Just Eat incorpora a su plataforma de reparto  cerca de 50 tiendas Dia en Madrid, Barcelona, Málaga, Sevilla y Bilbao. La alianza firmada se extenderá al resto del territorio español en los próximos meses

El objetivo de este acuerdo es acercar los productos de Dia a los cerca de 3 millones de usuarios de Just Eat. La plataforma, lanzaba en marzo del pasado año, su servicio de cesta de la compra para satisfacer la creciente demanda y completar su servicio de reparto de comida a domicilio.

Gracias a esta alianza, Just Eat refuerza su servicio de cesta de la compra y Dia amplía sus canales de servicio a domicilio. Este acuerdo prevé su expansión al resto del territorio español para incorporar progresivamente todas las tiendas Dia. Además, el reparto se realizará con una flota de más de 1.200 vehículos eléctricos.

Cabe destacar que Just Eat acordó en agosto de 2021 junto a UGT y CCOO el primer convenio colectivo a nivel nacional para ayudar a organizar las relaciones laborales de la economía de plataformas de delivery. La plataforma cuenta con más de 2.000 repartidores contratados.

 

La marca de diseño de muebles y decoración Kave Home con sede en Sils (Girona), cierra el 2022 con una facturación de 153 millones, creciendo un 34% en 2022 y doblando la facturación del 2021.

En 2022, Kave Home abrió 42 nuevos puntos de venta físicos en 13 países, entre los que se encuentran 2 nuevas tiendas propias y 40 nuevas franquicias y tiendas shop-in-shop.

Este ritmo de aperturas ha ido acompañado con un crecimiento en el número de empleados. Kave ha incorporado un total de 230 trabajadores en los últimos años llegando hoy a convertirse en un grupo de más de 500 personas. En 2023 se prevé la ampliación de 80 puestos en las oficinas centrales y más de 50 puestos en la nueva plataforma logística.

De sus cifras globales, el 50 % lo genera  el canal ecommerce. No obstante,  la compañía también prevé seguir expandiendo su red de comercios físicos en 2023 hasta alcanzar los 60 puntos de venta en total.  Incluida la apertura de dos tiendas propias en Francia e Italia, que se suman a las que ya posee en las regiones francesas de Aquitania, Isla de Francia y en el Loira. Con estas nuevas unidades, la empresa espera superar los 200 millones de euros al final del presente ejercicio.

Como continuidad a su plan de expansión, esta semana  Kave Home abría  su segunda tienda en Madrid. Con dos puertas de acceso, una desde dalle Orense, 2 y la otra desde Raimundo Fernández Villaverde, su flasghip es  un nuevo concepto de tienda, en el que apuestan por un diseño diáfano en tonos neutros y cálidos, con la madera clara de roble elegida para exponer los productos de decoración. La tienda, de 5 plantas,  también cuenta con la zona de compra online, equipada con ordenadores donde los clientes pueden realizar sus compras o consultar información sobre los productos.

Con este establecimiento, Kave Home alcanza 15 puntos de ventas en España localizados en Barcelona, Vigo, Pontevedra, A Coruña, Ourense, Málaga, Martorell, Bilbao, Girona, Reus, Zaragoza y Pamplona. La empresa prevé  centralizar toda su logística de distribución en su nueva plataforma de Tordera (Barcelona) de 55.000 m2, desde el próximo mes de marzo. Actualmente, el 50% se gestiona desde su centro logístico de Fogars de la Selva (Barcelona), de 30.000 m2 y el 0tr0 50 % se canaliza a través de almacenes externos

Francesc Julià Ametller, nuevo CEO

Asimismo, en este mes de enero de 2023, y coincidiendo con el 40 aniversario del grupo, Francesc Julià Ametller ha sido nombrado Chief Executive Officer, iniciando así el proceso de transición del equipo ejecutivo de la compañía. Francesc Julià Gelabert, fundador del grupo y anterior CEO, asumirá la presidencia del Consejo de Administración y seguirá estrechamente involucrado con el área de diseño.

Julià Ametller, economista de formación,  que inició su carrera profesional en el mundo de las finanzas, consolida con esta posición una trayectoria de más de 6 años en Kave Home, donde ha asumido responsabilidades dentro de las áreas de Dirección Comercial, Marketing y Operaciones.

Según los datos del Indicador Retail Comertia, el volumen de unidades vendidas en el primer mes del año también ha crecido, pero lo ha hecho de forma más tímida que el volumen de facturación (8,5% vs 17,2%) dejando entrever el impacto de la inflación en el sector.

El 92,5% de las empresas de Comertia asegura haber incrementado su facturación en enero. Sólo un 7,5% afirma que habría disminuido su volumen de ventas respecto a enero de 2022 y la mayoría pronostican que su facturación también crecerá en febrero en torno al 11,5%.

Crecimientos no homogéneos

Los crecimientos se producen  en todas las categorías de actividad, pero con diferencias. Así, la restauración y el ocio y la cultura son los sectores productivos que más han crecido en enero, con incrementos del 30,1% y el 25,6% respectivamente. El tercer sector que más crece en enero es la alimentación no básica (+22,2%), seguida de los complementos personales (+20,5%). En el otro lado de la balanza encontramos a los sectores de la alimentación básica y el equipamiento del hogar, que obtienen crecimientos más discretos (+8,9% y +7% respectivamente).

A pesar de la incertidumbre del contexto económico y político del país y el incremento de la inflación vivida en los últimos meses, las empresas de Comertia muestran cierto optimismo de cara a 2023.  Así, el 55% de las compañías espera crecer a lo largo del año, mientras que un 42,5% prevé afianzar la facturación del año anterior. Sólo un tímido 2,5% de las empresas afirma que prevé alguna disminución en la facturación del año respecto a 2022.

La apertura de nuevos establecimientos a pie de calle es la opción preferida para las empresas Comertia que tienen previsto crecer en 2023; una opción preferida por delante de la apertura en centros comerciales o de la creación de comercios electrónicos y market places.

Este crecimiento del sector retail se daría pese a sufrir un encarecimiento considerable de los alquileres comerciales producidos por el contexto inflacionario del país. El índice de precios de consumo (IPC) cerró 2022 con un crecimiento del 5,8%, y el 71% de las empresas de Comertia afirman que este crecimiento se ha visto reflejado en el precio de sus alquileres comerciales. Por el contrario, el 29% restante de empresas han logrado limitar o incluso mantener el precio de los alquileres del año anterior.

La venta online retrocede

A pesar del crecimiento absoluto de facturación en enero en todo el sector retail, el indicador de Comertia identifica un cierto decrecimiento en las ventas online. Según los datos recopilados, la venta a través de internet disminuyó un 1,3% en enero, siguiendo la tendencia de los meses de noviembre y diciembre. Aunque el comercio electrónico cobró gran importancia durante los años de restricciones producidas por el impacto de la pandemia, algunos sectores han visto decrecer su facturación a través de internet en los últimos meses.

La moda y el ocio y la cultura son los sectores con mayor peso de la venta online en su actividad, con el 8,8% y el 7,8% de las ventas totales respectivamente. Le siguen los complementos personales (3,8%), la alimentación básica (3,5%) y la restauración (3,4%). Por el contrario, el comercio electrónico . es muy bajo en equipamiento del hogar (1,8%

En el mes de enero las categorías de actividad que han sufrido mayores descensos en la facturación online han sido el equipamiento del hogar (-22,4%), la alimentación no básica (-8,2%) y la restauración (-5,1%). El resto de los sectores han mantenido o experimentado ligeros incrementos en la facturación online durante el primer mes del año. Por otro lado, destacan los sectores de la alimentación no básica y el ocio y la cultura que sí han logrado incrementar su peso en internet, lo han hecho un 5,3% y un 8,5%, respectivamente.

Con un incremento de más de un 10% en las ventas con respecto a 2021, la enseña supera las cifras prepandemia en sus establecimientos físicos y mantiene un crecimiento sostenido en su canal online.

De esta forma, la empresa cooperativa con sede en Villena, Alicante,  se consolidaba a cierre de 2022 como la principal cadena detallista del sector del juguete, con un total de 275 puntos de venta repartidos por toda la geografía española y una superficie comercial de más de 110.000 metros cuadrados. Un posicionamiento que se ve reforzado con la actividad procedente de su plataforma ecommerce, cuyo modelo de distribución se apoya, asimismo, en la venta de proximidad.

“Nuestra apuesta de venta multicanal pasa por una estrecha coordinación entre todos los canales de venta y puntos de relación con el cliente. El fin último es garantizar una experiencia de compra única para todos los canales y esto es posible gracias a que están totalmente interconectados”, asegura José Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos.

En paralelo a la actividad comercial, Juguettos también ha intensificado en la campaña navideña su colaboración con diferentes iniciativas sociales, entre las que destaca la participación de la cadena desde hace 12 años en la campaña “Un juguete, una ilusión” y con la la Fundación Juegaterapia.

 

La nueva línea de Adidas, se define como «deportiva en esencia»,  creada para dirigirse a los consumidores de la Generación Z que siguen la moda «mientras afrontan el deporte de la vida».

Adidas Sportwear se lanzará en todo el mundo el próximo 9 de febrero y estará disponible tanto en tiendas como en el canal online, con acceso anticipado a través de la aplicación de la marca de ropa deportiva a partir del 2 de febrero.

 Como complemento de las etiquetas Performance y Originals de la marca, Sportwear con productos de líneas de corte y diseño sencillos con combinaciones de colores, tiene como objetivo mejorar el aspecto cotidiano del usuario a través de una gama que utiliza la última tecnología de rendimiento para brindar la misma comodidad y confianza en el día a día.

La marca nace abanderada por la superestrella mundial, Jenna Ortega  para la colección Spring Summer 23. «Actriz, defensora, productora, ícono de estilo y mucho más, Jenna es defensora del individualismo y la versatilidad, alineándose perfectamente con lo que representa adidas Sportswear» dicen desde la empresa deportiva.

Los clientes de Supermercados masymas de su tienda del Centro Comercial Parque Principado en Asturias,  podrán utilizar las nuevas balanzas con visión artificial colocadas en las secciones de autoservicio de frutas y verduras.

Gracias a las nuevas balanzas de visión artificial, los clientes solamente tendrán que colocar el producto a pesar en el plato de la balanza, y la cámara integrada obtendrá imágenes del mismo, comparándolo con una “base de datos de imágenes de productos existente”, y ofreciendo en la pantalla de la balanza las imágenes de los productos más similares que existan en dicho
catálogo. De esta manera la innovadora herramienta permitirá a los clientes olvidarse de memorizar el número de la tecla correspondiente al producto a elegir.

I+D español

Las balanzas de visión artificial son un desarrollo de Dibal, empresa referente en balanzas para el retail en España que, en 2022, alcanzó un acuerdo con Grabit, empresa tecnológica, especialista en software de visión artificial, para el desarrollo e integración de esta tecnología en soluciones que Dibal ofrece a clientes de diferentes sectores, entre los que destaca el de la alimentación.

“En masymas pensamos todos los días en cómo mejorar la experiencia de cliente en nuestros supermercados. En este sentido, uno de nuestros principales retos para iniciar el año era implementar un innovador sistema de pesaje para nuestra sección de frutas y verduras frescas que facilitará el proceso de compra. Con las nuevas básculas de visión artificial el cliente deja que la máquina identifique los productos elegidos y agiliza de esta manera su paso por nuestra sección de autoservicio más importante”, comenta Santiago Pulgar, director comercial de Hijos de Luis Rodríguez 

La mayor distribuidora nacional de juguetes eróticos Dreamlove, ubicada en el Parque Logístico de Carmona (Sevilla) ha sufrido un robo de vibradores forrados de oro de 24 quilates por valor de 80.000 euros.

En total, han sido sustraídos siete vibradores de oro y de acero, cuyos precios oscilan entre los 16.000 y 17.000 euros los de oro de mayor tamaño, y los 2.000 y 3.000 euros los de acero.

Según el consejero delegado de esta empresa sevillana, Mario Romero Molina, en declaraciones a la agencia EFE,  los atracadores también se hicieron con los 25.000 euros que había en la caja fuerte de la empresa  en la que trabajan 74 personas en tres turnos horarios, desde las seis de la mañana a las diez de la noche.

Dream Love opera en el  Parque Logístico de Carmona desde el pasado mes de agosto,  en un nuevo almacén de 5.000 m2. Con una inversión de tres millones y medio de euros, el almacén cuenta  con robotización cien por cien, un hecho que aumentará su capacidad de almacenamiento y le permitirá duplicar en tres años sus 18 millones de facturación anual.

Los beneficios en una empresa, no dependen solamente de las ventas, dicen los expertos de Brother en este análisis del sector retail.

Como en cualquier ecosistema, en el entorno empresarial la adaptación es la clave de la supervivencia. Pero, en vez de esperar a que el tiempo o las catástrofes precipiten un cambio, los empresarios pueden decidir cuándo se producirá su evolución. ¿Cómo? Eligiendo sus inversiones. Eligiendo su futuro.

Un exhaustivo estudio elaborado por Brother en colaboración con Savanta -especialistas en investigación de mercados-, demuestra que las empresas minoristas se decantan por la inversión en tecnologías especializadas para asegurar y mejorar su posición en los próximos cinco años.

Casi la mitad de los negocios del sector retail se apoyan en las soluciones tecnológicas como la mejor herramienta para implantar las soluciones que den respuesta a los retos que se avecinan.

Apenas estamos completando la recuperación de una situación tan difícil como la derivada de la pandemia. Y ya no hay duda de que, solo quienes se suban a tiempo al carro de la transformación tecnológica, podrán optimizar sus procesos y ofrecer a sus clientes las mismas ventajas y servicios que la competencia.

Más de un tercio (36%) de los minoristas afirma que la inversión en tecnología ya era un objetivo antes de la pandemia.

No solo de beneficios vive el retail

Uno de los aspectos que ha cobrado más relevancia tras la pandemia ha sido el bienestar de la plantilla. Ha quedado patente que la obtención de beneficios en una empresa no depende solamente de las ventas, sino también de la atención a los trabajadores. El paradigma de que un empleado contento rinde más se ha revelado como una verdad inapelable y cada vez serán mayores las inversiones destinadas a lograr el equilibrio entre la vida personal y laboral de la plantilla, así como el cuidado de su salud física y mental.

La preocupación por el medio ambiente es cada vez más un factor que denota la capacidad de adaptación de las empresas y la sintonía con las exigencias de los consumidores. Así, las acciones ecológicas y de sostenibilidad medioambiental recibirán cada vez más inversiones y afianzarán su imagen de algo necesario y beneficioso, y no un simple gasto cosmético o exigido por la normativa legal.

Por otra parte, la relación que los minoristas establecen con el público ha cambiado definitivamente, y ahora son necesarias nuevas estrategias de inversión que proporcionen mayor visibilidad y control sobre sus propias operaciones, como una manera de mantener la comunicación con los clientes y de fomentar su confianza. He aquí otro capítulo importantísimo de las futuras inversiones estratégicas del sector retail.

Más oferta, más clientes, más retos

El mercado se alimenta no sólo de nuevos productos, sino también de nuevos servicios. Por eso, el retail necesita invertir- y cada vez será más así-, en la mejora constante de su oferta, para estar a la altura de la competencia y de las expectativas de los clientes. Una de las mejores maneras de afrontar este reto continuo es la automatización de procesos y datos para poder monitorizar, anticipar, planificar y ejecutar estrategias de la manera más precisa, rápida y eficiente. Invertir en estas soluciones es vital.

El informe de Brother concluye que casi dos tercios (62%) de los consultados subrayan que la demanda es cada vez más difícil de predecir y siete de cada diez (70%) afirman que las disrupciones en el suministro han sido más comunes a causa de la pandemia.

De ahí que cada vez sea más necesario invertir con un punto de vista estratégico y no meramente reactivo. El 39% de los retailers asegura que ahora se centrará más en el gasto a largo plazo que en la mejora de operaciones cotidianas, mientras que antes de la pandemia este porcentaje era solo del 21%.

En conclusión, las futuras inversiones del sector retail estarán centradas sobre todo en la implementación de soluciones tecnológicas enfocadas a ofrecer a los clientes experiencias más personalizadas, información más precisa y mejores accesos en diferentes canales cuya usabilidad no sea un problema. Más que nunca, el cliente se situará en el centro de cualquier estrategia implementada por el empresario, pues es el consumidor quien en último término definirá dichas estrategias.

El sector retail sólo podrá decidir su futuro si se compromete con inversiones a largo plazo basadas en las necesidades y cambios de un mundo en constante cambio y con la tecnología como instrumento.

Puedes obtener más información sobre cómo podemos ayudarte con soluciones para el sector retail, así como acceder al informe completo y descargarlo gratis en este enlace.

 

 

Base Detall Sport lanzaba el pasado mes de noviembre  Wanna Style, una nueva enseña de ropa, accesorios y calzado para  amantes del lifestyle y del streetwear.

La nueva marca, busca acercarse al mundo de la moda sportwear , así como acceder a un nuevo target, más inclusivo y más cercano a la Generación X y a los Millenials, con la ambición de convertirse en su cadena de moda favorita.

Su primera tienda, en el centro comercial Plenilunio en Madrid, forma parte de un fuerte plan de expansión, que contempla superar los 25 puntos de venta en dos años.  Para ello, las 22 tiendas físicas que actualmente se encuentran bajo la enseña de Wanna Sneakers, se irán transformando al nuevo modelo progresivamente.

Wanna Style tendrá flagships en Madrid, Barcelona, en Portugal y online el primer año.

La tienda en el centro comercial Plenilunio en Madrid, puesta en marcha por uno de los principales socios del grupo, Deportes Natalia, que ya abrió en marzo de 2021 el primer punto de venta de la enseña Base en el centro comercial de La Gavia de la capital,  cuenta con casi 300 metros cuadrados de sala de ventas.  Con un concepto de tienda multimarca premium, en su oferta, productos de marcas multigénero, como Adidas Originals, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Armani Exchange, Converse, Nike, Lacoste, Reel, Fred Perry, New Balance, Fjall Raven o Dickies, entre otras.

Base Detall Sport cuenta con  10 puntos de venta en la provincia de Madrid y un total de 276 puntos de venta entre sus tiendas Base y Wanna, distribuidas por España, Portugal y Andorra.

Toni Maristany, director general de Base Detall Sport, comenta que la nueva apuesta por Wanna Style está totalmente alineada con el plan a medio y largo plazo de la compañía. “Es un claro ejemplo de que seguimos acelerando en la implantación de nuestro plan estratégico en sus tres ejes clave: verticalización, digitalización y  expansión. Además, nos ayuda a
diversificar el negocio, invirtiendo en moda, yendo más allá del deporte y el casual deportivo».

Base Detall Sport, es una cadena fundada en 1985 por distintos grupos familiares, muchos, exdeportistas profesionales– con tiendas dedicadas al deporte. Actualmente cuenta con 70 socios y aglutina casi 300 puntos de venta bajo las marcas Base, Wanna Sneakers y Wanna Style, distribuidos por todo el territorio español y con presencia en Andorra. El grupo  se encuentra inmerso en un proceso de expansión que se inició con la llegada del grupo a Portugal a través de un acuerdo con Brands Leaders.

La medida se aplica solo a las devoluciones  en domicilio, que tendrán un coste de 1,95 euros que se descontará del importe reembolsado. No afecta a la devolución en  punto de entrega en el mismo país o región donde se adquirió el producto, que será gratuita.

El grupo gallego informa en su web que esta medida no afectará a marcas del grupo como Pull&Bear o Stradivarius, que seguirán siendo gratuitas, si bien han recordado que otros países ya han iniciado también el cobro.

¿Impacto negativo ?

La medida, iniciada en Zara en otros países, al igual que están implementando otras marcas de textil-moda, ha dado lugar a un debate global sobre sus  efectos negativos a medio plazo la la posterior fidelización.  Según Inditex, en su caso  «ha sido extremadamente bien aceptada» sin impacto en las ventas. Óscar García Maceiras, consejero delegado de la compañía  señala «dos buenos efectos, el aumento de las devoluciones en tienda y la reducción del periodo para la devolución» por parte de los clientes. «Incluso, desde la perspectiva de la sostenibilidad, los consumidores entienden que es una tendencia que se implantará en toda la industria en los próximos años».
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Getir y Just Eat Takeaway.com han anunciado un acuerdo para que Takeaway.com y sea entregada directamente por los repartidores de Getir.

Así, cerca de tres millones de usuarios de Just Eat en España, en las ciudades donde opera Getir, podrán recibir en minutos los aproximadamente 2.000 artículos de uso cotidiano disponibles en Getir. Este acuerdo forma parte de una alianza paneuropea que abarca otros mercados como Alemania, Reino Unido, Francia e Italia.

El responsable de Getir para España y Portugal, Hunab Moreno, ha indicado que, «esta asociación con uno de los principales marketplaces de entrega de comida a domicilio es una solución perfecta para ambas partes. Getir se beneficiará del acceso a la gran base de consumidores de Just Eat y reforzará su modelo ultra conveniente en las ciudades donde operamos».

Por su parte, Patrik Bergareche, director general de Just Eat Takeaway.com España afirma que «nuestro objetivo es seguir el camino con el servicio de cesta de la compra, Getir como pionero en la entrega ultrarrápida, nos permite seguir reforzando nuestra oferta de alimentación que actualmente cuenta con más de 1.500 establecimientos y mercados municipales en España, así como ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Además, este acuerdo con Getir se ha implementado en varios países europeos donde operamos con Just Eat Takeaway.com como señal de la importancia que desde Grupo damos al servicio de productos de alimentación”.

 

Mercadona renueva y amplía su red de puntos de recarga para vehículos eléctricos.

Del total de los 2.000 puntos de recarga con los que cuenta la compañía actualmente, 100 ya tienen este nuevo servicio mejorado que se irá extendiendo al resto de tiendas de la cadena de forma progresiva.

El objetivo es que a finales de 2024 todos los establecimientos de Mercadona con el Nuevo Modelo de Tienda Eficiente y que cuenten con parking, tengan instalado este nuevo sistema.

Entre las principales mejoras de estos nuevos puntos de carga, destaca que se multiplica por 6 la velocidad de recarga pasando de ofrecer 3,7 kW a 22kW. En colaboración con Iberdrola y Repsol, quienes gestionarán el servicio y la atención al cliente, estos  podrán recargar sus vehículos eléctricos mientras realizan su compra.  El cliente podrá realizar todas las gestiones a través de la aplicación móvil de estos proveedores (Recarga Pública Iberdrola y Waylet de Repsol), tales como realizar el pago de forma sencilla, encontrar su cargador más cercano y saber si se encuentra disponible.

Ángela Clemente López, responsable del Servicio de Recarga para Vehículos Eléctricos en Mercadona, destaca la importancia de todos los colaboradores nacionales implicados en este movimiento. “De la mano de Iberdrola y Repsol como operadores y de Circutor como fabricante de los cargadores, estamos creando una red de recarga para vehículos eléctricos de calidad, que contribuye a fomentar el uso del vehículo eléctrico y descarbonizar el transporte privado en todo el país, no solo en las grandes ciudades. Además, los usuarios de vehículo eléctrico que recarguen en estos cargadores podrán reducir aproximadamente hasta la mitad el coste de realizar un trayecto respecto a su equivalente tradicional”, explica.

 

La empresa, ofrece un variado repertorio de móviles, ordenadores y monitores de diferentes marcas y modelos, así como procesadores, tarjetas gráficas o discos duros tecnológicas más demandadas del mercado, manteniendo la garantía de un funcionamiento óptimo gracias a la revisión de sus expertos.

PcComponentes cuenta con más de 7.500 referencias de reacondicionados, incluyendo producto propio y de marketplace. Esta cifra se encuentra en constante crecimiento, dada la progresiva incorporación de más vendedores especializados en tecnología reacondicionada.

Todos estos dispositivos y componentes son sometidos a un exhaustivo proceso de revisión y testeo por parte del equipo técnico especializado de PcComponentes, garantizando así un funcionamiento y unas condiciones completamente óptimas. Esto brinda a los clientes de la firma murciana un catálogo de dispositivos como nuevos a unos precios más asequibles y competitivos.

Los productos a la venta en Replay cuentan con una garantía de hasta tres años, asegurando al cliente total tranquilidad a la hora de decidir su adquisición. A esto se suman el resto de las ventajas que ofrece PcComponentes, como envíos gratuitos a partir de 50 euros y devoluciones gratuitas de las compras.

“Los reacondicionados han estado presentes en el catálogo de PcComponentes desde los orígenes de la compañía. La demanda de nuestros clientes ha ido creciendo en los últimos años, llegando a representar cerca del 10% de producto vendido”, comenta Alicia Vicente, brand & communications manager de PcComponentes. “Con Replay vamos un paso más allá, reflejando el compromiso de PcComponentes por dar una segunda vida a los productos tecnológicos, siempre dentro de los estándares de calidad que rigen nuestro servicio 5 estrellas”.

El sector de Gran Consumo se enfrenta a nuevos desafíos en 2023. A pesar de que se espera un aumento  en volumen y en valor, a lucha contra el downtrading, la adaptación a una compra más frecuente con cestas más pequeñas y racionales y el balance correcto entre cuota y margen, se erigen como los grandes objetivos del nuevo año.

Estas son en resumen, las principales conclusiones del balance del año 2022 de la división Worldpanel de Kantar y su análisis de los grandes retos de 2023.  Para la consultora, aunque parecía que 2022 iba a ser el año del retorno a la normalidad, «hemos vuelto a vivir un nuevo ejercicio sin precedentes que ha comportado grandes cambios y desafíos para el Gran Consumo en España».

La primera mitad de 2022 estuvo dominada por el fin de la pandemia y la recuperación del consumo fuera del hogar, mientras que la segunda vino marcada por la reacción a la inflación

 

Alternativas frente a la inflación

La inflación, ha sido la causante de que todos los sectores hayan mostrado facturaciones en positivo a cierre del año, suponiendo un crecimiento del +4,5% del Gran Consumo en total. Este aumento ha sido mayor en la alimentación fuera del hogar, que ha subido un 12% como consecuencia de su recuperación tras la crisis sanitaria. No obstante, este trasvase de dentro a fuera del hogar ha conllevado la contracción en volumen del mercado de consumo dentro del hogar.

A partir del segundo semestre de 2022, la inflación empezó a dar paso al downtrading, es decir, a la búsqueda de alternativas para abaratar la cesta de la compra.

“La reacción del consumidor al precio no sigue reglas matemáticas, sino psicológicas, por lo que el comprador reacciona a la inflación con movimientos globales para ahorrar, como reduciendo la cantidad de comida que tira, disminuyendo el gasto en productos frescos y optando, en mayor medida, por los segmentos básicos de categorías y la marca de distribuidor”, dice César Valencoso, experto en Gran Consumo en Kantar, división Worldpanel.

Sobre la marca de distribuidor en concreto, en los últimos tres periodos del año parece haberse estabilizado en los 42 puntos de cuota, aunque sigue acumulando cifras anuales récord, habiendo crecido más de 3 puntos con respecto a 2021.

Sin embargo, Kantar resalta que el mayor incremento de precios de la marca de distribuidor explica casi la mitad de su crecimiento. Asimismo, este crecimiento no solo es causa de un mayor gasto por parte del consumidor, sino también de la apuesta que hacen los mismos retailers por ella para conseguir mantener sus cuotas, aun en detrimento del margen.

¿Hacia la normalidad?

Las previsiones económicas pronostican un año mejor para España. «Aunque haya una ralentización de la economía, parece que no entraremos en recesión. Además, los precios se moderarán a niveles más aceptables, por lo que todo apunta a que el sector recobrará en parte su normalidad, registrando incrementos en valor y volumen a lo largo del año» pronostica Valencoso.

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