La inclusión social encuentra una nueva vía en el retail. Eroski, en colaboración con la empresa de inserción Lanerako, inaugura un supermercado en la localidad vizcaína de Basauri gestionado íntegramente por personas en situación o riesgo de exclusión social.

El establecimiento, bajo la enseña Eroski/City, se convierte en un modelo de innovación social aplicado al comercio de proximidad, demostrando que el empleo inclusivo y la competitividad pueden ir de la mano. El nuevo supermercado, situado entre los números 1 y 2 de la calle Ramón y Kareaga, nace como proyecto conjunto desde la economía social, con el objetivo de generar empleo estable para colectivos vulnerables.

La tienda empleará a seis personas, seleccionadas y formadas por Lanerako mediante itinerarios personalizados en colaboración con Lanbide, el Servicio Vasco de Empleo. “El modelo franquiciado de Eroski está diseñado para compartirse con emprendedores, cooperativas y empresas de la economía social”, señala Alberto Madariaga, director de Supermercados y Procesos de Eroski.

Una tienda con vocación de comunidad

El supermercado, que abrirá sus puertas al público este jueves a las 9 de la mañana, destaca por ofrecer un trato cercano al cliente y una decidida apuesta por el producto local, fresco y de temporada. Sus 280 metros cuadrados de sala de ventas albergan un surtido amplio de primeras marcas, marcas propias y referencias saludables, incluyendo una oferta destacada de productos ecológicos. También dispone de panadería y bollería recién horneada, siguiendo los estándares de frescura que caracterizan a la cadena.

Desde Lanerako, su director de proyectos Ernesto Callejo subraya que el sector de supermercados ofrece múltiples oportunidades para la inserción laboral. “Una vez adquirida la experiencia, estas personas podrán incorporarse de manera estable a un mercado que, bien orientado, puede ser una potente herramienta de inclusión”. Con este proyecto, Eroski y Lanerako refuerzan su compromiso con una transformación inclusiva del retail, donde la tienda de barrio también puede ser un motor de cambio social.

Idealo anuncia la incorporación de Jovan Protić como director general. Se unirá a Mark Dekan y Jörn Rehse para acompañar a la plataforma de comparación de precios en Europa hacia una nueva era.

Con sus conocimientos de IA y medios de comunicación minoristas, Protić acelerará el crecimiento de la empresa tanto en los mercados europeos existentes como en los nuevos. Y además, se asegurará de que Idealo siga ofreciendo comparaciones de precios transparentes y fiables a millones de usuarios, tiendas asociadas y fabricantes.

«Este año Idealo celebra su 25 aniversario y desde el principio ha defendido la protección del consumidor, la transparencia del mercado y la competencia leal, cualidades que nos han convertido en un compañero de compras de confianza en toda Europa», afirma Mark Dekan, director general de Idealo y miembro del Consejo Ejecutivo de Axel Springer.

«Gracias a las tecnologías de IA, el panorama actual del comercio electrónico evoluciona rápidamente y abre posibilidades totalmente nuevas. Con Jovan, buscamos dar forma al futuro de las compras online al igual que hicieron sus fundadores en el año 2000. Estamos seguros de que Jovan y su amplia experiencia harán de Idealo un pionero en el nuevo mundo de las compras», continúa.

«Jovan es el aliado perfecto para el futuro de Idealo», añade Jörn Rehse, director general de Idealo. «Su trayectoria, especialmente en el desarrollo de productos digitales y la creación de soluciones basadas en IA, es exactamente lo que queremos en Idealo. Estamos muy contentos de trabajar con él y de sentar las bases para el próximo capítulo de Idealo», culmina.

La IA está dejando de ser un asistente para convertirse en un agente de compra. Durante este año, tecnologías como Intelligent Commerce de Visa, Agent Pay de Mastercard, Buy for Me, Rufus de Amazon o el Agent Toolkit de PayPal marcan un punto de inflexión: ya no se trata de buscar y comparar, sino simplemente de solicitar.

Los agentes inteligentes no solo recomiendan productos. Ahora también comparan, eligen, completan el pago y gestionan el envío sin intervención humana. Según las compañías, esta automatización promete ahorrar tiempo, reducir errores y optimizar las compras según los gustos del usuario.

Visa ha tomado la delantera con su iniciativa Intelligent Commerce, un conjunto de APIs que permiten a agentes de IA actuar en nombre del consumidor. Estas herramientas establecen límites de gasto y ejecutan pedidos ajustados al perfil del usuario, todo bajo estrictos protocolos de seguridad. Por su parte, Mastercard lanza Agent Pay, una solución similar que emplea agentes verificados para ejecutar transacciones condicionadas por parámetros definidos; desde el importe hasta la categoría del producto.

PayPal tampoco se queda atrás. Su Agent Toolkit, compatible con plataformas como Perplexity, puede iniciar pagos y coordinar envíos con total autonomía. Y Amazon refuerza su apuesta con Rufus, su nuevo asistente conversacional de IA generativa, que ya se encuentra en fase de pruebas en EE.UU. Aunque de momento solo guía y asesora, su evolución apunta hacia una compra automatizada a medio plazo.

No obstante, el camino hacia la adopción masiva no está libre de obstáculos. La confianza del consumidor es el talón de Aquiles de esta revolución. Una reciente encuesta de Omnisend revela que dos tercios de los compradores se muestran reacios a delegar decisiones de compra en la IA, incluso si ello conlleva mejores precios. El 58% teme un mal uso de sus datos, y cerca del 40% asegura haber tenido experiencias frustrantes con sugerencias erróneas o chatbots poco eficaces.

Además, las implicaciones éticas y legales son considerables. Aunque los sistemas de Visa y Mastercard incluyen tecnologías antifraude de última generación, los consumidores exigen transparencia, supervisión y garantías de que estas inteligencias trabajarán en su beneficio, no en el de las grandes plataformas. El riesgo de sesgo algorítmico y la posibilidad de priorizar intereses comerciales sobre las necesidades reales del usuario obligan a un escrutinio más riguroso.

Así, el comercio basado en IA ya no es una promesa de futuro, sino una realidad que comienza a extenderse. Pero su consolidación dependerá, más que de la tecnología, de la capacidad para generar confianza, proteger la privacidad y ofrecer un valor tangible al consumidor.

El nuevo shopper postpandémico es más exigente, valora tocar el producto, controlar el gasto y vivir una experiencia de compra. En este escenario, los discounters ganan en visitas, los hipermercados en ticket medio, y los supermercados en cumplir expectativas.

Drivers destacados en el Gran Consumo

En el observatorio se evalúa que el canal online mantiene un peso moderado al alcanzar el 3,5%. Dicho estudio también revela que el precio y las promociones acaparan el 71% de los criterios de elección de los shoppers, lo que supone 12 puntos más en 2025 respecto al año 2021.

Además, el 71% de los shoppers también considera que la comunicación en tienda es el medio que más capta la atención y supera al resto de canales publicitarios. Por su parte, el surtido es el tercer factor más valorado por el shopper y sube nueve puntos respecto a la ola anterior. Además,  ayuda a hacer una compra más inteligente y permite controlar el gasto.

El observatorio de in-Store Media pone de manifiesto que el supermercado es el formato que mejor cumple con expectativas de los shoppers como tener descuentos, la tarjeta de cliente o que haya ofertas de las marcas atractivas. En lo referente a ahorrar sin renunciar a las marcas que gustan, sólo los supermercados están en positivo frente a los hipermercados y los discounters.

La responsabilidad social y la sostenibilidad pierden relevancia ante oleadas anteriores y tienen un 45% del peso. En este sentido, el shopper sigue esperando más de sus enseñas principales, pero no toma este tema como prioritario. En esta arista lo que más le preocupa es conseguir una alimentación sanada, seguida de un 58% al que le importa conseguir productos made in Spain.

En otro orden de cosas, el 76% de los shoppers visitan más de una enseña con una media de tres enseñas diferentes. El shopper alterna muchos canales y combina el espacio físico con el online. Además, aunque un 89% declara que realiza sus listas de la compra, sólo un 14% se ciñe a ella debido a que un 65% usa su lista, pero completa lo restante en tienda y 11% se aventura mucho a la hora de hacer su compra.

Marca de fabricante vs marca blanca

El shopper combina marca blanca y marca de fabricante en sus cestas de la compra. Según datos de Kantar, la marca blanca aglutina un 51,5% de cuota de mercado y ha experimentado un crecimiento en los últimos 15 años marcando su dominio en la cesta básica. Tal es el caso de categorías como el desayuno y los productos del hogar.

Del lado contrario, la marca de fabricante destaca por su propuesta de valor en calidad, sabor y variedad dando importancia a la innovación, un concepto por el que se dejan influenciar nueve de cada 10 shoppers al querer probar los nuevos lanzamientos. En este sentido, el observatorio demuestra que el 90% de los shoppers son influenciables, que el 47% se decanta por las ofertas o descuentos, el 46% por porbar experiencias nuevas y el 29% por la curiosidad.

De este modo, las promociones y la innovación se afianzan como dos palancas clave en el proceso de decisión de compra: el 68% de los consumidores declara cambiar de marca si hay una promoción, mientras que el 70% muestra interés por productos nuevos cuando están bien comunicados.

El estudio deja en claro que el 62% de los shoppers reconoce que la comunicación en el punto de venta es el medio que más les ayuda a recordar la marca y que mayor influencia ejerce en su cambio de elección. En esta línea, un 71% afirma que capta más su atención que otros canales de comunicación

Los casos de Eroski y Alimerka

Tras el estudio, Ainhoa Oyarbide, brand & communication director de Eroski y Pelayo Collantes, director de marketing e innovacion de Alimerka, dieron sus percepciones sobre los hábitos de consumo del shopper. Mientras que Oyarbide remarcó la importancia de los productores locales y el comercio de proximidad alegando que tienen que haber «espacio específicos en la tienda física para que el producto local florezca y tenga un acento propio».

Por su parte, Pelayo Collantes también defendió el papel del sector local y anunció un proyecto de apoyo a la industria primaria, La Casona de Lloraza, que ha definido como “una iniciativa para el desarrollo de productos que aportan valor y tienen un propósito”. Además, Collantes afirmó que “en un escenario donde el consumidor no es fiel, la diferenciación es clave, y nosotros intentamos ser diferentes también en las pequeñas cosas”.

Además, ambos han intervenido junto a Antonio Janeiro, director general de in-Store Media en España, en una mesa redonda en la que se ha profundizado en aspectos clave del estudio desde su perspectiva como actores relevantes del sector. En relación con el perfil del shopper, Ainhoa Oyarbide comenta que  «un shopper que encuentra la satisfacción en la productividad de la cesta de la compra”, mientras que Antonio Janeiro considera que “hoy tenemos un shopper mucho más exigente y crítico, además de adaptable”.

Para Pelayo Collantes, “el precio sigue teniendo un gran peso para el consumidor y en la actualidad nos comportamos como diferentes shoppers, según las categorías de compra o el periodo en el que nos encontramos. No obstante, sobre el equilibrio entre marcas blancas y marcas de fabricantes, Collantes ha afirmado que Alimerka es “una cadena que prioriza estratégicamente las marcas de fabricante, pero también trabaja la marca propia en algunas categorías”, además de “desarrollar proyectos con valor centrados en el comercio local”.

Para Oyarbide, la base esencial de Eroski es “el surtido de calidad y los buenos precios” y comentó: “Creemos en el impulso de las marcas y en la colaboración”. En este punto, Janeiro ha introducido la importancia del Retail Media para convertir al retailer en un canal de comunicación de alto valor para la marca: “estamos ante un nuevo paradigma en el que la marca no es sólo un proveedor, sino también un cliente para el retailer”.

 

Parc Central se suma a la acción que CBRE, compañía que gestiona el centro comercial, ha puesto en marcha con Micolet, tienda online de ropa de segunda mano para mujer, para que los clientes tengan la oportunidad de dar una nueva vida a las prendas y así contribuir a reducir el impacto medioambiental.

Bajo el paraguas de Caring For Communities de CBRE, la acción estará activa durante todo el mes de junio. A través de una página exclusiva a la cual tendrán acceso los clientes de Parc Central, podrán enviar su ropa a Micolet para su valoración totalmente gratis.

Además de esta bonificación en los costes de envío de las prendas, los clientes de Parc Central podrán obtener un código de descuento de siete euros para futuras compras superiores a 20 euros en Micolet. Las personas interesadas tan solo deberán seleccionar un mínimo de 20 prendas que ya no usen, limpias y en buen estado, rellenar un formulario y empaquetar las prendas en cajas para que sean recogidas por un mensajero.

Toda la ropa recogida, que esté en buenas condiciones, se pondrá a la venta en la web de Micolet.
Mediante esta iniciativa que invita a reducir, reutilizar y reciclar recursos, Parc Central, a través de CBRE, promueve hábitos de consumo responsables. El proyecto busca impulsar la economía circular, a través de la moda, contribuyendo así de forma activa al desarrollo sostenible.

Crivit, la marca deportiva de Lidl, da un golpe sobre la mesa en el universo del retail deportivo con la presentación de su nueva identidad de marca bajo el lema “Find Your Move”.

Esta declaración de intenciones que marca un cambio de rumbo: ya no se trata solo de rendimiento, sino de bienestar, disfrute y autenticidad en el movimiento. Con un enfoque más cercano, inclusivo y consciente, Crivit redefine su propuesta de valor para conectar con una nueva generación de consumidores que entienden el deporte como una herramienta para cuidar cuerpo y mente, sin presiones, sin comparaciones y sin importar el nivel físico.

La nueva identidad se traduce en colecciones que destacan por su funcionalidad, comodidad y diseño versátil, pensadas para todo tipo de rutinas y estilos de vida. El relanzamiento de Crivit se articula en torno a dos de las disciplinas con mayor crecimiento en el sector del fitness: el entrenamiento funcional y el cross training, dos modalidades que responden a la creciente demanda de ejercicios completos, accesibles y conectados con el bienestar integral.

Para ello, la marca ha contado con dos referentes del mundo del fitness como embajadores: Patry Jordán, entrenadora y divulgadora digital con millones de seguidores, y Paúl Sandúa, experto en entrenamiento funcional y salud integral.

“El mejor entrenamiento es el que te hace sentir bien. Por eso apuesto por rutinas dinámicas, que trabajen el cuerpo pero también te hagan disfrutar”, explicó Patry Jordán durante una masterclass al aire libre celebrada en el centro comercial Príncipe Pío de Madrid.

Por su parte, Paúl Sandúa reivindicó el cross training como la disciplina más completa: “Es una herramienta para mejorar el bienestar físico y mental, socializar y desarrollar el cuerpo de forma equilibrada. Y lo mejor: es apta para todos los niveles.”

Una experiencia de marca 360º

La presentación de la nueva Crivit fue también una celebración del movimiento. El evento incluyó dos sesiones de entrenamiento al aire libre dirigidas por los embajadores, zonas interactivas y espacios para descubrir las nuevas colecciones de la marca. La propuesta incluye desde ropa técnica hasta accesorios como bandas de resistencia o pesas ligeras, además de lanzamientos estacionales como equipamiento para deportes acuáticos o acampada.

Las nuevas colecciones no solo se centran en la funcionalidad, sino también en la sostenibilidad. Crivit incorpora materiales reciclados en líneas como Ocean Bound Plastic, y apuesta por procesos de fabricación respetuosos con el medio ambiente.

Una marca omnicanal y con vocación inclusiva

Con presencia en las más de 700 tiendas físicas de Lidl en España y a través del canal online en lidl.es, Crivit se posiciona como una marca deportiva asequible, versátil y adaptada a los nuevos hábitos de consumo. Además, su estrategia de colecciones cápsula permite una oferta dinámica que evoluciona a lo largo del año, siempre en sintonía con las necesidades y motivaciones del consumidor.

Con “Find Your Move”, Crivit no solo renueva su imagen, sino que redefine su propósito: hacer del movimiento una experiencia libre, accesible y transformadora para todos.

Kiabi continúa avanzando en su Visión 2035 con una firme apuesta por la segunda mano como eje clave de su estrategia de sostenibilidad y hoja de ruta. 

En línea con su compromiso por liderar una moda más responsable, inclusiva y circular, la compañía refuerza su modelo a través de nuevas iniciativas que promueven el consumo consciente y el respeto por el planeta. Esta iniciativa forma parte de la expansión de Beebs by Kiabi, la marca especializada en moda infantil de segunda mano que Kiabi adquirió en 2024 como parte de su compromiso por ofrecer una moda más circular y responsable.

En Francia, Beebs ya está plenamente operativa tanto en tiendas físicas como a través de su plataforma digital y ha tenido una acogida muy positiva por parte de las familias. En España y Portugal, el despliegue ha comenzado por el canal físico con una fase piloto en tiendas, mientras que el lanzamiento de la plataforma digital, está previsto para los próximos meses.

Esto permitirá ampliar el alcance de la oferta de segunda mano a través de un modelo omnicanal adaptado a las necesidades de los mercados locales. Para la implantación física en Iberia, Kiabi ha firmado una alianza estratégica con Micolet, empresa española referente en moda de segunda mano. A través de esta colaboración, se están testando espacios de segunda mano en una selección de tiendas en España y Portugal, con el objetivo de escalar su implementación de forma progresiva.

Con sede en Bilbao, Micolet se ha consolidado como un actor clave en el ámbito de la moda circular en Europa. En 2023, alcanzó un volumen bruto de mercancía de 9 millones de euros y gestionó más de 1,4 millones de prendas, con una media de 150.000 artículos vendidos al mes. Su experiencia logística y operativa refuerza el potencial de esta alianza para consolidar un modelo de segunda mano eficaz y sostenible.

“La incorporación de la segunda mano a nuestro modelo de negocio refuerza nuestro compromiso con un modelo más sostenible y adaptado a las necesidades reales de las familias. Esta alianza con Micolet nos permite ofrecer opciones responsables, accesibles e innovadoras, de la mano de un socio experto y confiable», declara José Luis Carceller, director general de Kiabi España y Portugal.

Aritza Loroño, fundador de Micolet, destaca: “Esta colaboración con Kiabi es un  paso clave para democratizar la moda de segunda mano. Compartimos una visión clara de sostenibilidad y creemos que esta alianza puede generar un impacto positivo en la industria y en la sociedad.”

Hacia una moda más sostenible

La sostenibilidad es uno de los pilares estratégicos de la Visión 2035 de Kiabi, y guía cada una de sus decisiones a través de una hoja de ruta ESG estructurada en 16 indicadores ambientales, sociales y de gobernanza. La integración estructural del modelo de segunda mano, tanto en tiendas físicas como en digital, se suma a un conjunto de iniciativas que buscan transformar profundamente la relación con la moda.

Kiabi está reorientando su modelo hacia una oferta más consciente: menos referencias, pero más duraderas, atemporales y versátiles, con criterios reforzados de ecodiseño y durabilidad técnica. A esto se suma un avance firme en el uso de materiales de bajo impacto, como algodón ecológico, poliéster reciclado y fibras innovadoras, así como la aplicación de tecnologías como Ecowash y Undyed, que reducen significativamente el uso de agua y químicos en el proceso textil.

El objetivo es claro: reducir la sobreproducción, alargar la vida útil de las prendas y minimizar la huella de carbono, contribuyendo así a una moda regenerativa, alineada con los retos del presente y las expectativas de las generaciones futuras.

Grupo Leche Celta pone en valor su compromiso con la seguridad alimentaria a través de un modelo de gestión transversal, basado en la excelencia operativa y la implicación de todos sus equipos.

Desde sus centros de producción en Pontedeume, Ávila y Meruelo, la compañía impulsa una cultura de calidad que combina prevención, trazabilidad y mejora continua. La calidad en Grupo Leche Celta es una responsabilidad compartida y se aborda desde dentro, implicando a todos los departamentos.

Por ello, ha implantado un plan de cultura de inocuidad que refuerza las buenas prácticas, mediante formación continua, control documental riguroso y detección temprana de riesgos, siguiendo los principios del ciclo de mejora PDCA. En 2024 se llevaron a cabo un total de 40 auditorías internas y externas en sus centros, todas con resultados satisfactorios, cuyas recomendaciones ya están integradas en los planes de mejora del próximo ejercicio.

Grupo Leche Celta cuenta con un Sistema Integrado de Gestión avalado por certificaciones internacionales que garantizan la calidad, la sostenibilidad y la seguridad alimentaria de todos sus procesos. Entre ellas destaca la certificación IFS considerada el referente más exigente en materia de seguridad alimentaria a nivel europeo.

En noviembre de 2024, tras adaptarse a la nueva versión IFSv8 y ampliar su alcance con nuevos productos, la compañía alcanzó un nivel superior de conformidad (>95 %), consolidando así su compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua.

Además, las plantas del grupo están certificadas bajo los estándares ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, EMAS, Bienestar Animal Welfair, entre otros. La planta de Pontedeume, además, cuenta con certificaciones exclusivas como el sello de Producto Ecológico, Leche de Pastoreo, Rainforest Alliance y el certificado SAE, imprescindible para la exportación de productos fuera de la Unión Europea.

Este compromiso con la excelencia también se refleja en la trazabilidad. Gracias al sistema digital SAP, Leche Celta puede seguir cada lote desde su origen en la ganadería hasta el punto de venta. Un control integral que no solo garantiza la seguridad alimentaria, sino que también refuerza la transparencia y la confianza del consumidor.

Midas consolida su red de centros en la Comunidad de Madrid con la apertura de un nuevo taller en el distrito de Barajas ubicado en la calle Canal de Suez 25, en las instalaciones de un antiguo taller de otra red.

El centro cuenta con tres elevadores y un equipo de tres profesionales altamente cualificados, preparados para ofrecer un servicio rápido, eficiente y personalizado. Al frente del proyecto se encuentran Susana Alemany y Diego Varela de Limia, nuevos franquiciados que se incorporan a la red con una firme apuesta por el modelo de negocio Midas, basado en la sostenibilidad, la excelencia operativa y la atención al conductor.

El nuevo taller pondrá a disposición de sus clientes una completa oferta de servicios de mantenimiento y reparación, que incluye cambios de aceite, revisiones oficiales, sustitución de neumáticos, correas de distribución, climatización, diagnóstico electrónico y mucho más. Todo ello con la garantía de calidad que caracteriza a Midas y con el objetivo de ofrecer soluciones que alarguen la vida útil del vehículo y mejoren la conducción.

“Con este nuevo centro, unido a las últimas aperturas que hemos realizado, demostramos la solidez de nuestro plan de expansión”, señala Enrique Santos, director de expansión de Midas España. “Además, se trata de una apertura especial, ya que recuperamos un espacio ya vinculado a la automoción y lo adaptamos a los estándares actuales de calidad, digitalización y sostenibilidad que exige el conductor de hoy lo que, sumado al compromiso de franquiciados como Susana y Diego, nos permite crecer de forma inteligente y responsable”.

Madrid, la comunidad con más talleres Midas

Con esta apertura, la Comunidad de Madrid se reafirma como la región con mayor presencia de centros Midas en España, alcanzando un total de 87 talleres operativos. La capital se consolida así como una de las zonas estratégicas para la compañía, tanto por volumen de vehículos como por su dinamismo económico y su cultura de movilidad urbana.

Para celebrar esta nueva apertura, los clientes que visiten el taller podrán beneficiarse de una revisión de seguridad gratuita. Además, disfrutarán de promociones especiales en neumáticos y un 25% de descuento en LA Revisión Oficial Midas, un servicio completo que sigue las especificaciones del Libro de Mantenimiento del fabricante, válido para todas las marcas y modelos de vehículo y hasta un 40% más económico que en los talleres oficiales.

Zara inauguró este jueves  una nueva flagship de gran escala en el centro comercial The Grove, ubicado en el oeste de Los Ángeles y alcanza las 100 tiendas en Estados Unidos.

Con más de 2.400 metros cuadrados distribuidos en dos niveles, esta apertura marca un antes y un después en la presencia del gigante español de la moda en California, su principal mercado dentro del país. La nueva tienda, diseñada por el estudio de arquitectura interno de Inditex —la empresa matriz de Zara—, combina funcionalidad y estética urbana.

Todo ello con espacios diferenciados para las colecciones de mujer y hombre. El diseño busca integrarse armónicamente con el paisaje comercial y cultural de Los Ángeles, al tiempo que redefine la experiencia de compra física en la era digital.

Tecnología

Entre las novedades del espacio destacan estaciones de autopago asistido, un innovador sistema automatizado para devoluciones y un punto de recogida de pedidos online. Estas soluciones buscan cumplir con el objetivo global de la compañía de “redefinir el comercio minorista integrando a la perfección las tiendas físicas con la comodidad digital”.

Inditex subraya que el diseño interior del nuevo local prioriza la experiencia del cliente, con mobiliario de alta calidad, sillas de época, piezas de arte cuidadosamente seleccionadas y una iluminación envolvente que transforma la compra en una vivencia sensorial.

La inauguración se enmarca en el 50 aniversario de la empresa y responde a una estrategia global de expansión y renovación de espacios emblemáticos. La compañía también adelantó que abrirá una segunda tienda en Costa Mesa antes de que finalice el año, reforzando así su apuesta por el sur de California.

Mercado prioritario

Actualmente, Zara opera en 25 estados del país y planea llegar a 26 en 2026 con nuevas aperturas y remodelaciones clave. Estados Unidos es ya el segundo mercado más importante para la firma española, que sigue expandiendo su huella internacional con presencia física en 98 mercados y operaciones de venta online en 215 países.

Con esta apertura en The Grove, Zara no solo refuerza su presencia geográfica, sino que se posiciona a la vanguardia del retail contemporáneo, integrando diseño, tecnología y sostenibilidad en un formato que busca anticiparse a las expectativas de los consumidores del futuro.

JD continúa reforzando su presencia en las Islas Canarias con una nueva apertura en la isla de Tenerife. El próximo 7 de junio, la compañía abrirá las puertas de su séptima tienda en la isla, situada en el centro comercial Azaña, al norte de la capital tinerfeña.

Con una superficie de 433 metros cuadrados, esta nueva tienda se posiciona como la tercera más grande de JD en Tenerife y la cuarta en todo el archipiélago canario, lo que refleja la consolidación de la marca en la región. Además, la apertura supondrá la incorporación de 25 nuevos empleados, elevando a 169 el número total de trabajadores que JD tiene en la isla.

 El centro comercial Azaña, con más de 2.000 plazas de aparcamiento (interiores y al aire libre), ofrece una excelente accesibilidad y cercanía al núcleo urbano de Santa Cruz de Tenerife, convirtiéndose en un punto estratégico para conectar con un público amplio y diverso.

Conexión con el público local

Con el objetivo de ofrecer una experiencia única desde el primer día, JD ha diseñado una jornada de apertura con activaciones especiales para todos los asistentes. El ambiente estará animado por un DJ en directo durante toda la jornada, creando una atmósfera dinámica y festiva. No obstante, los visitantes podrán participar también en una experiencia exclusiva de personalización de camisetas junto a la marca local Chacho SVNRS, que permitirá a los clientes llevarse una prenda única como recuerdo del evento.

Para añadir aún más emoción a la inauguración, JD organizará un Rasca y Gana con premios especiales ocultos en bolsas sorpresa. A esto se suma un punto de granizados gratuitos, pensado para refrescar a los asistentes durante la visita. “La tienda de Azaña representa un paso natural en nuestra expansión por Canarias […].  Esta apertura nos permite reforzar nuestra presencia y seguir apostando por el talento y la comunidad local”,  destaca Gema de la Morena, head of marketing de la compañía para el Sur de Europa.

Con este nuevo espacio, JD consolida su papel como referente en moda deportiva en el archipiélago, no solo ampliando su red comercial, sino también generando empleo y ofreciendo experiencias únicas en cada punto de venta.

Transgourmet Ibérica, dedicada a la distribución mayorista a la hostelería y al supermercado de proximidad, continúa este año la expansión de su red de supermercados franquiciados con la inauguración de siete nuevas tiendas entre los meses de abril y mayo.

Los establecimientos abiertos suman una superficie de ventas de 1.755 metros cuadrados y han supuesto la creación de 37 empleos. En Cataluña se ubican cuatro de las nuevas tiendas, dos en la provincia de Barcelona y dos en la de Girona, y el resto se distribuyen entre Andalucía (1 en la provincia de Huelva), Baleares (1 en la isla de Mallorca) y en Canarias (1 en Gran Canaria).

Por enseña, cinco corresponden a Suma y dos a Spar. En total, Transgourmet ya ha abierto desde enero 11 supermercados franquiciados distribuidos en cinco comunidades autónomas: Cataluña (dos en la provincia de Barcelona, dos en la de Girona y una en la de Tarragona), dos en Baleares (isla de Mallorca), dos en Canarias (islas de Tenerife y Gran Canaria), 1 en Andalucía (provincia de Huelva) y una  en la Comunidad Foral de Navarra (comarca de Tudela).

En total, estas aperturas, han alcanzado una superficie de ventas de 2.775 metros cuadrados y generado 57 puestos de trabajo. Por enseña, nueve corresponden a Suma y dos a Spar. La compañía ha consolidado en 2025 su estrategia de transformación del área de Retail, con un enfoque que prioriza la gestión eficiente y la adaptación al consumidor, consolidando un negocio basado en la calidad de sus tiendas frente a la cantidad y los pilares principales del comercio de proximidad, como el trato personalizado, las secciones especializadas y los productos de kilómetro 0.

Además, la enseña Suma ha iniciado su apuesta hacia la tienda de conveniencia para responder al cambio cultural y demanda creciente de los consumidores. Jordi Arredondo, director del área de Retail de Transgourmet, destaca que “hemos identificado una necesidad emergente en el mercado: clientes que buscan soluciones inmediatas, productos listos para consumir y una experiencia de compra ágil, cercana y eficaz.

Este nuevo escenario representa una oportunidad para que Suma se consolide como un referente en el sector”. La compañía cuenta con cerca de 700 supermercados franquiciados distribuidos en 15 comunidades autónomas, bajo las enseñas Suma, Proxim y Spar, esta última en las provincias de Barcelona y Girona.

Transgourmet Ibérica cumple un siglo y Suma 25 años

Coincidiendo con la celebración del centenario de Transgourmet, la enseña Suma cumple 25 años desde que en el 2000 se abrió el primer supermercado de la marca en Barcelona. La compañía ha diseñado un programa de actividades para conmemorar su liderazgo en el sector de la distribución alimentaria, tanto como especialista en el supermercado de proximidad, como proveedor de la hostelería, su otra línea de negocio.

 

Carmila refuerza su estrategia «Building Sustainable Growth» con un plan centrado en la transformación de su mix comercial: la medianización.

Este nuevo enfoque responde a uno de los tres pilares fundamentales de la estrategia corporativa de la compañía: invertir en proyectos ágiles de transformación y reposicionamiento de activos. A través de la medianización, Carmila reconvierte locales pequeños, diseñados para demandas comerciales de hace más de dos décadas, en medianas superficies más acordes con las necesidades de las marcas actuales y las expectativas del consumidor moderno.

“La medianización no es más que la fórmula correcta para adaptarnos a los nuevos espacios que nos demandan tanto las marcas como nuestros clientes”, explica Jorge Breva, director de Operaciones Zona Norte y Valoración de Activos de Carmila España. “Es una forma muy efectiva de revalorizar zonas frías de los centros, atraer operadores en expansión y aumentar el valor de nuestros activos mejorando rentas y ocupaciones”.

Un doble enfoque estratégico

La apuesta por la medianización se materializa en dos líneas de acción. Por un lado, junto a Carrefour Property, se analiza continuamente la edificabilidad remanente en los centros para desarrollar nuevas superficies comerciales, como en El Mirador de Burgos, donde se han implantado recientemente Kiabi, Media Markt y Kiwoko en espacios independientes.

Por otro lado, y quizás más innovador, Carmila está llevando a cabo una reconfiguración interna de las galerías comerciales mediante la fusión de locales de entre 30 y 50 metros cuadrados. “Era fundamental encontrar una fórmula para rentabilizar esos metros cuadrados, generando nuevos ingresos y reduciendo gastos comunes que antes no eran repercutibles”, añade Breva.

Impacto tangible en los centros

Las primeras implantaciones ya están dando frutos. Firmas como Guaw en Salamanca o KFC en Elda-Petrer (Alicante) se han beneficiado de estos nuevos espacios medianos, generando un efecto multiplicador en términos de afluencia y dinamismo. El resultado no solo es una mejora en la ocupación y la rentabilidad, sino una revitalización de zonas antes poco atractivas, lo que se traduce en un mayor atractivo global para los visitantes y nuevas rutas de tráfico dentro de los centros.

Carmila demuestra así que la adaptación inteligente del espacio es clave para el éxito en el retail actual. Con la medianización, la compañía no solo atiende a las demandas del presente, sino que sienta las bases para un crecimiento sostenible y resiliente en el futuro.

Carrefour da un paso decisivo en su proceso de transformación digital con la creación del primer Consejo Asesor de Inteligencia Artificial (IA) del sector de la distribución.

Este nuevo está integrado por destacados expertos del entorno académico, tecnológico y empresarial con el objetivo de consolidar la adopción de la IA en toda la cadena de valor de la compañía. Entre los miembros del Consejo se encuentran Ramón Miranda Ponce (Avanade), Rosa Gallardo Cobos (Universidad de Córdoba), David Hurtado Torán (Microsoft), Álex López (Digital Selling Institute) e Idoia Salazar (OdiseIA), quienes aportan una visión integral sobre la innovación y el impacto de la inteligencia artificial en la sociedad y en el mundo empresarial.

La directora ejecutiva de Carrefour España, Elodie Perthuisot, ha destacado que “la creación de este Consejo es fundamental para liderar un cambio tan estructural como la integración de la IA, de forma ágil, en el día a día de la organización. Interactuar directamente con un grupo de los mejores expertos nos permite preparar bien a Carrefour para el cambio y estar al cabo de las últimas tendencias e innovaciones en este terreno”.

En su primera sesión, el Consejo abordó temas clave como la necesidad de una formación innovadora, la adopción de una IA centrada en las personas, la escalabilidad con propósito y la importancia de integrar principios éticos en los sistemas de IA. Los participantes coincidieron en que la inteligencia artificial no solo transforma procesos, sino que redefine el modo de trabajar. “La tecnología puede ser el acelerador, pero el verdadero motor son nuestros colaboradores”, añadió Perthuisot.

Este nuevo paso se suma a otras iniciativas impulsadas por Carrefour en su estrategia de transformación digital, como el lanzamiento de Uno.ia, el asistente virtual de Perthuisot diseñado para facilitar la toma de decisiones estratégicas, y la presentación de ai.carrefour, una solución global de IA enfocada a la capacitación de los equipos internos. Asimismo, en el reciente Salón Carrefour “Impulsando el futuro de la alimentación”, la compañía presentó ClubIA, el primer asistente virtual de fidelización con IA en España.

La creación del Consejo Asesor refuerza el compromiso de Carrefour con una transformación digital responsable, centrada en las personas y guiada por la innovación ética. Una visión que Perthuisot también comparte con más de 12.500 suscriptores en su newsletter mensual en LinkedIn, “IA Retail Transformation: bajo el punto de vista del CEO”.