Al igual que el resto de las unidades del concepto Market, ofrece un amplio surtido de productos, incluyendo perecederos y secciones como horno de pan, bollería o carne fresca envasada. Con motivo de su inauguración, los clientes podrán beneficiarse de ofertas especiales y descuentos de un 10% de descuento en sus compras hasta el próximo 17 de octubre, siempre junto a la tarjeta club DIA.
DIA, que a finales del último ejercicio contaba con 70 puntos de venta en Zaragoza, cerró año fiscal con unas ventas brutas de 11.679 millones de euros., procedentes de las cerca de 7.000 tiendas con la que opera en diferentes mercados.
La nueva tienda, con 190 m2 de sala de ventas, ofrece más de 3.000 referencias de productos en las secciones propias de cualquier supermercado, incluidas herboristería, cosmética natural y limpieza. Además, cuenta con una zona especial para celíacos, con toda clase de alimentos sin gluten y otros indicados para problemas de intolerancia alimentaria.
SuperSano presente en Alicante, Murcia, Elche y Albacete, abrirá un nuevo establecimiento en Valencia. A las tiendas propias sumará una red de franquicias en las zonas norte y oeste del país, que arrancará a principios de 2014, con la previsión de contar con más de 10 supermercados ecológicos durante el próximo año.
El plan de aperturas responde a la demanda cada vez mayor de productos ecológicos en España. Solo en las tiendas de Alicante y Murcia, este aumento se ha reflejado, en el primer semestre, en un incremento de las ventas del 67% en la primera y del 38% en la segunda, respectivamente. La empresa estima cerrar el año con una facturación superior los 1,2 millones de euros -solo de las tiendas propias – mientras que para el 2014 calcula unas ventas superiores a los 2 millones.
SuperSano dispone de los principales certificados internacionales de autenticidad ecológica que garantizan que son productos ecológicos/bio/orgánicos.
Juan Luis Rico ha asumido la Dirección General Corporativa con responsabilidad sobre las áreas de Operaciones, TI, Recursos Humanos, Marketing y Legal; Joan Pina la Dirección Financiera y Gemma Sorigué, ejerce como directora general de Ventas, a cargo del área internacional y de las actividades comerciales de la compañía. El reto al que se enfrenta el equipo directivo es “consolidar la compañía en un sector de ecommerce más maduro”.
Para Juan Luis Rico, los tres grandes objetivos 2013 son: apostar por la calidad, la innovación y la eficiencia. Para ello, Lets Bonus ha optimizado su website y, además, se ha convertido en el primer player a nivel mundial en lanzar una pestaña permanente dedicada a formación y cursos online. También ha lanzado nuevas aplicaciones para el usuario en Android e iOs, con más de un millón de descargas acumuladas.
Por lo que respecta a mejoras en las gestiones comerciales, ya es posible que los usuarios de realicen directamente la reserva online del plan adquirido. Además, los comercios en campaña reciben de media un 40% de tráfico extra que va a sus respectivas webs.
LetsBonus también celebra su cuarto año en el mercado con una campaña, activa desde el 23 al 29 de septiembre, por la que ofrece 5 euros de regalo por cada compra superior o igual a 20 euros.
Presente en cerca de 90 localidades de España y también en Italia, Portugal, Argentina y Chile, en enero de 2012, LetsBonus pasó a formar parte de Living Social, con actividad en 19 países y alrededor de 610 mercados.
El costurero vende desde el primer día sus productos bajo su marca y precio, sin realizar inversión alguna, introduciendo en su tienda un corner. La plataforma pone a disposición del vendedor un espacio online para realizar los encargos, en un tiempo de entrega de dos semanas, lo que le convierte en uno de los más rápidos del mercado.
Para confeccionar las prendas a medida, SuitSolution, proporciona a los comerciantes un muestrario de tejidos físicos, más de 300 para trajes y más de 200 ejemplos de telas de camisa.
Actualmente existen 15 tiendas por toda España que ya han incluido este servicio y la previsión es seguir aumentando el número de clientes.
“Cómo ganarse la confianza de los consumidores online con un sello de calidad europeo y su papel fundamental para la internacionalización”, ha sido el tema que Rafael Gómez-Lus, experto legal de Trusted Shops para España, ha planteado en eShow.
En junio de 2014 entrará en vigor la nueva Ley General de Consumidores y Usuarios. Esta directiva romperá con las dificultades provocadas por las diferentes normativas entre los estados miembros y dará paso a un mercado único. Gómez-Lus ha destacado la importancia de “generar un incremento en la confianza de los consumidores para mejorar los ratios de ventas y conversión”.
Con la aplicación de la nueva normativa, aspectos como los plazos de devolución, los costes de envío o el incremento de las informaciones precontractuales -que se han de facilitar al consumidor- quedarán estandarizadas en todos los mercados europeos.
eFORUM
Seur ha celebrado la segunda edición de eForum en Show Madrid. La empresa de transporte urgente ha contado con la participación de empresas punteras en diferentes sectores como BBVA, Travel Club, bq, Everis, Auiotronics, Rosvel Parafarmacia, Trigoli, Petra Mora, Jarroteca o Vino Premier. Todos ellos han destacado “la importancia del diálogo entre las ecommerce y el operador logístico, clave para alcanzar la satisfacción del e-consumidor”.
Lograr la confianza del consumidor online sigue siendo un reto para el comercio electrónico. Etailers y operadores logísticos trabajan para incrementar la seguridad de este canal. “Los principales desarrollos se centran en dos vías: por un lado, trasladar la información al consumidor final, de manera transparente y en tiempo real y, por otro, ofrecer soluciones de entrega cada vez más flexibles y adaptadas a las preferencias del particular”. Un ejemplo de ello es la entrega en tiendas, utilizado hasta en un 50% de sus expediciones, como es el caso de Travel Club. Por su parte, el responsable de Operaciones de bq, Santiago López, ha apuntado la ventaja de contar con drop points, porque “el cliente siempre nos va a demandar más, lo que nos exige ser muy flexibles y que sigamos avanzando”.
Logística inversa también requiere la atención de los operadores. Luis Perdiguero, experto en Logística y Operaciones ha señalado que “la logística inversa no va a provocar la ruina del sector. Las devoluciones forman parte del proceso y hay que convivir con ello. Lo importante es ser transparente y configurar el proceso, junto con el operador, adaptado a tu producto y a las características especiales de tu negocio.”
Llorenc Palomas, director comercial y de marketing de Trigoli, ha asegurado que la máxima de su empresa es “flexibilidad para permitir que el cliente evolucione y escale su negocio.”
A lo largo del último año, la planta de Villajoyosa de Chocolates Valor, con unas instalaciones de 22.000 m2 y una plantilla de 255 personas, ha producido más de 12 millones de toneladas de producto, que se han comercializado en los más de 50 países en que está presente la marca, entre ellos, EE.UU., Colombia, China, Canadá o Emiratos Árabes Unidos.
Líder en el mercado en las gamas de chocolate negro, chocolate con almendra, chocolate sin azúcar y chocolate a la taza, Chocolates Valor apuesta por la innovación y la diferenciación, a través de su extenso portafolio de productos.
Como es habitual en las tiendas de la enseña, Carrefour Express Sevilla incorpora una amplia oferta integrada por cerca de 3.100 referencias, de las cuales el 90% corresponde a productos de alimentación y el resto a no alimentación.
Grupo Carrefour está presente en Andalucía desde 1975, año en el que inauguró Carrefour Los Patios, en Málaga. En la actualidad, cuenta con 37 hipermercados, 16 Carrefour Market y 4 Carrefour Express, además del centro que acaba de inaugurar.
Dentro de su política comercial, la compañía concede un importante papel a los productos locales por lo que, sólo durante el último ejercicio, mantuvo relaciones comerciales con 1.233 empresas andaluzas, por un importe de más de 710 millones de euros.
Los dos establecimientos, que antes utilizaban la marca Gama, suman 320 m2 de superficie de sala de ventas. Ambos cuentan con las secciones de panadería, frutería, carnicería y charcutería, así como una amplia oferta de marca propia Unide y marca de fabricante. La gestión de los mismos se realiza a través de la aplicación UNIDEges.
Con estas dos inauguraciones son ya 49 las realizadas bajo los rótulos Supermercados Unide y Unide Market, concentrando un total de 12.635 m2 de sala de ventas.
Pérez trabajará para seguir desarrollando y consolidando este proyecto, que se engloba en estrategia de IFA de ofrecer mayor amplitud de oferta comercial y servicio a sus consumidores. El Grupo, presidido por Roberto Tojeiro Rodríguez, tiene como uno de sus principales pilares proporcionar al cliente el mayor surtido de marcas posible.
Antes de su ingreso en IFA, Pérez desarrolló su trayectoria profesional en otras compañías del sector como Grupo Leche Pascual, Grupo Helios y Arovit Petfood, donde alcanzó importantes planes estratégicos. Licenciado en Marketing y Dirección de Empresas por la Universidad de Hertfordshire, en Londres, completó su formación con un máster en Dirección de Empresas del Instituto de Empresas (IE).
Presente en el mercado nacional desde hace más de 45 años, Grpo IFA cuenta con 33 asociados miembros de pleno derecho, además de 148 empresas filiales, muchas de ellas líderes en sus respectivas áreas regionales. En total, suma 3.838 supermercados y 256 cash&carry. Sus establecimientos, centrados en la proximidad, la calidad y el precio, están presentes en todas las zonas de la geografía española y prestan servicio tanto a grandes núcleos urbanos como a áreas rurales.
IBird aúna ecología e innovación. Es la única compañía logística en Europa que usa vehículos eléctricos en su flota y, además, cuenta con City Hubs -parkings subterráneos o estaciones de tren- que agilizan el servicio y mejoran los costes. Así, Las tiendas online se benefician de un servicio más eficiente y fácil de gestionar, de un sistema de control online del proceso de transporte y de precios fijos muy competitivos.
iBird opera desde el centro de las ciudades, con emplazamientos situados a cinco kilómetros, como máximo, del destinatario del envío. Su actividad ha arrancado en Madrid, pero, antes de final de año, estará en Barcelona, y en 2014 incluirá en sus operaciones a Valencia, Alicante, Murcia, Sevilla y Málaga. Sus previsiones pasan por generar, a finales de 2017, más de 3.500 puestos de trabajo en las áreas geográficas donde esté presente. El objetivo es alcanzar una cuota de mercado del 10% en 2017 y más de 3.000 empleos en 4 años.
El equipo directivo de iBird está compuesto por Enrique Sánchez, consejero delegado; Ángel Batalla, director ejecutivo de Tecnología y Raúl Rodríguez, director de Operaciones. Todos ellos cuentan con una amplia experiencia en sector del transporte y la distribución en entornos multinacionales.
Arancha Conde, directora de Marketing y Comunicación de Lidl, recogía el premio especial “Súper del Año 2013” en la categoría individual.
En esta edición han participado 248 cadenas de tiendas y se han nominado 72 enseñas, repartidas entre 25 categorías, después de las más de 76.000 valoraciones efectuadas por más de 50.000 consumidores. El criterio más importante, a la hora de votar, ha sido calidad-precio, por el momento de incertidumbre económica que se está viviendo actualmente.
Dentro de la categoría Multimedia y Electrónica, Media Markt se ha impuesto a finalistas como El Corte Inglés y Carrefour. Los usuarios han valorado especialmente los precios de la cadena alemana, por encima de otros atributos como el servicio.
El premio ha sido recogido por el director de Marketing de la enseña en nuestro país, Walter Schmidt, y por la responsable de Comunicación, Bárbara Martínez Guitart. En la categoría de Telefonía la premiada ha sido Orange.
La transformación que ha sido posible gracias a la entidades y empresas que han colaborado en el proyecto, consiguiendo logros como “unir en un mismo foro a los profesionales del sector científico y empresarial vitivinícola conformando una red de colaboración público-privada que aglutina a más de 450 entidades relacionadas con la I+D+i del sector; la creación y aprobación de la Agenda Estratégica de Innovación (AEI) documento de referencia que recoge los principales objetivos científico-técnicos prioritarios para el sector y la dinamización y promoción de 17 proyectos empresariales de I+D+i, individuales o en cooperación, que actualmente se encuentran en ejecución”. Estos desarrollos han conseguido una financiación pública global superior a 9,5 millones de euros, lo que ha permitido beneficiar a 25 empresas y 27 centros de investigación españoles vinculados al sector vitivinícola
La actual Junta Directiva de la Asociación PTV (conformada por los Socios Fundadores) celebrará su próxima reunión el 1 de octubre. En ella se anunciará la convocatoria la 1ª Asamblea General de Socios de la Asociación.
Es la gran oportunidad para integrarse en esta red, optimizando los retornos para el sector vitivinícola provenientes del próximo Programa Europeo de Financiación de la Innovación (Horizonte 2020) y del Nuevo Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica y de Innovación 2013-2016.
Los nuevos supermercados han abierto sus puertas en Aragón (3), Baleares (5), Cantabria (1), Castilla y León (1), Cataluña (8), Galicia (1), Navarra (1) y País Vasco (1). Todos ellos se suman las 53 inaugurados por la cooperativa en 2012, con un desembolso de 16 millones de euros y la creación de 400 puestos de trabajo.
Sin duda un impulso para el empleo en nuestro país, reconocido en el Salón de la Franquicia & Negocios, que ha otorgado a Eroski el ‘Premio a la empresa que ha creado más puestos de trabajo en 2012 en España’, a través de la fórmula de franquicia. Un concepto que afianza la expansión de la enseña en ciudades o poblaciones de más de 1.500 habitantes, con tiendas de entre 300 y 500 m2 y un surtido de 3.000 referencias, que incluyen tanto marca propia como marca del fabricante, además de productos locales, mediante la colaboración con más de 5.000 proveedores de toda España.
Grupo Eroski integra una red superior a los 2.100 establecimientos, compuesta por hipermercados Eroski supermercados Eroski/center, Eroski/city y Caprabo, además de gasolineras, oficinas de viajes, ópticas, tiendas de deporte, perfumerías y 21 plataformas logísticas. En franquicia supera los 500 supermercados, constituyendo una estructura comercial consolidada desde hace décadas.
Ubicada en la provincia de Alicante, Misue dará servicio a nivel nacional y será la encargada de promocionar las casi 18.000 referencias del surtido de Renzel, apostando por la excelencia en el servicio, asesoramiento personalizado y política de precios bajos.
Con esta colaboración, el fabricante alemán ya cuenta con 16 filiales y 6 socios en Europa, además de una filial de Estados Unidos y otra en China, con una plantilla. El grupo, con más de 550 trabajadores, dispone de un parque tecnológico de última generación, -más de 100.000 m2- que permite fabricar cualquier expositor, señalizador o soporte en diferentes tipos de materiales e impresión.