Ikea ha hecho pública la lista de los 10 productos preferidos por los españoles en 2016. La estantería Kallax se sitúa en primera posición de un ránking donde los sillones ocupan también buenos lugares.
Así, el sillón Pöang ( que cumple 40 años) en segunda posición, el diván Hemmes en quinta y el sofá cama Friheten en el noveno lugar. En el ránking del año 2016 están presentes algunos top ventas que ya aparecen también en años anteriores como la estantería Kallax o el sillón Pöang.
Las ventas de IKEA en España han alcanzado los 1.384 millones de euros en el último año fiscal 2016 (en el período comprendido entre septiembre de 2015 y agosto de 2016) lo que supone un aumento del 8% respecto al año fiscal anterior.
TOP 10 productos más vendidos en Ikea España
1.- Estantería KALLAX
2.- Sillón PÖANG
3.- Soporte BRÄDA
4.- Espejo LOTS
5.- Diván HEMNES
6.- Planta FEJKA
7.- Lámpara MELODI
8.- Silla STEFAN
9.- Sofá cama FRIHETEN
10.- Cubiertos FÖRNUFT
BarLab, la aceleradora de startups de Mahou San Miguel, para fomentar el emprendimiento y la innovación aplicados al bar, acaba de cerrar con éxito después de haber ofrecido a los participantes la posibilidad de de testar sus iniciativas en puntos de venta reales.
En la primera edición, HeyPlease, Invibe, Lhings, Outbarriers y TableTech, han sido las cinco startups seleccionadas de entre las más de 150 candidaturas presentadas. Los proyectos han recibido 35.000 euros de financiación para desarrollar su idea, más 500 horas de formación, reuniones, talleres y sesiones de asesoramiento personalizado en temas tecnológicos, de modelo de negocio, marketing y emprendimiento de la mano de los mejores profesionales de Mahou San Miguel y numerosos emprendedores de éxito como Javier Andrés Marín, de Ticketea.com, o Pablo Rabanal, de Reclamador.com, entre otros.
El nacimiento de BarLab responde a la firme apuesta de Mahou San Miguel por la innovación, que aplica de forma transversal en todos sus procesos y proyectos. En esta ocasión, lo hace impulsando el emprendimiento en el sector hostelero, clave en el desarrollo de su actividad y muy sensible a los cambios en los hábitos de consumo de unos consumidores cada vez más digitalizados, exigentes e informados.
Mahou San Miguel es consciente de que el futuro de la hostelería pasa por saber adaptarse e, incluso, anticiparse a esta transformación y, por ello, quiere contribuir con su conocimiento a mejorar la experiencia de consumo en el punto de venta.
BM Supermercados abre en Vitoria-Gasteiz el que será su mayor establecimiento en la provincia de Álava. Con 1.400 m2 de sala de ventas, el centro ha contado con una inversión de 2,5 millones de euros y generado 27 puestos de trabajo.
La tienda, ubicada en Lakua (Duque de Wellington, 25), cuenta con un nuevo espacio se contará con carne de la ganadería de Fernando y Oier Quintana de Santa Cruz de Campezo (Álava); fruta de Yolanda Vicente Martín de Pobes (Vitoria-Gasteiz); y en pesca se recibirá producto de las lonjas de Hondarribia, Getaria, Pasajes y Ondarroa. Como novedad, dispondrá de una cámara de maduración en seco que permitirá la conservación de determinadas piezas de carne para su consumo en las mejores condiciones y con un sabor excepcional.
Asimismo, este nuevo supermercado dispone de otras secciones y servicios como cocedero de marisco, máquina de autoservicio de zumo, productos saludables, bodega, parafarmacia, perfumería, panadería con horno de pan y kiosko de prensa, con más de 11.000 referencias de productos. Estará abierto de lunes a sábado en horario de 09.00 a 21.00 horas y contará con 77 plazas de aparcamiento gratuitas para clientes.
La cadena BM Supermercados refuerza así su presencia en la capital alavesa, donde está implantada desde 1991 y con la nueva apertura suma un total de siete establecimientos y una plantilla de más de 130 personas.
El grupo de venta online de material deportivo Tradeinn, ha cerrado 2016 con una facturación de 75 millones de euros. La cifra representa un 50 % de crecimiento sobre los 50 millones de euros facturados en el ejercicio anterior. También ha multiplicado por dos el número de pedidos diarios, para alcanzar los 5.000 cifra que en el mes de diciembre llegó a los 7.500
Para poder gestionar este crecimiento, el grupo ha ampliado plantilla y ahora cuenta con un equipo de 200 personas. También acaba de ampliar su centro logístico hasta doblar su capacidad, pasando de los 7.500m2 a los 15.000m2.
David Martín, fundador y CEO del grupo, explica como en los últimos 12 meses han crecido todos los verticales en la misma proporción y “Europa se mantiene como el mercado de referencia de sus 13 tiendas online, aunque vendemos en 193 países”.
En la actualidad, Tradeinn cuenta con más 2,5 millones de clientes en todo el mundo, y su número de referencias a la venta supera el medio millón de artículos. En 2017 la firma espera alcanzar la cifra de los 100 millones de euros de facturación, una cifra, en palabras de David Martín, “mágica, sobre todo si tenemos en cuenta que en 2008 la facturación del grupo fue de 1 millón de euros”
Movilok, proveedor español de soluciones móviles con más de 15 años en el mercado, ha concluido con éxito la instalación de la solución de escaparate interactivo Showcases en la empresa inmobiliaria Alquilares.
La solución Showcases ha sido integrada en la pantalla de TV que se encuentra en el interior del establecimento con visión desde el exterior y que ahora se ha convertido en un punto de interacción con los clientes que pueden acceder a todos los servicios ofertados por la inmobiliaria desde su teléfono móvil con solo un navegador web o escaneando un código QR.
Las soluciones tradicionales de cartelería digital que utilizan las inmobiliarias no ofrecen más que información sobre los productos o servicios en una sola dirección (pantalla-usuario). En este caso Movilok va más allá y ofrece a Alquilares una solución de digital signage interactiva y bidireccional que enriquece la experiencia del cliente ya que le permite interactuar con los contenidos expuestos. Pedro Alcalde González, Director de Alquilares explica que “con Showcases hemos encontrado una forma alternativa de ofertar nuestros servicios desligándonos de lo tradicional y además nos permite destacar sobre la competencia”.
Roscón creativo, de Pastelería Escribâ y toque Danone. Así es el primer roscón de Reyes con yogur, elaborado para estas fiestas de forma conjunta por ambas empresas.
En Danone se embarcaron en este proyecto de la mano de Christian Escribà, referente de la pastelería en España. En el proceso de creación de la receta, el maestro pastelero y su equipo de I+D, idearon un roscón al que han categorizado como “tradi-innovador”, con el objetivo de que el roscón de siempre tenga un sabor algo distinto, el del yogur original de Danone.
El reto para el pastelero era ser la primera persona en utilizar el yogur como ingrediente base de un roscón de Reyes. “De dos productos tradicionales como son el yogur Danone y el roscón de Reyes nos ha salido un producto que yo llamo tradinnovador, juntamos la tradición con la innovación”, declaraba Christian Escribà
«Queríamos que de algún modo el yogur fuese parte de este postre tan mágico y tradicional del día de Reyes como ingrediente del roscón de siempre pero, dándole un toque danone” afirma, Laura Diéguez, directora de comunicación de Danone.
El proceso completo de elaboración, puede verse en el siguiente video
A las tiendas de Seattle, Portland y San Diego, se une ahora la próxima apertura de Amazon Books en Nueva York. Será en el Centro Time Warner, en pleno corazón de Manhattan, en un local de poco más de 370 m2.
Libros, Kindle y otros dispositivos, que el cliente puede adquirir en línea o en la propia tienda. También se ofrece la posibilidad de dejar sus opiniones en cada uno, comentar con amigos o familiares o revisar las opiniones de otros. La tienda de Manhattan no será la última apertura del líder del canal electrónico en los espacios físicos. Planea nuevas localizaciones en Illinois, Nueva Jersey y Massachusetts.
Es la nueva apuesta de Amazon por el retail físico y los canales múltiples, confirmada con el anuncio el pasado mes de diciembre de sus planes para abrir supermercados. Con el nombre de Amazon Go, tiendas de pequeño tamaño, menos de 200 m2, cuya primera implantación será en Seattle este mes de enero.
Con digitalización completa y carros que permiten hacer la compra virtual y la lectura final del coste, y el pago, sin necesidad de línea de cajas. En Amazon Go, los consumidores pueden realizar su compra, agregando los productos a un carro digital capaz por si solo de identificar, leer y calcular el importe final sin necesidad de pasar por la línea de cajas, gracias a una aplicación del mismo nombre.
Con Amazon Books en Manhattan, la compañía se suma así a otras tecnológicas que también se han implantado en las mejores localizaciones de Nueva York. Microsoft abrió en la Quinta Avenida en el año 2015, Nintendo reabría el año pasado su World Store en el Rockefeller Center y Google se implantaba meses después en el barrio del SoHo.
Procter & Gamble (P&G) realiza por tercera vez en España el ‘IT Business Challenge’, una iniciativa en la que podrán participar universitarios de Europa, India y Egipto. Con esta iniciativa, apuesta por potenciar el talento joven y ofrece a estudiantes la oportunidad de vivir una experiencia como IT Manager de la compañía.
Los finalistas viajarán a Madrid, donde podrán resolver casos reales de Tecnología de la Información (IT) y recibirán coaching personalizado de la mano de profesionales de P&G quiénes ofrecerán sesiones de formación personalizada a los finalistas. De este modo, los universitarios que participen en esta iniciativa se sumergirán en el mundo del IT Business, probando sus habilidades a través de una plataforma virtual. Los estudiantes obtendrán una visión de cómo el negocio, la innovación y la tecnología se unen para crear ventaja competitiva a P&G.
Hasta el próximo 22 de enero de 2017, los estudiantes podrán inscribirse a través de la Web itbc.pg.com en el ‘IT Business Challenge’. Del 3 al 12 de febrero, los participantes deberán resolver las diferentes pruebas a través de la plataforma virtual. Aquellos que consigan superar con éxito el reto, pasarán a la fase final de donde saldrán los finalistas, que viajarán del 23 al 27 de abril a Madrid, con todos los gastos pagados, para vivir una experiencia inolvidable.
(Por Alicia Davara)
Un año más, Nueva York, en enero, capital del mundo del retail. Protagonismo y término- Big- bien ganados, van 106 ediciones de Retail’s Big Show. Tan grande de año en año, como su Expo de innovación tecnológica. Expo y debates, el Jacob K. Javits Convention Center reunirá la próxima semana a 33.000 visitantes de 3.300 compañías de retail de todo el mundo. Como cada año, desde hace ya, D/A Retail irá desgranando a partir del próximo domingo, en píldoras diarias de lo más destacado de tres días de innovación e inspiración en torno al retail.
La cita es del 15 al 17 de enero. Retail’s Big Show, es el mayor evento mundial del sector, organizado por la National Retail Federation, NRF, que trabaja durante los doce meses anteriores en convocar bajo su paraguas a más de 300 speakers elegidos entre los mejores profesionales de los retailers líderes mundiales para compartir con tan numerosa asistencia las claves de sus éxitos o de sus errores. En paralelo, 510 expositores en 240.000 m2 con lo último en innovación tecnológica para el retail.
Y más de 33.000 profesionales de todo el mundo, con tímida aún, pero cada vez mayor presencia de empresas españolas. (Ver el nombre de las empresas asistentes en la edición 2016, aquí. )
INNOVATIONS, CONNECTIONS, SOLUTIONS
Año tras año, Big Show no defrauda. En años anteriores surgiría por primera vez el término, y la inquietud, omnichannel. Hace cinco ediciones ya, al igual que en paralelo, se habla y mucho de comercio conectado. De omnichannel, ya como estrategia formal adoptada por muchos retailers, se habló en 2016, con Terry J. Lundgren, CEO de Macy’s, el pionero en dar un giro 360º a su compañía centenaria en formato gran almacén, y clásico ponente en el evento, para adelantar lo que muchos aún no acaban de creer, la llegada de una nueva era para el retail. Acompañado de retailers líderes, Wal Mart, Ikea, o el mítico Richard Branson, creador de Virgin.
La tienda, el cliente y su experiencia de compra, protagonistas en 2016, repiten en esta edición. Con el enfoque en las personas y su relación con las marcas y el buscado engagement que consiga que en su viaje hacia la compra, el cliente encuentre interacciones múltiples y gestión personalizada, global y única. De nuevo en 2017, presencia mayor de pequeños e innovadores retailers, o ejemplos de enseñanzas de startup que están dando la vuelta al modelo brick & mortar.
Foros de intercambio de experiencias, ideas o ejemplos de soluciones con enfoque en el conocimiento del cliente. Interactuar, medir, y más allá, interpretar, en el fondo de conversaciones y propuestas en torno a Internet de las Cosas, el Big o Small Data. A ellos sumados en esta edición conceptos que van más allá como la Inteligencia Artificial o la ya real Robótica. Y avances casi inimaginables en herramientas y soluciones para la gestión integral del negocio. Pasen por la Expo ( a la que dedicaremos buen espacio en estas páginas) y vean la innovación con mayúscula de manos de IBM, Intel, Microsoft, Toshiba, Cisco, SAP o Uber, hasta más de 520 expositores, que pueden consultarse aquí.
Innovations, Connections, Solutions. Sin duda el claim que mejor define lo que se puede esperar en esta nueva edición de Big Show. Desde el próximo domingo, en estas páginas digitales, iremos contando
QUÉ. 106 Retail’s BIG Show – NRF 2017
QUIÉN National Retail Federation NRF
QUIÉNES. + 300 ponentes, 33.000 asistentes, 94 Países, más de 520 expositores, 118 sponsors
CUÁNDO. 15 – 17 enero 2017
DÓNDE Jacob K Javits Convention Center. New York, NY, USA
Ver en D/A Retail, más información sobre Retail’s Big Show en los siguientes enlaces:
ESPECIAL #NRF16 con el Comercio Conectado. Píldoras para no perderse en #RetailsBigShow16
ANÁLISIS #NRF16 – BIG SHOW 2016, IDEAS IMPACTANTES
#NRF15 en 15 píldoras. Reflexiones en torno a Retail’s Big Show
#NRF15. Big Show 2015, 8 tendencias para el nuevo Retail
#NRF15. La respuesta tras el Big Show 2015. Te mueVes o Te mueRes
Mil y un solo motivo para acudir a Retail’s Big Show #NRF15
Españoles en Retail’s Big Show. Nueva York, capital del Retail
Retail’s Big Show 2014. Movilidad y omnichannel ¿retorno al Comercio
Retail’s Big Show 2013. Experiencia de compra y back office
Retail’s Big Show 2013. Cita 100 % futuro y tecnología
Retail’s Big Show 2012. La gran cita del retail mundial
La firma cosmética francesa L’Oreal ha alcanzado un acuerdo con la estadounidense Valeant para la adquisición de las marcas CeraVe, AcneFree y Ambi, especializadas en el cuidado de la piel, por un total de 1.300 millones de dólares (1.225 millones de euros).
Con esta adquisición, que se agregará al área de Active Cosmetics, con marcas como La Roche-Posay, Vichy y SkinCeuticals, la multinacional francesa añadirá una facturación de 168 millones de dólares y multiplicará por dos la facturación de la citada división en Estados Unidos.
«Quiéreteme», es el lema elegido para la campaña de Rebajas de enero de El Corte Inglés. Con ella, la compañía cierra las celebraciones de su 75 aniversario en las que ha querido transmitir valores como el amor, el cariño y la diversión.
La campaña creada por Pingüino Torreblanca para El Corte Inglés, anima a recompensarse en esta época a todos aquellos que se han pasado la Navidad comprando regalos para los demás. En el desarrollo de la misma, también ha participado el departamento de creatividad de marca líder de retail generalista en España. El spot ha sido rodado en el salón de espejos de una casa palacio madrileña de inicios del siglo XX y cuenta con una música creada específicamente para la campaña.
Además del anuncio para televisión, la campaña también se está difundiendo en exterior, prensa, radio, Internet y redes sociales desde el pasado 4 de enero, día en que arrancó con un teaser de 20 segundos en medios audiovisuales, en el que se escuchaba la canción “Quiéreteme”.
Desde 2015, la compañía ha adoptado una estrategia comercial que pone el foco de atención en el producto, la moda y las firmas en lugar de centrar el protagonismo en un personaje conocido.
Samsung Electronics ha sido reconocida en la reciente feria de electrónica de consumo CES 2017, con cerca de 120 galardones. Entre ellos, 34 Premios a la Innovación y 80 menciones de honor.
Entre los galardones destacados conseguidos, destaca un premio Best of Innovation en la categoría de pantallas de vídeo. Samsung ha sido reconocida también con numerosos premios otorgados por la prensa y la industria, seleccionados por las organizaciones asistentes al evento de entre más de 3.880 expositores.
Entre los productos de Samsung premiados en CES 2017, se encuentran:
• La nueva categoría de televisores Samsung QLED ha recibido más de 20 importantes premios, incluyendo cuatro Premios CES a la Innovación; el premio Editor’s Choice de Reviewed.com; el galardón Best of CES de Ubergizmo; y el premio CES Top Picks de HD Guru.
• El sistema de lavado y secado cuatro en uno FlexWash+FlexDry de Samsung ha sido galardonado con dos Premios CES a la Innovación y diversas distinciones de medios de comunicación, incluyendo el premio Best of CES de Techlicious, el premio Editor’s Choice de Reviewed.com, el premio Best of CES de Verge y el premio TWICE Picks.
“Coincidiendo con el 50º aniversario del CES, es apasionante ver lo lejos que hemos llegado en la industria. El año pasado estuvo marcado por un conjunto de desarrollos únicos en diseño e ingeniería de producto”, señala Gregory Lee, presidente y CEO de Samsung Electronics Norteamérica. “Es un honor para nosotros recibir este reconocimiento año tras año por parte de la CTA y de la industria por nuestros productos y desarrollos innovadores, y mantenemos nuestro compromiso de ofrecer productos que están cuidadosamente diseñados para ajustarse a la forma de vida del usuario”.
En año y medio, las cajas de colecta implantadas en 1.150 tiendas de C&A en Europa, han recaudado más de 500.000 euros destinados a ayudar a los refugiados a través de la organización benéfica internacional Save the Children
La iniciativa, con el nombre Mothers make the difference, está destinada a ayudar a madres y niños en situaciones de crisis, como aquellos que llegan a Europa como refugiados. C&A y la Fundación C&A se unieron a Save the Children a primeros de 2015. Su acuerdo de colaboración incluye la promesa de una ayuda económica de 3 millones de euros al año durante 3 años y el compromiso de implicar a los clientes y empleados de C&A que quieran echar una mano.
Save the Children trabaja en primera línea de la crisis europea de refugiados ofreciendo la tan necesitada ayuda humanitaria a los refugiados a lo largo de todo su trayecto. Uno de los proyectos que los clientes de C&A hicieron posible fue el del Vos Hestia, el barco de búsqueda y rescate en el Mediterráneo de Save the Children. Desde el lanzamiento del proyecto en septiembre de 2016 y finales de noviembre de ese mismo año, Save the Children ayudó a rescatar a más de 2.600 refugiados y migrantes entre los que se encontraban más de 400 niños, mujeres embarazadas y recién nacidos. El 90% de los niños rescatados viajaban solos.
Con más de 1.575 tiendas en 19 países europeos y más de 35.000 empleados, C&A Europa es una de las empresas líderes en la venta de moda al por menor en Europa. C&A Europa recibe a más de dos millones de visitantes al día y les ofrece moda de gran calidad a precios asequibles para toda la familia. Además de nuestras tiendas europeas, C&A también está presente en Brasil, Méjico y China.
(Imagen que ilustra de Hanna Adcock/ Save the Children)
Marketing. Mucho marketing para el año que empieza. Pero otro marketing, más personalizado y en el momento y canal adecuado. Los contenidos seguirán siendo importantes pero no cualquier contenido ni de forma masiva. El contexto del usuario y la personalización del mensaje, serán claves en este año 2017 que ahora comienza.
La agencia española Bluecell, se une a los indicadores de tendencias en estos días y establece sus siete claves para el marketing digital en 2017
- No es lo que dices, es cómo lo dices. El contenido seguirá siendo importante pero más aún lo serán el formato, el canal y el contexto en el que interaccionaremos con los usuarios. Si durante 2016 ya vimos las posibilidades de la realidad aumentada con Pokemon Go, asistimos a la retransmisión en streaming del debate presidencial de EE.UU y a la proliferación de herramientas como Periscope o Go Insta, durante 2017 veremos una mayor inversión de las compañías en contenidos de vídeo, video streaming, realidad aumentada, desarrollos multidispositivo y multiplataforma, asistentes virtuales…
- El dato carece de valor si no lo visualizas. Superada la fase de conseguir y almacenar todo tipo de datos los responsables de marketing se enfrentarán al reto de visualizar toda esa información mediante el uso de herramientas de visualización de datos –Tableau, Chart.js, Exhibit…– tanto para analizar el contenido como para mostrarlo a los usuarios. En este proceso de recopilación serán muy importantes también los algoritmos de machine learning y la aplicación de la inteligencia artificial.
- Del community manager al consumer manager. No se trata tanto de comunicar y atraer usuarios a tu tienda sino de ayudarles a tener una experiencia personalizada y satisfactoria de compra. El objetivo durante este año no será sólo atraer tráfico cualificado sino optimizar los ratios de conversión.
- El marketing de las cosas y el marketing contextualizado. En un mundo interconectado del internet de las cosas (IoT) lleno de dispositivos inteligentes de todo tipo que llevan los usuarios o que formarán parte del urbanismo de las smart cities, durante 2017 habrá que probar nuevas formas de comunicar e interactuar con los usuarios. Posiblemente estemos ante el despegue definitivo ya no sólo de la geolocalización sino de la localización indoor (centros comerciales, estadios, aeropuertos…) de forma que el contexto y situación de cada usuario va a determinar la forma, el momento y el tipo de contenido que quiere recibir.
- Las apps y los populismos. No es descartable que al igual que hemos asistido a un boom de la economía colaborativa durante los últimos meses, los próximos meses veamos cómo las grandes compañías –bancos, supermercados…– dejen de invertir sólo en el desarrollo de apps propias y empiecen a apostar por apps más abiertas para estar presentes en servicios y plataformas desarrollados por terceros. El ejemplo de Spotify integrado en la app de Uber es una muestra de cómo las marcas empezarán a entenderse con otras marcas para dar más valor a los usuarios.
- Marketing de nicho. Si juntamos el punto anterior y le sumamos el poder de los datos, la híper personalización será una realidad este 2017. Si tenemos en cuenta que el volumen de consumidores ha permanecido estable durante los últimos años mientras que ha habido una explosión de marcas y servicios digitales de todo tipo, las marcas tendrán que reorientar sus comunicaciones hacia nichos de mercado, segmentado y personalizando mucho sus ofertas y contenidos en aras de generar experiencias únicas para sus consumidores.
- La transformación digital del marketing. Si las empresas deben cambiar para pensar y actuar en digital, los responsables de marketing van a tener un papel crítico durante 2017 para orquestar y liderar ese cambio desde dentro. Para ello será necesario la definición de nuevos roles, hacer una consultoría de la realidad de la compañía, obtener un diagnóstico, diseñar un plan de acción y aplicarlo.
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