Macson, firma textil catalana de moda masculina, ha entrado en Argelia, con la apertura de una tienda franquiciada, al noroeste del país.

Macson

La tienda, con un espacio de 170 m2, forma parte del plan de expansión exterior  de la empresa española, que cuenta con un establecimiento en Andorra.

A nivel nacional, la empresa, fundada en 1942, cuenta con 56  puntos de venta, después de reforzar su presencia en territorio nacional, durante los dos últimos años y entrar en comunidades en las que no estaba presente, como Murcia.

Arroces y pastas constituyen dos platos básicos en la dieta de los españoles. En el último año han reducido peso, pero siguen siendo categorías rentables y una oportunidad para la marca del distribuidor

La edición 2014 del Anuario La Alimentación en España, publicado por Mercasa, indica que en 2013, el consumo de arroz cayó un 5,7% respecto a 2012, mientras que en la pasta el retroceso fue más acusado, un 17,8%. No obstante, en términos de volumen, los dos  bordearon las 190 tns (187,4 mill en arroz  y 189,6 mill  en pastas).

MADUREZ Y TRADICIÓN

Madurez y tradición caracterizan los mercados de arroces y pastas, capitaneados por líderes clásicos, Ebro Foods (arroz) y Grupo Gallo (pasta), aunque la marca del distribuidor (MDD) es, sin duda alguna, la protagonista del lineal. Su hegemonía queda refrendada en la demanda de las dos principales categorías de arroz: redondo (60% del volumen) y largo (92,5%)  y en  la de pasta fresca (más del 53%) con un peso destacado en el subsegmento de pasta fresca lisa (84%).

 PASTA, MERCADO BIPOLAR

El sector de pasta alimenticia avanza en una doble dirección, por un lado la pasta seca y por otro la pasta fresca. Dos patas de un mismo negocio, que evolucionan de forma desigual. Los datos de Mercasa indican que, en 2013, el mercado alcanzó un total de 189.610 toneladas, con un valor de  331 millones de euros, lo que supone un aumento del  3,3% y  del 2,5%, respectivamente.  El año pasado los hogares españoles consumieron 188,6 millones de kilos de pastas, con un gasto de  321,4 millones de euros. La ingesta per cápita se situó en  4,2 kg, con un desembolso de 7,1 €. Estas cifras suponen los mayores niveles registrados en el periodo 2009-2013. En los últimos cinco años, el consumo de pasta ha aumentado  en 0,5 kg por persona, mientras que  el gasto  ha subido 60 céntimos de euro per cápita.

BON APPETIT

El aumento del consumo es síntoma del buen momento que viven los alimentos “de siempre”. En este caso, la pasta, producto tradicional, que conserva el liderazgo de su principal categoría, pasta seca normal, pero ofrece un gran potencial en la especialidad de pasta fresca rellena. Por tanto, desde la especialidad más simple a la más compleja: bon appetit, para consumidores, distribuidores y fabricantes.

Las tablas de IRI, referidas a los canales de libreservicio, desglosan el negocio en sus dos variantes y detallan que lleva años dominado por la variedad de pasta seca, que en el último año alcanzó una facturación de  220,8 millones de euros, por la comercialización de 143 millones de kgs, repartidos entre sus diferentes especialidades.

La destacada participación las pastas secas tradicionales también se deja sentir en el análisis Kantar Worldpanel, que apunta un total de 171,9 millones de kgs, comercializados en el último trimestre de 2013, por un total de 300 millones de euros, lo que ha significado un leve descenso  (-1,1% en volumen y -0,1% en valor). De esta cantidad, 162,5 kgs y 243 millones de euros corresponden a la pasta seca, que también retrocede (-1,3% y -0,1%, respectivamente). Esta fuente coincide con la anterior en el avance de la pasta fresca, que si bien detenta una porción más pequeña, suma enteros y ha crecido un 3% en demanda y casi un 7% en valor, en el periodo auditado.

ROTACIÓN EN SECA

La categoría de mayor rotación, la pasta seca normal, con más de la mitad del gasto  (55,4%) y casi tres cuartas partes del total (72,5%), marca una ancho margen de distancia con el resto, lo que no ha impedido su descenso (-1,2% en volumen y -0,7% en volumen) en alimentación organizada. La segunda en participación es la pasta de colores, que capta  el 18,4% de las ventas y el 15,5 % del  volumen y también ha cedido  (-3%), al igual que otros subsectores como huevo, rellena o laminada, todos ellos con cuotas inferiores al 10%.

Las únicas especialidades de esta familia que crecen en hipermercados y supermercados son la pasta integral y la pasta especial, ambas con la misma participación en ventas (4,2%) y parecido nivel en la demanda (1,6% y 1,5%, respectivamente). Unos ratios escasos, comparados con la espectacular progresión de la pasta integral, que registra aumentos por encima del 27% , mientras que en la pasta especial el incremento se cifra en  el 6% de las ventas y en el  10,5% del  volumen.

FRESCA RELLENA

Por su parte, la pasta fresca vive un buen momento. La ventas en libreservicio apuntan 61,7 millones de euros, por un total de 8,7 millones de kgs, con sendos incrementos del  4,5% y del 1,1% . Su máximo  exponente en la pasta rellena, con más del 83% de las ventas y más del 72% del  volumen y avances del 7,7% y del 6,7%, respectivamente. Le siguen en importancia la pata rellena lisa, con una cuota del 12,3 % en valor y del 18,6% en volumen y la gnocchi, con el 4,4% y el 9,2%, respectivamente. La pasta lisa ha registrado un giro negativo superior al 10% en el último año.

La marca de la distribución pisa fuerte en el subsector de pasta rellena, con cuotas que llegan al 77% de las ventas  y el 83% del volumen en especialidades como la pasta lisa y  que bordean o superan el 40% en el resto. A nivel global, la MDD controla el 39,2% de las ventas y el 54% de la demanda en supermercados e hipermercados. El líder marquista, Giovanni Rana, le sigue a la zaga en valor (30,2%), pero se distancia en volumen (19,4%). En el top 5 figuran también los grupos Nestlé y Gallo.

 

BALANZA COMERCIAL

Las exportaciones de pasta superan los 610 millones de euros anuales y las importaciones rondan los 550 millones. Nuestro mayor proveedor es Italia (60%), aunque en los últimos años han irrumpido con fuerza Turquía, Argentina,  y Argelia. La producción nacional se dirige principalmente a Francia, Portugal y Alemania. Otros destinos como  Rusia y Ucrania, son mercados emergentes, donde algunas empresas españolas han instalado centro fabriles.

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De acuerdo con el informe de Mercasa, en 2013  españoles consumimos  187,4 millones de kilos de arroz, con un gasto de  261,1 millones de euros. En términos per cápita, la ingesta se situó en  4,7 kg con un presupuesto de 5,8 € por persona. El grueso se concentró en el arroz normal  (1,9 Kg /pers /año), seguido del  arroz largo  (0,8 Kg per cápita) y del vaporizado (0,3 kg).

Los supermercados han canalizado más de las tres cuartas partes de las ventas (75,7%), marcando un ancho margen con el resto de canales, como hipermercados (más del 18%), comercio especializado (2%) u otros formatos (3,8%).  Y es que, de  acuerdo con las tablas de IRI,  las ventas de arroz en libreservicio  alcanzaron un total de 193,1 millones de kgs, que representaron un valor de 205,3 millones de euros  lo que en ambos casos significó un descenso del 2,6%.

TRÍO GANADOR

La variedades, redondo, largo y vaporizado han sido la oferta ganadora en la gran distribución, reuniendo de forma conjunta  cerca del 83% del valor y el 93% del volumen. Solamente el arroz redondo capitaliza más de la mitad del negocio, pero ha bajado casi un 5% en facturación y cerca del 3% en demanda. El retroceso ha sido más acusado en el arroz largo, con contracciones superiores al 7%, mientas que en el vaporizado ha logrado mantenerse e incluso aumentar ratios algo más del 1,2%.

Entre el resto de segmentos destaca el avance espectacular del arroz integral, que con una reducida participación (3% en ventas y 1,8% en volumen), ha sabido ganar terreno y es la especialidad que más crece, casi el triple que la segunda modalidad que más ha aumentado su peso, el arroz bomba (+7,5% en valor y +9,8% en demanda). Un dato a tener en cuenta es la caída libre del arroz de cocción rápida, que ha reducido sus tasas por encima del 15%.

MDD

La marca blanca se impone en las tres segmentos ganadores, logrando su máximo nivel en el arroz largo (88% en ventas y 92% en volumen), pero también con altos ratios en el redondo (42% y 60%). Por el contrario, en el vaporizado, las ventas de Brillante, la  primera referencia marquista, suponen el 62% frente al 34,6% de la MDD, mientras que la demanda del líder capta el 51,4% y la marca propia el 45,3%. SOS, La Fallera, La Cigala, Nomen o Uncle Bens (vaporizado) se posicionan entre los primeros puestos del mercado.

AMENAZA ASIÁTICA

La  balanza comercial del arroz arroja un contingente de 274.000 tns exportadas en 2013, que  suponen un descenso del 3,9%. Los principales destinos de la producción nacional son Bélgica, Reino Unido y Alemania, que suman  el 60% del volumen total. Las importaciones también cerraron en rojo, 83.000 tns, un 25% menos que el año anterior. Nuestros primeros proveedores son Brasil, Argentina y Tailandia.

El aumento de las importaciones de arroz provenientes de Asia, sobre todo de países como Camboya  o Birmania, está amenazando la supervivencia de las explotaciones arroceras en la UE. Por lo que se refiere a España, la última campaña de recolección ha estado marcada por la caída de las cotizaciones  y los precios bajos. La preocupación de  Bruselas se ha trasladado al  Comité de Organizaciones Agrarias y Cooperativas Comunitarisa (Copa-Cogeca) que ha alertado sobre aquellas partidas que se cuelan en el mercado continental, sin tener que cumplir requisitos comunitarios, pudiendo vender a bajo coste.

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Más info en DA Retail nº 461 ene-feb 2015

La renuncia de Danièle Ricard, presidenta de la junta directiva y directora de Pernod Ricard, ha provocado la promoción de la española Virginia Vargas a la dirección de la firma.

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Su designación, sujeta a la ratificación en la junta general de accionistas del mes de noviembre, coincide con el final del mandato del consejero delegado Pierre Priguet, que será sustituido por Alexandre Ricard, quien además de esta responsabilidad  asume la de presidente del consejo, que a partir de ahora estarán unificadas.

 

Pelican Rouge Coffee Solutions (anteriormente Autobar), empresa especialista en soluciones de café y servicios de vending en España, revoluciona el sector de máquinas expendedoras  con un concepto brand experience, de la mano de psLIVE e InnovaPos.

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El nuevo modelo  ha sido implantado en  cuatro centros comerciales de Unibail-Rodamco: Parquesur y Equinoccio Park, en Madrid; Bonaire en Valencia y Los Arcos en Sevilla.

A partir de ahora, los consumidores no sólo podrán comprar sus productos favoritos, sino también interactuar con ellos, participar en juegos, en dinámicas experienciales  y hasta ganar premios.

PsLive e InnovaPos han desarrollado el software y el diseño tecnológico de estas máquinas inteligentes, que incorporan pantallas de gran formato, digitales y táctiles. Una auténtica experiencia de compra, que permite  controlar todos los parámetros de forma remota, lo que facilita la realización de promociones y activaciones atractivas para los usuarios. A lo largo de 2015 se espera ampliar el número de máquinas por toda la geografía española.

El 26 de febrero OpenExpo vuelve a Madrid en una jornada dedicada a SMAC -Social, Mobile, Analytics & Cloud- cuatro tecnologías que están impulsando la innovación en los negocios.

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En su regreso a la capital, el evento cambia de ubicación y se traslada a Telefónica Flagship Store, en la Gran Vía madrileña. Allí, se hablará del ecosistema SMAC, que permite a las empresas mejorar sus operaciones y acercarse al cliente con una sobrecarga mínima y un máximo alcance.

A través de un completo programa de ponencias, los asistentes podrán descubrir las claves de Social: construyendo redes sociales con herramientas de software libre; Mobile: tendencia en el desarrollo móvil y nuevos frameworks; Analytics: analítica de los procesos de desarrollo de software (Open Source & Inner Sourcing) y  Cloud: clouds públicos y casos prácticos

CENATIC, Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) basadas en fuentes abiertas, también participará con las  presentación de  sus nuevos servicios para el apoyo del sector OSS en España.

Aceptar pagos con tarjeta de manera gratuita ya es posible con Lite, lector de tarjetas de iZettle, proveedor líder europeo de servicios y aplicaciones de pago a través del móvil.  Su implantación reduce considerablemente las barreras y los costes que deben afrontar los pequeños comerciantes a la hora de  abrir sus negocios.

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Además de en España,  Lite está disponible en el Reino Unido, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Alemania y los Países Bajos, a través de www.izettle.com.  Su uso es sencillo. Se conecta a tablets y smartphones mediante un cable y elimina todos los costes iniciales de las empresas, que quieren aceptar el pago con tarjeta para la venta de sus productos y servicios.

A diferencia de otra alternativas de pago con tarjeta, iZettle ofrece plena transparencia de los costes sin gastos ocultos y, junto a este nuevo  lector, la empresa tecnológica seguirá ofreciendo su Card Reader Pro, que incorpora una pantalla y se conecta a tablets y smartphones de forma inalámbrica.

En 2014 iZettle incrementó más del doble su volumen de operaciones, hasta bordear  los 2.000 millones de euros anuales, con un crecimiento continuo  en los 10 mercados en los que actualmente opera.

Por tercer año consecutivo Makro ha recibido el certificado Top Employer, galardón reconoce a las mejores compañías en todo el mundo en materia de Recursos Humanos.

Makro

Cada año son más las empresas españolas que fijan sus esfuerzos en mejorar las relaciones laborales, siendo ya en 2015 un total de 63 entidades las reconocidas como Top Employers a nivel nacional, ocho más que en 2014. Entre ellas figuran marcas como LG Electronics, Ikea, Mcdonalds o Seat, entre otras.

Con un equipo de 3.700 personas la compañía mayorista ha conseguido entrar en una lista en la que predominan las sociedades de sectores como el tecnológico o el farmacéutico. Solo otra marca del sector de la distribución alimentaria ha conseguido este reconocimiento.

La directora de Recursos Humanos de Makro, Pilar Oncins, explica que la compañía potencia el crecimiento individual de sus trabajadores. “Existe un alto compromiso en cada uno de las personas que forman parte de Makro, que hace que esta empresa esté avanzando tanto y creciendo a gran velocidad”, afirma. Además, asegura que todo el equipo tiene como objetivo común que sus clientes encuentren en ellos al mejor aliado.

Top Employers Institute realiza anualmente un análisis internacional de empresas para reconocer a aquellas que ayudan en el desarrollo del talento, ofrecen condiciones laborales excepcionales, desarrollan la cultura de la empresa y luchan constantemente por mejorar sus políticas de empleo.

Los próximos 24 y 25 de febrero, Lleida acoge la décimo quinta edición del Congreso AECOC de Productos Cárnicos y Elaborados, cita anual, que reunirá  a más de 300 profesionales del sector.

Congreso AECOC cárnicos

Juntos compartirán experiencias y buscarán soluciones a los retos de la industria, ayudados por la visión de expertos como Roberto Butragueño, client business partner y especialista en distribución de Nielsen o Carlos Buxadé, catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid. El Congreso también contará con representantes de las principales empresas, como el director general de Enrique Tomás y  hará  referencia a nuevos conceptos, como el consumo colaborativo, de la mano de  Albert Cañigueral, fundador del blog consumocolaborativo.com o la  empresa ¡La Colmena que Dice Sí!

El encuentro analizará asimismo el desarrollo de la cadena agroalimentaria local y el mantenimiento de la diversidad de su tejido productivo. Para ello, mostrará las últimas iniciativas en este campo, como las de Eroski, la cooperativa Harakai-Urkaiko y la Fundación HAZI, que han unido esfuerzos para impulsar la promoción y comercialización de la carne de vacuno Eusko Label con la IGP Euskal Okela bajo la marca Eroski Natur-Ekain. Asimismo,

Por su parte, Javier López, gerente de Asoprovac, revelará los ejes de la Interprofesional de la Carne de Vacuno, Provacuno, mientras que Enrique Garrido, profesor y director del área de operaciones del Instituto Internacional San Telmo, hablará de la cadena de suministro y Juan Planes, presidente de Desata tu Potencial, analizará la importancia de construir una empresa feliz para conseguir la excelencia.

Localización: Madrid
Salario: 30000-35000
En dependencia del Director de Operaciones, el Responsable Comercial se ocupará de:
* Prospección de Mercado para la captación de Nuevos clientes empresa, centros educativos y universidades.
* Preparación de propuestas comerciales para clientes potenciales.
* Visitas a nuevos clientes para captación de negocio cuando fuera necesario.
* Visita y mantenimiento de la cartera de clientes con el objetivo no sólo de mantener sino también de incrementar el volumen de negocio con los clientes actuales.
* Alimentar y mantener actualizada la información sobre clientes actuales y potenciales.
* Potenciar la red de ventas.
COMERCIAL B2B SECTOR FORMACIÓN

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Localización: Madrid
Salario: 30000-35000
Reportando al gerente el candidato se responsabilizará de la:
– Ejecución de la política comercial internacional de la compañía en mercados asignados (asia principalmente)
– Explotación y análisis del mercado.
– Prospección, visita comerciales y mantenimiento de las relaciones comerciales con lo clientes Mayoristas y de la Gran distribución en el sector alimentación y bebidas.
– Negociación y cierre de los términos y condiciones de colaboración.
– Consecución del los objetivos asignados cuantitativo y cualitativos.
EXPORT AREA MANAGER
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Localización: MADRID
Salario: 15000-15000
* Gestionar y optimizar cartera de clientes.
* Mantenimiento de cartera
* Soporte parcial en la gestión de siniestros
* Tarificación y emisión de pólizas
* Captación de nuevos clientes
EJECUTIVO DE CUENTAS
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Localización: Madrid
Salario: 70000-80000
Reportando al Director General, el Comercial Senior Edificación será responsable de:
*Poner en marcha y aplicar la política comercial consensuada con el Director General.
* Desarrollar en España la actividad comercial en edificación en el sector privado.
*Seguir y analizar las estadísticas de ventas con el fin de optimizar las previsiones de ventas y fijar los objetivos.
* Evaluar las posibilidades de negocio en su área y definir los medios necesarios para su consecución.
* Prospectar el mercado asignado contactando con cliente privado, arquitecturas e ingenierias.
* Gestión de las grandes cuentas, logrando reuniones comerciales para asegurar la consecución de proyectos.
COMERCIAL SENIOR CONSTRUCTORA

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Localización: Madrid
Salario: 35000-40000
Reportando al Manager del Departamento de Valoraciones, el candidato seleccionado será responsable de las siguientes funciones:
– Valoración de compañías/ negocios, activos, intangibles y financieros.
– Gestión de proyectos de asesoramiento financiero.
– Elaboración y revisión de planes de negocio y proyecciones financieras.
– Realización de presentaciones, info-memos, cuadernos de venta, informes, etc.
– Otras funciones en el área del asesoramiento financiero.
Esta descripción comprende las principales responsabilidades a modo orientativo.
CONSULTOR SENIOR DEPARTAMENTO DE VALORACIONES

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Localización: Madrid
Salario: 60000-75000
Reportando al Regional Sales Director, la persona se encargará de alcanzar la cifra de negocio asignada en los clientes nominados, construyendo un potente pipeline en clientes de base instalada.
Su foco será tanto Industria como AAPP, liderando las grandes cuentas de estos verticales, alineandose con los demás departamentos internos y promoviendo la adopción de soluciones complejas por parte de sus clientes, ampliando el footprint de la empresa dentro de las cuentas.
SR ENTERPRISE ACCOUNT EXECUTIVE – NETWORKS SECURITY

Ya está en marcha BioBeauty, un  proyecto liderado por el Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y Logística (ITENE), cuyo objetivo desarrollar envases biodegradables. propiedades antioxidantes para cremas naturales cosméticas.

BioBeauty

Itene, junto con un consorcio de empresas y organismos, está trabajando en un sistema que combina  la nanotecnología y la tecnología de envase activo para crear un material biodegradable, el PLA, que unido a un agente natural con propiedades antioxidantes, permite retrasar el deterioro oxidativo del producto envasado, cremas orgánicas para la piel.

España, junto con Eslovenia, Reino Unido, Holanda y Francia, es uno de los cinco países que participan en el proyecto BioBeauty, a través de entidades como Heriot Watt University, Alissi Brontë, Alan Coar, Vitiva, Martin Snidjer Holding BV, ETS Bugnon y Miniland.

En Europa está creciendo la tendencia a consumir cosméticos naturales y orgánicos. Sin embargo, estos productos necesitan ofrecer las mismas características de calidad y vida útil que los cosméticos convencionales. Después de su uso, el PLA puede ser compostado, por lo que  los envases activos pueden posicionarse en el mercado con ventaja competitiva para aquellos fabricantes que opten por su uso en el sector cosmético. BioBeauty se incluye en el Séptimo Programa Marco de la Unión Europea para investigación y desarrollo tecnológico.

Grupo Miquel ha inaugurado su segundo establecimiento franquiciado Suma en el municipio de El Vendrell, en Tarragona. Con él continúa con su plan de expansión en la provincia catalana en la que ya cuenta con 22 supermercados de la enseña.

Suma

El nuevo Suma cuenta con más de 2.500 productos de primera calidad, reforzados por los productos de sus marcas propias: Gourmet, Mical, Micaderm, Sabor Español y Templa. Además, tiene secciones de carnicería y charcutería en libre servicio, charcutería asistida, fruta y verdura y panadería y congelados, todo ello en una sala de ventas de 100 m2 cien metros cuadrados.

Grupo Miquel, de capital 100% nacional y con  volumen de negocio de 1.000 millones de euros y centra su actividad mayorista en la venta a la restauración, importación y exportación y en  la venta al por mayor, además de su red franquiciada con más de 500 puntos de venta.

Con motivo de la celebración de la feria ISM (International Sweets and BiscuitsFair) en Alemania, Produlce, la Asociación Española del Dulce, organizó un seminario donde se explicaron las claves de la competitividad de las industrias españolas en este sector.

La ciudad de Colonia (Alemania) acogió a más de 37.000 visitantes profesionales procedentes de 141 países en esta nueva edición de la ISM. Este año fueron 89 las empresas españolas participantes en la feria, entre un total  de 1.513 llegadas de  65 países diferentes.

En el seminario de Produlce, titulado “7 sweetreasonsto do business in Spain”  (7 dulces razones por las que hacer negocios en España), el Secretario General de la patronal, Rubén Moreno, destacó la gran innovación y creatividad de las empresas, la eficiencia y flexibilidad de la industria, y la alta calidad que caracteriza a los productos españoles. Además, resaltó la excelencia de los profesionales que forman parte de este sector que durante los últimos años ha mantenido e incluso creado empleo (superando los 15.000 empleos directos) gracias a la inversión constante de las empresas.

En nuestro país, la industria del dulce factura cerca de 4.500 millones de euros cada año ( con un crecimiento del 2,6% en 2013) y exporta más del 30% de su producción, situándose así, como quinto productor europeo. Produlce está formada por 53 empresas pertenecientes a cinco sectores que la definen: fabricantes de caramelos y chicles, cacao y chocolates, galletas, turrones y mazapanes, y pastelería y bollería.

Estrategia mobile y medición de resultados son dos de los ejes que impulsan el negocio de Showroomprive.com. segundo mayor  club de ventas privadas online en Europa, que se posiciona como pure player, con un modelo de negocio diferente, que funciona con éxito en 8 países, entre ellos España.

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Así lo ha explicado Marta Panera, International PR Director & Business Development Spain, quien  ha compartido un desayuno-coloquio con Ediciones y Estudios, empresa editora de DA RETAIL e IPMARK, acompañada  por Virginia Hernández,  International PR Manager & Business Development de la compañía.

Ambas han explicado las claves que han contribuido a la expansión de Showroomprive. Una estrategia que tiene mucho que ver con la innovación centrada en  m-commerce, marketing y   medición de resultados. “Somos una empresa de moda, pero también de ingenieros”, reconoce Panera, afirmando que “todo es medible” y por el momento hay buenos ratios de conversión.

Y es que el modelo Showroomprive va de volúmenes. Vende 20 millones de productos, a través de acuerdos con 1.500 marcas. Su oferta se dirige a la “workingwoman”, mujer de entre 30 y 50 años, con poder adquisitivo y decisión de compra, que adquiere artículos   para toda la familia. La cesta media es de 52 €. El 50% de los socios visita el site todos los días -15 pág vistas x visitas- y compra  5,2 veces al año. “El negocio se basa en la fidelización”. El 60% de los usuarios son recurrentes y el  94% de los nuevos compradores repetirá

SMARTPHONE Y TABLET

Con 20 millones de usuarios registrados  y más de 5 millones de descargas de sus apps,  el 45% de las ventas y  más del 60% del tráfico se  genera vía mobile, desde smartphones y tablets En 2017 el porcentaje web mobile se elevará al 90%. La compra móvil es especialmente relevante en España e Italia. En nuestro país y en el arco del Mediterráneo también se valoran más las marcas. De ahí,  la adaptación local necesaria en cada mercado, porque la rentabilidad no es la misma. Por ejemplo, “en Reino Unido el ROI  es muy alto”, afirma Panera.

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Junto a la estrategia mobile, Showroomprive ha desarrollado otras herramientas que le ayudan a crecer como la expansión internacional (con previsiones de entrada en nuevos mercados, como Europa del Este o Países Escandinavos), la notoriedad de marca, con presencia en redes sociales, donde genera  engagement, no ventas;  la inversión en publicidad (campañas, displays, cpa, pr, afiliación, marketing de resultados) o asociaciones con partners, como la  que mantiene con Travel Club.

LOGÍSTICA EXPRESS

Una de los puntos estratégicos de cualquier operador online es la logística. Hasta ahora, todo este proceso estaba centralizado en Francia y la entrega era a 21 días,  pero en 2014, la empresa firmó un acuerdo con Dispeo, filial del Grupo 3SI para la gestión de envíos, que le permite preparar en menos de 2 horas los pedidos  desde España y otros países, con  un servicio de entrega express en 72h y 24h para el 30% de las ventas.

En 2013 Showroomprive logró una facturación de 350 millones de euros, que podría verse incrementada en  un 40% si se cumplen las previsiones para este último ejercicio.

Junto a todo ello, Showroomprive cuenta con una News Letter  que es su mejor revulsivo para las ventas. También dispone de  una web en inglés en la que se puede comprar desde cualquier país del mundo y pagar en moneda local  y muy pronto, en abril,  lanzará un blog, aunque hace tiempo que realizan acciones puntuales con reconocidos  bloggers.

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ppascual@daretail.com