La implantación de la cadena valenciana, junto con otras marcas que han abierto en los últimos meses, como Equivalenza o Subway, forma parte del plan de renovación y mejora de la oferta del complejo, que durante 2014 prepara la incorporación de otras enseñas nacionales e internacionales.
Ubicado en el barrio de NouBarris, con acceso desde Avenida Meridiana, Heron City y cuenta con una SBA de 34.000 m2, que acogen una propuesta comercial con primeras marcas en moda ocio y restauración, como Bershka, Desigual, Diesel, Mango, Pull&Bear, Lefties, McDonald’s, Subway, 100 Montaditos o Foster’s Hollywood entre otras, a lo que hay que añadir 16 salas de cine Cinesa y un Fitness Club Virgin Active con más de 4.000 m2.
Mercadona ha cerrado su último ejercicio con un crecimiento del 4%, hasta los 19.812 millones de euros, cuatro puntos porcentuales menos que el 7% logrado en 2012. El beneficio neto se situó en 515 millones un 1% más (2, 9% s.ventas), mientras que la inversión se mantuvo estable, 650 millones de euros, destinados principalmente a la apertura de 61 supermercados (5 cierres), que han elevado la red hasta un total de 1.467 puntos de venta.
Wal-Mart puso en marcha en noviembre en California dos pop-up-store. Tiendas efímeras que más allá de incrementar su actividad en la campaña navideña, suponen una prueba piloto para una experiencia futura.Las tiendas Walmart.com, este es su nombre, de pequeño tamaño y con una oferta básica de productos de conveniencia o impulso, buscan llevar al cliente a su tienda online. Provistas de dispositivos electrónicos, ordenadores y tabletas interactivas, los visitantes pueden comprar en tienda o realizar allí mismo una compra en la tienda online. O ambas cosas a la vez.
Interactividad cien por cien. Poder comprar, en línea o en tienda física. Informarse online y comprar offline. O comprar online y recoger en tienda. Combinar tiendas físicas de gran tamaño y oferta amplia, con pequeños espacios de conveniencia, donde el cliente puede gracias a múltiples accesorios interactivos, realizar al tiempo otras actividades. Incluida una compra paralela online. Más allá, pedir información o consejo en línea, ver la disponibilidad en la propia tienda o, al revés, pedir el consejo en persona, realizar la compra en línea y recoger a pie de calle o con envio a domicilio. Como adelantara el estudio “el fin del e-commerce” realizado para Fevad por Catherine Barba, ejecutiva hoy en Vente Privee. Es el fin de la distinción artificial entre comercio y ecommerce.
El consumidor y sus cada vez más potentes canales de comunicación marcan la pauta. Y con ella la clave del éxito. La capacidad de los operadores en saber comunicar y proponer una experiencia completa en dos canales diferentes, on y off line confundidos. Canales cruzados, Cross-Channel. Se trata en definitiva, de establecer una relación completa entre la marca y su destinatario final. Ofrecerle satisfacción en sus necesidades, expectativas y oportunidades de compra. Un enorme desafío en el que distribución y marketing, en su renovada razón de ser, tendrán la última palabra.
EN CORTO
WAL-MART EN COMPAÑÍA DE OTROS. Google estaría negociando con cadenas como Macy’s o Gap para ofrecer un modelo de venta por Internet y entrega en 24 horas. Enfocado, por el momento, a su actual servicio que dirige a los compradores a los comercios on line con los que tiene acuerdos.
Un modelo tomado de Pixmania que completa su elección, compra y asesoramiento on line con la atención o la entrega en tienda física. Los ejemplos, Stella Mc Cartney, Opel,
Citroen, todos con modelos diferenciados de acercamiento entre marca y consumidor, comienzan a multiplicarse.
VENI, VIDI, VICI. Como Julio César, llegar, ver, vencer. Publicidad interactiva en tiendas, quioscos, calles y estaciones, vitrinas en moda, cosméticos y ¿ por qué no ?
mobiliario de hogar, códigos QR, etiquetas RFID internet móvil o geolocalización. Las posibilidades de la tecnología en retail son infinitas. Y están aquí para quedarse. Hay que saberlas abrazar.
Como las abrazan ya los consumidores de todo el mundo sin excepción, que reclaman para si el derecho a elegir. En canales múltiples y con múltiples oportunidades. Reclaman ocio y reclaman tiempo para tener tiempo. Por encima del precio, el tiempo es el factor de más difícil control tambiénen términos empresariales. La preocupación de las empresas “nos quedamos atrás” y de sus gestores “no llegamos a tiempo”. En 2012 toca acelerar.
Sistemas de geolocalización, modelos de realidad aumentada, accesorios móviles para información o compra en puntos de venta. Todo un mundo de revolución tecnológica aplicada al retail con la movilidad en el corazón del juego.
Es la hora del retail pantalla. TV, ordenador, telefónos inteligentes, tablets, cartelería digital. La vida en cristal, intuitiva, interactiva y manejable. Pantallas inteligentes que permiten al usuario permanecer informado y en contacto con otros, descubriendo y decidiendo sobre enseñas, marcas y productos con la ayuda de las 3F (friends, fans y followers, amigos, fans y seguidores)
Con estas premisas, algunos retailers aceleran dando la vuelta a su modelo para encabezar el Top de la innovación y la oferta basada en la experiencia de compra. Ejemplos de renovación en sus modelos retail podemos encontrar en Tesco, en Sainsbury, Delhaize o Galeries Lafayette, por citar unos pocos, en Europa. Mayores avances en Macy’s, Norstrodn, Gap o Sephora en América. ¿ Y en España? Contados. Sin hablar de la relación de las enseñas con sus consumidores en social media. Aprobado bajo.
Los próximos cinco años traerán más cambios en la industria del retail que los últimos cien, dicen algunos expertos. La tecnología aplicada a los telefónos inteligentes, los datos cruzados en redes sociales y los nuevos modelos de Realidad Aumentada, están diseñando un Retail futuro inimaginable hasta hoy. Tres variables que permitirán también una nueva relación del retailer con el cliente, beneficiado de un gran cúmulo de información sobre la demanda, que implica una necesaria reconversión de todos los factores de gestión empleados en primer lugar.
Y con ella, la reconversión del punto de venta en su versión clásica. Puesta en duda ya su supervivencia, como espacio fisíco, sería improbable su desaparición. La tienda, continua como espacio vital para la experiencia de compra del consumidor. Pero otra tienda, sin apenas mercancía, más como escaparate de juego y diversión tecnológico que como exhibición de productos.
No se asusten. Pero no se duerman. Recuerden a Bernardo Trujillo y sus palabras a los asistentes a los Seminarios de NCR en los años sesenta del pasado siglo “Les pido un minuto de silencio por el millón de comerciantes que han muerto este año por no haber sabido reaccionar a tiempo ! Y continuaba «Ahora les pido otro minuto de silencio para los comerciantes que van a morir este año y ellos no lo saben.Veo a alguno de ellos entre ustedes”·
EN CORTO
DEL SO-LO-MO AL TO-DA-CLO. En el último año la adopción por parte de los consumidores de todo el mundo de la movilidad como parte de su existencia, ha dado paso a un sinfín de oportunidades para los operadores del retail. La entrada de los accesorios móviles, teléfonos inteligentes y tablets, acuñaría el término de SoLoMo – Social, Local, Móvil, para referirse a un nuevo tipo de cliente y la estrategia para satisfacerle.
Ahora, el futuro indica que las pantallas táctiles, el manejo de Datos y el cloud computing, serán los mejores aliados de los modelos de negocio de éxito. Es lo que llama Fred Cavazza ToDaClo. O dichos de otra forma, Táctil-pantallas- Data y Cloud. Tres herramientas para él llenas de oportunidades y con un mínimo esfuerzo inversor. Tomemos nota.
COMPRAS RELÁMPAGO. Uno de cada cuatro usuarios de internet consumen productos y servicios de portales de ofertas flash sales, o compras relámpago. Privalia, LestBonus o Groupon encabezan los pedidos. ¿Qué compran? Principalmente moda y accesorios, ofertas de viajes, entradas para eventos y ofertas gastronómicas, con una media de compra mensual y por importe de 72 euros. La ropa, en los tipo outlets. El resto, en sites de compra colectiva como Groupon y o de ocio.
Son datos de un Estudio realizado por IAB Spain y Elogia que afirma que los consumidores tienen un conocimiento limitado de portales de venta online (un promedio 2 de manera espontánea) y suelen manejarse con uno o dos de referencia por especialización (uno de ocio, uno de ropa/complementos, uno de restaurantes…). Así, la competencia es todavía limitada y el primero que se da a conocer, gana una mayor parte del pastel.
Un golpe de efecto en el líder europeo después de que su nuevo máximo ejecutivo hiciera más o menos públicas una serie de medidas de reconversión de las finanzas hacia el crecimiento que pasaban por reconducir al Grupo hacia lo básico, la tienda de toda la vida, en surtido básicamente alimentario y enfocado en el precio, potenciando la proximidad y la cercanía al cliente.
Casi en las mismas fechas, Tesco, el más innovador de los retailers mundiales, presentaba con una escogida puesta en escena en video, lo que será su nueva oferta de compra, un supermercado virtual en 3D que gracias a la tecnología más sofisticada de Realidad Aumentada convierte el televisor hogareño en un paseo auténtico por los lineales de sus establecimientos. Promociones, ofertas, búsqueda de productos y compra incluido.
¿ Recuerdan a Meg Ryan en You’ve Got Mail (“Tienes un e-mail” en España) la propietaria de una pequeña librería de cuentos infantiles obligada a cerrar cuando una gran superficie de productos culturales abre frente a su establecimiento?.
El retail parece haber regresado al origen. A la Tienda a la Vuelta de la Esquina. El nuevo shopper busca proximidad, física y emocional, con marca y enseña. En Carrefour, en Tesco, en las nuevas propuestas de El Corte Inglés o en las ofertas de ecommerce de productos de alimentación y consumo básico. Un retorno al pasado en el que la tecnología futura y su aceptación por el consumidor, tendrá la última palabra.
Sobre el tapete, datos y ejemplos de los cambios que están sucediéndose en el retail. También de aquello que en la gestión interna, en pricing, en recursos humanos, se debería imponer. Datos y ejemplos prácticos, innovadores, de los que casi todo el mundo habla en voz baja pero que pocos pueden, o se atreven, comentar. Espacio para el análisis y espacio para la reflexión. Análisis de qué está pasando en el retail, el hoy, con los retailers arrastrados por la difícil situación económica y la cifra de ventas, con estrategias comerciales o políticas de recursos humanos alejadas de las actuales demandas.
Análisis en Philip Daus, de Simon-Kucher & Partners, con los datos del estudio “Promociones en Retail” realizado en exclusiva en colaboración con Sartia para el E-Congress. Datos de una realidad guiada, dice Daus, por “la obsesión por la cuota de mercado” que lleva a los retailers a buscar aumentar ventas por medio de promociones en precio que a medio plazo tienen más efectos negativos que positivos “traducidos en una reducción de ingresos y beneficios y en la fidelidad de los clientes”. Para el Estudio de un valor calculado de 4.700 millones de euros en acciones promocionales al año, tres de cada cuatro tienen un ROI negativo, con un potencial de mejora “siempre que las acciones se planteen con el objetivo primero de la rentabilidad”
Misma línea en el enfoque en gestión en Mario Soler, socio de PricewaterhouseCoopers en torno a los sistemas retributivos, su importancia y su vinculación con la estrategia del talento. En opinión de Soler, sin existir un modelo de compensación ideal y único establecer una adecuada política salarial “deriva de la estrategia del negocio el momento empresarial y las tendencias del mercado” La complejidad de cada organización –añade- no debe ser excusa para no abordar en profundidad la fidelización de los mejores activos, los recursos humanos. “Dar respuesta a la conciliación familiar y a las expectativas profesionales, innovar gestionando a medio plazo y potenciar el trabajo en equipo” ayudará a la mejora en la gestión del talento.
Recursos humanos y su relación con el cliente, protagonistas también en la exposición de Irene Fariña, de Sartia. Una lectura de la actual ruptura entre el consumidor y el punto de venta producida por el mayor tamaño de las empresas, las tiendas y la propia oferta y la obsesión, de nuevo, por la venta y el ticket medio. Para Fariña es necesario también invertir en talento. Ofreciendo al personal de venta conocimiento del producto de forma actualizada, concreta, ágil “dinamizar la tienda, con nuevas formas de seducción” y reducir la brecha entre cliente y vendedor.
Los canales múltiples, el nuevo consumidor, bidireccional e interconectado con otros, sus necesidades y exigencias y su relación con el producto y la tienda, motivo de análisis desde distintos ángulos por Isabel Mesa, Manuel Hormigo y Santiago Rodríguez. Un consumidor “que busca una conexión con las marcas, ávido de tener una experiencia completa” según Mesa al que hay que ofrecer “entretenimiento, idea de pertenencia, exclusividad” en entornos animados “cambiando lo estático por lo dinámico”. Con múltiples ejemplos de tiendas como Nike, John Lewis o Upset, Mesa destaca la importancia de la movilidad como canal de compra, con consejos de diseños web que vayan más allá de las aplicaciones, que ofrezcan la posibilidad de compras ágiles, rápidas y seguras.
PUESTA EN ESCENA
Punto de venta protagonista en los ejemplos prácticos de un buen visual merchandising ofrecidos por Manuel Hormigo con una ponencia animada de múltiples casos de éxito a través de la experiencia de InStore. Un paseo por Manhattan y el Soho en Nueva York, con un Ralph Lauren “evocador de los años dorados de Hollywood», Desigual, Abercrombie, Forever 21 o Disney Store “el paraíso de los soñadores” sirven a Hormigo para dejar unas claras ideas de cómo mejorar la puesta en escena – la arquitectura, el producto, la atmósfera- a través del Visual Merchandising, de la comunicación visual del punto de venta.
Uniformidad, en fin, en las conclusiones sobre el papel predominante de la tecnología y el nuevo consumidor y su relación con las marcas en la exposición de Santiago Rodríguez, social media manager de Privalia. Con más consejos basados en la experiencia de un club de compras joven que se ha hecho con el liderazgo gracias a su apuesta por las redes sociales “tienen mucho potencial pero también mucho riesgo” y para las que recomienda “primero un buen análisis previo, definir los objetivos en comunicación y comerciales e implementar la estrategia en función de la empresa”. En definitiva “probar, medir y corregir”
Reflexiones todas que no dejan hueco para las excusas. Por encima de la crisis, muchos operadores del retail se mueven. Negocios clásicos y negocios jóvenes, con ideas rompedoras adaptadas a una nueva era en la que se intuyen los caminos y casi nadie sabe la velocidad del recorrido. El avance tecnológico es de vértigo. Y puede producir vértigo. No será a los innovadores, los que llevan la delantera. En social media, movilidad, shopping experience. Palabras todas que forman parte del reciente vocabulario del retail. Que están aquí para quedarse como hemos podido ver y leer estos días en las acciones paralelas – estudios, entrevistas, artículos- del 1er Congreso online sobre el retail.
Un apunte. DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD, la revista del retail “innovadora, atrevida, con visión de futuro” como gusta definirse, siempre ha apostado por la innovación. De ahí el apoyo como media-partner al E-Congress Retail organizado por Sartia. Por su oportunidad, su atrevimiento, su visión de futuro. De él nos quedamos el consejo “probar, medir y corregir”. Destacamos las tendencias: el futuro del retail es multicanal y convergente. Es on-line. Y es off-line. Es el retail 2.0. On+off = shopping experience.
adavara@distribucionactualidad-final.mowomo.es
Por Alicia Davara
Secreto a voces. Amazon avanza. De forma tan discreta, como meditadas son sus iniciativas. Prudentes y a grandes zancadas. El retail mundial, vigila a la compañía de Jezz Bezzos.
Hasta Wal Mart teme a Amazon. Como lo temen, otros grandes grupos, desde que el gigante de la venta online entró de lleno en la diversificación.
Comenzando por la electrónica de consumo, bien arropado de Kindle, su principal negocio y el que dirige la estrategia multiproducto y multicanal, apilada sobre una perfecta logística, clave primera de su gran poderío.
No todo son libros o electro en Amazon. Están sus corners, productos de otras tiendas dentro de su tienda. Muy destacado el de la moda, atreviéndose incluso con el lujo. Desde Gucci a e TAG Heuer, Salvatore Ferragamo o Versace. O su último desembarco, cerrando el círculo multicanal, en el segmento del videojuego social, de la factoría Amazon GameStudios.
Y está el más difícil todavía, su entrada en alimentación. Con Amazon Fresh, prueba piltoto en Seattle y en Los Angeles, en un mercado, el de productos frescos, que mueve 220.000 millones de dólares, que le podría llevar a controlar hasta un 4% en PGC en un corto periodo de tiempo. Un modelo exportable a Europa, Francia y España incluidas.
El retail mundial anda inquieto. La evolución de los grandes grupos en los cinco últimos años y las previsiones proyectadas por Planet Retail para los próximos cinco, aportan datos, basados en Kantar Retail, para tal inquietud. Crecimientos entre los líderes por debajo, o muy por debajo de los dos dígitos, frente a escaladas fulgurantes en las posiciones globales no solo de Amazon (32%) También de Apple o del gigante chino Suning, ya en el puesto 28, centro de todas las miradas (*)
La escalada de otros retailers, con otros modelos de negocio, podrían dar un vuelco en las posiciones de dominio del retail mundial. También en España, donde solo un grupo Mercadona, se cuela por derecho propio entre los 100 líderes. Tomen nota. El debate comercio on versus comercio off, o alimentación en red, sí o no, queda ya como un oscuro sujeto de discusión pasada. Aceleren. Aquí, y ahora, y cuanto más veloz mejor.
EN CORTO
GOOGLE, APUESTA SOCIAL. No iba a quedarse atrás. Su anunciado marketplace, Google Shopping Express, donde poder realizar compras en las tiendas habituales y recibir el carro a domicilio en el mismo día en que se realiza el pedido, es el principio. De todo, entre todos, en red y tan veloz como Amazon.
De momento, en San Francisco y su área de influencia. Con productos de Office Depot, American Eagle, Blue BottelCoffe,Toy & Sport, Photojojo, Raley»s Nob Hill Foods, Staples, Target, Toys»R»Us y Walgreens, a los que se sumarán L’Occitane, REI y Whole Foods Market. La logística, un modelo, desafiante incluso para Amazon.
ESPAÑA DURMIENTE. En alimentación, hoy por hoy, tan solo DIA avanza fuerte en su apuesta por el mundo digital. Iniciado el ecommerce en supermercados pilotos en Madrid, la cadena de descuento ya ha hecho pública la extensión del modelo a toda la Comunidad y resto de regiones en posterior fase.
En paralelo, su portal de ventas flash, Oportunidades DIA, con productos del hogar, electrodomésticos o planes de ocio y ofertas limitadas en el tiempo, similar a Groupon o Groupalia. Y lo último, PuntoDIA, en colaboración con ASM, con una afinada estrategia y amplia red de puntos de recogida. Unos bostezan, otros se mueven
(*) Resultados detallados del Informe de Planet Retail/Kantar Retail en páginas interiores de este número de DA Retail
Cuenta con mejoras como nuevas formas de recepción, almacenamiento y preparación de las especificidades de comercio electrónico; conexiones con herramientas para ayudar a preparar bien, módulos de mecanización y funciones avanzadas para el parking, que incluyen la gestión de todas las instrucciones de empaquetado, reconocimiento de las alertas, integración de sistemas de pesaje o de embalaje automático.
Además, el módulo WMS está asociado al pack e-logistics, la planificación inteligente, que permite cortar pedidos, según criterios múltiples, con el fin de reagrupar las líneas de manera homogénea y asignar métodos de preparación adaptados al perfil. Asimismo,
GCS WMS propone un módulo de trazabilidad con funcionalidades avanzadas para la mejora la gestión de los recursos y ofrece una gestión logística optimizada.
Otras de sus novedades responden al perfeccionamiento de la gestión de las zonas horarias, extendida ahora a toda la oferta GCS y a la traducción extendida, de forma que toda la oferta GCS está ahora disponible en ruso (incluidos los documentos legales) y la adaptación de portugués en Brasil se ha completado.
La relación entre el IVAM y Heineken España no es nueva. Su colaboración tiene una trayectoria de años, plasmada en líneas de actuación conjuntas. En esta ocasión, además, confluye el interés del museo, que ha dedicado exposiciones y actividades a la relación entre arte y gastronomía. Por su parte, la cervecera desarrolla un trabajo destacado en la financiación de la cultura y la formación de profesionales de la gastronomía, potenciando la creatividad y la interrelación entre ambos campos.
Heineken España, líder del sector cervecero español, con un volumen de producción de más de diez millones de hectolitros en 2012, cuenta con cuatro fábricas situadas en Madrid, Valencia, Sevilla y Jaén. La filial española forma parte de Heineken NV, el grupo cervecero más internacional del mundo, con 165 fábricas en más de 70 países.
De esta forma, los productos gourmet de la torrefactora española llegan a Hangzhou, una de las urbes con mayor poder adquisitivo del país, con casi nueve millones de habitantes y una gran demanda de productos selectos.
Esta apertura es la primera de un ambicioso plan de expansión que Oquendo desarrollará en los centros comerciales más importantes de China con la colaboración de un partner local. Actualmente, los cafés de la firma se distribuyen más de 20 países de todo el mundo.
En un sector en el que una de cada cuatro ventas procede de dispositivos móviles – según datos de IMRG y Capgemini- LetsBonus potenciará su web y actualizará la app, presente en dispositivos iOS y Android, que ya acumula más de 1.100.000 descargas.
La app 2.3 ha mejorado su diseño y ha introducido un buscador y los filtros de categorías existentes en la web. Asimismo, incluye un nuevo sistema de geolocalización que permite la bucar planes de ocio y descubrir cuáles son los más accesibles de acuerdo a la ubicación y a la oferta disponible, optimizando la experiencia de compra. También se ha introducido el envío de notificaciones push hacia el dispositivo móvil del usuario que haya descargado la aplicación, permitiendo que la geolocalización tenga más valor.
Fundada en septiembre de 2009, LetsBonus es pionera y líder de la compra colectiva en Europa y líder en España, con 7,5 millones de subscriptores y 11.000 comercios colaboradores. Actualmente, se ha convertido en uno de los más completos marketplaces de planes de ocio y experiencias de nuestro país, con una selección diaria de casi un millar de propuestas de gastronomía, belleza, cuidado personal, espectáculos, viajes y escapadas, formación y producto, entre otros, con descuentos de en torno a un 70%.
La empresa, que cuenta con un equipo de unos 400 empleados, está presente en unas 90 localidades españolas y opera en Italia, Portugal, Argentina, Chile y Uruguay. En enero de 2012, pasó a formar parte de Living Social, que tiene con presencia en 16 países de 5 continentes y en 593 mercados, con más de 205 millones de tickets vendidos.
Esta alianza asegura el liderazgo de Guapabox en nuestro país, donde más de 10.000 mujeres reciben cada mes ala puerta de su casa un envío (box) con productos para prueba de cosmética de alta gama.
Guapabox se diferencia del resto de las beauty boxes por la calidad de los productos, colaborando en exclusiva con las marcas líderes en belleza, como Lancome, Kérastase, The Body Shop, Sephora, Klorane, La Roche-Posay, Alvarez Gómez o Wella, entre otras.
De esta forma, los usuarios que hayan realizado alguna compra online pueden solicitar que les sea enviada a su domicilio, a cualquier otra dirección o a alguna tienda donde le sea más conveniente recogerlo por proximidad, conveniencia, horario, etc.
Este servicio es gratuito para los clientes Premium de Amazon y tiene el mismo coste que la modalidad de envío estándar para el resto de los clientes (2,99 euros). Tanto unos como otros serán informados por la propia Amazon de la llegada de su compra al punto de recogida, donde permanecerá un máximo de 14 días.
Los cinco centros que el grupo gestiona en A Coruña, Madrid y Sevilla han registrado una evolución marcada por el crecimiento, pese a la situación económica. Un avance que la compañía explica por la decisión de integrar todos los outlets bajo la plataforma internacional The Style Outlets.
La implantación de esta marca se inició en 2011 con la apertura de Coruña The Style Outlets, continuó con la ampliación y cambio de Sevilla The Style Outlets en 2012 y culminó el pasado mes de septiembre de 2013 con la integración de los tres outlets que Neinver gestiona en Madrid.
El éxito del modelo anima a continuar la expansión en España con el desarrollo de un proyecto The Style Outlets, en Viladecans (Bajo Llobregat, Barcelona), que se llevará a cabo en dos fases. La primera tendrá 19.625 m2 de SBA, 104 tiendas y 1.134 plazas de aparcamiento. La segunda añadirá otros 6.866 m2 de SBA, 31 tiendas y 275 plazas de parking. En total, el centro sumará 26.500 m2 de SBA, 135 tiendas y 1.400 plazas de aparcamiento.
El proyecto, que ha supuesto una inversión de inversión de 80 millones de euros y la creación de 1.000 puestos de trabajo, presentará un diseño único, adaptado a su entorno natural, y una arquitectura que seguirá los estrictos criterios de sostenibilidad fijados por la certificación internacional BREEAM.
AVANCE INTERNACIONAL
Por lo que respecta a los resultados 2013 en Europa, la tendencia también ha sido de crecimiento generalizado en todos los países. Así, el conjunto de los 15 outlets operados por el grupo en el continente incrementó las visitas un 12%, hasta superar los 39,4 millones de clientes, mientras que las ventas acumuladas aumentaron un 11% hasta los 863,5 millones de euros.
La plataforma The Style Outlets ha crecido en los principales mercados europeos. En Alemania, las visitas han subido un 3%, hasta los 3,4 millones y las ventas un 6%; en Francia el crecimiento ha sido del 14% y del 38%, respectivamente; en Italia el repunte ha sido más moderado, 1% en afluencia, con 6 millones de visitas y 3% de repunte en facturación.
En otros mercados, como Polonia, donde Neinver gestiona cinco outlets, los visitantes han subido un 27%, hasta casi 12 millones y las ventas han mejorado un 23%. En Portugal, el tráfico de clientes subió un 4%, hasta superar los cuatro millones y las ventas se incrementaron un 11%.
Además de los centros outlet, Neinver gestiona en Europa otros activos como centros comerciales y parques de medianas. En el ejercicio de 2013, las ventas conjuntas de la cartera de activos retail aumentaron un 11% hasta superar los 1.045 millones de euros y las afluencias de los centros alcanzó los 55 millones de visitantes, un 16% más que el año anterior.
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