Lolea ha sido galardonada en la VI Edición de los Premios AECOC de Shopper Marketing en la categoría de Pymes. Un premio compartido con Unilever, El Corte Inglés y Danone,  en reconocimiento al proyecto de Lolea, consistente en la presentación de la marca a nivel internacional consolidándola en la nueva categoría de “Sangría Gourmet”.

Para ello, Lolea ha optado principalmente por los medios no convencionales como la presencia activa en las redes sociales y el contacto con “influencers” y colectivos profesionales no vinculados con la alimentación, como por ejemplo diseñadores, arquitectos y blogueros entre muchos otros. También los canales tradicionales (ferias, fiestas, eventos, etc.) contribuyeron a la consecución de los objetivos de la marca, la cual ha conseguido que más de diez empresas de gran volumen hayan añadido la nueva categoría a sus respectivos portfolios.

Los premios Shopper Marketing, impulsados por el Área de la Demanda, son otorgados desde el año 2012 por la Asociación Española de Fabricantes y Distribuidores (AECOC) con el objetivo de reconocer los esfuerzos colaborativos entre fabricante y distribuidor para desarrollar acciones de Shopper Marketing, con el fin de satisfacer de identificar oportunidades de crecimiento e impulsar las ventas de la marca en el distribuidor.

 

La Confederación Española de Comercio (CEC), que agrupa a 450.000 comercios de toda España,   muestra su rotundo «rechazo e indignación» al vídeo de campaña presentado este jueves por el PSOE, en el que se traslada una imagen «absolutamente denigrante, vejatoria y errónea del comercio de proximidad». CEC exige su retirada inmediata.

 

En el vídeo, dice el comunicado de CEC,  se muestra a un comerciante de un pequeño establecimiento, que se niega a cambiar un producto «incluso con el tique de compra –incurriendo por tanto en una ilegalidad–» como a un empresario inmovilista que «vende lo que no es». Y lo hace además «de manera recurrente según trasladan las clientas»  y que» emplea un tono y un lenguaje que en nada se corresponde con la generalidad del Comercio (ICOMERC.MC) especializado de proximidad»

«Es inaceptable que un vídeo de un partido como el PSOE, que ha gobernado España y que aspira a volver a hacerlo, ridiculice a un sector integrado por miles de autónomos, que vienen soportando las dificultades de la crisis y a pesar de ello, manteniendo la actividad y el empleo mejor que otros muchos sectores», lamenta la CEC, que añade que se trata de una «ofensa» para cerca de 450.000 comercios de España, «que en nada se parecen a la imagen que del comercio traslada el PSOE».

Para el sector comercial, la actitud de los socialistas supone desconocer un «pilar básico» de la economía española y de la realidad comercial de las ciudades y pueblos españoles, que aporta cerca de 1,5 millones de empleos y que responde a la «ilusión y proyecto vital y profesional» de miles de autónomos y sus familias, «que difícilmente van a entender y compartir el vídeo presentado hoy por el PSOE».

En 2015, el Grupo Eroski superó la cifra de siete millones de Socios Cliente, titulares de las tarjetas Eroski, Caprabo, If y Forum Sport. A lo largo del año se produjeron 1,17 millones de nuevas incorporaciones que posibilitaron incrementar en un 15% esta comunidad. La cooperativa matriz Eroski, está formada por la suma de Socios Trabajadores y Socios Consumidores. Ambos colectivos desempeñan de forma paritaria el gobierno corporativo, la gestión y la representación de la misma.

Eroski Club surgió hace año y medio con el objetivo de revitalizar la figura del Socio Consumidor en la cooperativa matriz y hacer extensible este modelo a todo el ámbito de la enseña. Asimismo, gracias a las nuevas posibilidades de las tecnologías y los nuevos canales de comunicación, las distintas enseñas del grupo avanzan hacia una gestión comercial más integral y más segmentada en función de los perfiles de cliente. Hoy EROSKI Club supera ya los 3 millones de Socios Cliente.

El ahorro transferido por el Grupo a sus clientes alcanzó los 212 millones de euros en el último ejercicio a través de ofertas y promociones, cada vez más personalizadas. Son casi 214.000 quienes se relacionan habitualmente con la empresa a través de la App o el espacio web específico para gestionar proactivamente sus beneficios personalizados. Más de 31.000 han participado en los programas para valorar la transformación de las tiendas al modelo «contigo». La mayoría tomando parte a través de encuestas y dinámicas de grupo junto a los propios equipos de trabajadores de su tienda habitual para ajustar la propuesta comercial al contexto competitivo y a las expectativas de sus clientes.
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“Eroski es un proyecto colectivo y abierto a la sociedad. Nuestro modelo de organización cooperativa hace que las cosas de partida sean distintas, primando el proyecto colectivo frente a lo individual. Compaginamos la realidad de la economía de mercado con los valores cooperativos, en un proyecto volcado al consumidor, al Socio Trabajador y a la sociedad”, ha señalado la presidenta del Consejo Rector, Leire Mugerza.

Fruto de estas consignas lanzadas por los Socios-Cliente, EROSKI ha renovado por completo varias secciones como Dulce (Café, Infusiones y Chocolates), Cocina (Aceites y Pasta), Bodega (Vinos y Cervezas), Limpiadores y Perfumería y ha incorporado una nueva sección de productos ecológicos. Además, se ha ampliado la gama de productos de dietética. El objetivo es ofrecer una mayor libertad de elección a los consumidores siguiendo sus propias preferencias por gamas novedosas y productos locales.

El gobierno corporativo en Eroski se desarrolla de forma paritaria entre los Socios Trabajadores y los Socios Consumidores de la cooperativa. Así, tanto la Asamblea General con 250 representantes de cada comunidad, como el Consejo Rector, formado por 12 miembros de forma igualmente paritaria, son elegidos democráticamente y ocupan cargos no retribuidos, al igual que los miembros del resto de órganos del gobierno corporativo como son el Consejo Social, el Consejo Consumerista, el Consejo de Recursos y el Consejo de Vigilancia.

 

El operador FM Logistic ha adquirido en Illescas, Toledo, un terreno de 160.000 m2 para la construcción de una nueva plataforma logística de 80.000 m2. Se construirá en dos fases y se sumará a las otras 6 plataformas, con una superficie de 221.700 m2 con las que cuenta la compañía en la Península

Desde esta plataforma, FM Logistic prestará servicios de logística a empresas del sector bienes de consumo FMCG, y se crearán entre 60 y 100 puestos de trabajo, en una primera fase. Estas instalaciones son un paso más en el crecimiento sostenido de FM Ibérica registrado en los últimos años. “Illescas tiene una localización estratégica que nos permitirá servir a toda la Península Ibérica”, apunta la compañía.

Fundada en 1967, FM Logistic se ha convertido en un operador internacional de referencia en las áreas de almacenamiento, transporte, co-packing y gestión de la cadena de suministro. Es una empresa reconocida en la logística para la industria alimentaria, la distribución, el cuidado personal, los productos de limpieza, los artículos de lujo, el cuidado de la salud y la industria. Opera en 13 países, con 22.000 empleados después de la adquisición de la compañía India Spear Logistics.

la compañía alcanzó una facturación de 1066 millones de euros en su ejercicio cerrado el 31 de marzo de 2015, lo que significó un aumento del 10,2% respecto al año anterior.

Ofertas, comodidad y precio. Tres motores que podrían aplicarse igualmente a la elección de las tiendas físicas. ¿Dónde está el motivo para que estas últimas no crezcan al mismo ritmo que las electrónicas?

Conocemos hoy el Estudio Anual de Ecommerce de IAB Spain que nos ofrece cifras interesantes sobre la compra online. También sobre los compradores. Los dos primeros datos ya invitan a tenerlos presentes. El 74% de los internautas españoles compran, o han comprado, de forma habitual en el canal electrónico. De media, 2,4 veces al mes con un desembolso de 75 euros por acto de compra.

Un 66% de los encuestados compra online a pesar de tener la enseña a la que se dirigen una tienda física. Lo hacen por comodidad, es más práctico, y también por su alta variedad de oferta. Y compran productos en un 91 % de los casos y también servicios, destacando estos entre 7 de cada 10 compradores online que adquieren viajes y estancias, seguidos de ocio y cultura (66%) y tecnología y comunicación (61%).

CUSTOMER JOURNEY

El estudio de Ecommerce de IAB España identifica en el viaje del cliente hacia la compra cinco etapas. Identificación de la necesidad, búsqueda de información, influenciadores, elección del ecommerce y evaluación post-venta.

En la primera parte del viaje, el usuario busca información directamente en la web de la tienda (56%) o en buscadores (52%). Destaca el papel de los influenciadores, en los que los blogs y los foros de opinión en redes sociales adquieren especial relevancia, tenidos en cuenta por casi uno de cada dos compradores.

Es en la elección del ecommerce donde se hacen más visibles las variables apuntadas antes como factores de decisión. Los usuarios valoran sobre todo los mejores precios (60%) y gastos de envío gratuitos (55%), el servicio post-venta, con una satisfacción media de un 8,1 sobre 10. Y la flexibilidad en los pagos, se iguala el pago en ecommerce a través de tarjetas de crédito/debito (91%) respecto a pago con cuenta Paypal (90%).

Frente a este alto porcentaje que declara haber comprado online en el último año, la propia IAB establece en otro estudio como un 21% de españoles busca productos en Internet, pero los adquiere en la calle. Es decir, 1 de cada cinco consumidores se rige por el llamado ‘efecto ROPO’ (research online, purchase offline, o búsqueda en línea, compra física)
Y hasta un 21 % de los españoles reconoce preferir desplazarse hasta la tienda a comprarlo. Hecho demostrado. Aún el poder ver, tocar y probar el producto sigue siendo un factor clave a la hora de comprar. ¿Qué está fallando en los brick & mortar para que a pesar de estas confesadas prácticas, o preferencias de los consumidores, las ventas en gran parte de las tiendas físicas apenas superen porcentajes de crecimientos exponenciales?

 

Respuestas múltiples y para un análisis más a fondo quedan para otra ocasión. Dejemos aquí la reflexión sobre la necesidad de poner en duda viejos modelos de marketing en vigencia hoy que llevan a las empresas a una segmentación equivocada en paralelo a una mala gestión de precio. Ambas cuestiones, están penalizando a las empresas.

En un entorno más complejo de percepciones del consumidor y dinamismo de los mercados, Guillermo Sagnier, de Simon-Kucher, destaca como resulta imprescindible identificar nuevas “piscinas” donde reclutar consumidores, ofreciéndoles productos innovadores a precios adecuados. La arquitectura de precios debe ser clara y precisa, considerando el valor percibido de cada producto por el consumidor y la elasticidad al precio y promociones del shopper.

De segmentación inadecuada sería obligado hablar. Para comienzo, un dato para la reflexión. El de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) que ha propuesto establecer un nuevo índice socioeconómico. Un target comercial que cambia el rango de edad, pasando a tener en cuenta el tramo de 55-59 años en vez del tramo de 16-24 como hasta hoy.

Junto a gestión de precios, diferenciación y oferta personalizada y creación de experiencias, esté fallando la base. Hemos hablado en otras ocasiones de cómo podría acercarse el fin del target en su concepción original. Un ejemplo podría ser este.  El enfoque “todo millennials” impide ver esas “nuevas piscinas” de las que habla Simon-Kutcher. Adultos y seniors. Identificados ya como consumidores con más tiempo, necesidades de experiencias y sobre todo, con mayor poder económico. Multiplican por cinco la renta per cápita del target generación Z o Millennials.

Complejidades nuevas en una nueva era también para el marketing retail que nos lleva a contemplar otras muchas variables en torno a las expectativas actuales de los compradores. No hay modelos únicos, como no habrá precios o estrategias únicas. La única individualidad es la que exige el consumidor. A la vez interdependiente e interconectado, no lo olvidemos.

Saber más:

El estudio eCommerce de IAB

Espejos inteligentes ya existen, prototipos, de marcas como Google, Samsung, Panasonic o Toshiba. Ahora es Microsoft quién ser suma al futuro de internet de los objetos presentando su propio producto.

Con una diferenciación. Se trata de un espejo inteligente que puede ser concebido en cuanto a sus funcionalidades por el propio usario. Solo hace falta contar con la ayuda de un Raspberry Pi3 y la versión IoT Core de Windows 10

Microsoft lo ha mostrado en una conferencia en Singapur el pasado mes de mayo. Se trata, en este caso,  de un espejo de baño conectado que puede mostrar distintos tipos de contenido según su usuario lo haya personalizado, fecha, hora, tráfico, finanzas o el tiempo.

Asimismo, se puede incorporar una cámara con reconocimiento facial que permitirá configurar los perfiles de los diferentes usuarios y detectar distintos estados de ánimo. Es capaz de identificar hasta ocho emociones diferentes, desde tristeza o alegría a cólera o buen humor.

Funciona sobre un monitor de 23 pulgadas con una lámina de espejo de doble cara.

«Se prevé que Rakuten.es no esté disponible después de finales de agosto 2016 para realizar nuevas compras». Así, escuetamente en su página web, el marketplace de origen japonés anuncia el cierre de su plataforma en España. Centrará su inversión «en el mercado de comercio electrónico en Francia y Alemania», donde se prevé un fuerte crecimiento a gran escala.

Tres años después del lanzamiento, Rakuten cierra su negocio online en España. Lo hará, a finales de agosto, después de unos meses previos en los que
está consultando con su personal «planes relacionados con cambios en el negocio en España». Mientras «todas las transacciones con los clientes y vendedores continuarán normalmente».

La plataforma de comercio electrónico japonesa se fundó en 1997 de la mano de Hiroshi Mikitani, CEO, quien ha conseguido que Rakuten sea una de las páginas web más populares de Japón. Cuenta con más de 12.000 trabajadores en todo el mundo. Su sede está en Tokio y en Barcelona es donde se encuentra la sede española.

La multinacional japonesa es además dueña del videoclub «online» español Wuaki y de la aplicación de mensajería Viber, que continuarán activos. Hay que destacar que hace menos de un mes, la directora general de Rakuten en España, Sandra Zárate, señalaba a Efe que el negocio en el país avanzaba «con muy buen pie y con crecimientos de ventas de entre el 15 y el 20 %».

Calidad y valor añadido, sí. Pero a la hora de elegir productos y lugar de compra, precio y promociones siguen en la primera línea de decisión en la compra. Sin embargo, a pesar de la tendencia a controlar el gasto y buscar en tienda ofertas y promociones, el consumidor muestra  una disposición a pagar más por determinados productos. ¿Qué inclina la balanza hacia precio y solo precio? ¿Cómo atraer a este comprador dispuesto a probar nuevos productos?

Se trata de innovar.  En el sentido más puro del término. Porqué,  dicen en Nielsen,  solo el 7 % de las novedades que se presentan son verdaderas innovaciones.  Así lo reflejan los datos presentados por Gustavo Núñez, director general de la consultora, en el Congreso Tecnomarketing que se está celebrando en Madrid. El 4% de los consumidores españoles compra productos de gran consumo sin fijarse en el precio frente al 38% que compra promociones y a un 20% de compradores cambia de tienda en busca de la promoción que le interesa. Y hasta un 14% cambia de marca en función de las promociones que ofrece.

Por ello, “hay que escuchar al comprador”, a un nuevo consumidor en pleno proceso de cambio que pasa 11 horas diarias conectado a las nuevas tecnologías y que compra tras interactuar con otros compradores en redes sociales (1 de cada 7 lo hace) ha dicho Núñez para pasar a hacer una radiografía del comprador, muy planificador (el 71% utiliza lista de compra) y focalizado en el precio. Sólo el 4% de los compradores no se fija en estos a la hora de comprar, el 38% adquiere promociones en el punto de venta y el 20% cambia de establecimiento en busca de una promoción que le interesa.

Todo ello en un sector en el que se lanzaron el pasado año 3.500 productos nuevos al mercado, pero solo el 20% de ellos superaron el primer año de vida. Unos datos muy homogéneos a los de las principales economías europeas, si bien sólo el 7% de las novedades son consideradas como verdaderamente diferenciales por parte del consumidor.

SE TRATA DE INNOVAR

En la actualidad,  sólo el 7% de las innovaciones en gran consumo se pueden considerar como tal, según datos ofrecidos por Nielsen en Tecnomarketing. Existe buena predisposición a lo nuevo por parte del consumidor, hasta un 40% incluyó en el último año un producto que no había comprado anteriormente en su cesta de la compra. Pero hay que intentar atraerle y conseguir que incorpore ese producto.  Para ello, hay que llamar su atención en la tienda.

Algunas categorías y nichos de mercado al alza,  serían  los productos relacionados con la salud, el culto al cuerpo y el cuidado personal. Sin olvidar que  cada nuevo producto tiene que desempeñar una función en la vida de las personas. Y  no se trata tanto de pensar en ingredientes, envase o en el propio perfil del consumidor al que iría dirigido, sino en las circunstancias que rodean la vida de esa persona.

«Si ya es difícil crecer en un mercado que sólo en España y en un año recibe 3.500 productos nuevos, más lo es en un mundo cada vez más conectado y acelerado, donde nos tiramos once horas al día conectados a Internet. Aquí buscamos información y empezamos a hacer la compra pero esto es solo el principio. Pensemos que para 2020 habrá entre 25.000 y 30.000 millones de productos conectados en eso que llamamos Internet de las Cosas. Nuestra nevera va a tener algo que decir, y nunca mejor dicho, cuando haya que hacer la compra” concluye Gustavo Núñez

Nos lo cuenta en este video

https://www.youtube.com/watch?v=TxmvIv2t6gs

 

Los próximos días 2 y 3 de noviembre se celebra en Madrid la primera edición de Realty Spain. Un evento internacional que aspira a convertirse en el principal punto de encuentro de los profesionales del sector inmobiliario.

Dirigido exclusivamente a profesionales, en Realty Spain se celebrará un congreso en el que se analizarán los retos y tendencias del mercado en sus distintos sectores.  Los contenidos del programa están encabezados por un think tank del que forman parte Pedro Montoya, director de Deal Advisory y Real Estate de KPMG; Patricio Palomar, director de Alternative Investments de CBRE; Iñigo Gutiérrez, director general de misoficinas.es; Ramón Vázquez, director de ACTE; Pedro Dubié, secretario general de AEDIP; y Francisco Albertí, director de Expansión del Grupo Iberostar; a los que se suma ahora Sandra Daza, directora general de Gesvalt.

El congreso simultaneará temas transversales sobre diversos aspectos del mercado de la inversión con seis sesiones sobre áreas específicas. Arrancará con una ponencia keynote sobre la visión del mercado de inversión español desde Europa, a la que seguirá una mesa de expertos españoles que debatirá sobre lo expuesto. El segundo día tendrá lugar un panel de SOCIMIS –liderado por Merlin– y una sesión sobre Smart Cities, seguidos de sesiones específicas sobre oficinas, logística, transporte e infraestructuras, Retail, alternative assets y alojamientos turísticos, centrados en los retos y tendencias de 2017, las soluciones inmobiliarias a cuestiones sectoriales y las oportunidades para el inversor especialista.

Organizado por Easyfairs Iberia, filial en España y Portugal de la empresa líder en la organización de eventos profesionales, el  Salón es uno de los más importantes a nivel europeo. Acaba de celebrar la octava edición de Realty Bruselas, con cifras récord de participación con casi 150 expositores y más de 6000 visitantes.

Hasta la fecha, varias son las entidades que han mostrado su apoyo a Realty Spain. La última en incorporarse ha sido la empresa española Gesvalt, especializada en la consultoría y valoración de activos, líder en España y miembro del grupo multinacional Valuation Research Group (VRG).  Se suma a APCE (Asociación de Promotores Constructores de España), AEF (Asociación Española de Franquicias) o CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) y portales como misoficinas.es o misnaves.es, que figuran ya entre los colaboradores del Salón como «Event Partners»

 

La cadena de supermercados de descuento Aldi abre nueva tienda en Málaga el próximo 22 de junio. Con ella, suma 17 establecimientos en la capital y 60 en la Comunidad Andaluza.

La tienda de Málaga, con 946 m2 de superficie de venta y un surtido de 1.500 productos, ha generado siete puestos de trabajo. En su oferta combina un mix de proveedores locales junto a marcas internacionales y propias, tales como  Milsani, GutBio, Biocura, Mildeen, Unamat o Tandil entre otras.

La cadena Aldi, de origen alemán, cuenta con más de 5.000 tiendas distribuidas en 9 países. Su entrada en el mercado español se produjo el año 2002 y en la actualidad tiene más de 260 establecimientos.

Un experimento realizado por las universidades de Würzburg y Nottingham Trent para Kaspersky Lab revela que un gran número de usuarios valora en igual o mayor medida el smartphone que a sus amigos (40%), sus padres (29,4%) o que a su pareja (21,2%)

El experimento, en el que se pedía a los participantes que ordenasen diversas personas y objetos de sus vidas por importancia, ha revelado que el 37,4% de los participantes valoran su smartphone por encima o en igual medida que a sus amigos más cercanos. Los resultados del estudio demuestran que los smartphones están en algunas ocasiones, por encima de los amigos.

• El 29,4 % de los participantes dijo que su smartphone era igual de importante, o más, que sus padres.
• El 21,2 afirmó que su smartphone era igual de importante, o más, que su pareja.
• El 16,7 % lo calificó como lo más importante para ellos; solo un 1,1 % afirmó que su smartphone era lo más importante de su vida.

El experimento también pedía a los participantes colocar imágenes que representaban personas y objetos de sus vidas en un tablero de ajedrez frente a su posición. Mientras que la familia, los amigos y mascotas en general se situaban más cerca del participante que su Smartphone; otras figuras con fuerte presencia en la vida de los participantes – como compañeros de trabajo o estudios con los que están cada día – estaban en un segundo plano en comparación con sus “compañeros digitales”.

A pesar del valor que se da a dispositivos como fuente de entretenimiento, información y almacenamiento de datos, los participantes estaban más que dispuestos a compartir el número de PIN del smartphone cuando se le preguntó, dejando al descubierto el acceso a toda su información personal y sensible. Durante el experimento el 93% de los participantes dieron su PIN cuando se les preguntó.

Astrid Carolus, psicóloga de la Universidad de Würzburg, quién dirigió el estudio, comenta como «nuestros teléfonos son una parte importante de nuestras vidas, y este estudio aporta pruebas psicológicas sobre ello. Nuestra conexión con estos “amigos digitales” refleja que depositamos un increíble grado de confianza en un objeto inanimado – tanto es así, que consideramos que es un elemento incluso más cercano e importante que muchas otras personas de nuestro entorno. Con esto en mente, nos sorprendimos al ver que era muy fácil conseguir los códigos PIN de teléfonos. Les invitamos a sentarse en una sala de espera por un período de tiempo, y luego se les preguntó por su altura y su código PIN. Sin dudarlo mucho, la gran mayoría nos lo dio. Esto es preocupante, ya que indica que estamos dispuestos a poner nuestros amigos digitales – y los datos que almacenamos – en una situación de riesgo».

Según Alfonso Ramírez, director general de Kaspersky Lab Iberia «a raíz de estudio del año pasado de Amnesia Digital – que mostraba cómo olvidamos la información que confiamos a nuestros dispositivos – quedó demostrada la fuerte conexión emocional que tenemos con nuestros teléfonos. Otro hallazgo interesante fue cómo las personas clasifican sus smartphones como un elemento mucho más importante que sus ordenadores portátiles u otros dispositivos que tienen el mismo grado de información, destacando el papel “simbólico” de los teléfonos tienen como compañeros digitales que están siempre a nuestro lado. Muchos usuarios olvidan asegurar sus teléfonos, ya que los ven casi como una extensión de sí mismos, y esto puede hacerlos vulnerables a los ciberdelincuentes». Atribuir más importancia a nuestros teléfonos que a amigos y conocidos de la vida real demuestra lo importante que es asegurar la información que les confiamos, según Kaspersky Lab.

El objetivo es facilitar el acceso de los jóvenes al mundo laboral, así como fomentar una mayor cualificación profesional. Para ello, Leroy Merlin Valladolid ofrece 15 becas de Formación Profesional para los mejores estudiantes de la región. Es el cuarto año que la compañía convoca este programa, en el que han participado cerca de 50 jóvenes.

Las becas van dirigidas a alumnos que actualmente estén cursando un ciclo formativo de grado medio o superior y tengan una nota media mínima de notable. Los alumnos realizarán las becas formativas desde el mes de julio a septiembre de 2016 en la tienda de Valladolid. La formación teórica que recibirán los estudiantes abarcará múltiples áreas como, servicio al cliente, logística y técnicas de venta entre otras. En el proceso de selección se valorará la excelencia en el expediente académico y finalmente se completará con dinámicas de grupo y entrevistas personales.

Este Programa ofrece a los estudiantes la oportunidad de adquirir conocimientos relacionados con el ámbito profesional propio de sus estudios, a la vez que les permite poner en práctica toda la teoría adquirida aprendiendo y desarrollando sus habilidades y competencias. Además, este programa educativo supone una excelente forma de captar talento y ampliar así su cantera de profesionales.

Leroy Merlin desarrolla desde 2011 distintos programas de Prácticas y Becas en sus tiendas a nivel nacional, Con el objetivo de fomentar la inserción de los estudiantes al mundo laboral. Durante el pasado año participaron 1.235 jóvenes en estos programas educativos, de los cuales 163 pasaron a formar parte de la plantilla, lo que supuso un 13,2% del total.

Para inscribirse, los estudiantes interesados deberán enviar antes del 13 de junio su curriculum junto al certificado de estudios, el impreso de solicitud y una fotocopia del DNI a Raul.senovilla@leroymerlin.es

El Congreso Tecnomarketing, convocado por Aecoc, reúne durante dos días en Madrid a 400 profesionales del marketing y la estrategia comercial de las principales compañías del gran consumo. Buena parte de su sesión en la mañana de apertura se la ha llevado el tema de la transformación digital. ¿Cómo lo ven los directivos del sector?

Para analizar cómo la transformación digital está cambiando las reglas del consumo, cuatro directivos del negocio online han intercambiado reflexiones en una mesa redonda. Gemma Sorigué, directora general de Deliberry, Mari Mar Escrig, directora de negocio online de Eroski, Elena Álvarez, Global Marketing Solutions de Facebook y Jaume Gomà, director general de Ulabox, resumen así su visión

Para Jaume Gomà, “la revolución digital será más radical que la industrial y no va a parar”. Por ello, en su opinión hay que adaptarse a un nuevo consumidor hiperconectado que está cambiando radicalmente su manera de comprar ofreciéndole propuestas de alto valor que fomenten la repetición.

Elena Álvarez ha destacado que además de para el consumidor, el despegue de los operadores digitales brinda también grandes oportunidades para los fabricantes, poniendo a su disposición nuevos canales de comercialización.

Gemma Sorigué piensa que el consumidor sólo está dispuesto a ir al punto de venta para vivir una experiencia diferencial ya que, por su falta de tiempo, hace que no quiera emplearlo buscando en la tienda productos de mera reposición.

Elena Álvarez destaca que el gran reto de la distribución online es salvar “la última milla”, es decir, hacer eficientes las entregas domiciliarias, por ello cree que durante años convivirán las fórmulas mixtas de compra online y recogida en tienda o modelos compartidos de los gastos de entrega.

El Congreso del marketing y la estrategia comercial de AECOC cuenta también con las exposiciones de directivos como la directora general de Henkel Laundry Spain, Núria Ribé, la directora general de Frit Ravich, Judith Viader, la directora de Compra y Marketing de Grupo Bodybell, Pilar Bernal, el director de Business Development de L’Oreal España, Javier Serrano, y el director general de Dealz, Álvaro Villamizar, entre otros. Con cierre de programa por el cocreador de Skype, Jonas Kjellberg.

 

Carrefour ha lanzado al mercado su tienda online de ropa. Un hecho que supone «un punto de inflexión en la carrera  hacia la omnicanalidad”  según Rafael Sánchez, director de eCommerce no alimentación del Grupo.  

El nuevo espacio  www.carrefour.es/moda ofrece un surtido de 1.200 artículos de calzado, complementos y ropa de baño. La compañía incrementará el surtido hasta las 6.000 referencias a partir de septiembre, fecha en la que incorporará la colección completa de otoño-invierno.

La web, cuenta con un diseño elegante e innovador cuyo principal objetivo es ofrecer al usuario una navegación fácil e intuitiva en cualquier dispositivo. Da cobertura a todos los clientes de la Península Ibérica y Baleares, además de ofrecer otras ventajas como la devolución gratuita en cualquier hipermercado Carrefour y la entrega en 48 horas.

El espacio online de moda de Carrefour cuenta también con una sección de “Inspiración” en la que se ofrecen consejos sobre las nuevas tendencias de moda de la mano de bloggers y expertos del sector.

 

Beatriz González, directora de textil de Carrefour, incide en “el valor añadido que se ofrece a los clientes a través de la marca TEX, de venta exclusiva en Carrefour, donde podrán encontrar confección diseñada íntegramente en España y productos de calidad, tanto en los tejidos como en los materiales utilizados”.

CARREFOUR.ES

Carrefour.es cuenta actualmente con más de 65 millones de visitas anuales y un surtido que supera los 300.000 productos en productos de tecnología, videojuegos, hogar, jardín, juguetes, bebé y mucho más. Además ofrece a sus clientes el servicio Click & Collect que permite realizar una compra online de productos de no alimentación y recogerla en 3 horas en un hipermercado de la cadena. También cuenta con otras ventajas como la devolución gratuita de pedidos en todos los hipermercados y la financiación de las compras online entre 3 a 10 meses a través de la tarjeta Carrefour Pass.