Miramira, la firma de joyería accesible, continúa su proceso de crecimiento con la apertura de un nuevo establecimiento en Barcelona, ubicado en calle Pelai 36, una de las arterias comerciales más consolidadas de la ciudad.

La operación cuenta con el asesoramiento de Laborde Marcet, consultora especializada en gestión patrimonial y activos inmobiliarios. El nuevo local se sitúa entre Plaça Catalunya y la Universitat de Barcelona, en un tramo estratégico caracterizado por un alto flujo peatonal y una presencia destacada de marcas internacionales de moda, accesorios y cosmética, con un público mixto local, visitante y turístico.

Fundada en Madrid en 2022, Miramira está ejecutando un plan de crecimiento acelerado a escala nacional e internacional. La apertura en Pelai consolida su presencia en Cataluña y se suma a más de 90 inauguraciones en el último año, hasta alcanzar una red de más de 200 tiendas en veinte países de cuatro continentes.

“Barcelona es un importante mercado dentro de nuestra estrategia global. Abrir en Pelai nos permite acercar aún más la marca a una comunidad vibrante y diversa, y consolidar el camino de crecimiento acelerado que estamos construyendo desde 2022”, señala Ce Ye, CEO de Miramira.

Apuesta por el modelo físico

Uno de los rasgos diferenciales de la compañía es que, por el momento, no opera con venta online: toda su actividad se desarrolla a través de tiendas físicas. La llegada a Pelai supone así una apuesta por el modelo presencial y por ubicaciones urbanas de alto tránsito, elemento clave en su estrategia de expansión.

Desde Laborde Marcet apuntan que el entorno de Pelai se ha consolidado en los últimos años como uno de los ejes más estables del retail barcelonés, tanto por su capacidad de atraer operadores nacionales e internacionales como por la intensidad de su actividad comercial.

“Pelai continúa siendo uno de los ejes más sólidos de la ciudad para operadores que buscan visibilidad y rotación. La demanda se mantiene estable y las marcas valoran especialmente la combinación entre público local, joven y turístico”, explica Jannete de Sousa, Consultant Retail High Street de Laborde Marcet y responsable de la operación.

Barcelona, mercado para probar nuevos formatos

La consultora señala que, pese a la reconfiguración del comercio en otras áreas de la ciudad, los locales en Pelai mantienen altos niveles de absorción y un perfil de ocupación alineado con segmentos que encajan con el modelo de Miramira. “Estamos viendo que operadores jóvenes y de rápido crecimiento encuentran en Barcelona un mercado estable donde testear nuevos formatos. Las ubicaciones prime siguen mostrando resiliencia y capacidad para absorber conceptos que buscan alta exposición”, concluye Clara Matías, directora Retail High Street de Laborde Marcet.

El Grupo Elaborados Naturales, especializado en la fabricación de tortilla de patata refrigerada y otros platos preparados, cierra 2025 con una facturación de 197 millones de euros, un 20% más que el año anterior.

La compañía —proveedora de tortilla de patata para Mercadona— mantiene además una cuota de mercado del 56% en la gran distribución nacional. En paralelo a estos resultados, la empresa ha inaugurado al inicio del año sus nuevas instalaciones, un proyecto que coincide con su 20 aniversario y que forma parte de una inversión de 40 millones de euros.

El nuevo centro, según la compañía, aporta mejoras en calidad de proceso y producto, así como un salto en capacidad de producción de tortillas frescas, pasteurizadas y congeladas mediante 12 nuevas líneas productivas: seis ya implementadas y otras seis previstas para fases posteriores.

Gracias a esta ampliación, Elaborados Naturales prevé aumentar su capacidad en 300.000 unidades diarias hasta alcanzar 600.000 al día, lo que supone duplicar el volumen actual. La expansión también contempla la creación de más de 300 nuevos puestos de trabajo directos, además de empleo indirecto asociado.

Con estos datos, la compañía asegura que mantiene su posición entre las cinco principales empresas de platos y comidas preparadas en España. La evolución de las ventas, subraya, responde a una estrategia centrada en calidad, expansión e innovación, apoyada en su alianza con Mercadona y en su consolidación como referente en productos refrigerados a base de patata y vegetales.

Actualmente, Elaborados Naturales opera con tres plantas de producción. La planta de Aguilar del Río Alhama (La Rioja) está especializada en vegetales y migas, con capacidad para 20 millones de unidades y una plantilla de 150 trabajadores. En Corella (Navarra) produce tortillas y platos refrigerados a base de patata, con 30 millones de unidades y 265 empleados. Por su parte, la planta de Funes (Navarra) cuenta con quince líneas de tortillas y una capacidad de 100 millones de unidades, con 530 trabajadores, situando el empleo total del grupo en torno al millar de personas.

Plan de inversión y expansión internacional

El impulso inversor se enmarca en el plan estratégico 2024-25, diseñado, según la empresa, para responder al crecimiento y a la falta de capacidad para atender la demanda inmediata. La hoja de ruta combina últimas tecnologías para elevar la calidad y ampliar producción, con un objetivo de crecimiento sostenido apoyado en el empleo estable, el canal retail con Mercadona, la exportación, el canal Horeca y otros clientes nacionales e internacionales.

La compañía trabaja también en asegurar el suministro de materias primas mediante acuerdos y alianzas a largo plazo con proveedores. En el exterior, Elaborados Naturales exporta ya a más de 15 países, con presencia en mercados como Inglaterra, Francia, Alemania, Estados Unidos y Sudamérica, y busca ampliar su implantación en Europa, Asia y América.

“Siempre estamos buscando mejorar nuestra oferta de valor basada fundamentalmente en la calidad y la mejora continua”, señala Sergio Beni, CEO de Elaborados Naturales, quien ha subrayado el papel de Mercadona en la expansión del negocio y la apuesta por optimizar procesos con nuevas tecnologías: “Consideramos que estos resultados son frutos de este esfuerzo, pero no queremos detenernos aquí”.

Digitalización e innovación

La compañía ha destacado además su plan de digitalización para reforzar la eficiencia y competitividad de la producción. Entre las iniciativas figuran la implantación de un nuevo ERP, un SGA para la gestión de almacenes y la incorporación de maquinaria 4.0. En el ámbito tecnológico, Elaborados Naturales también ha incorporado sistemas como la visión artificial con IA  para mejorar los procesos productivos.

Alcampo cierra 2025 con la apertura de 11 nuevas franquicias repartidas en cinco comunidades autónomas: Comunidad de Madrid, Cataluña, Castilla y León, País Vasco y Aragón.

La compañía destaca que estas incorporaciones suponen un impulso a su red franquiciada, con más de 4.000 metros cuadrados de superficie comercial, la creación de más de 80 puestos de trabajo y un surtido conjunto que supera las 50.000 referencias, adaptadas a las necesidades de cada ubicación.

“Queremos seguir reforzando nuestra red comercial con el apoyo y acompañamiento a nuestros franquiciados mediante tecnologías más eficientes para ayudar a simplificar tareas”, señala Juan Morales, director de Franquicias y M&A en Alcampo.

Cataluña concentra cinco aperturas durante 2025. Entre ellas, destacan las franquicias de Canal de Gorg (Badalona), con 2.000 referencias y un equipo de cinco personas; L’Arboç (Tarragona), con cerca de 4.300 referencias y 12 empleados; además de Roger de Flor, Mare de Déu y Vilassar de Dalt, todas en la provincia de Barcelona, con superficies de entre 165 y 500 m² y surtidos adaptados al consumo de proximidad urbano.

En conjunto, las tiendas catalanas suman más de 14.000 referencias y generan más de 35 empleos. En la Comunidad de Madrid, Alcampo inaugura dos franquicias. La más emblemática se sitúa en la calle Espoz y Mina, a pocos metros de la Puerta del Sol, con un formato urbano de 1.200 referencias y cinco empleados. A esta se suma Villalbilla, en el Corredor del Henares, con cerca de 5.800 referencias y una plantilla de 12 personas.

La expansión incluye también una apertura en Castilla y León, con la franquicia de Piedralaves (Ávila), que cuenta con 218 metros cuadrados, casi 2.800 referencias y un equipo de cuatro personas. El País Vasco suma dos nuevas franquicias en Arrasate y Bergara (Gipuzkoa), ambas con surtidos de entre 6.500 y 7.100 referencias, superficies superiores a los 600 metros cuadrados y equipos de entre siete y diez personas.

Por último, Alcampo completa su crecimiento con una franquicia en Zaragoza, en la calle Antonio Leyva 65-67, con 150 metros cuadrados y un equipo de cinco personas. De cara a 2026, Juan Morales adelanta que la compañía prevé nuevos puntos de venta en todos los formatos (súper e hiper), incluyendo un hito en su estrategia: “nuestro primer hipermercado franquiciado”.

Mango pone en marcha Craft Your Future, un nuevo programa formativo con el que pretende impulsar perfiles técnicos capaces de responder a los retos actuales de la industria mediante una metodología práctica, colaborativa y conectada con entornos reales.

El curso se desarrolla en colaboración con LCI Barcelona, una de las escuelas de diseño más reconocidas del sector, y nace con un objetivo claro: dar respuesta a uno de los principales desafíos de la moda, la falta de relevo generacional en disciplinas esenciales como el patronaje y la confección, oficios que requieren precisión artesanal, creatividad y adaptación a las necesidades del siglo XXI.

La formación, subvencionada por Mango y impartida en las instalaciones de LCI Barcelona, tiene una duración de cinco meses. En esta primera edición participará una veintena de alumnos, entre estudiantes de diseño de moda que buscan especializarse en patronaje y confección industrial, y jóvenes profesionales interesados en actualizarse en procesos digitales y sostenibles.

Durante el curso, los participantes profundizarán en patronaje industrial, confección avanzada, prototipado digital y procesos de calidad, combinando innovación y sostenibilidad con el desarrollo técnico.

El plan de estudios se estructura en cuatro módulos: retos del sector y sostenibilidad; industrialización de prendas y procesos de calidad; diseño y prototipado digital; y un proyecto final, en el que los estudiantes desarrollarán prototipos reales que presentarán ante un jurado profesional.

Craft Your Future se enmarca en el plan estratégico 4E de Mango, concretamente en su primera “E”, Elevate, orientada a poner en valor el craft y la propuesta de diseño diferencial de la compañía. Bajo esta palanca, Mango refuerza su apuesta por la aspiracionalidad, la calidad y un estilo propio concebido en Barcelona, con la sostenibilidad como eje transversal.

“El craft forma parte de nuestra identidad desde hace 40 años: es el saber hacer que da valor al oficio de la moda y que está en el corazón de todo lo que hacemos en Mango”, explica Blanca Muñiz, directora de marca de Mango. “Con Craft Your Future queremos abrir este conocimiento al sector y transmitirlo a nuevas generaciones, contribuyendo a garantizar el relevo generacional en oficios esenciales y ofreciendo oportunidades reales de formación y desarrollo profesional a jóvenes talentos”, añade.

El programa contará además con un comité de expertos integrado por profesionales de la moda, la educación y la comunicación, que acompañará la evolución del proyecto y velará por que la formación responda a las necesidades reales del mercado. La iniciativa se apoya en el peso que los oficios técnicos tienen en el modelo creativo de la firma.

Mango recuerda que lleva más de cuatro décadas desarrollando una propuesta de moda basada en un estilo propio y que todas sus prendas se diseñan y confeccionan en el atelier del Campus Mango de Barcelona, donde trabajan más de 500 profesionales de diseño, patronaje y confección. En ese proceso, el patronaje, el corte, la confección y el control de calidad se mantienen como piezas clave para trasladar tendencias globales a colecciones con estándares elevados de calidad y durabilidad.

El centro comercial gestionado por Nhood crece un 2% en afluencia, incorpora nuevas marcas como Ikea o Rodilla y cierra el año con más de 154 eventos. The Champions Burger congregó a más de 640.000 visitantes en diez días.

El centro comercial Vialia Estación de Vigo, gestionado por Nhood, cierra 2025 con un balance “muy positivo” tras alcanzar más de 12,8 millones de visitas, lo que supone un incremento del 2% respecto al ejercicio anterior. La evolución consolida al complejo como un espacio que combina compras, ocio, cultura y servicios y refuerza su atractivo como punto de encuentro para la ciudad.

El crecimiento acompaña una estrategia de dinamización comercial basada en la ampliación del mix de operadores. A lo largo del año han abierto sus puertas Puki, Beher, Rodilla, Ikea y Açaí Concept, con el objetivo de reforzar tanto la oferta de restauración como el comercio especializado y los servicios.

“Los resultados de 2025 confirman la buena acogida del modelo del centro comercial como un espacio que va más allá de las compras”, señala Juan Louro, director de Vialia Estación de Vigo. En su valoración, el aumento de afluencias y la respuesta del público a las nuevas aperturas y a los grandes eventos evidencian que el centro “se ha consolidado como un punto de encuentro para la ciudad”.

Louro añade que la prioridad es “seguir ofreciendo una experiencia completa” que combine “una oferta comercial diversa, servicios de valor añadido y una programación cultural y de ocio pensada para todos los públicos”, en coordinación con el entorno urbano y el tejido local. De cara a los próximos años, apunta a una hoja de ruta centrada en “la mejora continua de la experiencia del visitante, la sostenibilidad y la innovación”.

Nuevos servicios y apuesta por la movilidad

En línea con esa mejora de la experiencia del cliente, el centro ha incorporado nuevos servicios como Blendio and Go!, una propuesta de alquiler de vehículos orientada a impulsar una movilidad “moderna y flexible”. La oficina, ubicada en la Planta de Embarque, busca reforzar el carácter intermodal de Vialia, con soluciones específicas para visitantes y viajeros.

 Entre los hitos, destaca The Champions Burger, celebrado del 28 de agosto al 7 de septiembre, que por segundo año consecutivo convirtió a Vialia Vigo en sede del encuentro de hamburgueserías. El evento reunió 25 foodtrucks y atrajo a más de 640.000 visitantes en diez días.

También sobresalió la celebración del cuarto aniversario del centro, los días 26 y 27 de septiembre, con el Vialia’s Festival, que congregó a más de 95.500 visitantes y sumó 1.100 participantes registrados en dos jornadas con actividades, juegos y música. La sostenibilidad y el talento joven tuvieron protagonismo con los Green Walk Awards (25 de octubre), una pasarela de moda sostenible que reunió a 48.000 visitantes en una jornada presentada por Luján Argüelles y con Paloma Lago como madrina.

La campaña navideña, bajo el lema “Donde brilla la Navidad”, se desarrolló entre el 24 de noviembre y el 5 de enero con actividades familiares y propuestas que convirtieron las compras en ocio. La iniciativa “Esta Navidad, tus tickets son diversión” registró más de 1.160 participantes y repartió 4.800 tickets para experiencias como la noria, la pista de hielo y la sala inmersiva El Reino de Papá Noel.

Un año de actividad récord

En total, Vialia Estación de Vigo organizó más de 154 eventos durante 2025, consolidándose como un espacio activo durante todo el año. Los talleres infantiles tuvieron un peso destacado con 54 acciones y más de 900 participantes, reforzando la apuesta por el ocio familiar y educativo. Los datos también se reflejaron en los picos de afluencia: diciembre de 2025 fue el mes con más visitantes desde la apertura del centro, y el 30 de agosto marcó el día de mayor afluencia del año.

Norauto cumple 40 años en España tras alcanzar una cifra de ventas de 265,5 millones de euros, un 10% más que en el periodo anterior, y elevó su base de usuarios hasta más de 1,14 millones de clientes, tras un incremento del 9%.

Norauto aumentó en un 9,7% el volumen de tickets —indicador ligado a la recurrencia y al número de compras— y también reforzó el desempeño del canal digital. Las ventas online alcanzaron 41,2 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 26%, y la web de la compañía ya representa el 15,5% de la facturación total.

Por líneas de actividad, la compañía destaca el avance de Norauto Soluciones PRO, la división orientada a empresas, pymes y autónomos, con un crecimiento de más del 20%. También crecen los servicios de reparación eléctrica y electrónica, con un aumento superior al 7%. En los autocentros, los servicios más demandados continúan siendo la venta y cambio de neumáticos, seguidos por la instalación de baterías y las revisiones.

Apertura de cuatro nuevos autocentros en 2026

De cara a 2026, Norauto se propone incrementar en más de un 6% su cifra de ventas y activar las primeras medidas de un plan de expansión que arrancará con la apertura de cuatro nuevos autocentros. Actualmente, la compañía cuenta con 92 autocentros en España y prevé abrir 50 nuevos centros en la próxima década, con foco en grandes núcleos urbanos, las áreas metropolitanas de Madrid y Barcelona, además de zonas estratégicas como Costa del Sol, Baleares, Canarias y Galicia.

Empleo y sostenibilidad

El plan de crecimiento irá acompañado de nuevas incorporaciones. Norauto cuenta con más de 2.400 colaboradores, un 9% más que el ejercicio anterior, y prevé ampliar plantilla conforme avance el calendario de aperturas. En el ámbito de recursos humanos, Miriam Garde, líder de RRHH de Norauto España, afirma que la empresa está impulsando “importantes mejoras” en las condiciones laborales para favorecer la retención y el desarrollo profesional. En paralelo, Norauto señala avances en diversidad: el 18% de las nuevas contrataciones del ejercicio corresponden a mujeres, dentro de su estrategia para fomentar la igualdad y la incorporación femenina a la plantilla.

Norauto sitúa la sostenibilidad como una de sus prioridades. Para el próximo periodo, se marca metas concretas: incrementar un 2% el autoconsumo de energía, reducir un 1% la generación de residuos y disminuir un 1% su huella de carbono. Además, trabaja para obtener la certificación EcoVadis y aspira a que todos sus autocentros cuenten con la certificación ISO 45001 en seguridad y salud en el trabajo.

Una de las palancas de crecimiento es el mercado B2B. Norauto Soluciones PRO, enfocada a flotas de cualquier tamaño, creció un 20% en ventas durante el ejercicio y se fija como objetivo aumentar otro 20% en 2025–2026. La compañía destaca su red, horarios extendidos y una gestión centralizada de autorizaciones y facturación, además del desarrollo de herramientas propias —plataforma de integración con el taller y una app para automatizar el envío de fotos— para mejorar la trazabilidad y la transparencia del servicio.

En España, las entregas con desperfectos son una de las grandes grietas del comercio electrónico. Uno de cada cinco consumidores (21%) que compra online asegura haber recibido al menos un artículo dañado durante 2025, hecho que atrae la desconfianza del cliente y eleva los costes de las empresas con devoluciones que, en muchos casos, serían evitables.

Los datos proceden del último estudio europeo sobre envíos de comercio electrónico. La investigación ha sido coordinada por DS Smith, compañía especializada en packaging sostenible a base de fibra.  Los comercios españoles sitúan en un 5,5% el porcentaje de paquetes que les reportan como dañados, con una proyección de 15,2 millones de artículos devueltos cada año en España por este motivo. El 88% de los minoristas reconoce que las entregas dañadas son un problema para su negocio.

El estudio también refleja la magnitud de la preocupación: para las compañías, los daños en envíos ya son el sexto motivo de inquietud, al nivel de las presiones financieras y de cashflow, y por encima de la escasez de personal. Con un valor medio de 68 euros por artículo dañado, la factura anual en España por estos desperfectos supera los 1.000 millones de euros. Además, uno de cada cuatro minoristas (26%) asegura que, en el último año, el volumen de devoluciones ha incrementado sus costes operativos.

A ese impacto se suma el gasto de la propia logística inversa: los minoristas españoles estiman un coste medio de 30.876 euros anuales solo en la gestión del proceso de devolución de paquetes dañados. En el caso de las grandes distribuidoras, la cifra puede superar el medio millón de euros al año. Un 10% de las empresas afirma que los problemas en los envíos les han provocado pérdida de clientes, un dato que encaja con lo que declaran los compradores: ante la recepción de un producto dañado, el 58% asegura que sería menos probable que volviera a comprar en esa tienda, y el 49% valoraría negativamente a la empresa.

Por categorías, los minoristas señalan que los paquetes con ropa, productos de salud y belleza, calzado y gadgets tecnológicos sufren daños con mayor frecuencia. En el lado contrario, alimentos, joyería y electrodomésticos tienden a llegar con el embalaje en mejores condiciones.

Preguntados por las medidas más efectivas, los minoristas consideran prioritario que el packaging sea a prueba de impactos (54%), emplee materiales más resistentes (42%) y cuente con un diseño estructural mejorado (28%). Desde DS Smith subrayan que la mejora no tiene por qué ir en contra de la sostenibilidad. De esta manera, quien logre reducir daños y devoluciones no solo ahorrará millones, también retendrá lo más difícil de recuperar cuando se pierde: la confianza del cliente.

Alimentación Animal COVAP inauguraron un nuevo centro AgroCOVAP en Andújar (Jaén).  El establecimiento responde a un nuevo modelo de negocio con el que COVAP busca redefinir el concepto de tienda de productos ganaderos, poniendo el acento en la funcionalidad, el servicio integral y la eficiencia logística para el profesional del sector.

Ubicada en el Parque Empresarial Europa, la nueva AgroCOVAP cuenta con más de 2.000 metros cuadrados y una distribución diseñada para agilizar la operativa: una amplia zona comercial y de exposición de productos y suministros ganaderos, un almacén para asegurar disponibilidad rápida de stock, oficinas de atención al cliente y áreas de carga y descarga orientadas a acelerar las operaciones.

“Este nuevo concepto de AgroCOVAP es la materialización de nuestra estrategia de estar cerca del ganadero, ofreciéndole no solo productos, sino soluciones completas y un servicio eficiente”, señala Ricardo Delgado Vizcaíno, que ha definido el centro como “un servicio integral para las ganaderías de Andújar y la provincia”, con prioridad en la rapidez logística, la amplitud de surtido y la cercanía.

Desde el Ayuntamiento, el alcalde, Francisco Carmona valora la apertura como “una magnífica noticia” para el municipio, al suponer —indica— un impulso directo a la actividad económica local y a la dinamización del tejido productivo. Carmona subraya la vocación de servicio al sector ganadero y ha destacado la coordinación institucional para facilitar la implantación del proyecto, en una localidad “con profunda vinculación al mundo rural y al sector primario”.

Por su parte, Soledad Aranda traslada el apoyo del Gobierno andaluz a iniciativas que “refuerzan el tejido productivo local, generan empleo y ofrecen servicios esenciales al sector primario”, especialmente en provincias rurales como Jaén. A su juicio, el centro “representa mucho más que un nuevo espacio comercial”, al reforzar la cercanía al ganadero y apostar por un modelo de producción moderno y sostenible.

La nueva AgroCOVAP ofrecerá un catálogo de más de 3.500 referencias, que incluye toda la gama de piensos de Alimentación Animal COVAP y un amplio surtido de material y suministro ganadero. Como novedad, incorpora además una zona especializada para animales de compañía, operada en colaboración con Tiendanimal, ampliando así la cartera de productos y el perfil de cliente.

La elección del emplazamiento responde a criterios de accesibilidad y cobertura, con conexión directa a la Autovía del Sur (A-4), lo que facilita el acceso desde distintos puntos de la provincia y optimiza rutas de transporte para profesionales y clientes.

La cadena de ecotiendas Herbolario Navarro inicia el año con la apertura de dos nuevos establecimientos en Valencia, situados en Calle Artes Gráficas, 12 y Calle de la Reina, 73. Con estas incorporaciones, la compañía eleva a 78 su número de puntos de venta en España, de los cuales 36 se ubican en la Comunidad Valenciana.

Con este movimiento, la Comunidad Valenciana refuerza su papel como uno de los mercados clave para la firma de productos naturales y ecológicos. La región concentra más del 40% de la facturación total de la compañía y registró en 2025 un crecimiento del 25,12% respecto a 2024, un dato que, según la empresa, refleja el dinamismo del consumo de productos saludables y el arraigo de la marca en el territorio.

En términos de capilaridad, Herbolario Navarro cuenta actualmente con 36 tiendas en la Comunidad Valenciana: tres en Castellón, ocho en Alicante y 25 en la ciudad de Valencia, cifra que incluye ya estas dos nuevas aperturas.

Los nuevos establecimientos también suman superficie comercial y empleo. La tienda de Artes Gráficas, 12 dispone de 290,3 metros cuadrados y contará con un equipo de cinco personas, mientras que el punto de venta de Calle de la Reina, 73 tendrá 257,20 metros cuadrados y empleará a cuatro profesionales.

Ambas aperturas, señala la compañía, responden a su estrategia de proximidad, con el objetivo de acercar su oferta a barrios consolidados y con intensa vida comercial. “La elección de estas ubicaciones responde a una estrategia de proximidad y servicio al cliente. Ambas zonas son barrios consolidados, con una alta densidad de población y una vida comercial activa, donde existe una demanda creciente de productos naturales, ecológicos y de bienestar”, explica Pepe Navarro, director general de Herbolario Navarro.

Las tiendas de conveniencia se afianzan como un canal clave en la rutina de los consumidores españoles. Casi la totalidad de la población (99%) acude a estos establecimientos para resolver compras frecuentes y de pequeño volumen, impulsada principalmente por la proximidad, la rapidez y la posibilidad de encontrar productos listos para consumir.

Así lo recoge el estudio “Hábitos de compra en tiendas de conveniencia: tendencias y patrones”, elaborado por CS On Research para Coca-Cola Europacific Partners (CCEP). La investigación apunta a una alta recurrencia: el 63% de los consumidores compra en este tipo de tiendas más de una vez por semana y el 20% lo hace todos o casi todos los días, con una frecuencia media de 2,5 visitas semanales.

El factor determinante es la cercanía: un 87% afirma valorarla “mucho o bastante”, seguida de la disponibilidad de bienes básicos (81%) y la variedad de productos para consumo inmediato (79%). En la lista de compras de última hora, el “top” lo encabeza el pan (76%), pero los refrescos fríos se sitúan como la segunda opción más citada (63%).

Dentro de este grupo, más de la mitad de los consumidores (55%) elige Coca-Cola. De hecho, entre las diez marcas de refrescos más demandadas en tiendas de conveniencia, seis pertenecen al porfolio de la compañía: Coca-Cola (55%), Fanta (31%), Aquarius (25%), Fuze Tea (15%), Monster (15%) y Sprite (11%).

En cuanto a formatos, destaca la lata de 330 ml, preferida por el 30% de los compradores. El estudio señala que, de media, cada consumidor adquiere entre 1 y 2 latas a la semana en este canal. Los motivos principales para elegir refrescos de Coca-Cola en estas tiendas son, de nuevo, la cercanía (26%) y que estén fríos y listos para consumir (25%).

El informe también subraya el peso del componente humano en el comercio de proximidad. Ocho de cada diez consumidores (80%) afirma ser atendido “siempre o casi siempre” por la misma persona, y el 88% describe el trato como cercano, profesional y amable, un elemento que refuerza la fidelidad hacia el comercio local.

“La cercanía, la rapidez en la compra y la capacidad de adaptarse a las necesidades inmediatas del consumidor por parte de estos establecimientos han convertido a las tiendas de barrio, las de toda la vida, en un pilar fundamental del consumo diario”, explica Rubén Casado, director de Desarrollo de Negocio de Coca-Cola Europacific Partners.

La mayor parte de las compras se concentra en horario de tarde, coincidiendo con la salida del trabajo o de clase. Más de la mitad de los consumidores (54%) recurre a estos establecimientos por urgencias u olvidos, mientras que un 34% lo hace por caprichos o antojos. La motivación cambia según la edad: los jóvenes de 16 a 24 años acuden más por impulso (39%), y los adultos de 35 a 50 años lo hacen principalmente por necesidades urgentes o compras de última hora (58%).

En el entorno urbano, el papel de “tienda salvavidas” se intensifica: el 58% reconoce haber acudido a una tienda de conveniencia por faltarles un ingrediente esencial para cocinar; el 44% por un antojo y el 29% por la llegada de una visita inesperada. Además, junto a la proximidad (57%) y la solución a imprevistos (30%), un 28% señala que compra en estos comercios también para apoyar al comercio local.

Más allá del uso cotidiano, el canal de conveniencia vive un crecimiento ligado a cambios estructurales en los hábitos de compra. Según datos de IGD Research citados por la compañía, la conveniencia será el cuarto canal con mayor evolución global en los próximos cinco años, con una tasa anual compuesta del 4,1%. En Europa, el formato seguirá ganando peso y España podría situarse como el séptimo mercado europeo en ventas en 2028, con un crecimiento anual estimado del 3,4%.

El atractivo del canal no es solo volumen: también es una vía para conectar con públicos jóvenes a través de compras rápidas y asociadas a momentos concretos (bebidas frías, snacks, productos para llevar o para compartir en casa). En este contexto, CCEP impulsa la estrategia #SomosDeBarrio para apoyar la evolución del canal.

La compañía plantea un enfoque de acompañamiento al punto de venta, con acciones que van desde la mejora de la visibilidad y la imagen exterior hasta la optimización del surtido y la promoción de formatos adaptados a los nuevos momentos de consumo.

Actualmente, CCEP abastece semanalmente a más de 53.000 establecimientos en España y asegura que, en la última década, el volumen de ventas de su porfolio de bebidas ha crecido cerca del 50%, apoyado en una red de 55 delegaciones comerciales. Con #SomosDeBarrio, el objetivo es “dar un paso más” y convertirse en un socio clave para incrementar visitas, mejorar la rotación de producto y reforzar la experiencia de compra, consolidando a las tiendas de conveniencia como un eje central del consumo cotidiano.

Jorge Verástegui asume el cargo de director general de Risi desde este enero. Verástegui tomará el relevo de Javier de la Gándara, que se jubila tras una etapa al frente de la compañía.

La designación llega en un momento en el que Risi abre una nueva fase de crecimiento, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en el mercado y consolidar su evolución sin perder los valores que han definido la marca durante más de 55 años.

Desde su incorporación, Verástegui liderará la compañía de manera integral, con responsabilidad sobre todas las áreas del negocio y los mercados en los que opera. Risi enmarca este movimiento en su apuesta por una gestión cercana a la operativa, orientada a generar valor sostenible a largo plazo.

Con una trayectoria vinculada al gran consumo, el directivo ha pasado por compañías como Nestlé, Cafés Baqué, Makro y Heineken, ocupando posiciones de responsabilidad en marketing, ventas y dirección general. La empresa destaca su experiencia al frente de procesos de transformación comercial y organizativa, con un enfoque centrado en las personas, la cultura corporativa y la orientación al cliente.

De cara a 2026, Risi prevé trabajar en el diseño de un nuevo plan estratégico que fijará las prioridades de los próximos años. La compañía confía en que el impulso del nuevo director general contribuya a acelerar la innovación, estrechar la relación con clientes y canal de distribución y reforzar una senda de crecimiento que consolide el proyecto a largo plazo.

Hay quien diría que ese cosquilleo antes de viajar viene muchas veces acompañado de un tipo de incertidumbre que puede ser hasta incómodo. Han estado surgiendo plataformas, quizá más de las que uno esperaría, que actúan casi como dados para el viajero: uno deja de pegarse a soñar frente al mapa y, por así decirlo, deja que el móvil reparta cartas.

El caso es que, en 2023, las búsquedas en España de “destino aleatorio” aumentaron un 34%, eso dice Google Trends y, bueno, habrá que creerlo. Es una especie de permiso para dejar que las cosas no sean perfectas, a ver qué sale.

De mapamundis y listas a aplicaciones que lanzan destinos con un clic: la elección se está digitalizando, aunque no todos lo habrían previsto hace unos años. Nombres como Earth Roulette, Spin the Wheel o AhaSlides ya suenan en este mundo, simulando aquel giro del azar con toda su incertidumbre, pero sin la ferretería física de una ruleta real.

Algún dato curioso: según Earth Roulette, más de 125.000 españoles probaron a utilizar estos métodos el año pasado, ya fuese para ese puente improvisado o unas vacaciones largas. Todo sucede porque un algoritmo decide y, al menos en teoría, elimina el sesgo.

Eso sí, la mayoría de estas plataformas dejan ajustar filtros: continente, actividades, presupuesto, y otras cosas bastante prácticas. Spin the Wheel, por ejemplo, logró más de 2,5 millones de giros mensuales durante la pasada primavera; lo cuentan ellos mismos.

El auge de la aventura improvisada

A pesar de toda la información fácil que dan las guías y rankings, una ruleta digital ofrece, bueno, otra manera de lanzarse a un viaje. Un 60% de quienes usaron una ruleta virtual por primera vez en 2022 dieron con lugares que no habrían tenido en el radar en la vida.

La impredecibilidad, eso que a veces incomoda, acaba convirtiendo la experiencia en reto: ¿seguimos lo que sale o buscamos excusas para decir que no? Earth Roulette y otras similares añaden la posibilidad de filtrar, evitando sorpresas con países complicados o saliéndose del presupuesto, aunque sea por mantener la ilusión de azar. Aun así, parece que la mayoría opta por el giro sin filtro, por esa chispa de destino espontáneo.

Más allá del juego, un cambio en la cultura del viaje

Diría que una diferencia clara entre la ruleta digital de destinos y las de casino es que, aquí, no hay fichas ni ganancias materiales que perseguir. Lo que se busca, supongo, es esa chispa de algo inesperado. La suerte funciona aquí más como un motor para probar cosas nuevas que como promesa de ganancia, y eso le da otros matices.

Herramientas del tipo AhaSlides permiten que uno añada países, haga listas a medida, incluso comparta con amigos; todo esto hace más sencillo meter la ruleta en juegos de grupo, actividades educativas o lo que surja. Alrededor del 25% de los usuarios vuelven a jugar con estas ruletas a lo largo del año. Más que buscar un sitio nuevo, quizá lo importante termina siendo el motivo para dejarse sorprender.

Precauciones y consejos para aventuras responsables

Por supuesto, el ímpetu de dejarse arrastrar por la ruleta no viene sin ciertos resguardos. Tras girar la ruleta, expertos recomiendan valorar cuestiones fundamentales: requisitos de visado, situación sanitaria y contexto sociopolítico del destino seleccionado.

Jugar con el azar tiene su encanto, pero también requiere, mínimo, investigar lo básico para que el viaje no dé disgustos; es tan importante entregarse al azar como mirar bien el terreno antes. Hay apps que dan esa posibilidad de ajustar la propuesta sin cargarse del todo la magia de la sorpresa.

Pero no estaría de más recordar que la responsabilidad sigue contando. La ruleta digital, después de todo, debería servir para explorar y no para meterse en problemas. Antes de lanzarse a reservar vuelo, frenar un minuto, informarse un poco más y atender a los detalles puede salvar más de una situación extraña.

InPost instala su locker número 4.000 en España y Portugal, un avance que refuerza el peso del mercado ibérico dentro de su estrategia europea y consolida su red híbrida basada en Punto Pack y Lockers.

El salto se apoya en un fuerte despliegue durante 2025: la compañía duplica su parque de lockers con la incorporación de 2.000 nuevas unidades en el último año. Este crecimiento, orientado especialmente a entornos urbanos y zonas de alta demanda logística, busca ampliar la disponibilidad del servicio y reducir fricciones en la última milla para usuarios y empresas de comercio electrónico.

Según datos de la compañía, los 2.000 lockers instalados más recientemente han aportado una capacidad adicional de más de 120.000 compartimentos, mejorando la disponibilidad y la rotación de envíos allí donde el volumen es más alto.

El reparto geográfico del despliegue se ha concentrado principalmente en España, que ha absorbido cerca del 85% de las nuevas instalaciones, mientras que Portugal ha representado el 15% restante. Además, una parte relevante de los nuevos puntos se ha colocado en áreas urbanas de alta densidad, en línea con una estrategia de microhubs y logística hiperlocal que, según la empresa, permite entregar más rápido y con menor impacto ambiental.

Crece la demanda de recogida fuera de domicilio

El uso de lockers continúa aumentando en Iberia, impulsado por ventajas vinculadas a la experiencia del consumidor: recogida 24/7, ubicaciones cercanas a hogares y lugares de trabajo, mayor control sobre la entrega y una huella ambiental inferior frente a la entrega tradicional a domicilio.

En paralelo, InPost destaca la seguridad y la robustez tecnológica de sus dispositivos: lockers blindados con cámara integrada y sistemas de control remoto para una gestión más eficiente y segura. La compañía también subraya una vida útil estimada de hasta 15 años, por encima de la media del mercado, como elemento que refuerza la fiabilidad y la sostenibilidad del modelo a largo plazo. Los equipos se diseñan y fabrican en una planta cercana a Cracovia (Polonia), con un laboratorio especializado para el desarrollo y testeo continuo.

Iberia, mercado en crecimiento

España y Portugal se consolidan como una de las regiones de mayor crecimiento para InPost en Europa. La compañía indica que recientemente ha alcanzado los 13.000 puntos (entre Punto Pack y Lockers) en Iberia, dentro de una red internacional que supera los 60.000 lockers y 30.000 Punto Pack en nueve países europeos.

“Este crecimiento responde a la creciente demanda de servicios de entrega más cómodos y flexibles tanto por parte de consumidores como de e-commerce. Nuestro objetivo es ampliar una red capilar que permita ofrecer una alternativa eficaz al envío a domicilio tradicional y mejorar la experiencia de recogida de paquetes”, señala Marc Vicente, CEO de InPost Iberia.