“Extender el poder del optimismo”. Y hacerlo con buen humor, al que añade generosidad, gratitud, comprensión y ¿por qué no? diversión. Estos son los valores de la marca, sus “superpoderes” como los define el propio Jacobs. Para el, los productos son tan solo el vehículo para conectar y poder relacionarse con otros y extender el mensaje. Un mensaje, que no dudó en aconsejar a la audiencia en este debate de la NRF 2014, se traduce también en devolver parte de aquello que recibes. Life is Good destina un 10 % de sus beneficios a un fondo dedicado a ayudar a la infancia.
Apenas cinco años desde que en 1989 Bert y su hermano John, diseñaron y vendieron las primeras camisetas en las calles de Boston, hasta 1994 en que se lanzan a realizar de forma algo más masiva-48 prendas- para una feria local en Cambridge. Todas vendidas en menos de dos horas. A partir de ahí, usando iguales valores que los difundidos hoy, comienzan a ampliar el negocio introduciendo la marca en pequeños detallistas locales.
Life is Good cuenta con cerca de 4.500 tiendas en todo Estados Unidos y 30 países más. Sus pioneras camisetas han dado lugar a una gran narca de ropa y accesorios con intención de entrar también en otros mercados. Es el caso del café, que comercializará por toda América a través de su asociación con J.M. Smucker Company. O la próxima licencia de sus diseños en Hallmark, la mayor compañía de tarjetas de felicitación del mundo.
En paralelo, sus eventos de ocio, tales como conciertos o ferias y fiestas de cunpleaños, siempre con una parte en sus beneficios destinados a obras benéficas para la infancia, no dejan de producir dinero. Una facturación superior a los 100 millones de dólares que el propio Bert no rechaza, siempre que las ganancias puedan distribuirse de forma equilibrada. “El capitalismo- afirma- es el arma más poderosa para el cambio social positivo”
Organizados por Alimentaria y Ediciones y Estudios, empresa editora de las publicaciones DA RETAIL, IPMARK y RESTAURACIÓN NEWS, en colaboración con Apuntolapospo, Kobal, Roca Barcelona Gallery, Monday, Metropolitana y Genetsis, los Premios Best Pack tienen como objetivo premiar la creatividad en la comunicación comercial en el sector de alimentación y bebidas.
Únicos premios dedicados al marketing alimentario, su celebración coincide con la de la Feria Alimentaria, que tendrá lugar del 31 de marzo al 3 de abril d 2014 en Fira de Barcelona, brindado a los profesionales del marketing y la comunicación la comercial la oportunidad de mostrar sus trabajos en el espacio The Alimentaria Hub, 3.226 m2 para la interconexión entre innovación, conocimiento y tendencias.
Las modalidades a las que pueden se presentar candidaturas son las siguientes
• BEST BRANDING
- Packaging
- Corporate Identity
• BEST SPOT
• BEST GRÁFICA
• BEST INTERACTIVE
- Web
- Online Advertising
- Mobile Advertising
• BEST SHOPPER MARKETING
- Promo – Activation
- Direct
- Display
• BEST BRANDED CONTENT
• BEST PR
• BEST MEDIA
• BEST INTEGRATED
La cadena presidida por Juan Roig es la compañía del sector de distribución que más recomendarían los encuestados (74%), por encima de El Corte Inglés (47%) y Día (41%). Precisamente, esta última protagoniza una de las subidas más notables en el ranking, ya que en la edición anterior del estudio su porcentaje de recomendación se situaba en el 27%. Asimismo, el 82% de los participantes se muestran favorables a la cadena valenciana a la que siguen, Carrefour y El Corte Inglés, con el 52% y 51% respectivamente.
Precisamente, estas tres compañías vuelven a copar los primeros puestos en factores clave como son la calidad de sus productos y servicios, y la atención al cliente.
De hecho, los productos de Mercadona gozan de una muy buena calidad para el 82% de los entrevistados, seguidos por los ofrecidos por El Corte Inglés (71%) y Carrefour con un 53%. Completan la lista Alcampo (47%), Día (34%), Caprabo y Eroski con un 31% y 30%, respectivamente.
Por lo que se refiere a la atención al cliente, Mercadona vuelve a ser la mejor calificada con el 76%. Muy cerca se sitúa El Corte Inglés (71%), y algo más lejos aparecen Carrefour (47%), Alcampo (39%) y Día (30%).
SOSTENIBILIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN
La líder de supermercados también preside la lista de las compañías a las que se pronostica un mayor éxito a medio plazo, con un 57% de las respuestas, seguida por El Corte Inglés con un 17,2% y por Carrefour con un 6,9%. Sin embargo, la multinacional francesa gana en política medioambiental (11,5%), seguida de Alcampo (3,4%), mientras que El Corte Inglés es la empresa española de distribución con mayor presencia internacional, lo que se aprecia en su avance respecto a la oleada anterior, ya que ha pasado del 1,3% a 11,5%.
El estudio de Ipsos es la base de los Premios Kar, que reconocen a las organizaciones con la mejor reputación corporativa del país . Mercadona ha logrado este galardón como empresa que mejor atención ofrece a sus clientes y el premio a la compañía más recomendada por los participantes en el estudio.
A la vista de estos resultados, Rafael Raga, director de Ipsos Loyalty, ha señalado que el sector de la distribución se mantiene entre los más valorados y reputados de la economía española, con una favorabilidad del 41%, manifestada por los encuestados, por encima incluso de sectores tan relevantes como energía, banca o laboratorios farmacéuticos. En su opinión, “esto es sólo es posible, gracias al fuerte liderazgo de estas compañías, que tiene su reflejo en que, entre los 10 empresarios más influyentes del país, se encuentren Juan Roig (tercero, tan sólo por detrás de Emilio Botín y Amancio Ortega) e Isidoro Álvarez, noveno”.
El retroceso se ha dejado sentir en la principales divisiones de negocio de la compañía. Así, cuidado del hogar cayó un 1,2% y cuidado personal un 0,1%, mientras que alimentación sufrió el mayor impacto, con un descenso del 7%.
No obstante, el fabricante de marcas como Axe, Rexona, Skip y Frigo, entre otras, ha dado muestras de optimismo de cara al futuro. “2013 proporciona nuevas evidencias de los progresos que estamos cosechando en la transformación de Unilever, en una compañía de crecimiento sostenible, a pesar de las significativas dificultades económicas en mercados altamente competitivos», ha señalado Paul Polman, consejero delegado de Unilever.
La plantilla del centro han recibido un programa de formación, que ha incluido seis jornadas de formación de cajas y tres de reposición para un total de 59 trabajadores y para otros 21 futuros dependientes de frescos. Los 207 nuevos empleos directos, que incluyen a las más de 100 personas que Costasol ha incorporado de la empresa anterior han recibido 1.500 horas de formación teórica y prácticas, durante más de 6 meses en los hipermercados de Carrefour en Málaga en Los Patios, Alameda y Rosaleda y en los municipios de Rincón de la Victoria, Estepona y Torremolinos.
El nuevo hipermercado incorpora novedades como stand de comida oriental, parafarmacia con atención personalizada y, sobre todo, el surtido de productos internacionales más amplio de Andalucía.
Supsa, líder en distribución de alimentación en las comarcas leridanas, cuenta con 69 establecimientos, que además de en Lleida, operan en Tarragona, L’Hospitalet de Llobregat, Manresa y la Franja de Ponent. La compañía, fundada el año 1929, integra un equipo formado por más de 900 colaboradores.
Su insignia principal Plusfresc, dispone de un formato innovador, Sunka, que busca mejorar la experiencia de compra y ofrecer nuevos servicios, así como del supermercado online plusfresc.com.
Situado en la parte sur-oriental de la ciudad de Bolonia, este nueva superficie presenta un concepto innovador, basado en un outlet dedicado a la decoración y a la familia, con una oferta comercial y de ocio, que abarcará un área de influencia de más de 2,7 millones de habitantes.
Desde el punto de vista arquitectónico, el proyecto, que también contará con una zona de aparcamiento para 2.500 vehículos, ha sido desarrollando teniendo en cuenta las características geográficas del lugar, con un elegante diseño que imita la secuencia de llanuras y pendientes típicas de la zona.
Con la firma de este convenio, Sonae Sierra refuerza su presencia en Italia, donde gestiona tres centros comerciales de su propiedad y es responsable de la comercialización de otros tantos pertenecientes a terceros, sumando un total de aproximadamente 150.000 m2 de SBA.
¿Exceso de oferta?, ¿competencia de Marineda City? o simplemente ¿primeros síntomas del agotamiento de una fórmula, que quedará obsoleta en poco tiempo?. Sea cual fuere la causa del problema, la raíz llegó con la crisis y se agrandó en los años siguientes.
A día de hoy, Dolce Vita apenas mantiene actividad. Tres meses antes del anuncio de cierre sólo operan nueve de sus 113 locales. Un coloso con pies de barro, que se desvanece y al que no han podido salvar las medidas propuestas por la propiedad
–Grupo Chamartin- para sacarlo de su letargo, como la de convertirlo en un centro de ocio nocturno.
Es cierto que la apertura de Marineda City en 2011 se ‘comió’ literalmente la oferta de Dolce Vita. Poco después, Inditex le atestaba el golpe definitivo con la retirada de sus enseñas, en agosto de 2012. En fechas más recientes –octubre de 2013- la cadena de moda low cost Primark abandonaba el centro y la enseña de electrodomésticos Darty desaparecía y ,por tanto, también su presencia en el recinto.
Parece que, entre las marcas emblemáticas, sólo Media Markt se ha mantenido firme con el que era su único punto de venta en A Coruña. Ahora, buscará otra ubicación para seguir atendiendo a los clientes de la ciudad.
Son datos del “Barómetro del Sector de Alimentación y Bebidas”, elaborado por la Federación Española de Industrias de la Alimentación (FIAB) en colaboración con el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie). Sus cifras permiten atisbar signos de recuperación y avance –que comenzó en el tercer trimestre de 2013- mostrando un moderado optimismo.
En este sentido, cabe destacar el aumento del 3,6% registrado entre diciembre de 2012 y el mismo mes de 2013, a pesar de la adversa situación del consumo. La evolución positiva se corresponde con el 2,4% del PIB global que representa la facturación de alimentación y bebidas.
EXPORTACIONES AL ALZA
La exportación actúa como palanca de crecimiento del sector. FIAB prevé que en 2013 se alcancen 23.248 millones de euros por este concepto, lo que representaría un aumento del 5,3% respecto a los 22.078 millones de euros del ejercicio anterior. Asimismo, estima que el valor de las exportaciones alcanzará un crecimiento interanual en diciembre superior al 20%.
Por lo que respecta al Índice de Producción Industrial (IPI), el Barómetro señala que, tras producirse un notable aumento en julio y octubre como picos más destacados del año, a partir de noviembre se ha producido una estabilización en cuanto a los resultados de producción de la actividad alimentación. Por ello, y pesar de que la producción media anual sufrió un leve descenso del 1,2% en comparación con 2012, la producción estimada para diciembre de 2013 se sitúa en un 3,3% por encima del año anterior.
Este incremento también se refleja en el sector bebidas, que tras sufrir oscilaciones durante el segundo semestre del año, presentara una producción estimada a diciembre de 2013 de un 5,03% superior en comparación con el mismo mes de 2012.
BCC cuenta con dos almacenes reguladores que suministran stock a sus tiendas. Antiguamente la gestión del stock se efectuaba utilizando su sistema ERP SAP junto con hojas de cálculo. «Nuestra antigua manera de trabajar no era útil en cuanto a la planificación del stock», afirma Hoogeveen.
La implantación de Slim 4 se llevó a cabo sin complicaciones, en parte, gracias a una buena preparación. «La interface con SAP era bastante compleja, pero Slimstock lo ha hecho tantas veces que se llevó a cabo sin complicaciones», afirma Hoogeveen, quien no duda en asegurar “en breve migraremos a Microsoft Dynamics AX y no tengo ninguna duda acerca de su integración con Slim4 dada la experiencia que tienen también con este ERP».
La implantación de Slim4 también ha influido en el cambio de organización de BCC. Ahora, el inventario se planifica en el departamento de Supply Chain y se ha liberado a los responsables de producto de dicha labor para que empleen su tiempo en aspectos de compra más estratégicos. «El inventario lo planifican ahora especialistas que utilizan Slim4, el cual planifica el stock automáticamente y sólo muestra aquellos casos en donde hay que actuar; el resultado es que nuestros planifi- cadores tienen ahora más tiempo para dedi- carse a otras tareas, como la gestión de pro- veedores».
MENOS VENTAS PERDIDAS
Seis meses después de la puesta en marcha de Slim4, la disponibilidad del stock ha mejorado significativamente en los dos centros de distribución, y como consecuencia indirecta, en las tiendas. «El número de roturas se ha reducido en por lo menos un 50%, lo que directamente nos ha significado una mayor facturación. De manera simultánea, el valor del stock ha disminuido drásticamente desde que comenzamos a utiizar Slim4», afirma satisfecho Hoogeveen. «Estamos esperando con impaciencia el próximo paso cuando el nuevo ERP esté en marcha, que será la implantación de Slim4 para el reaprovisionamiento automático de las tiendas».
Esta iniciativa pone en marcha Road Show Empresarial, por el que Nespresso se convierte en aliado de las organizaciones, que contarán con el asesoramiento de expertos, quienes, a través de micro-conferencias de 10 minutos cada una, tratarán los temas cruciales y útiles para las pymes. como la financiación de la empresa, la internacionalización, las oportunidades de negocio, la digitalización, el
e-commerce, la gestión de los valores humanos, la atracción de talento o la movilidad como nuevo modelo de empleo, entre otros.
El proyecto comenzará el próximo 5 de febrero y recorrerá 12 ciudades españolas en 5 meses. Jaime de la Rica, director de Marketing de Nespresso España, ha señalado que
“ la división Nespresso Business Solutions está diseñada para satisfacer las necesidades de las empresas que se preocupan por la calidad en todos los niveles de su negocio. Ofrecer un café gourmet motiva a los empleados y mejora la imagen frente a los clientes”.
Nestlé Nespresso, con sede en Lausana, Suiza, opera en casi 60 países y cuenta con más de 8.000 empleados. En 2012, operaba con una red mundial de más de 300 boutiques exclusivas.
Jon Rodríguez, titulado en Gestión y Administración de Empresas por la Cámara de Comercio de Bilbao, inició su trayectoria profesional en la consultora Cushman & Wakefield para pasar más tarde a CBRE y finalmente en 2013 trabajar en la firma Ascana, dentro del área especializada en inversión para el sector retail High Street.
Con unos ingresos anuales de 3.900 millones de dólares, Jones Lang LaSalle opera en 70 países a través de una red de 1.000 oficinas. Ofrece servicios de subcontratación de gestión inmobiliaria y de inversiones para una cartera de inmuebles en gestión de 241 millones de m2. Su negocio de gestión de inversiones, LaSalle Investment Management, cuenta con 47.700 millones de dólares en activos gestionados.
Las dos aperturas han tenido lugar en sendos centros comerciales de Madrid. La primera en La Gavia, donde la cadena ha puesto en marcha un local de 110 m2, con una fachada de 7 metros. A éste hay que sumar la remodelación de la tienda de Parque Sur, que reabrió en el mes de agosto. En ellas, los clientes pueden recorrer el mundo infantil de forma sencilla a través de las distintas etapas de crecimiento del niño.
Con 28 tiendas repartidas por todo el territorio nacional, Chicco ofrece todo lo necesario para el desarrollo de los más pequeños ( de 0 a 8 años), productos seguros, sencillos y desarrollados específicamente para cada una de las fases de la infancia y capaces de cubrir prácticamente todas sus necesidades.
Así lo demuestra un estudio elaborado por la empresa española Minderest, líder en software de monitorización de precios, después de analizar los cinco portales de distribución de material deportivo más significativos en el mercado español, Decathlon, El Corte Inglés, Tradeinn, Décimas y Wiggle.
La investigación, realizada entre 1 y el 12 de enero de 2014, ha consistido en una monitorización diaria de los catálogos de deporte de las cinco enseñas, en las que se han registrado más de 8.000 cambios de precios.
El Corte Inglés destaca como la empresa más dinámica en pricing, con una variación de precios en su catálogo del 39,1%, seguida de Décimas, con un 23,6% y de Wiggle, con un 20,3%. En cuanto a los descuentos aplicados respecto a precios pre-rebajas, Decathlon lidera el ranking, con una reducción de media del 25,8% en más de 2.000 productos.
Respecto a las estrategias de rebajas, es notable la política diferenciadora de Tradeinn al ofrecer un descuento del 5% en todos sus productos, además del 12,4% ya rebajado en una selección de catálogo.
El informe también revela el margen de más de 100 euros para un mismo producto en las webs de Tradeinn y Wiggle, lo que puede suponer un ahorro del 30% para aquellos compradores que comparen precios.
Minderest es una joven startup española, que en apenas un año, ha logrado 70 clientes de distintos sectores en 10 países. Además, ha abierto oficinas en Brasil, donde, en sus primeros dos meses de actividad, ya cuenta con numerosos usuarios, entre ellos el líder brasileño de alimentación para mascotas.