DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Dar a conocer a sus clientes su nueva generación de tiendas es el objetivo de la acción. Unos renovados supermercados Caprabo que ofrecen una experiencia de compra más cómoda, fácil y ágil, con un enfoque de modernidad, calidad y variedad. La inversión en el caso de Navarrá alcanzará ocho millones de euros para un total de 28 establecimientos de los que el 42 % ya han sido transformados al nuevo modelo de negocio. Las tiendas ofrecen un 15% más de producto, un 20% más de
espacio dedicado al producto fresco y maximiza la capacidad de elección.

Caprabo, que cuenta en la actualidad con una red de 364 supermercados, ubicados en zonas urbanos de Cataluña, Madrid y Navarra, prevé triplicar las visitas a sus nuevas tiendas. Desde 2007, la empresa forma parte del Grupo Eroski del que supone el 20% del negocio.

Birchbox presenta una cajita de diseño original, firmado por Hoss Intropia, que incluye una selección de productos de belleza y maquillaje perfectos para cuidar y renovar la piel y el cabello este otoño. Sus 800.000 suscriptores descubrirán cosméticos de marcas innovadoras y exclusivas como Whish, Crea-m, Elizabeth Arden, MeMeMe, Benefit y Beauty Protector.

Fundada en 2010 y líder en ecommerce de belleza y cosmética, Birchbox aporta a sus usuarios un concepto personalizado en la compra de este tipo de productos. Sus socios peden probar novedades cada mes y recibir contenidos editoriales, elaborados por expertos. Además, en su tienda online se puede adquirir una selección de productos de tamaño completo de más de 800 grandes marcas del sector, como Lancôme, Bourjois o L’Oréal, entre otras.

Mondoni ingresó en la filial italiana de Beiersdorf en 1999. Dos años más tarde, se trasladó a la sede central de la compañía, ubicada en Hamburgo, donde permaneció hasta 2005, ocupando distintos cargos dentro del área de Marketing.

Después de trabajar otros dos Reckitt Benckiser, regresó en 2007 a Beiersdorf, en 2007, para ocupar distintas responsabilidades en el área de Marketing. En 2012 fue nombrado director de Marketing de la nueva unidad de la empresa para el sur de Europa, que engloba los mercados de Italia, España, Grecia y Portugal.

Kaspersky Lab ha desarrollado una solución multi-plataforma, que permite al usuario gestionar de forma sencilla la protección de sus dispositivos Windows, OS X y Android con una única licencia. “Kaspersky Internet Security Multi-Dispositivo ha demostrado su eficacia, no sólo en pruebas independientes, sino también en la práctica, protegiendo a unos 300 millones de personas en todo el mundo”, ha señalado Alfonso Ramírez, director de Consumo de Kaspersky Lab Iberia.

Según Kaspersky Lab, a diario aparecen cerca de 315.000 nuevas muestras de software malicioso. La firma detecta cerca de 20.000 muestras de malware móvil y más de 137.000 sitios nuevos de phishing al mes, dirigidos a engañar a los usuarios para que faciliten sus datos personales y financieros.

Entre las novedades de la nueva versión, destacan:

online en todas las etapas

Por su parte las soluciones renovadas incluyen:

Más info en: www.kaspersky.es

Desde su fundación en 1981, ANEDA, que acoge a fabricantes, importadores, distribuidores y operadores de máquinas, trabaja por el fortalecimiento del vending en España. Su actividad, durante más de 30 años, la ha convertido en la organización de referencia del sector y la única con proyección estatal.

Por su parte, VeriFone, líder en su segmento, llegó a nuestro país hace más de una década. Actualmente, cuenta con 65 empleados que integran, entre otros, el departamento de desarrollo y el laboratorio de reparaciones para dar el mejor servicio al cliente.

El catálogo de VeriFone incluye terminales de pago móviles, de sobremesa, multimedia y auto-servicio, pensados para abastecer un extenso abanico de sectores, como el financiero, el retail, la restauración, el transporte y los entornos desatendidos.

La nueva factoría ha tardado dos años en ver la luz. Cuenta con de 12 líneas de producción, con capacidad para 2.000 millones de cápsulas anuales. Con este centro, la multinacional suiza dispone ya de tres fábricas en Europa, una de ellas en nuestro país, concretamente en Girona, con un volumen de 2.500 unidades anuales. La más importante se encuentra en Tutbury (Reino Unido) y es capaz de producir 6.000 millones de dosis al año.

TRES CANDIDATOS

Por otra parte, Nestlé ha anunciado los nombres de los tres candidatos finalistas al Premio Creación de Valor Compartido (CVC), un galardón que la multinacional concede, desde 2009, a empresas innovadoras que crean valor para sus comunidades, abordando problemas de nutrición, agua o desarrollo rural. Con ello, se cumple la máxima de la sociedad suiza: “Para que una compañía tenga éxito a largo plazo y genere valor económico y social para sus accionistas, también debe crear valor para el conjunto de la sociedad”.

Este año los tres proyectos que compiten por el premio -consistente en una inversión por valor de 500.000 francos suizos- son: HoneyCare, firma del este de África, que trabaja con 35.000 agricultores de Sudán del Sur para ayudarles a convertirse en apicultores profesionales; MSABI, ONG de Tanzania, que dirige uno de las mayores programas de desarrollo rural, agua, saneamiento e higiene del país y Sanergy, empresa social de Kenia, que recolecta desechos humanos y los transforma en fertilizantes o en energía. El ganador se anunciará en el Foro de Creación de Valor Compartido de Nestlé, que se celebrará en Suiza, el próximo mes de octubre.

La transacción, que incluye las sociedades de The Logic Group en el Reino Unido y España, establece las bases para la creación de grupo global omnicanal de servicios gestionados de pago y de fidelización de clientes.

Sin duda, un acuerdo beneficioso para ambas partes. Barclaycard proporcionará a sus clientes el acceso a una amplia variedad de productos y servicios innovadores, incluyendo las capacidades de The Logic Group de procesamiento de transacciones por múltiples canales de venta (tienda, online y móvil) – a través de una sola plataforma. Éstos también podrán aprovechar las soluciones de fidelización e insight de la firma, que cuenta con sistemas dirigidos a mejorar la relación de una empresa con sus usuarios.

La base de clientes de Barclaycard -grandes empresas globales y pequeñas y medianas empresas) se completará con la cartera de The Logic Group, compuesta por firmas de primer nivel de los sectores retail, servicios financieros y restauración. Todos ellos se beneficiarán, tanto de la elección de los proveedores y terminales PIN-Pad.

Barclaycard se ha comprometido a seguir invirtiendo para desarrollar de forma conjunta nuevas propuesta que puedan ser comercializadas a los clientes de ambas empresas. La operación de compra, sujeta a aprobación de la autoridad de Competencia, estará concluida en el cuarto trimestre de 2014.

Atraer clientes a la tienda, objetivo de todos. Realizar una conversión importante que los convierta en un buen número de ventas, todavía más. A lo primero nos pueden ayudar con tecnologías que acompañen a los clientes en sus búsquedas y localización de los puntos de venta. A lo segundo comunicando nuestras ofertas, fuera y dentro del punto de venta, con sistemas sencillos y económicos que aprovechen ese dispositivo que acompaña a cerca del 72 % de los españoles incluso cuando duermen, 80 % mientras comen y 72 % ligan o practican sexo ( Encuesta The App Date 2013). , el smartphone por supuesto.

Hacerlo bien, bonito y barato es lo que necesitamos y a ser posible sin dedicar mayor esfuerzo propio, que ya tenemos muchos frentes abiertos. Este tema será objeto de una interesante presentación dentro de Comercio de hoy, que no deberíamos perdernos. Combinar tecnologías y un equipo de ventas entrenado y motivado puede ser el paso adelante que necesita nuestro negocio .

Para más información sobre el programa visita www.comerciodehoy.es

De momento, sólo está disponible en Estados Unidos para una pequeña parte de usuarios. Se trata de probar el modelo para luego ir extendiéndolo. En esta primera fase, la red cuenta con el apoyo de algunas grandes marcas y la colaboración de plataformas de compras como Fancy o Musictoday.

La forma de acceder a esta nueva funcionalidad será e mediante las apps de Twitter para Android e iOS. Su proceso es sencillo. Al pulsar el botón, el cliente podrá ver las características y detalles del producto y la forma de pago. La información será encriptada para garantizar la seguridad de la transacción y que ésta quede registrada. En las siguientes operaciones no será necesario volver a introducir los datos.

Twitter está potenciando su lado ‘más comercial’. Regularmente, una vez por semana, envía a aquellos que considera ‘clientes potenciales’ emails presentando sus servicios promocionales, lo que ha hecho que en el segundo trimestre del año triplicase la inversión en marketing.

La red de microblogging ha extendido su servicio de publicidad a una docena de nuevos países en Europa, Asia y Oriente Medio. España es uno de los mercados donde ofrece esta alternativa a las pymes. A mediados de agosto, la red de microblogging también testaba videoanuncios en el timeline de los usuarios.

La posibilidad de comprar a través de un tuit supone una oferta atractiva para los más de 270 millones de usuarios de Twitter, aunque hay que considerar que una parte significativa de ellos (14%) que nunca accede a la plataforma.

El buscador asiático, más conocido como el “Google chino” ha apostado fuerte por la innovación el este lanzamiento, los 'baidu kaisou'. Se trata de unos palillos para comer, de imagen similar a los tradicionales, pero tecnológicos.

Sus puntas de metal están conectados a una aplicación móvil a través de Wi-Fi o Bluetooh. Cuando entran en contacto con un alimento, son capaces de detectar si está en buen estado o no; si su temperatura es la adecuada para el consumo, sus calorías, el nivel de PH o el de sodio, entre otros parámetros. Para avisar de una alerta, disponen de indicadores LED.

Por el momento, no se comercializan al gran público, pero sin duda lo harán, aunque se desconocen los detalles de este estreno que, sin duda, revolucionará la forma de alimentarse en China.

En la misma fecha, la cadena alemana también pondrá en marcha un supermercado en La Nucía. Con esta superficie sumará 53 establecimientos en la Comunidad Valenciana, siendo éste el 32 en la provincia de Alicante. Dispondrá de una superficie de 1.000 m2 y 150 plazas de aparcamiento.

A estas aperturas, hay que sumar dos recientes inauguraciones en Madrid. Una de ellas, situada en el centro comercial Plaza Norte (San Sebastián de los Reyes), con 3.000 m2 de superficie construida y dos plantas de aparcamiento. La otra, en Vallecas, dispone de espacio total de 1.220 m2, en una sola planta.

Aldi entró en España en 2002 y hoy cuenta con una red de 250 centros en los que incorpora productos de sus marcas propias, Milsani, GutBio, Biocura, Mildeen, Unamat o Tandil, entre otras. A nivel mundial, reúne cerca de 5.000 tiendas distribuidas en nueve países.

Entre los requisitos requeridos para que una innovación logre una mayor repercusión social y mediática, se encuentra la diferenciación, es decir, distinguirse claramente de la competencia, superar los diez millones de euros en ventas en el primer año y mantener el 85% de la facturación en el segundo ejercicio.

Después de analizar 12.000 productos de gran consumo lanzados desde el año 2011, la consultora revela que “dos tercios no llegan ni tan siquiera a superar las 10.000 unidades en ventas, un volumen muy pequeño, si tomamos como referencia un mercado como el español, con casi 47 millones de potenciales consumidores”.

INNOVACIÓN ROMPEDORA

Nielsen considera que detrás del éxito no está la mera casualidad, sino que se esconden cuatro principios que deben configurar el ADN de toda innovación “rompedora”.

El 74% de los españoles disfrutan viéndose sorprendidos con nuevos lanzamientos, sobre todo si se parte de una marca “saludable” y reconocida en el mercado. Los beneficios que la innovación tiene para el consumidor, suponen un auténtico aliciente para impulsar la demanda interna de la economía española, sobre todo la venta de productos de gran consumo que, según el último Growth Reporter de Nielsen, apenas avanzó un 0,9% en el segundo trimestre, tres décimas menos que en el anterior y a distancia del crecimiento registrado en grandes economías como Alemania, Francia e Italia.

En este caso, con la tarjeta de fidelización “Cepsa porque tú vuelves” el cliente puede acceder a rebajas de hasta el 6%. Además, puede solicitar una reserva (hotel + gasolina), con cupones descuentos de 50 euros, canjeables por combustible, si la reserva es igual o superior a 600 euros. También incluye rebajas en por repostar en viajes a Tailandia, Bali, Vietnam, Abu Dhabi, Dubai y Rusia o en desplazamientos combinados entre estos destinos.

Carrefour y Cepsa firmaron un acuerdo en 2013 para ofrecer ventajas adicionales y descuentos conjuntos a los clientes de las gasolineras Cepsa y de las tiendas Carrefour Express, enseña que continúa su carrera de aperturas franquiciadas en las estaciones de servicio de la petrolera.

La última se producía hace unos días en Cepsa Tona (Barcelona). Dispone de 71 m2 de sala de ventas y un surtido de 900 referencias. Durante el verano, también se han puesto en marcha establecimientos del grupo en las gasolineras Cepsa de las localidades madrileña de Navalcarnero (Madrid), Puzol (Valencia ), Cornellá de Llobregat (Barcelona) y Barcelona ciudad.

Están fabricadas con materiales de primera calidad como el ultem, muy ligero, duradero, flexible e hipoalergénico. Las monturas para niños de 3 a 5 años, incluyen además flex de 180º en las varillas.

La colección de gafas Mango Kids by Opticalia se comenzará a comercializar a partir del 22 de Septiembre en la red de ópticas del grupo, tanto en España como en Portugal, en total 771 puntos de venta.

Este lanzamiento se produce después del estreno de las colecciones de gafas Mango, Mango Sol Premium y H.E. by Mango, desarrolladas en colaboración con la empresa de óptica.