Datos y más datos. Cada vez más retailers son conscientes de los beneficios del big data. Pero no sirve solo con almacenarlos. Similar problema existe hoy con la búsqueda de la integración de canales online y offline, necesitada de buenas herramientas y soluciones para gestionar un gran volumen de datos, al tiempo que de resolver el proceso logístico.
«Apostar por la omnicanalidad no es una elección, es una cuestión de supervivencia. Aquellos que no lo hagan estarán abocados a desaparecer». Es la visión de Prodware, compañía líder en servicios de consultoría para la transformación empresarial y el B.I. Desde su experiencia en la implantación de soluciones tecnológicas específicas para la transformación digital del retail, la consultora analiza los retos para desarrollar una integración total de los diferentes canales de venta.
Para los retailers, en su camino hacia la omnicanalidad, dos son los mayores desafíos dice Prodware. El conocimiento del cliente y el «laberinto logístico».
1. El laberinto de la logística: Ofrecer una integración completa en todos los canales tiene implicaciones más allá de la mejora de la experiencia de cliente. La apertura de nuevos canales de venta y distribución, en primer lugar, y la posibilidad de saltar de uno a otro, en segundo lugar, suponen verdaderos retos logísticos en la organización de existencias, el transporte, el empaquetado, etc. El intercambio de datos se vuelve esencial para gestionar estos procesos de forma adecuada. Por su relevancia, una gestión conjunta de existencias permite evitar la rotura de stocks al sincronizar el catálogo de la tienda física y la electrónica. Otros puntos críticos son la trazabilidad del producto, el canje de cupones de descuento en cualquier canal y la multiplicidad de opciones de compra y pago: compra online, envío a casa, Click and Collect (compra online y recogida en tienda) o compra en tienda y envío a casa, PayPal, Tarjeta, contra reembolso y otros.
2. Unificar el conocimiento del cliente: La obsesión actual de los retailers se centra en extraer y acumular datos (de las redes sociales, la tienda online, las transacciones de compra, etc.). Esto les lleva a gestionar un volumen de datos que no para de crecer. Pero están viendo que estos, por sí mismos, no les ayudan a vender más. Lo que necesitan los retailers es una visión unificada del consumidor en todas sus interacciones con la empresa, con independencia del canal. Ese es el camino para ofrecer productos y servicios personalizados, para que la marca se vuelva relevante y para fidelizar.
Desarrollar nuevos sistemas de análisis y medición de la experiencia offline y online permite conocer en profundidad el comportamiento y las preferencias de los clientes. Con esta información, las empresas son capaces de desplegar campañas de marketing contextualizadas y más efectivas y de detectar nuevas tendencias para aumentar sus oportunidades de venta.
Prodware aboga por desarrollar planes empresariales encaminados a la integración total de los diferentes canales de venta debido a su trascendencia estratégica. En el tercer trimestre de 2016, el comercio electrónico movió en España un volumen de negocio de 6.100 millones de euros, un 16,3% más que el año anterior, según la CNMC. Estas cifras ponen de manifiesto la necesidad real de los retailers de apostar por la omnicanalidad no como una elección sino como una cuestión de supervivencia. Aquellos que no lo hagan estarán abocados a desaparecer.
La ofensiva de WalMart en ecommerce es veloz. De confirmarse la adquisición del eretailer Bonobos, sería la cuarta adquisición en poco más de seis meses para su nuevo CEO del negocio ecommerce Marc Lore.
Las conversaciones para adquirir Bonobos, un negocio online con tienda física diferenciada, en la que solo se puede experimentar-ver, probar, encargar y recibir online- están muy avanzadas. Se especula la cifra que pagaría por ello, más elevada sin duda que sus últimas adquisiciones, dado el valor de 300 millones de dólares que según PitchBook, tendría el ecommerce de moda hombre.
WalMart avanza en online y también en negocios diversificados. En este caso, textil moda masculina de Bonobos, una empresa fundada hace ahora diez años por su actual CEO, Andy Dunn y por Brian Spaly como especialista en comercio electrónico de pantalones diseñados para hombres atléticos. Desde entonces, la empresa ha añadido al surtido, camisas, trajes y prendas de vestir.
El acuerdo final supondría la cuarta adquisición de WalMart de compañías de comercio electrónico después de comprar ShoeBuy por 70 millones de dólares (65,8 millones de euros), Moosejaw ( 51 millones de dólares/48 millones de euros) y ModCloth, además de Jet.com hace siete meses.
La diversificación hacia actividades como la moda, que no están en el corazón de su negocio principal, que es la alimentación, le proporciona navegar entre nuevos clientes digitales que le amplien presencia en on line y en off line, así como acercarse a un rango y segmento de edad que tampoco forman parte de su clientela habitual.
Comienza en Madrid, de nuevo con su nombre original, OMExpo. En su 13 edición, la feria-congreso del ecommerce y el marketing digital organizada por Easyfairs, dedica un área completa y diferenciada a la tienda del futuro. Con D/A Retail como media partner.
El lema de este año “Digital Marketing, Ecommerce & Digital Business.” quiere incidir en la necesidad de las empresas en acometer o acelerar su transformación digital.
Laura Dávila, directora de OMExpo, comenta con cifras el retraso aún de la empresa española. “Aunque el concepto de transformación digital está en boca de todos desde hace ya un tiempo, dice Dávila, lo cierto es que aún son muchas las empresas que todavía necesitan realmente acometer o acelerar sus procesos de digitalización. Así lo indica el Informe de competitividad del Foro Económico Mundial (Global Competitiveness Report 2015-2016) que sitúa a España en el puesto 37”. Y más allá, señala la directora de OMExpo, “otros estudios que evalúan el impacto de la digitalización en las empresas como el realizado recientemente por Fujitsu, señalan que en España los ejecutivos son más pesimistas y más críticos consigo mismos, pero no tienen miedo al cambio”.
En concreto, en esta encuesta internacional, en la que participaron 1.200 máximos responsables de grandes empresas, entre ellos 150 españoles, se destacó que los empresarios españoles observan que la transformación digital está ya teniendo consecuencias sobre sus negocios. En un 63% perciben que aporta más competitividad, en un 42% como generadora de más innovación y en un 30% como fuentes de ingresos. Lo que es evidente también es que la transformación digital implica medidas diversas: cambios organizativos y de estrategia, renovación de plataformas tecnológicas, etc.
MADRID, CAPITAL DIGITAL
Otro de los objetivos que se mantienen es el de situar a Madrid como Capital Digital. Laura Dávila explica el trabajo en esta línea con el A yuntamiento de la ciudad para que se convierta también en capital digital del país. “Por nuestra parte, contribuimos a esta meta reuniendo durante dos días a los mejores expertos y empresas del comercio electrónico, el marketing digital, así como de otras disciplinas relacionadas con la transformación digital. Por parte del Ayuntamiento de Madrid se promueve con otras herramientas la innovación y el tejido empresarial”
DIGITAL CONGRESS
En OMExpo se celebra también el Digital Congress, que abordará temas de máxima actualidad como son la nueva generación del ecommerce, el big data, los canales sociales, el internet de las cosas, la programática, el social brandformance, el content y el digital marketing. Con ponentes tan destacados como Adit Abhyankar (Google Analytics 360), Tristán Elósegui (consultor digital senior), Salva López (ESADE Business School), Carlos Fernández Guerra (Iberdrola) o Carmen López (Accenture Interactive Iberia).
Para la directora de OMExpo, “la continua innovación y aparición de soportes y plataformas ha generado que los tiempos se acorten dramáticamente hasta casi alcanzar el tiempo real en muchos casos. Las decisiones se toman en base a datos, no a intuiciones. Todo es medible y deber serlo para lograr los mejores resultados. Las tendencias son múltiples: contenido inmersivo, realidad virtual, social streaming, business Intelligence, chatbots, machine learning y personalización de contenidos, etc. Por ello, la formación continua es más que nunca imprescindible”
Las cuatro áreas de OMExpo 2017
Este año, OMExpo se organiza en torno a cuatro áreas diferenciadas:
• Retail, la tienda del futuro. Un espacio de 300 metros cuadrados en el que se darán a conocer las últimas novedades para el ámbito del retail: desde digital signage hasta los beacons, pasando por la música ambiental, el uso de señales wifi como herramientas de marketing o las etiquetas digitales. La tienda del futuro contará, además, con una sala con contenido exclusivo para retailers patrocinado por Splio y Correos Express.
• Gimnasio del futuro. Centrada en el mundo del fitness y el deporte, esta zona mostrará los principales elementos de la transformación digital aplicados a este sector. Los asistentes podrán experimentar, en primera persona, todo lo relacionado con actividades físicas y clases virtuales, wearables, big data, trackers, conectividad para actividades de fuerza y cardio, etc. Esta zona se realiza en conjunto con la consultora especializada en el sector fitness MAS (Management Around Sports).
• Emprendimiento en el Startup Village. Hablar de innovación es hablar de startups y a ellas se dedica exclusivamente este espacio. Por ello, estarán presentes algunas de las empresas con mayor proyección de este ámbito, como la compañía de big data Piperlab, la empresa especializada en personalización de zapatillas Brand Your Shoes, o la startup de marketing de contenidos BlogsterApp.
• OME Stage. Patrocinado por Doubleclick by Google y Lionbridge, este espacio albergará las últimas novedades y tendencias en transformación digital presentadas por diversas marcas. Entre otros temas, se tratará la compra programática, la transformación digital en el mundo del fitness, la innovación tecnológica en el sector hotelero, la confluencia entre talento y digitalización, la fuerza del papel de las mujeres en la tecnología, así como alguna sorpresa que la organización prepara para todos sus visitantes éste año.
IKEA se instalará en el centro de Madrid con un espacio temporal, en tiempo y en oferta comercial. Un modelo piloto que abrirá en la calle de Serrano de Madrid. Con el nombre de IKEA Temporary dormitorios y una inversión de 1,5 millones de euros.
La compañía sigue probando nuevas formas de relación con el cliente. El nuevo espacio de Serrano 55, de 900 m2, se dedicará en sus primeros seis meses a dormitorios para pasar a enfocarse hacia otra área del hogar en los meses siguientes.
La oferta la componen muebles y casi 300 complementos relacionados con todas las funciones del dormitorio: dormir, almacenar, decoración y textiles.
El espacio estará dividido en dos plantas, la primera de ellas destinada a muebles y la planta baja a complementos. La consultora inmobiliaria Aguirre Newman ha asesorado a IKEA en la búsqueda y alquiler del local, que por el momento no dispondrá de almacén, por lo que el producto llegará diariamente desde la nueva tienda de IKEA en Alcorcón mediante una lanzadera.
La identidad visual se ha inspirado en el mundo del sueño y del surrealismo. El proyecto de interiorismo tiene un importante papel en este nuevo concepto de tienda. Para Lorenzo Meazza, Responsable de Interiorismo de Ikea Ibérica «está diseñada para ofrecer una experiencia diferente a nuestros clientes y crear una fuerte conexión emocional con ellos. Se trata de un concepto experimental en que testaremos lo que nos piden los clientes para las tiendas Ikea del futuro: una experiencia de compra que les permita divertirse, aprender e interactuar con la marca”.
El escaparate será un elemento clave en este nuevo concepto de tienda. Tendrá una altura de 6 metros y se renovará mensualmente contando con la colaboración de reconocidos profesionales del mundo del arte, el diseño, la moda o la ilustración, que harán su interpretación personal de Ikea y del mundo del dormitorio.
La tienda contará además con servicios nuevos que se irán implementando en el resto de tiendas entre los que destacan la customización de productos, como por ejemplo el servicio gratuito de bordado de sábanas en el momento, el lacado de muebles o la personalización del cabecero de la cama con textiles.
También se ofrecerá un servicio de decoración personalizado con interioristas que, previa petición de hora, asesorarán a los clientes en la tienda o en su casa. Adicionalmente, la tienda tendrá un rincón especial donde se podrán resolver dudas sobre interiorismo de manera virtual. Solo habrá que lanzar la pregunta y se recibirá la respuesta por parte de un interiorista en el plazo de una semana.
La tecnología también estará presente en la nueva tienda, por ejemplo habrá un armario “inteligente” que nos asesorará sobre la organización de los interiores de nuestros armarios según sea nuestro estilo de vida.
Para Antonella Pucarelli, directora general adjunta de Ikea Ibérica, se trata de «un proyecto muy especial que nos va a permitir testar nuevos “ingredientes” de lo que va a ser una “nueva fórmula” de relación con nuestros clientes. Con este proyecto queremos dar respuesta a sus peticiones de una forma innovadora, y mejorar su día a día estando más cerca y siendo más accesibles”.
Además, durante todo el año en este espacio se organizará un completo programa de talleres y actividades. En estos primeros seis meses las temáticas serán: orden, confort, ahorro de energía en el hogar, técnicas de decoración, manualidades, etc. También se contará con un pequeño café o “fika” como se denomina en sueco, donde se podrá encontrar un menú saludable y sostenible.
Cinco nuevas startups han sido seleccionadas por Mastercard para formar parte de su programa global Start Path, una iniciativa que busca apoyar a aquéllas que estén construyendo el futuro del comercio.
En esta edición de primavera, tres de las cinco participantes en Start Path están enfocadas en el área de la inteligencia artificial (AI). Todas ellas hacen uso de esta tecnología para analizar el comportamiento del consumidor, aumentar su compromiso con la marca, calcular sus gastos e informarle de los pagos realizados. En definitiva, se busca ofrecer servicios innovadores en la experiencia de compra, desarrollando soluciones novedosas en el punto de venta.
El programa está abierto a startups relacionadas con la banca y medios de pago y que han tenido un importante crecimiento o han alcanzado la serie A de la ronda de financiación. En esta ocasión, las cinco seleccionadas son las siguientes:
Divido, empresa localizada en Londres y una de las start-ups participantes, proporciona a los consumidores una plataforma multicanal que les permite dividir el coste de sus compras en mensualidades.
Por su parte, Endor, de Tel Aviv, es la primera plataforma de software inteligente que permite a los usuarios resolver cualquier duda predictiva y conseguir una alta calidad en los resultados con inigualable exactitud y velocidad.
Regalii trabaja con más de 30 bancos líderes y aplicaciones Fintech. Esta start-up ofrece a los consumidores un sistema innovador para gestionar sus finanzas y pagar sus facturas en Estados Unidos y Latinoamérica.
Fluid AI combina la inteligencia artificial con realidad aumentada para ayudar a los bancos y comerciantes a crear una nueva experiencia de compra tanto en las tiendas como en las oficinas.
NetPlusDotCom, por su parte, permite a los comercios dar el salto al mundo de Internet y dar apoyo a los consumidores con herramientas de pagos digitales.
Tres premios internacionales de dos entidades diferentes ha conseguido Sonae Sierra como reconocimiento a su proyecto ParkLake. Abierto en septiembre de 2016, el centro comercial supuso una inversión de 180 millones de euros.
ParkLake cuenta con 70.000 metros2 de Superficie Bruta Alquilable (SBA), donde se encuentran más de 200 tiendas, incluyendo 23 restaurantes, unos multicines y 2.450 plazas de aparcamiento. El centro cuenta con una oferta comercial única y ofrece una gran variedad de actividades de ocio y deportivas conectadas con el anexo Parque Titan.
En menos de un año, el complejo comercial recoje sus primeros galardones. Así, en la duodécima edición de los SEE Real Estate Awards, celebrados en Bucarest (Rumanía), Sonae Sierra ganó el premio en la categoría “Mejor Promotor de Retail” y ParkLake fue elegido como el “Mejor Proyecto Retail del Año en el Sur de Europa del Este”. Además, durante el mismo día, pero en Praga, en los CIJ HOF (Hall of Fame) Awards 2017, ParkLake fue galardonado con el premio “Mejor Desarrollo Retail en la región de Europa central y del este.”.
Los premios EuropaProperty SEE Real Estate Awards reúnen a destacados profesionales del sector inmobiliario a nivel local e internacional, donde discuten y analizan las oportunidades en la región de Europa del este. El premio reconoce no sólo la calidad del diseño, de su construcción y de la parte de control de costes, sino también su impacto medioambiental, accesibilidad y localización, de acuerdo con el éxito comercial del proyecto y su crecimiento a largo plazo.
Las obras del centro comercial Open Sky, ubicado en Torrejón de Ardoz (Madrid), se iniciarán el próximo mes de mayo, después de que la empresa Compañía de Phalsbourg haya obtenido la licencia correspondiente.
Asimismo, una vez cerrada con ING la compra de los terrenos adyacentes a Open Sky, Compañía de Phalsbourg, filial española de Compagnie de Phalsbourg, empresa francesa dedicada a la inversión, desarrollo y gestión inmobiliaria, ha iniciado también la comercialización del outlet The Village.
Open Sky es el primer proyecto en España de la compañía francesa. Se trata de un centro comercial abierto de 80.000 m2 de SBA, con 100 locales y 3.500 plazas de aparcamiento, que estará ubicado en Torrejón de Ardoz (Madrid), a pocos minutos del aeropuerto de Barajas y junto a la autovía A-2. Contará además con una amplia zona ajardinada, un lago central en el que se harán juegos de luces y agua, bares y restaurantes.
Según Raphaël Martin, presidente de Compañía de Phalsbourg “Open Sky constituye nuestro primer proyecto en España y mantiene la línea de innovación característica de Compagnie de Phalsbourg que ha proporcionado el éxito en nuestros desarrollos en Francia”
El Corte Inglés potenciará su área de restauración con nuevos espacios. Por un lado, invertirá 12 millones en 2017 y abrirá un Gourmet Experience en Canarias y otro en Lisboa. Para los próximos años con la apertura de 30 a 45 nuevos puntos de venta en dos años, que generarán de 600 a 700 empleos.
En 2016, El Corte Inglés destinó 20 millones de euros en el Área de Restauración en la que cuenta actualmente con casi 400 espacios entre sus 98 cafeterías, 40 restaurantes, 160 negocios de hostelería operados por marcas externas como Rodilla, Starbucks, La Máquina o Panaria, entre otros, además de 82 corners de platos preparados.
Los espacios de restauración de El Corte Inglés recibieron en 2016 más de 30 millones de visitas. Es decir, entre el 8% y el 9% de los clientes que entran en los centros comerciales, una cifra que se ha duplicado en los últimos años.
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Carrefour y Ecovalia han firmado un convenio de colaboración con el fin de promover la producción y el consumo ecológicos. El acuerdo surge para dar respuesta efectiva a las nuevas tendencias en el consumo de alimentos.
Los datos sitúan a España entre los 10 países que encabezan la lista de los mayores consumidores de productos ecológicos a nivel global. La creciente sensibilización de la población con respecto a las ventajas de la agricultura y la ganadería ecológicas, exige del mercado actual una respuesta efectiva, mejorando los canales de distribución y el acceso a los productos ecológicos.
Gracias a este acuerdo, se coordinarán acciones entre productores y Carrefour que aumentarán la presencia de los productos bio en la dinámica de comunicación comercial de la distribuidora, sobre todo en su ámbito regional; se desarrollarán “Ferias Bio” en sus establecimientos; se promoverá la presencia de nuevos productores y se potenciará la presencia de estos productos en redes sociales y la aplicación “Mi Carrefour”, entre otras acciones.
El convenio ha sido firmado por Gaspar Noguera, director regional de Carrefour en Andalucía y Álvaro Barrera, presidente de Ecovalia, y tiene como objetivo promocionar y desarrollar actuaciones en los 40 hipermercados de Carrefour en Andalucía, encaminadas a dar a conocer y concienciar a los consumidores de los beneficios de la producción de la agricultura ecológica.
Álvaro Barrera, presidente de Ecovalia, ha destacado “la importancia del esfuerzo que, de forma conjunta, hacen la Administración, los productores y las empresas para fomentar este tipo de agricultura y ganadería, que se traduce en una alimentación saludable para sus consumidores y una herramienta fundamental para proteger el medio ambiente.”
Asimismo, ha comentado que “Andalucía es el lugar idóneo para poner en marcha actuaciones como las que derivarán de este convenido entre Ecovalia y Carrefour de forma pionera, al tratarse de la comunidad autónoma que produce la mitad de alimentos ecológicos de España, aunque estamos seguros de que podremos extender el acuerdo a otras zonas próximamente.”
Ecovalia es una entidad sin ánimo de lucro que desde hace 25 años se dedica al fomento de la producción ecológica en España; con orígenes andaluces, a la entidad se adscriben más de un millón de hectáreas destinadas a la agricultura y ganadería ecológicas, lo que supone más de la mitad de la superficie española dedicada a este sector.
Gaspar Noguera ha destacado que “Carrefour trabaja para impulsar en el mercado y entre los consumidores su marca de productos BIO con el objetivo de satisfacer las necesidades actuales junto a su política de protección medio ambiental, calidad, salud y seguridad alimentaria”. En este sentido añadió que “Carrefour BIO surge ante la demanda de nuestros clientes de consumir productos respetuosos con el medio ambiente y son muestra de nuestro compromiso firme con el desarrollo sostenible”.
Todos los productos de la marca Carrefour Bio cumplen las condiciones de producción y fabricación establecidas por el Reglamento Europeo 834/2007 CE. Además, son alimentos sometidos a doble control, el de Carrefour y el que ejercen los organismos oficiales de certificación autorizados por las administraciones competentes. Todos los productos ecológicos de Carrefour Bio están certificados y se identifican con el logotipo europeo de productos ecológicos. Asimismo, Carrefour ofrece en sus lineales más de 1.000 referencias con marca del proveedor en alimentación envasada, productos frescos, bebidas, charcutería, quesos, congelados, lácteos o semillas, entre otros productos.
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha convocado la cuarta edición de sus premios anuales. El plazo de inscripciones finaliza el próximo 9 de junio.
A través de estos premios, la Asociación DEC quiere reconocer el trabajo de las empresas que mejor han implementado durante el último año el concepto de Experiencia Cliente en España en tres categorías distintas, además de otorgar otros dos premios especiales a iniciativa del jurado.
Categorías
- Mejor Estrategia. Proyectos globales y transversales de compañía donde se haya puesto de manifiesto que una buena Experiencia de Cliente es el motor del negocio.
- Mejor Customer Journey. Procesos, implementaciones tecnológicas o soluciones que hayan contribuido significativamente a mejorar la Experiencia de Cliente.
- Mejor Proyecto de Involucración de Empleados. Plan de implantación de la cultura de Experiencia de Cliente a lo largo de toda la organización.
Asimismo, el jurado, formado por reconocidos profesionales de distintos campos relacionados con la Experiencia de Cliente, concederá dos premios especiales:
- Mejor CEO / Directivo Impulsor. Visión y capacidad de liderazgo de los profesionales que hayan sabido inspirar y alinear a la organización en una buena Experiencia de Cliente.
- Marca Mejor Valorada por sus Clientes. La voz del cliente, esto es, la opinión que estos tienen sobre la interacción con la marca.
Los aspectos generales que se tendrán en cuenta en cada candidatura son los siguientes:
1. Valor estratégico: criticidad del proyecto, solución o liderazgo, de cara a posicionar la compañía como referente en su mercado.
2. Diferenciación, creatividad, innovación e implementación.
3. Impacto, en ROI, en valoración del cliente y de los empleados.
Los galardones se entregarán en la ceremonia que tendrá lugar el jueves 29 de junio en Platea (Madrid), el centro de ocio gastronómico más grande de Europa.
Los ganadores de 2016
En la tercera edición de los Premios DEC, organizados por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), resultaron ganadoras las marcas Gas Natural Fenosa, Caixa, Alsa y Toyota. Javier Cuesta, presidente y CEO de Correos, recibió en premio al CEO del año.
Todas aquellas empresas que deseen presentar sus proyectos en las distintas categorías pueden descargar los formularios en la web de la Asociación DEC o solicitar información en el correo electrónico premios@asociaciondec.org.
Sobre DEC
Impulsada por empresas que ponen su foco en el cliente y profesionales que desarrollan el área de Experiencia de Cliente en algunas de las más destacadas marcas españolas e internacionales, DEC es la primera organización profesional sin ánimo de lucro que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente.
El presidente de Mercasa, Eduardo Ameijide, ha presentado su dimisión después de cesar a Pablo González González, hermano del expresidente madrileño Ignacio González, así como a María Jesús Prieto Jiménez, como consecuencia de la investigación abierta a estos directivos en relación con la operación de la fiscalía conocida como «Operación Lezo».
Según un comunicado hecho público por La SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales), «la decisión de renovar parte de la dirección de Mercasa» deriva de la investigación abierta a estos directivos y del compromiso de ofrecer la máxima colaboración, «sin ningún tipo de trabas», a la Administración de Justicia.
Asimismo, la SEPI ha señalado que espera que los responsables de Mercasa afectados por esta investigación puedan acreditar «una actuación ajustada a la más estricta legalidad y conforme a Derecho»
Ameijide por su parte quiere destacar que su decisión permitirá que Mercasa pueda desarrollar sus operaciones en un ámbito de mayor normalidad, al tiempo que reitera su voluntad de seguir colaborando con la Administración de Justicia hasta el total esclarecimiento de las investigaciones en curso. «Con esta decisión quiero descargar a Mercasa de la tensión que se pudiese derivar por mi continuidad. Esto me permitirá defender mi proceder al frente de la misma y mi honorabilidad con mucha mayor libertad y dedicación», ha concluido.
La dimisión tendrá efectos en el Consejo de Administración de la compañía, convocado para el próximo martes 25 de abril
La compañía gallega Hijos de Rivera ha adquirido el 32 % de la cervecera artesana irlandesa Carlow Brewing, productora de O`Hara`s Irish stout.
Esta compra por parte de la cervecera gallega se deslizaba ya en el discurso de Ignacio Rivera en la presentación de resultados celebrada el mes pasado en la que abría la puerta a posibles incorporaciones al grupo empresarial, siempre manteniendo el carácter de “big craft”, un concepto bajo el que se sitúa una firma familiar, centenaria y cervecera como Hijos de Rivera.
Carlow Brewing Company, es una empresa familiar que comenzó hace 20 años a elaborar cervezas artesanas en el exigente mercado irlandés. En la actualidad, se ha situado a la cabeza de este movimiento en Europa a través de sus cervezas O´Hara’s, marca emblema de la compañía que produce cervezas tradicionales irlandesas y sus propias interpretaciones personales de las variedades más reconocidas internacionalmente como stout, ale, lager y cervezas de trigo.
Completa su gama con cervezas de temporada y ediciones limitadas entre las que destacan propuestas basadas en distintos lúpulos, IPAs, y cervezas maduradas en barrica, siempre con materias primas naturales y una concepción muy cuidada de la elaboración de cerveza.
Ignacio Rivera, Consejero Delegado de Hijos de Rivera, ha expresado su entusiasmo por haber conseguido sumarse al proyecto de O´Hara´s, una propuesta de altísimo valor en el mercado global que, en sus propias palabras, “comparte nuestros valores y la esencia de lo que somos: grandes amantes de la cerveza”. En sus propias palabras, “el objetivo no es ser la cerveza más vendida, sino la más querida y apreciada por los consumidores”.
Caprabo sigue apostando por el deporte en familia y la práctica del running con el fin de fomentar un estilo de vida saludable. La cadena de supermercados colaborará en 2017 con las carreras populares más representativas de Cataluña, en las que está prevista la participación de más de 80.000 personas de todas las edades.
En concreto, Caprabo participará en las siguientes carreras populares:
| CARRERA | FECHA |
| Family Run Lleida | 30 abril |
| Family Run Barcelona | 21mayo |
| Family Run Girona | 18 junio |
| Family Run Tarragona | 09/2017 |
| Family Run Terres de l’Ebre | 11/2017 |
| Cursa Dir Guardia Urbana Barcelona | 28 mayo |
| Correbarri Barcelona | 15octubre |
| Carrera de la Mujer | 12 noviembre |
Asimismo, este año, Caprabo también colabora con las siguientes caminatas populares
| CAMINATA | FECHA |
| Caminada de Tres Pobles: Alella, Masnou i Teià | 7 mayo |
| Caminada Solidaria por l’Alzheimer de Viladecans | 14 mayo |
| Marxa dels Termes d’Arenys de Munt | 1 octubre |
| Milla Solidaria de Sarrià | 29 octubre |
| Caminada Popular contra el Cáncer en Montblanc | 07/2017 |
La empresa de supermercados online Ulabox, ha puesto en marcha una campaña especial por el Día del Libro. Un «bookcrossing» que impulsará una cadena de libros entre sus trabajadores y los clientes durante el reparto de las compras a domicilio.
La cadena recorrerá hasta 11 rutas de entrega de compras online en el Área Metropolitana de Barcelona desde el viernes 21 de abril, con motivo de Sant Jordi y el Día Internacional del Libro. Cada cliente de Ulabox podrá hacer crecer la cadena de libros. Los repartidores de las compras online del antisúper darán a escoger un libro a la persona que les abra las puertas de su casa. Opcionalmente este cliente podrá aportar a la cadena un nuevo título al que no dé uso para las siguientes personas que estén en la ruta de reparto.
El bookcrossing tiene carácter solidario, ya que todos lo participantes que liberen libros y hagan crecer la cadena recibirán una rosa solidaria que Ulabox ha adquirido a la Obra Social del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona. La iniciativa ha sido posible gracias a la colaboración de los trabajadores de la empresa, que han recogido en sus oficinas más de 60 obras. Entre estas hay clásicos como La Metamorfosis de Franz Kafka, y superventas como la Biografía de Steve Jobs o La chica del tren así como libros infantiles.