La startup tecnológica inicia su actividad en España, utilizando big data para conceder líneas de crédito instantáneas-de entre 500€ y 50.000€- con rapidez y comodidad. Solicitar una préstamo con Spotcap requiere sólo cinco minutos, sin el tedioso papeleo, los dilatados tiempos de espera y los restrictivos criterios crediticios que normalmente imponen los bancos.
Los arquitectos de la firma han desarrollado un algoritmo único que evalúa el comportamiento financiero de los clientes en la vida real y no sólo su historial con las entidades financieras. Los responsables de las empresas sólo tienen que conectar sus cuentas online en plataformas de comercio electrónico y reciben una decisión sobre su crédito de forma instantánea. Una vez aprobada la línea de crédito, los clientes pueden disponer de ella en función de sus necesidades.
Cuenta con 160 m2 de sala de ventas, que ofrecen un amplio surtido, donde la innovación y la modernización se suman al tradicional servicio y atención al cliente. Este modelo facilita la gestión del supermercado y aporta los elementos más actuales del sector, como pantallas multimedia o verificadores de precio, haciendo más ágil la compra. Junto a esto, la tarjeta del Club Familia fomenta la fidelización con descuentos y regalos.
Uno de los principales ejes de la empresa es el servicio y la atención personalizada, que cobra especial relevancia en Nuevo Concepto, ya que los empleados de estos negocios reciben una formación ad hoc en la Escuela de Comercio Covirán. El objetivo es contar con las herramientas y conocimientos necesarios para marcar la diferencia de cara al consumidor
Covirán reúne más de 100 supermercados en Castilla y León, donde también operan dos plataformas de distribución, situadas en Ponferrada y Zamora, que suman 16.534 m2 metros de almacén. La empresa granadina ha anunciado una próxima inauguración en León.
Este año los tres proyectos que compiten por el premio -consistente en una inversión por valor de 500.000 francos suizos- son: HoneyCare, firma del este de África, que trabaja con 35.000 agricultores de Sudán del Sur para ayudarles a convertirse en apicultores profesionales; MSABI, ONG de Tanzania, que dirige uno de las mayores programas de desarrollo rural, agua, saneamiento e higiene del país y Sanergy, empresa social de Kenia, que recolecta desechos humanos y los transforma en fertilizantes o en energía.
El ganador se anunciará en el Foro de Creación de Valor Compartido de Nestlé, que se celebrará en Suiza, el próximo mes de octubre.
Por lo que respecta a la comparativa interanual, agosto se despidió con un leve ascenso (+0,8%), el único, junto con el de abril (+4,5%) reseñado en el último semestre. Los restantes meses cerraron en negativo. Marzo (-3,0%), mayo (-1,5%)), junio (-0,6%) y julio (-1,9%).
En cuanto a nuestro vecinos de Portugal, la evolución de marzo a agosto de 2014 ha sido más positiva que en nuestro país. La afluencia de visitas ha subido en todos los meses, excepto en mayo, cuando cayó un 5,2%. El mayor pico se registró en julio, con un alza del 8,1%, finalizando este semestre con un crecimiento del 5,3%.
Por el contrario, la comparativa anual refleja una tendencia a la baja generalizada, donde sólo encontramos un dato positivo, abril (+6%), finalizando el ciclo con un retroceso del 0,4%, que experimentó caídas superiores al 2% en mayo y junio, respectivamente.
La promoción, que se está desarrollando desde el 20 de agosto se prolongará hasta el 16 de septiembre, en los centros de A Coruña, Albuixech (Valencia), Alcalá de Guadaira (Sevilla), Alcobendas (Madrid), Alicante, Barajas (Madrid), Barcelona, Badalona (Barcelona), Barberá del Vallés (Barcelona),Bormujos (Sevilla), Córdoba, El Puerto de Santa María (Cádiz), Erandio (Vizcaya), Leganés (Madrid), Llanera (Asturias), Málaga,Maliaño (Cantabria), Patiño (Murcia), Pulianas (Granada), Valencia, Valladolid y Zaragoza.
En la red andaluza de Makro, los participantes en la campaña acogerán la iniciativa ‘Andaluces Compartiendo’, impulsada por la Fundación Cajasol y Landaluz con el apoyo de un gran número de marcas, que se comprometen a donar más de 400.000 kgs de productos de primera necesidad para las familias andaluzas más desfavorecidas.
Makro Autoservicio Mayorista, perteneciente a Grupo Metro, es líder del segmento cash en España con un total de 37 centros distribuidos en 15 Comunidades Autónomas y un total de 241.74 m2 de sala de venta.
Desde 2007, Medina era socio de la empresa textil que ahora abandona y en la que participaba (24%), junto con Alberto Artacho (21,6%) y Borja Vázquez (20%), además de otros inversores. Vázquez tomará el relevo del hasta ahora portavoz de la compañía.
La salida del líder coincide con la reorganización y expansión de la cadena, que prevé cerrar ejercicio con 18 nuevos puntos de venta en España, su tercera tienda en México, y los primeros establecimientos en República Dominicana, Panamá y Guatemala.
A la carrera empresarial de Rafael Medina, se une su figura pública como miembro de la aristocracia española, XX duque de Feria y XVII Marqués de Villalba. Una faceta que reforzará el marketing de Massimo Dutti, con más de 600 establecimientos en cerca de sesenta países de todo el mundo.
En el ultimo ejercicio, la facturación de Massimo Dutti (1.293 millones de euros) la situó como el tercer mayor concepto del grupo gallego por volumen de ventas.
Este sello, asignado por la Asociación Portuguesa de Certificación (APCER),reconoce la calidad de los procesos tecnológicos del establecimiento marbellí de cadena de electrónica y electrodomésticos, destinados a la prevención y reducción de emisiones perjudiciales para el medioambiente, así como la mejora en el consumo de materias primas, agua y energía.
Worten emplea el sistema de iluminación natural SolaTube, que aprovecha la luz natural durante todo el día, sin entrada de calor o pérdidas por frío. También ofrece de forma gratuita bolsas biodegradables, que cuentan con un ciclo de descomposición de sólo nueve meses. Además, colabora con un correcto reciclado mediante la recogida del aparato sustituido en casa del cliente y su traslado al punto limpio más cercano y Aexige a sus proveedores el cumplimiento de prácticas sostenibles en el desarrollo de su actividad.
Perteneciente a Grupo Sonae, Worten inició su actividad en España en 2009. Actualmente, cuenta en nuestro país con 44 tiendas y 1.454 empleados y está inmersa en un importante plan de crecimiento.
En uno de los supermercados ha querido trasladar la importancia que para la marca tiene su área de frescos, aunando en el mismo espacio todas sus secciones -carnicería, charcutería, frutería, pescadería y panadería- dándole un aspecto de mercado tradicional y poniendo al frente de todas ellas a grandes profesionales. Además, ha adaptado su horario a las necesidades del cliente.
En la otra tienda madrileña, Supersol ha renovado las instalaciones implantando el novedoso concepto de “compra 360”, pionero en la capital, diferente e innovador, con espacios en forma de “U”, donde con un simple giro desde la parte central, el comprador tiene una clara y rápida visualización de todos los productos, lo que le permite elegir fácilmente y comparar precios.
La implementación de estos conceptos coincide con el relanzamiento de la famosa campaña ‘¡Olé, qué precios!’ de Supersol, que ahora regresa para llegar a las tiendas de una manera más cercana, añadiendo a su lema la expresión “en todo” para que el cliente pueda comprobar los precios de la enseña suponen un importante ahorro en la cesta familiar.
Supersol reúne 199 puntos de venta, distribuidas en las provincias de Almería, Ávila, Cáceres, Cádiz, Ceuta, Granada, Guadalajara, Huelva, Madrid, Málaga, Melilla, Sevilla y Toledo. Su posicionamiento más fuerte está en Andalucía, donde opera con 160 tiendas, situándose en el tercer puesto de la distribución en esta Comunidad Autónoma y liderando el sector en la provincia de Málaga.
En muchas empresas se piensa que mientras los pedidos sigan llegando, todo está bien y no hace falta cambiar nada. Hasta que un día los pedidos no llegan, la empresa entra en modo crisis, y el cambio es entonces urgente y radical.
Para evitar estas situaciones, el profesor Jaime Castelló analizará cómo adaptarse a la transformación que la función de ventas vive en la actualidad. Contará con la presencia, además, de Juan López de Sagredo, director de ventas de Campofrío España, que aportará su visión y experiencia.
Este segundo workshop del ciclo M&C Trends, diseñado conjuntamente ESADE e IPMARK, se celebrará en Madrid el 17 de septiembre en la sede madrileña de ESADE, en la calle Mateo Inurria 25-27
Los interesados pueden inscribirse gratuitamente.
Próximos workshops de M&C Trends
Los próximos workshops de M&C Trends, programados para los meses de octubre y noviembre, y a los que nuestros lectores también podrán asistir gratuitamente son:
- Tendencias de los consumidores, ¿digitalización?
- Del marketing tradicional al inbound marketing
Más info: elena.gimenez@esade.edu
El martes, 2 de septiembre, 21 participantes y sus monitores realizaron diversas actividades en la Plaza de La Ilusión Covirán, un entorno pionero certificado por Aenor en accesibilidad universal. La jornada se compuso de una sesión formativa sobre emprendimiento efectuada en la Escuela de Comercio Covirán, un taller sobre accesibilidad en este mismo centro y una visita a su supermercado (el primero certificado en accesibilidad universal del país), mostrando cómo una cooperativa como Covirán, aborda el concepto de accesibilidad de un modo integral y normaliza una actividad tan cotidiana como es la compra.
Los principales accionistas de la compañía, Investment AB Kinnevik (36%), Global Founders (17%), DST Europe (8%) y Holtzbrinck Ventures (8%), no venderán ninguno de sus títulos.
El salto al mercado bursátil coincide con un buen momento económico en la firma. En el primer semestre del año, el grupo alcanzó unas ventas de 1.047 millones de euros y obtuvo sus primeros beneficios, apuntando un EBID de 12 millones de euros frente a los 72 millones de pérdida operativa registrada en el año anterior.
A ello, hay que añadir el éxito que ha logrado la aplicación móvil de Zalando en los mercados internacionales, incrementando un 41% el tráfico móvil en el segundo trimestre, periodo en el que ha conseguido más de 3,8 millones de descargas de la app. Por su parte, el número de clientes activos ha aumentado hasta 13,7 millones, rente a los 11,6 millones registrados a finales del segundo trimestre de 2013.
Zalando, con sede en Berlín, empezó a vender zapatos por Internet en 2008. Hoy cuenta con 1.500 marcas en 15 países y compite con la británica Asos.
La dilatada experiencia de Halfon, que ha desarrollado 30 años de su carrera en Mango, aportará una visión muy valiosa y global para la enseña, que en los próximos años ha previsto t un crecimiento importante en número de tiendas. Desde que el pasado mes de febrero la firma de origen español fuera adquirida por el grupo saudí Alhokair, la compañía trabaja en el desarrollo de una nueva etapa que implica grandes expectativas, como el crecimiento de la marca y su consolidación internacional.
Suiteblanco cuenta con más de 200 tiendas y está presente en 21 países diferentes. Sus planes de expansión se centran en el mercado internacional y pasan por un fuerte en Arabia Saudí, país que ya es el segundo en número de tiendas por detrás de España. Otros mercados como Egipto, Jordania, Filipinas o Kazajistán en los ya tiene presencia, contarán también con aperturas. Entre los movimientos más destacados, cabe reseñar la entrada en Estados Unidos, con 7 tiendas que abrirán sus puertas el próximo otoño.
Maseres, con una experiencia de más de 14 años en retail, entra en la empresa catalana procedente de C&A, donde ha trabajado los últimos cuatro meses como responsable de zapatería y accesorios. Antes había sido director de Uterqüe (Inditex). Pero no es el único recién llegado.Mango también ha nombrado a Aurora Rotes responsable de Estrategia. Posee ocho años de experiencia en consultoría estratégica y de consumo y antes había trabajado en iMcKinsey .
Mango cerró 2013 con una facturación de 1846 millones de euros, lo que supuso un incremento de un 9% respecto a 2012. Por su parte, el beneficio de 120,5 millones de euros, un 9% más que en el anterior ejercicio. El 83% del negocio proviene de los mercados internacionales y el 17% restante de las ventas nacionales.
Después de obtener en el mes de junio la licencia de obras del Ayuntamiento zaragozano, el 15 julio la enseña inició los trabajos de construcción de la que será su octava tienda en España y cuya apertura está prevista para el año que viene.
Este proyecto forma parte del plan de expansión en nuestro país, por el que Bauhaus destinará 90 millones de euros hasta 2015, para generar más de 500 empleos y poner en marcha nuevos espacios comerciales, hasta lograr una superficie de 100.000 m2.
Bauhaus, que este año cumple sus bodas de plata en el mercado español, está presente en Barcelona, Gavá (Barcelona) Tarragona, Girona, Málaga, Marratxi (Mallorca ) y Paterna (Valencia).
Las nuevas apps se adaptan perfectamente al modelo de venta de plataforma, ofreciendo a los socios una experiencia completa, que integra todas las funciones existentes en la web. Por su parte, los usuarios podrán elegir las categorías de productos, gracias a la simplificación de la presentación visual y a los filtros que se usan para elegir las categorías. Además, dispondrán de un amplio abanico de opciones de entrega, entre ellas, la recogida en Correos o en puntos Kiala.
Uno de los cambios más importantes operados en las aplicaciones es la mejora de seguimiento de los pedidos. La pestaña “Ayuda y Contacto” permite llamar directamente al Servicio de Atención al Cliente o redactar un email. Con un sólo click, se consigue ayuda instantánea al cliente.
vente-privee.com lanzó su primera aplicación móvil en 2010 y desde entonces no ha dejado de aumentar su facturación por este medio. A día de hoy, cuenta con seis millones de descargas en toda Europa y su facturación móvil supera el 40% del negocio total. España es uno de los países con volumen en este ámbito. Casi la mitad de la facturación se realiza a través de los dispositivos móviles.
La renovación de las aplicaciones exigirá a los socios del portal la desinstalación de la aplicación anterior para sustituirla por la nueva. Para facilitar el proceso, la compañía ha puesto en marcha una campaña informativa, que explica el sistema de conversión y las mejoras efectuadas.