DYC 8, el blended más añejo del primer whisky español, ha sido galardonado con el distintivo ‘Sabor del Año 2017’ tras recibir la calificación más alta del análisis realizado por los consumidores
Los 8 años de reposo y envejecimiento de DYC 8 le aportan una intensidad y un sabor inigualables, que le han valido
una puntuación global media de 7,6 en base a cinco criterios: Satisfacción General del Producto (7,7), Sabor (7,7), Aspecto (7,6), Olor (7,6) y Textura (7,4).
Sabor del Año es la única certificación de calidad que garantiza el buen sabor gracias a su metodología, donde los productos son probados y aprobados por los consumidores en laboratorios especializados en exámenes gustativos mediante catas a ciegas. Para ello, trabaja con los laboratorios Consumolab, pertenecientes al centro tecnológico AINIA, dedicado a la investigación y estudio de las preferencias de consumo.
Chep ha anunciado algunos cambios en sus equipos directivos. Susana Álvaro es la nueva directora de la compañía en Portugal, en sustitución de María do Céu Carvalho que gestionará a partir de ahora la Dirección de Business Development del área First Mile Solution (FMS) para Chep Europa.
Susana Álvaro se incorporó a la compañía en julio de 1997 en España y desde entonces ha desempeñado distintas funciones ejecutivas en el área comercial con excelentes resultados. En su puesto más reciente liderando el sector de Alimentación y Bebidas en España, participó en la definición e implementación de la nueva estrategia de la compañía en estos sectores.
Licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid (UAM), especializada en Financiación, participa en diversos programas formativos centrados en capacidades de negociación, liderazgo empresarial y gestión de empresas como, por ejemplo, “Accelerated Development Program” que imparte la escuela de negocios de CEDEP.
Por su parte, Maria do Ceu Carvalho, en su nueva posición, se encargará de definir y liderar el crecimiento de las ventas y el desarrollo del plan estratégico enfocado a las Soluciones para la Primera Milla (First Mile Solutions) en el mercado europeo.
Susana es l
Una inversión de 31 millones de euros destinará Leroy Merlin para su primera tienda en Girona. Prevista para junio de 2018, supondrá la creación de 150 nuevos puestos de trabajo directos.
La nueva tienda contará con una superficie comercial de aproximadamente 10.000 m2 donde ofrecerá a los gerundenses una amplia gama de productos y el mejor asesoramiento sobre acondicionamiento del hogar. Concretamente, Leroy Merlin Girona dispondrá de 41.000 referencias en tienda y 150.000 bajo pedido.
El establecimiento, se sumará a los seis puntos de venta que la compañía tiene actualmente en Cataluña, además de la futura apertura de una nueva tienda en Lleida, prevista para el segundo trimestre de 2018.
Al final, el deseado y esperado desembarco de Uniqlo en España será vía Barcelona. Un local de 1.730 m2 en cuatro plantas, en el Paseo de Gracia, la apertura será un «hito» para la estrategia internacional de la cadena japonesa, según expresa Tadashi Yanai, presidente de la compañía Fast Retailing, en un comunicado.
A esta primera tienda, seguirían varias más en Barcelona y Madrid , dentro de su plan de expansión en España que se convertirá en su sexto mercado europeo tras Reino Unido, Francia, Bélgica, Alemania y Rusia.
La cadena de moda, conocida como la “Zara japonesa” cuenta con más de 1.500 tiendas en el mundo, entre su país de origen, Japón, Australia, China, Francia, Alemania, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Filipinas, Rusia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, el Reino Unido y los EE.UU.
Uniqlo es propiedad de Fast Retailing, un grupo que diseña, fabrica y comercializa moda con bajo siete marcas principales a través de 2.866 tiendas en todo el mundo y unas ventas de 140.000 millones de yenes (8.700 millones de euros), con un crecimiento de un 23,1 y un beneficio de 90.380 millones de yenes (690 millones de euros, + 26,1% ) en su último ejercici, cerrado el 31 de agosto.
Su anunciada expansión por Europa y la llegada a España ha sido blanco de todos los rumores. Barcelona y Madrid se barajaban como primeras ubicaciones con dificultades en su procedimiento. Descartada la primera opción, Barcelona en un local que pasaría a manos de Desigual, las informaciones, dispares, de los últimos meses situaban la futura primera tienda en Madrid. Bien en el renovado Mercado de Fuencarral, bien en la popular Gran Vía.
Tadashi Yanai ha mostrado su entusiasmo por «llegar al país de Zara, una marca de tanto éxito» en una entrevista con la agencia Efe.
(En la imagen, tienda insignia de Uniqlo en Oxford Street, en Londres. Remodelada hace menos de un año con un nuevo concepto, mayor experiencia de compra y mezcla de zona comercial y espacio cultural)
El consumidor ya casi no distingue la línea entre el canal digital y el canal físico. En paralelo, la transformación digital de la sociedad comienza a marcar nuevas tendencias en cuanto al comportamiento del cliente en las tiendas físicas.
¿Por qué es importante una estrategia móvil en las tiendas físicas?
Las encuestas revelan que para los compradores, la conveniencia y el ahorro son los principales impulsores del uso móvil en las tiendas . <las actividades móviles más populares son comparaciones de precios, buscar promociones, leer comentarios, revisar su lista de tareas pendientes, tomar fotografías para recordar los productos después de salir de la tienda y utilizar las aplicaciones de los minoristas.
Ver las ventajas en esta infografía
«Todo lo grande de Cádiz se escribe con C” es el claim de la campaña con la que Cruzcampo quiere acompañar un año más a los gaditanos en uno de los momentos más señalados e importantes como es el Carnaval de Cádiz, rindiendo homenaje a la ciudad y a sus habitantes.
La cervecera ha firmado un convenio con el Ayuntamiento gaditano para apoyar la celebración de esta festividad. Cádiz no podría entenderse sin su Carnaval, y éste no sería el mismo sin su Coro, su Cuplé, su Comparsa, su Cuarteto, su Chirigota y su Cruzcampo. Este es el leitmotiv de la nueva campaña de Cruzcampo que María Romay de la Rosa, teniente de alcalde delegada de Fiestas del Ayuntamiento de Cádiz, y Javier Galindo, mrand manager de Cruzcampo, han presentado en el Ayuntamiento de la ciudad.
La campaña tendrá presencia en prensa, radio y soportes exteriores locales, así como en las redes sociales de la marca. Además, Cruzcampo quiere engrandecer los mejores momentos del Carnaval, y por ello, vuelve este año a recrear la experiencia de vivir la final de El Falla en la Casa de Iberoamérica, durante la noche del próximo 24 de febrero. El objetivo es que los gaditanos que no hayan tenido la suerte de poder acceder a El Falla tengan la oportunidad de vivir la final de una forma diferente: una experiencia única, en un entorno excepcional.
(En la imagen, María Romay de la Rosa, teniente de alcalde delegada de fiestas del Ayuntamiento de Cádiz, y Javier Galindo, brand manager de Cruzcampo)
El director general de Alibaba Group para España y Portugal, Ernesto Caccavale, ha participado en una jornada organizada por Icex, con el objetivo de dar a conocer las oportunidades que abre el canal del comercio electrónico para la internacionalización de las empresas españolas en China, a través de las distintas plataformas de la compañía asiática.
Caccavale ha querido destacar la «oportunidad enorme en este momento con el crecimiento de la clase media china y del comercio electrónico”, indicando que el 70% del comercio electrónico chino pasa a través de la plataforma.
Asimismo, ha calificado el momento actual como «histórico» en particular «para las empresas españolas donde el consumidor chino busca el producto internacional, al cual consideran más fiable y atractivo”. “Alibaba tiene un modelo de negocio simple y sencillo que pone en contacto a la empresa con el consumidor final”.
La jornada, que ha sido inaugurada por la secretaría de Estado de Comercio y presidenta de ICEX, María Luisa Poncela y por el presidente de Correos, Javier Cuesta, ha contado con la presencia de actores clave para el desarrollo de una estrategia en el canal online en un mercado tan complejo como el chino.
En su intervención, la secretaría de Estado de Comercio ha señalado que el comercio electrónico “ya no es una plataforma de futuro si no que es una oportunidad de presente”, destacando “las posibilidades que tienen las empresas españolas, a través de Alibaba y Correos que facilitan el trabajo con China”.
Por su parte, la directora general de Cooperación Institucional y Coordinación de Icex, Alicia Montalvo, ha reseñado que el organismo «ofrece herramientas para ayudar a las empresas a trabajar en este mundo tan complejo que es el mundo online, en particular un mercado como China que es el líder mundial del sector”, destacando que “esta transformación digital es una oportunidad para desarrollar la innovación y la creatividad de las empresas”.
Además de Alibaba, que ha abierto recientemente sede física en España, en la Jornada han participado empresas españolas que están presentes ya en este canal y TP partners, agentes promotores y facilitadores para organizar el plan de acción en el mercado. Además, Correos ha expuesto las ventajas de la tienda que ha abierto en TMall Global, una de las plataformas del grupo Alibaba.
TENDENCIA AL CRECIMIENTO
La tendencia de crecimiento del comercio electrónico es una realidad global, especialmente en el mercado de China, que representa el 40% del comercio electrónico mundial (618.000 millones de dólares en 2015), por encima del EEUU (349.000 millones de dólares) y Reino Unido (99.300 millones de dólares). La cifra de compradores online superó los 400 millones en 2016 y el gasto medio por persona sobrepasó los 1.000 dólares anuales.
En el evento se han abordado las peculiaridades del canal online en China y las oportunidades que se abren para las empresas españolas, que están todavía alejadas de las posiciones de penetración que tienen otros países de nuestro entorno.
En este contexto, Icex cuenta con un servicio de apoyo y asesoramiento en comercio electrónico, eMarketServices, que está incidiendo de manera específica el mercado chino a través de acuerdos de colaboración con distintas plataformas y de acciones promocionales para apoyar a las pymes en este mercado.
Lidl se estrena este miércoles 15 de febrero como proveedor oficial del programa ‘Top Chef’, ell formato talent show culinario que se emite en el canal de televisión de Antena 3.
El formato, que busca cocineros profesionales que aspiren a convertirse en el próximo ‘Top Chef’ de España, cuenta este año en su cuarta edición, con chefs profesionales de alto nivel como aspirantes, entre los que se incluye alguna «estrella Michelín». La cuarta temporada de ‘Top Chef’ vuelve a contar con Alberto Chicote, Susi Díaz y Paco Roncero como jurado.
Los supermercados Lidl cubrirán todas las necesidades de productos que requieran las pruebas, tanto individuales como en equipo. Además, el ganador de esta edición será agraciado con un importante obsequio en especies, como son productos de Lidl por valor de 30.000€ y la oportunidad de diseñar una línea especial de productos gourmet para su venta exclusiva en la cadena de supermercados.
Asimismo, y de la mano de David García, ‘Top Chef’ 2014, cada semana dentro del programa los espectadores podrán disfrutar de una receta ‘Top Lidl’. Se trata de creaciones fáciles y económicas, cuyos principales ingredientes se podrán encontrar en oferta en una zona exclusiva dedicada al programa en las 535 tiendas que la empresa tiene en España. La compañía ha habilitado una sección en su web, desde la que sus clientes podrán descargarse todas las recetas del programa, así como participar en sorteos de premios especiales
(www.lidl.es/top-chef).
Amazon gestionará la creciente demanda de los clientes de Amazon en Europa desde Barcelona. En 2017, la compañía contará con tres infraestructuras logísticas en Cataluña.
En primer lugar, un centro logístico en Castellbisbal dedicado íntegramente al servicio Amazon Pantry, la nueva forma de hacer la compra semanal. Con esta nueva infraestructura, de 28.000 m² y centrada en servir a los clientes de este servicio en España y el sur de Europa, la compañía creará 200 nuevos empleos hasta 2018.
Esta inversión beneficiará tanto a nuestros clientes como a la economía local, generando nuevos puestos de trabajo y ofreciendo a las pymes y pequeños comercios locales la posibilidad de acceder fácilmente a millones de clientes de toda Europa.
La segunda inversión de Amazon en Barcelona se concreta en la apertura de un espacio logístico urbano en el Eixample, justo en el centro de la capital catalana. Desde esta infraestructura, Amazon presta a los clientes de Barcelona y 26 ciudades más del área metropolitana entregas ultrarrápidas (en una o dos horas) a través de su servicio Prime Now.
Pero el centro logístico de Amazon más grande de Barcelona será el de El Prat del Llobregat, que se prevé que entre en funcionamiento en otoño de 2017. Con 63.000 m² (el equivalente a, aproximadamente, 8 campos de fútbol) significará la creación de 1.500 nuevos puestos de trabajo hasta 2019. Situado cerca del Puerto y del Aeropuerto de Barcelona, será el único centro logístico de Amazon en Europa con una parada de metro.
“Esta inversión beneficiará tanto a nuestros clientes como a la economía local, generando nuevos puestos de trabajo y ofreciendo a las pymes y pequeños comercios locales la posibilidad de acceder fácilmente a millones de clientes de toda Europa a través de una de las redes logísticas más modernas del mundo”, explica Fred Pattje, Director General de Operaciones para el Sur de Europa.
Para su centro logístico en El Prat, Amazon ya está contratando a trabajadores de perfiles muy diversos, desde directores de operaciones, ingenieros, personal de recursos humanos e informáticos hasta profesionales que se encargarán de preparar los pedidos para los clientes. Si quieres trabajar en alguno de nuestros centros logísticos haz clic
La marca berciana, caracterizada por su productos sanos y equilibrados listos para tomar, presenta nueva imagen para su gama Delicias de Cuchara.
Con un estilo más fresco y actual, el surtido engloba un total de 9 cremas de verduras y 3 platos de legumbres. Todas ellas estrenan etiqueta, con un diseño más atractivo y fácil de reconocer en los lineales.
Las Delicias de Cuchara de IBSA están compuestas, no solo por las cremas más tradicionales de invierno como la calabaza, verduras, guisantes, zanahoria o calabacín, sino por cremas más estivales que pueden consumirse tanto calientes como frías, como son la vichyssoise, espárragos, tomate y sopa campera.
Para IBSA es muy importante transmitir a sus consumidores que la elaboración de sus productos se basa siempre en recetas caseras. Para reforzar esta forma de elaborar sus productos han creado a la ‘Abuela IBSA’, el nuevo personaje de la marca, muy presente en las redes sociales con sus viñetas y consejos. Con ella, la Calidad IBSA está garantizada, manteniendo las tradiciones sin dejar de lado el sabor casero de las recetas que cocinaban nuestras abuelas.
Las ventas de productos ópticos crecieron un 4,5 % en el año 2016. Una tendencia alcista que genera un mercado en España y Portugal de 895 millones de euros, un 4,2% más que en 2015 para un total de 80 empresas. De esta cifra, más de la mitad está concentrada en cinco operadores.
El estudio sobre el sector elaborado por DBK apunta una cifra para el mercado español que se incrementó hasta los 720 millones de euros (+4,3%), mientras que el aumento en Portugal se situó en torno al 3,5%, lo que dio como resultado la cifra de 175 millones.
Las previsiones para este año 2017 hablan de un mantenimiento de la tendencia alcista, aunque con un crecimiento más moderado, con tasas de variación de alrededor del 3,5% en España y del 3% en Portugal.
Por segmento, el de lentes oftálmicas se mantiene como el de mayor importancia, con una participación sobre las ventas totales en el conjunto del mercado ibérico del 36% en 2015, figurando a continuación las monturas, con el 25%, las lentes de contacto (21%) y las gafas de sol (19%).
La creciente concentración de la oferta en el canal de distribución, que está originando un aumento del poder de negociación de los grupos de compra y las cadenas de ópticas frente a sus proveedores, junto con la proliferación en el mercado de imitaciones de productos originales, en particular en el segmento de monturas y gafas de sol, constituyen amenazas para el sector.
El número de empresas fabricantes e importadoras de productos ópticos con actividad en el mercado ibérico se sitúa en torno a 80, las cuales generan globalmente un volumen de empleo de unos 3.400 trabajadores. De este modo, el número medio de empleados por empresa se sitúa en algo más de 40, siendo mayor en España que en Portugal.
Se observa una notable concentración geográfica de la oferta en ambos países. Así, en España alrededor de las tres cuartas partes de las empresas están ubicadas en las comunidades de Cataluña y Madrid, mientras que en Portugal destaca la zona de Lisboa.
La cuota de mercado conjunta de los cinco primeros operadores supera, tanto en España como en Portugal, el 50%, elevándose por encima del 70% al considerar a los diez mayores.
Los salones Enomaq, Oleomaq, Tecnovid, Oleotec y Fruyver, reúnen esta semana en Feria de Zaragoza, las últimas novedades en maquinaria, equipos y técnicas para la industria vitivinícola, oleícola y hortofrutícola.
Más expositores, mayor número de superficie expositiva, tecnología de última generación y las técnicas más innovadoras estará presente, durante cuatro jornadas,del 14 al 17 de este mes de febrero, en los pabellones 3, 4, 5, 6, 8 y 9 de Feria de Zaragoza.
Así, más de 49.200 metros cuadrados donde participarán los principales fabricantes, importadores, exportadores, enólogos, maestros de almazaras, productores de frutas y verduras, entre otros profesionales de los sectores.
Los datos, presentados por el director general de Feria de Zaragoza, Rogelio Cuairán, y su responsable comercial, Alberto J. López, situan a esta edición 2017, como la más innovadora de los últimos años. Las firmas expositoras han presentado un porcentaje mayor de productos al concurso de novedades técnicas, un ejemplo del gran escaparate tecnológico que protagonizarán los pabellones del recinto ferial.
Jornadas Técnicas
Dentro de las actividades paralelas a la zona expositiva de Enomaq, Oleomaq, Tecnovid, Oleotec y Fruyver se encuentra la celebración de numerosas jornadas técnicas, que analizarán, por parte de reconocidos expertos en el sector del vino, el aceite, las frutas y las verduras, la situación actual de sus respectivas industrias.
Distintas asociaciones, colegios oficiales, centros de investigación y medios de comunicación especializados participan en la organización de estas jornadas, que constituyen una herramienta de trabajo muy útil para los profesionales. Además, dentro de las actividades cabe destacar el importante papel del Rincón del Enólogo, donde a las catas dirigidas se unen interesantes ponencias y charlas relacionadas con el vino.
Conseguir incrementar las ventas de cualquier negocio es una tarea que lleva estrategia y perseverancia. Debemos tener una guía de dónde queremos llegar y cómo lo vamos a conseguir, los recursos de los que disponemos y los objetivos.
Hasta ahora, la mayoría de las acciones de mobile messaging ha tenido al SMS como principal valedor y poco a poco se han ido creando nuevas acciones de publicidad móvil que con mejor o menor fortuna han ido generando negocio. La tecnología nos ha ido facilitando y reinventando nuevos canales para conseguir una mejor atención de nuestros clientes y una mayor capacidad de influencia sobre ellos en el momento en el que se produce la decisión de compra.
Conseguir el objetivo depende en gran medida de nuestra estrategia y puesta en marcha. Para ello, centrar la metodología de trabajo evitará cometer errores.
Una estrategia de mobile messaging debe apoyarse en 4 aspectos iniciales y que se irán incrementando según avanzan nuestras campañas. Siguiéndolos evitaremos cometer errores y acudir a la improvisación.
1.- Estrategia
2.- Proceso
3.- Contenido
4.- Tecnología
Comenzaremos por definir la estrategia. Se trata de estrategias muy orientadas y directas. Son estrategias de comunicación ubicua dónde de manera interactiva el retail busca comenzar una conversación interactiva con su cliente.
Por tanto, tenemos que definir cuál es el objetivo del mensaje en sus diferentes etapas. Por ejemplo, una tienda física, puede querer en primer lugar aumentar o generar tráfico a su tienda, para una vez allí poder comunicarse con él, aumentando las posibilidades de venta y de influencia a través de una mayor información de producto, una oferta limitada o una venta cruzada.
Antes de comenzar y e igual que haríamos con cualquier otro canal, tenemos que definir los productos, las ofertas o promociones, informaciones añadidas y cualquier otro material a utilizar para atraer y vender.
Hemos visto que debemos definir la estrategia y ahora tenemos que adaptarla para cada etapa y con esto, el proceso lógico de comunicación. Podemos poner cómo ejemplos las siguientes:
– Enganche
– Atracción
– KSM (key sales message)
– Fidelización
Estas y muchas otras son algunas de las preguntas que debemos contestar para crear nuestro proceso de comunicación adaptado a de cada etapa:
¿Con cuanta antelación comienzo la comunicación?
¿Cuántas notificaciones puedo enviar y en qué periodo de tiempo para no resultar invasivo?
¿Cómo voy a actuar cuando sepa que un usuario la ha abierto?
¿Debo colocar geofences que deriven tráfico a mi tienda?
¿Una vez en mi espacio «In-store», me comunico con mi cliente cuando le localizo o debo esperar?
¿Envío más de una notificación?
¿Cuándo abandone mi tienda tengo preparado el proceso de agradecimiento y fidelización?
Con toda la información que hemos definido y preparado llega el momento de crear los mensajes de texto para las notificaciones y ahora, además, ya podemos apoyarnos en imágenes a través de las «rich notifications» (notificaciones enriquecidas) incluso podemos incorporar botones que desencadena un evento. Este proceso de redacción persuasiva es de extrema importancia, dado que es lo que el cliente va a leer y ver al recibir la notificación, de cómo esté tratada depende parte del éxito de la campaña.
«Ej.- Podemos informarle que el próximo miércoles se lanza la nueva temporada y durante las 24 horas previas pudiendo reservar el producto desde la misma notificación»
Todo lo anterior no se podría llevar a cabo sin la tecnología necesaria que me provea de una herramienta que me facilite la puesta en marcha de la campaña, estableciendo los criterios lógicos, la planificación de los mensajes y su desencadenamiento, así como me mantenga informado de la evolución y resultados de los mismo.
Buscaremos, por tanto, una plataforma que sea flexible y adaptable, que pueda configurarla a mis necesidades, tanto de comunicación como de información, que cuente con un equipo de soporte con el que comunicar para buscar asesoramiento y poder así explotar todas sus posibilidades. Desde el punto de vista económico, quizá la escalabilidad es lo que me dará mayor libertad y capacidad de crecimiento.
Angel Alonso es CEO de Gwella
Carrefour Estaciones de Servicio lidera, con seis de cada diez compras debidas a su programa de fidelización, encabeza la lista del estudio “Medición de la eficacia de los Programas de Fidelización”, de Kantar TNS, en su 3ª ola que muestra como esta herramienta de marketing aporta a algunas marcas más del 50% de sus ventas
Las siguientes posiciones las ocupan BP, con cinco de cada 10 compras atribuibles al programa, seguido de Bodybell, Meliá, Cepsa y Cortefiel.
¿Y quién moviliza más? La capacidad de movilización a la compra de los programas de fidelización varía mucho de unas marcas a otras, pero de media, en 2016, tres de cada 10 compras de una marca fueron atribuibles a esta técnica de marketing, en línea con la media observada en el año 2015. Asímismo, el número de consumidores que participan en al menos un programa de fidelización se mantiene estable respecto al año pasado, con siete de cada 10 clientes que al menos participa en uno.
De media, los consumidores españoles participan de programas de fidelización de tres sectores diferentes. En Retail son los Hipermercados y Supermercados, los canales que más consumidores atraen hacia su programa de fidelización, seguido de Estaciones de servicio y Distribución (marcas como Ikea, Decathlon, Fnac, Leroy Merlin…)