Amazon, Media Markt, Zalando, G-Star, Kiabi, Stapless, Torres, Douglas, Textura, Perfumenvio, Westwing, Aliexpress, MiFarma, Tous, Pull&Bear, Mellerbrand, Merkal o Lets Bonus, son algunas de las más de 50 tiendas que se han unido al marketplace the-blackfriday.com,

Una iniciativa en la que participan más de 380 marcas líderes, de las siguientes categorías:

• 80% en perfumes
• 50% en moda y complementos
• 40% en electrodomésticos
• 80% en cosméticos

Importado de Estados Unidos, el Blackfriday se consolida año tras año en España, esperándose en esta campaña unas ventas de 1.267 millones de euros, según datos de ADigital.

La web www.the-blackfriday.com permite al comprador online escoger entre miles de ofertas agrupadas en una sola página y hacer sus compras cómodamente, de forma fácil y segura.

Las ofertas disponibles se pueden consultar desde hoy jueves 24 de noviembre a medianoche, cada oferta aparecerá con su código descuento. Clicando sobre la marca los compradores accederán directamente a la tienda online de cada marca. Al final de la compra deberán introducir el código para que se les aplique el descuento.

La campaña de BlackFriDay 2016 se extiende hasta el lunes 28 (CiberMonday), permitiendo a los usuarios buscar y escoger sus mejores compras a lo largo de cuatro días.

 

Esta es la novena edición de BlackfriDay!, que se inició en España en 2012 con el nombre de eDay! La idea de una campaña de rebajas online fue importada y puesta en marcha en nuestro país por eShow, la feria líder de eCommerce y Marketing Digital. La iniciativa ha contado desde su puesta en marcha con una gran acogida: más de 3 millones de visitantes, 570 mil usuarios únicos, 6500 visitas por minuto y más de 2.800.000 de páginas vistas.

 Datos globales de ventas por Internet

Los últimos estudios del sector muestran que el ecommerce en España no ha parado de crecer en los últimos años y se prevé que siga haciéndolo durante este 2016. Según el estudio de IAB y VIKO:

• Aumenta el gasto en compras online: El gasto medio de las compras es de 70€
• Motivos para la compra online: ofertas (86%) y la comodidad (84%)
• Los sectores con mayor número de comprasdel comercio electrónico son: tecnología (68%), ocio/cultura (66%) y turismo (64%).
• Dispositivos: ordenadores (83%), móvil (9%) y la tableta (6%).
• Costes de envío: El 26% de los encuestados estaría dispuesto a pagar más por una entrega más rápida.
• Formas de pago PayPal (64%). Las tarjetas de crédito (25%)

 

 

 

Carrefour se pega al terreno. Al físico, online, digital. Continua con su apuesta instore, online, mobile, presentando ahora su tienda efímera, cambiante y “dog friendly” en el barrio de Malasaña, en Madrid.

Tienda efímera como corresponde al concepto original de pop up store. Poco más de una semana, del 17 al 27 de noviembre, haciendo coincidir sus últimos días con el epicentro de la celebración del Black Friday.

Una tienda cambiante y “dog friendly”, que cuenta con actividades como animaciones con DJ´s o master class de moda con profesionales. Pasado su tiempo de apertura en la calle de Velarde, en el barrio de Malasaña, el más activo y vanguardista de Madrid, el local se irá transformando progresivamente, convirtiéndose del 1 al 20 de diciembre en la habitual Pop Up navideña de Carrefour.

El local tiene un diseño moderno e innovador inspirado en la diversidad cultural de la zona. La decoración cuenta con pantallas y videowalls con vídeos exclusivos que explican la estrategia digital y omnicanal de la compañía, compra online, reparto a domicilio y los diversos servicios que ofrece su comercio electrónico.

Tienda que cultiva la omicanalidad permitiendo al visitante poder realizar compras desde el espacio físico en la web de Carrefour, y obtener descuentos, a través de tablets repartidos por las distintas secciones con el apoyo de asesores comerciales

Tienda repleta de experiencias en torno a la tecnología. Con una oferta de productos exclusivos  con las últimas tendencias en un entorno digital y actual. Portátiles, móviles, cámaras, smart TV, tablets y muchos más artículos son los protagonistas de este espacio en el que Carrefour hará coincidir con el fin de semana del 24 al 27 de noviembre con  descuentos del 20 al 50 % en la mayoría de los productos.

La tienda también cuenta con la presencia de Pepper, un robot humanoide de 28 kg de peso y 1´20m de altura, capaz de reaccionar en función de las variaciones en las expresiones de las personas que interactúan con él.  Posee diversas funcionalidades lúdicas como la interacción con los niños a través de juegos y bailes, la realización selfies o la posibilidad de mantener breves conversaciones con ellos.

Además, Pepper dinamiza la experiencia de compra al permitir al cliente descargar cupones, consultar catálogos promocionales o facilitar información interactiva desde la tablet alojada en el propio robot.

Después de estas fechas, el local se irá transformando, para convertirse del 1 al 20 de diciembre, en la habitual Pop up navideña de Carrefour.

 

 

La plataforma de perfumerías online Perfume’s Club,  estrena su primer spot en las principales cadenas nacionales de televisión con motivo del Black Friday y del Cyber Monday, que se celebran los próximos 25 y 28 de noviembre, respectivamente.

Pedro Cañellas, director comercial y nieto del fundador del grupo empresarial del que nace la marca, protagoniza este anuncio cuyo objetivo es reforzar la estrategia prevista por la marca para el Black Friday – súper ofertas en más de 50 productos seleccionados de su top ventas y descuentos extras en la gran mayoría de sus más de 20.000 artículos durante 10 días – y preparar el terreno para las Navidades.

El spot, creado por la agencia Disset Consultores de Comunicación, también presenta a Perfume’s Club como un negocio ante todo familiar con más de 50 años de experiencia en el sector de la belleza. Su sede sigue estando en Palma de Mallorca y la dirección está en manos de Gerardo y Pedro Cañellas, tercera generación de la familia.

“Poder lanzar este spot es prácticamente un sueño para nuestro negocio. Lo que empezó como una pequeña tienda de perfumes en Mallorca nos ha llevado a desarrollar la que se ha convertido en la principal plataforma de venta online de productos de belleza en España con importante presencia en países como Alemania, Reino Unido, Holanda, Italia, Portugal, Francia o Polonia, demostrando que conseguir la máxima calidad y un buen servicio a través de Internet, es posible” explica Pedro Cañellas.

El nuevo Centro Comercial Nevada Shopping que acaba de abrir sus puertas,  ha sido la localización elegida por Fnac para su primer establecimiento en Granada. Con cerca de 1.300 m2 de sala de ventas y medio centenar de trabajadores, es la cuarta tienda del retailer de ocio cultural en Andalucía y la número 30 de España.

El establecimiento de Granada se suma, en la comunidad andaluza, a los de Fnac en Sevilla, Málaga y La Cañada (Marbella). Ubicado en la Plaza Generalife, en la primera planta del complejo comercial granadino, el centro ofrece además de la oferta habitual en la marca, más de 2 millones de referencias disponibles en el catálogo online.

Para ello, cuenta con los flujos que ofrece en todos sus centros. Click&Collect -el cliente compra en la web un producto y lo recoge en la tienda o lo recibe en su domicilio-, ClickinStore -el cliente compra en la tienda un producto que físicamente está en otro lugar para recogerlo en la propia tienda o recibirlo en su domicilio-, Reserve&Collect –el cliente reserva online un producto que está disponible en la tienda y puede pasar a recogerlo en 1 hora.

Marcos Ruão, Director General de Fnac España, ha manifestado: “Esta nueva apertura forma parte nuestro plan de expansión, con el que Fnac prácticamente duplicará su presencia en España en el próximo lustro. Las recientes inauguraciones de Fnac Andorra y de Fnac Connect en Bilbao, así como la apertura de Fnac Girona la semana pasada, reafirman el modelo de crecimiento de la marca”.

Asimismo, ha reiterado su satisfacción con la elección del emplazamiento de la nueva tienda de la marca: “Somos muy optimistas con esta nueva tienda. Granada nos ha demostrado su entusiasmo desde que la anunciamos oficialmente y las expectativas del Centro Comercial no pueden ser más positivas, lo que nos llena de confianza”. De hecho, Nevada Shopping –que también abre hoy sus puertas al público- estima un tráfico medio de 18 millones de visitas al año.

La compañía de electrónica de consumo Media Markt, se ha  unido  a la Alianza para la Formación Profesional Dual que alcanza así  los 300 miembros adheridos.  Promovida por la Fundación Bertelsmann,  junto con la Fundación Princesa de Girona, la Cámara de Comercio de España y la CEOE, es una iniciativa que engloba empresas, instituciones y centros educativos comprometidos con la FP Dual para mejorar la empleabilidad de los jóvenes.

Liebrecht von Beyme, CFO de Media Markt Iberia,  ha manifestado en este aspecto, la apuesta de la compañía por la Formación Profesional Dual desde hace ya más de 10 años. «La experiencia durante este período ha sido muy positiva, tanto para los participantes, ya que un alto porcentaje son contratados cada año al finalizar su  formación, como para nosotros, al tratarse de un compromiso para mejorar la inserción laboral entre los jóvenes y una inversión de futuro”.

Francisco Belil, vicepresidente de la Fundación Bertelsmann, ha destacado que“para mejorar la empleabilidad de nuestros jóvenes creemos en el desarrollo de la Formación Profesional Dual de calidad en España es básica y, por esa razón, desde la Alianza para la FP Dual impulsamos este modelo de éxito. Con la adhesión de Media Markt la Alianza llega a los 300 miembros adheridos, cifra que nos llena de orgullo para seguir fomentando la FP Dual en España como un sistema de formación de calidad en el todos los actores implicados salen beneficiados”

 

Neinver, segundo operador de  centros outlet en Europa y primero en España y Polonia, ha obtenido el galardón  a la “Mejor estrategia O2O” en los Premios MAPIC 2016, organizados cada año en el marco de la feria MAPIC, el evento de referencia en el mercado internacional de retail celebrado en Cannes.

A DESTACAR POR D/A RETAIL 

• Neinver es una compañía española con presencia en Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal, España, Holanda y República Checa, que se ocupa de la gestión de 25 centros 613.000 m2,  cerca de 2.000 tiendas y  1.000 primeras marcas nacionales e internacionales.
• En su especialización en el sector outlet, a través de las marcas The Style Outlets y Factory, gestiona 18 centros con un total de 368.700 m2 SBA.
• Su nuevo modelo de gestión omnicanal, permite acompañar e interactuar con el consumidor a lo largo de toda su experiencia de contacto con la marca, gracias al sistema omni-CRM desarrollado ad-hoc por la compañía.
• Los Pemios MAPIC, creados en 1996, reconocen la excelencia de  los mejores operadores de retail y en proyectos inmobiliarios. El Jurado este año está presidido por Thomas Meager, Group Director of Property en Primark Stores, y compuesto por 12 expertos del sector.

PREMIO MAPIC 2916 

La compañía española ha sido reconocida por su eficaz transformación de offline a online y la mejora de la experiencia del consumidor. Mapic ha valorado en Neinver la capacidad  de adaptación a las nuevas formas de consumo y de dar respuesta a un modelo de compra omnicanal mediante la implementación de un innovador ecosistema digital.

El nuevo modelo de gestión omnicanal de Neinver se basa en acompañar e interactuar con el consumidor a lo largo de toda su experiencia de contacto con la marca.  Gracias al  sistema omni-CRM desarrollado ad-hoc por la compañía, se ha conseguido integrar y unificar toda la información recogida desde los diferentes puntos de contacto con la marca: webs, aplicaciones, wifi, geolocalización en los centros físicos, redes sociales y programas de fidelidad, así como la plataforma de ecommerce de The Style Outlets.

Esta nueva tienda online de The Style Outlets que supone la puesta en marcha del primer outlet online permanente, ha comenzado a operar recientemente en España y supone un nuevo punto de contacto para los consumidores, complementando los centros físicos que gestiona la compañía y ofreciendo una experiencia de marca única y sin fisuras.

Neinver se convierte en el primer operador de centros outlet que ofrece un modelo B2B2C omnicanal. La integración de todos los puntos de contacto en su omni-CRM, asegura una gestión totalmente omnicanal y permite estar presente en el “antes, durante y después” de cada proceso de compra recopilando así información cuantitativa y cualitativa sobre los consumidores.

Los Premios MAPIC, creados en 1996,  reconocen la excelencia, innovación y creatividad en el sector inmobiliario. Con ellos se premia a los mejores operadores de retail y a los mejores proyectos inmobiliarios. Los ganadores han sido elegidos por el jurado, que este año está presidido por Thomas Meager, Group Director of Property en Primark Stores, y compuesto por 12 expertos del sector.

Neinver, compañía española con presencia en Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal, España, Holanda y República Checa, se ocupa de la gestión de 25 centros 613.000 m2 de superficie retail, cerca de 2.000 tiendas y más de 1.000 primeras marcas nacionales e internacionales.

Durante más de 20 años, su estrategia se ha basado en la especialización en el sector outlet, a través de las marcas The Style Outlets y Factory. En la actualidad gestiona 18 centros con un total de 368.700 m2 SBA.

 

El Centro Comercial Nevada Shopping, situado en Armilla, Granada, y promovido por el empresario Tomás Olivo, abría ayer sus puertas con un 30 % de sus más de 250 tiendas en actividad. Entre ellas, Leroy Merlin, los Cines Kinepolis, Mediamarkt o Fnac.  Con grandes cifras y grandes marcas comerciales, su significado, para la ciudad, provincia y comunidad, queda reflejado en el siguiente video.

La inversión de más de 480 millones de euros, quedará reflejada con las sucesivas incorporaciones como es el caso de Primark, que ha anunciado su apertura para la primavera de 2017.

En su conjunto, Nevada Shopping contará con una parte especial de su superficie dedicada a marcas de moda entre las que destacan, además de Primark, Zara, Topshop, Foot Locker, H&M, Adidas, Mango, Adolfo Domínguez, Cortefiel, Pedro del Hierro, El Ganso, Women Secrets, Lefties o Antony Morato.

También habrá una serie de establecimientos de decoración y complementos, como por ejemplo Zara Home, Festina, In Time, Tous, Pandora, Yves Rocher o Tiger. El ocio, la tecnología y otro tipo de negocios como superperfumerías, multiópticas o compañías telefónicas también tienen cabida, destacando Imaginarium, Samsung, My Phone, Game, Vodafone, Movista, Orange, The Body Shop o Alain Afflelou.

En cuanto a la gastronomía, se contará los 100 montaditos, Fosters Hollywood, Taco Bell, Tagliatella, Pizza Hut, Burger King, McDonalds, King Churro o D’Cuadros, entre otros.

 

La inauguración oficial de Nevada Shopping se inauguró contó con una gala conducida por la presentadora Carolina Cerezuela, y contó con las actuaciones de Estrella Morente, Merche, Ivet Vidal y Dj Vobdil, incluyendo el encendido del considerado como el árbol de Navidad más alto de Europa con 55 metros de altura.

Una inversión de siete millones de euros y la generación de 40 puestos de trabajo, suman los dos nuevos supermercados puestos en marcha por Lidl. La Laguna, en Tenerife y  Erandio, en Vizcaya, son las localizaciones de las dos tiendas nuevas de la cadena de supermercados de descuento

Con la tienda de Erandio, Lidl ha abierto  cuatro supermercados en el País Vasco en los últimos dos meses, tras los puntos de venta de Galdakao (Vizcaya) e Irún y Arrasate (Guipúzcoa), en los que ha invertido un total de 10 millones de euros y ha generado 30 empleos.

La tienda de La Laguna, ha requerido una inversión de 4,7 millones de euros y generado 35 empleos. Con más de 1.700 m2, se trata de uno de los supermercados más grandes de la compañía alemana en España.

Leroy Merlin celebra su quinto aniversario en Toledo. Una tienda que se ha convertido en referencia para toda la región que solo en el último años ha recibido  más de 850.000 visitas procedentes de la capital y de  localidades aledañas. 

La tienda cuenta con 116 colaboradores, la mayoría procedentes de la provincia de Toledo y municipios de la zona sur de Madrid. Leroy Merlin apuesta por la creación de empleo de calidad y en esta línea, el establecimiento incorporó durante el último año a 44 personas a su plantilla, donde el 75,8% cuenta con un contrato indefinido.

Desde su llegada a la ciudad, Leroy Merlin Toledo ha apostado por proveedores locales para ofrecer sus servicios, suponiendo un importante activo para el tejido empresarial local. En esta línea, la tienda confía en empresas locales para ofrecer sus servicios de limpieza, cafetería o instalación entre otros lo que se tradujo en más de 450.000 euros anuales para la economía local durante su primer año en la ciudad.

Leroy Merlin, compañía líder en acondicionamiento del hogar en España, cuenta 66 puntos de venta en España y 9.300 colaboradores, de los cuales un 92,7% son accionistas de la compañía. En 2015,  alcanzó una facturación de 1.778 millones de euros.

 

Surtido lo más amplio posible, precios asequibles, excelente experiencia de cliente. Parece una receta sencilla, pero a la vista de los resultados, no debe serlo. Amazon solo hay uno. En Estados Unidos, controla ya un tercio de todas las ventas online.

Líder entre miles, con un camino trazado en 20 años en torno a un crecimiento en mancha de aceite, todo sector, todo surtido, todo país. Solo le falta el todo canal, y ello también quizás sea cosa del medio plazo más que del largo

Para la consultora Bain & Company, las ventas online en Estados Unidos llegarán a los 390.000 de dólares este año. de esta cifra,  Amazon, incluyendo sus ventas en Marketplace, acaparará un porcentaje cercano al 35%. El estudio sugiere que 2018, las ventas podrían alcanzar los 500.000 millones de dólares en el global USA y Amazon podría tener el 50% de cuota.

LAS CLAVES 

Las tres variables citadas al inicio, sostienen el éxito de Amazon. Las expone como conclusión a un estudio propio en el que analiza la evolución y el rápido último crecimiento «que está siendo impulsado en parte por la expansión de su servicio Amazon Prime.»

Varias fuentes estiman que actualmente hay más de 60 millones de miembros Prime en Estados Unidos, y es probable que este número crezca en esta temporada navideña. En 2015 Amazon captó más de 3 millones de nuevos miembros Prime en la tercera semana de diciembre.

Este año, Amazon está promocionando el debut de su serie original, The Grand Tour, con una promoción de un día. El 18 de noviembre, los nuevos miembros pudieron ahorrar el 20% de la cuota anual del primer año.

Para la consultora Bain & Company, tres son las claves que sostienen el éxito de Amazon.

EL SURTIDO MÁS AMPLIO. Amazon ofrece cientos de millones de artículos a través de los productos vendidos directamente por Amazon (ventas primarias) y los vendidos a través de Amazon Marketplace (ventas de terceros). Algunos productos de terceros son almacenados y luego distribuidos por Amazon a través del programa Fulfillment by Amazon (FBA); otros se simplemente adquieren a través del sitio de Amazon pero están íntegramente gestionados por terceros.

PRECIOS ATRACTIVOS. bain’s Shopping Experience Pulse, un estudio realizado en colaboración con Research Now, casi el 75% de los consumidores que compraron en Amazon declaró que la compañía ofrece buenos precios. El 50% de los compradores online comprobó Amazon.com antes de comprar en otros lugares, al igual que más del 30% de los que compraron en las tiendas.

EXPERIENCIA DE CLIENTE EXCELENTE Desde una interfaz de usuario intuitiva hasta pedidos en un solo clic, devoluciones simples, envío rápido, nuevos beneficios de Prime y más, Amazon sigue cuidando a los compradores y elevando sus expectativas de servicio. De hecho, hacer un pedido desde Amazon es tan fácil que un juez federal de EE.UU. descubrió recientemente que niños jugando en dispositivos móviles produjeron 86 millones de dólares en cargos no autorizados.

Para los clientes, dice el estudio, Prime no consiste sólo en un envío rápido y gratuito; la membresía ofrece un número grande y creciente de beneficios. Para Amazon, el servicio Prime crea lealtad. Los clientes de Prime gastan aproximadamente 1.200 dólares por año, más del doble que sus contrapartes no prime.

 

La Organización Interprofesional  INTERCUN, para impulsar el sector cunícola, ha puesto en marcha una campaña de divulgación, con el objetivo de trasladar a los consumidores todos los beneficios que tiene la Carne de Conejo, así como el potencial gastronómico que pone a nuestro alcance en una época tan importante como es la Navidad.

INTERCUN, de la mano del chef Sergio Fernández, ha puesto en marcha una acción informativa para llevar hasta los consumidores nuevas formas de disfrutar de nuestra Carne de Conejo de siempre. Nuevas propuestas que elevan hasta la excelencia gastronómica esta carne sin renunciar al suelo de su historia. Un recetario actualizado para que, en los menús más importantes del año, la Carne de Conejo haga disfrutar a toda la familia.

Durante los meses de noviembre y diciembre, se va a poner en marcha un programa de demostraciones gastronómicas y degustaciones en los que se va a mantener un contacto directo con el consumidor.

En una selección de 30 mercados municipales de toda España, completada con otros 30 supermercados-hipermercados, INTERCUN va a ofrecer una visión renovada y actualizada de la Carne de Conejo con la vista puesta en el horizonte de los menús de Navidad.

En paralelo, las redes sociales también serán un escenario destacado para fomentar el contacto directo con los consumidores y la interacción entre los amantes de la Carne de Conejo. A través de la página de Facebook de Carne de Conejo, todos los usuarios podrán compartir sus recetas a través del hashtag #ComoLoHacesTu.

Diez razones para consumir carne de conejo

1. La carne de conejo es una carne magra, esto quiere decir que es una carne con muy bajo contenido de grasa saturada. Lo que indica que es muy baja en colesterol.
2. Contiene una parte importante en ácidos grasos insaturados, beneficiando al sistema circulatorio.
3. La carne de conejo no contiene ácido úrico, por lo cual los doctores recomiendan consumir a las personas que padecen de gota, artritis, artritis reumatoide.
4. Posee importantes minerales como: hierro, zinc y magnesio.
5. Contiene un gran porcentaje en vitaminas del conjunto B, tales como Cianocobalamina (B129), Niacina (B39) y Piridoxina (B6).
6. Sus componentes de alto valor biológico, son necesarias en todos los períodos de la vida. Con énfasis en niños, mujeres embarazadas y adulto mayor.
7. Es una carne de fácil digestibilidad, puesto que es pobre en colágeno y baja en grasa.
8. Tiene un bajo contenido en sodio, por lo que es indicada medicamente por personas que sufren de hipertensión arterial o enfermedad renal.
9. Tiene muy pocas calorías. Aproximadamente unas de 135Kcal. por cada 100 gr de carne.
10. Es una carne con gran variedad gastronómica ya que admite una amplia variedad de formas de preparación. La carne de conejo contiene seis veces menos cantidad de ácidos grasos saturados que la carne vacuna.

Saber más : www.carnedeconejo.es

Omnicanalidad, Internet de las Cosas y Robótica serán las tres tendencias próximas que más van a incidir en la cadena de suministro. Al menos, estas son las respuestas mayoritarias de los asistentes al Congreso AECOC de Supply Chain que se ha celebrado en Madrid bajo el lema  “Piensa en grande. Transforma la cadena”.

El punto de Encuentro ha contado con las ponencias de responsables de empresas responsables de logística líderes en España. El inicio estaría a cargo del vicepresidente Customer4Life de DHL Supply Chain,  Paul Ryan, quien ha analizado la logística del futuro, inteligente y personalizada, y ha avanzado las tendencias recogidas en el último informe “Logistics Trend Radar 2016” elaborado por la compañía. Ryan ha puesto el foco en las tendencias que se impondrán en los próximos cinco o diez años, especialmente en la inteligencia artificial y en la personalización como elementos clave que transformarán la logística.

Por su parte, el Supply chain research director de Gartner, Matthew Spooner, ha ofrecido las claves sobre cómo incrementar la productividad y la competitividad de la empresa gracias a la integración de los departamentos de ventas, operaciones, marketing y finanzas. Spooner ha expuesto ejemplos reales de compañías de referencia que desarrollan sus procesos siguiendo estándares de eficiencia desde un punto de vista multisectorial.

Spooner ha destacado durante su intervención la importancia del proceso de toma de decisiones -participado no solo por managers senior de la compañía sino por diferentes personas- para que los departamentos de ventas y operaciones puedan alcanzar los máximos beneficios posibles.
La omnicanalidad y su ponencial en logística la han analizado en una mesa redonda el director de Supply Chain de Grupo DIA, Julián Villena; el director de Supply Chain de Privalia España, Pol Lligoña; y el Supply Chain Head de Media-Saturn Iberia, José Manuel Sala.

Los tres ponentes han analizado el crecimiento de las ventas por internet y la utilización de los diferentes canales por parte del consumidor para comprar, clasificar, pagar, cobrar y devolver sus compras, lo que ha llevado a las compañías a replantearse algunos enfoques de su negocio. Así, es necesario adaptar la logística a esta nueva realidad con importantes desafíos y oportunidades, aprovechando todo el potencial. La mesa debate ha sido moderada por el managing director Iberia de DHL Supply Chain, Roberto Pascual.

El director general de Logística de Mercadona, Oriol Montanyà, ha hablado en su ponencia del “reto de ser cada vez menos logísticos” y la importancia de priorizar la orientación a la satisfacción del cliente a partir de una frase muy utilizada en la compañía: “Nos dedicamos a vender lechugas”. Así, los actores que intervienen en la cadena de suministro de la empresa de supermercados no pueden quedarse al margen de esta filosofía.
Montanyà ha explicado que Mercadona dice la misma frase a todos sus colaboradores logísticos y de transporte: “Compartimos el mismo jefe, el más exigente: el cliente”, y ha añadido que toda la organización está orientada a atraer clientes antes que atraer beneficios. Montanyà ha destacado que Mercadona quiere “respetar el entorno”, y ello significa “ser invisibles para los vecinos y para el medioambiente”.

A continuación, el Head of Logistics Spain de Unilever, Juan José Reyes, ha puesto el foco en la innovación y la evolución constante como parte del crecimiento sostenible del entorno empresarial. Durante su intervención, el responsable de Unilever ha explicado cómo la compañía ha conseguido crear nuevos modelos de negocio en un mundo conectado y digitalizado a través de la colaboración. Finalmente, el conferenciante y empresario Mago More ha ofrecido una ponencia para aprender a introducir imaginación y creatividad en los procesos y ayudar así a las empresas a mejorar su competitividad.

 

Equivalenza acaba de poner en marcha su segunda tienda propia en Andalucía. La ubicación elegida ha sido el Centro Comercial Nevada, en Granada, que abre sus puertas mañana, 23 de noviembre.

El nuevo establecimiento de la marca se ha concebido para dar prioridad al producto y a la experiencia de compra. La tienda integra áreas como una zona de testing exterior, en la cual se puede encontrar una muestra de los productos a disposición de los clientes para que puedan probar y descubrir sus productos. Asimismo, incorpora el área de perfumes, que incluye paneles con toda la información necesaria para conocer las distintas familias olfativas.

En decoración y mobiliario, la marca ha apostado por un espacio abierto, con pantallas en los laterales, que ha combinado con vigas de madera para aportar calidez al ambiente y paredes de vasijas, símbolo de la perfumería tradicional.  Por otro lado, el icónico color azul de la marca se diluye y deja paso  a la gama de colores nude, mint y negro.

En sus 50 m2 dedicados a la belleza, se pueden encontrar todas las gamas de productos de Equivalenza, tanto perfumes como cosmética y aromas, junto con un equipo de profesiones que ofrece asesoramiento personalizado.  Con esta apertura, Equivalenza suma siete tiendas propias, ubicadas en Madrid, Barcelona, Valencia y Almería. La marca avanza así en la implantación de la nueva estrategia de tiendas propias con una previsión de aperturas en ubicaciones comerciales de primer nivel.

Desde su creación en 2011, Equivalenza suma ya un total de 445 puntos de venta entre España y Portugal y continúa su estrategia de consolidación en estos mercados afianzado su red de franquicias y brindando a sus clientes fidelizados una experiencia única.

 

 

 

Santander se ha sumado a ciudades como Barcelona, Valencia, Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o lugares emblemáticos como el Monasterio de Poblet (Tarragona),  que incorporan elementos de mobiliario urbano productos del reciclaje integral de cápsulas monodosis de café de Nestlé.

En el caso concreto de Santander, la ciudad acaba de estrenar un banco ubicado en la Plaza de las Cachavas, frente a la estación marítima y muy próxima al futuro Centro de Arte de la Fundación Botín, fabricado a partir de monodosis  de Nescafé Dolce Gusto.

 

El sistema de reciclaje integral de cápsulas monodosis de Nestlé es único y pionero, y permite separar el plástico, que se utiliza en la fabricación de mobiliario urbano, del poso del café, que se convierte en compost. La capital cántabra cuenta con 25 puntos de recogida de cápsulas monodosis que dan servicio a cerca de 180.000 personas. Nestlé se hace cargo de todas las cápsulas de aluminio y plástico depositadas en los puntos de recogida, tanto las propias como las de cualquier otra marca del mercado, para su reciclaje.

El sistema de recogida selectiva de cápsulas monodosis de café de Nestlé para su reciclaje fue un proyecto pionero en Suiza, que empezó a implementarse en nuestro país en el año 2011. Barcelona y su área metropolitana fueron las primeras zonas geográficas españolas donde se llevó a cabo esta iniciativa, que se enmarca en su política de Creación de Valor Compartido, una visión responsable del desarrollo de su actividad empresarial.

En total, Nestlé cuenta en la actualidad con 1.056 puntos de recogida, tanto fijos como móviles, que proporcionan servicio a más de 12 millones de habitantes de 9 comunidades autónomas (Andalucía, Aragón, Baleares, Cantabria, Castilla y León, Cataluña, La Rioja, País Vasco y Valencia).