsenIQ, que analiza la capacidad de las marcas para convertir su presencia en el lineal en compras reales, sitúa a Coca-Cola, Philadelphia y Nutella como las tres enseñas más atractivas para los consumidores de Europa Occidental.
Este indicador, que combina los datos del Consumer Panel y del Retail Measurement, ofrece una visión completa del rendimiento de las marcas en un mercado cada vez más competitivo. En el ranking, Coca-Cola lidera con 487 puntos, seguida por Philadelphia, la marca de queso crema de Mondelez, con 458 puntos, y por Nutella, el producto de Ferrero, que alcanza 426 puntos.
Estas tres marcas destacan por su elevada capacidad para transformar su visibilidad en el lineal en una frecuencia de compra recurrente y por su habilidad para atraer nuevos hogares, uno de los motores clave del crecimiento actual. Según NIQ, algunas de las marcas más fuertes del mercado han registrado crecimientos del 40%, impulsados en su mayoría por la incorporación de nuevos compradores, que representan más del 60% del incremento total. Un 18% se debe a consumidores habituales que aumentan su frecuencia de compra, mientras que solo un tercio procede de una mejora de cuota de mercado frente a la competencia.
Los datos del Brand Traction Score revelan que las categorías gourmet y lácteas —en las que se encuentran Philadelphia y Nutella— concentran gran parte del dinamismo del mercado gracias a sus ciclos de compra cortos, múltiples usos y portafolios amplios. El Top 15 combina grandes marcas internacionales, como las ya mencionadas, con actores locales destacados, entre ellos Don Simón, que ocupa el puesto 15.
De las 446 marcas europeas que lograron un crecimiento superior al 5%, el 81% consiguió convencer tanto a consumidores como a distribuidores. Además, el 60% incrementó su Brand Traction Score gracias a la introducción de nuevas referencias, lo que impulsó la frecuencia de compra en un mayor número de hogares.
El análisis en siete grandes sectores de gran consumo refleja una tendencia clara: las marcas que más aumentan su Brand Traction Score son también las que registran los mayores crecimientos de ventas. Aunque la distribución sigue siendo un pilar básico, NIQ subraya que la clave reside en priorizar los productos adecuados y convertir eficazmente la presencia en el lineal en compras reales.
Las marcas que elevan de forma notable su puntuación están invirtiendo en atributos que el consumidor europeo valora especialmente en un contexto económico incierto: practicidad, beneficios saludables y sostenibilidad. La expansión hacia categorías adyacentes y el lanzamiento de nuevas referencias han demostrado ser decisivos para reforzar la presencia en tienda y aumentar la penetración.
Atractivo, conversión y crecimiento sostenible
Según Emilie Darolles, presidenta para Europa Occidental de NIQ, “el Brand Traction Score muestra la eficacia con la que las marcas convierten su presencia en el lineal en compras reales. Hemos observado que las marcas pueden crecer incluso sin una expansión física, simplemente fortaleciendo su atractivo”.
Darolles añade que esta métrica integrada ofrece la Full View, una perspectiva completa y accionable que permite mejorar la conversión en tienda, optimizar el rendimiento comercial y avanzar hacia un crecimiento sostenible.
Norauto, la cadena de mantenimiento integral del automóvil, anuncia el acuerdo de venta de Norauto Wash, su división especializada en limpieza del automóvil, a Flow, empresa especializada en la gestión de centros de lavado de alto rendimiento para vehículos.
Esta operación permitirá a Norauto reforzar su estrategia en España, dirigir sus recursos hacia la gestión de autocentros, motor del crecimiento de su negocio, y acelerar su plan de expansión nacional. Fundada en 2018, Norauto Wash cuenta actualmente con dos instalaciones en funcionamiento, ubicadas en La Eliana (Valencia) y Alcobendas (Madrid).
Su equipo formado por 13 profesionales se integrará en la plantilla de Flow, asegurando la continuidad del servicio y la calidad del servicio. “Con esta operación reforzamos nuestro compromiso con el crecimiento y la innovación en España, centrando nuestros recursos en los autocentros […]. Queremos seguir consolidando nuestro liderazgo en el mantenimiento integral del automóvil, impulsando la digitalización, la sostenibilidad y la mejor experiencia para el cliente”, afirma Jose Domenech, director general de Norauto España.
Finalmente, Norauto cuenta con 92 autocentros repartidos por toda la geografía España y prevé continuar su expansión en los próximos años.
Pādel Nuestro, grupo de distribución y venta de productos de pádel, estrena su nuevo claim de marca: “You Are One Of Us”, un mensaje que aspira a ir más allá del ámbito deportivo para convertirse en una declaración de pertenencia y conexión global en torno a este deporte en plena expansión.
El nuevo lema nace del espíritu que ha guiado el crecimiento de la compañía desde sus orígenes: la pasión por el pádel, la cercanía con el jugador y la construcción de una comunidad que une a aficionados y profesionales en todo el mundo. A día de hoy, Pādel Nuestro cuenta con presencia en más de 20 países y cinco continentes, con tiendas propias y asociadas en ciudades como Madrid, Lisboa, Roma, Medellín, Casablanca, Sharjah o Johannesburgo.
La compañía ha reforzado además su alcance global con distribución en 54 países y la entrada en mercados de fuerte crecimiento. Entre sus aperturas más recientes destacan Puebla (México) y Marrakech (Marruecos), dos enclaves donde el pádel se ha consolidado como una tendencia deportiva y social al alza.
“You Are One Of Us expresa nuestra esencia y el futuro que queremos construir: un lugar donde cada jugador, sin importar su nivel o país, se sienta parte de la comunidad Pādel Nuestro”, afirma Clara Martínez Larrucea, responsable de Marketing de la firma.
“El nuevo claim busca unificar la imagen internacional bajo un mensaje emocional y coherente con nuestro posicionamiento. Pādel Nuestro no es solo una tienda, sino una comunidad global que vive el pádel con pasión”, añade.
Nueva mascota y presencia en el lifestyle
Como parte de esta evolución, Pādel Nuestro ha presentado también a Willy, su nueva mascota: un divertido limón padelero que representa la frescura, la energía y el optimismo de la marca. Este personaje rinde homenaje a los orígenes murcianos del grupo —una de las principales regiones productoras de limón— y refuerza la identidad de la firma.
La marca ha llevado además el pádel a nuevos territorios vinculados al lifestyle, con su reciente presencia en la Fashion Week, donde integró este deporte en el universo de la moda, las tendencias y la cultura urbana.
El fenómeno viral de los “kidults” —adultos que mantienen un fuerte interés por actividades y productos tradicionalmente asociados a la infancia— ha ganado peso al representar el 29% de las ventas en el sector juguetero, según datos de Circana. Y esta moda ya ha aterrizado en Lidl.
En un año en el que el mercado cayó un 2,7% (2023), este segmento creció un 22%, apoyado especialmente en el boom de los muñecos Funko Pop, consolidándose como un nicho estratégico para las marcas. Las cifras acompañan una tendencia respaldada por estudios como el de la organización Help Guide, que subraya que el juego en la edad adulta contribuye a reducir el estrés, estimular la mente, mejorar la función cerebral y fortalecer vínculos sociales.
De hecho, se prevé que el mercado global de juegos tradicionales crezca un 4,72% entre 2021 y 2028, en buena parte impulsado por esta demanda adulta. En esta línea, Lidl se suma a la tendencia con un surtido ampliado de referencias dirigidas a adultos que quieren redescubrir la diversión desde una perspectiva nostálgica.
La propuesta de Lidl para los “kidults”
La cadena incorpora este año una amplia selección de juguetes y productos de entretenimiento pensados para el público adulto, con el objetivo de promover la creatividad, la imaginación y el vínculo emocional en el hogar. La oferta incluye:
• Figuras Funko Pop. Protagonistas del fenómeno “kidult”, estas figuras de culto llegan a Lidl con personajes como Miércoles Addams, Batman y Harry Potter, a precios accesibles.
• Juguetes de construcción. Un clásico intergeneracional. Según especialistas de la Universidad de Arizona, los LEGO ayudan a los adultos a salir de la rutina y favorecer una mentalidad más flexible. Lidl incluye minifiguras, sets de construcción y modelos del equipo de Fórmula 1 McLaren, además de opciones para jugar en familia.
• Consolas retro. La cadena recupera las consolas a color que marcaron la infancia de los ochenta y noventa, con versiones asequibles acompañadas de juegos para TV que apelan directamente a la memoria emocional.
• Juegos de mesa. Una categoría que nunca pasa de moda. Lidl ofrece desde UNO No Mercy —una versión más competitiva y estratégica del clásico juego de cartas— hasta una colección 10 en 1 con ajedrez, damas, parchís, damas chinas y otros juegos tradicionales que fomentan la estrategia y la socialización.
• Libros de lógica y acertijos. Ideales para sobremesas, viajes o momentos de desconexión, con más de 100 retos para estimular la mente y disfrutar del tiempo libre.
Con esta propuesta, Lidl apuesta por un consumidor adulto que busca experiencias de ocio ligadas a la nostalgia, la creatividad y el bienestar emocional, reforzando una tendencia que ha llegado para quedarse y que está reconfigurando el mercado del juguete y el entretenimiento.
Con la llegada del frío regresan también los platos de cuchara. Por segundo año consecutivo, Grupo Tello Alimentación presenta su gama de preparados y arreglos para pucheros, cocidos y caldos, una propuesta que este invierno se renueva y se amplía con nuevas combinaciones de productos frescos y curados pensadas para facilitar la elaboración de recetas tradicionales.
La gama incluye opciones específicas para cada tipo de cocido. Entre ellas, destaca el Preparado para Cocido Madrileño, elaborado con tocino curado, panceta, codillo de jamón, chorizo y morcilla de cebolla, así como el Preparado para Cocido con Morcillo, que incorpora carne de vacuno y ofrece un sabor más intenso. También sobresale el Arreglo para Cocido Madrileño, una combinación de pollo, falda y huesos de vacuno, espinazo y codillo de cerdo, tocino, morcilla y chorizo, que permite recrear el sabor más tradicional del puchero.
Para quienes buscan caldos llenos de sabor, la compañía ofrece alternativas como el Preparado para Caldo, con espinazo salado, tocino ibérico y codillo curado, o el Arreglo para Caldo, que incluye pollo, panceta ibérica curada, hueso de caña, espinazo y falda de vacuno. La colección se completa con productos individuales —panceta ibérica salada, tocino ibérico, chorizo oreado o codillo curado precortado— que permiten personalizar cada receta según el gusto del consumidor.
Todos estos preparados, disponibles en diferentes formatos y presentaciones, combinan ingredientes seleccionados y procesos de elaboración artesanales, manteniendo la garantía de frescura y calidad asociada a Grupo Tello Alimentación. Con ellos, preparar un cocido casero o un caldo reconfortante resulta más fácil que nunca, sin renunciar a la esencia de los guisos tradicionales.
La Fallera celebra su 60 aniversario con el lanzamiento de “El Casal de La Fallera”, un nuevo espacio experiencial en Valencia que busca reforzar el vínculo de la marca con la gastronomía, la cultura y el consumidor local.
Concebido como el hogar de los amantes del arroz, el recinto se convierte en el primer espacio dedicado por completo al universo arrocero, combinando entretenimiento, tradición y brand experience. A pesar de que, paradójicamente, no se venderá arroz, el nuevo espacio transforma el imaginario de La Fallera en un entorno físico de cultura, sabor y emoción.
La propuesta, desarrollada por la agencia WAY, responde a la creciente demanda de los consumidores por experiencias memorables que vayan más allá del producto. “El espacio está diseñado para albergar actividades e interacciones con la comunidad de la marca y hacer que La Fallera forme parte del entorno social”, explica Jose Maza, director creativo de la agencia. La estrategia contempla además la creación de contenidos diferenciales para redes sociales, con el fin de amplificar el alcance del proyecto.
“El Casal de La Fallera” funciona como un punto de encuentro entre ocio y gastronomía. El espacio incluye una tienda con productos exclusivos, entre ellos la Baraja Valenciana ilustrada por Loreto Manzanera, pero también múltiples propuestas interactivas pensadas para atraer a un público diverso.
Entre ellas destacan la “Paella Arcade”, un saco-chorizo de boxeo, un consultorio arrocero basado en inteligencia artificial, la “Paella Rusa” inspirada en el programa de Joan Monleón o pufs con forma de ingredientes típicos de la paella. Asimismo, el espacio acogerá talleres gastronómicos, demostraciones culinarias y podcasts en directo, ampliando el vínculo de la marca con la cocina valenciana.
“Con El Casal queremos trasladar el espíritu de La Fallera al mundo físico, a través de un espacio donde comer bien y pasarlo mejor”, afirma Anabel Ballester, del equipo de marketing de la compañía. “Es una oportunidad única para expresar los valores de la marca, tan unidos a la gastronomía, las fiestas y la cultura valencianas”.
Con esta apertura, La Fallera no solo celebra seis décadas de presencia en los hogares, sino que da un paso más en su estrategia de construcción de marca, reforzando su conexión con el consumidor a través de experiencias que combinan tradición, innovación y entretenimiento.
Con el fin de apoyar a las familias en estos primeros meses de crianza, Nestlé ha puesto en marcha ‘Empieza una nueva vida’, una iniciativa que dará voz a tres familias españolas primerizas que compartirán en redes sociales su día a día, retos y decisiones.
La propuesta busca ampliar el acompañamiento que Nestlé ofrece desde hace años a través de su plataforma Baby&Me, incorporando ahora un enfoque más vivencial. “Queremos dar un paso más y mostrar una visión real y honesta de familias auténticas”, explica Juan Borrell, director de nutrición de Nestlé España. “Ver cómo gestionan el día a día, sus miedos o dudas, será de ayuda tanto para ellos como para la comunidad de familias que los sigan”, señala.
Durante un año, Gemma y Oriol, padres de dos hijos de tres años y 16 meses; Flor y Sonia, madres de una niña de 21 meses; y Cristina y Marc, con un bebé de un año, compartirán sus vivencias como parte de este proyecto. Además, Nestlé ha diseñado un programa de sesiones informativas periódicas en las que expertos abordarán temas clave como la alimentación en los primeros meses, el desarrollo del bebé o el bienestar físico y emocional de los padres.
Estas sesiones no solo proporcionarán información práctica, sino que también fomentarán el diálogo entre las familias, creando un espacio de escucha, apoyo y comunidad que refuerza el objetivo de Nestlé de acompañarles en sus primeros pasos en la crianza.
El centro comercial H2O ubicado en Rivas Vaciamadrid (Madrid) dará el pistoletazo de salida a la temporada navideña con un evento de Encendido de Luces que tendrá lugar el próximo 21 de noviembre a partir de las 18:00 horas con Tony Aguilar como presentador y Edurne como artista invitada.
La cantante presentará en primicia su nuevo disco “Navidad junto a ti”, un álbum de villancicos y canciones que llevan el sello más personal de la artista. Junto a ellos, el ritmo vendrá de la mano de Hypers Kids África, el grupo de jóvenes bailarines de Uganda que se ha hecho viral por su talento y energía contagiosa. H2O los ha convertido en protagonistas de la campaña de Navidad de este año, contribuyendo a una causa social.
Hypers Kids África forman parte de un proyecto solidario que ofrece hogar, educación, alimentación y cuidados médicos a niños huérfanos y en situación de vulnerabilidad en Kampala. La Navidad es tiempo de solidaridad, más que ninguna otra época del año, y H2O hace suyo ese espíritu trayéndolos a España aportando a la recaudación de fondos.
Además diez afortunados podrán conocerlos en un Meet and Greet, resultado de un sorteo en sus redes
sociales. Además al encendido de luces se une Papá Noel. La animada programación navideña se extenderá hasta el 5 de enero de 2026 y destacará también la presencia de los Reyes Magos.
El encendido de luces de Navidad ha coincidido con el lanzamiento de la nueva imagen del centro
comercial. H2O actualiza su marca corporativa y luce ya su nuevo logotipo donde la H representativa se enmarca por dos gotas de agua que la abrazan. La composición evoca ese cálido abrazo con el que quieren recibir siempre a sus visitantes.
“Este Encendido de Luces es un evento doblemente especial para nosotros. No solo damos el pistoletazo de salida a la Navidad, sino que también celebramos la consolidación de nuestra nueva imagen”, afirma Nadia Fernandes, gerente del centro comercial.
Ante el aumento global de la demanda de alimentos, impulsado por el crecimiento demográfico y el envejecimiento poblacional, un equipo de investigadoras de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) avanza en la exploración de una alternativa sostenible y todavía poco extendida en Occidente: la incorporación de proteína de insectos en la dieta habitual.
Los resultados del proyecto, publicados en la revista Food Science and Nutrition, ponen de manifiesto el potencial del gusano de la harina (Tenebrio molitor) como fuente proteica de alto valor biológico y bajo impacto ambiental. La investigación, liderada por la doctoranda Marta Ros y el grupo NUTRALiSS (Nutrición, Alimentación, Salud y Sostenibilidad), analizó la aceptación de distintos productos elaborados con este ingrediente en el entorno cultural y gastronómico mediterráneo.
Brownies más suaves y lácteos más equilibrados
El estudio se desarrolló a partir de dos líneas de trabajo: por un lado, lácteos pasteurizados enriquecidos con harina de Tenebrio molitor y aromatizados con avellana, vainilla o una combinación de ambas; por otro, brownies elaborados con diferentes formulaciones, incluyendo una mezcla de harina de insecto y su hidrolizado proteico.
Para evaluar la aceptación sensorial, se realizaron dos catas independientes: una con 21 personas mayores de 60 años para los productos lácteos y otra con 25 participantes de entre 19 y 73 años para los brownies.
Los resultados fueron especialmente positivos en los productos de repostería. La adición de proteína hidrolizada mejoró notablemente la textura de los brownies, haciéndola más suave y elástica, además de proporcionar un perfil nutricional más equilibrado, con una mejor relación proteína/lípido. En los lácteos, la combinación de aromas de avellana y vainilla fue la mejor valorada, alcanzando una aceptabilidad del 52,4 %.
“La manera en que se incorporan las proteínas de insecto en los productos de consumo es clave para conseguir alimentos que, además de sostenibles y nutritivos, sean también bien valorados”, explica la investigadora Marta Ros.
El Tenebrio molitor es una de las especies de insectos autorizadas por la Agencia Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) para el consumo humano. Su alto contenido en proteínas completas, que incluyen todos los aminoácidos esenciales, lo hace comparable a fuentes tradicionales como la carne o los huevos. Además, aporta grasas saludables (omega-3, omega-6 y monoinsaturadas), minerales como hierro, zinc y calcio, y vitaminas del grupo B.
Desde el punto de vista medioambiental, su producción requiere menos agua y tierra y genera menores emisiones de gases de efecto invernadero que la ganadería convencional. Estas características sitúan a la proteína de insectos como una alternativa sostenible y viable ante los desafíos del sistema alimentario actual.
Nuevas líneas de investigación
Las autoras del estudio destacan que no todas las formas de proteína de insecto presentan el mismo potencial. Los hidrolizados proteicos, obtenidos mediante hidrólisis enzimática, se perfilan como una vía prometedora para desarrollar productos funcionales y de alta aceptación sensorial, con amplias posibilidades para la industria alimentaria y las políticas de diversificación proteica.
En esta línea, el equipo de la UOC —adscrito al eHealth Centre— trabaja ya en un nuevo ensayo que comparará los efectos del consumo de galletas elaboradas con harina de Tenebrio molitor frente a las convencionales tras la práctica de ejercicio físico. El objetivo es determinar si esta fuente alternativa influye en parámetros sanguíneos y antropométricos.
“Esto no es una moda, sino una alternativa real y sostenible. Los insectos pueden ser una fuente de proteína de alto valor biológico con aplicaciones gastronómicas atractivas, y se debe seguir investigando en este sentido”, concluye Marta Ros.