Afonso, que ocupaba el cargo de directora de marketing y digital de la marca lusa de decoración, pasa a liderar la empresa y se sitúa al frente de un equipo de más de 500 empleados y un total de sus 62 tiendas en España y Portugal.

La nueva directora general de Gato Preto, cuenta  con una trayectoria de más de 15 años de experiencia en los ámbitos de la Gestión y el Marketing.  Se inició con unas prácticas en AICEP en La Haya (Países Bajos), y ha pasado por empresas como BNP Paribas/Cetelem, la Cámara de Comercio Británica y Listopsis/Toshiba.

En 2008, asumió el cargo de directora de Marketing de ASUS en Portugal, en el que permaneció 8 años, tras los que se trasladó a Konica Minolta como directora de Marketing y miembro de su junta directiva. En 2021, Afonso asumió las funciones de directora de Marketing de Gato Preto, siendo responsable del nuevo posicionamiento de la marca y del desarrollo del ecommerce de la compañía.

Es doctora en Marketing por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Complutense de Madrid, máster en Marketing por el ISEG, posgrado en Dirección de Marketing por el ISEG y licenciada en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales por la Universidade Nova de Lisboa. Además, ha realizado un intercambio en el marco del programa Erasmus en la Haagse Hogeschool (La Haya, Países Bajos). También es investigadora en Advance/ISEG y ha publicado varios artículos científicos en revistas de primera línea, como el Journal of Business Research.

Carolina Afonso es una apasionada de su tierra lusa, El Algarve, más concretamente de Fuzeta, donde nació. Tiene dos hijos y en su tiempo libre le encanta leer, escribir y viajar.

 

La marca retail de productos tecnológicos y culturales,  con más de 880 tiendas repartidas por todo el mundo, ha visto la necesidad de industrializar los procesos existentes ante el crecimiento previsto de apertura de tiendas para los próximos años.

La capacidad de clasificación del sistema Denisort es altamente eficiente gracias a sus innovadoras bandejas basculantes que admiten artículos de diferentes formas y tamaños, con capacidad para procesar hasta 7.200 unidades de producto por hora. El sistema incluye además las siguientes características:

• Bandejas abatibles bidireccionalmente de dimensiones 450 x 380 mm.
• Espacio entre bandejas: 500 mm.
• Velocidad de Transporte: 1,0 m/s.
• Estación de Lectura Automática de Códigos de Barra
• 6 inducciones manuales, 2 de las cuales están equipadas para la lectura manual de los códigos de barras.
• 230 chutes de salida, con recolocación manual de los productos en los contenedores / cajas.

De todas las soluciones propuestas a Fnac por otros proveedores, la de Ferag se desmarcaba por su versatilidad ya que permite realizar múltiples tareas, como la preparación de pedidos para las tiendas en sus diferentes departamentos y tratar toda clase de productos (libros, CD, DVD, gaming, accesorios, producto técnico y electrodomésticos de pequeño tamaño, etc.). Adicionalmente, se trata de un sistema excelente para el procesado de las devoluciones y transferencias entre tiendas.

Según Alberto Martínez, responsable de Explotación y Producción en Fnac, “se han conseguido múltiples beneficios al utilizar este sistema, como la reducción de los tiempos de reposición en las tiendas para dedicarlo a los clientes gracias a una mejor clasificación del producto, un incremento de la productividad y mejoras en la ergonomía de los puestos de trabajo. Además, nuestros números indican un retorno de la inversión inicial a cuatro años vista”.

El sistema incluye un software IT de Gestión del Sistema de Clasificación, completamente integrado con el Sistema IT de FNAC, que gestiona las oleadas de preparación de pedidos y devoluciones, las incidencias y el reporting de KPI’s del sistema intralogístico.

En las siguientes fases del proyecto, “vamos a seguir incorporando procesos al sistema de clasificación, incluyendo parte de las operaciones de preparación de la tienda online de la FNAC, y por supuesto contamos con nuestro socio tecnológico Ferag para implementarlos”, comenta Luis Jiménez, director de Logística de Fnac en España.

Ferag Ibérica, fundada en 1989, es una de las 18 filiales con las que la compañía familiar suiza Ferag AG, con sede en Hinwil, desarrolla localmente todas sus áreas de negocio para España, Portugal y Latinoamérica. Ferag es líder mundial en la fabricación e integración de sistemas automatizados intralogísticos, caracterizados por su alto componente de innovación, robustez, calidad y flexibilidad. La compañía emplea a más de 650 personas, contando con una planta de fabricación en el país helvético.

(En la imagen, de izquierda a derecha, Alberto Martínez, responsable de Explotación y Producción en FNAC; José María Diaz, managing director South Europe & LATAM en Ferag; Luis Jiménez, director de Logística de Fnac en España y Alberto Mateos, sales & customer service manager en Ferag)

Mahou San Miguel, ha sido elegida un año más por los clientes del canal de Alimentación como la cervecera más eficiente en sus procesos logísticos, desde el pedido, al cobro de la mercancía. Así lo revelan los resultados del estudio Benchmarking Supply Chain 2022, que realiza AECOC, basado en las valoraciones de los 20 principales distribuidores de Gran Consumo de nuestro país.

Mahou San Miguel, se sitúa en el top 5 del ranking general, al igual que su marca de agua mineral natural Solán de Cabras que consigue el segundo puesto en la categoría de bebidas y el tercer puesto en el ranking general.

Tanto Mahou San Miguel, como Solán de Cabras, han obtenido una puntuación por encima de la nota media general de este estudio, que evalúa anualmente la eficiencia en todos los
procesos de los fabricantes de Gran Consumo líderes en sus categorías, desde el pedido al cobro. El informe valora, además, la respuesta en el área de Customer Service, la planificación, reacción y colaboración, y las acciones enfocadas a la sostenibilidad en las operaciones logísticas.

En un contexto marcado por las tensiones en transporte y la escasez de materias primas y packaging, que impacta directamente en las cadenas de suministro, Mahou San Miguel ha
puesto a prueba su resiliencia, apoyándose en el S&OP (Sales & Operations Planning) y en la estandarización y optimización de sus procesos, para dar servicio a los clientes.

“Nuestros clientes esperan de nosotros respuestas ágiles y eficientes en un mercado cada vez más exigente, cambiante y volátil, y estamos siendo capaces de satisfacer sus
expectativas con una buena planificación y anticipación, gracias al compromiso de todas las áreas de nuestra compañía” –afirma Nicolás Castrejón, director general de Operaciones de
Mahou San Miguel.

“Nos exigimos los estándares más altos en cuanto al producto y servicio que ofrecemos y seguir liderando nuestra categoría, según este estudio de AECOC, es un reconocimiento a nuestro trabajo diario para garantizar la excelencia y la sostenibilidad en todos los procesos de nuestra cadena de suministro, consiguiendo así que clientes y distribuidores sigan confiando en nosotros”.

Cervezas y Aguas

Mahou San Miguel, compañía familiar de bebidas, 100% española y líder del sector cervecero en nuestro país, dispone de 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en EEUU–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Produce más del 70% de la cerveza española que se consume fuera de España y está presente en más de 70 países.
Cuenta con más de 130 años de historia que comienzan con el nacimiento de Mahou en 1890. En 2000 Mahou adquiere San Miguel, en 2004 la marca canaria Reina, en 2007 Cervezas Alhambra y en 2011 diversifica su negocio incorporando Solán de Cabras. Desde 2019, es socia mayoritaria de las cerveceras artesanas norteamericanas Founders Brewing y Avery Brewing.
Posee un amplio portafolio de cervezas nacionales, donde destacan Mahou Cinco Estrellas, San Miguel Especial y Alhambra Reserva 1925, y de cervezas internacionales.

Se trata de la tercera tienda física de la marca en España, que está ya presente en Barcelona y Madrid.

La marca británica, abrirá su primera tienda en Valencia a partir del mes de octubre en la calle Colón 16, en un espacio de 270 metros cuadrados, que hace esquina con la calle Félix Pizcueta.

El local escogido es  un bajo anteriormente ocupado por la firma Perfumarte. Un espacio en el que  la compañía exhibir sus icónicas botas 1460 y su zapato 1461 que, con su característica suela con cámara de aire, han calzado desde 1960 a una cultura más urbana. La operación ha sido intermediada de forma conjunta por Olivares Consultores y Cushman & Wakefield.

Según Joanna Joyce, Head of Retail Agency Madrid en C&W, “es muy buena noticia ver que el consumidor no ha renunciado a la tienda física y sigue valorando la experiencia adicional que le aporta respecto a la compra online. La cantidad de marcas que están abriendo en diferentes puntos de España demuestran una tendencia muy positiva en este aspecto y esperamos que siga así”.

 

Las marcas que forman Comertia, la Asociación Catalana de la Empresa Familiar del Retail, cerraron un buen mes agosto de ventas, según los datos del indicador de retail. El presidente de Comertia, David Sánchez, sostiene que “la inflación ha sido la causante del aumento de precios y de la facturación,  sin embargo, este aumento de ventas no se traduce con mayor margen.”

El 39% de los empresarios achaca también este aumento de ventas al turismo internacional y nacional, y un 20% considera que han notado más la afluencia pero que este hecho no se ha traducido con más ventas. Un 40 por ciento más ha señalado que el turismo no les supone ninguna afectación en el negocio porque su producto y/o servicio va dirigido a clientes locales. Los empresarios de Comertia han notado un turismo de menor poder adquisitivo, con menos gasto que antes de la pandemia.

La realidad es que este mes de agosto comparado con el mismo mes del año anterior, un 91% de las empresas ha tenido aumentos por encima del año anterior y sólo un 9% ha sufrido decrementos. Comparado con agosto de 2019, un 78% de empresas ha aumentado ventas y un 22% más las ha disminuido.

Por lo que respecta al inmobiliario comercial, la actualización de los contratos de alquiler de los establecimientos Comertia se ha resuelto con incrementos para el 81% de las empresas. En algunos casos la subida ha sido en base al IPC interanual (por encima del 10%) y en otros ha sido un incremento más razonable, en torno al 3%. Un 18% de las empresas ha llegado a acuerdos con sus propietarios para congelar el precio de alquiler este año o negociar a la baja, para hacer frente a la coyuntura económica actual.

Sin embargo, los efectos de la elevada inflación se dejan notar poco en el consumo: el 56% de los empresarios afirma estar manteniendo ventas y un 17% ha notado aumentos en su sector.

Ventas sectoriales mes de agosto 2022 respecto a 2019

En cuanto a las ventas por categorías de actividad de este mes de agosto comparadas con el mismo mes de 2019, de nuevo destaca el sector de Alimentación Básica (22,7%), seguido de Moda (14,5%), Alimentación no básica (14,1%), Hogar (10,4%), y Complementos de la persona (6,9%). Restauración (1,9%) y Otros (3%) también han tenido aumentos y Ocio y cultura todavía se sitúa por debajo de las ventas prepandemia.

Atendiendo a las ventas sectoriales de este mes de agosto en comparación con el mismo mes del año anterior (2021), el sector que más ha destacado es Ocio y Cultura (74,4%) principalmente porque el año anterior sufrió fuertes restricciones. El resto de los sectores se están recuperando también con bastante optimismo, la mayoría con aumentos de ventas de dos dígitos: Restauración (27,1%), Moda (14,4%), Alimentación Básica (11,8%) o Hogar (11,7%).

Ventas sectoriales mes de agosto 2022 respecto del 2019

 

La media de crecimiento de la venta online en agosto respecto al mismo mes del año 2021 es de: 12,4%.

Moda, con un crecimiento del 25,8%, mantiene la posición como sector por excelencia en ventas online, seguido de Ocio y Cultura (17%) y Hogar (12,4%). El resto de sectores mantiene unas ventas online más estables y minoritarias en el conjunto de su facturación.

La media del peso de la venta online en agosto se situó en un 7,1%. Nuevamente las empresas de la categoría de Moda y Ocio y cultura son las que han registrado mayores crecimientos de ventas este mes, seguido de Otros (automoción y servicios), Restauración (4,7%), Equipamiento del Hogar (3,8 %), Complementos de la persona (2,8%) y Alimentación (2,4%) que se mantiene todavía como sector con una venta más presencial.

Las empresas de Comertia han inaugurado ocho puntos de venta este mes de agosto, cerrando otros dos.

La contratación este mes de agosto se ha mantenido bastante estable: un 67% de los asociados ha mantenido plantilla, el 19% la ha incrementado y un 14% la ha disminuido. La previsión de cara al mes de septiembre según el 24% de los empresarios es aumentar plantilla, por 67% mantenerla y por 10% reducir. Por último, la previsión de ventas de los empresarios para el mes de septiembre es del 9,3% respecto al mismo mes de 2021.

Comertia es la Asociación Catalana de la Empresa Familiar del Retail, una entidad que agrupa a más de sesenta cadenas de retail, que suman más de 4000 establecimientos comerciales, emplean a 35.000 personas y facturan conjuntamente 4000M€.

Prosegur Cash y la Confederación de Comercio de Vizcaya – Bizkaiko Merkataritzako Enpresari Konfederazioa (CECOBI) – han firmado un acuerdo de colaboración para digitalizar y automatizar los procesos de gestión del efectivo en sus empresas asociadas.

Gracias a esta alianza, los asociados de la  entidad, tendrán acceso a esta novedosa solución y a sus múltiples beneficios para lograr una gestión más segura y eficiente del efectivo, lo que se traduce en una mejora en los procesos y la seguridad de las operaciones.  

 CECOBI es una entidad sin ánimo de lucro, integrada por asociaciones y agrupaciones gremiales y zonales, constituida para la defensa de los intereses de las empresas de comercio, mayorista y minorista del territorio de Bizkaia. En este sentido, su presidente, Pedro Campo, ha subrayado que el acuerdo “pretende favorecer una gestión segura y competente del dinero efectivo en sus comercios asociados ”. 

Gestión integral del dinero

Cash Today, es una solución pionera en la gestión integral del efectivo, está diseñada para depositar y custodiar la recaudación de un establecimiento de forma segura y en tiempo real, posibilitando la consulta en todo momento de los movimientos que se realizan. El servicio se completa con la recogida del efectivo almacenado y su posterior certificación a la entidad financiera del cliente.  

Una de las principales ventajas del servicio es que, en cuanto el dinero en efectivo se ingresa en el dispositivo, se produce el abono inmediato del efectivo en la cuenta bancaria del cliente. Este proceso, fruto de un desarrollo tecnológico de Prosegur Cash, permite una trazabilidad total y control sobre las operaciones. Además, este servicio innovador permite que el conteo, la validación y el cuadre del efectivo sea una tarea automática con lo que se gana en agilidad. Además, Cash Today favorece la reducción de los riesgos asociados a la gestión del efectivo y permite ahorro de tiempo a los equipos que pueden dedicarse a tareas de mayor valor para el desarrollo de su negocio.  

 Joseba Basterretxea, gerente comercial Zona Norte de Prosegur Cash, asegura que “el dinero en efectivo es una opción prioritaria de pago para muchos consumidores, por lo que resulta esencial contar con soluciones como Cash Today que favorecen una gestión eficiente y segura del dinero en efectivo en los establecimientos comerciales.

Ocho de cada diez responsables de comercios en España (81,7%) considera muy importante mantener el pago en efectivo en sus establecimientos

Según un estudio reciente de Prosegur Cash, los comerciantes destacan que «el pago en efectivo les permite incluir a todas las personas y evita la pérdida de oportunidades de venta. Por ello, soluciones como Cash Today adquieren aún más relevancia”.  

Prosegur Cash alcanzará las 3.500 máquinas de gestión automática de efectivo en España antes de final de año. Esta cifra se ha visto impulsada por el elevado ritmo de implantación conseguido en los dos últimos años. 

 

Desde el pasado martes 30 de agosto, la nueva tienda de Covirán, ofrece una amplia sala de ventas de 238 metros cuadrados. Ubicada en la calle Juan Calzada Kalea nº 5,  cuentan con las secciones de carnicería, charcutería, frutería y panadería, en libre servicio, además de servicio a domicilio a través de varios canales digitales. Esta apertura ha generado tres nuevos puestos de trabajo.

La tienda ofrece una imagen moderna y atractiva para el consumidor de cualquier edad, tecnología a su medida para apoyar la gestión y mejorar el servicio y unos profesionales formados en
la plataforma online de la Escuela de Comercio Covirán.

Con ella, La Cooperativa mantiene su destacada presencia en el País Vasco donde, a cierre de ejercicio, cuenta con 136 supermercados y genera 573 puestos de trabajo. Además,
durante el último año esta compañía ha efectuado compras a 117 proveedores vascos por valor de casi de 22 millones de euros, favoreciendo el tejido empresarial de la comunidad.

Covirán cuenta con 2.404 socios detallistas independientes. En la actualidad, esta cooperativa ocupa la segunda posición en el ranking nacional por número de establecimientos, cerrando el ejercicio 2021 con más de 2.856 supermercados repartidos principalmente por España y Portugal. En 2021, alcanzó 1.644 millones de ventas brutas bajo enseña.

Con la llegada a Málaga,  Foreo suma 19 puntos de venta propios a nivel nacional. El nuevo espacio, orientado hacia una fórmula de venta experiencial y personalizada, cuenta con una zona privada para la prueba de tratamientos.

Respondiendo a su estrategia de acercar la marca al consumidor mediante el contacto directo en tienda física, Foreo se instala en el establecimiento que El Corte Inglés posee en la Avenida Andalucía de Málaga, “un enclave fundamental para nuestro crecimiento en España, al ser una ciudad prioritaria para el retail por su dinamismo económico, empresarial, cultural y turístico”, explica Guillermo Martín-Ambrosio, director de Desarrollo de Negocio de Foreo.

Especializada en dispositivos de belleza basados en las últimas tecnologías, la marca sueca ha creado un singular espacio de 13m² ubicado en el área de altas firmas de cosmética, que aloja un sillón de tratamientos discretamente instalado tras el mobiliario expositivo. El objetivo es ofrecer al usuario asesoramiento sobre el dispositivo que más se adapta a las necesidades de su piel, realizando demostraciones de los diferentes tratamientos.

Foreo está presente en más de 80 países de los 6 continentes, habiendo vendido más de 20 millones de dispositivos desde 2013

“Nuestro compromiso con El Corte Inglés sigue siendo máximo y prioritario”, asegura Martín-Ambrosio, para quien “el retail físico sigue siendo fundamental para nuestra compañía, ya que es clave para que el cliente viva la experiencia en cada compra. Pero no se trata de una expansión masiva; elegimos los puntos de venta que transmitan esa experiencia de la mejor forma posible”.

Foreo, la marca sueca de tecnobelleza famosa en todo el mundo por llevar tratamientos faciales profesionales a la comodidad del hogar. Para ello, ofrece un nuevo estándar de soluciones de belleza y bienestar, desde los galardonados dispositivos de limpieza facial con la gama LUNA, pasando por la creación de una nueva forma de cuidar el rostro de forma inteligente con los dispositivos UFO, hasta incluso la apuesta por las tecnologías de reafirmación facial no invasivas con BEAR, el dispositivo de microcorriente más seguro del mundo.

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El local en Valladolid, localizado en la plaza Mayor, 7, es el primero en Castilla y León y el número 36 en todo el territorio nacional. 

En esta nueva localización, Manolo Bakes ofrece su amplio surtido de productos dulces y salados, entre los que se encuentran los auténticos Manolitos y Palmitas, además de su oferta de cafés 100% arábica y su línea de productos sin gluten.

La compañía tiene ya prevista la apertura del segundo local en Valladolid para el mes de octubre, que estará situado en el Centro Comercial Vallsur.

“Estamos muy ilusionados de abrir nuestra primera tienda en Valladolid, donde ya tenemos previsto abrir un segundo local para el mes de octubre, continuando con nuestro plan de expansión a nivel nacional.”, cuenta José Antonio del Castillo, director general de Manolo Bakes. Por su parte, María Dorado, directora de Marketing y Comunicación de la compañía, afirma que “abrir tienda en Valladolid ha sido una de las peticiones más solicitadas por nuestra comunidad en redes sociales. Para nosotros es un orgullo aterrizar por fin en la comunidad de Castilla y León”.

El nuevo espacio de Valladolid cuenta con una superficie de 50 m2, totalmente accesibles, y un aforo de 38 personas. En la reforma que se ha llevado a cabo se han mantenido los techos altos tan típicos de los locales de la Plaza Mayor vallisoletana, manteniendo la estética exterior y sus puertas de madera. Además, este espacio contará en el futuro con una terraza que permitirá disfrutar de toda su propuesta con una de las vistas más famosas de la ciudad.

En su oferta de productos, también está disponible la nueva línea de Manolitos y Palmitas sin gluten, unos productos muy demandados por sus seguidores en redes sociales. Todos podrán disfrutarse también a través del delivery dentro de las plataformas con las que trabaja la compañía (Glovo, Just Eat y Uber Eats).

Manolo Bakes nació en diciembre del 2017 y abrió su primera tienda en Madrid en junio de 2018. Desde entonces, ha crecido exponencialmente, posicionándose como un caso de éxito dentro de la categoría de Pastry Coffee Shop. En la actualidad esta compañía cuenta con 36 tiendas repartidas por varias ciudades españolas como Madrid, Barcelona, Zaragoza, A Coruña, Sevilla, Valladolid y Valencia.

 

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Se trata de dos figuras, una masculina y otra femenina, de mediana edad, vestidos con el uniforme del trabajador de supermercado de la compañía. Caprabo se convierte así en la primera compañía de supermercados que cuenta con sus propios cabezudos.

Los cabezudos se estrenarán el sábado 3 de septiembre, en la Feria Caprabo de Productos de Proximidad de Igualada. Está previsto que, durante los próximos meses, estén en las Ferias Caprabo de Productos de Proximidad de Golmés (Lleida), Caldes de Montbui, Sitges y Masnou (Barcelona). En lo sucesivo, se convertirán en elementos característicos presentes en las actividades de la compañía.

Para el director de Marketing de Caprabo, Xavier Ramón, “la construcción de nuestros propios ´capgrossos´ arraiga, aún más, a Caprabo con el territorio. En Catalunya hay mucha tradición y la iniciativa encaja muy bien con nuestro Programa de Proximidad por Comarcas, un programa que nos está permitiendo poner en valor nuestros compromisos con los objetivos de desarrollo sostenible de la economía de proximidad y esos valores del comercio cercano que representamos, vinculado a nuestras tradiciones”.

Los cabezudos de Caprabo han sido diseñados por el escultor Ramon Aumedes del taller Sarandaca. El moldeado de la pieza original es en arcilla, posteriormente se realiza un molde de yeso para hacer la reproducción final en poliéster y fibra de vidrio. Los cabezudos están inspirados en un trabajador/a de un supermercado de Caprabo. Aumedes explica que “es emocionante que una compañía como Caprabo ponga en valor a sus propios trabajadores a través de un elemento de cultura popular como los cabezudos”.

En busca de un nombre

En paralelo, hasta el próximo viernes día 9 de septiembre, Caprabo buscará los nombres de sus cabezudos entre la opinión de los consumidores. La compañía dará a escoger entre los diez nombres masculinos y femeninos más utilizados por los padres catalanes en el últimos año, según los datos del Idescat (Institut d´Estadística de Catalunya). La manera de participar en la votación es optar por un nombre preferido de los de la lista, que se publicará en los canales de Caprabo en Facebook, Twitter e Instagram, haciendo mención a los hashtags #CapGrossosCaprabo y
#DeLaNostraTerra. Caprabo sorteará cestas con productos de proximidad entre los participantes.

La tienda, localizada en la ctra general del Norte 28-30,  reafirma, la apuesta de Lidl por las Islas Canarias, donde está presente desde 2010. La compañía ha abierto, durante estas últimas semanas, tres nuevos establecimientos en Telde, Tacoronte e Icod de los Vinos y realizado la remodelación de una de sus tiendas que ya tenía en funcionamiento en Granadilla, habiendo invertido más de 30M€ entre los cuatro establecimientos y creado más de 70 nuevos puestos de trabajo.

Con éstos, la enseña ya cuenta en Canarias con una red de 34 puntos de venta y una plantilla de más de 1.200 personas. La compañía tiene prevista una inversión histórica de más de 100M€ en las islas para los próximos tres años, que contempla la apertura de nuevas tiendas y la modernización de varios de sus establecimientos actuales.  Con ello, la cadena genera más de 3.000 empleos entre directos, indirectos e inducidos (un 0,36% del total) y un impacto en el PIB de 145 millones de euros anuales (un 0,37% del total), según datos de PwC.

Desde su llegada al archipiélago, la compañía promociona y fomenta el consumo de producto regional gracias a su sello propio “Compro Canario” con el que identifica los más de 750 artículos canarios que, a lo largo del año, ofrece en sus tiendas. Este impulso al producto local es posible gracias al trabajo conjunto con un centenar de proveedores canarios. En los últimos seis años, la compañía ha aumentado cerca de un 40% el número de proveedores locales a quiénes compra mercancía por valor de unos 50 millones de euros anuales.

Supermercado de Icod de los Vinos

El nuevo punto de venta en Icod de los Vinos, que se convierte en la primera tienda de la compañía en el municipio, cuenta con unos 1.400m2 de superficie de ventas, donde los productos frescos tienen un alto protagonismo y se complementan con distintas referencias regionales como fruta y verdura y productos lácteos, entre otros. La cadena de supermercados ha invertido 7 millones de euros en su construcción y equipamiento y ha generado 30 nuevos puestos de trabajo.

Este nuevo establecimiento, que abrirá de lunes a sábado de 9:00 a 22:00h, cuenta con un amplio aparcamiento de cerca de 70 plazas -en el que se han habilitado 2 puntos de recarga para vehículos eléctricos- y dispone también de iluminación led y climatización controlada por domótica.

Visita institucional

El alcalde de Icod de los Vinos, Francisco Javier González Díaz, visitó  la nueva tienda de la cadena de supermercados en la localidad e hizo un breve recorrido por las instalaciones acompañado, entre otros representantes, por el director regional de Lidl en las Islas Canarias, Luis González.  

El directivo de la cadena de supermercados subrayó que “para Lidl es una alegría enorme poder abrir nuestro primer establecimiento en el municipio de Icod de los Vinos. Esta apertura nos permite dar un salto cualitativo importante, no solo para acercar nuestros productos a los vecinos de esta localidad, sino también para estar presentes y contribuir a impulsar la creación de empleo y riqueza en toda la zona de la Isla Baja”.

 

Apenas dos días después del anuncio de la venta a Alcampo de 236  supermercados en España, Grupo DIA ha presentado a la Comisión Nacional de Valores los resultados del primer semestre del ejercicio.  Un semestre que Stephan DuCharme, presidente ejecutivo de la compañía, sitúa en «el punto de inflexión». 

Entre enero y junio de 2022, el EBITDA Ajustado de Grupo DIA ha alcanzado los 51 millones de euros, un 6,5% más que en el mismo periodo de 2021. La compañía ha logrado mantener el margen sobre ventas netas en un 1,5%, nivel similar al primer semestre del año anterior, gracias a la mejora de la gestión operativa y la disciplina en el control de costes con la que se ha logrado contrarrestar los sobrecostes en energía y gasoil comparado con 2020, y a unos costes operativos que se han elevado debido al programa de remodelaciones de tiendas.

 Con la proximidad como palanca estratégica, la compañía confirma la ejecución de su plan estratégico en un 80% de su negocio

Las ventas netas entre enero y junio avanzaron un 8,5% comparado con el año anterior, hasta los 3.465,3 millones de euros. En términos de ventas comparables Like-for-like, en el primer semestre del año se ha registrado un aumento del 2,6% frente a 2021, destacando la buena evolución experimentada durante el segundo trimestre de 2022, con crecimientos en todos los mercados en los que opera Grupo DIA. Este avance en las ventas comparables, junto con un menor perímetro de tiendas (-2,1%) y el efecto divisa negativo del 0,4% han favorecido el avance de 0,1% en las ventas brutas bajo enseña del semestre, hasta los 4.142,5 millones de euros.

La pérdida neta del semestre se reduce un 0,1% comparado con el primer semestre de 2021, hasta los 104,7 millones de euros.

La deuda financiera del Grupo, aumenta en 71,9 millones respecto a diciembre de 2021, hasta los 476,1 millones de euros. El aumento se debe, principalmente, a los 134,3 millones de euros invertidos en el semestre, de los cuales aproximadamente la mitad corresponden a inversiones planificadas dentro del programa de remodelaciones de tiendas que está ejecutando la compañía.

Punto de inflexión

Durante el semestre, Grupo DIA ha sumado 53 tiendas franquiciadas, elevando el total a 2.763, el 63% de la red de proximidad. Además, el peso de la venta de tiendas franquiciadas pasa de un 32% del total de ventas netas en el primer semestre de 2021, a un 36% en el primer semestre de este año, avalando la excelente aceptación de este modelo por parte de sus socios franquiciados y el buen trabajo que están realizando, así como la buena acogida por parte de sus clientes.

España y Argentina, que representan el 80% de las ventas netas del Grupo, están en crecimiento” según Stephan DuCharme, presidente ejecutivo de Grupo DIA.

“El primer semestre de 2022 ha puesto ante nosotros un escenario económico complejo, marcado por la inflación y el encarecimiento de materias primas, combustibles y energía. Pese a ello, los avances obtenidos hasta junio señalan un punto de inflexión claro para la compañía», dice Stephan DuCharme, presidente ejecutivo de Grupo DIA. Y añade, «lo observamos en un dato muy relevante, España y Argentina, que representan el 80% de las ventas netas del Grupo, están en crecimiento. La ejecución y resultados de su plan nos permite afirmar que hemos entrado en fase de consolidación de estos avances. Brasil y Portugal están trabajando en el desarrollo de sus modelos de negocio y logrando progresos significativos que les acercan también a la finalización de su plan de transformación”, agrega.

Apuesta por la proximidad 

Al cierre de junio de 2022, la compañía cuenta con 1.775 tiendas que operan bajo su nuevo modelo y representan el 46% de la red de proximidad a nivel Grupo, es decir, excluyendo las tiendas Maxi en España y Portugal, La Plaza y Clarel. Por país, en España se han remodelado 459 tiendas entre enero y junio, elevando el total de tiendas que operan bajo el nuevo concepto a 1.297 establecimientos. En Argentina, se han sumado 138 tiendas remodeladas en este primer semestre, elevando la cifra total de establecimientos remodelados a 366, un 39% de la red. En Portugal, la compañía cuenta con 112 tiendas remodeladas. Los tres países han mostrado incrementos de ventas sostenibles, con un desempeño por encima del nivel de mercado (+10,9% en España en el primer semestre en términos de ventas comparables Like-for-Like, frente al 5,1% de crecimiento del mercado).

Al tiempo, la compañía continúa el desarrollo de su nueva marca propia, de la que ya hay disponibles más de 2.700 referencias a nivel Grupo lanzadas en los últimos tres años. La buena acogida y aceptación de la Nueva Calidad DIA se refleja no solo en el incremento del peso de la marca propia en la cesta de nuestros clientes (de un 47,7% a un 51,7% en el primer semestre de 2022 en España), sino en la valoración y reconocimientos externos de nuestros productos. Un ejemplo es el jamón cocido Nuestra Alacena o el vino tinto Denominación de Origen Duero Heredad Barán Crianza 2017, que acumula ya tres premios internacionales.

El contexto económico de este primer semestre del año, marcado por la creciente inflación y el encarecimiento de las materias primas, combustible y energía, tiene también su reflejo en el comportamiento del cliente. La frecuencia de la visita a tienda ha aumentado, pero el importe de las compras que realiza es menor. Esto se aprecia en el incremento de un 5,7% del número de tickets entre enero y junio, comparado con el mismo periodo de 2021, poniendo de manifiesto la confianza en nuestro establecimiento; con una reducción de la cesta media de un 2,9%, conducta habitual en etapas de incertidumbre como la que atravesamos en la actualidad.

«El escenario que tenemos ante nosotros nos señala que estamos más cerca de ser la compañía que queremos ser: la tienda de proximidad y la opción online preferida de nuestros clientes, con una propuesta de valor diferencial que garantice su fidelidad a largo plazo y un crecimiento y una rentabilidad sostenible del negocio”, subraya DuCharme. “Queda trabajo por delante y acometeremos los desafíos como hasta ahora, centrando nuestros esfuerzos en lo que sabemos hacer bien: la proximidad. Esta palanca, sumada al compromiso y esfuerzo de todos nuestros empleados, franquiciados y proveedores, nos permite construir juntos una nueva cultura corporativa que defiende las relaciones de cercanía, confianza y transparencia y que ha hecho de la sostenibilidad social uno de sus ejes estratégicos”.

Los datos

Grupo DIA. 1er semestre 2022 (cifras en millones de euros)

	1S 2022	1S 2021	Variac. (%)
Crecimiento de ventas comparables Like-for-Like(%)	2,6%	-5,0%	n/a
Ventas Netas	3.465,3	3.193,7	8,5%
Beneficio Bruto	753,9	719,0	4,9%
EBITDA Ajustado	50,8	47,7	6,5%
EBIT	(98,4)	(55,7)	-76,7%
Resultado Neto Atribuible	(104,7)	(104,8)	0,1%
	1S 2022	FY 2021	Variac. (%)
Deuda Financiera Neta (ex NIIF 16)	476,1	404,1	17,8%

• El primer semestre de 2022 presenta Ventas Comparables Like-for-Like positivas de 2,6% comparado con 2021, destacando la fuerte recuperación en España y Portugal durante el segundo trimestre (6,6% y 3,2%,  respectivamente) frente al primer trimestre (-1,8% y -6,8% respectivamente) y teniendo en cuenta que las doce primeras semanas del año mostraban una comparativa complicada debido a las restricciones de movilidad causadas por el covid-19, que seguían vigentes en ese periodo de 2021, y que potenciaron las ventas. Brasil y Argentina han mostrado una excelente evolución en el semestre, alcanzando niveles de ventas comparables Like-for-Like de 6,9% y 3,4%, respectivamente.

• La contribución en las Ventas Netas de la marca propia sube en España hasta un 51,7% (47,7% en el mismo periodo de 2021) y la venta a través de franquicias a nivel Grupo incrementa su peso hasta el 35,6% (32,2% en el mismo periodo de 2021). Ambos aspectos son pilares centrales de la estrategia de Grupo DIA, el desarrollo de la marca propia de calidad y a precios adecuados para sus clientes, que comparte lineal con la marca del fabricante y el desarrollo de la franquicia, con un partnership estratégico con sus  franquiciados, que nos convierte en uno de los principales franquiciadores del sector de retail  alimentario en los países en los que DIA está presente.

• En términos absolutos, el Beneficio Bruto mejora un 5% durante el primer semestre, mientras que otras partidas de coste se ven incrementadas por mayores costes de explotación y arrendamientos y unos costes de restructuración al alza por el cierre de 121 tiendas en Brasil y 113 en España, reduciendo así el EBITDA un 13,7% respecto al primer semestre 2021.

• Los resultados positivos de la gestión operativa en curso y el control de costes ha permitido gestionar el margen EBITDA Ajustado que se ha mantenido en el 1,5% alcanzando los 50,8 millones de euros, afectado negativamente por 40,9 millones de euros derivados de los sobrecostes de energía y gasoil (calculado sobre niveles del primer semestre 2020, año que permite la comparación porque no se registraban estas distorsiones), y los costes operativos puntuales de las remodelaciones de tiendas, que ascendieron a 7,4 millones de euros. Aislando estos efectos, el EBITDA Ajustado del Grupo hubiera alcanzado los 99,1 millones de euros, lo que representa un margen del 4,1% sobre Ventas Netas.

• Respecto al Resultado Neto Atribuible, la pérdida se reduce en un 0,1% alcanzando los 104,7 millones de euros apoyada por una mejora del resultado financiero neto de 38,8 millones de euros.

• La Deuda Financiera Neta aumenta en 71,9 millones de euros respecto a diciembre 2021, alcanzando los 404,1 millones de euros, derivado principalmente de los 134,3 millones de euros de inversión realizada en el semestre, de los cuales aproximadamente el 50% son inversiones planificadas dentro del programa de remodelaciones de tiendas en curso.

La actividad sectorial se vio afectada por la progresiva disminución de las necesidades de limpieza e higiene para hacer frente a la pandemia de la COVID-19.

Según el Observatorio Sectorial DBK, tras contabilizar un ascenso superior al 4% en 2020, debido al impacto de la pandemia en la actividad sectorial, el valor del mercado de productos de limpieza doméstica se contrajo ligeramente en 2021, descendiendo hasta los 2.290 millones de euros, un 1,3% menos que en el año anterior.

Crecen las exportaciones

En cuanto a los intercambios comerciales con el exterior, las exportaciones aumentaron un 21,8%, en tanto que las importaciones disminuyeron cerca de un 3%, situándose en 766 y 455 millones de euros, respectivamente. En este contexto, la balanza comercial incrementó su superávit hasta los 311 millones de euros, frente a los 162 millones alcanzados en 2020 (+92%).

Entre los principales mercados exteriores cabe apuntar el fuerte incremento de las ventas españolas en Reino Unido (+85,0%), Francia (+36,6%), Italia (+25,9%) y Alemania (+105%), países que junto a Portugal (-25,3%) reunieron una participación conjunta sobre las exportaciones totales del 66%.

En cuanto a las importaciones, las originarias de Italia, Francia y Reino Unido experimentaron descensos respectivos del 14,8%, 8,4% y 12,3%, evolucionando en sentido contrario las procedentes de Países Bajos (+38,6%). Estos cuatro países concentraron en torno al 54% del valor total importado.

A finales de 2020 el número de empresas con actividad en el sector de fabricación de productos de limpieza, perfumes y cosméticos alcanzó las 1.195, lo que supuso un ascenso del 0,2% respecto al ejercicio precedente, cuando se situaron en 1.193 (+2,8%). Se estima que, de este total, unas 120 empresas se dedican a la fabricación de productos de limpieza para uso doméstico.

Datos de síntesis, 2021

Producción (mill. euros)	2.601
·  % var. 2021/2020	+4,8
Exportación (mill. euros)	766
·  % var. 2021/2020	+21,8
Importación (mill. euros)	455
·  % var. 2021/2020	-2,6
Mercado (mill. euros)	2.290
·  % var. 2021/2020	-1,3
Exportación/producción (%)	29,5
Importación/mercado (%)	19,9

Fuente: Observatorio Sectorial DBK de Informa

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A través de una acción prolongada en el tiempo y con distintos tipos de creatividades, Estrella Galicia presenta su campaña “Prohibido bajar los brazos”, con la que quiere conectar con el público al mostrar que rendirse no es una opción y que cada día que nos levantamos ya basta para ‘no bajar los brazos’ ante las dificultades.

La cervecera quiere homenajear a los consumidores por su capacidad de resistencia, y lo está haciendo a través de una serie de creatividades donde el hilo conductor está en ‘no bajar los brazos’, acto que manifiesta la fuerza de voluntad y la resiliencia para seguir luchando cada día.

A través de este concepto, Estrella Galicia quiere apoyar, especialmente, a sus aliados más importantes: los bares y restaurantes. De esta manera, se hace alusión también al esfuerzo colectivo que, como sociedad, hemos tenido que realizar en los últimos tiempos, y el que debemos seguir haciendo para combatir la incertidumbre.

Un arranque inusual

Para dar a conocer esta campaña, Estrella Galicia decidió apostar por un canal bastante inusual en el que transmitir su mensaje incluso antes de que se emitiese por televisión. Fue a través de #QueHableLaCerveza, una acción en la cual se distribuyeron 7 millones de botellas de la cerveza a los bares con un código QR en la etiqueta. Una vez escaneado, los clientes podían ver el nuevo mensaje de la compañía, que buscó establecer un diálogo directo con sus clientes, a la par que homenajear a la hostelería y a su espíritu de lucha.

“Nuestro objetivo siempre ha sido el de ser la cerveza más amada, no la más vendida”, comparte Santiago Miguélez, director de marketing de España y Portugal de Hijos de Rivera. “Hemos ido conquistando corazones y eso ha hecho que nos convirtamos en una marca con capacidad transformadora e inspiradora. Nos gusta pensar que no hacemos campañas, sino que impulsamos movimientos y transmitimos nuestro propósito. Partiendo de esta idea, quisimos que nuestro mensaje ‘Prohibido bajar los brazos’ se lanzase de forma diferente, de dentro hacia afuera. Dentro son los que están con nosotros día tras día: nuestros compañeros, bares y consumidores. Y la mejor forma de llegar a ellos es con una de nuestras cervezas de por medio. Por eso nuestro mensaje salió primero a través del QR”.

A su vez, desde Estrella Galicia añaden que transmitir esta campaña a través de esta vía “fue una forma innovadora tanto en el modo de enseñar nuestro mensaje como en el de contarlo. Quitar nuestro logo fue como desnudarnos, toda una declaración de intenciones. Es nuestra naturaleza inconformista la que nos impulsa a reinventarnos. Tuvo muy buena acogida. En los 10 primeros días tuvimos más de 30.000 reproducciones vía QR y un alto engagement en redes sociales”.

La agencia Tony Le Brand fue la encargada de firmar esta creatividad, una spoken word coral de la mítica canción de The Beatles, ‘A Hard Day’s Night’. La cervecera también ha contado con Ymedia Wink, Habitant y Proximia Havas como agencias de medios en esta serie de acciones.

‘El arte de no bajar los brazos’

La resistencia continúa, y la cervecera decidió que este sentimiento se trasladara al arte. De esta forma, Estrella Galicia se apoyó en nueve artistas que gozan de reconocimiento mundial y que hacen suyo este concepto, creando una ilustración donde se plasma esta idea de no rendirse.

Cada artista interpretó un lema, como ‘Levántate y… opina’, o ‘Levántate y… no te conformes’, con su estilo propio. Este grupo de artistas fueron: Lidia Cao, Leandro Barea, Jericó Delayah, Kate Prior, Manu Viqueira, Elías Taño, Marta Cerdá, Yarza Twins, Christia Barthold y Genie Espinosa. “Escogimos a estos artistas porque se sintieron identificados con nuestra filosofía. Colaborar con varios es la forma de decirle al mundo que hay muchas formas de trabajar y de no bajar los brazos. No hay dos formas iguales de no bajar los brazos al igual que no hay dos obras iguales”, expone Miguélez acerca de por qué confiaron en nueve artistas en lugar de apostar por uno en concreto que aportase el arte de esta creatividad.

La cervecera también quiere destacar la importancia de que cada uno de nosotros interpretemos este mensaje, incorporando nuestras experiencias, ideas y formas de ver la vida. Para crear las obras, los artistas han reinterpretado el gesto de los protagonistas del spot a través de distintos verbos que nos llaman a seguir luchando día tras día. 

Respecto a la futura trayectoria de esta campaña, desde Hijos de Rivera desvelan: “Somos Resistencia desde 1906. Marcamos un principio, pero no un final. Cada día que nos levantamos, hacemos por no bajar los brazos, y eso es lo que seguiremos haciendo y comunicando en todas las acciones que desarrollemos”.