Alcampo, Consum, Dia, Hipercor, Coviran, Condis, Eroski, Caprabo y Jucar Alimentación son los supermercados que han colaborado con Henkel en esta original promoción. Una carrera de regalos en la que los participantes podían llenar libremente el carro de la compra de forma gratuita durante dos minutos.
¿Cuántos artículos serías capaz de coger en 2 minutos sabiendo que puedes llenar el carro de la compra gratis? Bajo esta premisa la división de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel organizó una original promoción multimarca con el título “Carrera de Regalos». El consumidor al comprar 2 unidades de cualquiera de las marcas podía optar a ganar 2 minutos de compra libre en su supermercado y también se sorteaban 200 tarjetas valoradas cada una de ellas en 200€ a canjear en los distintos establecimientos asociados a esta promoción.
Los afortunados consumidores tenían un reto: coger el máximo número de productos posible, de las secciones de droguería y alimentación, durante 2 minutos con un importe máximo de 2.000€. Recientemente se han conocido los 10 ganadores repartidos por diferentes puntos del territorio español: Zaragoza, Sevilla, Barcelona, Albacete, Tarragona, Madrid, etc.
Cada uno de ellos con un acompañante han realizado la carrera en su supermercado o hipermercado de referencia. El video de uno de los ganadores en Condis muestra la emocionante carrera.
https://www.youtube.com/watch?v=gvB3ppE6UTY&feature=youtu.be
¿Se puede innovar desde la pyme en un momento de un cambio de era? La aventura de la innovación en los conceptos, formatos y canales, la contarán en Madrid Retail Congress seis empresarios inquietos que buscan ser protagonistas de “ese cambio de época”.
Para ello, pasión, atrevimiento, creatividad, riesgo junto a un componente innovador y tecnológico. Seis de esos aventureros compartirán su historia en el Auditorio principal del Palacio Municipal de Congresos, el día 28 de Septiembre. Conoce aquí alguno de ellos.
Irene Muñoz, fundadora y CEO de Oh My Chic! una comunidad de diseñadores de moda española nacida en 2014 con el fin de ayudar a los pequeños comercios y a los nuevos diseñadores a promocionarse de un modo sencillo y adaptado a sus necesidades.
Jaime Gil López, CEO de Brutal Zapas/ Social Radical Surf Sport, especialistas en moda urbana en zapatillas, sneakers y complementos. Online y 2 tiendas divididas en espacios dedicados, en exclusiva, a cada una de las marcas con las que trabajan. De esta manera consiguen que los clientes circulen por toda la tienda, aumentando así la visibilidad de todas las zonas y generando una mayor venta por impulso.
Justino Guerra Frade, gerente de Petra Mora. «Una iniciativa de un grupo de personas de diferentes mundos que se unen para poner en marcha un proyecto que nace de la cocina para llegar a todos aquellos que disfrutan de lo bueno. Una carnicería y ultramarinos cómodo y accesible de productos nº 1 bajo una misma identidad. Los mejores productores son ahora compañeros y partners de esta nueva apuesta en constante evolución, una combinación de selección e ideas, siempre pendiente de lo que se dice, lo que se hace…» Compra online, sin horarios, práctica y dinámica.
Hilario Alfaro Jr, Gerente de Alfaro 1926. Como «una experiencia de compra» se definen las tiendas Alfaro 1926 empresa que abrió su primera tienda en 1926 en la Gran Vía madrileña. Con cuatro tiendas hoy en Madrid (CC. Jardín de Serrano Goya 6, Nuñez de Balboa,Castellana 200 y Goya 7) y su tienda on line (www.alfaro1926.com) , un comercio casi centenario regentado por la cuarta generación familiar.
ALDI, la cadena de supermercados de descuento de origen alemán, ha abierto un nuevo establecimiento en la localidad de Lorca, generando 12 nuevos puestos de trabajo.
La inauguración de la tienda, con 1.200 metros cuadrados de superficie comercial y 95 plazas de aparcamiento, contó con la presencia de representantes del Ayuntamiento, encabezados por Francisco Jódar, alcalde de localidad murciana, acompañados por el responsable de expansión de Aldi, Vicent Claramunt, quién destacó la apuesta de la cadena por Lorca y expresó su confianza en que la nueva tienda tendrá una magnífica acogida permitiendo a los habitantes disponer de una nueva alternativa a la hora de realizar su compra.
Esta nueva apertura de la cadena se enmarca dentro del plan de desarrollo en la Región de Murcia, donde ya cuenta con 14 establecimientos. La nueva superficie contribuirá a la dinamización económica de la localidad con la creación de un total de 12 nuevos puestos de trabajo, apostando por la contratación de personal local.
Aldi, de origen alemán, cuenta con más de 5.000 tiendas distribuidas en 9 países. Su entrada en el mercado español se produjo el año 2002 y en la actualidad tiene más de 260 establecimientos.
El Grupo vente-privee, ha nombrado nuevo director general en España a Albert Serrano Pons. Con igual responsabilidad en la actualidad en Privalia, compañía adquirida este año por el grupo líder de ventas flash, Serrano suma a partir de ahora ambas gestiones ejecutivas.
Albert Serrano Pons pertenece desde 2010 al equipo directivo de Privalia y desde diciembre de 2015 ocupa la dirección general en España. Desde la adquisición de Privalia por parte de vente-privee.com en abril de este mismo año y la posterior integración, Albert ocupa el puesto de director general del Grupo vente-privee en España. Su conocimiento de las empresas y del modelo de negocio le respaldan. Además, su experiencia profesional internacional le confiere el perfil perfecto para esta función estratégica.
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones y diplomado en Ciencias Empresariales, Serrano Pons es ex futbolista profesional del F.C.Barcelona. Comenzó su carrera como consultor estratégico en Daemon Quest by Deloitte; después pasó a formar parte del equipo directivo de Privalia en su filial brasileña y más tarde ocupó el puesto de director general en la filial de Privalia en México. Una experiencia que le ha permitido aprehender la problemática de las marcas y de la distribución, un elemento fundamental para comprender el modelo del Grupo vente-privee.
Jacques-Antoine Granjon, presidente y fundador de vente-privee.com explica: “Con los últimos movimientos hemos querido reforzar la búsqueda de nuestro desarrollo activo en Europa, que comenzó ya en 2015 con la toma de una participación mayoritaria de Vente-Exclusive. Así, la adquisición de Privalia ha supuesto el pistoletazo de salida de una nueva etapa de desarrollo que se inscribe en la visión de largo plazo que siempre hemos tenido como empresa. El nombramiento de Albert Serrano supone una apuesta clara por la unión de dos gigantes del ecommerce en un mercado tan potente como es el español. Estamos ante una verdadera aventura humana y tenemos la suerte de poder combinar el savoir-fair y el expertise del Grupo vente-privee con el impulso de Privalia en nuestros mercados clave.”.
Con la adquisición el año pasado de la web belga vente-exclusive y la reciente compra de Privalia, el Grupo vente-privee manifiesta una vez más que la expansión europea es una de las principales prioridades del Grupo así como el desarrollo de nuevas áreas de negocio como las filiales vente-privee.com Viajes o vente-privee.com Entretenimiento.
Cerca de 50 consumidores han participado ya en el concurso Lluvia de Ideas Contra el Desperdicio Alimentario que convoca AECOC en el marco de su proyecto “La alimentación no tiene desperdicio”. Se trata de una iniciativa que premiará la idea más práctica e innovadora que sirva a las empresas del sector para proponer métodos de consumo, conservación y reutilización de sus productos que ayuden a evitar el desperdicio en el hogar. La participación está abierta a todo el mundo hasta el 16 de septiembre, fecha de cierre de recepción de ideas.
Las ideas recibidas hasta el momento proponen optimizar tanto los canales tradicionales de producción y distribución como las plataformas online y las nuevas tecnologías. Además, ponen el foco en cómo se está haciendo la comunicación del producto y de qué manera realizamos el consumo.
Entre las propuestas de los consumidores, destacan algunas ideas que buscan dar una salida a las frutas y hortalizas que no consiguen un lugar en el lineal del supermercado por no presentar una apariencia perfecta. Los participantes proponen tanto buscar un canal alternativo a estos productos como trabajar en la mejora de su percepción por parte del consumidor, ya que el resto de sus propiedades son idénticas a las de frutas y hortalizas de aspecto estándar.
Algunas de las ideas participantes proponen la creación de aplicaciones móviles para reducir el desperdicio. Una de ellas, por ejemplo, plantea la creación de una app para poner en contacto a los vecinos, que se avisarían entre sí para aprovechar posibles excedentes de
comida cocinada; mientras otras proponen soluciones destinadas a ayudar a productores y distribuidores a coordinar el reparto de suministros, generando menos desperdicios.
El Grupo IFA, ha puesto en marcha una campaña para promover la alimentación saludable en la población infantil. Para ello, y con la colaboración del deportista Pau Gasol, presenta “Los Súper Saludables”, unos personajes vegetales caracterizados como superhéroes con los que este grupo de distribución quiere incorporar mejores pautas alimenticias entre los más pequeños.
Esta campaña forma parte del acuerdo suscrito entre Grupo IFA y la Fundación Gasol para la promoción de hábitos de vida saludables que ayuden a combatir el aumento de la obesidad y el sobrepeso en la sociedad española.
La promoción Los Súper Saludables está enfocada a que los niños comprendan los beneficios que conlleva la introducción de las frutas y las verduras en su dieta diaria. Para conseguirlo, Grupo IFA ha enfocado toda la campaña desde una óptica lúdica y pedagógica, ya que estos personajes protagonizan un juego de cartas coleccionables y un álbum donde ubicarlas que muestra recetas de platos saludables, así como curiosidades de muchos alimentos.
Juegos online protagonizados por estos superhéroes junto a la campaña audiovisual que se emite a nivel nacional y que ha sido creada por R* Publicidad y con la productora Sal Gorda bajo la dirección de Cibrán Isasi en el rodaje, completan la acción de comunicación.
La campaña forma parte de la promoción que el Grupo IFA y la Fundación Gasol llevan a cabo de forma conjunta desde el año 2015 con el objetivo de divulgar entre los más pequeños las ventajas y beneficios de una alimentación saludable.
El Grupo IFA, líder del sector de la distribución por superficie en España, cuenta desde enero de 2016 con 34 miembros y casi 200 empresas asociadas a los mismos con una facturación consolidada superior a los 11.200 millones de euros. Es el primer grupo de distribución en superficie comercial con más de 3,5 millones de m2 en sus casi 6.000 puntos de venta. En el conjunto de sus asociados proporciona empleo a más de 68.000 personas.
En la actualidad los 34 asociados son: Ahorramás, Alimentación Peninsular (Alipensa), Alimerka, Bon Preu, Cadena de Empresas Detallistas (CMD), Cabrero e Hijos, Cafés Mora, Condis, Cash Lepe, Comercial Piedra Trujillo, Compañía Nacional de Comercio (Conaco), Dinosol Supermercados, Ecos Manchegos (Ecomansa), Franco-Mor, Gadisa Retail, Grupo Hermanos Martín, HD Covalco, Hermanos Ayala Sousa, Hiper Usera, Ibercudis, José Bernabeu Pic, Moya Saus e Hijos, Román García Romo, Sánchez Vázquez Hermanos, Sonae MC, Superficies de Alimentación (Sorli Discau), Scaber (E. Leclerc), Supermercados Bolaños, Supermercados Dani, Teógenes Ruiz, Unagras, Uvesco, Unión Detallistas Españoles (Unide) y Vicente Alonso.
MIQUEL ha realizado la apertura de su primer establecimiento franquiciado Proxim en Sevilla, concretamente en la localidad de Ginés. Con una sala de ventas de 200 m2 y cuenta 6 empleados, se trata del quinto supermercado que abre de esta enseña en Andalucía en lo que va de año.
La compañía posee en Andalucía 9 GMcash (1 en Almería, 2 en Cádiz, 2 en Granada, 3 en Málaga y 1 en Sevilla), 36 supermercados franquiciados bajo la enseña SUMA, 5 establecimientos Proxim (3 en Málaga, 1 en Cádiz y 1 en Sevilla), tres plataformas de cross docking en Almería, Cádiz y Sevilla, y una plataforma logística en Fuente de Piedra (Málaga) de 32.000m2.
CONDIS ha puesto en marcha un nuevo establecimiento en Terrassa (Barcelona) en régimen de franquicia bajo la enseña Condis Express. La apertura se enmarca en su plan de expansión para este año. El nuevo punto de venta, situado en la calle de la Creu Gran, número 12, emplea a tres personas y tiene una superficie de ventas de doscientos m2.
La nueva tienda Condis Express dispone de secciones de alimentación general, expositores de carnicería y charcutería, congelados, frutería y panadería, además de droguería y perfumería. Su horario comercial abarca desde la 8 de la mañana y hasta las 11 de la noche, de lunes a domingo.
Con esta apertura, el Grupo Condis cuenta con 55 centros y 22.798 metros cuadrados en la provincia de Barcelona.. En total, el grupo tiene 428 establecimientos en Cataluña con una superficie de ventas de 178.758 m2. Desde principios de 2016, ha puesto en marcha 26 establecimientos y reformado 10 más en España. Con una inversión de 6,5 millones de euros, esta actuación supone un incremento del 62% respecto al primer semestre del año pasado. En la actualidad, cuenta con una red de 480 establecimientos que suman una superficie de venta superior a los 200.000 metros cuadrados.
VEGALSA ABRE NUEVO FAMILIA. La compañía gallega especializada en distribución alimentaria, VEGALSA-EROSKI, abrió el 01/09/16 un nuevo supermercado Familia en el número 21 de la calle Alcalde Liaño Flores, en el Agra del Orzán. El establecimiento, que da empleo a 30 trabajadores y supone una inversión de 950.000 euros, dispone de una superficie de 1.000 metros cuadrados.
CARREFOUR Y CEPSA cuentan con una nueva tienda en la Estación de Servicio Cepsa La Muela, ubicada en el kilómetro 296 de la A-II. El establecimiento, que opera en régimen de franquicia, cuenta con una superficie de 120 metros cuadrados de sala de venta.
La apertura se enmarca dentro del acuerdo que Cepsa y Carrefour han firmado para la expansión de las tiendas Carrefour Express en las estaciones de servicio Cepsa. Esta alianza, que ambas compañías sellaron en 2013, ofrece a sus clientes disfrutar de beneficios adicionales en carburante y tiendas Carrefour.
Neinver ultima los detalles de Viladecans The Style Outlets que abrirá sus puertas el próximo 27 de octubre y que ha desarrollado bajo la joint venture con TH Real Estate.
Viladecans The Style Outlets, el primer proyecto de Neinver en Cataluña y sexto en España,ha supuesto una inversión de 80 millones de euros y la creación de 1.300 puestos de trabajo. Espera recibir en su primer año de actividad, 2,7 millones de visitantes, de los que el 20 % serán turistas.
Se trata de un proyecto en dos fases que lleva a cabo la joint venture entre Neinver y TH Real Estate. En la primera fase, el centro contará con 19.800 m2, 100 tiendas y 1.700 plazas de aparcamiento. Tras desarrollar la segunda fase, el centro pasará a un total de 26.500 m2 de SBA y 130 tiendas de primeras marcas.
Su mix comercial incluirá marcas locales (15%), nacionales (35%) e internacionales (50%), abarcando un mix transversal desde firmas mass market a marcas premium, pertenecientes a los sectores moda, deporte, calzado, complementos, decoración y restauración.
Viladecans The Style Outlets implementará distintos servicios específicos para turistas que ayudarán a atraer a los visitantes foráneos y a brindar una experiencia de compra completa. Así, ofrecerá un servicio de devolución inmediata del IVA en el propio centro para que los turistas procedentes de fuera de la Unión Europea, puedan realizar esta gestión sin necesidad de obtener el sello aduanero.
En la era digital no sobresale el más fuerte sino el más rápido. ¿Cómo detectar y actuar ante los cambios?
Esta es la pregunta sobre la que empresas de diversos sectores, y de pequeño y mediano tamaño, debatirán en Madrid Retail Congress 2016 (programa y ponentes aquí) el próximo 28 de septiembre en el Palacio Municipal de Congresos de Ifema, Madrid.
Profesionales de empresas que a pesar de la fuerte competencia del líder, en su mayoría un grupo multinacional con estrategia global, demostrarán cómo en retail y a la hora de conquistar al nuevo consumidor, el tamaño no es todo
Moda, muebles, calzado, alimentación. Entre los cuatro sectores se llevan más del 75 % del presupuesto de los hogares en shopping. ¿Hay vida en estos sectores más allá de las grandes compañías? ¿Cómo luchar también contra las pequeñas startups que arañan cada uno de estos mercados? Son peguntas que marcarán el debate en la Mesa Redonda de la 1ª Jornada de Madrid Retail Congress.
Una marca que nació sin miedo a la crisis- en 2007- con la idea de convertirse en ropa sport de hombre orientada a un público muy específico al que le gusta vestir clásico pero con un toque de moda.
Dos tiendas multimarca en la actualidad, una en el madrileño barrio de Almagro y otra en la calle de Velázquez, en el céntrico barrio de Salamanca. Su fundador, Pelayo Olazabal, participará en el debate
Sergio Ros, Director de Marketing y Socio-Consejero del Grupo The Mtng Global Experience (Calzados Mustang). Una marca emblemática en calzado desde que Pascual Ros Aguilar, fundara en Elche (Alicante) la empresa de calzado Mustang a principios de la década de los sesenta del anterior siglo.
Impulsor entonces de la Federación de Industrias de Calzado de España, treinta años después de crear su empresa, impulsaría una línea de complementos de como el textil y los bolsos.
Sergio Ros, uno de los hijos del fallecido fundador de Mustang y artífice de la modernización, internacionalización y expansión de la marca, compartirá en Madrid Retail Congress la visión de su empresa y las claves de permanencia en el complejo mercado del retail actual
MUEBLES BOOM
Marca de muebles aún joven, nacieron en 1992. De sonoro nombre “Muebles Boom”, agresivas campañas publicitarias y más aún agresivos precios. Con sede en Valladolid, tiendas en Madrid, Barcelona, A Coruña, Bilbao, Ciudad Real, Gijón, Girona, León, Lleida, Lugo, Oviedo, Salamanca, Toledo, Valencia, Valladolid, Vigo o Vitoria-Gasteiz y un valiente y difícil ecommerce En el debate, Victor Bandin, su Director de Marketing
DEALZ Y EL PRECIO ÚNICO
Disrupción en un mercado en el que parecía todo inventado. De la mano de unamarca británica y líder, Dealz llegaba a España hace apenas dos años con un aterriza en España con
Un innovador modelo. Todo a 1,5 euros. Alimentación y droguería y marcas líderes. Y rápida expansión. Un modelo disruptivo construido sobre 3 palancas. No alimentación de proximidad y conveniencia, marcas líderes y precio único para simplificar la compra.
En dos años, 11 tiendas ya, la última en <Finestrat, Alicante, e idea de expandir el modelo en centenares “caben hasta 400 tiendas Dealz en España” dice Álvaro Villamizar, Country Manager de Dealz Spain (Poundland Company) que estará en el debate
La moderación, estará a cargo de Alicia Davara, Redactora Jefa de D/A Retail-Distribución Actualidad y Omnichannel by D/A Retail
Si quieres participar de antenamo en este debate puedes dejar aquí tu pregunta online
@daretail.com #MRC Tengo una pregunta para….
QUÉ . Madrid Retail Congress 2016 #MRC16
CUÁNDO. 28 y 29 de septiembre 2016
DÓNDE. Palacio Municipal de Congresos de Madrid
QUIÉN. Un elemento diferenciador de este congreso es que Madrid Retail Congress está diseñado, ejecutado e impulsado por y para el sector de la distribución comercial por la Confederación Española de Comercio CEC, la Confederación de Comercio Especializado de Madrid, COCEM y el grupo especializado en Comunicación- Retail, D/A Retail- Distribución Actualidad (42 años de edición perteneciente a Ediciones y Estudios)
CÓMO. EN-TIEND@ EL COMERCIO” Debates, Conferencias, Paneles de Ideas, Talleres Especializados, Networking activos, Retail Tour, Afterwork
PARA QUIÉN. Retail y Comercio en general, pymes, medianos y grandes, empresas de eCommerce, logística, de servicios y tecnología, medios de pago, analítica y big data, sistemas de geolocalización, omnicanalidad…
INSCRIPCIÓN. http://www.madridretailcongress.com/pre-inscripcion-y-app/
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Manacor ya cuenta con un nuevo supermercado Aldi. La tienda, con 1.200 m2 de superficie comercial y 97 plazas de aparcamiento, supone para la cadena alemana de descuento alcanzar 260 puntos de venta en España.
Aldi llegaba a Mallorca el pasado año con la apertura simultánea de sus 6 primeros establecimientos en la isla, situados en las localidades de Palmanova, Magaluf, Inca, Marratxí y Palma de Mallorca. Esta nueva apertura se enmarca dentro del plan de desarrollo de la cadena en Mallorca, donde ya cuenta con 7 establecimientos.
La nueva tienda ha supuesto la creación de un total de 20 nuevos puestos de trabajo, apostando por la contratación de personal local. Cuenta con un surtido de 1.500 referencias en las que se incluyen sus propias marcas como Milsani, GutBio, Biocura, Mildeen, Unamat o Tandil, entre otras.
A la inauguración de esta nueva superficie asistían Maria Isabel Bauzá, Delegada de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Manacor junto al Responsable de Expansión de Aldi, Alexandre Pagès, quién destacó la apuesta de la cadena por Manacor y expresó su confianza en que la nueva tienda tendrá una magnífica acogida permitiendo a los habitantes disponer de una nueva alternativa a la hora de realizar su compra.
Cadena de origen alemán, Aldi cuenta con más de 5.000 tiendas distribuidas en 9 países. Su entrada en el mercado español se produjo el año 2002.
La apuesta por España de la consultora Kantar se hace efectiva con el nombramiento de Josep Montserrat como presidente del Grupo cargo que compaginará con su puesto actual de CEO Global de Kantar Worldpanel.
El nombramiento de Monserrat llega en paralelo a los que la compañía está haciendo o está en el proceso de hacerlo, en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Brasil, Rusia, India y China. Esta apuesta refleja el objetivo de Kantar de potenciar su fuerza y enfoque global construyendo a la vez capacidades locales potentes y únicas.
“En esta nueva etapa vamos a seguir desarrollando cada una de nuestras marcas, pero también apostaremos por ofrecer nuevas soluciones derivadas de la complementariedad y la conexión de nuestras ofertas y expertise para aportar más valor a nuestros clientes”, ha declarado Josep Montserrat añadiendo «también vamos a ir introduciendo nuevas marcas y productos que tenemos a nivel global y que aún no tienen presencia en España. Finalmente nos vamos a enfocar en identificar posibles oportunidades de negocio adicionales”.
El grupo también ha anunciado una nueva identidad corporativa para la marca matriz y toda su familia de marcas, diseñada para dar una imagen mucho más unificada de todo el negocio que ha sido desarrollada en estrecha colaboración con los especialistas de branding de WPP, The Partners.
Uno de los cambios más significativos es que las marcas operativas en las que anteriormente no aparecía la marca Kantar la llevarán ahora como “prefijo” y utilizarán una tipografía nueva y común para todas. Por ejemplo, TNS y Millward Brown pasarán a ser ahora Kantar TNS y Kantar Millward Brown
Junto con la renovación de la marca, Kantar presenta un nuevo eslogan, “Inspiration for an extraordinary world” (“Inspiración para un mundo extraordinario”), extraído de su nueva visión: “To inspire our clients, our people and society to create and flourish in an extraordinary world” (“Inspirar a nuestros clientes, a nuestra gente y a la sociedad para crear un mundo extraordinario en el que crecer”).
Grupo DIA e ING han puesto en marcha un servicio, pionero en el mercado español, que permitirá a los clientes de la entidad financiera la retirada de efectivo en su red de tiendas propias de toda España. A través de la aplicación móvil Twyp Cash, los usuarios podrán solicitar con su móvil la retirada de un mínimo de 20 euros y hasta un máximo de 150 euros en la línea de caja de las enseñas del Grupo DIA (DIA Market, DIA Maxi, La Plaza de DIA, Clarel y El Árbol) bajo la condición de que la operación esté ligada siempre a una compra.
La implantación de este servicio se realizará de forma progresiva durante el mes de septiembre, con el objetivo de llegar a las cerca de 2.900 tiendas propias de DIA a finales del mismo.
Este servicio persigue la mejora en la experiencia de compra por parte del cliente de DIA y además facilita a todos los consumidores que aún no son clientes utilizar la extensa red de tiendas para retirar dinero. En línea con la apuesta por la innovación, este acuerdo permitirá aprovechar también sinergias con el resto de servicios digitales que DIA ya ofrece, como la aplicación para gestionar la compra a través del smartphone o los propios cupones digitales.
Para el consejero delegado de DIA, Ricardo Currás “este servicio redunda en la estrategia de la compañía de estar cada vez más cerca del cliente, siempre pendiente de sus necesidades y aportando soluciones a su gestión diaria”.
Para las marcas, testar in situ sus productos, promociones o precios antes de lanzarlos al mercado, ya es posible también en Madrid. El instituto de investigación Ipsos acaba de inaugurar en la capital su shopper lab, el segundo que pone en marcha en España, después del instalado en Barcelona,
Un shopper lab es un espacio que recrea un auténtico supermercado en el que poder analizar en profundidad lo que verdaderamente influye en los consumidores a la hora de tomar la decisión de compra, desde sus propias necesidades a la influencia del marketing mix, pasando por el cambio de ubicación en un lineal o la publicidad en el punto de venta.
Para ello, el shopper lab de Ipsos integra la investigación tradicional junto con la neurociencia aplicada al marketing, utilizando técnicas como el Eye Tracking Glasses (gafas que permiten saber dónde se dirige la mirada y en función del movimiento, duración y fijación de los ojos se deducen tanto las zonas de mayor interés y atractivo, como las que pasan desapercibidas para el comprador) y la Biometría.
Planogramas exactos
En el shopper lab se pueden replicar planogramas exactos, con la marca de la distribución que el fabricante desea; testar cambios de implementación en el lineal, medir los tiempos que un comprador tarda en encontrar o adquirir un producto, o probar el recuerdo y notoriedad de las marcas presentes. También se puede confirmar la facilidad en la navegación por el lineal y la tienda, indagar en aquello que más llama la atención del comprador en los envases (si han leído la marca o las propiedades del producto, o las calorías), o si el precio del producto a testar es hace variar las decisiones de los clientes.
Primer shopper lab
El primer shopper lab de España fue inaugurado por Ipsos en Barcelona, a finales del año 2013, para dar respuesta a la necesidad de los fabricantes de poder llevar a cabo este tipo de estudios en los centros de distribución y retail reales.
“En un supermercado real es complicado cambiar la organización de un lineal varias veces para ver por cuál se navega o se compra mejor, es imposible analizar el impacto en la compra o el momento de la verdad de un nuevo producto cuando todavía no se ha lanzado al mercado, no se puede poner un producto a diferentes precios para ver cuál satisface mejor las necesidades de los compradores, etc. Hay infinitos ejemplos, tantos como ideas o necesidades de nuestros clientes, que necesitan ser testados en un espacio que reproduzca la realidad de la forma más fidedigna posible”, explica María José Lechuga, responsable del área de Shopper & Retail de Ipsos.
Representación de todas las marcas
En los lineales del nuevo shopper lab de Ipsos en Madrid están representadas las marcas de los principales fabricantes de gran consumo (FMCG), siguiendo el árbol de decisión de compra, que es la jerarquía de decisiones que sigue un comprador cuando elige un producto de cada categoría.
El nuevo espacio está ordenado por familias de productos o adyacencias: desayunos (galletas, cafés…), bebidas (zumos, aguas, refresco…, etc), alimentación seca (patatas fritas y snacks….) higiene y cuidado corporal.
Este tipo de disposición se realiza así con el fin de reproducir de la forma más fidedigna un supermercado de verdad, con el fin de los resultados de los estudios muestren el menor número posible de desviaciones con respecto a la realidad.
Buen cómputo interanual, un + 2,2 % y muy negativo en el último mes. En agosto, la afluencia a centros comerciales cayó un 4,9% en agosto.
Son datos extraídos del índice FootFall, un indicador de afluencia media de visitantes por centro comercial en España que se publica mensualmente y que en concreto establece que las visitas en el octavo mes del año retornaron a tasas negativas si se comparan con julio, mes en el que la afluencia se incrementó un 15,7%, impulsado por las rebajas.
En 2015, las visitas a los centros comerciales aumentaron un 1,5%, lo que puso fin a siete años de caídas, marcados por la crisis económica y la desaceleración del consumo.
