La central de compras Euromadi, junto con Producto del Año, empresa promotora del Gran Premio a la Innovación, ha organizado un encuentro en el Hotel Westin Palace de Madrid, para debatir sobre la importancia de la innovación como principal motor para crecer y generar valor en el sector del gran consumo.
El evento ha contado con la participación de Fabrizio Selva, presidente del Producto del Año, Blanca Gener, directora general del Producto del Año; Jaime Rodríguez, presidente y consejero delegado de Euromadi Ibérica; Antonio Font, director general de Euromadi Ibérica, Ignacio Larracoechea, presidente de Promarca; Mauricio García de Quevedo, director general de FIAB; y César Valencoso, Consumer Insights Consulting Director de Kantar Media. Asimismo, el Foro de Innovación ha congregado a destacados directivos de compañías como Procter & Gamble, Heineken, Mahou-San Miguel, Nestlé, Ordesa y un nutrido grupo de distribuidores de Euromadi.
La jornada ha girado en torno a la innovación, nuevas oportunidades y puntos de mejora para trabajar conjuntamente los principales actores del sector y contribuir a revalorizar los mercados. Durante la sesión se ha tratado el papel de la innovación entendida como la creación de productos “verdaderamente relevantes” para el consumidor por su carácter único y beneficios aportados; la necesidad de apoyar la innovación con campañas de difusión 360º -con un enfoque omnicanal-; se han analizado las principales claves del éxito o fracaso de un lanzamiento; cómo influye la innovación de las grandes marcas en el conjunto del sector; o la necesidad de establecer una colaboración efectiva entre fabricantes y distribuidores para apoyar la innovación con acciones concretas y garantizar un mayor crecimiento, entre otros aspectos.
La innovación relevante, diferencial, implica una mayor inversión para los fabricantes pero supone una verdadera oportunidad de crecimiento para el mercado. Cabe destacar que del total de lanzamientos en el territorio nacional, un 80% son copias de otros productos, por lo que están abocados al fracaso. El 20% restante se considera innovación y de ese porcentaje sólo un 2% es innovación genuina –una nueva categoría o un producto completamente novedoso-, según datos de Kantar Media.
Desde la Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas (FIAB) se ha destacado la importancia de la colaboración público-privada como un elemento esencial para el desarrollo de programas de I+D+i, mediante el apoyo a la financiación de proyectos, para crear productos de alto valor para el consumo nacional y el incremento de la exportación.
Promarca destaca que la innovación hace crecer a las categorías de productos 4 veces más que cuando hay poca innovación. A medio/largo plazo, esto tiene un gran impacto en la creación de empleo y en el mantenimiento de nuestra sociedad de bienestar social.
Por su parte, Jaime Rodríguez, presidente de Euromadi Ibérica, ha puesto el acento en la necesidad de conectar objetivos entre fabricantes y distribuidores. “Los fabricantes deben lanzar productos que realmente aporten valor al mercado, que habitualmente implican una mayor inversión pero no son una copia o evolución de otros productos ya existentes. Si es así, la distribución también debe hacer un esfuerzo para potenciar esos productos en los establecimientos incrementando su referenciación, ya que será imprescindible para generar crecimiento en los mercados maduros”, según ha destacado Rodríguez.
Grupo Euromadi está reforzando su apuesta por la innovación a través de Producto del Año con 3.000 expositores en el punto de venta, más de 200.000 stoppers y 13 millones de folletos informativos para los consumidores, en los que se destacan los lanzamientos –en todas las categorías- que han sido considerados realmente una innovación.
El Grupo Euromadi central de compras y servicios multisectorial, cuenta con 145 empresas asociadas en las que trabajan más de 85.000 personas en más de 13.300 puntos de venta y establecimientos Cash & Carry. El Grupo Euromadi es miembro de la central europea European Marketing Distribution (EMD), la mayor eurocentral de productos de gran consumo de Europa y líder en distribución, presente en 19 países.
La cadena de perfumerías Primor ha inaugurado una nueva tienda en el centro comercial La Maquinista. El local cuenta con una
superficie de venta de 260 m2 y emplea a 16 personas.
La nueva tienda del centro comercial La Maquinista ofrece todo tipo de artículos de perfumería y cosmética, desde marcas de alta gama a cosmética low cost. Cuenta también con corners especialmente destinados al cuidado del cabello, maquillaje y a la higiene personal y con una sección de parafarmacia.
La apertura de Primor complementa la amplia oferta en moda, ocio y restauración del centro comercial. En los últimos meses tiendas como Retro Jeans, Butlers o Veritas han apostado también por La Maquinista para abrir su establecimiento.
Fundada en 1953 y con más de 70 tiendas físicas en toda España -5 en Cataluña-, la cadena de perfumerías Primor se define como un gran espacio multimarca donde se combinan productos de perfumería y cosmética de lujo con artículos de primera necesidad o complementos.
El centro comercial La Maquinista, inaugurado en junio de 2000, es el único centro comercial abierto de Barcelona, y forma un eje vertebrador de los barrios del distrito barcelonés de Sant Andreu. Cuenta con más de 220 establecimientos entre tiendas de moda, restauración, ocio y otros servicios.
Además, ofrece 4.500 plazas de aparcamiento totalmente gratuitas y 30.000 m2 de superficie destinada a espacios abiertos con avenidas, plazas y porches.
Mango ha abierto su primera ‘megastore’ de la costa Brava en la población de Platja d’Aro, de forma que es la cuarta de la firma de moda en la provincia de Girona tras las dos de la capital y otra en Figueres.
El establecimiento, situado en la avenida S’Agaró número 10, dispone de más de 1.300 metros cuadrados de superficie divididos en dos plantas de tienda y una de almacén, que ofrecerán las líneas de Mango, Mango Man, Mango Kids y Mango Sport & Intimates.
En los últimos tres años, Mango ha abierto más de 170 ‘megastores’ en todo el mundo, 63 de ellas durante el pasado año, lo que ha supuesto sumar anualmente 100.000 metros cuadrados y transformar en un tiempo récord el 24% de su superficie.
GADISA sigue aplicando su plan anual de aperturas y modernizaciones de establecimientos con la ampliación del Supermercado Gadis de Perlío (Fene). El establecimiento se ha ampliado hasta los 500 m2, incorporando 5 nuevos profesionales a la plantilla, compuesta por 19 trabajadores, y se ha aumentado la oferta de productos con más de 6.000 referencias.
En la reforma total del Supermercado Gadis se han primado criterios de eficiencia energética siguiendo los parámetros de sostenibilidad que fija la política medioambiental de la compañía, que está implantando de forma progresiva en todos los establecimientos. Entre las medidas de eficiencia adoptadas, se han instalado un sistema de aprovechamiento energético, maquinaria frigorífica de última generación, óptimos medios de climatización de frío y de calor y sistemas de iluminación con tecnología LED.
GADISA suma en total 215 Supermercados Gadis, 12 Cash Ifa y una red de franquicias compuesta por más de 150 establecimientos Claudio.
CHARTER, la franquicia de Consum, ha puesto en marcha en Pozo Estrecho (Murcia), el tercer supermercado que inaugura en la Región de Murcia en lo que va de año. El nuevo establecimientocuenta con 480 m2 de sala de ventas. Con él, la franquicia de Consum alcanza la quincena de tiendas abiertas en 2016.
La cadena Charter cerró 2015 con una facturación de 186,5 millones de euros y una red comercial de 230 tiendas repartidas por el arco Mediterráneo español, Castilla-La Mancha y Aragón. Las previsiones para 2016 apuntan a unas ventas de 203 millones de euros y la apertura de 27 nuevas franquicias, por la zona de Cataluña, Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Murcia y Almería.
GRUPO MIQUEL ha inaugurado su cuarto establecimiento franquiciado SUMA en la localidad tarraconense de Reus. La compañía, hace tres semanas que inauguró en la misma localidad un GMcash con una inversión de 2.5 millones de euros.
El establecimiento SUMA Reus, ubicado en la calle Pere Ceremoniós 89, tiene una sala de ventas de 150m2 y empleará a 3 personas. La apertura de este nuevo supermercado, ratifica la expansión de Grupo Miquel en esta provincia, donde actualmente cuenta con 30 SUMA, 1 Proxim, 5 GMcash y una plataforma logística en Tortosa que da suministro a todos los establecimientos propios y franquiciados de su área de influencia.
Creada en el año 2000, la marca SUMA es una de las más prestigiosas en distribución alimentaria, y actualmente está en expansión en toda España. La enseña, destaca por su cercanía, trato directo con el público, y su extenso listado formado por más de 10.000 referencias -más de 1.600 de marca propia-, todas ellas de primera calidad. La oferta de SUMA cuenta además con el refuerzo de toda la calidad de los productos de sus marcas propias: Gourmet, Mical, Micaderm, Sabor Español y Mic&Friends.
GRUPO MIQUEL es la primera empresa del sector mayorista de la distribución alimentaria en España. Con un volumen de negocio de 1.000 millones de euros y 2.500 empleados, centra su actividad mayorista en su línea de 67 cash&carry GMcash, situados en 12 comunidades autónomas; en la venta a la restauración organizada con la división “Miquel Food Service”; la línea de Importación y Exportación “Miquel Export”; y la venta al mayor a detallistas, cadenas independientes y distribuidores. Grupo Miquel cuenta también con una cadena de 602 supermercados en régimen de franquicia con las enseñas “SUMA”, “PROXIM” y “SPAR”.
La alianza Auchan y Système U, comenzada hace un año, que contemplaba los cambios de enseñas para llegar a la unificación de imagen total, se desmorona. Demasiado complicado para dos grupos, uno de ellos cooperativo. Ambas compañías no renuncian sis embargo a la colaboración en las compras en común lo que les sitúa en un poder de negociación muy por encima de sus competidores. Y vigilado de cerca por las autoridades de competencia
El intercambio de enseñas anunciado hace unos meses por los dos grupos contemplaba que los supermercados Simply Market (Auchan) pasarían a llevar la enseña Système U y el Hyper U se convertiría en Auchan. Sin cambios de propiedad.
Queda ahora conocer como evoluciona la colaboración entre ambos para comprar en común. Recordemos que ambos grupos, Auchan y Systeme U, suman un poder de negociación conjunto de 42.000 millones de euros solo en Francia y de 106.000 millones de euros si sumamos las enseñas controladas en cuatro mercados europeos: Coop Suisse y Rewe en Alemania, Conaden, en Italia; Colruyt en Bélgica (Ver D/A Retail octubre 2014)
Como ya informábamos en estas páginas en el pasado mes de mayo, tomando como fuente una visión gráfica de nuestros colegas de la revista francesa LSA, así quedaría el poder de negociación de ambos grupos juntos
Mahou, cámara, gif. Internet de las cosas aplicado al mundo del ocio y la restauración. Nace la nueva apuesta tecnológica de la marca cervecera para enriquecer la experiencia de sus consumidores a través de la conectividad.
Mahou ha presentado en el espacio cervecero Manzana Mahou 330, el primer grifo conectado del mundo y sus gafas inteligentes. A través de ambas tecnologías, pretenden generar experiencias únicas que, gracias a la interactividad, conviertan a los productos Internet de las cosas en un símbolo de la marca.
La agencia Ontwice ha sido la responsable de la creación y desarrollo de estos productos interactivos. A través de estos dispositivos, las marcas pretenden convertir el momento “cañas con los amigos” en una experiencia única, y además ofrecer un valor añadido al punto de venta y reposicionar la marca Mahou como referencia en innovación. Manuela Salvador, experta en digital de Mahou, fue la encargada de presentar ambos lanzamientos.
Por un lado, las gafas conectadas constituyen un complemento tecnológico que avisa al usuario cuando pasa por delante de un establecimiento propio de Mahou. Su funcionalidad es muy sencilla, ya que a través de la app de Mahou Mobile y la conexión Bluetooth, se sincroniza el teléfono móvil.
Además, los usuarios podrán recibir en sus gafas notificaciones de sus redes sociales, llamadas o whatsapps, así como controlar el reproductor de música, la grabadora de sonido o, incluso, realizar fotografías.
Por otro lado, el innovador “grifo conectado” está dotado de alta tecnología que permite servir cervezas y conectar las experiencias de los consumidores. Gracias a la cámara incorporada en el grifo, se genera un gif con tres fotos en movimiento de los usuarios en tiempo real y, automáticamente, se subirá a la plataforma webMahoudrid desde dónde los cerveceros podrán compartirlo en sus redes sociales.
La elaboración, completamente artesanal, ha pasado por varios procesos de producción dónde se han cuidado aspectos tan importantes como la dualidad de temperatura (cerveza fría vs electrónica disipadora de calor).
Los usuarios podrán disfrutar del primer grifo conectado en el espacio Manzana Mahou 330. Los grifos sólo están presentes en los bares o eventos propios de Mahou.
Grifo conectado: dotar de tecnología al grifo para que, además de servir cervezas conecte experiencias. A través del grifo, en el momento donde se sirve la caña se hacen 3 fotos en movimiento de los clientes que se convierten en GIF y automáticamente se suben a la página web “mahoudrid” para que puedan compartirlo en redes sociales.
La innovación en el sector alimentario protagonizó el WORLD TOUR SIAL, en el que 28 profesionales de otras tantas revistas especializadas de 28 países, una por país, presentaron las tendencias en el consumo de alimentación, y en los canales y productos, de sus respectivos lugares.
D/A Retail-Distribución, participaba una vez más en este World Tour SIAL 2016, dando a conocer las tendencias más innovadoras de nuestro país en este sector. A raíz de este encuentro, SIAL 2016 ha elaborado el informe de la Innovación Alimentaria 2016.
La innovación alimentaria en Europa sigue girando en torno a los ejes del Placer, y Sofisticación. Sin embargo, cada vez la Salud cobra más importancia en este terreno. En el análisis a largo plazo de este informe, podemos comprobar cómo éste factor vuelve a ser determinante desde su caída en 2010, así como la practicidad, que a pesar de caer 1,8 puntos, ha destacado como uno de los factores que generan más debate .
Concretamente, el eje de Placer registra más de la mitad de las innovaciones en Europa (57,8%) y a nivel mundial un 54,6%. Este lideradgo, explica que “Variedad de sentidos” y “Tendencias sofisticadas” sean los factores determinantes de las innovaciones a nivel mundial y europeo. El primero, ha ganado 7,7 puntos en 2015, con lo que alcanza un 22%, mientras que la sofisticación perdió 1,6 puntos para posicionarse en cuarto puesto.
En España se mantiene la misma línea, salvo que el eje saludable consigue posicionarse en la segunda posición del ranking nacional con un 14,8%.
Esto es consecuencia de un cambio en los hábitos alimenticios de los españoles. Cada vez, los consumidores están más concienciados sobre la importancia de consumir alimentos saludables, y frescos. Es por lo tanto tendencia, su búsqueda en el lineal. Además, la procedencia local y la mayor responsabilidad social de los productosres ganan peso en todos los países. Todo ello repercute en las cadenas de retail que buscan acercarse a esta nueva demanda con mayor oferta y mejor tratamiento de los productos frescos.
Roberto Verino se ha aliado con FootFall, referente global de análisis del comportamiento del consumidor retail para mejorar el rendimiento de sus puntos de venta en España.
Conocer a fondo el comportamiento de los compradores es requisito fundamental para poder ofrecer a los consumidores una experiencia de compra única y personalizada. Los hábitos de compra omnicanal, las horas de menos actividad comercial o el tiempo de permanencia en los distintos espacios son factores determinantes a la hora de diseñar experiencias de compra.
El objetivo de Roberto Verino es explotar al máximo las posibilidades de su servicio, de modo que FootFall implantará, a partir de julio, su solución de análisis de tráfico y conteo de personas que permitirá monitorizar la actividad en tienda. Gracias a esta analítica se podrán maximizar los ratio de conversión y las ventas en función del momento y respuesta de los clientes.
Gracias a esta colaboración, la marca de moda contará “ información de alto valor a la hora de evaluar las oportunidades de mejora de algunos puntos de venta menos exitosos, frente a otros que convierten mejor o generan mayor número de visitas. Esto permite además optimizar los espacios y recursos humanos para generar el máximo beneficio del negocio potencial que representan los visitantes en tienda” según explica Francisco Lage, director comercial de Roberto Verino.
Tax, retail, y contabilidad y finanzas son las áreas profesionales menos afectadas por las consecuencias de la coyuntura de mercado actual, registrándose incrementos respectivos del 60% (279), del 20% (8.438) y del 21% (20.200) en la oferta de empleo.
Son datos del informe European Job Index de Robert Walters que muestran un incremento trimestral del 3% en la oferta de empleo en España respecto al trimestre anterior, superando las 419.000 publicaciones.
Entre los perfiles más solicitados durante este segundo trimestre los de Tax Manager, Accounting Manager, FP&A y Business Controller. Por su parte el Área de Ventas continúa aglutinando el volumen más alto de publicaciones (73.987). El mes de mayo el más activo del trimestre con 147.830 vacantes.
Por zonas geográficas, Barcelona (78.941) y el resto de regiones (248.431) han experimentado un aumento del 6% respecto al Q1 2016. Por el contrario, se ha producido en Madrid un descenso del 5% en el volumen de vacantes (97.422 ofertas).
“En el caso del sector retail, las compañías están contratando perfiles comerciales, en preparación para el aumento de ventas que se produce durante el período vacacional que prevé un record histórico de visitantes” dice Marco Laveda, Managing Director de Robert Walters.
En el lado opuesto, los sectores que han perdido más peso han sido los de Inmobiliario (-44%), Riesgo (-41%) y Seguros (-30%). “Estrechamente supeditados a los sectores de banca y servicios financieros, afligidos por la disminución de la confianza de los inversores tras la ausencia de gobierno y el caso BREXIT”, finaliza Laveda.
España ocupa el cuarto puesto de Europa en oferta laboral (419.000) tras Alemania (2.304.528), Reino Unido (2,254,493) y Francia (973.449). Ocupan el quinto, sexto, séptimo y octavo lugar Holanda (413.059), Suiza (267.239), Bélgica (95.575) e Irlanda (95.339).
European Job Index de Robert Walters mide de manera trimestral el volumen de anuncios de empleo cualificado publicados en los principales portales de empleo europeos, proporcionando una imagen precisa del mercado laboral. En España, el informe hace seguimiento de las ofertas publicadas en LinkedIn, Infojobs e Infoempleo. www.robertwalters.es/europeanjobindex
Robert Walters España busca y selecciona mandos intermedios y directivos para una amplia variedad de áreas profesionales para contrataciones permanentes, temporales e interim management.
Nuevo CEO , Costas Antimissaris y cese del actual, Estanislao Carpio Martínez. Cuarta remodelación ejecutiva en Adolfo Domínguez en lo que va de año.
La persona designada para la máxima responsabilidad, Costa Antimissaris ha formado parte de diferentes equipos directivos del Grupo Inditex, tanto en España como en el extranjero: dirigió la compañía en Grecia, Australia, Hungría, República Checa y Austria. Además, entre 2007 y 2009 fue el Director General de Zara España y, posteriormente, de Uterqüe (2009-2011). Ha trabajado también para Marks&Spencer como Director Internacional.
El cese de Estanislao Carpio, que procedente de Camper llegó a Adolfo Dominguez en 2012, y designado para su actual cargo en agosto del año pasado, será, de confirmarse, la cuarta salida en menos de un año de profesionales de la firma gallega. Juan de Mora Narváez, director de recursos humanos, Juan Fernández Novo, responsable del departamento financiero y Antonio Valls, director de operaciones
Los cambios se suceden en un año en el que Adolfo Domínguez ha conseguido dar el salto a los números negros, con un beneficio neto positivo de 7,7 millones de euros, después de algunas ventas de edificios emblemáticos y del cierre de 43 establecimientos, 27 de ellos en España y Portugal. En la actualidad, la empresa cuenta con 544 tiendas en todo el mundo.
El resultado de explotación antes de amortizaciones (ebitda) alcanzó los 13,8 millones, frente a un resultado negativo de 7,7 millones en los primeros tres meses de 2015, a pesar de una caída de la facturación del 12,9%, hasta 108 millones.
El consejo de administración propondrá a la junta del próximo día 31 la incorporación de tres nuevos consejeros externos independientes: Luis Caramés, catedrático de Economía Aplicada; Fuencisla Clemares, directora comercial y líder de iniciativa de movilidad de Google España, y Juan Antonio Chaparro, ‘chief officer’ de cadena de suministro del grupo Esprit.
Un total de 68 organizaciones empresariales del comercio madrileño, sindicatos y asociaciones de consumidores, han exigido ante la Asamblea de Madrid la derogación de la normativa que permite la libertad de horarios comerciales. Piden a cambio que se promulgue una nueva regulación que armonice la dinamización económica, la creación de empleo y la conciliación de la vida laboral y familiar.
Estas 68 asociaciones y los sindicatos denuncian que, en los primeros treinta meses de la Ley, que en 2012 aprobó la apertura de los comercios los 365 días del año las 24 horas, se perdieron cerca de 10.000 empleos en el sector. Para hacer el cálculo, se han basado en datos del Instituto Nacional de la Seguridad Social y del Instituto Nacional de Estadística.
Por ello, los agentes sociales del sector en Madrid se muestran «en contra» de la desregulación que permite la apertura en domingos y festivos al considerar que no contribuye, por sí sola, a la creación de empleo ni al incremento, con carácter general, de las ventas.
En concreto, UGT y CCOO han convocado una concentración ante la sede de la Asamblea madrileña para el próximo jueves, coincidiendo con el último Pleno parlamentario antes de las vacaciones estivales, bajo el lema «No a la liberalización de los horarios comerciales». Los sindicatos rechazan la liberalización de los horarios comerciales porque «no crea empleo, destruye los puestos de trabajo de calidad, fomenta el contrato parcial, imposibilita la conciliación de la vida familiar y laboral, desregula los horarios laborales y destruye el tejido comercial tradicional».
Además de pedir la derogación de la ley de 2012 de dinamización de la actividad comercial en la Comunidad de Madrid, que permite la apertura de comercios todos los días y a todas las 24 horas, proponen una moratoria en la implantación de grandes superficies en el territorio, la regulación de las zonas de gran afluencia turística, así como una reordenación equilibrada del comercio.
Nintendo ha querido unir lo retro y lo digital en su nueva Nintendo Classic Mini, una versión renovada de la mítica consola familiar que estará disponible en España el próximo 11 de noviembre.
Con este lanzamiento, Nintendo regresa a los 80 en forma de réplica de la consola familiar original de Nintendo. Al enchufarla directamente a un televisor de alta definición con el cable HDMI incluido, la consola ofrece treinta juegos de NES preinstalados, entre los que se incluyen clásicos tan conocidos como Super Mario Bros., The Legend of Zelda, Metroid, Donkey Kong, PAC-MAN y Kirby’s Adventure.
Nintendo Entertainment System incluye un cable HDMI, un cable USB para recarga* y un mando de Nintendo Classic Mini: NES. Esta colección de grandes clásicos de la NES hará las delicias de aquellos que quieran volver a disfrutar de alguno de sus antiguos juegos favoritos y de quienes se acerquen a la NES por vez primera.
El mando de Nintendo Classic Mini es compatible con Wii U y Wii, pues la Wii Mini no reproduce juegos de consola virtual.
Los españoles cada día compran con mayor cotidianidad vía eCommerce. El Observatorio sobre hábitos eCommerce, elaborado por Trusted Shops, sello de calidad líder para tiendas online, y Alpha Research, destaca que el 36.3% de los españoles compra una o dos veces al mes en tiendas online.
La rapidez y fluidez de la compra online seduce cada vez más a los consumidores españoles. El ritmo de vida frenético y la escasez de tiempo libre convierte a los eCommerce en un recurso esencial para los nuevos clientes.
Esto se traduce en amplias posibilidades para los digital business, sin embargo, hay que tener en cuenta que los compradores han madurado considerablemente en los entornos online. Según este informe, los aspectos más determinantes a la hora de escoger tienda online son: El precio del producto (93,2%), la seguridad ofrecida por la tienda (92,8%), la fiabilidad de la oferta (90,2%) y la protección al comprador (89, 7%).
Dentro de las categorías más demandadas, podemos esperar los resultados. El sector viajes (billetes y hoteles) es el preferido para las adquisiciones online de los españoles con un 61,5%. El podio lo completan la tecnología (51,5%), y la moda y accesorios (62,5%).
En cuanto a la calidad, el 80,3% de los consumidores digitales españoles prefiere comprar en una tienda certificada por un sello de confianza antes que por uno que no la tenga. Así mismo, el 74,3% asegura que la certificación de una empresa acreditada es muy importante a la hora de tomar este tipo de decisiones.
Sin embargo, las opiniones de otros consumidores siguen siendo claves para las decisiones de compra. El 45,1% de los usuarios confiesa que siempre recurre a la revisión de los comentarios u opiniones de otros compradores. Un 51,4% los hace “en ocasiones”.
Worten ha puesto en marcha su tienda número diez en Canarias. Localizada en La Laguna, inaugura su décima tienda en las Islas Canarias con la apertura de Worten La Laguna, cuenta con 500 m2 de sala de ventas. Con una inversión de 300.000 euros, el establecimiento ha generado diez puestos de trabajo.
Worten- La Laguna, es la quinta tienda de la compañía en la isla en Tenerife. Dispone de todos los elementos de la nueva imagen de marca de la compañía de electrónica de consumo, combinando elementos urbanos que facilitan y mejoran la experiencia de compra de tecnología. Los clientes podrán encontrar los electrodomésticos más novedosos para el hogar, la última tecnología informática, todos los productos relacionados con la imagen y sonido y los artículos más actuales para la cocina. Asimismo, añade los espacios Worten Soluciona y Click & Collect.
Carlos Rodriguez, director general de Worten Canarias, ha manifestado la satisfacción de la compañía en «contribuir al impulso de la economía de Tenerife y comprobar que, manteniendo nuestra línea innovadora y cercana, conseguimos que los ciudadanos se sientan cómodos en nuestras tiendas, donde interactúan con la tecnología antes de tomar una decisión de compra”
Worten La Laguna es la segunda tienda física inaugurada en las Islas Canarias en 2016, un anuncio que se produce justo después del lanzamiento del nuevo canal de eCommerce de Worten específico para toda la comunidad autónoma. Este canal online es el complemento perfecto de los establecimientos, muestra de la apuesta de la compañía por su estrategia omnicanal. De este modo, los clientes que visitan las tiendas, tienen acceso a todo el catálogo de productos de Worten (más de 8.000 productos) a través de pantallas y soportes digitales informativos. Además, estos dispositivos integrados ofrecen al cliente la posibilidad de elegir dónde y cuándo quiere recoger el artículo seleccionado.
Fundada en 1996, Worten pertenece a Sonae SR, división de specialized retail de Sonae, multinacional con presencia en más de 50 países, que opera en los sectores de comercio minorista alimentario y especializado, centros comerciales, software y sistemas de información y telecomunicaciones, entre otros. Actualmente, cuenta con más de 45 tiendas en España, que forman parte de una estrategia omnicanal en la que se prima un servicio presencial óptimo tanto como el online.